Tive esse problema no note 20 e entrei nas pequenas causas, mesmo depois de ter passado a garantia de 12 meses, ganhei e eles ainda me pagaram uma indenização
Qual foi o seu argumento para ter ganhado a causa? Pergunto porque eu também gostaria de entrar na justiça e queria entender os argumentos que você usou para ganhar indenização. Obrigado
Gosto muito da Samsung mas infelizmente esse tipo de problema afeta até mesmo a visibilidade da marca fazendo com que as pessoas caçoam e zoem a própria marca deixando até mesmo muitos usuários na mão fazendo os usuários da Samsung pensar em pegar outros celulares de outras marcas
Eu sempre usei meus aparelhos com iluminação no máximo, não gosto de telas escuras, só a noite que uso 50% e posso afirmar que nunca tive nenhum problema de linha na tela, salvo uma vez que tive burn-in no S8 importado. Então se o problema de linha viesse devido a iluminação máxima, eu seria um forte candidato. Tá mais de ser um componente da própria tela com uma vida útil curta. Aquecimento também não, porque meus aparelhos ferviam no verão.
Isso acontece devido ao superacimento, o aparelho aquece demais e transfere o calor para a solda da tela que é uma solda muito frágil feita por uma máquina de sonda. Geralmente é nos aparelhos exynos pois esquentam mais.
Tenho um Oneplus que usa a mesma tela, sempre usei brilho abaixo de 40%, 60hz, não usava jogo, nada que fizesse o aparelho aquecer, mesmo assim, com 2 anos de uso deu linha verde.
@cleversondr sim, eu não acho que tenha haver com aquecimento, e sim pelos componentes que compõem a tela. Como falei, meu exynos sempre ferveram, chegavam até a desligar emitindo um aviso de alta temperatura, e nunca tive problemas com a tela.
@@Marcos_rocha Como todos os aparelhos de 2020 em diante (os top de linha) tem nits altíssimo, não creio q seja brilho auto o causador desse problema. Está mais pra durabilidade questionável do AMOLED 2x.
aconteceu de aparecer essas linhas no meu N20 Ultra, então eu recorri ao consumidor.gov pequenas causas, fora da garantia e regristei uma reclamação, consegui o aparelho com tela nova e bateria trocada sem custos.
Já tive esse problema com o S20 Plus. Depois de dois anos de uso, a linha simplesmente apareceu durante o carregamento. Na época, entrei em contato com a Samsung. Como moro em uma cidade pequena no interior, me aconselharam a enviar o produto para uma autorizada para que o aparelho fosse avaliado. Assim eu fiz. Enviei o aparelho sem nenhum custo e, após alguns dias, fizeram a reparação do aparelho, troca de tela e bateria, entre outros. A Samsung sabe muito bem desse problema. Aconselho a quem tiver o mesmo problema correr atrás e tentar resolver.
Isso provavelmente é trilha rompida no cabo flat, tem vídeo de fora mostrando uma máquina que faz o reparo a laser. Isso precisa chegar aqui no Brasil e quem trouxer vai fazer muito dinheiro porque isso daí dá em qualquer marca. Já tive que trocar a tela por conta de linhas rosa em um LG.
Tô desistindo da samsung. Tops de linha não poderia passar por um problema desses e o fabricante não se pronunciar. Vou ter que tentar vender meu note 20 ultra, não compensa comprar outra tela
Lamentável , meu s21 plus já está com 3 linhas verdes . Técnico me disse causas: umidade , super aquecimento , pressão na tela e quedas , o meu acho que foi umidade junto super aquecimento , agora amei s22 plus que comprei para substituir o s21 plus que deixo agora no modo dex na minha smart tv , tenho mais cuidados , não uso quando está carregando , atualizações eu deixo em um lugar bem fresco e quando estiver com aquecimento eu desligo ele e deixo esfriar pois melhor previnir do que remediar não é vdd amigo .
@@pe3321Quero te avisar de coração: se você tem um S22 normal, é provável que em algum momento apareçam linhas verdes. No meu caso, meu S22 normal apresentou linhas rosas e verdes, mesmo eu não fazendo atualizações por medo de afetar a qualidade das câmeras, que são excelentes. Nunca deixei cair e não fiz mau uso, como quedas, mas, exatamente um ano e um mês depois de começar a usar, as linhas apareceram. Acredito que isso seja um vício oculto, e não relacionado às atualizações. Infelizmente, a única maneira de evitar problemas com as linhas na Samsung é comprar o smartphone com garantia estendida de até 2 anos, já que essas falhas costumam surgir entre 1 a 1 ano e 6 meses de uso. No fim, estou indo do processo contra a Samsung.
A umidade é uma das maiores causas de linhas verdes nas telas, devido a muitas pessoas levarem seus celulares ao banheiro e o banheiro ser um ambiente com muita umidade, causando a oxidação do cabo flat da tela e causando essas linhas verdes.
Por isso que não ligo em ter atualizações por 7 anos! pra que? se com 2 ou 3 anos a tela ja era! Pra min, ter 7 anos de atualizações não importa. O que importa é ter 7 anos de tela boa isso sim!
Penso o mesmo, vou comprar celular básico da Samsung, que vai ter muita atualização e não vai ter esses problemas, topos de linhas só de outras marcas.
Tive um S9+ que deu um bug na tela verde, ficava piscando apagava e voltava, porém quando mandei para a Samsung mesmo apos garantia e apos conversar no procon eles me ofereceram o reparo cortesia( aparelho foi 3x para a Samsung, tudo pago por eles e apenas na ultima, apos conversa com o procon eles resolveram) inclusive trocaram a bateria, tela com aro e o vidro da câmera traseira que estava trincado( embora não afetasse nada, nem aparecia nas fotos ou videos). Trocaram tudo de graça junto do envio, hoje uso S23 ultra e até o momento estou gostando muito, essa att de outubro tive impressão de estar melhor o consumo de bateria, mas to testando do meu jeito ainda( meu celular carrega até os 80% e dura o dia todo, chego em casa 17h nos 40% ainda, acho incrível. Quando viajo carrego até 100% e dura uma viagem de 24h completa com sobra usando musicas e assistindo um ep de uma serie ou outra. Sai da água pro vinho.
Meu S9+ também deu tela verde ano passado e a Samsung trocou de graça tela e bateria, vai fazer 1 ano dezembro agora, ainda estou utilizando ele como secundário, comprei um S23 base pra ser meu principal.
Esqueci de mencionar um fato curioso, o aparelho era de segunda mão e já estava fora da garantia, porém com nota fiscal, eles rejeitaram 2x falando que o b.o era mal uso, queda, por conta do trincado, porém dpois do Procon eles simplesmente me ofereceram esse reparo cortesia.
Se for pegar o s24, que seja o ultra, jamais pegue a versão base com o chip exynos, pelo preço dele você pode pegar o s23 base que é.uito melhor otimizado. @@waldeir111
Tem dois aparelhos Note 20 e o S21 e os dois apresentaram a linha verde ou rosa, tentei contato com a Samsung e simplesmente eles igonoram esse problema crônico.
@@sergiosenna normal, é um brinde surpresa pelo visto. Nem os relógios escapam: www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Comprei um s21 usado, ai atualizou....tranquilo e em 15 dias apareceu uma linha dessa, triste demais! Dei pra minha filha pq ia pegar um iphone....desisti e peguei um s22 na esperança de não acontecer igual!
Tenho ainda meu Note 10 e um Iphone 14 Plus comprado em 2023. Fiquei louca pelo Note 20 em 2020. O Galaxy Note 10 nunca travou apesar do Exynus. Som, tela, S Pen para corrigir documentos e explicar para alunos é fantástica. O Iphone 14 Plus super aquece, trava, fecha o whatsapp e pouca gente fala dos bugs da Apple. Prefiro Samsung. Há mais de 10 anos trabalho com Macbook, mas hoje chegou meu Galaxy Book 4 360 I5 e com tela touch super amoled. Fico com receio dessas atualizações. São elas que bugam os aparelhos para termos de comprar novos dispositivos mediante avanço tecnológico. Estes de hoje 2024, ficarão obsoletos mais rápido com o avanço da IA. Para mim, celulares incríveis da Samsung foram: Note 10 e Plus, Note 20 Ultra, S21 Ultra, S23 Ultra e agora o S24 Ultra.
Tive este problema no meu s20 plus. Tela verde após atualização. Levei pra assistência e ganhei reparo de cortesia, trocaram a tela e a bateria junto. 6 meses depois com tela nova apareceu uma linha verde na tela, eu estava usando à noite, sem carregador plugado apenas para ler com celular frio. É um defeito vicioso nos componentes da tela. Demorei pra consertar até que derrubei e quebrou a tela. Este problema apareceu com outras marcas que usam telas amoled.
Algum de vcs ja assinou o seguro da Samsung o care +?? Assinei pra furto e quebra acidental no S24U mas n achei nenhum relato de quem ja utilizou na Internet
O S21 da minha esposa deu isso e o S10 Lite da minha prima, suspeito que uma das causas são quedas e pressão na tela (colocar no bolso e dar aperto), mas não deveria acontecer nem assim.
