Suivi des conversions Google Ads avec Google Tag Manager [Toujours valable en 2024]
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- Опубликовано: 5 окт 2024
- Le suivi des conversions Google Ads est essentiel si vous souhaitez aller plus loin dans l'analyse des performances de vos campagnes Google Ads.
Vous disposez naturellement dans votre interface Google de données telles que le nombre de clics, le nombre d'impressions ou le cout par clic moyen que vous payez.
Ces données sont précieuses.
Elle vous aide à comprendre le fonctionnement de vos campagnes.
Toutefois, si vous voulez savoir comment vos campagnes impactent votre business, il est recommandé d'utiliser le suivi des conversions.
C'est-à-dire effectuer un suivi des actions réalisées sur votre site après qu'une personne ait cliqué sur votre annonce.
L'objectif de cette vidéo est donc multiple.
Vous devez à la fin savoir :
☑️ Ce qu’est une conversion
☑️ L’intérêt de suivre ses conversions
☑️ Les différents types de conversion disponibles sur Google Ads
☑️ Comment créer une conversion dans Google Ads
☑️ Comment implémenter le suivi des conversions Google Ads avec Google Tag Manager
🟢 I. Ressources :
▶️ Recevez par email :
Checklist Campagne Google Ads : bit.ly/3VbPacW
La Template Looker Studio : bit.ly/3wLx48u
Checklist Audit Google Ads : bit.ly/44UXX6s
▶️ Articles (lecture simple en accès libre) :
Article qui explique le suivi des conversions Google Ads ➡ bit.ly/3wDtRYB
Tutoriel sur la création d'un compte Google Ads : bit.ly/3WSJRQW
Tutoriel pour créer une campagne Google Ads pour serruriers : bit.ly/4bKz0gR
Guide Google Ads : bit.ly/4aO2hG9
▶️ Pré audit Google Ads offert :
bit.ly/4azLLJJ
🟢 II. Chapitres :
00:32 Intro
00:50 Pourquoi devez-vous suivre vos conversions ?
1:30 2 options pour suivre vos conversions
1:58 Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?
3:03 Comment fonctionne le suivi des conversions ?
4:04 Ses bénéfices
5:05 Mise en pratique
5:55 Créer une action de conversion
14:28 Installer manuellement votre balise
15:57 Installer avec Google Tag Manager
18:00 Mettre en placa la balise Conversion Linker
19:10 Prévisualisez vos balises
20:00 End
🟢 III. Qui suis-je ?
Je m'appelle Frédéric et je suis consultant Google Ads.
Si vous avez des besoins sur Google Ads, envoyez-moi un message sur ma page de contact pour organiser une réunion ensemble (réponse dans les 24h) : bit.ly/3WUqUgJ
➡️ Le but est d'identifier des pistes d'amélioration et de définir une stratégie adaptée pour vous aider à atteindre vos objectifs :
✔️ + de leads
✔️ + de chiffre d'affaires
✔️ Diminution du CPA
Découvrez mes services :
Coaching Google Ads : bit.ly/4bv754g
Optimisation et gestion de vos campagnes Google Ads : bit.ly/3yxBnok
🟢 IV. Besoin de votre force et de vos suggestions
▶️Si la vidéo vous a aidé, vous pouvez me soutenir en laissant un pouce bleu et un commentaire 👍
▶️ Si vous pensez que cette vidéo peut être utile pour d'autres personnes, merci de la partager 🚀
▶️ Et pour terminer, si vous avez des recommandations/suggestions pour améliorer le format/contenu, merci de me les partager !
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Bon visionnage !
Merci beaucoup pour cette vidéo qui ma vraiment aidé. Cordialement
Énorme Fred ! Je suis tombé sur la vidéo complètement au hasard :-) Super vidéo en tout cas !
Merci Lio pour ton commentaire :)
Génial merci beaucoup pour le tuto !
