🛑🛑🛑🛑A CAUSA DAS LINHAS NAS TELAS🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑 (Pelo Técnico Paulo Ricardo) r1.community.samsung.com/t5/galaxy-z/possivel-motivo-da-linha-verde-pos-atualização/td-p/29481174?src=ShareByUserCM S24U COM LINHAS NA TELA eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/i-have-screen-line-issue/td-p/9534991 S24U LINHA NA TELA (@canalRCS) ruclips.net/video/xiH37f4htIs/видео.htmlsi=xCZb98wdJ3eQOMY_ S23U short 1 ruclips.net/user/shortsYHT2Ery8Oj4?si=Ia0-2MnwHOD-AL03 S23U short 2 ruclips.net/user/shortss9w9KU0_ovs?si=BoEz6pdwcD8ROReu ✅PELÍCULA FOSCA P/ TODOS OS GALAXY mycollection.shop/dazon ✅ÁREA DE MEMBROS dazontech.wixsite.com/website
Obrigado pelo vídeo e por mencionar esse problema, em fim estamos sendo lezados pela Samsung se quiser conhecer mais sobre o assunto tenho um amigo especialista em remoção de linhas em tela de iphone e faz a recuperação dessas trilhas rompidas com laser especial
@@Felipecristo017 exatamente melhor fica ligado e fugir dessas marcas que dão problema exemplo marcas boas oneplus oppo xiaomi o mas engraçado é que as telas da oneplus algumas são da Samsung mas não dá esses problemas tenho um aqui a 4 anos e a tela 2k e ta perfeito até hoje
Sim , porém não é assim que funciona, os funcionários do procon são da própria Samsung e ofertar troca gratuita é a última opção, você tem que recusar todos os orçamentos e enviar o celular para reparo várias vezes, a Samsung cansa o cliente até ele pagar ou desistir, vi um cliente enviar 3 vez o celular e fazer 3 orçamentos para depois de meses oferecer a troca gratuita, isso poderia ter sido feito já no primeiro atendimento... É cansativo ficar meses reclamando, ahh fora que os funcionários seguem um script e regulamento da empresa. Ou vc paga um advogado ou tenha tempo para esperar e ficar enviando o aparelho para eles várias vezes e recusando orçamentos.
Pra quem acha que não vale a pena, eu consegui conserto cortesia da minha TV Samsung que deu defeito devido a um vício oculto, isso uns dois anos DEPOIS de acabar a garantia. Acionando o consumidor.gov
Exatamente! Meu s24 Ultra voltou para a assistência. Fui buscar hoje, trocaram toda a parte interna após entrar agua, a minha sorte que eu vi uma sujeira na câmera, voltou para a assistência. Agora com a terceira OS em mãos vou solicitar a troca do aparelho.
Pra trocas etc, não precisa somar 3 ordens de serviços não, precisa somar é 3 meses sem ter o concerto feito, isto vc leva numa autorizada e deixa lá e se quiser dizer que quer troca diga, não precisa dizer, é espere dar esse tempo e aí volta e diz não vou pegar aparelho mexido e quero a troca e ai acionar Procon ou a fabrica é diz que passou 3 meses é trocar ou se levar autorizada e tirar, levar etc até somar nas ordens de serviços 3 meses
@@ivancamargo785 meu s24u apareceu uma mancha na tela, nada parecido com linha verde. A Samsung fez a troca da tela em garantia, fiquei feliz. Depois de uns dias descobri que para trocar a tela precisa remover a tampa traseira, fui conferir e ela estava mal colada, o técnico não trocou o kit de adesivos da tampa. Levei de novo, fizeram a troca das colas da tampa e ficou perfeito. Aí depois de uns dias fui conferir com lupa e descobri um marca de dedo na lente de uma câmera, lá dentro. Terei que levar de novo!
@@vivamaisadancav.m.a.d6533 haha eu usei uma lupa de relojoeiro porque minha vista não é tão boa. Mas foi fundamental observar bem porque quando levei na assistência, até a jovem que me atendeu e tem vista perfeita teve dificuldade em perceber. Além disso,o que antes eram umas 4 "faixas" minúsculas de marca de impressão digital virou apenas umas poeirinhas em cima da lente. A Samsung honrou a garantia e nem limpou as lentes, trocou o módulo de câmeras. S24 ultra está novo de novo.Ninguém gosta de ser sorteado com produto defeituoso mas ao menos a Samsung é honesta no atendimento em garantia.
@@vivamaisadancav.m.a.d6533 minha vista não é das melhores, usei uma lupa de relojoeiro. E isso foi importante porque quando levei até a assistência nem a atendente jovem conseguiu perceber a marca de dedo na lente - só quando emprestei a minha lupa hehehe. É lamentável que o técnico tenha cometido esse deslize de encostar o dedo na lente mas ninguém é perfeito e o atendimento em garantia não decepcionou. Demorou uns 5 dias para resolverem e quando fui retirar me informaram que em vez de limpar a lente, foi trocado o módulo inteiro da câmera. E em outra situação recente, tive uma grata surpresa: a Samsung trocou minha qn700B de 55 pol ano 2022 com defeito ainda na garantia, por uma qn800D de 65pol ano 2024.
eu acho engraçado que os canais de tecnologia (que mais parecem fazer propaganda de smartphones) evitam falar nesse tema, aliás, não falam, para eles, parece que a samsung nunca erra e é só vantagens, sendo que esse problema é comum até demais... quando é com a apple, xiaomi ou outras empresas, qualquer mínimo problema vira polêmica.
@@galicamp E vão se arriscar perder patrocínio da marca? Igual quando a Samsung retirou o pixel shift dos Galaxy, fui um dos poucos q comprou essa briga enquanto geral passava pano e ainda justicava o pixel shift mostrando o deslocamento do eixo Y. Mas basta vc ler uns comentários ai, q verá o quanto os fanboys defebdem a marca e ainda acusam o usuário de mau uso.
A Samsung paga os RUclipsrs pra vender os celulares dela, então vcs não vão ver eles falar mal, igual o defeito do A55 que tem cores desbotadas, o consumidor compra o celular com defeito e os RUclipsrs só querem falar bem induzindo as pessoas a adquirir o aparelho.
Eu já tive s7 flat , S9 Plus, S10+, Note 20, Note 20 Ultra, S23 Ultra e agora tenho o S24 Ultra e nunca tive isso de risco verde, marrom ou qualquer outra cor. Quando troco O aparelho, passo o celular pra minha esposa e ela usa de acordo mesmo, já que é gerente do mercado do pai dela, e nem com ela apareceu isso. 1 ou 2 anos após eu comprar. Também nunca vi nenhum samsung de amigo fazer isso, mas sei que o problema existe. Mas se você pegar as vendas , e dividir pelos casos, nada mais é que casos isolados Espero continuar com minha sorte. abraços
@@laraoimortal então, tomara que continue mesmo! a questão é que o problema é real e sério! eu tive um POCO X3 PRO (xiaomi) e ele nunca deu problema, mas isso não muda o fato de que ele literalmente MORRIA do nada na mão de muitos usuários, ou seja, mesmo ele tendo vendido milhões de cópias pelo mundo, só o fato de algumas centenas de milhares de pessoas terem sofrido já é um aviso de que a marca pode ter problemas. Em relação a SAMSUNG, é notório que muita gente tem esse problema, então, creio que valha a crítica e a cobrança! a gente paga muito caro por celulares pra ter incertezas, não acha? eu prefiro android, mas se tem uma coisa que me faz "defender" a apple é o suporte dela que é bem mais certeiro.
A algum tempo eu postei no seu canal qual era o problema mas depois de pesquisar um pouco mais eu achei esse video aqui que explica de forma mais detalhada. https :// youtu .be/GT470L9Jfso?si=G7J0gNqn16RKlrIn O vídeo está em Chines então ligue a legenda, eu vou fazer um resumo: O problema ocorre devido ao tipo de embalagem usado pela Samsung, chamado COP (Chip on Plastic). Nesse processo, o circuito da tela é colado em um filme maleável de polímero, visando torná-lo o mais fino possível. O problema é que, sob calor, pressão ou umidade, o polímero pode descolar. Esse descolamento gera um curto-circuito, que trava a linha de condução entre a tela e o driver de circuito, fazendo com que linhas apareçam na tela. Por que isso acontece? Segundo o vídeo, há uma relação íntima entre o problema e a expansão da bateria e a taxa de Hz da tela. A bateria da Samsung tende a se expandir, o que provoca não apenas pressão sobre a tela, mas também o descolamento da parte traseira do dispositivo. Com a folga na parte traseira, muitas vezes despercebida pelo usuário, detritos e umidade podem entrar na tela. O vídeo teoriza que devido o fato dos 120Hz aumentar a tensão do sistema sobre a bateria, isso aumenta a chance do problema. No entanto, conforme afirmado no vídeo, o problema não está na tela em si. Ele ressalta que a questão reside na linha de condução da tela, que pode ser simplesmente substituída. O vídeo demonstra, próximo do fim, o processo de recondicionamento dos condutores da tela sem realmente trocar a tela inteira. Além disso, acusa a Samsung HK de utilizar astroturfers no Samsung Members para tentar influenciar a opinião dos usuários a irem ao centro de atendimento e realizarem uma troca rápida que pode custar até oito vezes mais do que simplesmente consertar o circuito defeituoso da tela. O vídeo sugere que a Samsung pode estar cobrando para consertar um problema que é uma falha de fabricação deles, substituindo completamente a tela que, na maior parte dos casos, não apresenta qualquer dano. Possivelmente, essas telas recolhidas acabam sendo recondicionadas para outros aparelhos com defeitos. Por suposição, dá para imaginar que a razão pela qual você conserta o problema e ele volta é porque eles simplesmente substituíram sua tela boa por uma tela já recondicionada. Isso se torna plausível quando existem muitos relatos de usuários que substituíram suas baterias apenas para notar que a "nova bateria" oferece a mesma capacidade ou até mesmo pior do que a original. Não estou acusando eles; apenas relato o que já vi alguns usuários reclamando no Reddit. Não tenho qualquer prova de que isso esteja acontecendo e também não posso confirmar a veracidade das informações do vídeos. Porém achei suas informações pertinentes o suficiente.
@@ocosmosinfinito Interessante meu caro, mas como viu isso acontece em 1 mês de uso, dessa forma a bateria n teve tempo de expansão, assim como no relógio que nem 120 hz tem. O problema é praticamente generalizado nas telas usadas pela Samsung desde 2020.
@@ET.bilu.meupaunoseuku Sou fam da samsung, acompanho a linha s desde o s2, ultimamente não tenho mais recomendado comparem samsung e nem eu to muito animado pra adquirir, muito linda a tela porém se veio com problema ou retrocede ou para de lançar.
@@dazontech Eu só resumir o que o vídeo disse deixo as opiniões do vídeo com o autor do vídeo. Agora a minha opinião é a teoria de que a Samsung está realmente cagando para esse problema e continua "dobrando a meta a cada nova geração", com telas cada vez mais finas, mais densas, e mais potência em nits a chance de problemas também aumenta e por isso aparelhos novos com meses tendem a tbm passar pelo transtorno.
@@ET.bilu.meupaunoseuku Note 20ultra? Fuja disso! É o aparelho que mais tem linha na tela. Tenho 2 desse modelo. Foi o pior da Samsung até hoje. Se não fossem as linhas seria top
Tenho um poco f4 que quando apertava a parte inferior da tela aparecia uma linha verde descobri que o flat da tela encostava na carcaça do aparelho e dava mau contato, coloquei um pedaço de dupla face embaixo da tela e nunca mais apareceu, mas no caso da Samsung é defeito crônico mesmo
Interessante, eu passei meses tentando entender esse problema e as causas, mas nunca achei uma explicação todo mundo fala que é atualização, você explicou direitinho, ótimo vídeo.
Tenho um s20 que teve a linha verde, tinha acabado de vender... aí peguei de volta, após pesquisar mandei pra uma autorizada e eles trocaram a tela e a bateria! De fato é um azar isso e não é raro
Li o depoimento na comunidade. E tá explicado pq nunca tive problema de linha na tela. Uso desde o S6, já estou no S23U e zero linhas em todos. Sempre no brilho automático, raramente uso no sol, e nunca atualizo conectado no carregador, e quando atualizo, deixo o cooler ligado, quando não tinha o cooler, eu colocava pra atualizar na frente do ventilador ou na saída do ar condicionado.
