저런 경우 진짜 엄청 화가 남! 취소할려면 진작 해주던가. 배는 고프지, 이제 지나간 시간은 돌아오지 않고 그동안 기다린 내 시간은 누가 보상해주나! 고객 피해보상도 배민이 책임져야지. 자기들이 입점시켰으면 관리를 똑바로 하던가 저런 업체는 확실히 제재를 해야 맞는거다.
@@냥구-j7v 그건 진상이 올리는 리뷰도 볼수 있으면 처음엔 몰라도 나중에 잡히게되어있음. 블랙리스트 만들고 해당내용때문에 사용금지 걸어버리면 처음엔 힘들어도 업체들도 진상을 걸러내는거라 좋아할수있음. 단순히 진상있다고 안하는건 1차원적인 발상만 하는 판매자들의 생각임.
진상 손님도 있지만 개념없는 사장들도 많아요. 지들이 실수해서 주문놓쳐놓고는 사과 한 마디 없이 최대한 빨리 해주겠다. 30분 걸리는데 싫으면 취소하라. 해서 뭐라했더니 그래서 내가 싫으면 취소하라 하지 않았냐 당당하게 얘기하는데 진짜 할말을 잃었네요. 실수할 수 있는데 실수했으면 사과가 먼저 같은데, 그런 인간들은 아닌가 봅니다.
@@할아뭉탱이어차피 라이더 부르고 라이더가 알아서 찾아갈건데 굳이 우리쪽에서 확인 한적은 없는거 같네요 점주가 귀찮아서 배달비 추가 직접 눌러서 해주세요 이런건 확인 할텐데 우리 가게는 등록할때 지역별 배달비 전부 설정 해두어서 주문 들어오면 > 주문 요청 > 이름 (얼마나 배달했는지 나옵니다 단골이면 서비스 챙겨드려야 해요) > 메뉴 이렇게 3개 확인하고 주방으로 보냅니다
이거 저도 일해봐서 아는데 배민이 지역 설정이 세세하게 분활이 안됨.. 또 요새는 배달대행 쓰는데 배달대행업체끼리도 구역 정해서 쓰기 때문에 배민이랑 배달의민족으랑 구역설정이 안맞을때도 있음... 젊은 분들은 미리 캐치하거나 공지로 적어서 잘 넘어가는데 나이 있으신 사장님들은 어려워하심...
나도 저런일 겪어봄.. 심지어 그리 멀지도 않은 지역인데 배달비 5천원이고 그래도 맛있는 집이라고 추천받아서 한번 시켜봤음 실제로 더 먼곳에서 배달오는 다른집들도 여기보다 배달비 쌈 .. 근데 전화와서는 거리가 멀어서 기사님들이 안간다 한다?라는 같잖은 말 하면서 배달비 3천원 더달라고함 그래서 나 배달비 지금 5천원 물고 거기에 3천원을 더달라고 하냐 그냥 취소해줘라 했더니 음식 다만들어서 안된다며 이번엔 그냥 보내줄테니 담부터는 더 내라고 선심쓰듯말함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어이상실 그래서 찜 목록안써서 그집 찜목록에 넣어두고 피해서 시켜먹었는데 어쩌다 찜목록들어가니 그집 없어짐
니들잘못을 왜 소비자한테 감당시킴
전가
@@choanny1874뭔 전가드립임 난독증 있니?
애미가 뒤져서 그럼ㅜ
애시당초 배달비도 소비자한테 던지기 하는거임
배달비 낸다고 음식가격이 내려가는것도 아닌데 ㅋㅋ
젠가
이거 배민 문제 존나 심각함. 잘못되서 업체문의하면 배민이 잘못한거라고 문의하면 또 배민은 업체가 잘못한것이라고 함. 근대 결국은 배민이 중계자고, 돈쳐먹는데 해결해 줘야되지 않음??? 배민 배째라식으로 당한게 한두번이 아니라서 걍 개 손절...