Antes do atual s23+ eu tive um oneplus 9 que teve linha na tela, começou com uma rosa depois ela vai mudando de cor. A tela é da Samsung tbm e quando apareceu ele não tinha recebido atualização a oneplus nao mandava atualizações mensais, o que aconteceu é que os usuários da marca sempre relatavam o ocorrido no mesmo período, 1 ano e pouco de uso do aparelho. Mudei pra Samsung pq caso tivesse o problema seria mais fácil resolver aqui do que enviar para a China (o caso do 1+). Não tem solução para esse problema a não ser trocar a tela.
@@IsaqueKnight Aguarda ai q trarei vídeo de Galaxy A c as msm linhas. Se a Samsung n perdoa nem os relógios, acha q a linha A vai escapar? www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Esse problema é devido ao superacimento, geralmente após a atualização pois o aparelho esquenta praticamente todos os componentes incluindo a memória, o aquecimento é transferido para a tela, o dano na trilha da solda pode aparecer imediatamente na tela após a atualização ou ao longo dos dias, geralmente são aparelhos exynos que dão mais esse problema justamente pq aquece mais, essas soldas são feitas por uma máquina de sonda que é complicado e muito caro de fazer, devido a isso, o dano a solda fica inviável daí só resta substituir a tela mesmo. Existe um artigo que fala sobre isso se tiver interesse posso deixar aqui.
@@jonathanlealka8549 veja q esse aparelho do canal está sem atualização há mais de 1 ano. E por ser Snapdragon ele jamais esquentou. E uso carregamento lento p preservar a bateria. O problema ao meu ver está na qualidade duvidosa da tela. Nem água esse aparelho viu na vida.
Cara isso é muito decepcionante isso meu S21 que comprei usado ja veio com burn-in já acho chato usar assim,imagina com essa linha Samsung deveria ser obrigada a trocar a tela de graça.
Eu tenho um galaxy note 20 ultra e tive o problema de linha verde qie surgiu do nada. Fiquei na loja da Samsung e me cobraram 60 conto pela análise. Em menos de uma semana me deram o aparelho consertado. Trocaram o display e a bateria. O aparelho ficou massa. Leva na loja da Samsung com a nota fiscal wie eles resolvem.
Meu Sansung Note S20 apareceu a faixa verde na tela, levei na assistencia técnica sansung para trocar tela, la me falaram que trocariam a tela e a bateria e que teria um custo de 190 reais. Me deram de 1 a 4 dias para realizar esse conserto. No segundo dia me passaram que nao haveria custo e que estavam aguardando a sansung enviar a peça. No quarto dia me informaram que o aparelho estava no setor de qualidade. No quarto dia falaram que o celular estava ainda no setor de qualidade. Quinto dia dia que o celular seria entre no sexto dia. No sexto dia me informaram que o aparelho foi reprovado no setor de qualidade. Muito bonito falar que a qualidade do celular sansung e excelente, que o preco vale a pena, mas o pos venda ninguem fala como esta acontecendo. Tudo isso esta ainda acontecendo na assitencia técnica da cidade de São Paulo regiao santana.
Se eles estão dando esse tanto de atualizações, estão por lógica afirmando que a vida útil do aparelho é essa. Então, caso apresente algum defeito como esse que não é considerado mau uso eles têm que fornecer o reparo de maneira gratuita conforme o código de defesa do consumidor. Se não repararem você tem que entrar no Procon, pequenas causas e etc...
Tive esse problema no meu S20 plus. Mesmo depois da garantia, a Samsung fez o reparo com tela, bateria e película nova. Mas infelizmente depois de quase 1 ano o problema voltou. Agora são 12 linhas na tela (verde, rosa e branca). Vou deixar na assistência novamente e esperar que eles façam o reparo. Comprei o S23, espero não passar por isso novamente com ele. Se acontecer, adeus Samsung.
No meu caso foi durante o carregamento. Podem observar que as listas ficam acesas durante o carregamento. Eu acho que esse problema é durante o carregamento
@Deco10K No Juizado Especial Cível as causas de até 20 salários mínimos não exige advogado. Trata-se de vício oculto do produto, a fabricante é responsável mesmo fora da garantia. Ah e nesses casos o ônus da prova é do fornecedor/fabricante, ele que tem que provar que foi mal uso do consumidor e não um defeito que estava presente desde a fabricação e só se apresentou depois que a garantia terminou.
@diogenescaruaru tô perguntando, para eu ficar prevenido. Meu S23U depois 5 meses começou a fazer barulho na reta das câmeras como elas tivesse solta. Samsung diz que é o OIS e isso é normal. Normal não é pois quando peguei na pré-venda não tinha e durante 5 e 6 meses de uso não tinha, comparei com outros S23U e nenhum deles. Procon me mandou para Juizado Cível de pequenas causas. Chegou lá os atendentes ficaram de deboche e má vontade depois que viu o valor que paguei. Hoje estou desempregado, e ficaram pedindo comprovante de renda para dar continuidade. Desisti. Mas morro de desgosto tada vez que faço o mais sutil movimento ele faz barulho. Até ativar o wi fi agora já é o suficiente para ouvir barulho.😪🤡🤦😡
@@Deco10K Eu não sei em que nível de barulho está no seu caso, mas pela minha experiência com todos os celulares que tive em que as câmeras possuíam lentes com estabilização ótica mecânica, existia esse barulho. No começo pensei que realmente fosse defeito, mas pesquisando e usando a lógica, realmente é normal. Isso já venho acompanhando desde o S10+ até o S23U que tenho atualmente. Você pode até fazer um teste, abre o app da câmera e chacoalha ele pra ver se o barulho persiste, toda vez que abro a câmera que o mecanismo de estabilização entra em ação, o barulho para, ao fechar a câmera o mecanismo desativa e volta a ficar "solto"
Samsung infelizmente vai perder muitos clientes em questão a isso, muito complicado. Eu tenho um amigo mesmo desistiu de usar Samsung, por essa questão da tela, já usou vários modelo, até simplesmente o S23U, e ele foi premiado com a linha na tela. Eu mesmo nunca tive problema nenhum em todos modelos que usei.
Tenho s21 e s22, os dois estão com a tela cheia de listras. Depois que aparece a primeira não para mais. Detalhe, no caso do s22 comprei 4 aparelhos, dois ficaram comigo e dois com colegas de trabalho, OS 4 APARELHOS APRESENTARAM ESSE DEFEITO. Coloquei na justiça e estou aguardando a audiência. É o único jeito de resolver.
Tive um S20+ no começo do ano, por não ter condições, foi minha melhor experiência. Ele recebeu 5 atl. de segurança e em cada atl, apareceu 1 linha. Situação muito triste. E mesmo só com 10% de brilho era top, pq essas linhas com o tempo afetam os nits.
Passei pela mesma coisa com o S20+. 4 meses depois de tirar ele da Caixa, aconteceu isso. O S21 FE do meu pai teve o mesmo problema aprox um ano depois do meu. Ambos deram duas linhas.
O meu note 20 ultra, tá exatamente assim, inclusive uma linha verde quase imperceptível, além da linha rosa, perdi totalmente a vontade de mexer nele. 😔
o pior é comprar um celular caro visando passar no minimo 3 anos ou mais com ele e aparecer esses problemas depois de um ano, ai a pessoa pira, eu tenho um s22U se eu consiguir passar 3 anos com ele pra mim ja vai ser bom demais, eu tive um s7 e ele aguentou 5 anos na minha mão e olha que eu sou um usuario que ultiliza o aparelho so para o uso basico
@@LucasLimaTec malditos, tinha q perguntar eles se esse relógio no lançamento tbm era mal uso. Ao mer ver é mal caratismo da loja. www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Meu Z Flip3 a poucos meses,após uma nova atualização aconteceu de aparecer essa linha rosa e verde! Levei na autorizada da Samsung e não teve jeito,ainda paguei 50,00 reais para eles aceitarem fazer à avaliação! O aparelho nunca teve nenhuma queda,aleguei tudo,porém por já tem sido comprado à 3 anos e não ter mais garantia a Samsung negou e passou um orçamento,eu nem quis saber o preço e com poucos dias,a Samsung mandou entregar o aparelho em casa,sem ter feito o reparo e a avaliação do serviço para troca da tela foi quase 2.200,claro que não fiz! Achei um absurdo,fui informado que só a linha S21 eles trocariam gratuitamente. A do Z Flip3,não estava na lista aqui no Brasil. E paguei caríssimo na época. Eu mesmo,demoro de fazer uma atualização,por conta disso. Tentei vender e ninguém quer ou quer pagar um trocado nele. Pouco usei,o aparelho nesse tempo todo.
Mas é isso cara, infelizmente qualquer celular com tela amoled se deu b.o na tela já perdeu 50% do valor na maioria das vezes compensa mais inteirar o dinheiro do reparo e pegar outro aparelho.
tenho um z flip 3 tambem e ja vai sétima linha que aparece. logo na primeira fui me informar com a autorizada e eles me cobraram 2.700 reais para fazer a troca da tela. absurdo, né? agora o aparelho tá aqui de escanteio, pq nao serve nem pra repasse.
