22살때부터 콜센터로 여기저기 많이 다녀봤는데 무엇보다 어딜가나 멘탈케어는 본인이 해야하는게 맞지만 상급자분에게 힘들었다라고 얘기하면 돌아오는 말은 원래 처음엔 다 그렇다라는 말이에요 멘탈이 강해져야한다며 물론 이걸 생각안하고 일하는건 아니지만 가끔 고객에 이기적인 말들에 욱하곤하는데 결국 슬퍼서 눈물이나는게 아닌 울분이 터져버리더라구요 .. 영상 보다가 갑자기 어디 털어놓을 때가 없어서 새벽에 갑자기 남겨요 😭 흡연자라 담배로 이 스트레스를 푸는데 다른 방법을 찾고싶고 그만 울고싶어요 이러다 정신병원 다닐것같고 스트레스 어떻게 푸시나요 ㅜ-ㅜ
콩님 시청해 주셔서 너무 감사합니다 저 또한 콩님과 똑같이 많은 어려움 속에서 어떻게 하면 나 자신이 다치지 않게 지켜 낼 수 있을까 아직도 많은 고민을 하고 있습니다 저 또한 해답을 찾지는 못했지만 마음 맞는 사람들과 이야기하며 풀어 나가고 있습니다 콩님도 잘 이겨내시리라 믿습니다 우리 파이팅 해요 😁👍
저는 이렇게 풉니다. 뭐냐면 세상에는 생각보다 개돼지가 많다고 생각합니다. 상담사나 카드사 잘못으로 화내는 사람 아닌 진상들은 보통 개돼지라 봅니다. 그들의 삶이 어떠냐면 자기 인격대로 주변에 행하기때문에 사랑받지 못하며 삽니다. 전화온 순간 제외 저랑은 상관이 없기때문에 그들의 말에 휩쓸리지 않고 나의 길을 가면 됩니다.
영상 항상 잘 보고 있어요😊😊 저도 1년동안을 퇴사 생각만 하다가 두통 얻고 약까지 먹고 있네요...퇴사도 참 제 맘처럼 쉽지가 않네요ㅠㅠ 그래도 제 건강을 정말 위협한다면 뒤돌아보지않고 퇴사할것이지만 지금도 이미 마음이 떠나서 당장 내일 출근도 끔찍해요....어쩌면 좋을런지 생각만 더 많아지는 밤입니다. 욱소녀님도 건강 잘 챙기시고 수술도 잘 받으시길 바랄게요 무엇보다도 건강이 최고입니다😭 아 무선이어폰 혹시 어디 제품인지 알 수 있을까요?? 괜찮아보이네용ㅎㅎ
이밍밍님 ^^ 늘 시청해 주셔서 정말 감사함니다 퇴사라는 게 현실적으로 정말 힘든 결정이죠ㅠㅠ 하지만 몸까지 망쳐가며 일하는 게 맞는지 많이 고민되는 시기네요.. 밍밍님도 아프지마시고 건강하시길 빌겠습니다 ^^ 이어폰은 쿠팡에서 구입한 펭카 버즈 노이즈캔슬링 이어폰이에요 세일할 때 샀는데 지금도 하는지는 모르겠네요ㅎㅎ
![[VLOG] 콜센터 직장인 생존기..! Ep.16ㅣ회사원 일상 브이로그ㅣ고객센터 상담원ㅣ사라져가는 동료들.. 퇴사 고민..](http://i.ytimg.com/vi/wdXxfHTdkno/mqdefault.jpg)
![[VLOG] 콜센터 직장인 생존기..! Ep.16ㅣ회사원 일상 브이로그ㅣ고객센터 상담원ㅣ사라져가는 동료들.. 퇴사 고민..](/img/tr.png)
![[#유퀴즈온더블럭] 20년 차 114 상담사가 말하는 감동 고객부터 진상 고객까지의 모든 썰☎ 전화기 뒤에 사람 있어요😢 | #갓구운클립 #Diggle](http://i.ytimg.com/vi/ehLvALP2vls/mqdefault.jpg)
오늘도 영상잘봤습니다 수술을해야한다니 안타깝네요ㅠ수술하시고 몸보신잘하세요 저두콜센터 다녀서 힘든거 누구보다 잘알아요 맞아요 콜센터 업무도 스트레스인데 사람때문에 더스트레스받죠ㅜ
저는 스트레스받으면 점심먹구 남은시간 산책해요 ^^산책하는동안만이라도아무 생각이없어서 좋더라구요ㅎ
공감해 주시고 수술도 신경 써 주셔서 넘 감사하네요ㅠㅠ 맞아요 어딜 가나 결국 사람이 문제예요..ㅜㅜ 저도 어느 순간 점심시간에 산책하게 되더라고요~ 혼자 조용히 걸으니 진짜 힐링이에요ㅎㅎ
최토리님도 언제나 건강 잘 챙기셔요~ 감사합니다!!