Cara, parabéns pelo conteúdo, isso não fazia sentido até agora pra mim. Porém agora pensando sobre ser uma loteria ou não eu ainda acho que o padrão de uso do aparelho deve influenciar na probabilidade de ter o problema ou não. Porque apesar de ser crônico eu já uso a linha S a muitos anos e nunca tive esse problema. E os relatos de pessoas que já tiveram e voltaram a ter o mesmo problema pra mim demonstra que se ele trocou de aparelhos ao longo do tempo deve ser algum hábito que prejudica a tela ou se o problema voltou no mesmo aparelho existe algo inerente ao aparelho que aumenta a chance de problemas. Mas fico muito feliz que ao menos agora temos uma visão clara do motivo que causa essas linhas. Parabéns.
@@MarcoAurelioTechio Infelizmente o tipo de uso não tem influência na maioria dos casos, veja o Galaxy Watch Ultra. Logo de cara deu a linha. O problema eh a tela, embora nem todos os usuários terão essas linhas.
Tbm nunca tive esse problema, uso desde da linha S4 e estou com um S23 Plus desde do lançamento. Pelo vídeo foi relatado ser brilho muito alto, logo esses usuários provavelmente usam muito o aparelho nessa config em lugares abertos e etc. Mas de fato não há provas, pra isso precisar se comprovado fazendo o msm procedimento em outros aparelhos e provar q apresentou esse erro.
@@dazontech fan boy sempre usa desde o S2 não consigo acreditar nesses caras. Pra mim teve muito mal um j2pro. Ou j7 Neo, metal. Obs. Se se doer posta a nota fiscal dos aparelhos. Pois eu tenho dos meus.
25 дней назад
@@stawm Uso a linha S da desde o primeiro, normalmente trocando a cada 2 anos, só tinha elogios aos aparelhos anteriores e até trouxe familiares e amigos para a marca, mas meu S22 que pretendia usar até metade do próximo ano para pegar o 24 com preço mais acessível e ainda vender o 22 como sempre fiz nas trocas, apareceu a maldita linha após a atualização, uso praticamente só em ambiente fechado. Mesmo com anos de ótima experiência coma marca é complicado, ficar sem o aparelho por muito tempo causa muito transtorno, e não estão trocando como dizem nos vídeos e fóruns, o meu está fora da garantia e querem R$ 1400 para arrumar.
Então, como informei não ha provas e não é caso generalizado. Pode ser problema de fabrica em pequeno lote ou pelo conjunto de software+hardware. A qualidade da Samsung é inquestionável, até msm q o principal concorrente dela q é a Apple, é a Samsung q fabrica os displays!
, pode comprar e um excelente aparelho, e não acontece com todos como está falando,pela quantidade que vende não é comum acontecer como é falado aí, toda tela amoled tem esse risco.
Trabalho na área de conserto, esse defeito é no flex que conecta a tela na placa do aparelho, tem um circuito nesse flex, ele é o responsável por essas linhas quando danifica
@@anamarciaanabelaunhas1540 tem sim, vou trazer um video na prx semana mostrando onde está o problema e como arrumar. Mas eh interessante q um profissional faça isso ok.
@@anamarciaanabelaunhas1540 tem sim, mas a máquina que faz esse procedimento custa mais de 20 mil, é contado no Brasil as assistências que possuem essa máquina, porque não tem muito retorno
O meu S10 Lite está fora da garantia, mas vi muitos relatos que ela, Samsung, fez o reparo cortesia em aparelhos fora da garantia. Resolvi encaminhar pra autorizada, solicitando reparo cortesia e pra minha tristeza cobraram pra consertar! 1.300. Mandaram meu celular de volta com sujeira no fundo aparentando está riscado como se tivesse largado ele na mesa, além do mais, o celular ficou quase 1 mês ligado na energia (como fiquei sabendo?), o celular tem uma configuração que informa quando tempo o celular ficou conectado na energia por tempo consecutivo. Não consertaram alegando estar fora da garantia e ainda me retornaram o celular com saúde de bateria comprometida e riscos na traseira. Ninguém merece!
@@3bits_ Mais caro , esse aparelhos já saíram de linha ou seja no caso um novo modelo ficaria o valor do concerto. Não vale apena agora mesmo só pq fui pesquisar recebi outra linha na tela de presente , olha nem que eu vai em todas autorizadas uma hora tem que dar certo de alguma reconhecer esse problema crônico e resolver esse problema sem custo
@@3bits_ Samsung Brasil. E depois vem os fanboys e dizem q eh mau uso, eles menosprezam os aparelhos em algumas assistências. No seu caso, acione o consumidor gov, esses canalhas tem q ser responsáveis por isso.
Fiquei em dúvida entre o A73 e o S21 Fe, paguei mais caro no A73 por causa da câmera. Na assistência disseram q só a linha S que entra como cortesia. Tem menos de 2 anos de uso com uma linha rua no meio da tela. Chateado com a Samsung
Tive vários smartphones da Samsung desde o S7 Edge, e alguns tablets tb. Único que me deu problema foi o S22 Ultra. Depois de uma atualização, não apareceu linha, mas a tela ficou toda esverdeada, em um tipo de degrade. E na parte de cima, na barra de notificações, em um dos lados parecia que estava com todos os leds acesos direto, ficando praticamente branco. Coincidência ou não, foi na semana do lançamento do S24 . Acabei conseguindo um bom desconto no Ultra.
Tenho um S21fe, pouco menos de 2 anos. Recentemente o aparelho começou com uma linha, e hoje até o momento tem 7 linhas. Fui até uma loja assistência Samsung e de cara o atendente ja me cobrou 270,00 pra realizar um laudo técnico e pra garantir que não houve queda. Só dai enviaram pra realizar a troca da tela, mesmo fora da garantia. Entrei em contato com a Samsung no suporte e eles desconheciam essa prática. Fui em outra loja e me cobraram 50,00 por um orçamento. O atendente falou que daí eu tinha a opção de arrumar por 1700,00 ou brigar com a Samsung judicialmente. Então fiz um reclame no consumidor. Gov. Me responderam até rapidinho. Expliquei a situação , porém colocaram tanto impersilio que acabei desistindo. O imprecionante é que a Samsung reconhece a falha, e deveria fazer esse recall de toda linha Galaxy independente se o consumidor tem NF ou não, tá na Garantia ou não. E direto de todos que estão passando por esse problema.
@mnleal da Apple? Sistema de deserto disso, eu falo por experiência, a Apple é um ótimo celular, mas em termos de praticidade não há nada, não adianta dizer que é uma questão de se acostumar porque eu fiquei com um iPhone 13 Pro Max por 3 meses, foi frustração em cima de frustração.
@@Eloiza1637 Mas Recall pra que? Veja o quanto os fanboys defendem a marca em tudo q rede social, canais grandes afliados a marca jamais mencionam esse problema. A real é que no Brasil esse problema é 100% ignorado e o consumidor que se vire para tentar arrumar ou comprar outro.
@@mnleal apple? Essa não é a marca que disse que o iPhone 14 pro max e iPhone 15 e 15 plus não vão receber apple Intelligence pq tem memória ram insuficiente??? E google não é a marca que literalmente 💩 para o suporte PD nas entradas usb-c msm dos aparelhos mais tops e recentes?
O meu foi o m52 5g. No meu caso, a linha apareceu durante o carregamento. E sempre que ponho pra carregar, mesmo com a tela desligada, as linhas ficam acesas.
No meu s21fe desativei a tela acesa ao carregar em Configurações > visor >exibir informações de carregamento. Desativei por conta dessas listras brancas que ficavam acesas enquanto o celular carregava.
No reddit dos celulares OnePlus falam da mesma linha vertical e associam a aquecimento também. Um detalhe: todos os modelos afetados usam a tela Super Amoled Plus. É vício oculto mas não apenas da linha Galaxy S. Todos recomendam evitar cenários de aquecimento, mas um dos caras reclamou que a linha surgiu após jogar. Aí complica, né?
Jogar esquenta aparelho, então evitar dele esquentar em uso, se esquentar , esfriar ele, desliga, use um cooler pequeno atrás etc ou evite todos tipos de telas amoled
0:53,não sei porque o pessoal na internet insiste em culpar as atts,sendo que esse problema é defeito cronico das telas Amoled,tem nada a ver com atualização
Defeito das telas amoled da Samsung né, pq o meu moto g52 com 2 anos usando no brilho no talo pq uso ele muito ao ar livre com sol e nunca deu b.o. já esqueci quantas vezes ele ficou queimando dentro do carro durante o sol.
Eu tô com um S24U desde o começo de abril... minha última atualização foi em maio e eu pretendo continuar sem atualizar. Eu tive o bug da tela verde no meu S9 depois de uma atualização e, como foi a primeira vez que esse bug apareceu, eu nem sabia que a culpa era da Samsung, eu só troquei de cel e depois vi que i problema era generalizado.
S21u de minha esposa deu a linha verde ja fora da garantia, entrei em contato por e-mail com a samsumg e com um bom argumento mostrando conhecimento no caso consegui uma cortesia e foi trocado a tela e bateria. O aparelho tem uns 2 anos e meio de uso com caixa nota e tudo mais. Me cobraram só a tampa traseira q tava descasacando.
Se isso acontecesse comigo eu ia exigir não a troca da tela, mas a troca do aparelho, caso contrário entraria com uma ação na justiça, isso é sacanagem da empresa e nesse caso merece ser punida pela justiça.
Eita, já fiquei até desanimado, pensei que a Samsung já tinha corrigido esse problema nas ultimas gerações, vou entrar no JEC pois meu note10+ deu esse problema e com certeza a Samsung vai me oferecer o S24U ou S25U que já vai tá lançado.
Isso me lembra que quando peguei um A32, para minha mãe há uns anos atrás, ele apos uns 6meses atualizou 3 ficou com uma risca no meio, levei na lojas Bahianas, lá disseram q a garatia não cobre, então ficamos com ele até 4 meses atras quando comprei um A35, e hoje descobri que esse probelma é cronico😮, a comunidade Samsung deveria popularizar esse video para a Samsung resolver, ou acionar um acão coletiva no procon contra ela, coletando assinaturas das pessoas para ela se responsabilizar sobre essa questão
@@digosoneca Infelizmente a comunidade Samsung diz q isso é fake news e sensacionalismo meu, q o problema não existe e que qq caso de linha na tela é mau uso. Fanboys da Samsung defendem a marca no Brasil com mais fanatismo do que torcedor do Corinthians ou um Fanático religiso juntos.
No meu S21 ultra, que deu problema há uns 45 dias, foi logo após um ciclo de carregamento. Sempre acompanho as atualizações, nunca faço de forma automática. Após puxar o telefone da tomada, lá estava a bendita.
Tive um A71 que começou a mudar a coloração da tela depois de 3 anos. Começou com umas piscadas na tela de vez em quando até ficar com a cor diferente de vez. A cor variava de acordo com o brilho, ficando esverdeada ou avermelhada. Além disso, as cores pretas do AMOLED não funcionam mais, ficavam cinza. Depois de alguns meses usando-o assim, começaram a aparecer as linhas verdes (e essas linhas tinham um brilho muito maior que o restante da tela). Foram várias, uma atrás da outra, com diferença de dias apenas. Com tudo isso na tela, o aparelho começou a superaquecer na parte de cima e de baixo da tela, além de um alto consumo de bateria que antes estava normal. O consumo de bateria era tão grande que o aparelho não ficava mais que 3 horas longe da tomada, tive que trocar de celular. Me mantive na Samsung e estou torcendo pra não ter um problema semelhante futuramente 😅
Tenho um A24 que, quando fica no sol com o brilho máximo, a tela clareia e as cores pretas ficam cinza. Mas pelo menos é só reinicar que volta ao normal. Agora tô com medo de começar a aparecer essas linhas no ceuluar também kkkk, tenho ele há 1 ano já.
Meu note 20 ultra, deu tela verde no segundo mês que comprei ele, levei na assistência e a mulher antes de levar pra analise, queria dar a entender que eu usei mal o celular . Depois da análise, ela não falou mais nada e trocaram tudo sem custo nenhum .
E uma das coisas que me impossibilita de compra samsung novamente. E eu não tenho tempo de ficar implorando pro estado me proteger com o tal do código de defesa do consumidor.
@@vinysilver7806 vc ta ligado c diversas telas usadas em outras marcas são fabricadas pela Samsung neh? Tem pnonde fugir não, a n ser q vc pesquise muito e compre um smartphone c tela da BOE.
