Максим здравствуйте! Имела печаль, попасть в дтп в марте. Обращались в компанию виновника, т.к. была пострадавшая. Под замену задняя частью авто. Насчитали 70.000, выбрали ремонт, не реально за эти деньги сделать. Есть независимая. Но вопрос со справочником понятен. Целая песня при сдаче, подсовывали соглашение, где мы на все «да»,мы отказались, они не хотели принимать, просили у них отказ в письменном виде, не дали, включила камеру записи, только тогда приняли, без осмотра. Мы подписали только акт-приема, заказ-наряда не предоставили. 30 дней истекло. Звонит дама, типа от сто пришел отказ, много денег хотят, звонок в сто, а там не в курсе про это, они ремонтят и обещают на этой неделе выдать. Поехали в головной Ингосстрах, написали там заявление обо всем этом с приложением фото. Страшно забирать, ведь никто исходя из вашего видео не отвечает за неё. Подскажите какие документы подписывать, какие нет при приёме ремонта, к какому эксперту можно обратиться по Москве, чтобы правильно принять. Из ваших видео поняла, что наши ошибки есть, но мы и не можем всего знать. Зачем тогда вообще покупать осаго, которое тупо разрешает ездить по дорогам, но никак не защищает водителей от вранья. Буду благодарна за любую информацию.
Максим добрый вечер. Дайте, пожалуйста, совет и подскажите как быть. Не успел увидеть ваш ролик про соглашение, и по своей глупости подписал его. Подписал 11.05, сейчас 16.06, Представитель автосервиса ещё не уведомил, когда нужно предоставить авто на ремонт, сказали, что якобы ждут запчасти. Я вот сижу и думаю, как мне быть, потому что не хочется, чтобы авто был сделан из б.у запчастей.
Добрый день, Максим! Подскажите, пожалуйста!Эксперт написал под замену государственный знак.В СТО сказали,что просто выправят,так как номер нужно заказывать по паспорту владельца.Как быть?
Добрый вечер! Государственный регистрационный номер ТС -на замену,а в СТО сказали просто выправят.Изначально в направление на ремонт явные нарушения ФЗ-40, почти,как в Вашем сюжете.Я в страховой могу сразу претензию подать?
@@ЕленаБровченко-о8ц я менял себе как-то гос.номер, честно скажу не помню порядок, я в целом не вижу здесь проблемы, сотрудник СТОА может с вами съездить, вы на себя все оформите, а он оплатит, в теории да, можно попробовать претензию написать, пусть деньгами компенсируют тогда, но это не более чем мои догадки.
Добрый день! Как быть у меня страховая компания Ингосстрах, 31.01.2023 в мою машину задним ходом въехала газель, повреждения точно такие же как и в предыдущем дтп. Страховая выдала направление на ремонт но за счет клиента это законно, стоит ли судится с ними? И еще потом 09.02.2023 произошло точно такое же дтп только задним ходом уехала легковая машина повреждения такиеже, и мечется запись с моего видеорегистратора
Доброе утро! Как понимать "страховая компания отправила на ремонт за счет клиента"? Есть возможность скинуть этот документ на почту auto-expert76@yandex.ru
@@AUTOEXPERT76 Здравствуйте, да. Страховая компания сослалась на предыдущий убыток, т. е. по ее мнению я не делал ремонт и сейчас пытаюсь получить повторную выплату. На мой взгляд в их логике нет никакого смысла, т к страховой случай наступил и в любом случае причинен вред движимому имуществу и неважно производился ремонт или нет, я прочитал ФЗ-40 об осаго и там не нашел пункта где говорится о том что если ранее дефекты небыли устранены то ск может отказать в ремонте или выплате.
@@AUTOEXPERT76 Но ремонт я произвел частично, на что хватило денег и в неофициальной мастерской "в гаражах", поменял капот и заменил некоторые элементы бампера, также была повреждена фара, но ее не ремонтировал.
