저도 자연 액정 가운데 줄 검은색 증상으로 오른쪽은 터치 안먹고 완전히 펴지지 않는 증상이었어요. 삼성서비스 가니 69만원 유상서비스 이야기하길래 ~ 떨어뜨린흔적 찾아봐라~ 갑자기 이런걸 무슨근거로 유상이냐 ~ 10분간 실랑이 끝에 결제 맡아본다며 5분간 기다리라더니 결국 무상서비스 받았습니다.
폴드의 또 하나의 문제점이 내부에 좌우측 화면을 연결해주는 플렉스케이블의 수명도 한정적이라는 것 입니다. 이게 접히고 펼 때 마다 미세하게 수명이 점점 줄어든다고 보면 되는데, 접었다 폈다하는 동작에서 디스플레이는 무사할지 몰라도, 그것을 이어주는 케이블의 수명은 그렇지 못하니, 외부 충격이나 파손이 없더라도 그 케이블이 단선(스트레스 누적)되면 그 역시 화면출력과 터치에 문제가 생겨 못 쓰게 되어버리죠. 어쩌면 폴드는 폼펙터 자체가 그냥 시한부 인생이라고 느껴졌습니다.
지난 2월말 백만번 고민 끝에 삼성as센터 찾아갔습니다. 긁힘 찍힘 자국 전혀 없으면 특히 힌지 모서리 끝부분이 깨끗하다면 정말 무상as 되더라구요😂 블루스님의 따뜻한 답글로 용기내어 센터에 갈 수 있었습니다 보험도 없었는데 너무 다행이었어요 혹시 고민하는 분들 계시면 힌지 찍힘과 내부 미세 액정 깨짐 등 없으면 as센터 가 보세요!! 블루스님 영상과 답글 너무 도움이 되어서 감사드려요❤
모서리에 아주 살짝 찍힘자국이 있다면서 무상수리 안된다 유상수리이며 안쪽 액정에 연결되는 회로 고장이 의심된다. 해당부분을 수리하려면 전면액정을 교체해야한다.(엔지니어가 분해 하는 액션도 취하지않음) 이것으로 내 인생에 두번 다시 갤럭시는 없다. 삼성 쓰는 이유가 그래도 애플보다 작은 부분에 있어서라도 무상으로 해주려는 태도인데 지금 서비스센터의 방식은 부품 팔고 수리해서 실적올리기 액션을 취하며 특히 PI 기간 (평가에 따른 실적으로 보너스를 받도록 집계하는 기간) 에만 무상으로 해주려거나 배터리도 무상으로 교체했어요 등 태도를 취함 즉, 서비스센터 찾아가는 달을 PI 직전달에 가야 잘해주고... 이런걸 신경써야하고 또 엔지니어마다 다 다르겠지만 일반화 하지 않더라도 경험해본바에 의하면 대다수 저런 형태로 해서 이제 더는 안사고싶다.
폴드4 사용자 입니다. 저도 힌지풀커버 케이스 안하고 일반 케이스 쓰다가 4번이상 힌지쪽에 떨구다 안쪽 디스플레이 부분 펼쳐지지 않고 갈라짐 소리나고 보험 안 넣고 수리하니 69만원 나오더라구요. 수리하고나서는 힌지풀커버 케이스 쓰면서 조심스럽게 사용하고 있어요. 약정도 올10월까지고 사용할때마다 항상 펼치면서 쓰고 있기에 매우 만족스럽게 사용 하고 있어요. 그리고 증상이 처음부터 그랬다면 교환 가능 합니다. 내부디스플레이쪽 검은 줄이 생겼다는건 떨어트리지 않는 이상 생기지 않아요. 제품 구매 후 며칠 뒤에 무상수리 되는걸로 알아요. 정해진 보증기간 알아보시면 되요.
문제는 삼성 수리비가 과실로 처리되도.. 애플보다 싸다는점 다들 인지 하셨으면 좋겠습니다. 16만원이면 올갈이 되더라구요. 그정도면 솔직히 내과실아니라 공짜로 고쳐줫으면 좋겟지만 샘샘 수준아닌가 싶습니다. 올갈이할때 전면 후면 배터리 힌지 전부 교체되요. (삼성케어플러스 사전혜택 받지 않으면 제외)
저도 아무 생각없이 쓰다가 이런 일이 생겨서 좀 황당했는데요. 책임 소재 여부가 힌지 및 액정 내부 접히는 부위 상하부 파손을 보고 판단하기에 웬만하면 힌지까지 보호되는 범퍼케이스라도 끼워야 할 듯해요. 그래서 저는 지금 주문해 착용하고 있습니다. 그리고 액정자체도 복불복이 아닌가 싶어요.