@@alinnealess Caramba...complicado! O pior que nem usava muito esse celular,estava até com estado de novo e sem nenhum dano! Estou evitando muito em fazer atualização da Samsung o meu só tem duas listras Verde e Rosa. Pior que o reparo gratuito só foi liberado para linha S21 aqui no Brasil ainda. Estou com grande dificuldade em vender,nem passando por preço baixinho,está saindo! Realmente e seu caso ainda é mais complicado que tem mais linhas que o meu! Eu só faço atualização da Samsung depois de muito tempo e só estou comprando aparelho com 2 anos de garantia da marca agora.
@@ruansampaio5847 depois que apareceu a primeira linha eu deixei de utilizá-lo como principal aparelho e mesmo assim as listras não pararam de aparecer. Bem frustrante.
Eu tenho A71 e ganhei linha branca fui na assistencia e eles culparam um arranhado na tela, pior que eu ainda procuro meu 1⁰ emprego e ganhei pois a escola minha na pandemia ajudou a custear
Nunca tive problemas com as telas amoleds da Xiaomi, minha irmã comprou um s22 ultra, depois de 1 ano apareceu listras quando ela deixava o celular muito tempo com a tela parada. Os maiores da Xiaomi NÃO DÁ LISTRA
Caraca, comprar um aparelho já tendo a certeza que "você" será uma vitima desse problema crônico e não há nada que possa ser feito é doseeeeeeeeeeeeeee. Estava vendo um comentário de um rapaz aqui no youtube e ele informou que conversou com um técnico da SAMSUNG e ele o informou que toda vez que for atualizar o aparelho (assim que apertar em atualizar, deixar o brilho no máximo, isso pra não causar as listras) mas pelo que vemos ai e conhecemos, não é só questão da atualização né, é crônico de verdade
Otimo video! Isso é um problema cronico da Samsung e de outras marcas tambem. Sera que o meu galaxy a34 pode dar esse problema de linhas na tela? Comprei ha poucos meses.
Tive um j5 metal com tela super amoled e a tela está perfeita até hoje Depois de uns 5 anos ele deu problema na antena que parou de funcionar Mas até durou muito ser dar defeito
@@juvenciomarques é possível. Mas mesmo assim prefiro telas amoled. Já tive LCD e a diferença pra mim é absurda, pretos profundos, ângulos de visão melhores e cores mais vivas é outro nível.
Defeito crônico de fabricação. Sou advogado e o meu celular era um Note20 ultra, entrei com uma ação judicial e a Samsumg foi condenada a restituir o valor pago e a pagar uma indenização por danos morais. O primeiro passo, é fazer uma tentativa de solução sem custos junto a própria Samsung e, não obtendo sucesso, ingressar com a ação.
Eu tive um J5 metal que usei muito ele A bateria dele foi trocada e continuei usando!!! Eu assistia era séries com o brilho no talo Assisti toda a séries no bruce lee com o brilho no talo Depois de uns 5 anos de uso intenso o meu j5 metal com tela super amoled deu problema na antena Mas a tela está perfeita Ja caiu várias vezes mas sempre usei capinhas boas
Eu tenho um s8 plus e um iPhone xs max. Os dois Estão com início de burnin, mas mal dá pra notar, não interfere em nada, é desgaste normal de uso. Já são aparelhos antigos, vão ficar obsoletos bem antes do burnin aumentar. @@gabrielfilizzola
@@cristianodutra2091 fake, esse N20U c snapdragon sequer esquenta. Qndo ver alguem falando essa besteira, manda esse vídeo do relógio e pergunta se o relógio ta aquecendo. Pq o problema eh geral nas telas Samsung www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Tenho um Oneplus 10 Pro encostado aqui. Usa a mesma tela Dinamic Amoled, sempre usei brilho abaixo de 40%, não usava 120hz, não usava nada que fizesse o aparelho aquecer, nunca caiu, bateu, tem 2 anos e meio de uso, mas parece que foi tirado da caixa ontem. Primeiro apareceu uma linha bem fininha, coloquei uma película fosca e ficou imperceptível. Um mês depois, Páh, uma linha verde parecendo um laser. Como é um aparelho importado não tem oq fazer. Até achei tela no Aliexpress mas é inviável, fora que são telas recondicionadas, ou seja, usadas, que podem vir a ter o mesmo problema. Semana passada peguei o S24 ultra mas ja peguei com garantia extendida, acabou a garantia mando embora. Várias marcas chinesas usavam telas Dinamic Amoled, mas praticamentes todas estão abandonando e indo pras Oled da LG, BOE, e outras. Apple também ja abandonou telas Samsung e foi pra BOE, assim como a Oneplus.
Foi o motivo que troquei o meu S22U por um s23+ (com muito menos problemas de tela) , apareceu um faixa branca horizontal grossa do lado esquerdo da câmera 2 meses depois de terminar a garantia. Suspeito que era por aquecimento sei lá. Se vc usa o aparelho com carregamento de Indução e Android auto no carro, aquece bastante, cuidado!
Minha TV LG de Led apareceu uma linha essa semana. Acredito que isso é geral em telas LED, OLED, AMOLED .... Mas a linha diminui 90% apos uns 10 minutos ligada, é como se o calor da TV diminui a linha e deixa ela quase invisivel.
Opa, tava com um s7 edge aqui ja uns 4 anos parado com a traseira toda quebrada e a frontal, decidi ressuscitar o menino, comprei a frontal na aliexpress, dai veio a traseira e a frontal com aro, coloquei nele ficou show de bola, nao se passaram nem 5 dias ele apresentou a linha rosa 😢 mas só a demora para devolver... ter que tirar todas as pecas colocadas.... acabei deixando ela assim mesmo, irei ficar, mas que é irritante é, fiz um teste de antutu no a23 e no s7 edge, as pontuações foram idênticas .. 😂
Eu nunca tive problema com isso... acho que é muita sorte 🥲 meu S21 que comprei usado veio com proteção de burn desativado depois de uns 3 meses que fui vê no set edit e ativei 😅
É amigo, tive essa sorte até ontem, hj assim q me acordei meu celular tava quente e deixei ele cair da cama e infelizmente apareceu uma maldita linha, na hr eu desgostei dele
@@DiogoFerreira_a Nunca tive iphone, mas tô pensando em ter justamente por ouvir falar que a assistência é bem melhor, pra mim não vale de nada comprar um aparelho top da Samsung e ficar com insegurança de ter problemas futuros.
Eu estou no meu terceiro Galaxy A15 e todos tinham um defeito que era uma mancha na tela que só dava pra ver quando o brilho estava muito baixo com a imagem estando em cores específicas, mas ficando muito mais nítido com o filtro de luz azul ativado. É como se fosse uma mancha de burn in. Também tive problema da tela clicando sozinha quando colocava pra carregar no primeiro, e depois de forma mais reduzida no segundo. O terceiro (atual) só está com essa mancha na tela que acaba me incomodando muito e me impedindo de usar o filtro de luz azul que deixa ainda mais visível. Eu já procurei na internet e não vi ninguém falando sobre essa mancha. Não é possível que eu tive o azar de os três virem com o mesmo defeito
Por isso somente a Apple vende "iphones de vitrine" (entre aspas...kkkk) mesmo usado o aparelho entrega muito e detalhe (a tela é da Samsung) porem com ajuste da Apple.
Antigamente as telas da Samsung ficavam rosa e agora essas linhas,se fosse para a Samsung resolver já tinha resolvido, mas eles querem vender e isso na minha opinião é para não durar mesmo o celular e as pessoas terem que comprar os novos modelos da empresa!
Tem a nota fiscal ? É do br ? Se sim so ir no pequenas causas vício oculto. Tem vários vídeos no RUclips... quero ver qual vai ser a desculpa deles .... (provavelmente n vai ter e tu vai ganhar fácil.)
@@canalrcs Que absurdo. Vlw por avisar, farei um novo vídeo sobre esse problema que geral acha q só acontece nos aparelhos antigos e indicarei seu vídeo. Parabéns por expor isso, samsung precisa corrigir esses problemas que pelo q vemos está geral.
@@dazontech com certeza. Mas o suporte da Samsung não tenho do que reclamar. Vão me dar outro aparelho. Agora escolhi o azul kkk vamos ver se não vai dar problema de novo.
Eu nunca tive esse problemas, mais essas telas são muito caras, a do meu antigo galaxy s10 plus e note 10 plus até hoje são telas de mais de 1300 reais a original da Samsung
Meu S8 ficou todo chuviscado colorido, parecendo TV fora do ar, comprei uma parelela no Aliexpress, é feia, bem inferior a original, mas esse tipo de problema não acontece ao menos.
Eu sinceramente gosto muito da samsung, mas a cada dia vejo mais e mais problemas iguais a esse, muitos usuarios indo para outras fabricantes. lamentavel !
Tenho um s21 ultra snapdragon888, 16gb de ram e 512gb deu uma linha verde bem no meio da tela, não creio que foi atualização, pois até atualizei, mas aconteceu umas 4 semanas depois, não vejo correlação, acredito que aconteceria de qualquer jeito, já comprei uma tela nova e vou trocar, vamos ver quanto tempo durará!
O meu Galaxy S20 Plus está coberto de linhas na tela dele. Apareceu uma, depois de uns 10 dias mais ou menos, outra e assim foi... Hj ele tem tantas listras que nem sei mais quantas são! Triste isso, é um puta de um aparelho bom pra caramba mas já está condenado! Não quero mais Samsung...