22살때부터 콜센터로 여기저기 많이 다녀봤는데 무엇보다 어딜가나
멘탈케어는 본인이 해야하는게 맞지만 상급자분에게 힘들었다라고 얘기하면 돌아오는 말은 원래 처음엔 다 그렇다라는 말이에요 멘탈이 강해져야한다며 물론 이걸 생각안하고 일하는건 아니지만 가끔 고객에 이기적인 말들에 욱하곤하는데 결국 슬퍼서 눈물이나는게
아닌 울분이 터져버리더라구요 .. 영상 보다가 갑자기 어디 털어놓을 때가 없어서 새벽에 갑자기 남겨요 😭 흡연자라 담배로 이 스트레스를 푸는데 다른 방법을 찾고싶고 그만 울고싶어요 이러다 정신병원 다닐것같고 스트레스 어떻게 푸시나요 ㅜ-ㅜ
콩님 시청해 주셔서 너무 감사합니다
저 또한 콩님과 똑같이 많은 어려움 속에서 어떻게 하면 나 자신이 다치지 않게 지켜 낼 수 있을까 아직도 많은 고민을 하고 있습니다
저 또한 해답을 찾지는 못했지만 마음 맞는 사람들과 이야기하며 풀어 나가고 있습니다
콩님도 잘 이겨내시리라 믿습니다
우리 파이팅 해요 😁👍
저는 이렇게 풉니다. 뭐냐면
세상에는 생각보다 개돼지가 많다고 생각합니다. 상담사나 카드사 잘못으로 화내는 사람 아닌 진상들은 보통 개돼지라 봅니다. 그들의 삶이 어떠냐면 자기 인격대로 주변에 행하기때문에 사랑받지 못하며 삽니다. 전화온 순간 제외 저랑은 상관이 없기때문에 그들의 말에 휩쓸리지 않고 나의 길을 가면 됩니다.
이곳저곳에서 콜센터 총 15년동안 일하다 고객과 팀장 스트레스로 망막이 깨져 퇴사 후 수술 2번 한 후 지금은 타 업종으로 이직했어요 여기가 마음적으로는 천국이네요 몸 망가지면 콜센터일 못해요 건강부터 챙기세요 꼭여
안녕하세요 ^^ 시청해 주셔서 너무 감사합니다 저도 업종을 바꿔볼까 깊이 고민 중입니다 ㅠㅠ 낙타님도 건강하세요~~
저도 콜센터 직종에서 일해서 지금은 SV까지 하고있는 사람입니다 매일매일 스트레스 받고있어요 ㅠㅠ
콜은 거의 안받고 민원토스나 상급자요청만 진행하지만
상담사보다 더 힘든게 고객사 업무보고
상담사 생산성관리 서비스레벨관리 QA 너무 힘듭니다
저도 이직하고싶은데 배운게 콜업무라 ㅠㅠ
이직하신만큼 더욱 잘 되시길 응원합니다.
@@해피트리-n9c 이제 봤어요 ㅠㅠ 저도 콜센터 부팀장으로 일하다 옮겼지요.. 월요일과 금요일마다 아프다는 직원은 왜케 많던지.. 이대론 죽겠다 싶어서 3달치 월급 별도로 모아두고 퇴사했더니 일 구할때 조급한게 쪼끔은 사라지더라구요 힘내세요!
@@79년생낙타 ㅋㅋㅋ 월 금 아프다고하는직원과
무단결석 마자요 격공합니다 ㅠㅠ
ㅠㅠ건강 조심하세요 저도 콜센터 하는데….이러다 책상서 그대로 급사할수도 있겠단 생각이 들어요😢
욱소녀님 처음뵙겠습니다^^
직장인으로서 공감이 되는 부분이 있네요.
수술 잘 되셨음 좋겠어요...
좋아요, 구독 합니다.
응원합니다~ 화이팅!!