폴드3 쓰다가 AS 못받고 쓰레기통에 그대로 버리고 울트라 샀습니다. AS기간 2년 보증? 이딴거 전혀 필요없고 AS팀장이라는 사람이 현미경으로 보니 찍힌게 보인다고.. 그것때문에 액정 과실이라고... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 현미경... 현미경으로 액정을 살펴봤데요... 손등을 보면 거북이 등껍질처럼 보이는 그 현미경으로.. ㅅㅂ.. 호구짓 하고 비싼 경험했습니다.
거의 비슷한 증상으로 as 받았습니다. 200 정도 되는 핸펀인데, 이런 문제로 또 16만원을 내고, 70 안내서 다행이라고 생각하는 처사가 참 ,,,, 앞으로 조심해서 사용해야 할 거 같은데, 얼마나 갈지... 큰 화면에 매료돼서 샀는데 담엔 또 못사겠네요. 이런 문제가 많은거 같은데 삼성에 대실망 여튼 영상이 많은 도움이 됐습니다.
저도 같은사유로 as받고 수리했는데요
이전에는 서비스 잘해줘서 삼성 썼는데 요즘은 고객과실로 너무 몰고 가는 느낌을 받았어요
그래서 아이폰으로 넘어갔습니다 앞으로 삼성폰은 안쓸것 같아요
비슷한 증상으로 액정 수리 받으시는 분들 은근 많은가 봐요. 저도 또 망가질까봐 조심조심 사용하고 있는데 아이폰으로 넘어갈까 생각하고 있고 아마도 약정 끝나면 넘어가지 않을까 싶어요~^^
이러니 애들은 아이폰을 쓰는구나 생각이 드네요 ㅜㅜ.
아이폰은 뭐 다르겠습니까ㅋㅋ 리퍼라는 제도만 있을뿐 수리 자체가 거의 없는걸로 아는데
저도 센터가서 69만원 비용 듣고 그냥 나왔어요 담부턴 접히는 폰은 사용 안할려구요
보험 안들었다고 69만 원은 너무 심한 금액이 아닌가 싶네요. 이래서 누가 폴드 맘 편하게 쓰겠나 싶고 말이죠~^^
자기들 제품이 내구성 똥인걸 왜 고객탓을하는지 불매운동
환불운동합시다 더이상 고객들이 호구가 아니란걸 보여줍시다~~~~~~~~~
폴드3 케이블 고장으로... s펜 인식 못함에서 서서히
블루투스 고장에 액정까지 안나오는 슬픈....
이건 폴드5로 가라는건가?
@@verandablues1901부자들만 쓰는 폰이 되버렸네요...
폴드 다시 안쓸꺼 같아요 지혼자 갑자기 잉크가 점점 번지더니 일어나서 열어보니 딱 소리나면서 오른쪽 화면이 터치가 안되더라구요 시간이 점점 지나면서 점점 번지면서 화면이 아에 안들어오네요
저와 거의 같은 증상이라 저도 그 심정 이해가 갑니다. 어떻게 수리는 잘 받으셨는지 모르겠네요~^^
@@verandablues1901 수리비가 핸드폰 반값이여서 수리 안했죠
저도 액정자연파손입니다
흰줄이 가는듯 싶더니 갈라지기시작 그후 쩍쩍거리는
소리가 커지더니 갑자기 액정 검은줄 쫙 그후 터치불가되었습니다 사람들 모아 환불받읍시다
사용 일년도안되 액정파손
심각하네요 ㅜㅜ
저도 작은 점에서부터 가로줄, 세로줄, 세로 검은줄에 액정 터치가 안되는 증상을 몇 달을 겪으면서 도저히 안되겠길래 수리 받았는데 또 액정 망가질까봐 지금은 범퍼케이스도 끼우고 조심스럽게 사용하고 있어요. 큰 화면은 좋지만 스트레스 생각하면 많이 아쉽습니다.
@@verandablues1901😅
이거 신고할 수 없나요 수리비 너무 하네요
저도 방법을 구하고 싶어 검색중에 댓글 답니다. 어케 하셨나요?
이거 환불운동해야 봅니다 저 16만원주고 수리한지 몇달도안됬는데 액정갈라짐나타남요
저도 기술있는곳가서 임의로 수리받고 폴드5살려했는데 공주님모시는것처럼 폰대해야한다는 생각에 s24로 넘어갑니다.