Très utiles merci beaucoup Frédéric
Merci Zaid :)
Merci !! Présentation super claire !!
un grand merci
Merci Mohamed :)
Merci
Merci c'est top.
Merci !
Merci pour la vidéo ! Les explications sont super claires !
De mon côté j'ai un problème avec le suivi des conversions.
La majorité des conversions n'est pas comptabilisées.
J'ai vérifier avec GTM preview que tout se déclenchait bien.
Mais je ne vois pas d'où le problème vient. Pourquoi est ce que certaines conversions sont comptabiliser et d'autre non ?
Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème, je suis prends tout conseils !
Bonjour,
Il y a un problème dans Google ads ?
Vous ne voyez pas vos conversions remonter ?
@@nomadclick Bonjour, c'est exactement ça. Google ads ne compte pas toutes les conversions qu'il y a.
Par exemple sur google ads je vois 10 conversions. Je vais aller voir sur mon site combien il a de conversions, et la j'en vois 100.
Je ne sais pas pourquoi google ads ne comptabilise pas toutes les conversions.
Ah cool !! Meilleure vidéo sur la config des paramètres de Google Ads que j'ai pu voir. Merci énormément pour ta vidéo ultra quali ! Par contre, j'ai du mal à comprendre pour l'attribution de la valeur donnée. Tu expliques que par exemple, pour un site qui vend un même produit (40€ par ex), il va pouvoir attribuer une valeur unique de 40€. Ca c'est ok. mais admettons que tu aies 200 produits avec chacun des prix différents, je vais pas mettre une valeur pour chaque conversion, si ? Ou alors faut-il prendre un panier moyen ? Merci de ta réponse si tu vois ce message !
Hello,
Oui en effet dans ce cas c'est une valeur dynamique qu'il faut choisir lorsque l'on configure sa balise de conversion.
@@nomadclick Merci pour ta réponse ! De ce que j'ai cru comprendre, si on passe par exemple par Google Tag Manager, il faut lui indiquer justement quelles valeurs récupérer. Et là perso, je bloque. J'ai testé et pour le moment, je n'ai que des conversions à valeur d'1€ .
@@gleniscom tu dois créer un data layer avec le prix dedans
Top 👍
:)
Hello Frédéric, super vidéo! j'aimerais avoir quelques précisions sur les modèle d'attribution, tu entends quoi par crédit dans ta vidéo quand tu en parles?
c'est un peu flou comme notion.
Merci!
Bonjour Maxime,
Merci pour ta question.
Lorsque je parle de crédit, je souhaitais dire "donner du crédit à...".
Par exemple, le modèle d'attribution "Premier Clic" donne tout le crédit de la conversion à la première annonce sur laquelle l'utilisateur a cliqué et au mot clé correspondant / le modèle d'attribution "Premier Clic" attribue la conversion à la première annonce sur laquelle l'utilisateur a cliqué et au mot clé correspondant.
Merci pour cette vidéo instructive ! Comment on fait pour suivre la conversion de formulaires remplis qui ne débouchent pas sur une page "merci" - l'URL reste le même du début à la fin de l'opération. Du coup, comment on tracke la conversion ? Autre question : si une personne remplit le formulaire sans venir par Google Ads (par exemple en référencement naturel), on est d'accord que ça ne comptera pas dans les conversions ? Merci beaucoup pour ton aide.
Bonjour,
Dans Google Tag Manager, vous pouvez créer le nouveau déclencheur suivant : Envoi Formulaire
Ensuite vous associez ce déclencheur à votre suivi de conversions Google Ads.
Si une personne vient sur votre site par le biais du SEO, il ne déclenchera pas une conversion dans Google Ads.
Vous devez créer un événement sur GA4 pour suivre les conversions en fonction des canaux d'acquisition (SEO, SEA, emailing, Referral, réseaux sociaux...)
Merci beaucoup Julien pour cette super vidéo !
Question : si on a plusieurs balises de conversion sur une page, faut-il ajouter à chaque fois un conversion linker ?
