@@luizcarlos13777 Não, pois é um termo sem nenhum valor jurídico já que propõe uma cláusula nula de pleno direito. Cliente que assina só assina pois é enganado, ou seja, loja comete outro crime. Caso bem corriqueiro nos programas de Patrulha/Ronda do Consumidor.
Eu troquei de carro em 2004 era comprei um carro zero e dei na troca um palio fire 1.3, meu carro tinha 115 mil km, mas parecia novo, não apresentava desgaste nenhum, eu viajava muito com ele e cuidava também. Aí 1 semana depois fui instalar um opcional que não estava disponível quando retirei e e enquanto esperava fui na seção de usados e vi meu carro, resolvi olhar e adivinha eles tinham baixado a km para 47 mil. Concessionária grande de um grupo que tem várias marcas em várias cidades. Nunca mais confiei em concessionária nenhuma
eai, fabiano! meu cunhado tinha um sandero. 2015 com 90.350 km .unico dono!. no momento eu não tinha condições de pagar a vista.. foi na troca de um mais novo numa grande concessionaria... lá eu poderia financiar.. quando vi o KM..59.110 nem o manual de revisões tinha mais!
Agora com o documento de DUT virtual precisa declarar a KM na hora de assinar a transferencia. Ou seja as lojas vao parar ou o vendedor teria que ser cumplice de estelionato. Creio que com o passar dos anos isso vai diminuir muito.
Em Uberlândia uma concessionária de carros japonesa faz "boi de piranha" com carros. Fica anunciando carros extra e quando você vai até a loja diz pra vc que acabou de vender. Eu tinha negociado o carro por whatsapp e sai da minha cidade mais de 100km pra ir ver o veiculo pessoalmente e fechar negócio. Simplesmente disseram que venderam o carro e tentaram mostrar outras porcarias que estavam no pátio. O carro em questão ficou mais um mês na internet no site da loja
Trata se, pelo logo, da concessionaria CARRERA e portanto nao me estranha a atitude. Comprei meu sentra na Carrera Nissan na av Bandeirantes ha 3 anos e na ocasiao eles perderam meu CRV. Cobrei por meses até que, sem uma resposta objetiva, tive que fazer a segunda via por minha conta. Tambem atrasaram a entrega do carro e nao cumpriram os reparos na lataria do carro, pelo qual paguei dentro da concessionaria na loja de acessorios. Uma vergonha
Moro no nordeste, e todas concessionárias de usados daqui da minha cidade fazem isso. Recomendo a todos que comprarem assim, já ir num juizado de pequenas causas e ganhar um indenização por contrato abusivo.
Nunca vi esse termo mas esse vídeo que algumas carro de revenda bom ficar de olho para não entrar nessas furadas muitos carros nosso mercado, vem de locadoras ou carros de aplicativo, sempre bom verificar todo instante, contratar uma perícia ou mecânico de confiança para não entrar uma furada.
Um absurdo, nunca ouvi isso. Eu tenho um Sentra SL 2014, comprei com 57mil rodados e hoje está com 259, faço 3anos agora dia 9/3/23, nunca tive problema com nada, claro já fiz umas trocas de peças, não troquei nem o óleo da caixa de marcha, quando comprei, ainda recebi um documento com várias informações e o km que estava o carro, é um baita carro!!! Sem nenhuma reclamação!
sera? isso é padrão em sua cidade? tão é raro que o caçador de carro se surpreedeu, diferente do estado que cobra impostos abusivos em troca de serviços de pessima qualidade.
Verdade cara..Já vi gente que tá nos EUA elogiando aquele país como a maior maravilha reclamando do Estado Brasileiro mas só ficar doente lá correm tudo pro Brasil usar o nosso SUS ou vai pra Cuba ou Canadá...
Acho que ele não pode falar qual concessionária é, aqui em público, sob pena de ser processado. Mas, em off, para os clientes dele, duvido que não fale. Valeu Felipe, por nos mostrar esse ABUSO e por terem cancelado o negócio!
Sou advogado e posso afirmar que se o documento é contrário ao disposto no Código de Defesa do Consumidor, não tem validade jurídica, portanto, pode ser assinado sem qualquer problema. O carro vai estar coberto pela garantia estabelecida no CDC. Caso a garantia seja negada, a ação judicial tem chance enorme de êxito. Pessoas de boa índole acreditam que, caso assinem o termo, estarão abrindo mão da garantia, mas é um equívoco, porque quando a questão vai ao judiciário, esse documento é considerado nulo.
Também sou advogado e seu fã do seu canal Felipe. Agiu corretamente em não assinar e desistir imediatamente do negócio! Ainda que essa declaração venha a ser anulada em juízo, um documento desses sequer deveria ser apresentado ao consumidor por se tratar de prática totalmente abusiva! Além de ilegal, é vergonhoso! Caso ocorra novamente esse tipo de conduta em outro local pode denunciar ao Procon e MPSP para aplicacaoes de sanções administrativas e penais! Esse tipo de prática tem quer banida! Um forte abraço!
@Gabriel Souza essa rede de concessionárias já fez esse 'documento' contando com isso, com a lentidão do Judiciário. O correto é nunca assinar, e tampouco registrar em Cartório, qualquer papel onde você abra mão dos seu direitos legais. Desista da compra em qualquer estabelecimento que te engane dessa forma!
A cada parágrafo lido por você eu dava uma gargalhada. Nunca vi tamanho abominável absurdo Felipe. O Brasil não é para amadores. Esse termo deve ter o nome : " Tirando o cú da reta "
eh mas vai acionar garantia de carro zerro KM.. é dor de cabeça tb, tem gente ai que ficou meses sem o carro e brigando na justiça, pq aqui no brasil, tentam o máximo jogar pelo "mal uso".
Na verdade esse termo devia ter o nome, "colocando o cu na reta pior ainda" pois mesmo sem nenhum problema no veículo a pessoa pode pedir danos morais pois foi obrigado a assinar um termo que induz a perda de um direito irrevogável, um termo que induz ao erro. Ou seja, assinava e batia uma foto, e já ia direto num juizado de pequenas causas pedir indenização por danos morais, pra ir logo aprendendo que tá fazendo ao errado.