비싼 핸드폰 사서 애지중지 사용해야 하는 부담감은 좀 그렇지만 화면이 크다는 점은 또 매력적이라 장단점이 명확한 핸드폰이 아닌가 싶어요~^^
저도 그래서 69만원주고 수리했는데 3달도 안되서 또 검은줄이 생겼네요ㅜㅜ 이젠 수리비용이 후덜덜해서 그냥사용하다 바꾸려고합니다
보험 가입 안했으면 수리비 69만 원이라고 하던데 정말 큰 돈 쓰셨네요. 그런데 또 검은줄이 생겼다니 제가 다 짜증이 납니다. 에효~~
힌지 비닐 반드시 벗기고 쓰세요 힌지 안에 있는 먼지 방지용 브러쉬가 힌지 비닐과 마찰을 일으켜 고장을 일으킬 수 있어요
그렇군요. 당장 벗겨서 쓰겠습니다. 조언 감사해요~^^
이것이 고장의 원인이 될수도 있겠네요
저도 자연 액정 가운데 줄 검은색 증상으로 오른쪽은 터치 안먹고 완전히 펴지지 않는 증상이었어요.
삼성서비스 가니 69만원 유상서비스 이야기하길래 ~ 떨어뜨린흔적 찾아봐라~ 갑자기 이런걸 무슨근거로 유상이냐 ~ 10분간 실랑이 끝에 결제 맡아본다며 5분간 기다리라더니 결국 무상서비스 받았습니다.
이렇게 무상수리 받으시는 분들도 계시네요~ 유상으로 받으셨으면 정말 억울하셨겠어요. 저는 살짝 찍힘 흔적이 있어서 잠깐 보더니 바로 유상이라길래 짜증이 나더라고요~^^
와 힌지에 저 조금만 상처 때문에 안된다고 하시던가요???ㄷㄷㄷ하네요 듣기론 무슨 충격감지 프로그램인가 돌려서 사용자 과실인지까지 알아본다던데..
프로그램 돌리는 것까지는 모르겠고 힌지 긁힘 자국 및 액정 내부 상부 접히는 부위에 미세하게 파손 흔적이 있다고 하던데 제 가 보기에는 이게 파손인가? 싶기도 하더라고요.
안쓰는게답이네요
제가 태어나서 폰을 제 과실로 고장나거나 깨진적이 없이 5년씩 사용하던 사람인데 2년밖에 안되서 이렇게 됐다? 그럼 말 다한거죠..
저도 비슷한 경우라 공감합니다. 나름 조심한다고 신경을 썼는데 이러니까 황당하고 짜증도 좀 나더라고요~^^
폴드의 또 하나의 문제점이 내부에 좌우측 화면을 연결해주는 플렉스케이블의 수명도
한정적이라는 것 입니다. 이게 접히고 펼 때 마다 미세하게 수명이 점점 줄어든다고 보면 되는데,
접었다 폈다하는 동작에서 디스플레이는 무사할지 몰라도, 그것을 이어주는 케이블의 수명은
그렇지 못하니, 외부 충격이나 파손이 없더라도 그 케이블이 단선(스트레스 누적)되면
그 역시 화면출력과 터치에 문제가 생겨 못 쓰게 되어버리죠.
어쩌면 폴드는 폼펙터 자체가 그냥 시한부 인생이라고 느껴졌습니다.
아 그래서 떨어뜨리거나 충격을 받지 않아도 이런 증상이 나타나는군요. 그래도 책임은 온전히 본인의 몫이니 많이 아쉽네요. 좋은 내용의 댓글 정말 감사합니다~^^
폴드4 1년 반 안됐는데 액정수리로 지금 센터 가야되는데 무서워서 가지 못하고 있어요
보험은 연장 안해서 없거든요😢
긁힘이나 크게 떨어뜨린 적 없는데
댓글보니 사소하게 떨어뜨린 것 누적되어 그렇다라고 말하면 어떡하죠😢
보험이 없다니 제가 다 걱정되고 불안하네요. 하지만 긁힘이나 찍힘 자국이 없다면 무상으로 교체 받으실 수도 있을 듯한데 결과가 어떻게 되었는지 궁금합니다~^^
지난 2월말 백만번 고민 끝에 삼성as센터 찾아갔습니다.
긁힘 찍힘 자국 전혀 없으면
특히 힌지 모서리 끝부분이 깨끗하다면
정말 무상as 되더라구요😂
블루스님의 따뜻한 답글로 용기내어 센터에 갈 수 있었습니다
보험도 없었는데 너무 다행이었어요
혹시 고민하는 분들 계시면
힌지 찍힘과 내부 미세 액정 깨짐 등 없으면 as센터 가 보세요!!