@@AUTOEXPERT76 Сегодня отправил досудебную претензию, где указал фото старого дтп и нового, также как мне посоветовали знакомые нашел судебную практику и тоже ее включил в документ на всякий случай, теперь буду ждать и надеется на ремонт, т к по предыдущему опыту на нормальный ремонт выплаты не хватит....
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Первое несогласие, что вы пишете на 5:20, нужно писать на выданном направлении на ремонт или его нужно страховщику вручить? И второй вопрос: В акте осмотра указали все детали, но бак Adblue записали как "Адсорбер", а главное в калькуляции его вообще не вписали и это самая дорогая повреждённая деталь. Про это тоже надо указать в месте со всеми несогласиями на видео 5:20 время?
Добрый! Если мне паять не изменяет, писали прямо в акте приема передачи на СТО, детали, которые не указанные можете там прописать, типа страховщиком не учтено: "...", данную деталь необходимо учесть при проведении восстановительного ремонта
А смысл принимать (подписывать) документ, который не затрагивает интересы собственника авто, по сути данный документ наоборот является обременением и принятием чужих условий, мы на такое не подписываемся:))
@@AUTOEXPERT76 Посмотрел на 9.58 - да там жестко написано "претензий к ЛКП не имею". Но без такой формулировки описать все недостатки ЛКП, а при наличии новых недостатков при заборе автомобиля, нельзя написать в страховую за компенсацией?
@@mmishin не тут не так немного. Если есть новые недостатки, вызывается полиция, констатируется факт новых повреждений, а вот кому требования предъявлять - это вопрос, по идеи к страховой надо.
@@AUTOEXPERT76 а подскажите, пожалуйста, со мной связалась головная СТОА и сказала, что на выбранной станции принять не могут, а могут на станции по другому адресу. Надо мне переделывать направление?
Как сотрудник кузовного автосервиса, могу с уверенностью заявить, что 90% таких людей как в видео и ремонтировать то машину не хотят, а хотят срубить денежку за просрочку ремонта, за качество ремонта, и т.д. хотя в большинстве случаев приезжают такие ведра...отремонтированные на Китае и в гараже, а спрашивают за новый оригинал по ОСАГО))) у нормального человека с нормальным подходом всё всегда получится, и машину ему сделают нормально и денег ещё намутить можно, а подобные как в видео персонажи, они же автоюристы,автоэксперты преследуют лишь одну цель - нагнуть страховую, а потом едут в гараж и там красят свою машину, дельту - в карман, ещё и с виновника стрясут, если получится)))
Сотрудник кузовного цеха, вы себе автомобиль можете ремонтировать как захочется. А если вы начали писать про нормальных и ненормальных людей, то вы, когда даёте человеку подписывать документы о согласии на условия, идущие вразрез закону, считаете это нормальным? Устанавливаете на машину неоригинальное барахло, которое по зазорам не сходится и сгниет по окончанию гарантийных обязательств, это тоже нормально? Про «намутить денег», это вы имеете ввиду сделать за копейки, а остаток попилить? Начните сперва с себя «нормальный человек», если бы вы народ не обмахивали, а делали все по закону, то и юристы не были б нужны! Совести нет, спокойно ли вам спится по ночам?
Спасибо за видео! Всё четко и по делу!
Очень полезно. Благодарю, Максим.
Благодарю Максим! Крутой контент 👍
Спасибо тебе добрый человек!
Я думаю после такого приема авто автосервис просто откажет в ремонте)) 👍
Меня сейчас так же пытаются отправить.