@@agenthoxton9773 então amigo, lembrando que Pequenas Causas como o proprio nome diz, julgam ações de até 40 salários minimos, e sem ADVOGADO é aceito até 20 salários minimos, acima disso ai tu tem que entrar com ADVOGADO... por isso muitos desistem amigão, pois os carros estão ai 100k... é o Brasil e CSS e montadoras sabem disso e preferem arriscar mesmo, tu tem q lutar muito pra conseguir acionar garantia dependendo da avaria ou golpe.
se pesquisar legal vai ver o tanto de reclamações que essa concessionária possui, tanto por parte de consumidores quanto por parte de ex funcionários. essa se não for a pior é uma das piores !!!
Boa Felipe, parabéns pelo excelente trabalho.eu já maís assinaria um termo desse.eu desistia dó negócio na hora mesmo que ó carro estivesse em excelente estado.
Existem peças que, inevitávelmente,tem seu desgaste em decorrência do uso, mas é importante o comprador, se não tiver o conhecimento nescessário, é importante levar um profissional para avaliar o carro e evitar futuros prejuízos
Parabéns pelo vídeo Felipe! Obrigado por nos alertar nesse sentido, Achei até ético da sua parte, não expor a concessionária! Mas eu faria uma foto dizendo nome e rua kkkk! Aqui no RJ aconteceu algo tb! Antiga Mavesa Chevrolet ( Atual Simcauto) em Nova Iguaçu! Comprei um Celta seminovo e a correria dentada do motor arrebentou com menos de 30.000 kms e eles não quiseram se responsabilizar! E olha que nem existia esse tal termo
Independente do desfecho, essa concessionária merecia um processo judicial para que tivessem a mesma dor de cabeça que vocês tiveram. Uma situação inacreditável.
Vi um anúncio de concessionária VW de Santos. Um Corolla 2012 XEI com o título Saldão, sem garantia. Fui lá pra questionar o anúncio,disseram que é por causa do ano do carro, não querem fazer cristalização na pintura, hidratação dos bancos de couro ,para deixa-lo no padrão de venda. Mas o carro é muito bom, sem problemas mecânicos segundo eles. Tem pneus novos, inclusive e constatei que é de único dono com km de 103 mil no painel. Quero ver se vão me apresentar esse termo pra assinar... obrigado pela advertência!
Estou com um contrato da carrera em mãos agora mesmo e lembrei desse vídeo. Os termos do contrato que recebi são diferentes, mas o carro tem KM menor. De qualquer forma, valeu vir aqui revisitar o vídeo!
Bom dia. Eu nunca assinaria um termo desse, já não gosto de mentiras e o vendedor vem essa, nunca mais voltaria em uma loja dessas. Parabéns pelo vídeo. Eu vejo seus vídeos e me ajudam muito na procura do carro de desejo, quero muito uma Tucson ano 2010 e acompanho seus vídeos. Parabéns mais uma vez.
Há dois anos comprei um carro usado na toyota sorte - savol toyota. Me passaram um documento quase igual, que dizia que eu não teria absolutamente nenhuma garantia após sair com o carro da agência. Caí na besteira de assinar, mas graças a Deus nunca tive problema algum com o carro. Mas hoje já não cairia mais nessa.
Aconteceu comigo em Uma Concessionária da Zona Sul Santo Amaro SP. Uma situação no minimo estranha, Negociei um Corsa C Zero, e deixaria meu usado, avaliaram super bem, o usado. Quando faturaram o zero em meu nome, ligaram informando que o documento estava pronto, porém não poderiam ficar com o usado, pois ele tinha passado por uma colisão no passado. Achei uma sacanagem pois não falaram nada na avaliação. Nunca mais comprei automóvel na Rede. Acho que todos deveriam ter esse comportamento...
rapaz essa foi boa viu kkkk eu comprei um carro 2010 em abril de 2022 em uma agencia o carro tava bom e na hora de finalizar a compra me deram um termo também, mas so dizia que eu concordava que a garantia era só motor e cambio eu assinei pq sei que tenho garantia total pelo CDC.
Independentemente do estado do bem, tem garantia sim total por 90 dias. E ainda cabe processo judicial por danos materiais. Fora outros processos administrativos pelo código de defesa do consumidor.
Eu estive nessa concessionária em busca de dois carros. Ele mencionam que os carros estão abaixo da FIPE mas muitas vezes não estão. Tem anúncios de carros seminovos com preços abaixo da tabela mas porque estão com algum problema, às vezes aparente, como pintura queimada. Mas também pode ter histórico de batida ou roubo. Depende da honestidade do vendedor. Eu fiz levantamento em um site especializado. Aí a pessoa que quiser comprar um carro aparentemente novo mas com algum problema oculto assina essa declaração. Acho muito arriscado, mesmo quando o carro está perfeito. Afinal pagar a parcela do carro , correndo o risco de quebrar ao sair da loja, quem comprou que arca com todos os prejuízos. Vejo tantos carros com o adesivo dessa loja ao andar pela cidade, achei que era confiável
Nao assino, so se for um carro bem abaixho da fipe, como carros de repasse, geralmente sao carros com documentos ok, mas com coisas para fazer com nominimo 8 mil abaixo da fipe.
Quanto a essas questões de má fé na venda de carros usados, infelizmente ainda se pratica muita adulteração de quilometragem, mesmo com ela sendo registrada de forma digital na memória do sistema do carro. Com uma boa investigação, não conseguirá recuperar a quilometragem verdadeira, mas dá para saber com uma ótima margem de segurança se a indicação do painel é condizente com a realidade. Mas o pior disso tudo é encontrar um manual de manutenção com vários carimbos e assinaturas de revisões falsas, que foram preenchidas na própria concessionária.
Acho que eu chamava a polícia!!😆 É preciso tomar cuidado. Esse termo, aparentemente inofensivo, tenta caracterizar a venda de veículo "no estado", ou seja, sem garantia desde que o cliente esteja ciente. Por isso colocam que o veículo tem até "frieira".
Em 2020 comprei um sandero em uma grande locadora de carros com a condição ipva grátis mas a documentação tinha que fazer com eles. A época era 1000 reais. Pois bem antes da compra já tinha visto o manual do carro carimbado com nome da concessionária mas sem a quilometragem. Acabei indo atrás e ligando em todas as filiais dessa concessionária e o veículo nunca tinha passado por lá. Sorte que não me aconteceu nada com o carro. Depois de 9 meses passei para frente.
Advogado quando vê isso, chama uns 10 laranjas para ir lá comprar, paga o carro para os caras, planta defeito no carro e entra com ação.... kkkkkk dinheiro fácil..... conheço varios que faz isso.