To com um s23 que é excelentissimo, mas quando for trocar vou deixar a samsung depois de 8 longos anos. O meu ficou na autorizada 1 mês e não resolveram o problema direito. Tive que brigar.
Qualquer tela amoled tem esse problema, e afeta mais celulares da Samsung que outras marcas é tenso uma das maiores empresas de celular do Brasil com isso
Eu tenho um celular na empresa (Galaxy S21), ou ao menos tinha pois trocamos, ele tinha acabado de dá uma linha verde na tela, e aí mesmo sem garantia levei ele para assistência, a princípio me cobraram eu recorri e aí fizeram a "cortesia" Meu comentário no members bateu quase 4k de curtidas e vários comentários. Vc tem? Vá atrás que eles resolvem! São obrigados! O preço que pagamos no aparelho dá para eles fazerem uns 10. Então vai Samsung resolva.
Agora vem a pergunta. A sammy deve ter um time gigantesco de técnicos e engenheiros. Como eles não perceberam isso antes? Se perceberam pq não trabalharam pra arrumar?
@@oimeunomeepietro Eu sei amigo. Foi justamente esse meu questionamento. Até onde sei a safra do s22 foi a mais problemática, mas os relatos vem desde a linha s20 e note 20
@@renanalves867 Vc lembra do lançamento do s22U? Samsung limitou o desempenho dele p mais de 10k de apps no lançamento. Eles só mudaram isso quando a casa caiu e jogaram a 💩 no ventilador e pediram a cabeça de TM Roh. Me responde, canais grandes cobram isso da marca? Se os próprias usuários, coml vc pode ver em diversos comentários nesse vídeo, defedem a marca acusando sempre o usuário de mau uso, então os engenheiros da Samsung 💩p esses problemas. Eu msm acho q chega, faço os vídeos p cobrar a marca e os fanboys a defendem e o sensacionalista sou eu. 🤡
@@dazontech Samsung é uma empresa gigantesca que investe bastante em marketing. Nunca vi jornalistas e youtubers grandes questionarem a Sammy e qd falam algo é cheio de eufemismo. Caso do exynos é um exemplo. No high end o exynos sempre ficou atrás com exceção do 7420. Mesmo assim os reviewers sempre vieram com papo de exynos é a mesma coisa que sp, sendo que a realidade era recheada de problemas. Desde superaquecimento, passando por eficiência energética, baixo desempenho em certos apps, bugs, etc. Acho que o único que saiu meio redondo foi justamente o último (2400) porém mesmo assim o gen 3 é inegavelmente superior. É triste dazon. Eu fico louco pq hj em dia o youtube só recomenda esses vídeos propaganda dessa galera e canais técnicos e com bom conteúdo como o seu ficam meio de lado. Espero que vc continue irmão.
O meu Gakaxy S21 FE que comprei em 2022 apareceu a 1ª linha na tela após 1 ano e 3 meses de uso. Após uns 4 a 6 meses depois apareceu a 2ª linha na tela. Depois de 1 mês e pouquinho apareceu a 3ª linha na tela. 😢 Hoje dia 11/11/2024 ele está com 3ª linha na tela e me parece que está querendo surgir a 4ª linha. Gosto muito da marca, o aparelho é incrível e tal. Mais estou muito decepcionado com a Samsung. 😢 Aparelho sempre cuidado e conservado, não gosto de capinhas e películas mais sempre utilizei no aparelho. Nunca sofreu queda, só tenho um arranhão pois dormir um dia com o aparelho sem capa e o aparelho ralou no canto da parede. 😅😂 Sinceramente acho que é fod@ de investir em outro smartphone caro da Samsung de novo. 😪
Eu tinha um S23ultra onde apareceu a mesma linha porém ela era mas larga e apareceu na parte superior da tela perto da câmera... Não sou técnico porém existe uma lógica por trás disso.. o aparelho esquenta e os trilhos da tela se rompe.. ou seja não e brilho máximo e sim aquecimento dos trilhos... Esse meu s23 ultra ele era meu telefone principal usava pra tudo sou moto Uber celular te tela pro sol o dia todo.. deu ruim
Eu comprei um S20+ fechado na caixa ano passado e ele durou quatro meses de uso antes de aparecer a primeira linha na tela. No S21 FE do meu pai, apareceu duas linhas este mês.
Dito isso, desative todo e qualquer vídeo em HDR, desative o brilho automático, e deixe ele em 35% a 45%. Nas configurações do Instagram tem como desativar, desativei no meu IPhone XS pois senti que fazia o aparelho esquentar e superaquecer, não sei se vai funcionar, apos uma atualização evite de mexer no aparelho por pelo menos 10 minutos, deixe ele no chão de cerâmica onde ninguém vai pisar para ser garantir 100%. Não utilize o seu aparelho em baixo do sol, sempre procure lugares fechados
@@thiagoesteves007 ainda sim pode ser inútil visto q vc não controla o brilho alto nas atualização. E segundo muitos relatos, normalmente é durante uma atualização q o problema surge.
Meu S20 deu esse problema. Samsung se negou a seguir a lei do consumidor e não quis trocar a tela, me cobraram 1800 reais, preço de um celular novo. Vou é comprar apenas da concorrência que não use telas Samsung a partir de agora, já peguei um Realme Gt 6.
Tivemos quatro s20+ na família, todos deram linhas na tela Edit: todos eles fora da garantia, alguns por meses, entramos com processo, 3 a samsung devolveu e um deles eles recusaram porque o vidro traseiro estava quebrado. Tela pessima sempre vai dar defeito independente do uso e quando aparece vai piorando com o tempo sozinho
Horas após a atualização do S22U para 6.1.1, a tela dele começou a apresentar uma linha rosa piscando. Quando eu ligava e desligava a tela, a linha sumia. Mesmo deixando o aparelho bem frio na hora da atualização, fiz a restauração de fábrica e ele continuou com a linha. Horas depois, a linha sumiu e não apareceu mais.
Eu nao troquei a tela do Z flip 3 eu troquei o cabo flex porquê o antigo fazia o aparelho desligar quando fechava e oque quis explicar nesse tópico foi que ao atualizar o aparelho aparece a logo da One Ui com brilho muito forte fazendo as trilhas da tela ficar sobrecarregadas com tensoes altas assim se rompendo e fazendo as linhas aparecer por perca de comunicação com a matriz
No meu oneplus 8t, reparei que a causa das linhas aparecendo foi o recurso de mostrar o icone da impressão digital com a tela desligada e o Always on Display. Com o celular parado os riscos apareciam só de mexer a mesa e o AOD ligar
Meu Oneplus 10 pro também deu linha verde, e realmente é bem no meio, onde fica a digital. Quando põe o dedo ele acendo um círculo verde com brilho máximo. Faz sentido isso.
lendo os comentarios algo me faz desconfiar que podem ser lotes, não de produtos em si, mas do componente, talvez alguma fabrica esteja fazendo algo diferente, pq não faz sentido N tipos de uso e uma porcentagem igual parece apresentar o problemas, a pessoa que usa no sol esquenta ele etc e a pessoa que toma cuidado parecem ter o problema igualmente
Isso se chama vício oculto , é um problema crônico de todos os produtos a diferença é que alguns esses defeitos aparecem mais cedo e outros demoram a aparecer
Esse mesmo problema de tela da nas tvs da serie 7000 e 8000. A minha tv deu esse mesmo problema de tela dos smartphones duas vezes e a samsung fez a troca da tela na garantia e outra vez o mesmo problema fora da garantia! Até agora a segunda tela esta otima!
Tenho um s22 a quase dois anos, estava na autorizada para reparo da bateria ,foi feita a troca da mesma alem da camara frontal ,com uma semana que peguei na autorizada com a( garantinha do reparo )apareceu a tal da linha verde ,isso foi agora recente dia 26 de outubro ,imediatamente entrei em contato com a autorizada relatando o fato enviei foto ,diseram q teriam q levar o aparelho para analise.Resumido se negaram a receber o aparelho ,ameacei q iria acionar a justiça ,dai recebi um orçamento absurdo q nao vou pagar ,se o aparelho estava na autorizada a responsabilidade e deles de me entregarem em perfeito estado .
Isso nao é relacionado nem ao software, e nem tem relação com superaquecimento (essas telas suportam muito mais do que o aparelho vai conseguir chegar). Esse problema é causado por danos fisicos no "diamante" da tela, que é a conexão entre a tela e o cabo flex dela. O que o brilho alto causa em telas oled é o burnin devido ao desgaste prematuro dos pixels, principalmente se usar tema branco que é a cor que mais "força" os leds.
@@NaassomDourado sério? Então o técnico n sabe de nada e o watch ultra q deu isso logo de cara tbm sofreu danos? Engraçado a Samsung india ter assumido a culpa, mas ta ai vc defendendo os coreanos.
@@dazontech Eu não tô defendendo os coreanos, inclusive isso pode ser causado por defeito de fábrica, queda, pancada, vários problemas diferentes. Isso que a Samsung falou pode ser verdade ou eles apenas enfeitaram a desculpa pro problema deles.
Dazon, tinha um S20plus e ele do nada apareceu essa linha verde. Mas a atualização foi no mês anterior ao ocorrido. Quando fui na loja da Samsung não argumentaram nada apenas falaram que nesse caso teria que trocar a tela. Em off o técnico me disse que não valeria a pena.
O meu s22 ficou assim há umas duas semanas, após atualização, esse celular sempre foi problemático, sempre esquentou igual um forno, descolou a tampa traseira ainda na garantia de loja, e agora mais essa.. NEM FUDENO q eu vou pagar 1.500 pra arrumar a tela, paguei 4mil nessa bomba quando comprei.. vou botar a sansung na justiça, danos morais, tenho nota, tudo documentado.. els vão arrumar,, e eu vou ficar é com ele que o dia q ele explodir de vez.. mas q eles vão arrumar isso vão 🤡
Eu tentei com meu s21 fe que paguei 4 mil em lançamento não arrumaram nada só me enrolaram agr ele está com 14 linhas na tela vai aumentando conforme o tempo passa
Meu s21 deu essa linha um mês depois de acabar a garantia.. fui na autorizada e me cobraram 1600 reais pra consertar.. não paguei..e já fiz minha reclamação no consumidor. gov. Vão ter q trocar de graça. N vou pagar conserto de algo que eles cagaram
O meu deu essa linha, consegui arrumar com isqueiro.. Aqueci onde estava o início da linha na parte de baixo da tela. Com isso, ela sumiu e nunca mais voltou. Porém corri o risco de queimar a tela. 😢 Graças a Deus deu certo.
@Lexsmiller A inteligência artificial do Bing sugere para evitar a condensação : "Evitar mudanças bruscas de temperatura é crucial para a manutenção da integridade do dispositivo.Se houver necessidade de resfriar o aparelho, é melhor fazê-lo de maneira gradual e em um ambiente controlado."
@@caiofeliphe Não, fiz com ele ligado.. Pois aqueci até a linha sumi. Depois limpei a parte que teve contato com fogo, pra não ficar preta ou com mancha
Acho que todo eletrônico requer regras básicas de bom uso e felizmente nunca estraguei nenhum dos meus celulares ou Tvs por conta desses problemas. Brilho alto só serve pra agredir vista, então sempre deixo manual e abaixo da metade. (Além do tema black no caso dos celulares) Tenho uma Oled C1 também em estado de nova e tudo com brilho controlado.
Eu sempre deixo meu brilho automático assim ele só aumenta quando realmente e necessário também não gosto de brilho alto fora risco de da burn in, e também nunca tive problemas com tela amoled de nenhum dos meus smartphones Samsung.
Toda vez q eu vou atualizar meu S23, eu sempre coloco na frente do ventilador pq ele esquenta kkkk ai tenho medo, n sei se ajuda, mas esquentar ele n esquenta
isso é burn in, me desculpe pela acusação, mas provavelmente foi culpa sua, deixar a tela estatica por longos periodos de tempo com brilho alto ocasiona no problema, por exemplo, minha mãe usa o youtube sem a tela cheia e ama brilho alto, a tela esta toda marcada, eu ja tive um s9 que nunca deu burn in e agora tenho um a54, no meio deles tambem tive um mi 9t, nenhum deu burn in, recomendo brilho baixo, tema escuro, papeis de parede escuros, nao usar o facebook, insta e twitter por longos periodos de tempo, utilizar gestos ao inves dos botões voltar, home e apps em execução, etc.