Ааааатлично....спасибаааа
Спасибо за видео. Очень позновательно
Максим здравствуйте! Имела печаль, попасть в дтп в марте. Обращались в компанию виновника, т.к. была пострадавшая. Под замену задняя частью авто. Насчитали 70.000, выбрали ремонт, не реально за эти деньги сделать. Есть независимая. Но вопрос со справочником понятен. Целая песня при сдаче, подсовывали соглашение, где мы на все «да»,мы отказались, они не хотели принимать, просили у них отказ в письменном виде, не дали, включила камеру записи, только тогда приняли, без осмотра. Мы подписали только акт-приема, заказ-наряда не предоставили. 30 дней истекло. Звонит дама, типа от сто пришел отказ, много денег хотят, звонок в сто, а там не в курсе про это, они ремонтят и обещают на этой неделе выдать. Поехали в головной Ингосстрах, написали там заявление обо всем этом с приложением фото. Страшно забирать, ведь никто исходя из вашего видео не отвечает за неё. Подскажите какие документы подписывать, какие нет при приёме ремонта, к какому эксперту можно обратиться по Москве, чтобы правильно принять. Из ваших видео поняла, что наши ошибки есть, но мы и не можем всего знать. Зачем тогда вообще покупать осаго, которое тупо разрешает ездить по дорогам, но никак не защищает водителей от вранья. Буду благодарна за любую информацию.
Добрый день! По мск эксперты
89104859815 Алексей
89637558240 Станислав
Я думаю ребята смогут помочь в вашем вопросе
Благодарю за информацию Максим!
Законспектировала ваши подсказки😉
Максим добрый вечер. Дайте, пожалуйста, совет и подскажите как быть. Не успел увидеть ваш ролик про соглашение, и по своей глупости подписал его. Подписал 11.05, сейчас 16.06, Представитель автосервиса ещё не уведомил, когда нужно предоставить авто на ремонт, сказали, что якобы ждут запчасти. Я вот сижу и думаю, как мне быть, потому что не хочется, чтобы авто был сделан из б.у запчастей.
Добрый! А что в соглашении написано?
Добрый день, Максим! Подскажите, пожалуйста!Эксперт написал под замену государственный знак.В СТО сказали,что просто выправят,так как номер нужно заказывать по паспорту владельца.Как быть?
Добрый, вопрос не очень понятен, конкретизируйте.
Добрый вечер! Государственный регистрационный номер ТС -на замену,а в СТО сказали просто выправят.Изначально в направление на ремонт явные нарушения ФЗ-40, почти,как в Вашем сюжете.Я в страховой могу сразу претензию подать?
@@ЕленаБровченко-о8ц я менял себе как-то гос.номер, честно скажу не помню порядок, я в целом не вижу здесь проблемы, сотрудник СТОА может с вами съездить, вы на себя все оформите, а он оплатит, в теории да, можно попробовать претензию написать, пусть деньгами компенсируют тогда, но это не более чем мои догадки.
@@AUTOEXPERT76 Спасибо большое!
Добрый день! Как быть у меня страховая компания Ингосстрах, 31.01.2023 в мою машину задним ходом въехала газель, повреждения точно такие же как и в предыдущем дтп. Страховая выдала направление на ремонт но за счет клиента это законно, стоит ли судится с ними?
И еще потом 09.02.2023 произошло точно такое же дтп только задним ходом уехала легковая машина повреждения такиеже, и мечется запись с моего видеорегистратора
Доброе утро! Как понимать "страховая компания отправила на ремонт за счет клиента"? Есть возможность скинуть этот документ на почту auto-expert76@yandex.ru
@@AUTOEXPERT76 Здравствуйте, да. Страховая компания сослалась на предыдущий убыток, т. е. по ее мнению я не делал ремонт и сейчас пытаюсь получить повторную выплату. На мой взгляд в их логике нет никакого смысла, т к страховой случай наступил и в любом случае причинен вред движимому имуществу и неважно производился ремонт или нет, я прочитал ФЗ-40 об осаго и там не нашел пункта где говорится о том что если ранее дефекты небыли устранены то ск может отказать в ремонте или выплате.
@@AUTOEXPERT76 Но ремонт я произвел частично, на что хватило денег и в неофициальной мастерской "в гаражах", поменял капот и заменил некоторые элементы бампера, также была повреждена фара, но ее не ремонтировал.