Tive um problema no meu S8 e no meu S10e, ambos apareceram manchas na tela como se estivessem com uma sobre tela de algumas paginas que ja utilizei, manchas de como se tivesse uma outra interface por tras no sistema. Cheguei a pensar que fosse algum tipo de virus, até que um dia fui avaliar numa loja Samsung a troca do meu S10e pelos celulares da linha S24 e a vendedora avalioi abaixo o meu celular devido esse problema, ou seja, um problema que ja é conhecido pela própria Samsung, o que achei super estranho. Ela me disse que era natural do uso. Se sabem que é natural, como avaliam abaixo o valor??? Nao faz sentido na mimha opinião. Enfim, por gostar muito da Samsung acabei por comprar o S24 plus e estou amando, mas confesso que tenho medo de no futuro acontecer a mesma coisa. A experiência tem sido incrível e com 7 anos de atualização, nao pretendo trocar de smartphone tao cedo. Mas fico com receio de que essas manchas apareçam nesse celular também.
As telas do iphone são fornecidas pela própria Samsung. O que aconteceu em alguns desses casos foi atualização mal feita enviada pela samsung e que ela já lançou outro patch pra corrigir, mas os que foram afetados tem que procurar uma assistência e relaxar q foi logo após a atualização.
S22U, S22 e A71. Era entusiasta da Samsung, mas depois que tive essas experiências frustrantes e prejuízos, estou migrando para outras marcas. Samsung nunca mais!
Nunca vi relatos na linha s23. Talvez a Samsung tenha corrigido isso, mas a linha s22 pra baixo já vi alguns falando sobre isso. Porém isso é muito chato, dá pra ver que você gosta da marca, porém desse jeito a Samsung pode perder muitos clientes. Eu uso desde muito tempo, meu padrasto tem um s7 tela amoled nunca deu isso.
O S23 só não tem tantos relatos quanto os celulares mais antigos justamente por conta dele ser mais recente (Cerca de um pouco mais de um ano desde que foi lançado). Capaz dos relatos aumentarem com o tempo, já que as telas irão se desgastar durante esse período.
@@nitrogeen07 mas isso pode aumentar pelo preço né que ele é eu mesmo tenho galaxy note 8 e o s21 ultra é uso mas o note 8 por causa dos estudantes né pra não perde o 21🤣🤣🤣🤣
@atmthecreator Então mano, mas pode também não ter esse problema. E espero que não tenha, porque eu tenho ele e não pretendo trocar tão cedo de smartphone. Se ele der esse B.O não compro mais Samsung. Meu padrasto tem um s7 antigão tela amoled, cara tela impecável o aparelho funciona normal. O o problema é que não atualiza mais os apps por conta da memória que é pouca, tipo o zap, Gmail. Mas de resto ele funciona normalmente.
Abandonei a Samsung e voltei p xiaomi faz um tempo o ecossistema da xiaomi é infinitamente melhor que da samy e vc n ver esses problemas de tela , que é foda
Aconteceu com meu s10 lite. Adorava o celular, mas não recomendo samsung a ninguém. Nunca vi um iphone com essas linhas e o pior é que as telas da apple são fabricadas pela Samsung!!!
Eu gosto muito das telas amoled da Samsung, mas os problemas dessas telas ocorre frequentemente! Então VC paga carro para ter uma tela massa e acontece isso, ai não tem como! Fico com as telas IPS mesmo!
Mas muitos celulares de entrada e intermediário tem tela Amoled ou Super Amoled de excelente qualidade, então compensa o risco. O problema é pagar muitos mil reais em um topo de linha e ter esse problema
Samsung tem que prestar contas aos seus consumidores porque isso aí tá alarmante... Imagina só você ter um s24 ultra e simplesmente ligar a tela e aparecer uma linha verde?....😢😢😢😢
Da Samsung, só vale a pena comprar aparelhos mais baratos, como s6 lite, tab a9 enterprise, a55... A qualidade no longo prazo entrega a obsolescência programada. Notebook, idem (por experiência própria).
Estou pensando em pegar um s21+ usado na trocafone, o preço está incrível, mas com todos esses problemas fico com muita medo, adoro q samsung e não quero sair da marca mas assim fica difícil não se é uma boa pegar o s21+ mas fica a dúvida, nunca tive um top de linha de nenhuma marca e atualmente PARA MIM o s21+ usado está mais acessível
Tive esse problema no note 20 e entrei nas pequenas causas, mesmo depois de ter passado a garantia de 12 meses, ganhei e eles ainda me pagaram uma indenização
Mas o aparelho precisa ter o selo da Anatel no caso do importando a smasung realmente não cobre
Eu tenho um s21 Plus causado depois de uma atualização, não tenho nota fiscal, será que consigo solução??
Qual foi o seu argumento para ter ganhado a causa? Pergunto porque eu também gostaria de entrar na justiça e queria entender os argumentos que você usou para ganhar indenização. Obrigado
@@FabricioxyzNão consegue mano infelizmente
@@Fabricioxyz sim, vender ele
Acredito que seja obsolescência programada, pq o meu começou agora tmbm e não foi só comigo muitos relatam que foram no mesmo período
Gosto muito da Samsung mas infelizmente esse tipo de problema afeta até mesmo a visibilidade da marca fazendo com que as pessoas caçoam e zoem a própria marca deixando até mesmo muitos usuários na mão fazendo os usuários da Samsung pensar em pegar outros celulares de outras marcas
Eu sempre usei meus aparelhos com iluminação no máximo, não gosto de telas escuras, só a noite que uso 50% e posso afirmar que nunca tive nenhum problema de linha na tela, salvo uma vez que tive burn-in no S8 importado. Então se o problema de linha viesse devido a iluminação máxima, eu seria um forte candidato. Tá mais de ser um componente da própria tela com uma vida útil curta. Aquecimento também não, porque meus aparelhos ferviam no verão.
Isso acontece devido ao superacimento, o aparelho aquece demais e transfere o calor para a solda da tela que é uma solda muito frágil feita por uma máquina de sonda. Geralmente é nos aparelhos exynos pois esquentam mais.
@@jonathanlealka8549Essa parada de tela verde ocorre em outros tipos de tela amoled (como a super amoled) também?
Tenho um Oneplus que usa a mesma tela, sempre usei brilho abaixo de 40%, 60hz, não usava jogo, nada que fizesse o aparelho aquecer, mesmo assim, com 2 anos de uso deu linha verde.
@cleversondr sim, eu não acho que tenha haver com aquecimento, e sim pelos componentes que compõem a tela. Como falei, meu exynos sempre ferveram, chegavam até a desligar emitindo um aviso de alta temperatura, e nunca tive problemas com a tela.
@@Marcos_rocha Como todos os aparelhos de 2020 em diante (os top de linha) tem nits altíssimo, não creio q seja brilho auto o causador desse problema. Está mais pra durabilidade questionável do AMOLED 2x.
aconteceu de aparecer essas linhas no meu N20 Ultra, então eu recorri ao consumidor.gov pequenas causas, fora da garantia e regristei uma reclamação, consegui o aparelho com tela nova e bateria trocada sem custos.
Já tive esse problema com o S20 Plus. Depois de dois anos de uso, a linha simplesmente apareceu durante o carregamento. Na época, entrei em contato com a Samsung. Como moro em uma cidade pequena no interior, me aconselharam a enviar o produto para uma autorizada para que o aparelho fosse avaliado. Assim eu fiz. Enviei o aparelho sem nenhum custo e, após alguns dias, fizeram a reparação do aparelho, troca de tela e bateria, entre outros. A Samsung sabe muito bem desse problema. Aconselho a quem tiver o mesmo problema correr atrás e tentar resolver.
Isso provavelmente é trilha rompida no cabo flat, tem vídeo de fora mostrando uma máquina que faz o reparo a laser. Isso precisa chegar aqui no Brasil e quem trouxer vai fazer muito dinheiro porque isso daí dá em qualquer marca. Já tive que trocar a tela por conta de linhas rosa em um LG.
Já tem aqui no Brasil um amigo meu faz esse trabalho
Tô desistindo da samsung. Tops de linha não poderia passar por um problema desses e o fabricante não se pronunciar.
Vou ter que tentar vender meu note 20 ultra, não compensa comprar outra tela
Lamentável , meu s21 plus já está com 3 linhas verdes . Técnico me disse causas: umidade , super aquecimento , pressão na tela e quedas , o meu acho que foi umidade junto super aquecimento , agora amei s22 plus que comprei para substituir o s21 plus que deixo agora no modo dex na minha smart tv , tenho mais cuidados , não uso quando está carregando , atualizações eu deixo em um lugar bem fresco e quando estiver com aquecimento eu desligo ele e deixo esfriar pois melhor previnir do que remediar não é vdd amigo .
eu vi um técnico falando q essas linhas nas atualizações são super aquecimento, atualizei meu s22 2 vezes, deu medo mas foi de boa
@@pe3321Quero te avisar de coração: se você tem um S22 normal, é provável que em algum momento apareçam linhas verdes. No meu caso, meu S22 normal apresentou linhas rosas e verdes, mesmo eu não fazendo atualizações por medo de afetar a qualidade das câmeras, que são excelentes. Nunca deixei cair e não fiz mau uso, como quedas, mas, exatamente um ano e um mês depois de começar a usar, as linhas apareceram. Acredito que isso seja um vício oculto, e não relacionado às atualizações. Infelizmente, a única maneira de evitar problemas com as linhas na Samsung é comprar o smartphone com garantia estendida de até 2 anos, já que essas falhas costumam surgir entre 1 a 1 ano e 6 meses de uso. No fim, estou indo do processo contra a Samsung.