Parabéns Felipe pelo seu profissionalismo! Muito embora essa concessionária merecesse ter o nome divulgado, ainda tiveram "sorte''de contar com sua ética
Pode assinar numa boa, ele podia botar por escrito que o comprador tinha que dar o coo tambem. O contrato não tem valor algum, começa que a garantia é legal, e esta acima do contrato, e termina que o contrato é claramente um contrato leonino. Se o carro quebrasse, vc volta la, eles iam dar xilique, vc aciona eles na justiça, e não tem juiz nesse planeta que ia aceitar esse contrato. Serve só pra limpar a bunda caso acabe o PH.
Eu acabei de comprar um sentra 2014... a unica coisa fora do normal que tive que fazer foi trocar os 2 amortecedores dianteiros e o calço do motor (R$ 2800), e estou cobrando a revenda que me vendeu, mas não estão querendo pagar. Vou ver se vale a dor de cabeça!
Caramba, aconteceu a mesma coisa comigo na Carrera. Fui ver uma Mohave V8 lá, o carro tava um caco, acima da tabela, a vendedora não sabia nada do carro, mentiu dizendo que o carro era único dono, sendo que o carro tinha placa do Espírito Santo, era da frota da Kia, depois teve mais uns 3 donos. A vendedora inventou uma história ridícula que o único dono era conhecido e blá blá blá. Além de tudo avaliou meu carro 20 abaixo da Fipe. E pra fechar com chave de ouro informou que todos os carros da loja com mais de 5 anos de uso não tem garantia nenhuma. E que isso é uma prática normal no mercado hehehehe. Ela falou que a garantia era o "nome" da Carrera. É prática comum deles. Se eu tivesse continuado, provavelmente teria me deparado com esse termo. Concessionária ridícula.
# grato @felipecarvalho pelo vídeo esclarecedor! sabe quando a gente faz uma cagada e depois se arrepende? tive um Astra por 13 anos.. fazendo sempre todas as revisões. coloquei na concessionaria em troca/negócio de um veiculo 0km. três dias depois voltei pra buscar algumas ferramentas esquecidas embaixo do estepe.. o km de 170 caiu pra 120 km até o manual antigo sumiu!! se a tabela FIPE fosse igual.. mas, é época de pagar o IPVA.. até gelo derretido vira picolé!!!
Pelo logo do termo e da concessionária carrera da Chevrolet. Estava analisando de comprar um veículos com eles. Bom para eu já fica esperto. Valeu Felipão
Deveria citar a concessionária, e teria todo o direito para isso, pois não seria nenhuma calúnia ou difamação, e sim um simples alerta aos seus ouvintes, já que “é padrão” dessa concessionária fazer isso. Se é padrão deles, e eles admitem isso, não é direito deles reclamar que isso seja divulgado. Pelo contrário, seria ilegal que eles queiram que se oculte isso. Em respeito a tantos que lhe acompanham aqui, essa informação deveria ser divulgada.
Felipe Ótimo vídeo de alerta, meu pai já tem certa idade e eu o acompanho e ajudo a cada troca de carro. Seu carro atual é um marche sl 2018 comprado na concessionária do mesmo logo do termo que você mostrou. O carro é honesto para sua proposta. Mas o atendimento da concessionária aqui em São José dos Campos é péssimo. Todos os pequenos itens que pedimos reparo em garantia nos foi negado. Exemplo, quando o multi mídia parou de ler o cartão do GPS, nós falaram que o cartão não era original. Ou seja, somos burros de na garantia trocar uma peça por paralela e voltar a concessionária para pedir garantia. Resumindo na próxima troca vamos para outra marca em função do mau atendimento da concessionária
Eu imagino que maioria dos lojistas baixam os km. Vi muitos anúncios de carros 1.0 com tempo de 3 a 5 anos, e os km entre 15 e 35mil. Devem ser carros de uber/99, ou que já foi de locadora...eu duvido que esses carros nao rodem menos que 15mil km por ano. Tá cheio de anúncio com km muito estranho. Ai vc vai ver o carro, tem pneus diferentes, partes desgastadas...
Estranho porque já comprei dois carros na carrera e ninguém pediu pra eu assinar isso e um dos carros foi recentemente. E hoje em dia tem que ficar esperto em tudo hoje em dia e um mais esperto que o outro.
Comprei um veículo assim na Nissan Carrera Morumbi, vendem carro com laudo reprovado por dano estrutural. Coisa de 6 meses após a compra tive um problema de parte de baixo do motor o reparo saiu quase 10k, o barato sai caro fica a dica.
Aconteceu comigo ao ir ver um Suzuki Gran vitara 2012 na carreira em osasco-sp ao perguntar sobre a garantia não tem e precisar assinar esse documento. Comprar veículo usado em São Paulo é muito complicado. Até mesmo zero é complicado que em 99% das vezes foi de mostruário é muitas vezes o consumidor não é informado.
Tem que colocar na justiça mesmo, muita concessionária de veículos novos sempre tem aquela lojinha de usados que revende os carros que são dados como entrada nos novos. Como eu conheço esse pessoal, não querem nem fazer uma simples troca de óleo. Então coloca na justiça e ganhe, pois é um empresa rica fazendo coisa errada, dinheiro não falta pra esse povo. E digo mais a garantia não é só motor e câmbio não, muitas peças tem garantia, normalmente eu digo o carro todo.
Um dia cheguei para trabalhar aqui em Curitiba e na empresa ao lado tinha uma cegonha cheia de gol da policia militar de Pernanbuco. Fui no dono da oficina que eu conhecia e perguntei o que era... e ele me disse, que uma concessionária que ele fazia servicos (me disse qual mas por motivos obvios nao vou mencionar), tinha arrematad em um leilão, mandado para ele arrumar, pintar e trocar o que fosse necessario e depois ia pro patio de semi novos para vender. Carro com o desgaste que qualquer carro de polícia tem, furo no teto de giroflex...
Comprei um Corolla 2012 com 44 mil km única dono o carro estava com preço de Fipe, mesmo com esse termo o carro estava muito bom acabei assinando, fiquei 2 anos com o carro graças a Deus o carro não tinha problemas, vendi em 2022 o mesmo
Grupo Sinal, em BH, vendeu Pálio completo sem desembassador, limpador traseiro e encosto do banco traseiro e depois, deu de cortesia um alarme "cala boca" para não desfazer o negócio, mas como comprei o veículo com bônus do Cartão Fiat, tive que engolir a trapaça deles... Agora, só fecho a compra após conferir o veículo no pátio da CSS... Passou um tempo, esses trambiqueiros fecharam a CSS e foram pra casa do baralho...