배달가능지역은 업주가 설정하는거기때문에 업주책임 맞습니다
@@me0o0w이해력이 좀... 중계자가 왜 있는지
@@me0o0w 플렛폼은 배민꺼고
수수료 배민이받
근대 점주가설정했다고.. 점주탓이니끝 이아니라.
저런걸 관리해야되는 책임이 배민에도 있는거겠죠.
저거 추가배달비 못보고 음식 다만들고나서 배달 부르려고하니까 그때서야 추가비보고 전화한거임 ㅋㅋㅋㅋ
그건 니 뇌피셜이고 니 뇌피셜을 사실인냥 말하지마 너같은 놈들때메 헛소문이 생기는거야
@@호날도-u4t저도 저거 봐서 아는데 실제로 저렇게 확인 꼼꼼히 못하고 뒤에 공지하는 경우 많아요 아는분이 자영업하시는 분이라서 자주 봄
@@호날도-u4t 뇌피셜이라고 생각하기엔 모든 부분이 맞아떨어짐ㅋㅋㅋㅋㅋ 진작 알았으면 바로 전화 했겠지; 한시간 뒤에 전화한 것 보니 배달 부르려고 보니까 추가금액 겁나 나와서 전화 한 거 맞을 듯
@@호날도-u4tㅉㅉ
@@호날도-u4t니나 뇌피셜 짖껄이지마 ㅋㅋ
저런 경우 진짜 엄청 화가 남!
취소할려면 진작 해주던가.
배는 고프지, 이제 지나간 시간은 돌아오지 않고 그동안 기다린 내 시간은 누가 보상해주나!
고객 피해보상도 배민이 책임져야지. 자기들이 입점시켰으면 관리를 똑바로 하던가 저런 업체는 확실히 제재를 해야 맞는거다.
대기시간 보면 점주가 주문이 밀려서 나중에 봐서 그럴 가능성이 높음
문제는 배달가능지역으로 설정한게 본인일 가능성이 더 큰 점..
취소자 리뷰도 필요함
근데 취소하는 이유 중에 진상들도 있어서 이건 힘들 듯
이물질취소진상 진짜 많아서 안돼요..
안그래도 개진상들 천지빼까리구만
취소자 리뷰라. . . .
다양한 개진상들을 볼수.있겠네
@@냥구-j7v 그건 진상이 올리는 리뷰도 볼수 있으면 처음엔 몰라도 나중에 잡히게되어있음. 블랙리스트 만들고 해당내용때문에 사용금지 걸어버리면 처음엔 힘들어도 업체들도 진상을 걸러내는거라 좋아할수있음. 단순히 진상있다고 안하는건 1차원적인 발상만 하는 판매자들의 생각임.
난 시발 70분 기다리고 이유 없이 배달 취소 됏길레.전화 했더니 음식이 밀려서 취소했단다 씹
취소당해도 알림 뜨지 안하요?
애미애비도 절벽에서 밀렸나봄 헉😮
@@sorcpark 배달 도착시간에 아무 연락 없이 취소 알람 뜨고 전화해보니 저랬음
@@YOU__g
허거걱 내가 밀었나?