블루스님 영상과 답글 너무 도움이 되어서 감사드려요❤
아이고 폴더블은 삼케플 가입이 필수인데 ..ㅠㅠ하다못해 통신사 보험이라도 가입하시지 ..
저는 갑자기 가운데 검은줄가더니 터치가안되네요ㅠ
폴드열면 쩍쩍 소리나고ㅠ
힌지에 찍힘 기스많아서 무상교체안될꺼같은데....보험안들어있어서 69만원 부담 백배예요ㅠ
에고 제가 다 갑갑하네요. 보험까지 안 드셨다니 말이죠. 그래도 무상수리 받으셨으면 정말 좋겠습니다~^^
확실히 저도 폴드5 쓰고 있는데 바형대비 조심히 써지더라구요ㅠㅠ 먼가 폰을 모시는 느낌 ....다음폰은 울트라 쓸려구요 ....
저도 조심해서 쓰고 있고 다음에는 바형 핸드폰으로 바꿀까 싶다가도 폴드만의 매력이 있어서 고민입니다~^^
@@verandablues1901 저랑 같은시네요 막상 폴드를 접하니 바형으로 돌아가려니 아쉽고 ....쓰자니 조심히 써야 되구 ...ㅠㅠ힌지 케이스 쓰려니 그립감이 손에 안익네요 ...
저도 지금 위치같은데 점 글구있다가 터치안되다가 세로줄검정색 ㅠㅠ글뒤 아예터치안되네요 큰화면쓰지두않는디ㅜ
저와 비슷한 증상이시군요. 답답하고 짜증나시겠어요. 무상수리는 받기 힘든데 말이죠,,,
액정 같은 증상으로 수리 받는데까지 1달이 걸렸는데 수리 받자마자 힌지에 뭐가 걸리더니 딱딱 소리가 아주 크게 들리네요
액정파손이면 액정부터 힌지, 테두리까지 싹 교체해 주던데 힌지에서 소리가 난다면 무상으로 수리받지 않을까 싶은데요?
그래서. 삼성 두번다시 안사려고요
고장나면. 무조건. 호갱님과실. 새 폰사면. 한달도 못되어. 개똥값되는.
애플은 2년써도. 가격방어 잘되는데.
저도 수리 후 조심해서 사용하고 있는데 이렇게 불안하게 사용할거라면 약정 후에는 기종변경 하지 않을까 싶어요. 고객과실 유무가 일방적이지 않나 싶고 말이죠.
플립3 1년4개월 사용 가운데필름 가로로 들뜨더니 점점 넓어짐.. 센터왈 접히는 부분 찍힘자국 있어서 무상 안된다고함..
휴대폰 한번도 안떨구고 사용 가능한가요? 아이폰 복잡해서 또 갤24 새로삼.. 결함 인정좀 해라 삼성아.
폴더블폰의 한계가 아닌가 싶은데 as에 좀 더 관대해져야 사용자가 늘지 않을까 싶어요. 저는 폴드 화면이 커서 좋은데 언제 액정이 또 고장날까 조심 또 조심하고 있습니다~^^
저는 무상..... 기스 날까봐 보호필름 전체붙이고 다니는데... 내부 액정에 크랙이생겨서 무상교체 받고 중고로 팔아서 다른폰으로 잘쓰고 있습니다
저도 조심조심 쓰고 있는데 또 이상이 생길까봐 기종 변경 고민하고 있습니다.
저폴드6쓰고있는 이네요전원쪽에도색벗겸짐있어서 삼성서비스센터 가봐는데
저무상수리이라서 수리하는데 1시간밖에안걸리더라고요
액정다깔아어었요
저도 지폴드6로 바꿀까 다른 기종으로 바꿀까 고민하고 있는데 벌써 수리받으셨군요.
@@verandablues1901 저한번도안떨어지고 잘관리하고있어요
한지보호케이스하고있어요
폴드5 사용중인데 수리비가 넘비싸서 s25울트라로 바꾸려구용
저도 액정파손 염려와 수리비 부담으로 넘어갈까 고민 중인데 그래도 큰 화면이 좋으니 고민이 되기는 하더라고요~^^
저도좀전에 큰화면볼려고 펴봤는데 가운데 검은줄에 일자로쭉 실금가있네요 에휴
심하게 떨어뜨리지도 않았는데 액정에 금이 가는 분들 생각보다 많으시네요. 저도 수리 받고 지금은 범퍼케이스 끼우고 정말 조심해서 사용하고 있는데 비싼 돈 주고 샀는데 이리 스트레스를 받으며 사용해야 하는지 말이죠. 에효~~
@@verandablues1901 다행히 찍힘조금있었는데 처음이라그런지 무상교환받구 애지중지. 쓰는중요 앞화면은 강화보호필름 안뜯어진다고 그거까지 올수리했어요ㅋ
저도동일한핸드폰사용하는데ᆢ상황이똑같네요ᆢ
이렇게소비자만당해야되는건지ᆢ답답하고화납니다ᆢ
제가 다 안타깝네요. 저도 얼마전에 액정 펼칠때 쩍 소리가 나길래 도 액정에 문제 생겼구나 순간 짜증이 나던데 다행히 필름이 문제더라고요.