Pior que é verdade, assinei esse mesmo termo em uma concessionária da carreira, salvo engano eles disseram que era pela quilometragem e ano, isso em 2020, o carro era 2014 com 45.000 km rodado e impecável de tudo
Mesmo que a lei se sobresaia, com o termo da loja, isso mostra a falta de transparência e honestidade da loja, logo não dá pra confiar num estabelecimento.isso deve ser denunciado Junto ao Procon.
Fala Felipe Aqui no sul isso se chama carros de Repasse Porém aqui são muito abaixo da FIPE Está cheio de anúncios assim . Quem tem coragem assina e assume a bronca Eu fujo desses anúncios Grande abraço
Pelo logo acima no documento é do grupo Carrera. Antes de fechar negócio com essas concessionárias, o consumidor deve perguntar sobre todas as regras estabelecidas por eles, porque essas empresas usam de má fé e enganam os seus clientes.
Em respeito aos consumidores deveria falar o nome de Concessionária, É uma falta de respeito com o cliente, só tem um geito de derrubar este tipo de Comércio, Não comprando dele... Devemos valorizar as empresas comprometidas com a honestidade e o respeito... O Cliente tem Poder é só procurar o Concorrente...
Totalmente vergonhoso, pelos comentários disseram que é a Carrera, mas quantas outras lojas tem por aí que fazem coisas absurdas e esdrúxulas para se eximir de qualquer culpa e vende como se tivessem arrasando. Se quer evitar essas ciladas, chamar profissionais ou procurar um particular que esteja vendendo, lojas assim é para ter dor de cabeça
Fala Felipe!! Bom dia!!! Meu amigo isso é um absurdo que essa concessionária faz com o consumidor!!! Entendo que essa prática é crime contra o consumidor!!! Se eu estivesse no seu lugar procuraria o Ministério Público e faria uma denuncia para tomar as providências legais contra essa concessionária por crimes contra o consumidor!!! Forte abraço!!
Tem que dar uma karrhêra nessas concessionárias, fujam Bizarra também a forma de devolver sinal e o dinheiro dos serviços. Já tive experiência em concessionária do auto shopping global, e o sinal foi devolvido por Pix, sem nem precisar voltar no local
A advocacia deste país é manchada pelo tipo de advogado que redigiu esse absurdo de termo. Lamentável. Isso se chama antecipação de defesa. Concessionária desonesta.
Um absurdo isso, quantas pessoas são lesadas nesta concessionária... eu postaria isso em todas as redes sociais e ainda abriria um processo por danos morais!
Ótimo relato, Felipe. Realmente mto bizarro e eu jamais assinaria, em hipótese alguma, até porque já precisei utilizar a garantia de 3 meses e sei a dor de cabeça que é quando não se tem esse direito.
Eles fazem isso mesmo sabendo que a lei sobrepõe pois sabem que se o cliente acionar judicialmente a nossa maravilhosa justiça vai se arrastar até dizer chega e o cliente acaba desistindo de brigar pela garantia legal
O típico caso que os advogados adoram kkkkkkkkkkkkkkk Obrigado Carrera por não nos deixar passar fome.
É... mas assinar um termo com esse teor inviabiliza qualquer êxito em uma demanda judicial.
@@luizcarlos13777 Não, pois é um termo sem nenhum valor jurídico já que propõe uma cláusula nula de pleno direito. Cliente que assina só assina pois é enganado, ou seja, loja comete outro crime. Caso bem corriqueiro nos programas de Patrulha/Ronda do Consumidor.
Eu troquei de carro em 2004 era comprei um carro zero e dei na troca um palio fire 1.3, meu carro tinha 115 mil km, mas parecia novo, não apresentava desgaste nenhum, eu viajava muito com ele e cuidava também. Aí 1 semana depois fui instalar um opcional que não estava disponível quando retirei e e enquanto esperava fui na seção de usados e vi meu carro, resolvi olhar e adivinha eles tinham baixado a km para 47 mil. Concessionária grande de um grupo que tem várias marcas em várias cidades. Nunca mais confiei em concessionária nenhuma
eai, fabiano! meu cunhado tinha um sandero. 2015 com 90.350 km .unico dono!. no momento eu não tinha condições de pagar a vista.. foi na troca de um mais novo numa grande concessionaria... lá eu poderia financiar.. quando vi o KM..59.110 nem o manual de revisões tinha mais!
A coisa tá feia!
Por que não chamou a polícia?
DEVERIA TER DENINCIADO ATO CRIMINOSO DA CONCESSIONARIA.
Agora com o documento de DUT virtual precisa declarar a KM na hora de assinar a transferencia. Ou seja as lojas vao parar ou o vendedor teria que ser cumplice de estelionato. Creio que com o passar dos anos isso vai diminuir muito.
Felipe seu cliente deve denunciar essa concessionária para o Procon, para que outras pessoas não caiam nesse golpe.
Melhor botar logo no juizado de pequenas causas e ganha um pequena indenização também. Acho que se muita gente fazer isso eles param.
Em Uberlândia uma concessionária de carros japonesa faz "boi de piranha" com carros. Fica anunciando carros extra e quando você vai até a loja diz pra vc que acabou de vender. Eu tinha negociado o carro por whatsapp e sai da minha cidade mais de 100km pra ir ver o veiculo pessoalmente e fechar negócio. Simplesmente disseram que venderam o carro e tentaram mostrar outras porcarias que estavam no pátio. O carro em questão ficou mais um mês na internet no site da loja
Deveria falar qual é a concessionária, assim ajudaria seus seguidores a não terem esse transtorno tbm.
Pelo logo, é do grupo Carrera.
O logo é da rede Chevrolet Carrera
Busque por "declaracao de concordancia de compra de veículo com vício de origem", você verá num site famoso de reclamações, uma dessas.
Pra quê ele falar e se sujeitar a processo? A informação está aí, para te ajudar e você se precaver...
Nunca "fui com a cara" dessa rede, pelo visto tinha razão sem mesmo conhecer as lojas.
Trata se, pelo logo, da concessionaria CARRERA e portanto nao me estranha a atitude. Comprei meu sentra na Carrera Nissan na av Bandeirantes ha 3 anos e na ocasiao eles perderam meu CRV. Cobrei por meses até que, sem uma resposta objetiva, tive que fazer a segunda via por minha conta. Tambem atrasaram a entrega do carro e nao cumpriram os reparos na lataria do carro, pelo qual paguei dentro da concessionaria na loja de acessorios. Uma vergonha
Numa concessionária dessa, eu não passaria nem na porta, aff!