Bonjour Aude,
Une seule vous devez ajouter la balise "Conversion Linker".
PS: Je m'appelle Frédéric :)
@@nomadclick bonsoir, j’ai 2 campagne que tourne sur Google Ads en CONVERSION, mais sincèrement j’étais en coût par Clic, j’avais des appels donc des client mais en conversion j’ai mis’les 2 campagnes ya deux semaines ps d’appel mais plutôt ses clics énormes mais pas du tout d’appel. Je suis perdu la
@@maraboutrassia337
Merci pour ce message.
Je ne crois pas trop comprendre la situation.
Toutefois sI vous souhaitez générer uniquement des appels pour votre activité, vous pouvez créer des annonces avec des extensions d'appel
Deuxièmement créer une conversion d'appel sur Google Ads et tenter d'optimiser ce type de conversion dans vos campagnes.
Bonjour, j'ai installé tag manager à l'aide de Google site kit, après quand j'ai voulu prévisualisé ma page de conversion Ca ne marche pas, j'ai un message qui s'affiche après le test : can't connect to my website . Svp avez-vous une idée sur comment le résoudre ? MERCI
Bonjour,
Avez-vous bien desactivé votre extension de blocker de publicité durant votre test ?
Salut , je dispose d'un site shopify j'ai mis en place la balise de conversion dans le head et le chekout. J'ai ensuite verifier avec Google Tag Assistant Legacy et ma balise de conversion apparait bien. Après 48h d'attente, sur google Ads ma balise est toujours en Etat non valider. J'ai effectué un dépannage et effectuer plusieurs transaction comme me la conseiller google ads mais rien à faire. Toujours rien. J'ai ensuite eu un technicien Google avec qui on a remis une balise il m'a dit qu'elle serait valider par google ads. Mais une 4 jours après toujours rien... Je ne sais plus quoi faire peut tu m'aider stp. Merci pour ta réponse,
Bonjour,
La balise Conversion Linker est bien installé et activé sur GTM ?
As-tu créé un déclencheur avec un évenement personnalsié ?
Event Custom avec comme nom [Event name] = purchase_complete ?
Salut, j'ai besoin de ton aide :'/
Mes conversions sont compatibilisé mais j'ai aucune valeur de conversion ..
Bonjour,
Si c'est un site e-commerce, vous pouvez ajouter dynamiquement les valeurs des achats en configurant le dataleyr de votre GTM.
Voici une vidéo en anglais qui montre comment ajouter un tracking Google Ads pour e-commerce :
ruclips.net/video/hHNy95xf5DA/видео.html
Salut, merci pour ta vidéo ! J’avais une petite question, est-il obligatoire d’installer tag manager et google analytics sur notre site ou un seul suffit? Si oui lequel? merci
Salut Adrien,
Tu peux installer uniquement Google Analytics sur ton site web pour suivre tes performances (pas uniquement les résultats Google Ads mais également les performances des sources de trafic comme Facebook Ads ou le SEO).
Google Tag Manager est un conteneur qui va t'aider à centraliser l'ensemble de tes tags (Google Analytics, le pixel Facebook, code de suivi d'un CRM...).
Merci pour ce tuto, faut-il impérativement installer le GOOGLE SITE TAG sur le site ou pas? car j'ai bien le GTM et lors du paramétrage d'une balise je n'ai pas l'option GTM, jsute : installer le GTAG.JS ou envoie par mail au dev. Une explication? merci bcp
Bonjour Nirma,
Pour avoir accès à GTM, vous devez choisir l'option "Configurer des conversions manuellement".
Si vous selectionnez "Configurer des conversions à l'aide d'une URL" alors vous ne pouvez pas utiliser Google Tag Manager pour configurer votre balise de conversion.
Si vous utilisez des conversions avec des URL, vous n'avez pas besoin d'ajouter de code d'événement de conversion à la page.
Bonjour, pour faire des conversions est-ce qu'il faut d'abord envoyer du trafic sur le site avec une campagne publicitaire et ensuite créer différentes conversion et audience ?