Tenho um S20fe que apareceu no lado direito da tela, aí aperto o canto inferior direito e a linha some, porém acabei de adquirir um S24 Ultra, e tô com medo que aconteça nele...
Larguei de mão a samsung. Apareceu 1 linha... Quase 1 ano dps ja tenho varias e varias linhas. So uso na rua em caso de roubo. Mas nunca mais pego um celular deles. N resolveram o vicio da tela deles.
o meu s20 plus apareceu semana passada dia (20-11-2024) vou levar na autorizada e ver oq eles irão propor, nao estou disposto a pagar R$1 se quer, caso nao solucionem procurarei outros meios.
Comprei recentemente um s24 ultra na samsung, dai fui fazer root nele e estranhei que a tela de "modo download" estava bem escura, provavelmente eles já mexeram em algo por conta disso.
@AlexJunior-sr9pb eu to usando custom rom da comunidade Pixel experience. Mas como não tem a função de mudar a resolução, ele fica sempre em 2k na tela, dai fica quente e a bateria dura pouco.
O problema aí não é o problema crônico e sim qualidade. Não tem qualidade de construção. E outra coisa, não são as trilhas necessariamente. Essas telas possuem micro componentes, mais precisamente micro resistores na linha da TCON que se não tiverem qualidade acontece exatamente isso, esse componentes abrem, seja por um pico de tensão, quedas, e até mesmo oxidações. Se a Samsung utilizasse componentes de qualidade e a construção também fosse de qualidade, certamente duraria bem mais. Outro problema comum nos aparelhos Samsung relacionados a qualidade é a traseira e/ou tela que descolam... Infelizmente...
@@MarceloSantosIT o pico de tensão parece ser a causa mais provável nesses casos, visto q o relógio watch ultra tinha sido retirado da caixa quando deu a linha.
meu A71 tá com essa linha verde, começou qnd eu percebi qnd eu baixava o brilho a tela ficava meio esverdeada e no brilho máximo ficava as cores estouradas..... mas agora to com s24 e passei o A71 a pessoa tá usando mesmo com a linha....
@@dhyogohermes3872 blz meu irmão vou verificar. Meu irmão tem um S23ultra e eu tenho s24ultra. Notei que a tela do s24ultra parece que tem menos brilho.
Comprei pela Samsung, na hora não consegui por a garantia extendida, mas depois entrei no Samsung Care, coloquei o IMEI do aparelho e consegui adicionar por lá. Aparece inclusive no aparelho la no menu "Sobre o telefone"
@dazontech eu estou com esse problema no meu note 20 ultra, e não consegui trocar por cortesia, queria saber qual tela vc pode me recomendar para o Note 20 ULTRA sem dar esse problema?
@@darospubg4303 Segundo as informações q consegui, depois q deu a primeira linha, qq tela q vc colocar vai reaparecer a linha. Parece q seria necessário trocar a placa do aparelho afim de resolver o problema por um tempo.
Tive isso no S10, seguinte, o aparelho teve queda, deformou o aro, mergulhei na água e voltou com a câmera frontal e traseira com gotas dentro, a tela verde apareceu. Nem tudo é falha de "brilho no máximo".
Recentemente peguei um S23U, até agora sem problemas. Mas eu tinha um S20 normal, e após uns 2 anos apareceu uma bolinha preta na tela, bem ao redor da câmera. Ela aumentou de tamanho e estabilizou. Será que o problema pode ser causado por aquecimento ou rompimento? Tendo em vista que forma um circulo preto, como se os pixels estivessem mortos...
Samsung e Snapdragon uma combinação de fogo do dragão kkkkk, gosto da Samsung, tenho um A30s a 4 anos funcionando, quero trocar por um s23 normal ou 24Fe, vou aguardar as promoções, mas essa questão de linha aparecer na tela é o cumulo, a Samsung é uma das melhores fabricantes de telas e continuar acontecendo isso, está na hora de resolver isso, procurar saber aonde vem o problema, porque normalmente só acontece na linha S ultra, nas demais linhas não se vê isso.
Então se o problema é o pico de brilho, então é só desativar o brilho automático, porque o brilho só aumenta ao máximo se o brilho automático estiver ativado.
@@DielsonMarques E como vc desativa o pico de brilho nas atualização ou quando o aparelho reinicia? Pq nesses casos é onde acontecem os maiores picos de tensão.
Então a solução é mais simples do que parece, bastando a Samsung desativar esse comportamento de aumentar o brilho nas próximas atualizações e calibrar o HDR.
Um técnico me disse que no geral, quando aparece essa linha na tela, significa que ela vai parar de funcionar ou queimar a qualquer momento. No meu caso não foi um samsung mas ele tinha razão pois a tela parou de funcionar pouco tempo depois e não obedecia mais comando algum.
Comigo foi na msm,tinha atualizado e tava tudo ok,assistindo uns videos short do yt apareceu a primeira e agr esta com 2,comprei faz pouco mais de 1 ano pela troca fone,sera que consigo trocar a tela na samsung como cortesia?
Dazon, não teria alguma opção de desenvolvedor para forcar limite ao pico máximo de brilho? Em qualquer situação? Só um Exempo se o aparelho entrega 1,400 nits máximo configurar para 1000, independente da situação subir para no máximo 1000 nits a não ser que o usuário desligue a opção... Quem explora o aparelho não consegue uma forma de fazer isso? Ou criar um app pra isso? Sei que é complicado mas seria uma opção.
@@LeandroLima-gc5mp Eu diminui todos os recursos de brilho e densidade de brilho pelo set edit, mas nenhum funciona para o sistema quando é reiniciado ou atualizado. Ainda estou fazendo testes, mas recentemente tivemos outra notícia bizarra, de que os 120hz tbm poderia estar contribuindo com esse problema, não sei se isso procede, mas com base nessa informação, o problema afetaria a placa do aparelho, fazendo com q a linha volte a surgir novamente msm trocando a tela.
Sempre usei samsung, os meus nunca teve esse problema de linhas nondisplay, acredito q depende do uso e do cuidado, sou tecnico de celular, e reparo q os cll sempre sao bem mao cuidados na maioria dos casos, peça de celular é sensivel, se usar sem cuidado ficar deixando cair, apertando no bolso, deixar aparelho pegando sol, tudo isso danifica.
Eu imaginava q era o brilho que acabava queimando uma trilha do cabo flet da tela eu vi um rapaz mostrando a trilha queimada eu tenho um Oneplus 9 q começo com uma linha hj já tem várias é uma pena
🛑🛑🛑🛑A CAUSA DAS LINHAS NAS TELAS🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑
(Pelo Técnico Paulo Ricardo)
r1.community.samsung.com/t5/galaxy-z/possivel-motivo-da-linha-verde-pos-atualização/td-p/29481174?src=ShareByUserCM
S24U COM LINHAS NA TELA
eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/i-have-screen-line-issue/td-p/9534991
S24U LINHA NA TELA (@canalRCS)
ruclips.net/video/xiH37f4htIs/видео.htmlsi=xCZb98wdJ3eQOMY_
S23U short 1
ruclips.net/user/shortsYHT2Ery8Oj4?si=Ia0-2MnwHOD-AL03
S23U short 2
ruclips.net/user/shortss9w9KU0_ovs?si=BoEz6pdwcD8ROReu
✅PELÍCULA FOSCA P/ TODOS OS GALAXY
mycollection.shop/dazon
✅ÁREA DE MEMBROS
dazontech.wixsite.com/website
Obrigado pelo vídeo e por mencionar esse problema, em fim estamos sendo lezados pela Samsung se quiser conhecer mais sobre o assunto tenho um amigo especialista em remoção de linhas em tela de iphone e faz a recuperação dessas trilhas rompidas com laser especial
Procon e judicializar, a lei garante o reparo de vícios oculto em qualquer produto. Afinal é um produto muito caro pra sair no prejuízo.
Exatamente, poucas pessoas conhecem seus direitos. ( defensoria publica resolve rapidinho )
@@Felipecristo017 exatamente melhor fica ligado e fugir dessas marcas que dão problema exemplo marcas boas oneplus oppo xiaomi o mas engraçado é que as telas da oneplus algumas são da Samsung mas não dá esses problemas tenho um aqui a 4 anos e a tela 2k e ta perfeito até hoje
@@Felipecristo017a Samsung é PÉSSIMA com suporte PÉSSIMA mesmo tanto que de certa forma sinto vontade de migrar para Motorola ou Apple
Sim , porém não é assim que funciona, os funcionários do procon são da própria Samsung e ofertar troca gratuita é a última opção, você tem que recusar todos os orçamentos e enviar o celular para reparo várias vezes, a Samsung cansa o cliente até ele pagar ou desistir, vi um cliente enviar 3 vez o celular e fazer 3 orçamentos para depois de meses oferecer a troca gratuita, isso poderia ter sido feito já no primeiro atendimento... É cansativo ficar meses reclamando, ahh fora que os funcionários seguem um script e regulamento da empresa.
Ou vc paga um advogado ou tenha tempo para esperar e ficar enviando o aparelho para eles várias vezes e recusando orçamentos.
Pra quem acha que não vale a pena, eu consegui conserto cortesia da minha TV Samsung que deu defeito devido a um vício oculto, isso uns dois anos DEPOIS de acabar a garantia. Acionando o consumidor.gov
Exatamente! Meu s24 Ultra voltou para a assistência. Fui buscar hoje, trocaram toda a parte interna após entrar agua, a minha sorte que eu vi uma sujeira na câmera, voltou para a assistência. Agora com a terceira OS em mãos vou solicitar a troca do aparelho.
Pra trocas etc, não precisa somar 3 ordens de serviços não, precisa somar é 3 meses sem ter o concerto feito, isto vc leva numa autorizada e deixa lá e se quiser dizer que quer troca diga, não precisa dizer, é espere dar esse tempo e aí volta e diz não vou pegar aparelho mexido e quero a troca e ai acionar Procon ou a fabrica é diz que passou 3 meses é trocar ou se levar autorizada e tirar, levar etc até somar nas ordens de serviços 3 meses
@@ivancamargo785 meu s24u apareceu uma mancha na tela, nada parecido com linha verde. A Samsung fez a troca da tela em garantia, fiquei feliz. Depois de uns dias descobri que para trocar a tela precisa remover a tampa traseira, fui conferir e ela estava mal colada, o técnico não trocou o kit de adesivos da tampa. Levei de novo, fizeram a troca das colas da tampa e ficou perfeito. Aí depois de uns dias fui conferir com lupa e descobri um marca de dedo na lente de uma câmera, lá dentro. Terei que levar de novo!
Kkkkkkk ai meu Deus kkkkk desculpa, mas me vi muito em seu comentário. Você procurou defeito até com uma lupa !! Kkkkk@@hjb2tube
@@vivamaisadancav.m.a.d6533 haha eu usei uma lupa de relojoeiro porque minha vista não é tão boa. Mas foi fundamental observar bem porque quando levei na assistência, até a jovem que me atendeu e tem vista perfeita teve dificuldade em perceber. Além disso,o que antes eram umas 4 "faixas" minúsculas de marca de impressão digital virou apenas umas poeirinhas em cima da lente. A Samsung honrou a garantia e nem limpou as lentes, trocou o módulo de câmeras. S24 ultra está novo de novo.Ninguém gosta de ser sorteado com produto defeituoso mas ao menos a Samsung é honesta no atendimento em garantia.
@@vivamaisadancav.m.a.d6533 minha vista não é das melhores, usei uma lupa de relojoeiro. E isso foi importante porque quando levei até a assistência nem a atendente jovem conseguiu perceber a marca de dedo na lente - só quando emprestei a minha lupa hehehe. É lamentável que o técnico tenha cometido esse deslize de encostar o dedo na lente mas ninguém é perfeito e o atendimento em garantia não decepcionou. Demorou uns 5 dias para resolverem e quando fui retirar me informaram que em vez de limpar a lente, foi trocado o módulo inteiro da câmera. E em outra situação recente, tive uma grata surpresa: a Samsung trocou minha qn700B de 55 pol ano 2022 com defeito ainda na garantia, por uma qn800D de 65pol ano 2024.
eu acho engraçado que os canais de tecnologia (que mais parecem fazer propaganda de smartphones) evitam falar nesse tema, aliás, não falam, para eles, parece que a samsung nunca erra e é só vantagens, sendo que esse problema é comum até demais... quando é com a apple, xiaomi ou outras empresas, qualquer mínimo problema vira polêmica.