ㅋㅋㅋㅋ 씨발 이거 나도 당해봄 진짜 개좆같음
제대로 된 시스템 구축, 사후 처리 전혀 할 생각 없는 무책임한 배민은 쏙 빠지고 소비자와 판매자만 싸우는 현실
진짜 배민이 ㅂㅅ인게
1. 고의성 별점 테러 대응방법이 ㅈ도 없음 걍 사장님들 알아서 하세요 수준임
2. 반대로 사장이 허위 과장된 사진을 올려 판매하거나 음식 중량을 속여서 판다고 했을때도
대응을 ㅈ도 안함 소비자는 이미 돈을 썼고 받은건 븅신같은 음식이여서 한끼를 망쳤음에도 소비자가 할수있는건 별점 1점 주기가 최선의 방법임
3. ㅈ같은 최소주문 금액과 배달비 후려치기를 만들어낸 장본인임
할인쿠폰 최대 7천원 해놓고 7천원 할인받으려면 6만원 이상 시켜야하고 결국 할인 천원이라도 받으려면 최소주문금액보다 더 시켜야해서 엿까라 하고 안쓴사람 존나 많을거임
4. 누구든 라이더 가능
이것도 배민이 ㅈ같은게 라이더가 배달 잘해주면 이득은 배민이보고 음식 빼먹는 ㅈ같은 라이더들이 문의 신고가 들어오면 바로 배째라 시전
결국 문제해결은 사장님들이
깃발을 여기저기 꽂고 하는 시스템 뻔히 알면서 소비자 책임이라니 고객센터 답변이 더 웃기네ㅋㅋㅋㅋ
배민측 말이 맞음. 지가 설정을 저따구로 해놓고 왜 나중에와서 추가비를 달래
진상 손님도 있지만 개념없는 사장들도 많아요. 지들이 실수해서 주문놓쳐놓고는 사과 한 마디 없이 최대한 빨리 해주겠다. 30분 걸리는데 싫으면 취소하라. 해서 뭐라했더니 그래서 내가 싫으면 취소하라 하지 않았냐 당당하게 얘기하는데 진짜 할말을 잃었네요. 실수할 수 있는데 실수했으면 사과가 먼저 같은데, 그런 인간들은 아닌가 봅니다.
내가 배민 버린이유가 그지같은 대응때문임
고객과 가게가 문제 생겼을때 본인들은 중개만 하니깐 해결못하고 사과만하고 쿠폰주고 입막음
ㄹㅇ 어플주문 거지같아
상품권으로 시켜서 그런거임 , 멀어서 그런아는건 거짓말 임
ㅇㅇㅇㅇ
가게에서 취소한곳은 소비자가 주문하고도 취소할수있게 해줘야됨
이런 업주들 때문에 진상들 늘어남~~~~
고스란히 피해는 착한업주들😢
이게 머가 진상임. 진상은 저런거랑 관계없이 생긴다 . 저건 명백히 사장 잘못이고
@@djdjdkdwed이분은 아무도 진상이라고 한적 없는뎅
@@djdjdkdwed저런 상황이 생기면 손님은 책임이 없기 때문에 이게 문제가 있었는데 저희가 이번에는 안 받고 배송해드릴게요 죄송힙니다~ 라고 했어야지
애초에 판매자 잘못인데 왜 그걸 소비자한테 돈을 요구해
@@djdjdkdwed국평오
진상이 느는건 아니지;; 글을 개같이썼구만
추가배달비 공지안해주는곳 개극혐임 특히 촌동네 살면 그런일이 많이 생김
수서구 지역이 딱 저럼. 식당은 송파구고 배달지역은 수서구가 포함되는데 중간에 탄천이 있어 다리를 건너가야하는데 이게 다리가 끝나면 자동차전용도로로 바뀜. 거기말고는 뺑 돌아가야하니 라이더들이 모두 기피하는 지역이 됨. 10~15분 배달가능 지역인데 실제로는 40분걸림
배달가능 지역을 지가 설정한건 그렇다쳐도 한시간이 지나서 취소때린 점주도 문제고 무엇보다 중간에 껴서 수수료 받아쳐먹으면서 해결은 지들이 안하는 배민 진짜 개선해야됨
배송비도 포함해서 나름 따져보고 주문한건데 추가 배송비가 어플과 별도 발생하는거 이해가 안됨
업체 탓이든 중간 배민 탓이든 개선되면 좋겠음
저 배민에서 2시간 기다려서 메뉴받았는데 전화 세번했는데 할때마다 가고 있어요~ 이래서 하...진짜 아직도 배고파서 굶주렸던 그때 생각하면 분노함
연락 없이 취소하는 집도 태반ㅡㅡ
쿠폰써도 취소하는 곳도 있음ㅡㅡ
나도 저런일 몇번있었는데 우선 사장잘못이 제일큼 배달지역 설정을 잘못해서 그런건데 취소를 할려면 주문 들어왔을때 바로 취소하면 되는데 그러지 못하면 손해보더라도 배달해주는게 저는 맞다고 생각 해요
지멋대로 취소시키는 사장들 진심 빡침
본사에 전화해야죠 본도시락
어느지점이고 이렇게 이렇게됐다해야죠
배민 = 전국에 배달 수수료 전가하고 회장만 떼돈범
그게 똑똑한거 아녀…? 소비자들도 용이하니 사용하잖아유
배민이 탈세를막아줘서 배달팁으로 사장들이 남겨먹는거다 ㅇㅋ?