Non, vous devez mettre en place le suivi des conversions avant d’activer vos campagnes
@@nomadclick Ok ça marche, merci pour la réponse
Page url ou page Path c'est la même chose ?
Bonjour Aurama,
Page Url : exemple.com/pageservice/
Page path : /pageservice/
Bonjour, mon Google Ads ne me propose pas de configurer la balise avec google tag manager, ça m’inquiète je n’ai que les options de le faire manuellement et d’envoyer un mail… Quelqu’un saurait d’où vient le problème?
GTM est bien installé sur votre site web ?
@@nomadclick oui !
bonjour J'ai un souci avec l'installation du pixel, ça se trouve bien dans Outils puis mesurer puis conversion ? si oui alors le premier problème se trouve ici étant donné que moi je n'ai que outil
de plus le bouton outils ne se trouve pas dans la barre horizontale mais dans la barre verticale de gauche
en tout cas merci beaucoup de vos vidéos
Bonjour,
Si votre interface affiche le menu à gauche alors suivez les instructions suivantes :
1) Rendez-vous dans "Objectifs" situé dans le menu de gauche
2) Puis dans la section "Conversion", vous verrez l'option "Récapitulatifs"
3) Créez votre action de conversion depuis cet espace "Récapitulatifs"
@@nomadclick merci, oui celle qui m'embrouillait que j'étais sur la nouvelle interface , j'ai mis un peu de temps à comprendre , bref on se dit concerne Google Ads je pense que le problème est résolu,
mais je voudrais commencer par faire de la pub sur Google Shopping , j'ai envoyé un flux de produits sur mon GMC et ce flux a été accepté , mes produits également , en revanche il reste des zone d'ombre et lorsque j'écris à Google il ne me répondre que tous les trois jours et ils sont incapables de répondre à mes questions, et les intelligences artificielle ne sont pas si intelligentes que ça, est-ce que je pourrais vous écrire via Facebook ou autre ?
en tout cas merci de vos vidéos et de votre blog et également merci de m'avoir répondu
@@nomadclick bonjour et merci de votre réponse, je viens de m'apercevoir que ma réponse a été effacé, je viens de vous envoyer un email je suis Cyril...
@@nomadclick en fait je ne trouvais pas étant donné que mon Google Ads c'est automatiquement mis sur la nouvelle version , et donc il n'y avait pas l'onglet dans la barre horizontale du haut mets dans une barre verticale de gauche
Hello, on fait comment si j'ai un site multi produit dont les valeurs de conversions diffèrent en fonction du produit acheté par le client
Bonjour, utilisez-vs shopify?
@@nomadclick oui chef
@@nomadclick je peux te contacter en pv ? J’ai 2/3 questions
Vía cette Page nomadclick.com/contact/
Hello, Merci pour cette vidéo.
Comment faire lorsque l'option google tag manager ne s'affiche pas sur google ADS ? j'ai bien crée mon compte...Merci :)
Bonjour Aurélie,
Dans Google Tag Manager, vous ne voyez aucun tag Google Ads ?
@@nomadclick je reprend la question car j'ai le meme soucis mais oui effectivement nous avons que deux options d'intégrations au lieu de 3 comme vous, on a la premiere option d'intégrer manuellement, la deuxieme par mail mais pas l'intégration via tag manager pouvez vous nous aider svp merci
@@AsYann Bonjour,
Je viens de faire la manipulation et voici les étapes :
1) Se rendre dans le menu "Conversion"
2) Cliquez sur le bouton bleu "Nouvelle action de Conversion"
3) Choisir l'option "Site Web"
4) Renseignez l'URL de son site web
5) Deux options s'affichent dans l'interface :
- Paramétrer sa conversion via une url
- Ou créer manuellement sa conversion
6) Choisir "Créer manuellement sa conversion"
7) Dans ce cas, vous arrivez dans le panneau de configuration qui est similaire à la vidéo
8) Après avoir créé votre conversion, 3 options s'affichent dans la section "Configuration des balises":
- Installer la balise vous-même
- Envoyer un email
- Utiliser le code GTM
En suivant ces instructions, avez-vous toujours un problème à voir l'option GTM dans la 8eme étape ?