@@galicamp E vão se arriscar perder patrocínio da marca?
Igual quando a Samsung retirou o pixel shift dos Galaxy, fui um dos poucos q comprou essa briga enquanto geral passava pano e ainda justicava o pixel shift mostrando o deslocamento do eixo Y.
Mas basta vc ler uns comentários ai, q verá o quanto os fanboys defebdem a marca e ainda acusam o usuário de mau uso.
A Samsung paga os RUclipsrs pra vender os celulares dela, então vcs não vão ver eles falar mal, igual o defeito do A55 que tem cores desbotadas, o consumidor compra o celular com defeito e os RUclipsrs só querem falar bem induzindo as pessoas a adquirir o aparelho.
Eu já tive s7 flat , S9 Plus, S10+, Note 20, Note 20 Ultra, S23 Ultra e agora tenho o S24 Ultra e nunca tive isso de risco verde, marrom ou qualquer outra cor.
Quando troco O aparelho, passo o celular pra minha esposa e ela usa de acordo mesmo, já que é gerente do mercado do pai dela, e nem com ela apareceu isso. 1 ou 2 anos após eu comprar.
Também nunca vi nenhum samsung de amigo fazer isso, mas sei que o problema existe.
Mas se você pegar as vendas , e dividir pelos casos, nada mais é que casos isolados
Espero continuar com minha sorte.
abraços
@@laraoimortal então, tomara que continue mesmo! a questão é que o problema é real e sério! eu tive um POCO X3 PRO (xiaomi) e ele nunca deu problema, mas isso não muda o fato de que ele literalmente MORRIA do nada na mão de muitos usuários, ou seja, mesmo ele tendo vendido milhões de cópias pelo mundo, só o fato de algumas centenas de milhares de pessoas terem sofrido já é um aviso de que a marca pode ter problemas. Em relação a SAMSUNG, é notório que muita gente tem esse problema, então, creio que valha a crítica e a cobrança! a gente paga muito caro por celulares pra ter incertezas, não acha? eu prefiro android, mas se tem uma coisa que me faz "defender" a apple é o suporte dela que é bem mais certeiro.
@@laraoimortalVocê é um claro fanboy da Samsung mas não quer assumir e muito menos apontar os defeitos dela.
A algum tempo eu postei no seu canal qual era o problema mas depois de pesquisar um pouco mais eu achei esse video aqui que explica de forma mais detalhada.
https :// youtu .be/GT470L9Jfso?si=G7J0gNqn16RKlrIn
O vídeo está em Chines então ligue a legenda, eu vou fazer um resumo:
O problema ocorre devido ao tipo de embalagem usado pela Samsung, chamado COP (Chip on Plastic). Nesse processo, o circuito da tela é colado em um filme maleável de polímero, visando torná-lo o mais fino possível. O problema é que, sob calor, pressão ou umidade, o polímero pode descolar. Esse descolamento gera um curto-circuito, que trava a linha de condução entre a tela e o driver de circuito, fazendo com que linhas apareçam na tela.
Por que isso acontece? Segundo o vídeo, há uma relação íntima entre o problema e a expansão da bateria e a taxa de Hz da tela. A bateria da Samsung tende a se expandir, o que provoca não apenas pressão sobre a tela, mas também o descolamento da parte traseira do dispositivo. Com a folga na parte traseira, muitas vezes despercebida pelo usuário, detritos e umidade podem entrar na tela. O vídeo teoriza que devido o fato dos 120Hz aumentar a tensão do sistema sobre a bateria, isso aumenta a chance do problema.
No entanto, conforme afirmado no vídeo, o problema não está na tela em si. Ele ressalta que a questão reside na linha de condução da tela, que pode ser simplesmente substituída. O vídeo demonstra, próximo do fim, o processo de recondicionamento dos condutores da tela sem realmente trocar a tela inteira. Além disso, acusa a Samsung HK de utilizar astroturfers no Samsung Members para tentar influenciar a opinião dos usuários a irem ao centro de atendimento e realizarem uma troca rápida que pode custar até oito vezes mais do que simplesmente consertar o circuito defeituoso da tela. O vídeo sugere que a Samsung pode estar cobrando para consertar um problema que é uma falha de fabricação deles, substituindo completamente a tela que, na maior parte dos casos, não apresenta qualquer dano. Possivelmente, essas telas recolhidas acabam sendo recondicionadas para outros aparelhos com defeitos.
Por suposição, dá para imaginar que a razão pela qual você conserta o problema e ele volta é porque eles simplesmente substituíram sua tela boa por uma tela já recondicionada. Isso se torna plausível quando existem muitos relatos de usuários que substituíram suas baterias apenas para notar que a "nova bateria" oferece a mesma capacidade ou até mesmo pior do que a original. Não estou acusando eles; apenas relato o que já vi alguns usuários reclamando no Reddit. Não tenho qualquer prova de que isso esteja acontecendo e também não posso confirmar a veracidade das informações do vídeos. Porém achei suas informações pertinentes o suficiente.
@@ocosmosinfinito Interessante meu caro, mas como viu isso acontece em 1 mês de uso, dessa forma a bateria n teve tempo de expansão, assim como no relógio que nem 120 hz tem.
O problema é praticamente generalizado nas telas usadas pela Samsung desde 2020.
@@dazontecheu lendo isso e desistindo de comprar um note 20+ imediatamente.
@@ET.bilu.meupaunoseuku
Sou fam da samsung, acompanho a linha s desde o s2, ultimamente não tenho mais recomendado comparem samsung e nem eu to muito animado pra adquirir, muito linda a tela porém se veio com problema ou retrocede ou para de lançar.
@@dazontech Eu só resumir o que o vídeo disse deixo as opiniões do vídeo com o autor do vídeo. Agora a minha opinião é a teoria de que a Samsung está realmente cagando para esse problema e continua "dobrando a meta a cada nova geração", com telas cada vez mais finas, mais densas, e mais potência em nits a chance de problemas também aumenta e por isso aparelhos novos com meses tendem a tbm passar pelo transtorno.
@@ET.bilu.meupaunoseuku Note 20ultra? Fuja disso!
É o aparelho que mais tem linha na tela. Tenho 2 desse modelo. Foi o pior da Samsung até hoje. Se não fossem as linhas seria top
Tenho um poco f4 que quando apertava a parte inferior da tela aparecia uma linha verde descobri que o flat da tela encostava na carcaça do aparelho e dava mau contato, coloquei um pedaço de dupla face embaixo da tela e nunca mais apareceu, mas no caso da Samsung é defeito crônico mesmo
Interessante, eu passei meses tentando entender esse problema e as causas, mas nunca achei uma explicação todo mundo fala que é atualização, você explicou direitinho, ótimo vídeo.
Sou técnico em eletrônica e isso pode ser a causa de falhas na tela.
Não sou técnico, mas digo que isso pode ser um defeito
@@lucascamelo3079quedas causa isso
Tenho um s20 que teve a linha verde, tinha acabado de vender... aí peguei de volta, após pesquisar mandei pra uma autorizada e eles trocaram a tela e a bateria! De fato é um azar isso e não é raro
Tu teve que mostrar a nota fiscal?
Li o depoimento na comunidade. E tá explicado pq nunca tive problema de linha na tela. Uso desde o S6, já estou no S23U e zero linhas em todos. Sempre no brilho automático, raramente uso no sol, e nunca atualizo conectado no carregador, e quando atualizo, deixo o cooler ligado, quando não tinha o cooler, eu colocava pra atualizar na frente do ventilador ou na saída do ar condicionado.
Então é por conta de superaquecimento?
@@oimeunomeepietrosim
@@oimeunomeepietro Combinação de sobretensão que gera aquecimento e trinca a trilha de comunicação da tela.
O brilho automático que vc fala é o adaptável ?
@@betao681 - Exato
Cara, parabéns pelo conteúdo, isso não fazia sentido até agora pra mim. Porém agora pensando sobre ser uma loteria ou não eu ainda acho que o padrão de uso do aparelho deve influenciar na probabilidade de ter o problema ou não. Porque apesar de ser crônico eu já uso a linha S a muitos anos e nunca tive esse problema. E os relatos de pessoas que já tiveram e voltaram a ter o mesmo problema pra mim demonstra que se ele trocou de aparelhos ao longo do tempo deve ser algum hábito que prejudica a tela ou se o problema voltou no mesmo aparelho existe algo inerente ao aparelho que aumenta a chance de problemas. Mas fico muito feliz que ao menos agora temos uma visão clara do motivo que causa essas linhas. Parabéns.
@@MarcoAurelioTechio Infelizmente o tipo de uso não tem influência na maioria dos casos, veja o Galaxy Watch Ultra. Logo de cara deu a linha.
O problema eh a tela, embora nem todos os usuários terão essas linhas.
Tbm nunca tive esse problema, uso desde da linha S4 e estou com um S23 Plus desde do lançamento. Pelo vídeo foi relatado ser brilho muito alto, logo esses usuários provavelmente usam muito o aparelho nessa config em lugares abertos e etc. Mas de fato não há provas, pra isso precisar se comprovado fazendo o msm procedimento em outros aparelhos e provar q apresentou esse erro.
@@dazontech fan boy sempre usa desde o S2 não consigo acreditar nesses caras. Pra mim teve muito mal um j2pro. Ou j7 Neo, metal.
Obs. Se se doer posta a nota fiscal dos aparelhos. Pois eu tenho dos meus.
@@stawm Uso a linha S da desde o primeiro, normalmente trocando a cada 2 anos, só tinha elogios aos aparelhos anteriores e até trouxe familiares e amigos para a marca, mas meu S22 que pretendia usar até metade do próximo ano para pegar o 24 com preço mais acessível e ainda vender o 22 como sempre fiz nas trocas, apareceu a maldita linha após a atualização, uso praticamente só em ambiente fechado. Mesmo com anos de ótima experiência coma marca é complicado, ficar sem o aparelho por muito tempo causa muito transtorno, e não estão trocando como dizem nos vídeos e fóruns, o meu está fora da garantia e querem R$ 1400 para arrumar.
Então, como informei não ha provas e não é caso generalizado. Pode ser problema de fabrica em pequeno lote ou pelo conjunto de software+hardware. A qualidade da Samsung é inquestionável, até msm q o principal concorrente dela q é a Apple, é a Samsung q fabrica os displays!
Difícil. Pagamos caro por um aparelho que em qualquer momento pode dá problema.
@@siriuspage6633 toda marca tem beó
@siriuspage6633 é verdade neh....
Eu ia comprar o s24 ultra tô fora kkkk agora nem sei mas qual comprar mmk
@@naotemarespeite complicado... Kkkk
, pode comprar e um excelente aparelho, e não acontece com todos como está falando,pela quantidade que vende não é comum acontecer como é falado aí, toda tela amoled tem esse risco.
Trabalho na área de conserto, esse defeito é no flex que conecta a tela na placa do aparelho, tem um circuito nesse flex, ele é o responsável por essas linhas quando danifica
E tem como arrumar?
@@Yantech7 Sim. Tanto q a tela em si não fica c problema.
@@anamarciaanabelaunhas1540 tem sim, vou trazer um video na prx semana mostrando onde está o problema e como arrumar. Mas eh interessante q um profissional faça isso ok.
@@anamarciaanabelaunhas1540 tem sim, mas a máquina que faz esse procedimento custa mais de 20 mil, é contado no Brasil as assistências que possuem essa máquina, porque não tem muito retorno
@@Yantech7 um servico desse sai mais barato que trocar a tela ne ?
O meu S10 Lite está fora da garantia, mas vi muitos relatos que ela, Samsung, fez o reparo cortesia em aparelhos fora da garantia. Resolvi encaminhar pra autorizada, solicitando reparo cortesia e pra minha tristeza cobraram pra consertar! 1.300. Mandaram meu celular de volta com sujeira no fundo aparentando está riscado como se tivesse largado ele na mesa, além do mais, o celular ficou quase 1 mês ligado na energia (como fiquei sabendo?), o celular tem uma configuração que informa quando tempo o celular ficou conectado na energia por tempo consecutivo. Não consertaram alegando estar fora da garantia e ainda me retornaram o celular com saúde de bateria comprometida e riscos na traseira. Ninguém merece!