폴드필때..저렇게 팍팍 피면 안됩니다...아주 천천치 펴고 천천히 접으세요...내구성 엉망이라 이래야 조금이라도 더 오래사용가능합니다.
비싼 핸드폰 사서 이리도 조심스럽게 사용해야 하고 스트레스 받아야 하나 싶은 생각도 들지만 저는 또 대화면 액정이 마음에 드니 약정 끝나면 어떻게 할지 벌써부터 고민입니다~^^
유상처리는 많이 속상하네요.. 음 무상처리해줘야하는건 같은데
저도 폴드5 점이 생겨서. 구매한지 3개월도 안된 폰을 29만원 자기 부담으로 수리 했습니다.ㅠㅠㅠ 다시 삼성폰 안 사요..
그 심정 충분히 이해가 가네요. 비싼 핸드폰이니 수리비도 비싸고 또 수리해도 언제 또 파손될지 모르고 말이죠~^^
폴드5도 그런가요 ? 참. . . 개선안되네. . .요
오늘 갑자기 화면을 닫으면 폰이 꺼지는 증상으로 센터가서 무상으로 내부액정 및 테두리 교체 받았습니다 이유를 들어보니 힌지 안에 화면선이 약해져서 그렇다는데 내부액정 파손(줄,찍힘) 없어서 무상으로 다 교체해줬네요 케어플러스 가입안했습니다 힌지만 잘보호하세욥
정말 다행이네요. 힌지에 흠집 없으면 무상수리 받을 수 있다고 해서 저도 힌지보호케이스 착용하고 있습니다~^^
3일에 한번 펼까말까 하는 큰 액정 갑자기 펴보니 작동안되고 그 다음날 줄금감 ㅠㅠ
거의 사용을 안 하시는데도 액정이 망가지니 이것도 복불복인가봐요. 고쳐도 또 망가질까봐 불안하고 말이죠.
모서리에 아주 살짝 찍힘자국이 있다면서 무상수리 안된다 유상수리이며 안쪽 액정에 연결되는 회로 고장이 의심된다. 해당부분을 수리하려면 전면액정을 교체해야한다.(엔지니어가 분해 하는 액션도 취하지않음) 이것으로 내 인생에 두번 다시 갤럭시는 없다. 삼성 쓰는 이유가 그래도 애플보다 작은 부분에 있어서라도 무상으로 해주려는 태도인데 지금 서비스센터의 방식은 부품 팔고 수리해서 실적올리기 액션을 취하며 특히 PI 기간 (평가에 따른 실적으로 보너스를 받도록 집계하는 기간) 에만 무상으로 해주려거나 배터리도 무상으로 교체했어요 등 태도를 취함 즉, 서비스센터 찾아가는 달을 PI 직전달에 가야 잘해주고... 이런걸 신경써야하고 또 엔지니어마다 다 다르겠지만 일반화 하지 않더라도 경험해본바에 의하면 대다수 저런 형태로 해서 이제 더는 안사고싶다.
@@sg-uz4ui 어쨌든 충격이 있으면 본인과실이고 해주면 좋은거고 안해주면 어쩔 수 없는거죠. 본인과실인데 센터 서비스 욕할게 뭐가있나요? 찍힘의 작고 크고의 정도는 누가 판단하는 건가요?? ㅎㅎㅎ
저도 화면 액정에 검정색 라인 생겼는데 보험있으면 수리비가 저렴할까요?
삼성케어플러스 보험 있으면 자가 수리비 16만 원 들더라고요~^^
폴드4 사용자 입니다. 저도 힌지풀커버 케이스 안하고 일반 케이스 쓰다가 4번이상 힌지쪽에 떨구다 안쪽 디스플레이 부분 펼쳐지지 않고 갈라짐 소리나고 보험 안 넣고 수리하니 69만원 나오더라구요. 수리하고나서는 힌지풀커버 케이스 쓰면서 조심스럽게 사용하고 있어요. 약정도 올10월까지고 사용할때마다 항상 펼치면서 쓰고 있기에 매우 만족스럽게 사용 하고 있어요. 그리고 증상이 처음부터 그랬다면 교환 가능 합니다. 내부디스플레이쪽 검은 줄이 생겼다는건 떨어트리지 않는 이상 생기지 않아요. 제품 구매 후 며칠 뒤에 무상수리 되는걸로 알아요. 정해진 보증기간 알아보시면 되요.
