Cómo configurar un Sistema de Home Theater (Bocinas, Receptor de TV, Reproductor de Blu-Ray y PS3
HTML-код
- Опубликовано: 25 авг 2024
- Este video cubrirá como conectar otros productos y localizarlos cuando se esta viendo el Televisor. Si utiliza esta forma de conexión su receptor necesitara estar encendido para manejar todo el sonido. Este video también incluye como conectar sus bocinas y probarlas para asegurar que estén funcionando de forma apropiada.
Excelente video ,la verdad es un arte conectar y configurar un home theatre, pero el resultado de sonido es espectacular!!!!! Yo tengo 2 Muteki conectados a la misma fuente y el sonido es impresionante.
Buen día Hugo, gracias por su comentario.
Gracias por preferir nuestra marca y nos alegra saber que los videos son su utilidad, estamos a su servicio.
Saludos cordiales, José
@@spanishvideosupport 98
hablo referente a ps4 . mi televisión no tiene optical para el audio .mi pregunta es sería una buena configuración poner la PS4 por HDMI a la tele para la imagen y el cable optico para el audio desde la PS4 al home cinema?
Hola Manuel Martin Herrera, gracias por su mensaje.
Al determinar el mejor método de conexión para configurar su equipo de entretenimiento en el hogar (reproductor de Blu-ray Disc®, VCR, reproductor de DVD, grabadora de DVD o unidad DVR, caja decodificadora de señales de cable o de satélite, etc.), es importante considerar el tipo específico de componentes de audio y vídeo que desea conectar y el tipo de cables que desea usar. La Guía de conexión Sony® es un programa interactivo que puede proporcionarle un escenario de conexión personalizado en base a las tomas de conexión disponibles en sus componentes de audio y vídeo.
Guia de conexión: www.sony-asia.com/microsite/bravia_connectivityguide/index.html
Saludos cordiales, Oscar.
gracias por el vídeo, me ha servido mucho de ayuda, después de tanto tiempo intentando escuchar la tele por el sistema de sonido, me he dado cuenta gracias a este vídeo que necesitaba el cable óptico, jajaja, gracias
si tu tv tiene un HDMI que dice HDMI ARC, va conectado ahi el cable y al home en la parte tv out
Hola tienes el muteki 6.2 ?
Javier me salvaste la vida y mi bolsillo
Hola, yo soy propietario del modelo 6.2 5500. Queria saber si despues de la auto calibración, hay que grabarla en la memoria del receptor, o si automáticamente se guardara. Es decir que mas me interesa saber si una vez calibrado, por mas que cambie los modos 2CH y demás, no se borren los ajustes de la auto calibración. Gracias
Porque conectas la Tv al receptor AV con un cable optico teniendo una entrada en este ultimo de HDMI ARC por la cual puedes transmitir información en las dos direcciones como video, audio y órdenes como apagar el Receptor una vez la tv se apague o viceversa subir bajar el volumen etc.....
Buen día, Francisco, gracias por dejar tu comentario.
Gracias por tu observación y compartir tu conocimiento repecto a conexiones HDMI ARC en nuestro canal. Sin embargo, el video se hizo pensando en clientes que aún no poseen conexión HDMI ARC en sus televisores por lo cual se ven en la necesidad de utilizar una conexión a través de cable óptico.
Espero responder a su inquietud.
Saludos cordiales, José.
Como cuadrar los niveles de mi amplificador Sony str av 770 ox solo alumbran la de la izquierda
Para bluray pueden conectarlo en digital audio out(anaranjado del blueray asu amplificador )de hecho es mejor que optical ya que optical se pierde señal por que el cable es muy debil y si se dobla como el audio viaja por luz roja se pierde
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su mensaje.
Valoramos su opinión y le pedimos disculpas si nuestro producto no cumplió con sus expectativas.
Tome en cuenta que el estado físico del cable óptico puede afectar el rendimiento o la calidad del audio, si se detectan fallas con la conexión óptica intente reemplazar el cable, o bien seguir los pasos del siguiente artículo de ayuda:
www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00023427
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
Hola, soy de mexiico y estoy por comprar este receptor pero tengo la duda de que bocinas adquirir que sean compatibles con este receptor, de antemano gracias por sus respuestas y recomendaciones.
Hola tengo un home theater hennessey rs 622 y no tengo receptor,quisiera saber si hay alguno que aunque no sea la misma marca pero que me funcione como debe ser.
hola, que tal yo tengo un home sony ss380. tengo conectado un dvd via hdmi a mi home, pero lo que no logro es sacar audio e imagen via hdmi, si pongo el hdmi desde el dvd y lo conecto en la parte posterior del home donde dice bd/dvd solo tengo imagen y si lo conecto donde dice video tambien por hdmi solo tengo audio pero no imagen, esta vez. tenia entendido que por hdmi salia imagen y sonido. desde ya gracias.
Hola +sebastian soto, gracias por su mensaje.
Siga los pasos a continuación para detectar y solucionar este problema:
1. Asegúrese de que el cable HDMI® esté firmemente conectado tanto al dispositivo fuente (caja decodificadora de señales, reproductor de DVD, u otro dispositivo) cómo al televisor.
2. Ajuste el televisor a la entrada de vídeo correcta para recibir la señal desde el dispositivo fuente.
3. Configure el ajuste de salida de audio del dispositivo fuente para emitir una señal de audio compatible.
Asegúrese de que la opción Control for HDMI (Control para HDMI) para ambos productos está configurada a On (Encendido) en los sistemas de menú. Asegúrese de utilizar un cable HDMI® de alta velocidad y conectarlo firmemente a los puertos HDMI etiquetados ARC en ambos productos.
-Saludos cordiales, Oscar.
Hola, tengo un home Theater Blu-Ray BDV-N9200W, y en ocasiones no reconoce lo que conecto al puerto usb, y al reiniciarlo si lo lee . pero funciona un tiempo y luego otra vez no lee ni discos duros ni pendrives, lo mismo pasa cuando quiero ver algo conectado a las entradas hdm1 y hdmi2 cuando entro me sale que no reciben señal, y si estan prendidos los aparatos que tengo conectados, pero si lo apago y lo vuelvo a prender si entra.. es una falla de sofware?? o una mala configuración?
Hola +Gonzalo Bravo, gracias por su mensaje.
Hay una posibilidad de que el sistema de archivos del dispositivo de memoria USB esté dañado o no es compatible o que el dispositivo de memoria USB que está utilizando no es compatible. Formatee la memoria USB a FAT32 para resolver este problema.
Después, copie los archivos de su computadora al dispositivo de memoria USB.
Sugerencias:
- la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/11980
- la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/32565
- Saludos cordiales, Oscar.
Hola tengo un bluray y atrás tienes salidas de audio 5.1 front sourrond son de color rojo y blanco y los conecte a mi receiver de igual manera mi problema es q cable es para la center y subwoofer
Hola alberto pineda, gracias por su comentario. Para brindarle una mayor asistencia, puedes enviarnos el numero de modelo de tu equipo. Como referencia puedes utilizar el siguiente enlace: esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=264
- Saludos cordiales, Oscar.
hola tengo un home cinema n9100w y como puedo conectalo a un receptor y cual me recomienda porfavor
Hola sony, dispongo de un sistema DAV tz510 y no logro poder realizar la correcta instalacion de este, o quizas hay un problema con el dispositivo. Al momento de realizar todas las conexiones y tener en pantalla el home theatre system, el audio solo funciona conectando una antena y usando el modo radio FM. Alguna solucion?
Donde va conectado el ecualizador al amplificador? Gracias
buenas mire tengo home theater marac Philips un televisor full hd lg y veo que ustedes conectan a un receptor mi pregunta es también necesitare un receptor como usan ustedes para sacar el mejor sonido de mi home y ala vez me ayudara a sacar el audio del televisor por el home gracias y como solicito ese receptor modelo y todo lo concerniente gracias por su ayuda
Hola SERGIO ANTONIO HUAMAN RIVADENEYRA, para una mayor asistencia te recomiendo contactar al manufactor de tus equipos. En dado caso de poseer un modelo de la marca SONY, favor enviarme un mensaje con el numero de modelo para una mejor asistencia. Saludos cordiales, Oscar.