@@wellyngton6438 tem que processar mesmo
A umidade é uma das maiores causas de linhas verdes nas telas, devido a muitas pessoas levarem seus celulares ao banheiro e o banheiro ser um ambiente com muita umidade, causando a oxidação do cabo flat da tela e causando essas linhas verdes.
@GwynR foi meu caso , agora já estou esperto 👌👌👌
Por isso que não ligo em ter atualizações por 7 anos! pra que? se com 2 ou 3 anos a tela ja era! Pra min, ter 7 anos de atualizações não importa. O que importa é ter 7 anos de tela boa isso sim!
Penso o mesmo, vou comprar celular básico da Samsung, que vai ter muita atualização e não vai ter esses problemas, topos de linhas só de outras marcas.
S10e aqui desde 2019. Sem problemas felizmente.
Ja tive S9, S9 plus, S20 plus, S23 plus e hj S23 ultra e nunca nenhum deles tirevam problema nenhum na tela!!
O meu s20 plus deu esse problema de linhas verde
Tive um S9+ que deu um bug na tela verde, ficava piscando apagava e voltava, porém quando mandei para a Samsung mesmo apos garantia e apos conversar no procon eles me ofereceram o reparo cortesia( aparelho foi 3x para a Samsung, tudo pago por eles e apenas na ultima, apos conversa com o procon eles resolveram) inclusive trocaram a bateria, tela com aro e o vidro da câmera traseira que estava trincado( embora não afetasse nada, nem aparecia nas fotos ou videos). Trocaram tudo de graça junto do envio, hoje uso S23 ultra e até o momento estou gostando muito, essa att de outubro tive impressão de estar melhor o consumo de bateria, mas to testando do meu jeito ainda( meu celular carrega até os 80% e dura o dia todo, chego em casa 17h nos 40% ainda, acho incrível. Quando viajo carrego até 100% e dura uma viagem de 24h completa com sobra usando musicas e assistindo um ep de uma serie ou outra. Sai da água pro vinho.
Meu S9+ também deu tela verde ano passado e a Samsung trocou de graça tela e bateria, vai fazer 1 ano dezembro agora, ainda estou utilizando ele como secundário, comprei um S23 base pra ser meu principal.
Menos mal a Samsung dar essa assistência, penso demais em adquirir um S23 ou S24.
Esqueci de mencionar um fato curioso, o aparelho era de segunda mão e já estava fora da garantia, porém com nota fiscal, eles rejeitaram 2x falando que o b.o era mal uso, queda, por conta do trincado, porém dpois do Procon eles simplesmente me ofereceram esse reparo cortesia.
Se for pegar o s24, que seja o ultra, jamais pegue a versão base com o chip exynos, pelo preço dele você pode pegar o s23 base que é.uito melhor otimizado. @@waldeir111
Tem dois aparelhos Note 20 e o S21 e os dois apresentaram a linha verde ou rosa, tentei contato com a Samsung e simplesmente eles igonoram esse problema crônico.
@@sergiosenna normal, é um brinde surpresa pelo visto. Nem os relógios escapam:
www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Comprei um s21 usado, ai atualizou....tranquilo e em 15 dias apareceu uma linha dessa, triste demais!
Dei pra minha filha pq ia pegar um iphone....desisti e peguei um s22 na esperança de não acontecer igual!
Tenho ainda meu Note 10 e um Iphone 14 Plus comprado em 2023. Fiquei louca pelo Note 20 em 2020. O Galaxy Note 10 nunca travou apesar do Exynus. Som, tela, S Pen para corrigir documentos e explicar para alunos é fantástica. O Iphone 14 Plus super aquece, trava, fecha o whatsapp e pouca gente fala dos bugs da Apple. Prefiro Samsung. Há mais de 10 anos trabalho com Macbook, mas hoje chegou meu Galaxy Book 4 360 I5 e com tela touch super amoled. Fico com receio dessas atualizações. São elas que bugam os aparelhos para termos de comprar novos dispositivos mediante avanço tecnológico. Estes de hoje 2024, ficarão obsoletos mais rápido com o avanço da IA. Para mim, celulares incríveis da Samsung foram: Note 10 e Plus, Note 20 Ultra, S21 Ultra, S23 Ultra e agora o S24 Ultra.
A samsung foca em tudo no seus aparelhos menos em resolver o problema das linhas na tela
Aconteceu com meu A71, encheu de listras na tela. Infelizmente tive que desembolsar 500 reais em um display novo.
O meu e da minha esposa ficou com a linha verde. A Samsung pediu R$ 850 a tela com a bateria
O meu A71 já apareceu 4 listas na tela, vou mais na frente migrar pra Motorola com tela IPS, Samsung nunca mais.
Amigo..se for tela original vai voltar as linhas de nv..pq isso acontece por um pico de brilho mt alto e acaba queimando os pixels..
Tá de boa meu note20 ultra 2 anos de uso, vida segue, porém se for geral teríamos entrar justiça com causa vício oculto
Tive este problema no meu s20 plus. Tela verde após atualização. Levei pra assistência e ganhei reparo de cortesia, trocaram a tela e a bateria junto. 6 meses depois com tela nova apareceu uma linha verde na tela, eu estava usando à noite, sem carregador plugado apenas para ler com celular frio. É um defeito vicioso nos componentes da tela. Demorei pra consertar até que derrubei e quebrou a tela. Este problema apareceu com outras marcas que usam telas amoled.
Aconteceu no meu S22U faltando 10 dias para acabar a garantia de 12 meses. Levei na assistência e eles trocaram a tela e a bateria sem custos.
Algum de vcs ja assinou o seguro da Samsung o care +??
Assinei pra furto e quebra acidental no S24U mas n achei nenhum relato de quem ja utilizou na Internet
O S21 da minha esposa deu isso e o S10 Lite da minha prima, suspeito que uma das causas são quedas e pressão na tela (colocar no bolso e dar aperto), mas não deveria acontecer nem assim.
Antes do atual s23+ eu tive um oneplus 9 que teve linha na tela, começou com uma rosa depois ela vai mudando de cor. A tela é da Samsung tbm e quando apareceu ele não tinha recebido atualização a oneplus nao mandava atualizações mensais, o que aconteceu é que os usuários da marca sempre relatavam o ocorrido no mesmo período, 1 ano e pouco de uso do aparelho. Mudei pra Samsung pq caso tivesse o problema seria mais fácil resolver aqui do que enviar para a China (o caso do 1+). Não tem solução para esse problema a não ser trocar a tela.
Tive um S20 plus... Atualizei e surgiu 4 linhas vermelhas e 1 verde... Atualmente tenho um redmi.... Mais penso em pegar um a55 ainda esse ano...
Aparelhos da linha A tem menos tendência a acontecer
@@IsaqueKnight Aguarda ai q trarei vídeo de Galaxy A c as msm linhas. Se a Samsung n perdoa nem os relógios, acha q a linha A vai escapar?
www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Esse problema é devido ao superacimento, geralmente após a atualização pois o aparelho esquenta praticamente todos os componentes incluindo a memória, o aquecimento é transferido para a tela, o dano na trilha da solda pode aparecer imediatamente na tela após a atualização ou ao longo dos dias, geralmente são aparelhos exynos que dão mais esse problema justamente pq aquece mais, essas soldas são feitas por uma máquina de sonda que é complicado e muito caro de fazer, devido a isso, o dano a solda fica inviável daí só resta substituir a tela mesmo. Existe um artigo que fala sobre isso se tiver interesse posso deixar aqui.
Quero da uma lida nesse artigo, pode postar o link?
@@jonathanlealka8549 veja q esse aparelho do canal está sem atualização há mais de 1 ano. E por ser Snapdragon ele jamais esquentou. E uso carregamento lento p preservar a bateria.
O problema ao meu ver está na qualidade duvidosa da tela.
Nem água esse aparelho viu na vida.
Pico de brilho mt alto amigo..geralmente esses picos acontecem nas atualizações mas tbm em vídeos que estouram mt o brilho..
@augustocosta1164 Sim fiz um vídeo sobre isso. Mas samsung ja corrigiu.
Cara isso é muito decepcionante isso meu S21 que comprei usado ja veio com burn-in já acho chato usar assim,imagina com essa linha Samsung deveria ser obrigada a trocar a tela de graça.
Eu tenho um galaxy note 20 ultra e tive o problema de linha verde qie surgiu do nada. Fiquei na loja da Samsung e me cobraram 60 conto pela análise. Em menos de uma semana me deram o aparelho consertado. Trocaram o display e a bateria. O aparelho ficou massa. Leva na loja da Samsung com a nota fiscal wie eles resolvem.