감사합니다~^^ 고마워님도 항상 행복한 일만 가득하세요!! 화이팅~~~
영상 항상 잘 보고 있어요😊😊 저도 1년동안을 퇴사 생각만 하다가 두통 얻고 약까지 먹고 있네요...퇴사도 참 제 맘처럼 쉽지가 않네요ㅠㅠ 그래도 제 건강을 정말 위협한다면 뒤돌아보지않고 퇴사할것이지만 지금도 이미 마음이 떠나서 당장 내일 출근도 끔찍해요....어쩌면 좋을런지 생각만 더 많아지는 밤입니다.
욱소녀님도 건강 잘 챙기시고 수술도 잘 받으시길 바랄게요 무엇보다도 건강이 최고입니다😭
아 무선이어폰 혹시 어디 제품인지 알 수 있을까요?? 괜찮아보이네용ㅎㅎ
이밍밍님 ^^ 늘 시청해 주셔서 정말 감사함니다
퇴사라는 게 현실적으로 정말 힘든 결정이죠ㅠㅠ 하지만 몸까지 망쳐가며 일하는 게 맞는지 많이 고민되는 시기네요..
밍밍님도 아프지마시고 건강하시길 빌겠습니다 ^^
이어폰은 쿠팡에서 구입한 펭카 버즈 노이즈캔슬링 이어폰이에요 세일할 때 샀는데 지금도 하는지는 모르겠네요ㅎㅎ
사무실 빌런은 무시가 답입니다
인사,문 잡아주기,업무 공유 등등 일절 해주지 마세요.
생각해보면 이미 빌런들이 하고있는 짓입니다~~~
곧 있을 새해 복 많이받으시구요~
안녕하세요 시청해 주셔서 감사합니다 ^^
맞습니다 빌런들이 하고 있은 짓들인데 그걸 인지 못한 저의 잘못 ㅠㅠ 새해 복 많이 받으시고 건강하세요 ~~😁
사람상대한다는게 참...
저도 민원쪽일을 1년정도해봐서...
그것보다 100배는 힘들어보이네요
민원을 1년이나 하셨다니 정말 대단 하시네요ㅠㅠ 사람 때문에 웃고 울고 어떻게든 버텨봐야겠죠 화이팅 입니다 😊
와 VOC ㅠㅠ 힘들죠 저는 1년이나 해야된다면 퇴사각입니다. ㅠ 고생많으셨어요
콜센터 근무시엔 식사제공 해주나요 ? 아니면 사비로 사먹어야되나욤 ?? 궁금해요 ~!
안녕하세요~^^ 지금 회사는 식사 제공해 주고 있습니다! 전에 다니던 곳은 사비로 먹었네요ㅠㅠ
콜쎈타 정신병자 우울증 환자들 전화해서 미친소리많이 해서
힘들어요
@@하늘-m7u4z 안녕하세요 욱소녀 입니다
영상 시청해 주셔서 감사합니다 ~
우리 지치지 말고 더 좋은 곳을 향해 나아가 봐요 ^^
재택근무콜센터는꿀임
안녕하세요 ~ 시청해 주셔서 감사합니다^^
저도 재택근무하고 싶네요 ~
와 저도 콜센터 알바 잠깐 한적있었는데 그때 그...분위기...텃세.....여자들기싸움...등등 못견뎌서 도망치듯 그만둿던 기억이 있네요...대단하십니다 !!...
지퍼킬러님~ 시청해 주셔서 정말 감사합니다
^^ 저도 도망치고 싶을 때가 한두번이 아니지만 이번만큼은 버텨 보려 합니다 ^^ 우리 파이팅 해요~
fighting❤
Thanks for watching. Be happy always!
@@wook_girl ^^
키보드정보좀알려주세여~
모모바미님 시청해 주셔서 감사합니다~
키보드는 회사에서 제공해 준 것이라 아마도 다이소에서 쉽게 구매 가능 한 제품일 겁니다 ^^ 🤣
주로 어떤 상담을 하시나요?
안녕 하세요 ^^ 시청해 주셔서 감사합니다 핸드폰 앱 개발 회사로 사용법 등을 안내 드리고 있어요 ~
앱 사용하는 앱 안내를 해드리는 거 군요 자주 올게요
ㅠㅠㅠㅠㅠ내일 콜센터 면접보는데 무섭네요ㅠㅠ
안녕하세요 ^^ 시청해 주셔서 너무 감사합니다 무서워하지 마세요 좋은 곳도 많이 있답니다 ^^ 정말 이에요 ~~
안녕하세요 현직 콜센터 SV 입니다 자신감있게 말만 잘하면 합격하실수있으니 떨지마세요