Não sei qual o css em questão, mas o Felipe tem cada situação na CARREiRA profissional !! Lamentável !!!!!
O brasileiro na verdade único direito que tem é de pagar IPVA,IPTu,ICMS,IPI,STB,e ficar calado .
Eu fico nervoso só de saber que existe esse tipo de sacanagem, é muito ridículo esse termo, não aceitaria de mido algum.
Para quem gostaria de saber qual a concessionária, saiba que é da rede Chevrolet Carrera. Muito cuidado, recomendo passar longe!
Moro no nordeste, e todas concessionárias de usados daqui da minha cidade fazem isso. Recomendo a todos que comprarem assim, já ir num juizado de pequenas causas e ganhar um indenização por contrato abusivo.
@@agenthoxton9773excelente!!!
Cabe denúncia ao Procon ou até mesmo ao Ministério Público. Trata-se de um CONTRATO LEONINO que é NULO DE DIREITO.
Que absurdo, deveria divulgar a concessionária para não acontecer com o próximo!!!
Nunca vi esse termo mas esse vídeo que algumas carro de revenda bom ficar de olho para não entrar nessas furadas muitos carros nosso mercado, vem de locadoras ou carros de aplicativo, sempre bom verificar todo instante, contratar uma perícia ou mecânico de confiança para não entrar uma furada.
Carrera não decepciona nunca em anteder os clientes de forma ridícula.
Um absurdo, nunca ouvi isso.
Eu tenho um Sentra SL 2014, comprei com 57mil rodados e hoje está com 259, faço 3anos agora dia 9/3/23, nunca tive problema com nada, claro já fiz umas trocas de peças, não troquei nem o óleo da caixa de marcha, quando comprei, ainda recebi um documento com várias informações e o km que estava o carro, é um baita carro!!! Sem nenhuma reclamação!
Eu faria um barraco lá e ainda chamava a polícia!! Queria ver se eu assinava esse termo bizarro!!
Isso é um retrato fiel do empreendedor brasileiro, depois a empresa quebra e a culpa é do Estado! Muito obrigado por mais um excelente vídeo..
sera? isso é padrão em sua cidade? tão é raro que o caçador de carro se surpreedeu, diferente do estado que cobra impostos abusivos em troca de serviços de pessima qualidade.
@@franklinsilva3847 olha não sei não..só olhas as Americanas aí ..
Verdade cara..Já vi gente que tá nos EUA elogiando aquele país como a maior maravilha reclamando do Estado Brasileiro mas só ficar doente lá correm tudo pro Brasil usar o nosso SUS ou vai pra Cuba ou Canadá...
Acho que ele não pode falar qual concessionária é, aqui em público, sob pena de ser processado. Mas, em off, para os clientes dele, duvido que não fale. Valeu Felipe, por nos mostrar esse ABUSO e por terem cancelado o negócio!
Esse logotipo é da Carrera
Sou advogado e posso afirmar que se o documento é contrário ao disposto no Código de Defesa do Consumidor, não tem validade jurídica, portanto, pode ser assinado sem qualquer problema. O carro vai estar coberto pela garantia estabelecida no CDC. Caso a garantia seja negada, a ação judicial tem chance enorme de êxito.
Pessoas de boa índole acreditam que, caso assinem o termo, estarão abrindo mão da garantia, mas é um equívoco, porque quando a questão vai ao judiciário, esse documento é considerado nulo.
Mas pra que ter esse tipo de dor de cabeça de processar? Mais fácil comprar de uma empresa ou uma pessoa física idônea.
Também sou advogado e seu fã do seu canal Felipe. Agiu corretamente em não assinar e desistir imediatamente do negócio! Ainda que essa declaração venha a ser anulada em juízo, um documento desses sequer deveria ser apresentado ao consumidor por se tratar de prática totalmente abusiva! Além de ilegal, é vergonhoso!
Caso ocorra novamente esse tipo de conduta em outro local pode denunciar ao Procon e MPSP para aplicacaoes de sanções administrativas e penais! Esse tipo de prática tem quer banida! Um forte abraço!
@@giselacambui Concordo com vc!
@@giselacambui eu fujo de dor de cabeça. Justiça no Brasil é lenta e ainda causa uma baita dor de cabeça.
@Gabriel Souza essa rede de concessionárias já fez esse 'documento' contando com isso, com a lentidão do Judiciário. O correto é nunca assinar, e tampouco registrar em Cartório, qualquer papel onde você abra mão dos seu direitos legais. Desista da compra em qualquer estabelecimento que te engane dessa forma!
A cada parágrafo lido por você eu dava uma gargalhada. Nunca vi tamanho abominável absurdo Felipe. O Brasil não é para amadores. Esse termo deve ter o nome : " Tirando o cú da reta "
eh mas vai acionar garantia de carro zerro KM.. é dor de cabeça tb, tem gente ai que ficou meses sem o carro e brigando na justiça, pq aqui no brasil, tentam o máximo jogar pelo "mal uso".
Na verdade esse termo devia ter o nome, "colocando o cu na reta pior ainda" pois mesmo sem nenhum problema no veículo a pessoa pode pedir danos morais pois foi obrigado a assinar um termo que induz a perda de um direito irrevogável, um termo que induz ao erro. Ou seja, assinava e batia uma foto, e já ia direto num juizado de pequenas causas pedir indenização por danos morais, pra ir logo aprendendo que tá fazendo ao errado.
@@agenthoxton9773 então amigo, lembrando que Pequenas Causas como o proprio nome diz, julgam ações de até 40 salários minimos, e sem ADVOGADO é aceito até 20 salários minimos, acima disso ai tu tem que entrar com ADVOGADO... por isso muitos desistem amigão, pois os carros estão ai 100k... é o Brasil e CSS e montadoras sabem disso e preferem arriscar mesmo, tu tem q lutar muito pra conseguir acionar garantia dependendo da avaria ou golpe.
Como diria apresentador de televisão, isso é uma Vergonha
Obrigado pelo aviso. O negócio é fugir de empresas leoninas como essa. Todos sabem de quem é o logo.
se pesquisar legal vai ver o tanto de reclamações que essa concessionária possui, tanto por parte de consumidores quanto por parte de ex funcionários. essa se não for a pior é uma das piores !!!
Isso não cabe acionar a justiça ? Cdc ?