Muy útil, pero solo una cosa: ¿Para qué querría conectar un blue ray si ya tengo una ps3?
porque mi bluray es 3D, el playstation no. aparte las funciones de control no son las mismas
Jajajajajajajaj el PS3 también es 3d que estupidez
@@padilla078 lo quiero conectar todo para provocarte envidia estúpido, no te das cuenta?
C mamo
Par de idiotas y quién ve 3d en el 2020
...buen video, mi pregunta es la siguiente: QUE PASA CUANDO CONECTO MI APARATO DE TV CABLE?... como van las conexiones?...
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su mensaje.
Puede realizar la conexión de dos formas: conectándo directamente su caja cable al televisor y seleccionar audio a través de parlantes externos ó conectándo su caja de cable en teatro en case, luego selecciona la entrada donde contacta su caja de cable presionando el botón de input en el control remoto de su unidad, ya sea HDMI1, HDMI2, 3 o 4 dependiendo donde usted lo contecta.
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
disculpa una pregunta, acabo de comprar un blu ray y es teatro en casa con wifi y bluetooth todo funciona bien pero quiero reproducir el sonido de mi tv de programas de cable a mi blu ray pero no se escucha nada y el blu ray trae la opcion de tv pero no se escucha me podrias explicar como saco el sonido ,, solo esta conectada mi tele a el blu ray por hdmi,, espero tu respuesta gracias el modelo es BDV-E2100
Hola alex perez! Gracias por su mensaje. Para poder utilizar las bocinas de su teatro en casa con su televisión es necesario verificar que su unidad posea salidas de audio para poder conectarlo a una de las entradas disponibles en su teatro en casa como se muestra en el siguiente enlace ya que puede ser por medio de una cable HDMI si su televisión es compatible con la función ARC (Audio Return Channel) o por medio de una conexión con cable óptico o análoga :
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/9668/p/46871,95317,95703/c/94850,94853/kw/arc
~Jeannette
si amigos de Sony Soporte tiene entrada hdmi trae dos y es de las mas recientes y manda imagen y sonido el blu ray pero no la recibe tendre que probar con un cable optico pero me extraña que no la reciba si los aparatos son nuevos y de buen marca
pero gracias les informare si me agarra con el cable optico
Hola alex perez! Es necesario verificar que su televisión posee elpuerto con la etiqueta HDMI ARC para poder hacer uso de esa función, si su televisión
la posee es necesario asegurarse que esa función este activada a través del menú
de audio de su unidad, una vez que se haya activado asegúrese que el teatro en
case tenga la siguiente opción activada:
1 - Presione HOME2 - Seleccione CONFIGURAR3 - Seleccione AJUSTE DE SISTEMA
4 - Seleccione CONFIGURACIÓN HDMI
5 - Seleccione CONTROL PARA HDMI y luego ACTIVAR
6 - Seleccione AUDIO RETURN CHANNEL y luego AUTO.
7 - Cambie la función a TV para poder escuchar la señal de su televisión
Si su televisión no posee un puerto ARC es necesario proceder con la conexión por medio de cable optico o analogo.
~Jeannette
Muchas gracias por su tiempo y ayuda.
Consulta, como intalas a mi Home teather DVD si NO tiene entrada de cable óptico? gracias...
Hola Daniel Makoyaky, gracias por su mensaje.
Cuando se determina el mejor método de conexión para configurar su equipo de entretenimiento casero, es importante considerar los tipos de componentes específicos de audio y vídeo que desea conectar así como también el tipo de cables que desea utilizar.
La Guía de Conexión de Sony® es un programa interactivo que puede proporcionarle un escenario de conexión personalizada basada en las tomas de conexión disponibles en sus componentes caseros de audio y vídeo.
Guia de conexión: esupport.sony.com/perl/tutorial-display.pl?tut_id=438
Saludos cordiales, Oscar.
yo se que va ser una pregunta tonta que ya se explico en el video, pero ya solo usando el cable HDMI ya no hace falta los cables rojo ,amarillo y blanco? o como es? el cable optico para que seria? si me responde eso ya lo armaria¡ muchas gracias muy buen video¡
Hola +rabonagame, gracias por su mensaje. La conexión HDMI le permite el paso de video y audio en ambos equipos. No es necesario el uso de los cables RCA (amarillo, rojo y blanco). Alta definición de imagen es establecida por medio de la conexión HDMI.
NOTA: El cable optico le permite salida de audio solamente.
- Saludos cordiales, Oscar.
hola senora Tatiana yo tengo in tv sansung y mi home theater es sony STR-k790 como puedo hacer para instalarlo uds me podria ayudar muchas gracias
Hola Neilson Tello, gracias por su mensaje.
NOTA: Se recomienda utilizar un cable dual RCA (cable rojo y blanco) de salida conectado a su televisor, con la otra punta del cable a los conectores de AUDIO IN en el amplificador. No olvidar cambiar los ajustes de sonido en su televisor para establecer el sonido en el sistema externo.
Saludos cordiales, Oscar.
Buenas tardes entonces todo tiene que ser todos los equipos electrónicos tienen que ser Sony
hola que tal...tengo un home theater viejo marca alba 5.1 lo cual anda bien pero sale la voz tambien en el subwoofer es asi o esta mal configurado o algo mal conectado despues anda perfecto pero toke todo cambie cables para probar y igual
Buen día, gracias por dejar su comentario.
¿Cuál es el modelo de su unidad?
Asegúrese que la reproducción de sonido no este viniendo de otro parlante puesto que el subwoofer está diseñado para la emisión de bajo únicamente, no para voces.
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
Estimados tengo un tv sony con un home theater BDV-N9200W, la cual antes salia el sonido de la TV por el home theater ... pero cuando desconecte para moverlo a otra ubicación .... eh conectado todo igual por cable HDMI ... funciona perfecto el Home Theater pero cuando pongo TV y en el Home especifico modo TV... no sale el sonido en el HOME... me podrian ayudar...?
Hola +Bruno Giancarlo Alva Raggio! Gracias por su mensaje. Es necesario verificar si su televisión posee un puerto HDMI marcado con las letras ARC (Audio Return Channel) que le permite enviar audio / video y recibir la señal de audio utilizando el mismo puerto por lo que tendría que conectar el cable HDMI de su teatro en casa al puerto marcado HDMI ARC en su televisión y activar la función HDMI CONTROL o CEC CONTROL.
Por otro lado, si su televisión no es compatible con esta función, verifique que se posea un cable de audio de salida de su televisión al puerto DIGITAL OPTICAL o AUDIO IN de su teatro en casa para poder enviar el sonido de su televisión al teatro cuando se seleccione al función TV. Para mayor información visite el siguiente enlace:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830/kw/como%20conectar%20mi%20televisor%20al%20teatro%20en%20casa/related/1
~Jeannette
Que tal, tengo un Home theater sony 5.1 y conecte mi PC que posee una placa PCIe interna Sound Blaster 5.1, lo que hice fue conectar la PC al LED mediante HDMI y del PC al Home sony 5.1 con un cable Optico. Pero por default me tira sonido 2.1 y no 5.1, que debo configurar en el HOME? o por que motivo puede pasar esto? Saludos
Hola mauro petry, gracias por su mensaje.
NOTA: Le recomiendo verificar el siguiente enlace, el cuál le propocionará ciertos pasos de soporte la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830
- Saludos cordiales, Oscar.
Muy buenas. He visto lo detallada de las respuestas y me he dispuesto a formular la pregunta por esta vía.