Me cobraram isso também pra fazer o reparo na minha tela do meu s21fe
@Fabio_Fragrances quase preço de um novo
@@3bits_ Mais caro , esse aparelhos já saíram de linha ou seja no caso um novo modelo ficaria o valor do concerto. Não vale apena agora mesmo só pq fui pesquisar recebi outra linha na tela de presente , olha nem que eu vai em todas autorizadas uma hora tem que dar certo de alguma reconhecer esse problema crônico e resolver esse problema sem custo
Tenho s10 lite com o mesmo problema, tela verde.
@@3bits_ Samsung Brasil. E depois vem os fanboys e dizem q eh mau uso, eles menosprezam os aparelhos em algumas assistências.
No seu caso, acione o consumidor gov, esses canalhas tem q ser responsáveis por isso.
Fiquei em dúvida entre o A73 e o S21 Fe, paguei mais caro no A73 por causa da câmera. Na assistência disseram q só a linha S que entra como cortesia. Tem menos de 2 anos de uso com uma linha rua no meio da tela. Chateado com a Samsung
Tive vários smartphones da Samsung desde o S7 Edge, e alguns tablets tb. Único que me deu problema foi o S22 Ultra. Depois de uma atualização, não apareceu linha, mas a tela ficou toda esverdeada, em um tipo de degrade. E na parte de cima, na barra de notificações, em um dos lados parecia que estava com todos os leds acesos direto, ficando praticamente branco. Coincidência ou não, foi na semana do lançamento do S24 . Acabei conseguindo um bom desconto no Ultra.
O meu tbm deu isso, pesquisei e falaram que foi por conta da última atualização que a Samsung lançou.
@@fsmgallagher creio q seja uma variação do msm problema. Ja fiz video mostrando um s22U assim.
S22 ultra do meu pai aconteceu a mesma coisa.
Tenho um S21fe, pouco menos de 2 anos. Recentemente o aparelho começou com uma linha, e hoje até o momento tem 7 linhas. Fui até uma loja assistência Samsung e de cara o atendente ja me cobrou 270,00 pra realizar um laudo técnico e pra garantir que não houve queda. Só dai enviaram pra realizar a troca da tela, mesmo fora da garantia. Entrei em contato com a Samsung no suporte e eles desconheciam essa prática. Fui em outra loja e me cobraram 50,00 por um orçamento. O atendente falou que daí eu tinha a opção de arrumar por 1700,00 ou brigar com a Samsung judicialmente. Então fiz um reclame no consumidor. Gov. Me responderam até rapidinho. Expliquei a situação , porém colocaram tanto impersilio que acabei desistindo. O imprecionante é que a Samsung reconhece a falha, e deveria fazer esse recall de toda linha Galaxy independente se o consumidor tem NF ou não, tá na Garantia ou não. E direto de todos que estão passando por esse problema.
fuja dessa marca, celular de verdade são só os da Google e da Apple !
Muita gente consegue a troca da tela e ainda trocam a bateria por uma novinha. Tudo de graça
@mnleal da Apple? Sistema de deserto disso, eu falo por experiência, a Apple é um ótimo celular, mas em termos de praticidade não há nada, não adianta dizer que é uma questão de se acostumar porque eu fiquei com um iPhone 13 Pro Max por 3 meses, foi frustração em cima de frustração.
@@Eloiza1637 Mas Recall pra que? Veja o quanto os fanboys defendem a marca em tudo q rede social, canais grandes afliados a marca jamais mencionam esse problema.
A real é que no Brasil esse problema é 100% ignorado e o consumidor que se vire para tentar arrumar ou comprar outro.
@@mnleal apple? Essa não é a marca que disse que o iPhone 14 pro max e iPhone 15 e 15 plus não vão receber apple Intelligence pq tem memória ram insuficiente???
E google não é a marca que literalmente 💩 para o suporte PD nas entradas usb-c msm dos aparelhos mais tops e recentes?
Coisas que influenciam a aparecer essas linhas: os 120hz, superaquecimento, exposição constante ao sol, brilho alto acima de 50% e por último, quedas.
@@Nieltec Msm se n usar nada disso, como baixar o brilho nas atualização?
N tem jeito, loteria total.
brilho no máximo aí já é viagem,que bosta de cell é esse que n pode usar o brilho maximo😂😂
Toda a verdade 🎉
@@miq5961 pode usar sim amigo, tô dizendo todo hora sem necessidade entende? Isso estressa a tela de qualquer aparelho
@Nieltec nada aver
O meu foi o m52 5g. No meu caso, a linha apareceu durante o carregamento. E sempre que ponho pra carregar, mesmo com a tela desligada, as linhas ficam acesas.
No meu s21fe desativei a tela acesa ao carregar em Configurações > visor >exibir informações de carregamento. Desativei por conta dessas listras brancas que ficavam acesas enquanto o celular carregava.
No reddit dos celulares OnePlus falam da mesma linha vertical e associam a aquecimento também. Um detalhe: todos os modelos afetados usam a tela Super Amoled Plus. É vício oculto mas não apenas da linha Galaxy S.
Todos recomendam evitar cenários de aquecimento, mas um dos caras reclamou que a linha surgiu após jogar. Aí complica, né?
Jogar esquenta aparelho, então evitar dele esquentar em uso, se esquentar , esfriar ele, desliga, use um cooler pequeno atrás etc ou evite todos tipos de telas amoled
0:53,não sei porque o pessoal na internet insiste em culpar as atts,sendo que esse problema é defeito cronico das telas Amoled,tem nada a ver com atualização
@@igo146 Isso acontece pq a linha normalmente aparece após ou durante a atualização saca? Então gerou esse mito de q a culpa seria o software.
Defeito das telas amoled da Samsung né, pq o meu moto g52 com 2 anos usando no brilho no talo pq uso ele muito ao ar livre com sol e nunca deu b.o. já esqueci quantas vezes ele ficou queimando dentro do carro durante o sol.
@@joaoghostredr
Sim, sempre que vemos essas linhas da morte na tela de um celular, pode adivinhar, que o celular é Samsung. 😊
Tem tudo haver com a atualização sim e com seu brilho que não dá pra controlar faz a tela usar muita energia porque fica acesa maior parte do tempo
Eu tô com um S24U desde o começo de abril... minha última atualização foi em maio e eu pretendo continuar sem atualizar. Eu tive o bug da tela verde no meu S9 depois de uma atualização e, como foi a primeira vez que esse bug apareceu, eu nem sabia que a culpa era da Samsung, eu só troquei de cel e depois vi que i problema era generalizado.
S21u de minha esposa deu a linha verde ja fora da garantia, entrei em contato por e-mail com a samsumg e com um bom argumento mostrando conhecimento no caso consegui uma cortesia e foi trocado a tela e bateria. O aparelho tem uns 2 anos e meio de uso com caixa nota e tudo mais. Me cobraram só a tampa traseira q tava descasacando.
Se isso acontecesse comigo eu ia exigir não a troca da tela, mas a troca do aparelho, caso contrário entraria com uma ação na justiça, isso é sacanagem da empresa e nesse caso merece ser punida pela justiça.
Apareceu essa linha no meu ontem. S24 ultra...está na garantia, vou acionar.
Depois atualiza a gente
Perde tempo não aciona a garantia logo porque esses display são caríssimos
Eita, já fiquei até desanimado, pensei que a Samsung já tinha corrigido esse problema nas ultimas gerações, vou entrar no JEC pois meu note10+ deu esse problema e com certeza a Samsung vai me oferecer o S24U ou S25U que já vai tá lançado.
Isso me lembra que quando peguei um A32, para minha mãe há uns anos atrás, ele apos uns 6meses atualizou 3 ficou com uma risca no meio, levei na lojas Bahianas, lá disseram q a garatia não cobre, então ficamos com ele até 4 meses atras quando comprei um A35, e hoje descobri que esse probelma é cronico😮, a comunidade Samsung deveria popularizar esse video para a Samsung resolver, ou acionar um acão coletiva no procon contra ela, coletando assinaturas das pessoas para ela se responsabilizar sobre essa questão
@@digosoneca Infelizmente a comunidade Samsung diz q isso é fake news e sensacionalismo meu, q o problema não existe e que qq caso de linha na tela é mau uso.
Fanboys da Samsung defendem a marca no Brasil com mais fanatismo do que torcedor do Corinthians ou um Fanático religiso juntos.
O meu S21 apareceu após atualização, uma linha rosa bem no meio da tela. Minhas selfies ficam embaçadas
Levei um que tinha aqui na assistência e aceitaram trocar gratuitamente! Obs ja fora da garantia!
O meu também apareceu uma linha rosa depois desse atualização a linha tá na direita só 😢
@@MailsonSAssisda linha FE?
@@MailsonSAssistu entregou nota fiscal?
No meu S21 ultra, que deu problema há uns 45 dias, foi logo após um ciclo de carregamento. Sempre acompanho as atualizações, nunca faço de forma automática. Após puxar o telefone da tomada, lá estava a bendita.
Já tive s9, s9 plus, s20 plus, s23 plus e s23 ultra tenho e 1 ano e nunca teve problema nenhum de tela.
Tive um A71 que começou a mudar a coloração da tela depois de 3 anos. Começou com umas piscadas na tela de vez em quando até ficar com a cor diferente de vez. A cor variava de acordo com o brilho, ficando esverdeada ou avermelhada. Além disso, as cores pretas do AMOLED não funcionam mais, ficavam cinza. Depois de alguns meses usando-o assim, começaram a aparecer as linhas verdes (e essas linhas tinham um brilho muito maior que o restante da tela). Foram várias, uma atrás da outra, com diferença de dias apenas. Com tudo isso na tela, o aparelho começou a superaquecer na parte de cima e de baixo da tela, além de um alto consumo de bateria que antes estava normal. O consumo de bateria era tão grande que o aparelho não ficava mais que 3 horas longe da tomada, tive que trocar de celular. Me mantive na Samsung e estou torcendo pra não ter um problema semelhante futuramente 😅
Tenho um A24 que, quando fica no sol com o brilho máximo, a tela clareia e as cores pretas ficam cinza. Mas pelo menos é só reinicar que volta ao normal. Agora tô com medo de começar a aparecer essas linhas no ceuluar também kkkk, tenho ele há 1 ano já.
Tenho o mesmo aparelho e recentemente estou com a linha na tela apos 5 anos de uso
Comprei meu S21Ultra em Fevereiro de 2022. Em Julho de 2024 apresentou esse problema da linha verde e a Samsung arrumou por cortesia.
Meu note 20 ultra, deu tela verde no segundo mês que comprei ele, levei na assistência e a mulher antes de levar pra analise, queria dar a entender que eu usei mal o celular .
Depois da análise, ela não falou mais nada e trocaram tudo sem custo nenhum .
E uma das coisas que me impossibilita de compra samsung novamente. E eu não tenho tempo de ficar implorando pro estado me proteger com o tal do código de defesa do consumidor.
@@vinysilver7806 vc ta ligado c diversas telas usadas em outras marcas são fabricadas pela Samsung neh?
Tem pnonde fugir não, a n ser q vc pesquise muito e compre um smartphone c tela da BOE.
É por isso que eu gosto do bom e velho LCD 😂😂😂
To com um s23 que é excelentissimo, mas quando for trocar vou deixar a samsung depois de 8 longos anos. O meu ficou na autorizada 1 mês e não resolveram o problema direito. Tive que brigar.
Qualquer tela amoled tem esse problema, e afeta mais celulares da Samsung que outras marcas é tenso uma das maiores empresas de celular do Brasil com isso
A Samsung faz tela super AMOLED até pea Apple e até hoje não vi nenhum iPhone com esse problema, a Samsung tem que resolver isso o quanto antes.
@@WT.MARINSeu já vi vários iphone com problema, inclusive o 13 pro e pro max tava dando bastante tela branca
@@jefersonwallace eita, mas só vejo falar isso da Samsung, eu peguei um s23ultra tem uma semana e sempre dá um medo, uso Samsung desde o S3
@@WT.MARINS Tem e muito iphone com esse problema.
@@CaahSilvaGamers Desconheço isso nas telas da BOE, se souber de algum caso me avise.
Eu tenho um celular na empresa (Galaxy S21), ou ao menos tinha pois trocamos, ele tinha acabado de dá uma linha verde na tela, e aí mesmo sem garantia levei ele para assistência, a princípio me cobraram eu recorri e aí fizeram a "cortesia"
Meu comentário no members bateu quase 4k de curtidas e vários comentários.