Bonjour
Super vidéo merci.
Il me reste une question : On ne peut pas tracker des inscriptions Zoom ?
Je m'explique.
Je fais des publicités vidéo via Google Ads, le call to action envoie vers une page zoom d'inscription à un webinaire.
Est-il possible de suivre les inscriptions plus loin que le simple clic sur la vidéo, et donc une fois qu'il a réserver sa date sur zoom ?
Merci d'avance =)
Bonjour Francois,
Oui c'est possible de savoir sur Zoom la source de trafic.
Voici le lien support de Zoom qui explique comment tracker les liens : support.zoom.us/hc/en-us/articles/360000315683-Creating-webinar-registration-tracking-links#h_3e806905-9598-4ce0-ad14-0ebd81a78dcd
@@nomadclick Super merci !
Il va falloir qu'on creuse le sujet, pour le moment on utilise que l'outil de "réunion" pour nos webinaires, on a pas souscrit à l'offre Webi
@@nomadclick Mais donc je ne peux pas directement le voir sur Google Ads, par contre je peux "compléter" grâce à ça les info google
@@francoisskl659 Il est possible de tracker des conversions avec le pixel Facebook directement sur Zoom www.jordandigitalmarketing.com/blog/how-to-track-facebook-conversions-for-zoom-webinars
En revanche avec Google Ads, je n'ai pas trouvé quelque chose de similaire
bjr j'ai un petit souci, j'ai correctement suivi les étapes sauf qu'arrivé à la prévisualisation pas de debug, message d'erreur ( Il n'y a actuellement aucune balise Google débogage à cette adresse. Veuillez vérifier que :
- Il y a une balise Google sur la page.
- La balise Google n'est pas une ancienne balise. Apprendre encore plus
- La balise Google n'est pas bloquée, par exemple par une extension de navigateur ou une boîte de dialogue de consentement.)
une âme charitable pour m'aider svp? merci
Manu, mettez bien en pause Adblock dans votre navigateur.
Voici un lien support de Google qui peut probablement vous aidez :
support.google.com/analytics/answer/1009683?hl=fr#zippy=%2Cau-sommaire-de-cet-article
@@nomadclick oui je m'en suis aussi aperçu :) merci de votre réactivité tout de même, cependant j'avais juste une question rapide, j'ai vérifié via tag assistant l'implentations..Tout est okay hormis le google tag GTAG.JS qui serait apparement pas installé..MESSAGE d'erreur; je bug dessus, preneur si tu as une idée, merci
Manu, tu as bien ajouté le tag Google Analytics Universal au sein de GTM ?
À la toute fin, au moment de la connexion entre tag assistant et ma page de confirmation (formulaire), un message d’erreur apparaît « impossible de connecter à la page » j’ai essayé plusieurs fois mais je suis bloqué. Savez-vous pourquoi ? Merci d’avance.
Bonjour Julien, avez-vous correctement installé GTM sur votre site web ?
Bonjour, Oui il est bien installé, sauf que la dernière étape me bloque dans la démarche.
Julien, je pense que l'erreur vient de la mise en place de Google Tag manager.
Lorsque vous faites le test, assurez-vous egalement de desactiver Adblock (si vous l'avez activé).
Hello si j'ai bien compris est-ce qu'il faut installer la balise chaque page du site que l'on veut suivre par exemple dans la landing page, page de vente, autre action spécifique sur tel page etc ... ?