Me he comprado una TV sony 55w828 y estoy mirando algún receptor sony y speakers compatible que optimice el sonido. La idea para comprar un receptor y no un HC es que quiero que sea la base para conectar el audio del pc por spdif, el audio e imagen de la TV por HDMI ARC, la PS3 y la PS4 por HDMI. Estos serían los elementos a conectar de momento. Quiero un receptor SONY de gama media que pueda tener estas funciones y que pudiera incorporar alguna opción para poder reproducir externamente películas HD que tengo ya en mi PC sin tener que ir grabándolas de dispositivo a dispositivo (via WIFI o algo similar NOTA: Mi pc dispone de WIFI direct). Gracias y espero que pueda entenderse lo que pregunto.
Hola Jordi Delgado! Gracias por su mensaje. A partir de la información proporcionada, su modelo tiene la capacidad de ser utilizada con Wi-Fi Direct o haciendo uso de un servidor DLNA el cual puede permitirle compartir contenido disponible en su computador por medio de la red inalámbrica. La mayoría de receptores de gama media Sony poseen la capacidad de hacer uso de la función ARC para enviar el sonido por medio del cable HDMI de su televisión al receptor sin tener cables extras, modelos como el STRDH750 poseen la capacidad de hacer uso de esta función y poder conectar todos sus dispositivos por medio de cables HDMI o análogos.
A su vez el modelo STRDH750 permite reproducir dispositivos Bluetooth y hacer uso de la aplicación SongPal para ingresar a aplicaciones de música. Para mayor información visite el siguiente enlace :
store.sony.com/7.2-ch.-4k-a-v-receiver-with-bluetooth-zid27-STRDH750/cat-27-catid-all-receivers
~Jeannette
Excelente video me aclaro todas mis dudas gracis, me gustaria hacer una pregunta: el cable hdmi emite video hd y full hd y tambien audio eso lose.. pero mi pregunta es; emite audio 5.1 como las salidas coaxiales o optical ? O solo emite audio stereo, les agradeceria mucho sime respondieran saludos
+fenixkam1 pero como se escucharía mejor la ps4 por optical o hdmi? yo lo tengo la imagen por hdmi desde la play4 al tv . y el sonido por optical desde la play a mi home cinema. eso sería la mejor configuración?? o da igual???
+fenixkam1 gracias por el aporte. la verdad estado probando y no se ...creo que en mi caso incluso se oye peor por optical conectado a un home cinema ampli yamaha .. tengo que subir mucho mas el volumen para que se escuche alto .. saludos
pero el play 3 reproduce bluray ¿para que necesitas otro reproductor?
para los juegos
para no gastar tanto el lector de tu ps3, quizás?
Hola! Buen dia... quisiera conectar un BDV E2100 con un ps3 y que suene en 5.1, es posible esto directo o necesito tambien un receptor? Gracias!
Disculpe otra consulta, en el caso que yo tengo un decodificador hd para el tv cable como haría la conexión para que el sonido igualmente sea 5.2, a donde irían..??
Hola Xavier Calvo, para brindarte una mayor asistencia puedes enviarme un mensaje con el numero de modelos de tus equipos Sony. Puedes tambien hacernos saber el tipo de conexiones que estas intentando utilizar. Recuerda que el puerto DIGITAL OUT (COAXIAL) no puede enviar señales de 5.1 canales. Para disfrutar sonido LPCM de 5.1 canales, necesitará conectar la SALIDA de 5.1 canales.o el puerto HDMI OUT a un sistema estéreo o amplificador que compatible con estas conexiones.
*Oscar
Gracias por su preocupación pues mi equipo es el Sony Muteki Sistema Teatro en casa HT-M55, y yo tengo conectado el televisor, el blu-ray el decodificador hdmi y el play statio 3 al sistema a través de cables hdmi, pero el sonido no está a 5.1 canales, esa es mi duda como debo conectar mis equipos y como debo configurar el sistema para obtener el mejor sonido.
Hola Xavier Calvo. Para poder obtener la señal de 5.1 canales es necesario cambiar la configuración de audio de las unidades conectadas a su Teatro en casa Sony HT-M55 ya que los formatos de audio digital que su unidad puede decodificar dependen de las tomas de salida de audio digital de los equipos que se conectan. Por ejemplo las opciones de las que se pueden obtener 5.1 son : Dolby Digital y DTS (coaxial / óptico/ HDMI), PCM (HDMI dependiendo de la señal recibida). Le sugerimos seguir los pasos disponibles en los enlaces siguientes para verificar que las opciones de la unidad estén configuradas apropiadamente:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/13888/p/46871%2C95321%2C114413/c/94850%2C94853/kw/5.1%20con%20%20PS3
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/6388/kw/5.1/related/1
En el sistema de juegos PS3:
Verifique para asegurarse de que la digital audio output (emisión de audio digital) en el PS3 está configurada a bitstream. De otra manera, el PS3 decodificará el audio HD audio y lo enviará solamente como PCM multi-canal.
El sistema PS3 ™ tiene la capacidad de decodificar y descomprimir audio sin pérdidas Dolby TrueHD o DTS-HD MA y enviarlo a su receptor como PCM lineal multicanal (LPCM siglas en inglés) . Si selecciona esta opción en el menú de PS3, el receptor no mostrará LPCM vez de la luz azul, pero se escuchará Dolby TrueHD o DTS-HD multicanal.
Nota : Para cada dispositivo conectado a su Teatro en casa será necesario verificar la configuración de audio para asegurarse que estén envían una señal 5.1.
Jeannette
hola, quisiera saber que modelo es el receptor o home theater sony que aparace en el video y si esta disponible en chile.gracias.
Hola luis clavel desafortunadamente, no tenemos información sobre disponibilidad en Chile, pero puedes verificar en una de nuestras Sony Store: www.sony.cl/corporate/CL/dondecomprar/dondecomprar.html
+Sony S
Hola, quisiera hacer una consulta.
Tengo una PS4, PS3 y mi PC con salidas HDMI y Opticas para audio y un TV LED LG, acabo de adquirir un MUTEKI HT-M55 el cual viene con 3 puertos HDMIy dos Opticos.
Queria conectar la PS4 por HDMI al MUTEKI HT-M55 y de ahi enviar el video a la TV, pero se puede sacar el audio por fibra al mismo tiempo? yo se q puedo configurar la PS4 para que saque el audio via Optica y solo video por HDMI, pero el Muteki soporta esa coneccion? sacar solo video por HDMI y el audio por fibra Optica?
Muchas gracias
Hola *****! Gracias por su mensaje. La unidad HT-M55 no posee la capacidad de enviar la señal de video únicamente a través del cable HDMI a su televisor. Se puede conectar un cable óptico para audio y un cable HDMI para video si el dispositivo en uso lo permite, a su vez seleccionar la misma función cómo es el caso de IN 1 o IN 2 en su unidad HT-M55 y este enviara la señal de video y audio a su televisor por medio de la salida HDMI. ~ Jeannette
*****
gracias Janette, hay alguna diferencia entre el tipo de audio q se envia por fibra y el tipo de audio q se envia por HDMI? tenia la impresion q por fibra la calidad era mejor... quizas no es tan asi.
Hola *****! Ambos envían audio digital utilizando altas velocidades para darle mejor fidelidad con la unica difererencia que el cable HDMI posee capacidades de decodificación de tipos de audio que el cable óptico no posee cómo es el caso de Dolby Digital, DTS y PCM lineal. Para mayor información con respecto a los formatos que son compatibles con su unidad dependiendo del tipo de cable en uso, visite el siguiente enlace que le permite el acceso al manual de instrucciones de su unidad página 16 que contiene dicha lista:
docs.sony.com/release/HTM22_M55_M77_ES.pdf
~ Jeannette
Tengo un led sony 55" 4K con entrada HDMI ARC, y lo tengo conectado a un Home Theater BDV-N9200W. Quiero conectar la computadora también que pude hacer que salga la imagen, pero no en Sonido. Hay alguna posibilidad para hacerlo? Muchas gracias, espero la respuesta
Hola Aldana -, gracias por hacernos saber su consulta. Segun las especificaciones de su modelo de teatro en casa en la parte posterior inferior, posee dos entradas de HDMI IN las cuales son de utilidad para conectar otros dispositivos, luego conectar otro cable en la parte de HDMI OUT del equipo (ARC) hacia el TV y de esta manera usted estará enviando tanto imagen y sonido al televisor por medio del teatro en casa. Para esta conectividad solo necesitará 2 cables HDMI.