그냥사지마세요~ 1년반쓰고 저도 저렇게 되서 갔던이 보증기간 끝났다고 65만원들고 고치라네요 지금 현재 2번고장남!!
떨어트린것도 아닌데 .... 아 열받아... 고장넘 잘나요 !! 돈 많은 분들 쓰세요 ~
저도 1년도 안돼서 내부 액정 금가서 삼성 케어 덕분에 16만 원 내고 수리받았고 2년 정도에는 또 외부 액정 터치가 안되길래 뭔가 좀 답답하더라고요. 지폴드 딱 내 스타일 핸드폰인데 말이죠. 아쉽지만 지금은 아이폰으로 갈아탔습니다~^^
오전까지 괜찮더니 까만점하나가 생기더니 화면처럼 줄이 가네요!ㅠ
눈이 침침해서 샀더니 이럽니다ㅠ
에효~~저와 같은 증상이시군요. 저도 눈이 침침해서 큰 화면으로 보려고 샀는데 액정에 관한 문제가 좀 아쉽더라고요.
폴드3 2년 6개월 잘썼는데 갑자기 스피커 사망 처음에는 폈을때만 안되더니 이젠 접어도 안나옴 ㅎ 삼성이 구조적 결함을 너무 그냥 넘어가는거 같아 안습!
욕이 절로 나옴
문제는 삼성 수리비가 과실로 처리되도.. 애플보다 싸다는점 다들 인지 하셨으면 좋겠습니다. 16만원이면 올갈이 되더라구요. 그정도면 솔직히 내과실아니라 공짜로 고쳐줫으면 좋겟지만 샘샘 수준아닌가 싶습니다. 올갈이할때 전면 후면 배터리 힌지 전부 교체되요. (삼성케어플러스 사전혜택 받지 않으면 제외)
소비자들이 파손아니더라고 올갈이하고 싶어서 일부러 파손하는거 생각하면 그런제도를 해주는 삼성한테 이정도는 봐줘야하는가 싶습니다. 애플은 애초에 그정도 as를 제공도 하지 않아요.
1년조금 넘게 썼는데 액정두번이나 금갔어요.
오늘 서비스센터 갔더니 생활기스에 의한 액정파손이라서 무상수리가 안된다고 하네요.
두번이나 금이 갔다니 제가 다 안타깝네요. 수리비가 한두푼도 아니고 말이죠. 무상수리 받는 게 정말 힘든 일인가 봅니다. 저도 조심해서 사용하고 있는데 은근 스트레스더라고요.
AS센터는 병원처럼 빨리 가야하는거임. 병 키우고 가면 안됨
맞는 말씀입니다. 저도 이제 공감이 되네요~^^
힌지케이스 사용해도 들어가는 먼지로 인해 미세한 기스가 생깁니다.
센터가니까 그 미세한 기스 때문에 고객과실이라고 하더군요 ㅋㅋㅋㅋ
하자를 고객과실로 몰고가는 삼성 클라스
저분실보상폰으로 폴드4받앗는데요 쩌쩍쩌적해서 필름 땟는데 유상수리라하면 센터에서 시원하게 한번 던져버리고오겠습니다
보상폰받은지 2일째;;
2년지나면 고장. 소리가 안나서 as가니 수리비80달라네요. .
저도 약정 끝나서 또 파손될까 불안불안합니다~^^
저도 1년 만에 똑같은 증상이네요. 이게 어떻게 고객 과실인지..트레이드인 할때 그냥 보내고 바꿔야겠습니다. 이따위로 만들 삼성 잘못이니
생각보다 저희와 같은 증상이 많나 봐요~저도 액정파손에 대한 불안감만 없으면 화면도 크고 꾸준히 사용하고 싶은데 말이죠. 삼성 as정책도 좀 관대하게 바뀌어야 할 듯합니다~^^
폴드시리즈의 최대단점이죠 저두 일주일전 영상제작자님과 똑같은 증상으로
서비스센터방문. 액정들뜸으로인한 이물질때문에 액정이 뒤틀리면서 액종파손이라네요 주원인이 액정들뜸이 아닌가요 ?일년도 못써보구 결국
16만원주고 울면서 수리했습니다 테두리 비닐 안뜯고있구 가운데 줄안가게 하려구
살살살 열면서 이용하구 일하면서도 알갱이가 힌지사이로 들어갈까 노심초사하며
지퍼팩안에 진공포장사용하구 있습니다 환불안될까요 사용자들 서명모아
불량제품판매하는 삼성전자 폴드시리즈 전량리콜환불 받읍시다
200만원이 누구집 똥개이름도이니구 일년도 안되 고장이라니 !