Vc tem? Vá atrás que eles resolvem! São obrigados! O preço que pagamos no aparelho dá para eles fazerem uns 10.
Então vai Samsung resolva.
To passando por isso com o meu A73, desde meado de outubro cm essa linha verde, q ficou branca no meio da tela
Agora vem a pergunta. A sammy deve ter um time gigantesco de técnicos e engenheiros. Como eles não perceberam isso antes? Se perceberam pq não trabalharam pra arrumar?
isso ai ocorre a uns 4-5 anos já
@@oimeunomeepietro Eu sei amigo. Foi justamente esse meu questionamento. Até onde sei a safra do s22 foi a mais problemática, mas os relatos vem desde a linha s20 e note 20
@@renanalves867 Vc lembra do lançamento do s22U? Samsung limitou o desempenho dele p mais de 10k de apps no lançamento.
Eles só mudaram isso quando a casa caiu e jogaram a 💩 no ventilador e pediram a cabeça de TM Roh.
Me responde, canais grandes cobram isso da marca?
Se os próprias usuários, coml vc pode ver em diversos comentários nesse vídeo, defedem a marca acusando sempre o usuário de mau uso, então os engenheiros da Samsung 💩p esses problemas.
Eu msm acho q chega, faço os vídeos p cobrar a marca e os fanboys a defendem e o sensacionalista sou eu. 🤡
@@dazontech Samsung é uma empresa gigantesca que investe bastante em marketing. Nunca vi jornalistas e youtubers grandes questionarem a Sammy e qd falam algo é cheio de eufemismo. Caso do exynos é um exemplo. No high end o exynos sempre ficou atrás com exceção do 7420. Mesmo assim os reviewers sempre vieram com papo de exynos é a mesma coisa que sp, sendo que a realidade era recheada de problemas. Desde superaquecimento, passando por eficiência energética, baixo desempenho em certos apps, bugs, etc. Acho que o único que saiu meio redondo foi justamente o último (2400) porém mesmo assim o gen 3 é inegavelmente superior.
É triste dazon. Eu fico louco pq hj em dia o youtube só recomenda esses vídeos propaganda dessa galera e canais técnicos e com bom conteúdo como o seu ficam meio de lado.
Espero que vc continue irmão.
@@dazontechfalou tudo mano. O jeito é não comprar Samsung.
Não é atoa que nos países de primeiro mundo praticamente ninguém compra Samsung
O meu Gakaxy S21 FE que comprei em 2022 apareceu a 1ª linha na tela após 1 ano e 3 meses de uso.
Após uns 4 a 6 meses depois apareceu a 2ª linha na tela. Depois de 1 mês e pouquinho apareceu a 3ª linha na tela. 😢
Hoje dia 11/11/2024 ele está com 3ª linha na tela e me parece que está querendo surgir a 4ª linha.
Gosto muito da marca, o aparelho é incrível e tal. Mais estou muito decepcionado com a Samsung. 😢
Aparelho sempre cuidado e conservado, não gosto de capinhas e películas mais sempre utilizei no aparelho. Nunca sofreu queda, só tenho um arranhão pois dormir um dia com o aparelho sem capa e o aparelho ralou no canto da parede. 😅😂
Sinceramente acho que é fod@ de investir em outro smartphone caro da Samsung de novo. 😪
E não tentou acionar a Samsung?
@alexandrevizeu Tentei.
Mais a burocracia é tão alta. Que na minha humilde opinião não vale a pena. 😑
Eu tinha um S23ultra onde apareceu a mesma linha porém ela era mas larga e apareceu na parte superior da tela perto da câmera... Não sou técnico porém existe uma lógica por trás disso.. o aparelho esquenta e os trilhos da tela se rompe.. ou seja não e brilho máximo e sim aquecimento dos trilhos... Esse meu s23 ultra ele era meu telefone principal usava pra tudo sou moto Uber celular te tela pro sol o dia todo.. deu ruim
Você vendeu?
@@kacalnascimento5017 Será q o Relógio watch ultra esquenta? Pq como mostrei ele sofre do msm problema.
Eu comprei um S20+ fechado na caixa ano passado e ele durou quatro meses de uso antes de aparecer a primeira linha na tela. No S21 FE do meu pai, apareceu duas linhas este mês.
S21 Fe tá horrível já o S20fe da minha mãe tá zero porque o display não é essa droga de dinamic amoled
Dito isso, desative todo e qualquer vídeo em HDR, desative o brilho automático, e deixe ele em 35% a 45%. Nas configurações do Instagram tem como desativar, desativei no meu IPhone XS pois senti que fazia o aparelho esquentar e superaquecer, não sei se vai funcionar, apos uma atualização evite de mexer no aparelho por pelo menos 10 minutos, deixe ele no chão de cerâmica onde ninguém vai pisar para ser garantir 100%. Não utilize o seu aparelho em baixo do sol, sempre procure lugares fechados
@@thiagoesteves007 ainda sim pode ser inútil visto q vc não controla o brilho alto nas atualização. E segundo muitos relatos, normalmente é durante uma atualização q o problema surge.
Meu S20 deu esse problema. Samsung se negou a seguir a lei do consumidor e não quis trocar a tela, me cobraram 1800 reais, preço de um celular novo. Vou é comprar apenas da concorrência que não use telas Samsung a partir de agora, já peguei um Realme Gt 6.
Tivemos quatro s20+ na família, todos deram linhas na tela
Edit: todos eles fora da garantia, alguns por meses, entramos com processo, 3 a samsung devolveu e um deles eles recusaram porque o vidro traseiro estava quebrado. Tela pessima sempre vai dar defeito independente do uso e quando aparece vai piorando com o tempo sozinho
Isso deu em 2 monitores da Samsung que eu tenho.
A mesma linha que dá em celulares.
😅
então é bom forçar picos de brilho na primeira semana? pra ver se vai dar linha?
Horas após a atualização do S22U para 6.1.1, a tela dele começou a apresentar uma linha rosa piscando. Quando eu ligava e desligava a tela, a linha sumia. Mesmo deixando o aparelho bem frio na hora da atualização, fiz a restauração de fábrica e ele continuou com a linha. Horas depois, a linha sumiu e não apareceu mais.
Vai voltar e ficar fixo brilhante, depois outras vão surgir, infelizmente é assim.
@@carloseltopoquegira7454 Vou tentar não atualizar mas ele, até trocar por outro.
Não era pra ser assim ... Mas tem que vender smartphone néh
Excelente video Dason, so espero que a Samsumg resolva logo isso pois estou com um S20+ parado pois nao dar pra usar devido excesso de linhas na tela!
Mas não atinge o pico do brilho só em atualização...quando desligamos/ligamos também atinge o pico...então a probabilidade de acontecer é maior ainda
Ficar sem desligar o cell 😅
Diz a música do encerramento do vídeo
O meu note20ultra apareceu quando ele ficou desligado por um tempo e quando fui ligar apareceu a linha verde 😒
A Oneplus foi tomada por linha verde também, que começou apartir do oneplus 9.
Sim, mas usava tela Samsung. Agora, a OP usa telas da BOE.
meu m52 tem uma lista dessas, posso tá trocando de rom? ou tem algum prob?
Meu s21 ultra deu isso após atualização, ainda tenho ele guardado pra gravar vídeos, comprei s23 ultra e tá dando medo isso afss
Eu nao troquei a tela do Z flip 3 eu troquei o cabo flex porquê o antigo fazia o aparelho desligar quando fechava e oque quis explicar nesse tópico foi que ao atualizar o aparelho aparece a logo da One Ui com brilho muito forte fazendo as trilhas da tela ficar sobrecarregadas com tensoes altas assim se rompendo e fazendo as linhas aparecer por perca de comunicação com a matriz
No meu oneplus 8t, reparei que a causa das linhas aparecendo foi o recurso de mostrar o icone da impressão digital com a tela desligada e o Always on Display. Com o celular parado os riscos apareciam só de mexer a mesa e o AOD ligar
Meu Oneplus 10 pro também deu linha verde, e realmente é bem no meio, onde fica a digital. Quando põe o dedo ele acendo um círculo verde com brilho máximo.
Faz sentido isso.
lendo os comentarios algo me faz desconfiar que podem ser lotes, não de produtos em si, mas do componente, talvez alguma fabrica esteja fazendo algo diferente, pq não faz sentido N tipos de uso e uma porcentagem igual parece apresentar o problemas, a pessoa que usa no sol esquenta ele etc e a pessoa que toma cuidado parecem ter o problema igualmente
Isso se chama vício oculto , é um problema crônico de todos os produtos a diferença é que alguns esses defeitos aparecem mais cedo e outros demoram a aparecer
Esse mesmo problema de tela da nas tvs da serie 7000 e 8000. A minha tv deu esse mesmo problema de tela dos smartphones duas vezes e a samsung fez a troca da tela na garantia e outra vez o mesmo problema fora da garantia! Até agora a segunda tela esta otima!
Tenho um s22 a quase dois anos, estava na autorizada para reparo da bateria ,foi feita a troca da mesma alem da camara frontal ,com uma semana que peguei na autorizada com a( garantinha do reparo )apareceu a tal da linha verde ,isso foi agora recente dia 26 de outubro ,imediatamente entrei em contato com a autorizada relatando o fato enviei foto ,diseram q teriam q levar o aparelho para analise.Resumido se negaram a receber o aparelho ,ameacei q iria acionar a justiça ,dai recebi um orçamento absurdo q nao vou pagar ,se o aparelho estava na autorizada a responsabilidade e deles de me entregarem em perfeito estado .
Poderia colocar uma opção de desativar esse pico de brilho, pelo menos, nos videos....pq ajudaria né
Isso nao é relacionado nem ao software, e nem tem relação com superaquecimento (essas telas suportam muito mais do que o aparelho vai conseguir chegar). Esse problema é causado por danos fisicos no "diamante" da tela, que é a conexão entre a tela e o cabo flex dela. O que o brilho alto causa em telas oled é o burnin devido ao desgaste prematuro dos pixels, principalmente se usar tema branco que é a cor que mais "força" os leds.
Verdade. Concordo contigo! O A71 que tinha apareceu do nada! Sem essa frescura de tela no brilho máximo.
mas não são telas oled e sim amoled
@@NaassomDourado sério? Então o técnico n sabe de nada e o watch ultra q deu isso logo de cara tbm sofreu danos?
Engraçado a Samsung india ter assumido a culpa, mas ta ai vc defendendo os coreanos.
@@juliorrz amoled, super amoled, dynamic amoled são todas "OLED", OLED é o tipo de tecnologia usada nessas telas.
@@dazontech Eu não tô defendendo os coreanos, inclusive isso pode ser causado por defeito de fábrica, queda, pancada, vários problemas diferentes. Isso que a Samsung falou pode ser verdade ou eles apenas enfeitaram a desculpa pro problema deles.
Quais aparelhos trabalham com super Amoled, que supõe que tenha menos chances de ter o problema?
@@RafCarvalho Tem q da ruma pesquisada p ver quais n tem relatos.
iPhone
A linha não tem como evitar porque o problema está na qualidade da tela e nada tem haver com aquecimento.
@@G_Martins Se fosse isso era fácil resolver, só usar Low Heat mode.
Mas n eh aquecimento, o watch ultra não esquenta.
Dazon, tinha um S20plus e ele do nada apareceu essa linha verde. Mas a atualização foi no mês anterior ao ocorrido. Quando fui na loja da Samsung não argumentaram nada apenas falaram que nesse caso teria que trocar a tela. Em off o técnico me disse que não valeria a pena.
No meu s20plus aconteceu a mesma coisa ano passado, coloquei a samsung no Procon e trocaram a tela de graça.
Meu s20 fe 5g nunca deu problema... Ja meu antigo s20plus apareceu 3 linhas verde
O meu s22 ficou assim há umas duas semanas, após atualização, esse celular sempre foi problemático, sempre esquentou igual um forno, descolou a tampa traseira ainda na garantia de loja, e agora mais essa.. NEM FUDENO q eu vou pagar 1.500 pra arrumar a tela, paguei 4mil nessa bomba quando comprei.. vou botar a sansung na justiça, danos morais, tenho nota, tudo documentado.. els vão arrumar,, e eu vou ficar é com ele que o dia q ele explodir de vez.. mas q eles vão arrumar isso vão 🤡
Eu tentei com meu s21 fe que paguei 4 mil em lançamento não arrumaram nada só me enrolaram agr ele está com 14 linhas na tela vai aumentando conforme o tempo passa
Tenho um S21FE e também considero esse celular uma pequena bomba. O celular também descolou a traseira e sempre esquentou e travou muito.