Saludos cordiales, Oscar.
***** Gracias, lo pude solucionar. Conecte el sonido mediante bluetooth espectacular! Gracias por la respuesta igualmente
@@spanishvideosupport
Hola buenas
Hola Sony Soporte, tengo un HT Sony Muteki 6.2, cuando hago la prueba de sonido me suenan todos los parlantes (frontal izq., central, frontal der., envolvente Derecho, posterior e izquierdo, como puedo configurar para que me suenen todos los parlantes??? agradecería una pronta respuesta, muchas gracias
Hola +Christopher Cortés Machuca, gracias por su mensaje.
NOTA: Para brindarle una mayor asistencia, favor hacernos saber con el numero de modelo de su equipo. Como sugerencia puedes verificar el siguiente enlace esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=264
-Saludos cordiales, Oscar.
En múlti stereo
Hola! Acabo de comprar un Sony bravia KDL-40R475B y no puedo conectarlo con el Home Sony modelo
Sony STR-KG700
. Podrían ayudarme? Muchas gracias!.
Hola Ari El Rengo! Gracias por su mensaje. Para poder obtener sonido de su teatro en casa modelo STR-KG700 proveniente de su televisor es necesario conectar un cable mini-stereo desde el puerto con la etiqueta AUDIO OUT/ HEADPHONE (salida de audio/ audifonos) de su televisor al puerto análogo rojo y blanco de su teatro en casa como se muestra en el siguiente enlace:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830/p/92250,92740,114062,115072/c/94850,94853/kw/teatro%20en%20casa
~Jeannette
hola, mi HD TV no tiene salida cable digital de audio, eso quiere decir que no podre escuchar mis dispositivos por las bocinas?
Hola thesame08, gracias por su mensaje. Para brindarle una mayor asistencia, favor enviarnos el numero de modelo de su equipo. Como alternativa puedes verificar el siguiente enlace: esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=264
- Saludos cordiales, Oscar.
HOLA, TENGO UN BLUE RAY BDPS1200 Y LO CONFIGURE POR ERROR EN ALAMBRICO Y QUIERO INHALAMBRICO, QUE PUEDO HACER
Hola +Pame Hernandez Ramos, gracias por su mensaje. Respecto a su consulta el modelo de equipo Blu-ray disc player bdp-s1200 no posee configuración WiFi por defecto de fabrica. Sin embargo, usted podría utilizar un adaptar de linea (powerline) como alternativa. Para mayor información, verifica el siguiente enlace: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/4204
- Saludos cordiales, Oscar.
Muy buenas noches, primero agradecer por su aporte, quisiera pedirle de favor si me puede ayudar con la configuración pues yo tengo un sistema sony muteki de 5.2 canales y quisiera explotar al máximo el sonido de mi dispositivo, no se si este tutorial que acabo de ver es el mismo para mi dispositivo, pues yo tengo las conexiones igual lo único que me falta es el cable óptico de audio pero no se si la configuración del sonido en el dispositivo debo cambiarla a alguna en especial para que el sonido sea de 5.2 canales..???
De antemano le agradezco.
Hola Xavier Calvo, respecto a tu consulta recuerda que si tienes un teatro en casa de la marca Sony existen diferentes metodos de conexiones. Para una alta fidelidad de sonido lo recomendable es usar un cable HDMI version 1.3 or mas. Aunque cuando hablamos de sonido es mas importante la verificacion de las conexiones segun los dispositivos que quieras conectar. Te recomendamos visitar el siguiente enlace para una mayor informacion en forma general respecto a las conexiones y tipos de cable: @app/answers/detail/a_id/5830 . Puedes tambien mandarme un mensaje con el numero de modelo de tu equipo para mayor asistencia.
*Oscar
como conectar un mixer al muteki 1510 ???
Hola perdon la ignorancia, tengo una pantalla plana de lg, de 22 pulgadas, y ahi conecto mediante el cable hdmi al ps3, para jugar, y se oye y ve claramente, lo que quisiera saber es como agregar sonido lograr que el sonido no salga de la tele sino que se canalice a un estereo por ejemplo, o bocinas para escuchar ahi el sonido del juego. Gracias
Hola +Adan Rodriguez, gracias por su mensaje.
Los dos métodos más comunes para permitir que se escuche el sonido del televisor a través de los parlantes de un receptor estéreo o sistema de cine en casa son:
- HDMI connection using the Audio Return Channel (ARC) feature (Conexión HDMI utilizando la función Canal de retorno de audio (ARC) (Método preferido)
- Conexión utilizando el Cable digital coaxial, Cable digital óptico o Cable de audio
Mayor información puede ser verificada en el siguiente enlace: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830
- Saludos cordiales, Oscar.
Muchas gracias por su respuesta, sigan asi y por su atencion gracias de nuevo.
hola, tengo un home bdve4100, hice toda la conexion de los cables, puedo escuchar radio, bluethoo y todo pero al poner la opcion de tv no se escucha nada. Se va a mudo. la conexion esta con cable hdmi y en la salida que corresponde.
Buen día Hugo Paredes! Gracias por su mensaje. Le recomendamos verificar primero si su televisión es compatible con la función Canal de retorno de audio ARC al hacer uso del cable HDMI, la manera más fácil de identificar este puerto en su televisión es buscando las letras ARC al lado del Puerto HDMI. Si su televisión es compatible con esta función le recomendamos verificar que la configuración para el control HDMI o CEC para algunas marcas se encuentre activado para permitir que el sonido sea transmitido, por otro lado en su teatro en casa realice el cambio siguiente en el menú:
1 - Presione HOME
2 - Seleccione CONFIGURAR
3 - Seleccione AJUSTES DEL SISTEMA
4 - Seleccione CONFIGURACION HDMI y luego seleccione ACTIVAR.
Por otro lado si su televisión no posee la función de Canal de retorno de audio ARC, será necesario conectar un cable de audio a través del puerto digital OPTICO o por el puerto análogo de AUDIO IN. Una vez estos cables sean conectados es necesario ingresar a la configuración de audio de su televisión para activar las salidas y permitir que los parlantes internos de su televisión se deshabiliten y envíen el sonido directamente al teatro en casa. Para mayor información le sugerimos visitar el siguiente enlace: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830~Jeannette
Buen día saludos desde México. Pregunta.. Tengo una Sony 4k HDR la cuál no tiene buena definición de imagen por parte de las señales abiertas, (NO TENGO SERVICIO DE CLABLE), y quiero pensar que debe usar otro tipo de antena mi tv, ya que actualmente está conectada a una antena de aire común. Es necesario adquirir un receptor av con entrada de antena y salida HDMI para obtener una mejor resolución? Gracias, espero su pronta y aceptable respuesta.
Buen día Alberto, gracias por visitar nuestro canal.
Perdón por la demora en la respuesta, la buena o mala recepción de señal dependerá de la intensidad satelital que pueda recibir en su zona de recidencia. Efectivamente, si usted adquiere una antena con mejor receptibilidad de señal abierta la resolución de la imágen será mejor.
Saludos cordiales, José.
como se configurar el sonido de un sony reciever str de345 ? las bocinas frontales no se escuchar y ya leer todo el manula y no aparecer ese detalle, me poder ayudar porfavor ??
