Es un pequeño grupo de empleados que se reúnen regularmente para identificar, analizar y resolver problemas relacionados con la calidad en su área de trabajo. La idea es fomentar la participación y el compromiso de los empleados en la mejora de los procesos y la calidad del producto o servicio.
Me gustó su video, esta muy bien editado y la información que se presenta es entendible. Gracias.
Es un pequeño grupo de empleados que se reúnen regularmente para identificar, analizar y resolver problemas relacionados con la calidad en su área de trabajo. La idea es fomentar la participación y el compromiso de los empleados en la mejora de los procesos y la calidad del producto o servicio.
Su objetivo es asegurar que los productos y servicios cumplan con las expectativas del cliente y se mantengan consistentes en su calidad.