@@AUTOEXPERT76 Сегодня отправил досудебную претензию, где указал фото старого дтп и нового, также как мне посоветовали знакомые нашел судебную практику и тоже ее включил в документ на всякий случай, теперь буду ждать и надеется на ремонт, т к по предыдущему опыту на нормальный ремонт выплаты не хватит....
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Первое несогласие, что вы пишете на 5:20, нужно писать на выданном направлении на ремонт или его нужно страховщику вручить?
И второй вопрос:
В акте осмотра указали все детали, но бак Adblue записали как "Адсорбер", а главное в калькуляции его вообще не вписали и это самая дорогая повреждённая деталь. Про это тоже надо указать в месте со всеми несогласиями на видео 5:20 время?
Добрый! Если мне паять не изменяет, писали прямо в акте приема передачи на СТО, детали, которые не указанные можете там прописать, типа страховщиком не учтено: "...", данную деталь необходимо учесть при проведении восстановительного ремонта
@@AUTOEXPERT76 спасибо большое 👍
А почему решили не подписывать Акт, в чем тут выгода клиента?
А смысл принимать (подписывать) документ, который не затрагивает интересы собственника авто, по сути данный документ наоборот является обременением и принятием чужих условий, мы на такое не подписываемся:))
@@AUTOEXPERT76 Посмотрел на 9.58 - да там жестко написано "претензий к ЛКП не имею". Но без такой формулировки описать все недостатки ЛКП, а при наличии новых недостатков при заборе автомобиля, нельзя написать в страховую за компенсацией?
@@mmishin не тут не так немного. Если есть новые недостатки, вызывается полиция, констатируется факт новых повреждений, а вот кому требования предъявлять - это вопрос, по идеи к страховой надо.
@@AUTOEXPERT76 а подскажите, пожалуйста, со мной связалась головная СТОА и сказала, что на выбранной станции принять не могут, а могут на станции по другому адресу. Надо мне переделывать направление?
@@mmishin ответ на ваш вопрос ruclips.net/video/oAn1u3RnnfU/видео.html
Ребята по отсутствию подьезда к сервису, сразу понятно что это говно рем база, дальше всё понятно!
Много воды(((( музыка не к чему(((.
Как сотрудник кузовного автосервиса, могу с уверенностью заявить, что 90% таких людей как в видео и ремонтировать то машину не хотят, а хотят срубить денежку за просрочку ремонта, за качество ремонта, и т.д. хотя в большинстве случаев приезжают такие ведра...отремонтированные на Китае и в гараже, а спрашивают за новый оригинал по ОСАГО))) у нормального человека с нормальным подходом всё всегда получится, и машину ему сделают нормально и денег ещё намутить можно, а подобные как в видео персонажи, они же автоюристы,автоэксперты преследуют лишь одну цель - нагнуть страховую, а потом едут в гараж и там красят свою машину, дельту - в карман, ещё и с виновника стрясут, если получится)))
В какой страховой компании работаете?
Сотрудник кузовного цеха, вы себе автомобиль можете ремонтировать как захочется. А если вы начали писать про нормальных и ненормальных людей, то вы, когда даёте человеку подписывать документы о согласии на условия, идущие вразрез закону, считаете это нормальным? Устанавливаете на машину неоригинальное барахло, которое по зазорам не сходится и сгниет по окончанию гарантийных обязательств, это тоже нормально? Про «намутить денег», это вы имеете ввиду сделать за копейки, а остаток попилить? Начните сперва с себя «нормальный человек», если бы вы народ не обмахивали, а делали все по закону, то и юристы не были б нужны! Совести нет, спокойно ли вам спится по ночам?
Мне вообще отказались выдать доки по направлению ингосов
Есть видео беседы с ними
auto-expert76@yandex.ru скидывайте, если есть желание, попробую разобрать вашу ситуацию