Il faut installer le code de suivi de GTM sur toutes vos pages
@@nomadclick ah super merci pour la réponse
bonjour Je voulais vous poser une nouvelle question en ce qui concerne la méthode de facturation, j'ai cru comprendre que pour une campagne Google Shopping, google facture par clic ?
dans le cas où je veux dépenser 10 € par jour , si je n'ai qu'un clic par jour , Google ne va pas me facturer 10 € par clic ?
et dans le cas où j'aurai toujours un clic par jour pendant 30 jours , Google ne me facturera pas 300 € pour 30 cl ?
Bonjour,
En effet Google facture au coût par clic.
Vous payez chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce.
Imaginons que le CPC moyen de votre campagne Shopping est de 0,50 centimes d'euro alors Google peut générer 20 clics avec un budget de 10 € / jour.
Pour le budget, Google va tenter de dépenser entièrement votre budget journalier.
Dans la réalité, il optimise la dépense de votre budget journalier les jours du mois où vous êtes le plus susceptible d'enregistrer des clics et des conversions.
Il y a des jours ou il peut moins dépenser (par exemple 6 euros) et d'autres dépenser davantage (par exemple 14 euros).
À la fin du mois, l'investissement dépensé doit correspondre à 300 euros (30*10).
Il existe plusieurs raisons si votre budget n'a pas entièrement été dépensé à la fin du mois :
- Problème de diffusion de vos annonces ou mots clés
- Taux d'impression faible soit à cause de vos enchères ou soit de votre niveau de qualité.
- Erreur de paramétrage de campagne en cours de route
- Audience trop restreinte (exemple remarketing)
@@nomadclick ok merci beaucoup de cette super réponse,
pour bien comprendre je prenais un exemple grossier, je pense n'est pas possible, mais c'est juste pour bien comprendre, avec un seul clic par jour, que se passerait-il? Et si j'obtiens un seul clic par jour pendant 30 jours, à 10 € par jour ?
je ne serai pas facturer 10 € par clic pour un jour ou 300 € pour 30 cl à la fin du mois?
il y a quelqu'un de chez Google qui m'a installer les balises, il y a quelqu'un d'autre qui s'est chargé de me créer ma campagne Google Shopping,
je lui ai dit que j'avais un budget de 50 € par jour et je vois que au bout de 24 heures il n'y a que 28 impressions et 0 clics, c'est catastrophique ?
@@cgc2300 Oui il y a un problème si vous obtenez un seul clic avec 50 € / jour.
La cause peut être multiple :
- Problème de flux sur Google Merchant Center (produit non diffusées à cause d'un non respect des règles Google)
- Campagne Google Shopping mal paramétré : Stratégie d'enchère pas adapté (par exemple fixé un ROAS cible trop élevé dès le lancement) ou audience trop restreinte (utilisation de segmentation d'audience trop petite telle que des audiences combinés)
Après pour la facturation, voici le fonctionnement :
Votre budget journalier n'est pas égal à votre CPC.
Si vous avez un clic par jour alors Google vous facture le CPC de votre clic.
En e-commerce (avec Google Shopping) ce montant dépasse rarement quelques euros.
Du coup un clic à un euro par jour = 30 € facturé à la fin du mois.
@@nomadclick produit de flux, j'ai envoyé un flux et mes produits ont été acceptés , ils sont en vert, à moins que vous voulez parler d'autre chose
campagne shopping mal paramétré , c'est donc quelqu'un de chez Google qui s'est occupé de la faire pour moi , j'imagine donc qu'il l'a bien fait
est-ce que je pourrais vous envoyer des captures d'écran
Bonjour,
J'ai un problème le nombre des conversions affiché sur Google est trop élevé et incorrecte
Elle est trop élevé par rapport à vos données CRM ?
@@nomadclick Merci pour votre retour, non trop élevé par rapport le nombre des clics par exemple le 04 octobre j'ai enregistré sur Google Ads 174 clics par contre 735 conversions.
Anís, probablement une mauvaise configuration des conversions.
Verifiez dans la section "Conversion" dans le menu, quelle est l'action de conversion qui representent les 700 enregistrés
merci
Avec plaisir