Erro 6004 e C000 na Canon G7010 G6010 GM4010
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- Опубликовано: 1 ноя 2024
- Erro 6004 e C000 na impressora Canon G7010 G6010 GM4010
Neste vídeo explico a causa do erro 6004 e como prevenir!
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To com 3 aqui assim, erro C-000, mandei a primeira G7010 pra assistencia tecnica com varios anos de experiencia, o tecnico queria me cobrar 1 mil reais pra fazer um ´´teste`` e trocar o kit de limpeza, mas me disse não me dar certeza que ficaria ´´bom``, desisti obviamente, uma nova ta 1200,00,ai levei uma G5010 com o mesmo erro em outra e o cara queria me cobrar 1100,00 o conserto, incluindo o kit de limpeza,almofadas absorventes e dois cartuchos novos, pedi pra trocar apenas o kit de limpeza e as almofadas, avisei que tinha os cartuchos aqui pra trocar, ai ficou 550,00 o conserto mas a assistencia disse que não me daria nenhuma garantia sobre o serviço feito pois eu estava escolhendo não fazer o serviço completo, ou seja essas impressoras são descartaveis e não vale a pena mandar consertar, pra mim que uso diariamente, elas duram exatos 6 meses e depois dão esse erro, ai melhor comprar outra do que mandar arrumar.
Já peguei algumas com o sistema de succção travado vindo a danifica a base de apoio do eixo de tração do papel, sendo irreversível o reparo ( condenadas pelas assitencias técnicas ) no entanto tive sucesso em recuperar a peça quebrada com resina.
O pessoal condena porque não consegue comprar o módulo para reposição. A Canon só disponibiliza para as assistências autorizadas, e ainda precisam comprovar que estão com o equipamento em manutenção!
Henrique a minha impressora é uma G6010 tem exatos 12 meses de uso. A algum tempo ela estava enroscando muito papel e fazendo um barulho estranho (normalmente faço impressão de papel offset e fotográfico de 180g e outras gramáturas abaixo dessas citadas) aí quando fui passar a mão para sentir se tinha algum papel enroscado, saiu na minha mão uma esponja (acredito que vá na parte fixa abaixo de onde o carrinho de impressão fique) e a peça onde você citou no vídeo que onde faz a limpeza, saiu parte de cima dessa peça toda despedaçada.
Tirei o que estava quebrado e saindo (inclusive a esponja que saiu despedaçada) e voltou ao normal, nunca mais enroscou nada, impressão perfeita em todos os tipos de papéis. Só que a minha única preocupação é a falta dessa parte de cima da peça que saiu.
Isso é um problema que a garantia cobre ou é considerado mal uso?
Tô com medo de levar e ficar sem a impressora.
Já basta uma g3110 que tinha que deu PT. :(
Olá, se você cadastrou ela na garantia estendida de 2 anos consegue sim. Eu já levei várias aqui da empresa e sempre resolveram todos os problemas. Porém é importante a impressora estar com tinta original pra ser válido a garantia!
@@HenriquePrinter Obrigada ♥
estou com uma impressora G7010 com esse erro
mas não era a engrenagem, e sim o disco encolder que estava sujo, limpei e resolveu o erro .
Mas não descarto a possibilidade da engrenagem.
Agradeço pela orientação
@@reciclevisconde1720 que bom que era algo simples, infelizmente a maior parte das impressoras nossas aqui quando dão esse erro não é tão simples. Inclusive o conserto acaba se tornando muito caro.