관리는 제대로 안해서 뭐만하면 우리는 유통만 어쩌구 저쩌규 ㅋㅋ
시스템으로 인해서 돈을 벌고 있으면 책임도 시스템이 져야지
하 ㅋ 시스템타령하지말고 일부로 저딴식으로 장사하는사장들많아요 범위넓혀놓고 ㅋ추가배달팁은따로받고 ㅋ 그음식이 그정도거리를가면 어떨지는생각도안하지 ㅋ
난 소갈비살 시키고 1시간 30동안 감감무소식이더니 전화도 없이 주문취소 당하고 가계는 영업종료때리던데 배민에 따지니 2처넌쿠포준더라ㅋㅋㅋ 어이가 없어서진짜
고작 쿠폰 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
자기네들도 저런식으로 통수맞아봐야 정신차리지
업장이 그정도로빠꾸없는곳이면 전화해서 따져봐야 사과는커녕 오히려 큰소리침
본인 입만아프고 스트레스받음 조심하시길ㅋㅋㅋ
그럼 무조건 다시 시켜서 아득바득 별점 달아줘야 함
@@5늘만산다-r6x베어허그쳐맞고 파산하길 강력기원
그래도쿠폰주네 ㅋㅋㅋ배민에서나름미안하대 ㅋㅎㅎ..
걍 받고 리뷰 1점에 장문 조져놓으면 됨
ㅇㅇㅇ ㅇㄱㄹㅇ 그리고 받은 다음엔 배민에 컴플레인 넣는게 최고임 일단 받아야 함
배달어플 다 망해야돼
?? 여기저기 주문 많이 들어오라고 깃발 꽂으니까 먼지역에서 들어온건데 배보다 배꼽이 더 크니까 가게사장이 저ㅈㄹ하는건데 어플탓을 한다고? 왜캐 무식한애들이 많냐
어플보단 사람 문제이지 않을까
안돼요.... 전화걸기 싫단말에요...
@@GomsFactory 그러면 남자들한테 시키면 되잖아
@@최성진-x4s 안타깝게도 제 성별이 남자에요 ㅋㅋㅋㅋ
배민을 안쓰면 모두가 행복함 ㄹㅇ
근데 진짜 가끔식 오류나서 배달불가지역에서 배달들어오더라...
장사하시는분 같은데 보통 배민 주문 오면 주소확인 하시지 않나요?? 뭐라고 하려는게 아니고 궁금해서요
깃발여러개 꽃으면 동으로 나뉘는곳들은 다 달라서 외우기가 힘들수도 있어요. 예를들어 신림1~6동, 대방3~5동, 신대방 2~5동, 서원 1~3동, 신사 6동... 이런식으로 나뉘기때문에 동만 봐서는 적응하기 전까지는 좀 헷갈리긴 합니다. 외울생각없이 나는 주문들어는데로 넣는다 하시는 분들이면 당연 모를거구요. 다만 조리전에 미리 배달찍어놓고 추가금을 확인해서 고객한테 전화를 했어야하고, 1시간이나 지난후였더라면 업주가 배달비를 물거나 최소한 죄송하지만 반반결제하자고 하거나 했어야죠. 오류뜬건 억울하겠지만 그건 업주사정이고 배민에 따져야할 일이지, 본인 귀찮다고 모든 책임을 고객에게 전가하는건 잘못된 것 같습니다. 업주가 비용을 지불하고 배민하고 싸워서 해결을 했어야죠. 최소한 고객하고 전화할때 취소당하더라고 너무 몰랐다고, 죄송하다고만 했더라면 고객이 이렇게까지 기분이 나빴을까요ㅎㅎ. 여러모로 안좋은 대처가 맞다고 생각듭니다.