Buen día Hermaphrodite Doro.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
De acuerdo al modelo proporcionado STR-DE345, este equipo no aparece dentro de los equipos distribuidos en nuestra región, le pedimos por favor verifique el modelo y podamos ayudarlo con la información correspondiente. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Si ya verifico que el modelo es el correcto le pedimos por favor contactar a Sony del país de origen para que puedan asesorarlo con la información correspondiente. De acuerdo al modelo proporcionado el equipo corresponde a Sony Australia, puede consultar esta información en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/results?query=str-de345
Cualquier duda estamos a su servicio.
Por error le di eliminar datos BD y ya no me aparecen en la aplicación Video por estar configurando al wifi in alambrico, quiero saber que tengo que hacer pa e a recuperar las aplicaciones como NETFLIX RUclips y las demás que se usan para verlas cuando uno desee. Gracias.
Hola que tal tengo un problema con mi tv bravia no puedo pasar audio de la tele al home teather pero en vice versa si si me pueden ayudar por favor.. los dos equipos son sony
Hola +Ricardo Lopez, gracias por su mensaje.
NOTA: Para brindarle una mayor asistencia, favor hacernos saber con el numero de modelo de su equipo. Como sugerencia puede verificar el siguiente enlace esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=264
Los dos métodos más comunes para oír el sonido proveniente del televisor a través de los parlantes del receptor de audio y vídeo o Sistema de cine en casa son:
- Conexión HDMI® utilizando la función Audio Return Channel (Canal de retorno de audio) (ARC, siglas en inglés) (Método preferido)
- Conexión utilizando un cable coaxial digital, cable óptico digital o cable de audio
Mayor información de como oír el sonido proveniente del Televisor a través de los parlantes del Receptor de audio y vídeo o Sistema de cine en casa: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830
Saludos cordiales, Oscar.
les pido me orienten que calidad de imagen me da un dvd sony dvp ns77hp les agradecería mucho i lo puedo aser multi rrejion .. de antemano gracias
Hola , tengo un teatro en casa Sony HCD-DZ270 y solo suenan los dos parlantes frontal derecho y frontal izquierdo más el Subwofer los parlantes central y los dos de atrás no suenan y no tengo el micrófono para hacer el test
Buen día, Luis.
Gracias por dejar su comentario.
Como una posible solución por siga los pasos de soporte detallados en el enlace a continuación:
www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00184821
Si el problema persiste será necesario que un centro de servicio autorizado Sony verifique su unidad, para obtener el más cercano a su domicilio, de clic en el enlace a continuación:
la.esupport.sony.com/support/s/service?language=es
Saludos cordiales.
Hola, tengo un receptor Sony STR-DH500 pero no tengo el control remoto, he conectado todas las bocinas pero en el altavoz central no se escucha nada! Hay alguna forma de restablecer los valores del receiver o ejecutar la prueba de los altavoces sin el control remoto?
Hola Josue R. Figueroa R., gracias por su mensaje.
Le recomiendo realizar los siguientes pasos para reestablecer los ajustes de fabrica:
1. Pulse power para apagar el receptor
2. Mantenga pulsado power durante 5 segundos ( "Push" y "Enter" apareceráan en la pantalla alternativamente)
3. Pulse Memory/Enter
Después de que “CLEARING” se muestre en la pantalla durante unos instantes, aparecerá “CLEARED”. Todos los ajustes modificados o ajustados se restablecerán a los ajustes iniciales.
- Saludos cordiales, Oscar.
Buen día, Tenía un teatro en casa Sony se daño el receptor y me quedaron las bocinas que debo comprar exactamente para darle uso a los parlantes (receptor)
básicamente para el reciever que compres que cumpla con las mismas características de potencia e impedancia de tus altavoces.
Amigo y que pudiste conseguir, yo ahora estoy igual, tengo un Home theather Sony dav dz7t pero solo me quedaron los parlantes, no se que comprar para hacerlos funcionar
Hola! Podrán ayudarme x favor? Tngo un amplificador Sony Home theatre system HT-DDW1000 y al encenderlo me indica todo normal excepto q me dice Unlock... Y no sale sonido de mi tv, cómo puedo solucionar ésto?? Gracias
también sirve con ps4
consulta, pongo un usb en el sony bravia y lo puedo escuchar por el tv, pero no sale el audio por el home, y lo pongo en video, que puede estar pasando?
Hola quisiera q me ayudaras para conectar unas bocinas epic sound a una plasma panasonic
Julisexy SP para poder asistirte mejor me podrias enviar un mensaje privado con los modelos que quieres conectar. Tambien, puedes visitar nuestra pagina web: www.esupport.sony.com/la
Me encanto el vídeo 😍
muy buena su explicación tengo teatro sony tv sony el teatro lo apago y el vuelve y se prende solo que debo hacer gracias
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su mensaje.
Esta situación podría estar relacionadas con las funciones de Bravia Sync, que permiten al televisor encender los sistemas de audio conectados por HDMI, en ese caso, revise los ajustes de su teatro en casa para desactivar el encendido remoto por HDMI. Debido a que no nos proporciona el modelo exacto de sus equipos, infortunadamente no nos es posible proporcionar pasos más específicos, sin embargo, usted puede revisar los manuales de instrucciones para completar este proceso.
Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace:
www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
para ver las funciones de reciever al projector como se conectar ?
Buen día Hermaphrodite Doro.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Cualquier duda estamos a su servicio.
Hola, tengo un problema con mi home bdv-e2100 que cuando estoy en youtube me deja ver dos vídeos y al tercero se me traba y no funciona más nada. Esto me sucede siempre, no se si será una configuración o que, pero siempre me pasa en el tercer vídeo lo que me resulta muy raro
Hola Gaspar Deinguidard! Gracias por su mensaje con respecto al problema que la aplicación de RUclips está presentando. Nos disculpamos por los inconvenientes que a pasado al utilizar la unidad con la aplicación, nuestro departamento de ingeniería se encuentra investigando este problema para buscar una solución lo antes posible.
Por el momento la manera de restaurar la aplicación se lleva a cabo al desconectar la unidad del toma corriente por 30 segundos y luego conectarla nuevamente al toma corriente. Si el problema persiste será necesario volver a desconectar la unidad. Una vez se encuentre una solución al problema presentado por la aplicación la unidad mostrara un mensaje sugiriendo la instalación de una actualización de software, asegúrese que cuando esto suceda la unidad finalice la actualización para resolverlo.
A su vez le sugerimos intentar los pasos disponibles a través del siguiente enlace para mejorar la conectividad con su red local al utilizar las aplicaciones incluidas con su unidad:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/9941/p/46871,95317,95703/c/94850,94853/kw/La%20transmisi%C3%B3n%20de%20v%C3%ADdeos%20por%20Internet%20se%20detiene,%20pausa,%20o%20hace%20buffering%20y%20la%20calidad%20de%20la%20imagen%20y%20el%20sonido%20es%20pobre
~Jeannette
Hola Una Consulta Resulta Que Quiero Comprar Este Equipo home Theater BDV-E2100 Mi Pregunta Es Puedo Conectarlo A Una TV o A Un Play Station 3 Y Que salga El Audio Del Equipo ?
Atento A Sus Comentarios
Hola Daniel Ignacio Olivares Veas, gracias por su mensaje.
La función ARC (siglas en inglés) elimina la necesidad de utilizar un cable de audio compuesto adicional o un cable óptico cuando se conecta un sistema de audio/vídeo o sistema de sonido envolvente a un televisor. Conectar un cable HDMI® desde un receptor de audio/vídeo compatible con ARC a un televisor compatible con ARC permitirá lo siguiente:
- Enviar audio al receptor de audio/vídeo del televisor.
- Ver y escuchar películas y otros contenidos desde dispositivos fuente a medida que pasan a través del receptor de audio/vídeo para ser vistos en el televisor.