@@edileuzapereira758 Resolvem? Eu n falei q o aparelho é a versão c snapdragon importado?
Meu Sansung Note S20 apareceu a faixa verde na tela, levei na assistencia técnica sansung para trocar tela, la me falaram que trocariam a tela e a bateria e que teria um custo de 190 reais. Me deram de 1 a 4 dias para realizar esse conserto. No segundo dia me passaram que nao haveria custo e que estavam aguardando a sansung enviar a peça. No quarto dia me informaram que o aparelho estava no setor de qualidade. No quarto dia falaram que o celular estava ainda no setor de qualidade. Quinto dia dia que o celular seria entre no sexto dia. No sexto dia me informaram que o aparelho foi reprovado no setor de qualidade. Muito bonito falar que a qualidade do celular sansung e excelente, que o preco vale a pena, mas o pos venda ninguem fala como esta acontecendo. Tudo isso esta ainda acontecendo na assitencia técnica da cidade de São Paulo regiao santana.
Ela vem prometendo 7 anos de atualização...... vamos ver ae os aparelhos vão aguentar
@@And.fields Duvido, o S24U a tela ja fica esverdeada só de esquentar.
@@dazontech ai é barril meu mano. :(
Se eles estão dando esse tanto de atualizações, estão por lógica afirmando que a vida útil do aparelho é essa. Então, caso apresente algum defeito como esse que não é considerado mau uso eles têm que fornecer o reparo de maneira gratuita conforme o código de defesa do consumidor. Se não repararem você tem que entrar no Procon, pequenas causas e etc...
Esse problema é no filtro de cores, a amoled continua aceso. É como as linhas das telas LCD, uma matriz toda fica ativada todo o tempo.
Tive esse problema no meu S20 plus. Mesmo depois da garantia, a Samsung fez o reparo com tela, bateria e película nova. Mas infelizmente depois de quase 1 ano o problema voltou. Agora são 12 linhas na tela (verde, rosa e branca). Vou deixar na assistência novamente e esperar que eles façam o reparo. Comprei o S23, espero não passar por isso novamente com ele. Se acontecer, adeus Samsung.
Poxa, já estava pronto pra comprar o s23 da Samsung, agora tô na dúvida
Qualquer smartphone que tiver tela amoled corre o risco de aparecer as linhas
@@Floppazerasim, eu com um LG V50 tela amoled com linhas 🥹
Na india. One plus e Motorola também tem esse problema aos montes.
No meu caso foi durante o carregamento. Podem observar que as listas ficam acesas durante o carregamento. Eu acho que esse problema é durante o carregamento
O meu m52 tá com 6 linhas na tela . Do nada começou a aparecer uma por uma.
Meu S22+ deu linha verde Samsung negou garantia, então entrei no Juizado Especial (Pequenas Causas) e estou aguardando a audiência de conciliação
Mas já estava fora da garantia. Você alegou o que? Foi na defensoria pública!?
@Deco10K No Juizado Especial Cível as causas de até 20 salários mínimos não exige advogado. Trata-se de vício oculto do produto, a fabricante é responsável mesmo fora da garantia. Ah e nesses casos o ônus da prova é do fornecedor/fabricante, ele que tem que provar que foi mal uso do consumidor e não um defeito que estava presente desde a fabricação e só se apresentou depois que a garantia terminou.
@diogenescaruaru tô perguntando, para eu ficar prevenido. Meu S23U depois 5 meses começou a fazer barulho na reta das câmeras como elas tivesse solta. Samsung diz que é o OIS e isso é normal. Normal não é pois quando peguei na pré-venda não tinha e durante 5 e 6 meses de uso não tinha, comparei com outros S23U e nenhum deles. Procon me mandou para Juizado Cível de pequenas causas. Chegou lá os atendentes ficaram de deboche e má vontade depois que viu o valor que paguei. Hoje estou desempregado, e ficaram pedindo comprovante de renda para dar continuidade. Desisti. Mas morro de desgosto tada vez que faço o mais sutil movimento ele faz barulho. Até ativar o wi fi agora já é o suficiente para ouvir barulho.😪🤡🤦😡
@@Deco10K Eu não sei em que nível de barulho está no seu caso, mas pela minha experiência com todos os celulares que tive em que as câmeras possuíam lentes com estabilização ótica mecânica, existia esse barulho. No começo pensei que realmente fosse defeito, mas pesquisando e usando a lógica, realmente é normal. Isso já venho acompanhando desde o S10+ até o S23U que tenho atualmente. Você pode até fazer um teste, abre o app da câmera e chacoalha ele pra ver se o barulho persiste, toda vez que abro a câmera que o mecanismo de estabilização entra em ação, o barulho para, ao fechar a câmera o mecanismo desativa e volta a ficar "solto"
@@klebsoncastro1616o barulho é da câmera de 10x de zoom, justamente a maior...o meu tbm faz
Samsung infelizmente vai perder muitos clientes em questão a isso, muito complicado. Eu tenho um amigo mesmo desistiu de usar Samsung, por essa questão da tela, já usou vários modelo, até simplesmente o S23U, e ele foi premiado com a linha na tela.
Eu mesmo nunca tive problema nenhum em todos modelos que usei.
Tenho s21 e s22, os dois estão com a tela cheia de listras. Depois que aparece a primeira não para mais. Detalhe, no caso do s22 comprei 4 aparelhos, dois ficaram comigo e dois com colegas de trabalho, OS 4 APARELHOS APRESENTARAM ESSE DEFEITO. Coloquei na justiça e estou aguardando a audiência. É o único jeito de resolver.
tive um s20 ultra, e deu 2 linhas verdes, passou-se 3 meses, e agora tela branca em 80% do tempo, agora fui para a xiaomi.
eu tive o note 20 ultra e teve linhas verdes. começaram com 13 meses, após uma atualização.
Aconteceu essa mancha preta num Note 20 U que eu tive, a Samsung trocou a tela inteira. Mas tava na garantia.
Tive um S20+ no começo do ano, por não ter condições, foi minha melhor experiência. Ele recebeu 5 atl. de segurança e em cada atl, apareceu 1 linha. Situação muito triste. E mesmo só com 10% de brilho era top, pq essas linhas com o tempo afetam os nits.
Passei pela mesma coisa com o S20+. 4 meses depois de tirar ele da Caixa, aconteceu isso. O S21 FE do meu pai teve o mesmo problema aprox um ano depois do meu. Ambos deram duas linhas.
O meu note 20 ultra, tá exatamente assim, inclusive uma linha verde quase imperceptível, além da linha rosa, perdi totalmente a vontade de mexer nele. 😔
o pior é comprar um celular caro visando passar no minimo 3 anos ou mais com ele e aparecer esses problemas depois de um ano, ai a pessoa pira, eu tenho um s22U se eu consiguir passar 3 anos com ele pra mim ja vai ser bom demais, eu tive um s7 e ele aguentou 5 anos na minha mão e olha que eu sou um usuario que ultiliza o aparelho so para o uso basico
Tenho um S21FE com o mesmo problema, samsung alega mal uso quando levei na assistência 😂, ta difícil seguir com os aparelhos da marca
@@LucasLimaTec malditos, tinha q perguntar eles se esse relógio no lançamento tbm era mal uso. Ao mer ver é mal caratismo da loja.
www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Meu Z Flip3 a poucos meses,após uma nova atualização aconteceu de aparecer essa linha rosa e verde! Levei na autorizada da Samsung e não teve jeito,ainda paguei 50,00 reais para eles aceitarem fazer à avaliação! O aparelho nunca teve nenhuma queda,aleguei tudo,porém por já tem sido comprado à 3 anos e não ter mais garantia a Samsung negou e passou um orçamento,eu nem quis saber o preço e com poucos dias,a Samsung mandou entregar o aparelho em casa,sem ter feito o reparo e a avaliação do serviço para troca da tela foi quase 2.200,claro que não fiz! Achei um absurdo,fui informado que só a linha S21 eles trocariam gratuitamente. A do Z Flip3,não estava na lista aqui no Brasil. E paguei caríssimo na época. Eu mesmo,demoro de fazer uma atualização,por conta disso. Tentei vender e ninguém quer ou quer pagar um trocado nele. Pouco usei,o aparelho nesse tempo todo.
Mas é isso cara, infelizmente qualquer celular com tela amoled se deu b.o na tela já perdeu 50% do valor na maioria das vezes compensa mais inteirar o dinheiro do reparo e pegar outro aparelho.
tenho um z flip 3 tambem e ja vai sétima linha que aparece. logo na primeira fui me informar com a autorizada e eles me cobraram 2.700 reais para fazer a troca da tela. absurdo, né? agora o aparelho tá aqui de escanteio, pq nao serve nem pra repasse.
@@alinnealess Caramba...complicado! O pior que nem usava muito esse celular,estava até com estado de novo e sem nenhum dano! Estou evitando muito em fazer atualização da Samsung o meu só tem duas listras Verde e Rosa. Pior que o reparo gratuito só foi liberado para linha S21 aqui no Brasil ainda. Estou com grande dificuldade em vender,nem passando por preço baixinho,está saindo! Realmente e seu caso ainda é mais complicado que tem mais linhas que o meu! Eu só faço atualização da Samsung depois de muito tempo e só estou comprando aparelho com 2 anos de garantia da marca agora.