@@할아뭉탱이어차피 라이더 부르고 라이더가 알아서 찾아갈건데 굳이 우리쪽에서 확인 한적은 없는거 같네요
점주가 귀찮아서 배달비 추가 직접 눌러서 해주세요 이런건 확인 할텐데
우리 가게는 등록할때 지역별 배달비 전부 설정 해두어서 주문 들어오면 > 주문 요청 > 이름 (얼마나 배달했는지 나옵니다 단골이면 서비스 챙겨드려야 해요) > 메뉴 이렇게 3개 확인하고 주방으로 보냅니다
@@할아뭉탱이ㅈㄴ바쁜데는 주문들어오면 주소 일일이 어디서 시켰는지 확인할 시간 없음..배민에서 알아서 주소 컷 해줘야하고..그게 수수료 내면서 배민 쓰는 이윤데 오류나면 억울하긴하죠 ㅋㅋ
@@박시원-d5d 알려주셔서 감사합니다
잘못을 업주에다가 떠넘기는배민
ㄹㅇ 오래 기다렸는데 취소되는 것만큼 빡치는게 없음 그 순간 그냥 그 하루 기분은 잡친거임
그런거 책임지라고 대행서비스하는거 아니냐
돈만받아처먹고 하는게없어
나도 저번에 다이어트 끝나고 밤에 동네피자집에서 주문했는데 1시간30분동안 너무 안오길래 전화하니깐 배달들어온거 없는데요? ㅇㅈㄹ 배달예상시간도 왔는데 주문 온게 없다뇨? 라고하니깐 아니 저희는 주문들어온것도 없고 누른적도없어요 하길래 개빡쳐서 고객센터 전화하니깐 주문정상적으로 되서 취소받음 이딴식으로 운영하는 가게들은 그냥 경고3번주고 이용정지 패널티시스템 도입하면 안되나
배민 배달비 지정하는 것도 쌩배달비 존나 비싸게 받고 무료배달검색에 뜰려고 10~50만원 이상 주문시 무료 뭐 이따위로 해놓는거 개빡침
난 치킨 시켰는데 시키고 얼마 안 있다가 취소 당하고 그 짓을 3번 하고 나니 개 빡쳐서 걍 다른데에서 시킴 딱 그 치킨이 ㅈㄴ 땡겼는데 기분 잡쳤었음 ㅅㅂ...
맥도날드 3시간 기다리고 주문 취소해도 사과 못받은 놈도 있다 그게 나다...
그건 너가 문제있는거아닐까?...
그냥 바쁘고 싸울 시간도 없으면 편의점에서 사먹는게 제일 속편하지
주인 입장도 이해는 가는데 주문 가능 거리 입력한 사람이 본인이면 본인이 책임져야지. 시정도 본인이.
배민이나 사장이나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
주문할때 가게 위치정도는 확인하고 시켜라ㅋㅋ
주문완료후 취소는 음식점측도 위약금내는게 맞지않나
이거 저도 일해봐서 아는데 배민이 지역 설정이 세세하게 분활이 안됨.. 또 요새는 배달대행 쓰는데 배달대행업체끼리도 구역 정해서 쓰기 때문에 배민이랑 배달의민족으랑 구역설정이 안맞을때도 있음... 젊은 분들은 미리 캐치하거나 공지로 적어서 잘 넘어가는데 나이 있으신 사장님들은 어려워하심...
내가 그래서 배민이랑 가게주인한테 너무한거 아니냐고 그러고 후기도 진짜 다들 남들한테만 문제미루기만 한다고 하니까 사과안하고 끝까지 서로 문제미루기...