Cómo escuchar el sonido del televisor a través de los parlantes de un equipo estéreo o sistema de cine en casa: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830
- Saludos cordiales, Oscar.
@@spanishvideosupport como puedo conseguir este receptor oh como lo busco de me información como consigo ese mismo recividor
buen dia tengo un televisor lg que tiene la funcion arc y tambien el recepto.r porque no se oye el sonido lo conecto por cable hdmi. de echo le bajo a la tele y en automatico baja el receptor de sonido
Hola +Ever Hernandez, gracias por su mensaje.
Le recomiendo verificar el siguiente enlace, el cuál le proporcionará ciertos pasos de soporte: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/11164
-Saludos cordiales, Oscar.
Excelente video
que modelo es el receptor que utilizan ahi?????
Hola,tengo un home theatre str-k55sw sony,la cosa es que lo conectamos a la tv con la opcion de ARC y andaba bien,pero cuando cambiamos la tv de lugar ya no se escucha lo volvimos a configurar,formatear y nada,las entradas de la tv y el receptor estan bien,pero no se que podria ser.porfavor respondan
Hola Gabuu.G Gabuu, gracias por su mensaje. Le recomiendo verificar los siguientes enlaces los cuales le proporcionarán ciertos pasos de soporte:
- No hay sonido al utilizar un televisor o sistema de audio con la función Audio Return Channel (ARC): la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/13124
- Cómo usar la función Audio Return Channel: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/11608
- Saludos cordiales, Oscar.
Hola qué tal acabado de comprar el Sony e2100 y las bocinas r y l suenan pero las sr, sl y el serial number no se escuchan nada, solo los e puesto por Bluetooth que puede ser ?
Buen día Hermanos AE95! Gracias por su mensaje. Nos podría brindar el modelo completo de su unidad para verificar las funciones y la razón por la cual las bocinas SR y SL no están funcionando correctamente.
Estaré a la espera de su información.
~Jeannette
Hola tengo un problema lo que pasa es que tengo un harman kardon avr1565 todo funciona correctamente hasta que apago el televisor y se apaga todo luego enciendo y deja de mandar audio por el cable optico
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su mensaje.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo Sony. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace:
www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
Saludos podria concetar a mi PC tiene HDMI ya que veo peliculas y videos alli... como seria el precedimiento...Saludos
Buen día Julio Barela! Gracias por su mensaje. Para poder conectar su computadora y hacer uso de los parlantes conectados a su receptor es necesario conectar el cable de HDMI de su computadora y hacer uso de uno de los puertos HDMI disponibles en su receptor ya sea DVD IN o VIDEO 2 / BD IN. A su vez también puede únicamente enviar el sonido de su computadora a través del receptor por medio de la salida de audio destinada a la conexión de audífonos. Para mayor información, le sugerimos visitar el siguiente enlace:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5884
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/9802
~Jeannette
Me podrían ayudar a conectar 2 teatros en casa Sony Muteki para que se escuchen las películas y videos de música
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su mensaje.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace:
www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
Buenas.
Adquirí un Home Theater BDV-e2100.
He realizado todas las conexiones, cuando coloco un DVD o Blue ray no tengo problema en disfrutar de todo el sistema, pero no logro hacer que home theater me reproduzca el sonido cuando veo televisión o cuando juego con mi PS4. ¿Me podrían ayudar por favor? ¿Tienen alguna recomendación?
Hola ClownDenisMontiel, gracias por su mensaje.
Los dos métodos más comunes para oír el sonido proveniente del televisor a través de los parlantes del receptor de audio y vídeo o Sistema de cine en casa son:
1. Conexión HDMI® utilizando la función Audio Return Channel (Canal de retorno de audio) (ARC, siglas en inglés) (Método preferido)
2. Conexión utilizando un cable coaxial digital, cable óptico digital o cable de audio
Información de cómo oír el sonido proveniente del Televisor a través de los parlantes del Receptor de audio y vídeo o Sistema de cine en casa puede ser verificada en el siguiente enlace la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830
Saludos cordiales, Oscar.
Hola que tal. Saludos. Tengo un blu rey player marca LG. Y quiero conectar a mi receptor sony 7.2 cual cable debo utilizar . Gracias .
Buen día, Pablo.
Gracias por visitar nuestro canal.
¿Cuál es el modelo de su reproductor?
Pues todo dependerá del tipo de conexiones que tenga su reproductor y receptor, es decir, si el modelo de su Blu-Ray el receptor soportan conexión HDMI, RCA ó cable óptico puede optar por la opción que mejor le convenga de acuerdo a sus preferencias. Sin embargo, hoy en día la mejor conexión para la transmisión de señal es a través de cable HDMI.
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.
Si puede confirmar el modelo con mucho gusto le informo qué tipo de conexión puede realizar.
@@spanishvideosupport hola . Gracia sony soporte por su valioso tiempo de responder mi pregunta. 👍
Hola yo tengo un problema que mi televisor no tiene el para el cable óptico de audio como ago para poder usar otro tipo de cable y conectarlo a mi Tv y mi HOME theatre
Lila Aguilar para poder asistirte mejor me podrias enviar un mensaje privado con los modelos que quieres conectar. Tambien, puedes visitar nuestra pagina web: www.esupport.sony.com/la
Hola, disculpen me gustaria saber si un receptor parecido le puedo conectar aparte de las bocinas de un home theater unas bocinas de un minicomponente.
Buen día lunatikom! Gracias por su mensaje. Nos podría dar el modelo de la unidad Sony para verificar si posee la capacidad de hacer uso de otro tipo de bocinas.
Estaré a la espera de su información.
~Jeannette
Gracias por su preocupación pues mi equipo es el Sony Muteki Sistema Teatro en casa HT-M55, y yo tengo conectado el televisor, el blu-ray el decodificador hdmi y el play statio 3 al sistema a través de cables hdmi, pero el sonido no está a 5.1 canales, esa es mi duda como debo conectar mis equipos y como debo configurar el sistema para obtener el mejor sonido
Hello Xavier Calvo, te recomendamos verificar el siguiente enlace: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/6084. Respecto a conexiones de diferentes equipos, te sugerimos poder verificar este enlace: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830.
*Oscar
hola Tatiana sony soporte, acabo de adquirir los productos de sony uun bravia android MOD: KDL-50 FA95Cy un blu-ray mod : BDV-N9200WL.
como desconectar el sonido de la tv y solo funcione el blu-ray al ver dvd y conectar los inalambricosdel blu-ray.