Jamais compraria um alfinete dessa concessionária. Quem se resguarda com tantas ressalvas honesto nào é.
Excelente e importante vídeo! Numa concessionária dessa, eu não passaria nem na porta, aff!
Patrulha do consumidor iria adorar visitar essa concessionária kkkkk.
Russomano só vai atrás de peixe pequeno
@@stackeddeckfc então o Assai, a Zara, etc, só oq lembro de cabeça, são peixes pequenos? Kkk
Boa Felipe, parabéns pelo excelente trabalho.eu já maís assinaria um termo desse.eu desistia dó negócio na hora mesmo que ó carro estivesse em excelente estado.
Existem peças que, inevitávelmente,tem seu desgaste em decorrência do uso, mas é importante o comprador, se não tiver o conhecimento nescessário, é importante levar um profissional para avaliar o carro e evitar futuros prejuízos
Lamentável essa concessionária.
Que absurdo.
Sem comentários.
Sem palavras para classificar .
Com CERTEZA, fez certo. Devolveu o veículo! Eu não assino NADA sem ler e depois do seu vídeo Felipe, NUNCA mais assinarei papel nenhum sem conferir!
Chama o Celso russomano, que eles terão que devolver em dobro!!! Kkkk
Parabéns pelo vídeo Felipe! Obrigado por nos alertar nesse sentido, Achei até ético da sua parte, não expor a concessionária! Mas eu faria uma foto dizendo nome e rua kkkk! Aqui no RJ aconteceu algo tb! Antiga Mavesa Chevrolet ( Atual Simcauto) em Nova Iguaçu! Comprei um Celta seminovo e a correria dentada do motor arrebentou com menos de 30.000 kms e eles não quiseram se responsabilizar! E olha que nem existia esse tal termo
Independente do desfecho, essa concessionária merecia um processo judicial para que tivessem a mesma dor de cabeça que vocês tiveram. Uma situação inacreditável.
Valeu, Felipe!!! Obrigado pelo alerta!!!!
Vi um anúncio de concessionária VW de Santos. Um Corolla 2012 XEI com o título Saldão, sem garantia. Fui lá pra questionar o anúncio,disseram que é por causa do ano do carro, não querem fazer cristalização na pintura, hidratação dos bancos de couro ,para deixa-lo no padrão de venda. Mas o carro é muito bom, sem problemas mecânicos segundo eles. Tem pneus novos, inclusive e constatei que é de único dono com km de 103 mil no painel. Quero ver se vão me apresentar esse termo pra assinar... obrigado pela advertência!
Estou com um contrato da carrera em mãos agora mesmo e lembrei desse vídeo. Os termos do contrato que recebi são diferentes, mas o carro tem KM menor. De qualquer forma, valeu vir aqui revisitar o vídeo!
Boa noite. Porque não revelar a revendedora? A informação é a alma do negócio. Breve precisarei dos seus serviços. Abraço
Pelo logo, parece ser a Carrera
Interessante. Parabéns pelos comentários.
Isso aí para mim merece uma denúncia no Ministério Público.
Deveria falar qual consecionaria pra nós ajudar
Bom dia. Eu nunca assinaria um termo desse, já não gosto de mentiras e o vendedor vem essa, nunca mais voltaria em uma loja dessas. Parabéns pelo vídeo. Eu vejo seus vídeos e me ajudam muito na procura do carro de desejo, quero muito uma Tucson ano 2010 e acompanho seus vídeos. Parabéns mais uma vez.
Há dois anos comprei um carro usado na toyota sorte - savol toyota. Me passaram um documento quase igual, que dizia que eu não teria absolutamente nenhuma garantia após sair com o carro da agência. Caí na besteira de assinar, mas graças a Deus nunca tive problema algum com o carro. Mas hoje já não cairia mais nessa.
Também assinei um documento parecido em 2019, na compra de um Peugeot, felizmente nunca problema com o carro
@@jefersonaraujo917 tivemos sorte
Mesmo não tendo problemas vc deveria processar a loja pois o documento é absolutamente ilegal. Da pra arrancar uma grana desses vagabundos.
Aconteceu comigo em Uma Concessionária da Zona Sul Santo Amaro SP.
Uma situação no minimo estranha, Negociei um Corsa C Zero, e deixaria meu usado, avaliaram super bem, o usado.
Quando faturaram o zero em meu nome, ligaram informando que o documento estava pronto, porém não poderiam ficar com o usado, pois ele tinha passado por uma colisão no passado.
Achei uma sacanagem pois não falaram nada na avaliação.
Nunca mais comprei automóvel na Rede. Acho que todos deveriam ter esse comportamento...
Parece que é uma concessionária do grupo Carrera (pelo logo). Lá o negócio é bruto!
Caracas, bom saber disso ué não piso lá.
Que loucura. Nos tempos de hoje não sei como esse cara consegue manter essa loja ativa.
rapaz essa foi boa viu kkkk eu comprei um carro 2010 em abril de 2022 em uma agencia o carro tava bom e na hora de finalizar a compra me deram um termo também, mas so dizia que eu concordava que a garantia era só motor e cambio eu assinei pq sei que tenho garantia total pelo CDC.
Independentemente do estado do bem, tem garantia sim total por 90 dias.
E ainda cabe processo judicial por danos materiais.
Fora outros processos administrativos pelo código de defesa do consumidor.
Caraca, isso é um abuso total! O Procon deveria ser acionado e essa concessionária deveria ser penalizada por isso! Que absurdo!
Eu estive nessa concessionária em busca de dois carros. Ele mencionam que os carros estão abaixo da FIPE mas muitas vezes não estão. Tem anúncios de carros seminovos com preços abaixo da tabela mas porque estão com algum problema, às vezes aparente, como pintura queimada. Mas também pode ter histórico de batida ou roubo. Depende da honestidade do vendedor. Eu fiz levantamento em um site especializado. Aí a pessoa que quiser comprar um carro aparentemente novo mas com algum problema oculto assina essa declaração. Acho muito arriscado, mesmo quando o carro está perfeito. Afinal pagar a parcela do carro , correndo o risco de quebrar ao sair da loja, quem comprou que arca com todos os prejuízos. Vejo tantos carros com o adesivo dessa loja ao andar pela cidade, achei que era confiável
Nao assino, so se for um carro bem abaixho da fipe, como carros de repasse, geralmente sao carros com documentos ok, mas com coisas para fazer com nominimo 8 mil abaixo da fipe.