Meu s21 deu essa linha um mês depois de acabar a garantia.. fui na autorizada e me cobraram 1600 reais pra consertar.. não paguei..e já fiz minha reclamação no consumidor. gov. Vão ter q trocar de graça. N vou pagar conserto de algo que eles cagaram
O meu deu essa linha, consegui arrumar com isqueiro.. Aqueci onde estava o início da linha na parte de baixo da tela. Com isso, ela sumiu e nunca mais voltou. Porém corri o risco de queimar a tela. 😢 Graças a Deus deu certo.
Eita
Serio???
@Lexsmiller A inteligência artificial do Bing sugere para evitar a condensação : "Evitar mudanças bruscas de temperatura é crucial para a manutenção da integridade do dispositivo.Se houver necessidade de resfriar o aparelho, é melhor fazê-lo de maneira gradual e em um ambiente controlado."
Vc teve que desmontar o aparelho?
@@caiofeliphe Não, fiz com ele ligado.. Pois aqueci até a linha sumi. Depois limpei a parte que teve contato com fogo, pra não ficar preta ou com mancha
Será que no Setedit tem como diminuir o pico de brilho? Exemplo limitar a tela em 90% ou 80% de brilho mesmo com brilho automático
@@JulioCesar-qn4yh Sim, mas resta saber se vai funcionar. Estou testanto isso.
@@dazontech obrigado amigo vc é d+ 😎🤝
Acho que todo eletrônico requer regras básicas de bom uso e felizmente nunca estraguei nenhum dos meus celulares ou Tvs por conta desses problemas. Brilho alto só serve pra agredir vista, então sempre deixo manual e abaixo da metade. (Além do tema black no caso dos celulares) Tenho uma Oled C1 também em estado de nova e tudo com brilho controlado.
@@dhyogohermes3872 Regras de bom uso? O Galaxy Watch Ultra deu a linha ao sair da caixa.
Desligado o contraste dinâmico da LG C1 tenho que deixar brilho e contraste acima de 80, se não fica mt escuro pra streaming filmes e séries..
@Avril.Lavigne aqui tá 70 pra tudo. Jogos, filmes, séries. Assisto de boa, porém janela sempre fechada e quarto escuro.
Eu sempre deixo meu brilho automático assim ele só aumenta quando realmente e necessário também não gosto de brilho alto fora risco de da burn in, e também nunca tive problemas com tela amoled de nenhum dos meus smartphones Samsung.
Toda vez q eu vou atualizar meu S23, eu sempre coloco na frente do ventilador pq ele esquenta kkkk ai tenho medo, n sei se ajuda, mas esquentar ele n esquenta
Meu s23 fe levou primeira queda de tela pra baixo e nao causou linha na tela
Tive vários sansungs da linha S , todas as telas amarelaram com o tempo , ficaram feias , questão de tempo.
isso é burn in, me desculpe pela acusação, mas provavelmente foi culpa sua, deixar a tela estatica por longos periodos de tempo com brilho alto ocasiona no problema, por exemplo, minha mãe usa o youtube sem a tela cheia e ama brilho alto, a tela esta toda marcada, eu ja tive um s9 que nunca deu burn in e agora tenho um a54, no meio deles tambem tive um mi 9t, nenhum deu burn in, recomendo brilho baixo, tema escuro, papeis de parede escuros, nao usar o facebook, insta e twitter por longos periodos de tempo, utilizar gestos ao inves dos botões voltar, home e apps em execução, etc.
Ao atualizar ative antes a reduçao de brilho extra
@@ChristianSiqueira Inútil fazer isso,a redução de brilho extra não afeta o pico de brilho durante atualização.
Tenho um S20fe que apareceu no lado direito da tela, aí aperto o canto inferior direito e a linha some, porém acabei de adquirir um S24 Ultra, e tô com medo que aconteça nele...
Larguei de mão a samsung. Apareceu 1 linha... Quase 1 ano dps ja tenho varias e varias linhas. So uso na rua em caso de roubo. Mas nunca mais pego um celular deles. N resolveram o vicio da tela deles.
o meu s20 plus apareceu semana passada dia (20-11-2024) vou levar na autorizada e ver oq eles irão propor, nao estou disposto a pagar R$1 se quer, caso nao solucionem procurarei outros meios.
Tive 3 celulares assim ao mesmo tempo. 3 flip. Tentei um monte e não fizeram nada. Por estar fora da garantia
Comprei recentemente um s24 ultra na samsung, dai fui fazer root nele e estranhei que a tela de "modo download" estava bem escura, provavelmente eles já mexeram em algo por conta disso.
Root no S24 Ultra? Pra que mano?
Root? Kkkkkk mano do céu vc roubou ou comprou? Kkkkk pra q root em 2024 vei???
@@wesllenmateus7520 Eu pensei nisso KKKKKKKKKKKK ou então ele ficou preso em 2014 com espírito de galaxy y
Root? PQP. Se der linha verde senta e chora porque a garantia ja era 😅
Poderia listar um milhão de coisas kkkk mas o principal são aplicativos pagos, entre outras restrições
Dazon, eu tenho meu S20 FE (snapdragon) a 2 anos e nunca deu linhas, meu brilho sempre ficou baixo 😳
"Há dois" anos é assim que se escreve.
@gsr6002 ainda estou longe de terminar a escola, mas obrigado por me ensinar o "básico"
ele usa o super amoled ao inves do dynamic amoled 2x, o s21 FE por exemplo ja apresenta o problema
Tive esse problema com o S20 duas vezes, inclusive neste momento.
Tenho um 11T Pro da Xiaomi e tá com várias linhas na tela. E pra arrumar é um pouco mais de mil
Meu s7 com Android 14, fazendo hora extra ja, nao tem burnin. Comprei 1 ano depois do lançamento até hoje.
Usei um S7 Edge de provisório faz um tempinho
Como tá o Android 14 nele? Cheguei a testar o 13 quando saiu, mas não tava 100% ainda
@AlexJunior-sr9pb eu to usando custom rom da comunidade Pixel experience. Mas como não tem a função de mudar a resolução, ele fica sempre em 2k na tela, dai fica quente e a bateria dura pouco.
O problema aí não é o problema crônico e sim qualidade. Não tem qualidade de construção. E outra coisa, não são as trilhas necessariamente. Essas telas possuem micro componentes, mais precisamente micro resistores na linha da TCON que se não tiverem qualidade acontece exatamente isso, esse componentes abrem, seja por um pico de tensão, quedas, e até mesmo oxidações. Se a Samsung utilizasse componentes de qualidade e a construção também fosse de qualidade, certamente duraria bem mais. Outro problema comum nos aparelhos Samsung relacionados a qualidade é a traseira e/ou tela que descolam... Infelizmente...
@@MarceloSantosIT o pico de tensão parece ser a causa mais provável nesses casos, visto q o relógio watch ultra tinha sido retirado da caixa quando deu a linha.
meu A71 tá com essa linha verde, começou qnd eu percebi qnd eu baixava o brilho a tela ficava meio esverdeada e no brilho máximo ficava as cores estouradas..... mas agora to com s24 e passei o A71 a pessoa tá usando mesmo com a linha....
Peguei um S24 Ultra e ja meti uma garantia extendida até 10/2026.
Acabou a garantia passo pra frente.
Como fez a estendida? Estou com s24ultra tbm
@@NF-oz7th faz na hora que compra na Samsung, se não fez procura um seguro da azul seguros, ptzi e etc
@@dhyogohermes3872 blz meu irmão vou verificar. Meu irmão tem um S23ultra e eu tenho s24ultra. Notei que a tela do s24ultra parece que tem menos brilho.
Comprei pela Samsung, na hora não consegui por a garantia extendida, mas depois entrei no Samsung Care, coloquei o IMEI do aparelho e consegui adicionar por lá. Aparece inclusive no aparelho la no menu "Sobre o telefone"
@dazontech eu estou com esse problema no meu note 20 ultra, e não consegui trocar por cortesia, queria saber qual tela vc pode me recomendar para o Note 20 ULTRA sem dar esse problema?
@@darospubg4303 Segundo as informações q consegui, depois q deu a primeira linha, qq tela q vc colocar vai reaparecer a linha.
Parece q seria necessário trocar a placa do aparelho afim de resolver o problema por um tempo.
Tive isso no S10, seguinte, o aparelho teve queda, deformou o aro, mergulhei na água e voltou com a câmera frontal e traseira com gotas dentro, a tela verde apareceu. Nem tudo é falha de "brilho no máximo".
Recentemente peguei um S23U, até agora sem problemas. Mas eu tinha um S20 normal, e após uns 2 anos apareceu uma bolinha preta na tela, bem ao redor da câmera. Ela aumentou de tamanho e estabilizou. Será que o problema pode ser causado por aquecimento ou rompimento? Tendo em vista que forma um circulo preto, como se os pixels estivessem mortos...
Samsung e Snapdragon uma combinação de fogo do dragão kkkkk, gosto da Samsung, tenho um A30s a 4 anos funcionando, quero trocar por um s23 normal ou 24Fe, vou aguardar as promoções, mas essa questão de linha aparecer na tela é o cumulo, a Samsung é uma das melhores fabricantes de telas e continuar acontecendo isso, está na hora de resolver isso, procurar saber aonde vem o problema, porque normalmente só acontece na linha S ultra, nas demais linhas não se vê isso.
Então se o problema é o pico de brilho, então é só desativar o brilho automático, porque o brilho só aumenta ao máximo se o brilho automático estiver ativado.
@@DielsonMarques E como vc desativa o pico de brilho nas atualização ou quando o aparelho reinicia?
Pq nesses casos é onde acontecem os maiores picos de tensão.
Começar a fazer atualização somente via Odin sobrecarrega bem menos o aparelho
Então a solução é mais simples do que parece, bastando a Samsung desativar esse comportamento de aumentar o brilho nas próximas atualizações e calibrar o HDR.
@@DicasdaNet Teoricamente sim. Mas só a Samsung msm p analisar isso e resolver. Mas por enquanto eles fingem q isso n acontece.
@dazontech aí é sacanagem da Samsung
Eu tepnho um s21 plus que deu uma linha verde so que ja nao tenho mais a nota pra poder exijir que a sansung troque a tela
Um técnico me disse que no geral, quando aparece essa linha na tela, significa que ela vai parar de funcionar ou queimar a qualquer momento. No meu caso não foi um samsung mas ele tinha razão pois a tela parou de funcionar pouco tempo depois e não obedecia mais comando algum.
Comigo foi na msm,tinha atualizado e tava tudo ok,assistindo uns videos short do yt apareceu a primeira e agr esta com 2,comprei faz pouco mais de 1 ano pela troca fone,sera que consigo trocar a tela na samsung como cortesia?
Dazon, não teria alguma opção de desenvolvedor para forcar limite ao pico máximo de brilho? Em qualquer situação? Só um Exempo se o aparelho entrega 1,400 nits máximo configurar para 1000, independente da situação subir para no máximo 1000 nits a não ser que o usuário desligue a opção...
Quem explora o aparelho não consegue uma forma de fazer isso? Ou criar um app pra isso?
Sei que é complicado mas seria uma opção.
@@LeandroLima-gc5mp Eu diminui todos os recursos de brilho e densidade de brilho pelo set edit, mas nenhum funciona para o sistema quando é reiniciado ou atualizado.
Ainda estou fazendo testes, mas recentemente tivemos outra notícia bizarra, de que os 120hz tbm poderia estar contribuindo com esse problema, não sei se isso procede, mas com base nessa informação, o problema afetaria a placa do aparelho, fazendo com q a linha volte a surgir novamente msm trocando a tela.
Sempre usei samsung, os meus nunca teve esse problema de linhas nondisplay, acredito q depende do uso e do cuidado, sou tecnico de celular, e reparo q os cll sempre sao bem mao cuidados na maioria dos casos, peça de celular é sensivel, se usar sem cuidado ficar deixando cair, apertando no bolso, deixar aparelho pegando sol, tudo isso danifica.
Eu imaginava q era o brilho que acabava queimando uma trilha do cabo flet da tela eu vi um rapaz mostrando a trilha queimada eu tenho um Oneplus 9 q começo com uma linha hj já tem várias é uma pena