la tv como puedo eliminar las raya cuando cambio de canal cable y como mejorar tanto la tv como el blu-ray si tiene mas videos tutoriales seria muy bueno es de esa manera que puedo disfrutar al 100% de los productos sony
gracias por su respuesta
Hola +Omar Edzon Davalos Jimenez ! Gracias por su mensaje. En base a la información que ha proporcionado le recomendamos seguir los pasos que se describen a través de los siguientes enlaces ya que dependiendo del tipo de conexión que se quiere realizar así son los cambios que es necesario llevar a cabo en cada una de las unidades:
1 - Para escuchar el sonido de su televisor a través del teatro en casa, se pude utilizar las siguientes opciones:
Método 1: Haciendo uso del puerto HDMI con la función ARC
Método 2: Haciendo uso de un cable de de audio OPTICO
Método 3: Haciendo uso de un cable ANALOGO a través del puerto con el símbolo de audífonos
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/11164/p/92250,116657,116662,116921/c/94850,94853/kw/arc%20
Para verificar si el problema que describe con las rayas que aparecen en la pantalla de su televisión es a causa de la configuración de la unidad o del aparato que se está utilizando para obtener la señal, le recomendamos utilizar ya se otro aparato como es el caso de su teatro en casa visualizando una película Blu-ray o DVD, así como también si la unidad se encuentra conectada a una red de internet local verifique el estado de la señal haciendo uso de una de las aplicaciones de video. Si el problema no se presenta con las opciones antes sugeridas y únicamente aparecen las rayas cuando se está viendo canales de un proveedor de señal satelital le recomendamos comunicarse con ellos para verificar cual es el problema y a su vez revisar la conexiones o intercambiar cables. Si el problema por otra parte se muestra con cualquier señal que se está visualizando, proceda a restablecer las opciones a ajustes predeterminados de fabrica:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/55558/p/92250%2C116657%2C116662%2C116921/c/94850%2C94853/kw/como%20restablecer
~Jeannette
gracias, quisiera saber si pudiera instalar la tv androy a un 5.1 altavoz esto por que el volumen de la barra de la tv androi no se logra escuchar bien o como hacer una conexion con otro aparato para ver la tv local o cable gracias por su tiempo
Hola +Omar Edzon Davalos Jimenez! Para poder escuchar el sonido de su televisión a través de un sistema de sonido externo como es el caso de un altavoz 5.1 es necesario tomar en cuenta los métodos antes mencionados ya que esas son las opciones disponibles con su unidad para enviar el sonido al sistema externo:
Para escuchar el sonido de su televisor a través del teatro en casa, se pude utilizar las siguientes opciones:
Método 1: Haciendo uso del puerto HDMI con la función ARC
Método 2: Haciendo uso de un cable de audio OPTICO
Método 3: Haciendo uso de un cable ANALOGO a través del puerto con el símbolo de audífonos
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/11164/p/92250,116657,116662,116921/c/94850,94853/kw/arc%20
Con respecto a su pregunta de cómo poder visualizar la señal de canales locales, le recomendamos conectar una antena o contactarse con su proveedor de cable para obtener la señal ya sea por cable coaxial o caja decodificadora. Para mayor información en cómo hacer uso de una antena o señal por medio de un cable coaxial siga los siguientes pasos
Verifique que el sintonizador del televisor esté configurado para el tipo de señal correcto.
1 - En el control remoto infrarrojo provisto, pulse el botón HOME.
2 - Bajo la categoría Settings (Ajustes), seleccione Settings (Configuración).
3 - Bajo la categoría TV, seleccione Channels (Configuración de Canales)
4 - Seleccione la tipo de señal : Cable o Antena
5 - Seleccionar AUTO PROGRAMACION para buscar los canales presione OK.
~Jeannette
Hola! ! Tengo un sony bravia KDL 40R479B y no puedo conectarrlo a mi red doméstico wifi i eh comprado el uwa br100 y ni asi me conectar
Hola Carlos Omar Moran Correa, gracias por hacernos saber su consulta. Verificando las especificaciones de su modelo de televisor posee la funcion Wi-Fi Direct. No es posible la conectividad a una red domestica en su televisor. Wi-Fi ® Direct es una función que permite reproducir contenido de audio y vídeo desde un reproductor personal de medios o teléfono móvil directamente a un televisor compatible sin necesidad de una conexión de red doméstica. No es necesario usar una computadora, punto de acceso inalámbrico o cable. Es una gran manera de compartir películas, imágenes y música, cuando vienen familiares y amigos, usando la hermosa gran pantalla del televisor BRAVIA®, en lugar de que todo el mundo se agrupe alrededor de un dispositivo portátil más pequeño. Para una mayor informacion puedes verificar el siguiente enlace: la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/39477
-Oscar.
puedo conectar la pantalla sony kdl-50w800c. a dispositivos bluetooth como audifonos?
Hola Solocampos Solocampos, gracias por su mensaje.
Información relacionada a compatibilidad mediante audifonos Bluetooth en el siguiente enlace:
la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/61743
Saludos cordiales, Oscar.
Como lograr activar el modo auxiliar del teatro si no tengo el control
Modelo..DAV_DZ30
Mil gracias
Buen día Gustavo Medina.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
Para poder brindarle la asistencia adecuada por favor brindenos una descripción más detallada de la función que desea realizar, si se refiere a cambiar la entrada de AV (Audio/Video), será necesario presionar el botón FUNCTION en el panel del reproductor de video.
Si se refiere a la salida de sonido por medio de bocinas externas esta configuración debe realizarse directamente en el televisor, las características del menú suelen variar, sin embargo puede apoyarse de la siguiente ruta:
- Seleccione Menú → Imagen y Sonido → Salida de Audio → Bocinas → Sistema de audio.
- Seleccione Menú → Sonido → Bocinas → Sistema de audio.
Cualquier duda estamos a su servicio.
Tengo el str de685 y solo puedo escuchar la radio, pongo el home cinema conectado al la tv mediante la salida de aux y no consigo que se escuche la tv ayuda!!
Buen día Alex, gracias por visitar nuestro canal.
Por favor siga los pasos a continuación como una posible solución:
1.- Encienda su equipo.
2.- Ajuste la entrada de vídeo correcta en su televisor para mostrar el menú del dispositivo.
3.- Utilizando el control remoto, provisto con el producto, pulse el botón HOME.
4.- Pulse el botón de la flecha hacia la izquierda y desplácese hasta Setup (configuración).
5.- Bajo Setup (configuración), utilice el botón de la flecha hacia abajo y desplácese a Resetting (restauración).
Pulse el botón Enter.
5.- Bajo Resetting (restaurar), seleccione Reset to Factory Default Settings (restaurar a los ajustes de fábrica)
Saludos cordiales, José.
Buenas, tengo conectado mi tv al teatro con los cables blanco rojo y amarillo, pero el teatro no reproduce el sonido de la Tv AYUDA POR FAVOOOR!!
Hola +Miguelangel Sanabria, gracias por su mensaje.
Los dos métodos más comunes para permitir que se escuche el sonido del televisor a través de los parlantes de un receptor estéreo o sistema de cine en casa son:
- HDMI connection using the Audio Return Channel (ARC) feature (Conexión HDMI utilizando la función Canal de retorno de audio (ARC) (Método preferido)
- Conexión utilizando el Cable digital coaxial, Cable digital óptico o Cable de audio
Mayor información para obtener un sonido envolvente (surround sound) del televisor a través del sistema de cine en casa puede ser verificada en los enlaces siguientes:
1. la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/12540
2. la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/5830
-Oscar.
Disculpa tengo la ps4 pero quiero que salga el audio al equipo de sonido q tengo que aser??
Hola sebastian iza Para obtener la mejor ayuda con respecto a nuestros productos PlayStation, por favor haga clic en el siguiente enlace para visitar nuestro Centro de conocimiento: soporte.latam.playstation.com/app/contact_options
Allí encontrará información sobre todos nuestros productos de PlayStation, artículos soporte y mucho más.
Si aún necesita ayuda, usted será capaz de llegar a uno de nuestros especialistas de PlayStation a través de teléfono, chat o correo electrónico a su conveniencia. Si tuviese alguna consulta futura no dude en comunicarse a nuestro centro de información Sony llamando al teléfono 011-6770-7669 en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. o escribiéndonos a través de nuestra página web, www.sony.com.ar sección: "Contacto".
y si no tengo control 😭
Hola tengo una consulta tengo un sony muteki que dice ser 5.2 pero la verdad que no encuentro las entradas individuales solo derecho e izquierdo hay manera de hacerlo o es pura mentira el cartelito ya que hasta los mas básicos home chinos tienen las 6 entradas y otra la ganancia es muy pobre al conectar una pc o celular suena muy bajito hay manera de regular eso?
Buen día Cristian gracias por visitar nuestro canal.
Con mucho gusto le ayudamos a resolver su consulta pero por favor indicar cuál es el modelo de su muteki. ya que dependiendo del modelo puede o no tener las especificaciones para obtener sonido 5.2.
Por favor, confirme su modelo para brindarle la información adecuada.
Saludos cordiales, José.
Hola , tengo un cinema 870p pero , no puedo hacer que funcione ¿ que tengo que hacer ?? Gracias
Buen día Ingrid Cerna.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Cualquier duda estamos a su servicio.