불량제품판매하는 삼성전자는 고객의 환불요구에 응해야 할것입니다
그정도로 벌벌 떠는 사람이 사서 쓰는 폴드가 아님. 님은 과소비한거임 🤣
내 과실이 아니라는 점을 입증하는 것도 어렵고 또 나도 모르게 충격을 가하지 않았나 하는 생각도 들고 암튼 조심해서 사용해도 액정 불량은 복불복으로 발생하지 않나 싶어요. 님의 댓글에 공감합니다~^^
엥 지금까지 최소 다섯번 이상 떨궜는데(힌지보호x) 아무 이상 없고 보험도 없이 자급제로 쓰고 있는 중인데 무섭네요 ㅜ 지금 이 영상도 어둠 속에서 폴드로 보는 중인데..
저도 아무 생각없이 쓰다가 이런 일이 생겨서 좀 황당했는데요. 책임 소재 여부가 힌지 및 액정 내부 접히는 부위 상하부 파손을 보고 판단하기에 웬만하면 힌지까지 보호되는 범퍼케이스라도 끼워야 할 듯해요. 그래서 저는 지금 주문해 착용하고 있습니다.
그리고 액정자체도 복불복이 아닌가 싶어요.
@@verandablues1901 네 앞으로도 저는 폴드는 포기할 수 없을 듯하고 액정은 복불복인가봐요 망가진 거는 고객 과실이라고 볼 수가 없을 듯한데 말에요 참..
@@베이컨TV-q6f저도 폴드 포기못해요
담주에 수리맡길려구요 하 떨친적도없는데 레인보우 선이생김 검정색 점옆으로 밑에
충격이 누적되어도 깨질수 있다고 하네요 서비스센터에서 그러네요
저도오늘 무상교체받고왔는데 내부액정 외부액정 보호필름붙혀있던데 원래그런가영
무상교체 받으셨다니 다행이네요. 저도 내부, 외부액정 보호필름 붙여있길래 다 떼고 사용하고 있어요~^^
아
문제 많은폰이었네?
저도 갑자기 내부액정이 암흑.
전원을 껐다켜도 소용없구 아 돌아버리겠네.
더구나 이런영상들보니 화가 꼭대기까지 치밀어 올라오네요.
진짜 삼성 에이에스 그모양이라구요?
집단소송 들어가야 할듯.
폴드3 쓰다가 AS 못받고 쓰레기통에 그대로 버리고 울트라 샀습니다. AS기간 2년 보증? 이딴거 전혀 필요없고 AS팀장이라는 사람이 현미경으로 보니 찍힌게 보인다고.. 그것때문에 액정 과실이라고... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 현미경... 현미경으로 액정을 살펴봤데요... 손등을 보면 거북이 등껍질처럼 보이는 그 현미경으로.. ㅅㅂ.. 호구짓 하고 비싼 경험했습니다.
맞아요. 저도 센터 직원분 응대가 좀 거슬리기도 했는데 무조건 고객 과실 판정은 삼성에서 개선해야할 부분이라 생각해요. 폴드 정말 마음에 들어서 계속 사용하려다 또 망가질까봐 갈아탈 생각입니다.
님이 호구로 보였니요.
님은 그소리 듣고 제대로 대꾸도 못하고 어버버했죠? 🤣
진상짓 했으면 바로 무상 교체였음 🤣
수리받으면 내역이나 인증서같은거 종이로 주나요?
네,,,수리비 내역서 주더라고요~^^
삼성이 옛날 이건희회장 살아있을때의 그 삼성이 아닙니다... 어떻게 해서든 고객의 과실을 핑게 삼아 비용을 떠넘기는 삼성이 되었죠... 서비스하나만봐도 10년뒤 몰락해가는 삼성의 모습이 그려지더라구요...
정말입니까?
삼성 에이에스?
미친거 아냐?