Quanto a essas questões de má fé na venda de carros usados, infelizmente ainda se pratica muita adulteração de quilometragem, mesmo com ela sendo registrada de forma digital na memória do sistema do carro.
Com uma boa investigação, não conseguirá recuperar a quilometragem verdadeira, mas dá para saber com uma ótima margem de segurança se a indicação do painel é condizente com a realidade.
Mas o pior disso tudo é encontrar um manual de manutenção com vários carimbos e assinaturas de revisões falsas, que foram preenchidas na própria concessionária.
Acho que eu chamava a polícia!!😆 É preciso tomar cuidado. Esse termo, aparentemente inofensivo, tenta caracterizar a venda de veículo "no estado", ou seja, sem garantia desde que o cliente esteja ciente. Por isso colocam que o veículo tem até "frieira".
Meia volta, volver. E nem olho pra trás!
Em 2020 comprei um sandero em uma grande locadora de carros com a condição ipva grátis mas a documentação tinha que fazer com eles. A época era 1000 reais. Pois bem antes da compra já tinha visto o manual do carro carimbado com nome da concessionária mas sem a quilometragem. Acabei indo atrás e ligando em todas as filiais dessa concessionária e o veículo nunca tinha passado por lá. Sorte que não me aconteceu nada com o carro. Depois de 9 meses passei para frente.
Advogado quando vê isso, chama uns 10 laranjas para ir lá comprar, paga o carro para os caras, planta defeito no carro e entra com ação.... kkkkkk dinheiro fácil..... conheço varios que faz isso.
Quem faz errado, outro errado vai se aproveitar mais ainda, é punição.
Parabéns Felipe pelo seu profissionalismo! Muito embora essa concessionária merecesse ter o nome divulgado, ainda tiveram "sorte''de contar com sua ética
Já acompanho o seu trabalho a muito tempo seria legal você falar qual é esse grupo de concessionária, para que nós consumidor fique sabendo
Ja falaram aqui nos comentários, ve ai
Só lembrar da frese: Maradona jogou sua " carrera" fora por que não quis jogas fora suas "carreras"..ironico mode onn
Pode assinar numa boa, ele podia botar por escrito que o comprador tinha que dar o coo tambem. O contrato não tem valor algum, começa que a garantia é legal, e esta acima do contrato, e termina que o contrato é claramente um contrato leonino.
Se o carro quebrasse, vc volta la, eles iam dar xilique, vc aciona eles na justiça, e não tem juiz nesse planeta que ia aceitar esse contrato. Serve só pra limpar a bunda caso acabe o PH.
Eu acabei de comprar um sentra 2014... a unica coisa fora do normal que tive que fazer foi trocar os 2 amortecedores dianteiros e o calço do motor (R$ 2800), e estou cobrando a revenda que me vendeu, mas não estão querendo pagar. Vou ver se vale a dor de cabeça!
Caramba, aconteceu a mesma coisa comigo na Carrera. Fui ver uma Mohave V8 lá, o carro tava um caco, acima da tabela, a vendedora não sabia nada do carro, mentiu dizendo que o carro era único dono, sendo que o carro tinha placa do Espírito Santo, era da frota da Kia, depois teve mais uns 3 donos. A vendedora inventou uma história ridícula que o único dono era conhecido e blá blá blá. Além de tudo avaliou meu carro 20 abaixo da Fipe. E pra fechar com chave de ouro informou que todos os carros da loja com mais de 5 anos de uso não tem garantia nenhuma. E que isso é uma prática normal no mercado hehehehe. Ela falou que a garantia era o "nome" da Carrera.
É prática comum deles. Se eu tivesse continuado, provavelmente teria me deparado com esse termo. Concessionária ridícula.
Pelo papel o logo parece o da Carrera
Uma tonelada de mentiras!!! Esse povo quando fala alguma verdade devem até devem até levar um susto de si mesmos.
# grato @felipecarvalho pelo vídeo esclarecedor! sabe quando a gente faz uma cagada e depois se arrepende? tive um Astra por 13 anos.. fazendo sempre todas as revisões. coloquei na concessionaria em troca/negócio de um veiculo 0km. três dias depois voltei pra buscar algumas ferramentas esquecidas embaixo do estepe.. o km de 170 caiu pra 120 km até o manual antigo sumiu!! se a tabela FIPE fosse igual.. mas, é época de pagar o IPVA.. até gelo derretido vira picolé!!!
Pelo logo do termo e da concessionária carrera da Chevrolet. Estava analisando de comprar um veículos com eles. Bom para eu já fica esperto. Valeu Felipão
Deveria citar a concessionária, e teria todo o direito para isso, pois não seria nenhuma calúnia ou difamação, e sim um simples alerta aos seus ouvintes, já que “é padrão” dessa concessionária fazer isso. Se é padrão deles, e eles admitem isso, não é direito deles reclamar que isso seja divulgado. Pelo contrário, seria ilegal que eles queiram que se oculte isso.
Em respeito a tantos que lhe acompanham aqui, essa informação deveria ser divulgada.
Top, já tentaram me enganar algumas vezes também, tem que ficar esperto ...
Impressionante uma coisa dessa.
Boa tarde, esse tipo de concessionária tinha que ser divulgado o nome, pois estão lesando o consumidor, com serviço de má fé.
Felipe
Ótimo vídeo de alerta, meu pai já tem certa idade e eu o acompanho e ajudo a cada troca de carro. Seu carro atual é um marche sl 2018 comprado na concessionária do mesmo logo do termo que você mostrou. O carro é honesto para sua proposta. Mas o atendimento da concessionária aqui em São José dos Campos é péssimo. Todos os pequenos itens que pedimos reparo em garantia nos foi negado. Exemplo, quando o multi mídia parou de ler o cartão do GPS, nós falaram que o cartão não era original. Ou seja, somos burros de na garantia trocar uma peça por paralela e voltar a concessionária para pedir garantia.
Resumindo na próxima troca vamos para outra marca em função do mau atendimento da concessionária
Contrato de favorecimento unilateral, mesmo se assinado não tem valor jurídico
Valeu gente
Deus abençoe seu trabalho Felipe
Sempre lhe acompanho desde o Civic nos primeiros vídeos 🙏🏾
Eu imagino que maioria dos lojistas baixam os km. Vi muitos anúncios de carros 1.0 com tempo de 3 a 5 anos, e os km entre 15 e 35mil. Devem ser carros de uber/99, ou que já foi de locadora...eu duvido que esses carros nao rodem menos que 15mil km por ano. Tá cheio de anúncio com km muito estranho. Ai vc vai ver o carro, tem pneus diferentes, partes desgastadas...