@@ruansampaio5847 depois que apareceu a primeira linha eu deixei de utilizá-lo como principal aparelho e mesmo assim as listras não pararam de aparecer. Bem frustrante.
troquei a tela do meu m52 5G por essas linhas. Aparelho top, roda quase tudo. Botei uma tela nova e to usando normal assim.
estou com metade da tela verde do s22u e a maldita linha verde que as vezes aparece e some. é triste !
Leva na Samsung com a nota pra trocar
Eu tenho A71 e ganhei linha branca fui na assistencia e eles culparam um arranhado na tela, pior que eu ainda procuro meu 1⁰ emprego e ganhei pois a escola minha na pandemia ajudou a custear
Nunca tive problemas com as telas amoleds da Xiaomi, minha irmã comprou um s22 ultra, depois de 1 ano apareceu listras quando ela deixava o celular muito tempo com a tela parada. Os maiores da Xiaomi NÃO DÁ LISTRA
Caraca, comprar um aparelho já tendo a certeza que "você" será uma vitima desse problema crônico e não há nada que possa ser feito é doseeeeeeeeeeeeeee.
Estava vendo um comentário de um rapaz aqui no youtube e ele informou que conversou com um técnico da SAMSUNG e ele o informou que toda vez que for atualizar o aparelho (assim que apertar em atualizar, deixar o brilho no máximo, isso pra não causar as listras) mas pelo que vemos ai e conhecemos, não é só questão da atualização né, é crônico de verdade
tenho S9 celular de 2018 está perfeito nada de defeito
Otimo video! Isso é um problema cronico da Samsung e de outras marcas tambem. Sera que o meu galaxy a34 pode dar esse problema de linhas na tela? Comprei ha poucos meses.
Tive um j5 metal com tela super amoled e a tela está perfeita até hoje
Depois de uns 5 anos ele deu problema na antena que parou de funcionar
Mas até durou muito ser dar defeito
Infelizmente o A34 por ter tela amoled Infelizmente pode ocorrer mais cedo ou mais tarde.
ocorre em tese nas dynamic amoled 2x, super amoled nao
@@guilhermetostaf bom saber
@@juvenciomarques é possível. Mas mesmo assim prefiro telas amoled. Já tive LCD e a diferença pra mim é absurda, pretos profundos, ângulos de visão melhores e cores mais vivas é outro nível.
Defeito crônico de fabricação. Sou advogado e o meu celular era um Note20 ultra, entrei com uma ação judicial e a Samsumg foi condenada a restituir o valor pago e a pagar uma indenização por danos morais. O primeiro passo, é fazer uma tentativa de solução sem custos junto a própria Samsung e, não obtendo sucesso, ingressar com a ação.
Eu tive um J5 metal que usei muito ele
A bateria dele foi trocada e continuei usando!!!
Eu assistia era séries com o brilho no talo
Assisti toda a séries no bruce lee com o brilho no talo
Depois de uns 5 anos de uso intenso o meu j5 metal com tela super amoled deu problema na antena
Mas a tela está perfeita
Ja caiu várias vezes mas sempre usei capinhas boas
tive um S21 plus que deu linha rosa e verde. pensei em nunca mais comprar Samsung mas acabei comprando um S23 Ultra
Notei que meu S23U esta com início de Burnout no meio da tela. Já tive esse problema no S8 e S20. Fod@ viu 😢
Kkkkk a mesma coisa comigo, no s21 plus negaram a troca, eu disse nunca mais compro samsung.
Olha eu agora com s23 ultra.
Estou com um s23u a 40 dias, se em algum momento isso acontecer, eu paro de usar Samsung
Eu tenho um s8 plus e um iPhone xs max. Os dois Estão com início de burnin, mas mal dá pra notar, não interfere em nada, é desgaste normal de uso. Já são aparelhos antigos, vão ficar obsoletos bem antes do burnin aumentar. @@gabrielfilizzola
No s23 foi o que menos houve casos, houve menos que o s24 que lançou esse ano
Vi alguma pessoas falando q o q causa isso e a temperatura, só não sei se e verídico.
@@cristianodutra2091 fake, esse N20U c snapdragon sequer esquenta.
Qndo ver alguem falando essa besteira, manda esse vídeo do relógio e pergunta se o relógio ta aquecendo. Pq o problema eh geral nas telas Samsung
www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ff0d7r/my_galaxy_watch_ultra_has_a_line_on_the_screen/
Tenho um Oneplus 10 Pro encostado aqui. Usa a mesma tela Dinamic Amoled, sempre usei brilho abaixo de 40%, não usava 120hz, não usava nada que fizesse o aparelho aquecer, nunca caiu, bateu, tem 2 anos e meio de uso, mas parece que foi tirado da caixa ontem. Primeiro apareceu uma linha bem fininha, coloquei uma película fosca e ficou imperceptível. Um mês depois, Páh, uma linha verde parecendo um laser. Como é um aparelho importado não tem oq fazer. Até achei tela no Aliexpress mas é inviável, fora que são telas recondicionadas, ou seja, usadas, que podem vir a ter o mesmo problema.
Semana passada peguei o S24 ultra mas ja peguei com garantia extendida, acabou a garantia mando embora.
Várias marcas chinesas usavam telas Dinamic Amoled, mas praticamentes todas estão abandonando e indo pras Oled da LG, BOE, e outras.
Apple também ja abandonou telas Samsung e foi pra BOE, assim como a Oneplus.
Man, esse problema só acontece se ficar dia inteiro ou até 24 horas mechendo sem parar, claramente vai viciar a tela tlgd
Foi o motivo que troquei o meu S22U por um s23+ (com muito menos problemas de tela) , apareceu um faixa branca horizontal grossa do lado esquerdo da câmera 2 meses depois de terminar a garantia. Suspeito que era por aquecimento sei lá. Se vc usa o aparelho com carregamento de Indução e Android auto no carro, aquece bastante, cuidado!
Minha TV LG de Led apareceu uma linha essa semana. Acredito que isso é geral em telas LED, OLED, AMOLED ....
Mas a linha diminui 90% apos uns 10 minutos ligada, é como se o calor da TV diminui a linha e deixa ela quase invisivel.
O DR RECLAMA tem razão
A linha do meu era verde guaze no meio depois atualizei e ficou rosa no canto direito e a linha verde sumiu porque 😅
Opa, tava com um s7 edge aqui ja uns 4 anos parado com a traseira toda quebrada e a frontal, decidi ressuscitar o menino, comprei a frontal na aliexpress, dai veio a traseira e a frontal com aro, coloquei nele ficou show de bola, nao se passaram nem 5 dias ele apresentou a linha rosa 😢 mas só a demora para devolver... ter que tirar todas as pecas colocadas.... acabei deixando ela assim mesmo, irei ficar, mas que é irritante é, fiz um teste de antutu no a23 e no s7 edge, as pontuações foram idênticas .. 😂
Usa o dead pixels, pode amenizar a listra.
Mano, aconteceu com minha esposa hoje dia 03/11, ela atualizou dia 01/11 e do nada apareceu essa linha
Eu nunca tive problema com isso... acho que é muita sorte 🥲 meu S21 que comprei usado veio com proteção de burn desativado depois de uns 3 meses que fui vê no set edit e ativei 😅
É amigo, tive essa sorte até ontem, hj assim q me acordei meu celular tava quente e deixei ele cair da cama e infelizmente apareceu uma maldita linha, na hr eu desgostei dele
@@samuelferreira153 que celular é o seu?
@@faab1476 s21 normal
O meu S22 ultra deu flash na tela, ainda mais em 120hz, deu uma tristeza da pega
Tem relatos dessas linhas em iphones também? Meu s22 ta com 2 verdes e uma rosa, tô pensando em ir pra apple.
Sim iphone tbm dá
Linha verde pode acontecer em qualquer dispositivo, já tive no meu monitor, também já vi em iPhone, one plus, vivo, Motorola, etc.
Falar que linha verde só dá em Samsung é sensacionalismo, pode acontecer com qualquer outra marca.
Mas o bom que a Apple resolve né, dependendo da até um aparelho novo kkk
@@DiogoFerreira_a Nunca tive iphone, mas tô pensando em ter justamente por ouvir falar que a assistência é bem melhor, pra mim não vale de nada comprar um aparelho top da Samsung e ficar com insegurança de ter problemas futuros.
Eu estou no meu terceiro Galaxy A15 e todos tinham um defeito que era uma mancha na tela que só dava pra ver quando o brilho estava muito baixo com a imagem estando em cores específicas, mas ficando muito mais nítido com o filtro de luz azul ativado. É como se fosse uma mancha de burn in. Também tive problema da tela clicando sozinha quando colocava pra carregar no primeiro, e depois de forma mais reduzida no segundo. O terceiro (atual) só está com essa mancha na tela que acaba me incomodando muito e me impedindo de usar o filtro de luz azul que deixa ainda mais visível.