거의 비슷한 증상으로 as 받았습니다. 200 정도 되는 핸펀인데, 이런 문제로 또 16만원을 내고, 70 안내서 다행이라고 생각하는 처사가 참 ,,,, 앞으로 조심해서 사용해야 할 거 같은데, 얼마나 갈지... 큰 화면에 매료돼서 샀는데 담엔 또 못사겠네요. 이런 문제가 많은거 같은데 삼성에 대실망
여튼 영상이 많은 도움이 됐습니다.
그러게요. 16만 원 수리비 저렴하다고 만족해야 하니 참,,, 더 문제는 남은 약정기간 동안 조심 또 조심해서 써야하는 스트레스더라고요.^^
제 플립3도 6개월쓰고 그렇게 됐어요
자급제여서 130만원 길에 뿌린셈이죠
그후로 거들떠도 안봅니다..
자급제여도 7일안에 삼케플 가입하면 본인과실이면 as됩니다
그리고 본인과실 아니면 보험없이도 무상수리입니다
저도 플립3 사용자인데 여지껏 액정2번 고쳣는데 보험없이 무상수리했습니다
이런 세세한 내용이 있었군요. 본인 과실 아님을 인정받으셔서 2번이나 보험 없이도 무상 수리하셨다니 다행이네요~^^
저보다 속 쓰린 경험을 하셨네요. 비싼 폴더블폰 조금만 더 튼튼하거나 AS에 부담이 적으면 좋을텐데 말이죠~^^
이건희회장시대의 삼성은 가고 양아치삼성이되고있네요.
힌지보호케이스는 필수인듯요
맞아요. 저도 수리 후 바로 힌지보호케이스 착용하고 있습니다~^^
6:52 비싸니까 당연한거 아닌가요?ㅎㅎ
힌지부분 검은점발생
폴드4 1년 1개월 남짓 쓰는데 아무이유 없이 고장이 계속 나네요.(와이파이,블루투스,LTE 안되다가 무한 재부팅중) 쓰레기입니다 진짜
도대체 유상 사유가 뭔가요?
영상에 담았는데요. 액정 상부 테두리에 미세하게 파손 흔적이 있어서 제 과실이라고 하더라고요.
수리비 진짜 ㅎㄷㄷ 하네요..😂 보험 없으면요.
보험 있어도 16만 원 없으면 69만 원 정말 수리비 ㅎㄷㄷ 합니다~^^
갤포 원가 절감 인가 저것도 그러합니다
비싼 폰 팔아먹고 액정장사까지 하는 삼성. 한국소비자가 봉이야 ㅜ.ㅜ 예약구매까지 해서 산지 1년 8개월에 3번째 액정이상이 말이되냐아~~~
액정 이상이 3번이나 있으셨다니 그 맘 이해가 가네요. 저는 1번 이었는데도 속상하던데 말이죠. 그 이후 또 문제가 생길까봐 신경 쓰이고 조심해서 쓰고 있는데 액정 문제의 경우 무상으로 좀 처리해줬으면 참 좋겠네요~^^
ㅠㅜ
사기꾼들이에요
몇만번 접어도 괜찮다는 놈들이
저도 자주 접거나 펴지 않았는데 이런 현상이 발생하더라고요. 기계 잘 만나야 하는 복불복 느낌도 조금은 있습니다~^^
만수동 아닌가요?
미쳤네.. 살까 했는데 완전 양아치 폰이네요..
저는 화면이 커서 일단 너무 만족스럽고 사진이며 영상 퀄리티가 좋아서 잘 쓰고 있는데 액정파손에 대한 불안감이 또 그만큼 크니 아쉽더라고요~^^
저도 다시는 접히는 폰... 아니 삼성폰 안사렵니다. 안그래도 이 돈이면 아이폰 사는게 나았겠다 싶더라고요.
하 진짜 보급형 사서쓰지 갤럭시안산다
무슨 심정이신지 충분히 이해합니다~^^
삼성쓰지말라고 이세끼들 잘고장나는거 파는데 이런거 팔면안되지
혁신은 잘고장나는게 혁신인가
폴드 액정에 대한 결함이 보완되거나 as정책이 좀 관대하게 바뀌어야 하지 않을까 싶어요. 프리미엄 해드폰인데 불안해 하면서 쓰고 있으니 말이죠~^^
수리비는 얼마죠?
플립 액정 수리 정도인가요?
삼성케어플러스 가입된 상태에서 액정교체비 16만 원 나오더라고요~^^
@@verandablues1901
액정 수리 받으면 액정 힌지 배터리 다 같이 한꺼번에 교체 되는건가요??
아ㅈ내꺼 이제 시작인데 큰일이네
아이고 제가 다 갑갑하네요. 수리는 받으셨나요?
영상 겁내 지루하네
공감합니다. 더 노력해 볼게요~^^