Hola sería super feliz si me atiende!!! Mi problema...no puedo hacer que se oigan los altavoces de mi teatro en casa Blue Ray Sony, ya ingrese en prueba de sonido y se oyen pero al poner música en RUclips no se oyen, Saludos y gracias por atender!!
Buen día Katia Hernandez.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Cualquier duda estamos a su servicio.
yo quiero saber como. desarmarlo no conectarlo con tv play station
En el minuto 3:26 dicen que el cable gris con la línea negra esta en el lado rojoooo!Nooo!!Ese cable debe de ir en el lado negativo(lado negro)Como lo muestran segundos antes conectado el altavoz Central.
buenos dias alguien me puede ayudar . solo me suenan tres parlantes de una lado de el blu ray, ya los conete diferentes y los bafles estan buenos, solo me suena el lado izquierdo?
Buen día Gustavo Lopera.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Cualquier duda estamos a su servicio.
Buenas tardes una consulta... Tengo problemas con el audio del home theater conectandolo a mk tv samsung.... Mediante hdmi no suena absolutamente nada... Es posible que el dispositivo blue ray no sea compatible con mi Tv?
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
Para poder brindarle la asistencia adecuada, por favor díganos el modelo exacto de su dispositivo. Si tiene dudas respecto a la forma de localizar el modelo de su equipo, revise la información disponible en el siguiente enlace: www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/S1F0264?layout=standalone
Cualquier duda estamos a su servicio.
Buenas, yo quiero saber como ajustar el sonido de mi home theater sony BDV-E2100
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
En relación con su consulta, si se refiere a configurar el equipo con algún dispositivo en particular, seria de mucha ayuda que nos indicara si es un televisor u otro dispositivo asimismo el tipo de conexión que desea realizar.
Si se refiere a utilizar el equipo con una fuente del apartado "Function" como son: BD/DVD” t “USB” t “FM” t “TV”
t “BT” t “AUDIO” o cambiar el Modo de Sonido, le pedimos por favor consultar las páginas 26 y 27 del siguiente enlace:
www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4446/6bd33b9cf6d1d9e2363af8fb527e644a/44467335M.pdf
Cualquier duda estamos a su servicio.
Hola yo me refiero a como ecualizar ya sea el sonido el nivel de DB de cada parlantes ,a eso me refiero yo
hola Sony Soporte tengo una duda. tengo el muteki 5.2 canales y como le puedo hacer para checar si mis bocinas estan bien conectadas por que siento que el sonido no lo da el todo y quiesiera saber como conectarlas bien y como checar si ya estan bien conectadas, y otra cosa mi control se me descompuso donde puedo conseghir otro
Buen día +Agustina Alcantara! Gracias por su mensaje. Nos podría proporcionar el modelo completo de la unidad utilizada, para poder verificar y guiarlo por algunos pasos que ayuden a determinar si la unidad está fallando de alguna manera debido a las conexión de las bocinas.
Estaré a la espera de su información.
~ Jeannette
Vendelo o préndelo fuego son una verdadera mierda yo tengo uno y la verdad no se que quiso hacer sony no suena ni lindo ni fuerte un desastre
Hey sony cual es el nombre o modelo de ese home theater?? No quiero meterme a support solo díganlo y ya!! Gracias sería de más ayuda
Hola carlos alexis macias barragan, respecto a tu consulta el numero de modelo del Home Theater es STR-DN1030.
Y si quiero que en vez de en la tele se vea en un proyector, ¿como lo hago? HAgan otro video como este añadiendo el proyector de Cine 4K de Sony
en vez de conectar el cable HDMI al TV..lo conectas al Proyector...ahora el reciever y el cableado HDMI debe ser compatible con 4K...para que veas los contenidos con la misma calidad del proyector..en vídeo con ese formato.
que modelo de rrearo en casa es ???
Una consulta si quisiera actualmente conectar a mi smartphone por q tengo musica en Spotify y no posee Bluetooth el muteki 6.2
Hay alguna manera de conectarlo ??
Buen día Cristhian Colque Ortiz.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su consulta.
En relación consulta sobre conectar un dispositivo móvil con su reproductor de audio Muteki, es importante comentarle que no garantizamos esta acción sea posible, esto debido a que la única alternativa disposible sería por medio de un covertidor de audio (accesorio) conectado de su smartphone a su equipo de audio página 21 de su manual de usuario: www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4132/41323202M.pdf, sin embargo no garantizamos que el resultado sea satisfactorio ya que la mayoria de estos complementos no cuentan con regulaciones para la transferencia de audio y podrían generar fallas o errores. De igaul forma no podemos garantizar que pueda reproducir plataformas de streaming a través de este proceso.
Cualquier duda estamos a su servicio.
@@spanishvideosupport muchas gracias por la respuesta... y agradeceria otra respuesta si me podrian despejar la duda de como conectar igual mi muteki a un PS5 sony? ya que hay juegos con audio 7.1 y quisiera al menos disfrutarlos mientras conecto al muteki hay alguna explicacion para eso? o me recomiendan buscar mutekis mas modernos que la verdad nose si hay
Buen día, se puede conectar un microfono convencional ?, de antemano, gracias por la respuesta!
Buen día, Diego.
¿Cuál es el modelo de su teatro en casa?
Quedo al pendiente de la confirmación del modelo.
@@spanishvideosupport Buenos días es Sony STR-KM5
Buenas tardes es un STR-KM5
Hola! Quiero conectar un sistema de Home Theater en mi televisor que es Samsung, pero la señal de TV pasa por un decodificador o receptor de TV (creo que es lo mismo) Cómo puedo hacer ya que no encuentro ninguna forma de hacerlo?
El modelo es DAV-FX900KW y solo tiene una entrada HDMI OUT, ya que la imagen de la tv es HD, y quiero utilizar el home theater de esa manera
Buen día Martín Moreira! Gracias por su mensaje. Si desea hacer uso de la unidad DAV-FX900KW como sistema de audio externo para su televisor, le recomendamos hacer uso de las entradas de audio en base a las opciones disponibles en su televisor las cuales pueden ser Óptica, coaxial o análogas. La unidad DAV-FX900KW posee las siguientes entradas de audio en base a las funciones disponibles:
1 - Optical digital IN con la función TV / VCR2
2 - Coaxial digital IN con la función TV / VCR1
3 - Audio IN L / R análoga con la función TV / VCR1
4 - Audio IN L / R análoga con la función TV / VCR2
Por lo que le recomendamos verificar en su televisor las posibles opciones de salida de audio disponibles para realizar la conexión con el modelo DAV-FX900KW y a su vez confirmar si es necesario realizar algún cambio a la configuración de audio a través del menú de su televisor para permitir la salida de audio ya que en algunos televisores es necesario para enviar la señal de sonido.
~Jeannette
Aver si alguien me ayuda. Tengo home cinema onkyo , lo tengo todo vien conectado , se escucha el audio pero no se ve nada y no se porque es??. Muchas gracias por su tiempo
Buen día Antonio G! Agradecemos su mensaje, le recomendamos se comunique con el fabricante de su Teatro en casa para que ellos puedan darle asistencia con su unidad Onkyo.
~Jeannette
algun video de como configurar los parlantes del muteki 5.1?
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su comentario.
¿Cuál es el modelo de su unidad?
@@spanishvideosupport muteki 5.2 1835W, HDMI, quería saber cómo configurar los parlantes para lograr un sonido adecuado al tamaño de mi sala que es de 3x4 mtrs
hello tengo un sony str-db903 tienes algun tuto para configurar las conecciones de un apple tv a cual quier television
que es lo que mas me gusta de la musica de mi vida
Buen día.
Gracias por visitar nuestro canal y dejar su mensaje.
Agradecemos sus comentarios y reiteramos nuestra disposición de asistirle ante cualquier duda o consulta con sus dispositivos Sony.
Espero la información proporcionada sea de su utilidad.