Eu já procurei na internet e não vi ninguém falando sobre essa mancha. Não é possível que eu tive o azar de os três virem com o mesmo defeito
Que merda eu acabei de comprar o S24 ultra e vai chegar no fim do mês, agora estou com medo do meu apresentar esse problema
Por isso somente a Apple vende "iphones de vitrine" (entre aspas...kkkk) mesmo usado o aparelho entrega muito e detalhe (a tela é da Samsung) porem com ajuste da Apple.
Antigamente as telas da Samsung ficavam rosa e agora essas linhas,se fosse para a Samsung resolver já tinha resolvido, mas eles querem vender e isso na minha opinião é para não durar mesmo o celular e as pessoas terem que comprar os novos modelos da empresa!
Minha tela deu linha verde/rosa. S24 Ultra. Trocaram a tela mas entrou água. Agora vai voltar para assistência. Tem vídeo no meu canal.
Mano até s24 ultra , quando que vai parar isso tou com s23 u e medo dessa linha
Tem a nota fiscal ? É do br ? Se sim so ir no pequenas causas vício oculto. Tem vários vídeos no RUclips... quero ver qual vai ser a desculpa deles .... (provavelmente n vai ter e tu vai ganhar fácil.)
@@canalrcs Que absurdo. Vlw por avisar, farei um novo vídeo sobre esse problema que geral acha q só acontece nos aparelhos antigos e indicarei seu vídeo.
Parabéns por expor isso, samsung precisa corrigir esses problemas que pelo q vemos está geral.
@@wesleykaio2502 S23 ja teve alguns casos tbm. Meu sangue gelou ao ver isso e agora S24U novamente. Q pesadelo.
@@dazontech com certeza. Mas o suporte da Samsung não tenho do que reclamar. Vão me dar outro aparelho. Agora escolhi o azul kkk vamos ver se não vai dar problema de novo.
Em 2023 eu tinha um Galaxy M52 5G e apareceu uma linha verde no meio da tela perdi o celular tive que comprar outro celular!
Eu nunca tive esse problemas, mais essas telas são muito caras, a do meu antigo galaxy s10 plus e note 10 plus até hoje são telas de mais de 1300 reais a original da Samsung
Usso linha s desde o 3 nunca tive essas linhas fiquei com o s7 edge 4 anos nem burnin deu tive o s20 por 2 anos nada tmb agora no s23 vamos ver
Meu S8 ficou todo chuviscado colorido, parecendo TV fora do ar, comprei uma parelela no Aliexpress, é feia, bem inferior a original, mas esse tipo de problema não acontece ao menos.
Eu sinceramente gosto muito da samsung, mas a cada dia vejo mais e mais problemas iguais a esse, muitos usuarios indo para outras fabricantes. lamentavel !
Tenho um s21 ultra snapdragon888, 16gb de ram e 512gb deu uma linha verde bem no meio da tela, não creio que foi atualização, pois até atualizei, mas aconteceu umas 4 semanas depois, não vejo correlação, acredito que aconteceria de qualquer jeito, já comprei uma tela nova e vou trocar, vamos ver quanto tempo durará!
@@hadenlobo3302 sim, foi o q mostrei no vídeo.
Tenho um S21 FE com 4 listras na tela, eu ia comprar outra tela pra usar ele, mas acabei comprando um A55 com o valor da tela. Mil vezes melhor.
O meu Galaxy S20 Plus está coberto de linhas na tela dele. Apareceu uma, depois de uns 10 dias mais ou menos, outra e assim foi... Hj ele tem tantas listras que nem sei mais quantas são! Triste isso, é um puta de um aparelho bom pra caramba mas já está condenado! Não quero mais Samsung...
Tive um problema no meu S8 e no meu S10e, ambos apareceram manchas na tela como se estivessem com uma sobre tela de algumas paginas que ja utilizei, manchas de como se tivesse uma outra interface por tras no sistema. Cheguei a pensar que fosse algum tipo de virus, até que um dia fui avaliar numa loja Samsung a troca do meu S10e pelos celulares da linha S24 e a vendedora avalioi abaixo o meu celular devido esse problema, ou seja, um problema que ja é conhecido pela própria Samsung, o que achei super estranho. Ela me disse que era natural do uso. Se sabem que é natural, como avaliam abaixo o valor??? Nao faz sentido na mimha opinião. Enfim, por gostar muito da Samsung acabei por comprar o S24 plus e estou amando, mas confesso que tenho medo de no futuro acontecer a mesma coisa. A experiência tem sido incrível e com 7 anos de atualização, nao pretendo trocar de smartphone tao cedo. Mas fico com receio de que essas manchas apareçam nesse celular também.
burn in, defeito comum em telas oled
Tenho vontade de sair da apple para samsung mas essas coisas desanimam, meu iphone 12 nunca me deu problema.
As telas do iphone são fornecidas pela própria Samsung. O que aconteceu em alguns desses casos foi atualização mal feita enviada pela samsung e que ela já lançou outro patch pra corrigir, mas os que foram afetados tem que procurar uma assistência e relaxar q foi logo após a atualização.
S22U, S22 e A71.
Era entusiasta da Samsung, mas depois que tive essas experiências frustrantes e prejuízos, estou migrando para outras marcas.
Samsung nunca mais!
Tive esse problema no meu S20 plus, inclusive foi o que me fez trocá-lo
Tivemos 4 s20+ na família e todos deram linhas na tela
Nunca vi relatos na linha s23. Talvez a Samsung tenha corrigido isso, mas a linha s22 pra baixo já vi alguns falando sobre isso. Porém isso é muito chato, dá pra ver que você gosta da marca, porém desse jeito a Samsung pode perder muitos clientes. Eu uso desde muito tempo, meu padrasto tem um s7 tela amoled nunca deu isso.
Na net tem vários já achei na olx vendendo barato por causa disso
Tor tendo esse problema no meu a71,,,sao linhas brancas,,,a tela já tá quase completa
O S23 só não tem tantos relatos quanto os celulares mais antigos justamente por conta dele ser mais recente (Cerca de um pouco mais de um ano desde que foi lançado). Capaz dos relatos aumentarem com o tempo, já que as telas irão se desgastar durante esse período.
@@nitrogeen07 mas isso pode aumentar pelo preço né que ele é eu mesmo tenho galaxy note 8 e o s21 ultra é uso mas o note 8 por causa dos estudantes né pra não perde o 21🤣🤣🤣🤣
@atmthecreator Então mano, mas pode também não ter esse problema. E espero que não tenha, porque eu tenho ele e não pretendo trocar tão cedo de smartphone. Se ele der esse B.O não compro mais Samsung. Meu padrasto tem um s7 antigão tela amoled, cara tela impecável o aparelho funciona normal. O o problema é que não atualiza mais os apps por conta da memória que é pouca, tipo o zap, Gmail. Mas de resto ele funciona normalmente.
Abandonei a Samsung e voltei p xiaomi faz um tempo o ecossistema da xiaomi é infinitamente melhor que da samy e vc n ver esses problemas de tela , que é foda
Aconteceu com meu s10 lite. Adorava o celular, mas não recomendo samsung a ninguém. Nunca vi um iphone com essas linhas e o pior é que as telas da apple são fabricadas pela Samsung!!!
Eu gosto muito das telas amoled da Samsung, mas os problemas dessas telas ocorre frequentemente! Então VC paga carro para ter uma tela massa e acontece isso, ai não tem como! Fico com as telas IPS mesmo!
Mas muitos celulares de entrada e intermediário tem tela Amoled ou Super Amoled de excelente qualidade, então compensa o risco. O problema é pagar muitos mil reais em um topo de linha e ter esse problema
O meu s21 com apenas um ano de uso deu uma linha verde na tela 😢,fiquei muito chateado porque gosto muito da linha S da Samsung.
Cara tive vários sansung, oneplus, xiaomi, e nenhum deles apresentaram esse defeito de tela
Samsung tem que prestar contas aos seus consumidores porque isso aí tá alarmante... Imagina só você ter um s24 ultra e simplesmente ligar a tela e aparecer uma linha verde?....😢😢😢😢
@@omonstrodapraca8524 Já noticiamos 2 casos de limha tela do s24 ultra.
Da Samsung, só vale a pena comprar aparelhos mais baratos, como s6 lite, tab a9 enterprise, a55... A qualidade no longo prazo entrega a obsolescência programada. Notebook, idem (por experiência própria).
@@user8742st Tenho tabs6 até hoje desde 2019 e 0 linhas. Vdd
Estou pensando em pegar um s21+ usado na trocafone, o preço está incrível, mas com todos esses problemas fico com muita medo, adoro q samsung e não quero sair da marca mas assim fica difícil não se é uma boa pegar o s21+ mas fica a dúvida, nunca tive um top de linha de nenhuma marca e atualmente PARA MIM o s21+ usado está mais acessível
to com um e é top! Ate essa ultima atualização BUG DA CAMERA ERROR ABRE E FECHA tudo preto
Tenta antes dar uma olhada na olx e em outros lugares, as vezes tu acha ofertas melhores
Pode passar o link dos protetores de tela ?
Obrigado !!!
@@DOM_CORINTHIANO Link na descrição. Fiz e postei todos na área de membros.
Iphone Xs rodando aqui desde 2018, tranquilim.
O meu s20fe tava com isso aí eu derrubei no chão e sumiu kkkk , até agora não apareceu mais