Estranho porque já comprei dois carros na carrera e ninguém pediu pra eu assinar isso e um dos carros foi recentemente. E hoje em dia tem que ficar esperto em tudo hoje em dia e um mais esperto que o outro.
Todo dia acorda um trouxa e um malandro e quando eles se encontram dá negócios.
Mas ninguém é trouxa porq quer, já o malandro...
Comprei um veículo assim na Nissan Carrera Morumbi, vendem carro com laudo reprovado por dano estrutural. Coisa de 6 meses após a compra tive um problema de parte de baixo do motor o reparo saiu quase 10k, o barato sai caro fica a dica.
Aconteceu comigo ao ir ver um Suzuki Gran vitara 2012 na carreira em osasco-sp ao perguntar sobre a garantia não tem e precisar assinar esse documento.
Comprar veículo usado em São Paulo é muito complicado. Até mesmo zero é complicado que em 99% das vezes foi de mostruário é muitas vezes o consumidor não é informado.
Filipe eu nem compraria o carro, caía fora e não recomendava essa concessionaria a ninguém.
Totalmente FORA da lei....
Tem que colocar na justiça mesmo, muita concessionária de veículos novos sempre tem aquela lojinha de usados que revende os carros que são dados como entrada nos novos. Como eu conheço esse pessoal, não querem nem fazer uma simples troca de óleo. Então coloca na justiça e ganhe, pois é um empresa rica fazendo coisa errada, dinheiro não falta pra esse povo. E digo mais a garantia não é só motor e câmbio não, muitas peças tem garantia, normalmente eu digo o carro todo.
Um dia cheguei para trabalhar aqui em Curitiba e na empresa ao lado tinha uma cegonha cheia de gol da policia militar de Pernanbuco. Fui no dono da oficina que eu conhecia e perguntei o que era... e ele me disse, que uma concessionária que ele fazia servicos (me disse qual mas por motivos obvios nao vou mencionar), tinha arrematad em um leilão, mandado para ele arrumar, pintar e trocar o que fosse necessario e depois ia pro patio de semi novos para vender. Carro com o desgaste que qualquer carro de polícia tem, furo no teto de giroflex...
Boa tarde meu amigo, aonde fica essa concessionária pelo amor de Deus, isso é caso de polícia!!!
Vc. Está certo,totalmente.
Comprei um Corolla 2012 com 44 mil km única dono o carro estava com preço de Fipe, mesmo com esse termo o carro estava muito bom acabei assinando, fiquei 2 anos com o carro graças a Deus o carro não tinha problemas, vendi em 2022 o mesmo
Diga qual é a Concessionária, Felipe
Só faltou eles pedirem pro cliente dizer que é "Mané" e que não amola.
Grupo Sinal, em BH, vendeu Pálio completo sem desembassador, limpador traseiro e encosto do banco traseiro e depois, deu de cortesia um alarme "cala boca" para não desfazer o negócio, mas como comprei o veículo com bônus do Cartão Fiat, tive que engolir a trapaça deles... Agora, só fecho a compra após conferir o veículo no pátio da CSS... Passou um tempo, esses trambiqueiros fecharam a CSS e foram pra casa do baralho...
Pior que é verdade, assinei esse mesmo termo em uma concessionária da carreira, salvo engano eles disseram que era pela quilometragem e ano, isso em 2020, o carro era 2014 com 45.000 km rodado e impecável de tudo
Mesmo que a lei se sobresaia, com o termo da loja, isso mostra a falta de transparência e honestidade da loja, logo não dá pra confiar num estabelecimento.isso deve ser denunciado Junto ao Procon.
Fala Felipe
Aqui no sul isso se chama carros de Repasse
Porém aqui são muito abaixo da FIPE
Está cheio de anúncios assim .
Quem tem coragem assina e assume a bronca
Eu fujo desses anúncios
Grande abraço
Pelo logo acima no documento é do grupo Carrera. Antes de fechar negócio com essas concessionárias, o consumidor deve perguntar sobre todas as regras estabelecidas por eles, porque essas empresas usam de má fé e enganam os seus clientes.
Em respeito aos consumidores deveria falar o nome de Concessionária, É uma falta de respeito com o cliente, só tem um geito de derrubar este tipo de Comércio, Não comprando dele... Devemos valorizar as empresas comprometidas com a honestidade e o respeito... O Cliente tem Poder é só procurar o Concorrente...
Eu assinei 😅... autenticada em cartório exigido pela concessionária!
Totalmente vergonhoso, pelos comentários disseram que é a Carrera, mas quantas outras lojas tem por aí que fazem coisas absurdas e esdrúxulas para se eximir de qualquer culpa e vende como se tivessem arrasando.
Se quer evitar essas ciladas, chamar profissionais ou procurar um particular que esteja vendendo, lojas assim é para ter dor de cabeça
Fala Felipe!! Bom dia!!! Meu amigo isso é um absurdo que essa concessionária faz com o consumidor!!! Entendo que essa prática é crime contra o consumidor!!! Se eu estivesse no seu lugar procuraria o Ministério Público e faria uma denuncia para tomar as providências legais contra essa concessionária por crimes contra o consumidor!!! Forte abraço!!
Tem que dar uma karrhêra nessas concessionárias, fujam
Bizarra também a forma de devolver sinal e o dinheiro dos serviços. Já tive experiência em concessionária do auto shopping global, e o sinal foi devolvido por Pix, sem nem precisar voltar no local
A advocacia deste país é manchada pelo tipo de advogado que redigiu esse absurdo de termo. Lamentável. Isso se chama antecipação de defesa. Concessionária desonesta.
Pelo logotipo a Concessionária parece ser a Carrera.
Um absurdo isso, quantas pessoas são lesadas nesta concessionária... eu postaria isso em todas as redes sociais e ainda abriria um processo por danos morais!
Ótimo relato, Felipe. Realmente mto bizarro e eu jamais assinaria, em hipótese alguma, até porque já precisei utilizar a garantia de 3 meses e sei a dor de cabeça que é quando não se tem esse direito.
Muto bom o video foi valida a dica, porem acho que voce poderia ter falado qual é a concessionaria ajudaria mais ainda.
Eles fazem isso mesmo sabendo que a lei sobrepõe pois sabem que se o cliente acionar judicialmente a nossa maravilhosa justiça vai se arrastar até dizer chega e o cliente acaba desistindo de brigar pela garantia legal