그래서 이제 개인으로 시킬때는 배민이랑 그 가게에 주문 안함
주문자나 판매자나 싸우지마라. 배민이 중개못하는게 팩트다. 중개서비스만 한다는 배민말 믿지마라. 이건 이래서 안되고 저건 저래서 안된다면서 지들이 잘못하면 회사규칙들먹이면서 회피만렙시전한다. 점주들 당황하고 주문자들 빡치게 하는게 중개하고 있다는 배민이다. 그러니까 저런일 생기면 서로 싸우지말고 배민을 갈구면 된다. 그거 해결해 주는게 중개 일이고 판매자도 주문자도 그 대가로 배민에 돈을 지불하고 있다는걸 잊지말자. 한가지 참고하자면 배민 상담원은 1의 권한도 없다. 그냥 알아봐주고 대답하는 기능만 하는 직업이다. 우리돈은 배민에 백날 전화해도 닿을수 없는 그런 존재들이 다 걷어간다. 그런 존재들이 푼돈 줘가며 욕받이로 쓰고 버리는게 배민 상담직원들이다. '감사합니다.'한마디에 '제가 더 감사합니다.'라고 바짝 기라는 교육받고 실천하는 그런 사람들이다.ㅉㅉ
배민은고객센터전화해서 욕하는거합법화해야함
@@짜아앙개킬러 우리동네 장사 정말 안돼는 국수집을 운영하는 노부부가 있는데.. 딸이 배민(대기업)다닌다고 좋아함.. 배민정책따위 때문에 화가나면 그 노부부 생각나서 씁쓸함..
@@묵향미누 그래두합법화요
@@짜아앙개킬러 ㅋㅋㅋ 네 합법화되면 속은 뻥 뚫리겠네요ㅋ
우매한형제들 나가뒤져라~
나도 저런일 겪어봄.. 심지어 그리 멀지도 않은 지역인데 배달비 5천원이고 그래도 맛있는 집이라고 추천받아서 한번 시켜봤음 실제로 더 먼곳에서 배달오는 다른집들도 여기보다 배달비 쌈 .. 근데 전화와서는 거리가 멀어서 기사님들이 안간다 한다?라는 같잖은 말 하면서 배달비 3천원 더달라고함 그래서 나 배달비 지금 5천원 물고 거기에 3천원을 더달라고 하냐 그냥 취소해줘라 했더니 음식 다만들어서 안된다며 이번엔 그냥 보내줄테니 담부터는 더 내라고 선심쓰듯말함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어이상실 그래서 찜 목록안써서 그집 찜목록에 넣어두고 피해서 시켜먹었는데 어쩌다 찜목록들어가니 그집 없어짐
가게가 없어진게 아니라 님 주소를 빼버린 거.. ㅎㅎ
애초에 배달불가지역이면 주문 못하게 팝업나오는게 맞는데 나도 엽떡시켜먹으려는데 한참 뒤에 결제취소되서 어플들어가보니 음식점에서 취소한거임 오류인가 싶어서 전화했는데 전화받은애가 주소확인해보더니 배달불가지역이라그랬다는거임 아니 그걸 주문한사람이 전화할때까지 일하는 누구도 미리 전화로 알려줄 생각조차 안할거면 장사를 왜하나 싶어서 그럼 전화로 왜 미리 안알려줬냐니까 3초 정적이다가 죄송하다 한마디하더라 얘네도 다 목소리들음 사장아니고 알바생이던데 화내서 뭐하나싶더라 불가지역도 지역인데 소비자가 화나는건 그만큼 날린 내 시간에 동네마트가서 머라도 사먹을수있었는데 못먹고 기다린시간은 어떻게 보상하냔거임 안그래도 한국인들 밥 굶는거 제일 싫어하잖아 기본마인드가 안된애들 장사할때 쓰지좀말고 추가배달비있음 지들이 미리미리 확인해야지 이걸 소비자한테 책임전가하네
아 ㄹㅇ 배달 불가 지역이면 애초에 내 목록에 뜨지 말아야지 시발 배달비도 나쁘지 않고 해서 시키면 배달불가지역이라고 취소함 ㅁㅊ
저도 사무실에서 초복이고 바빠서 삼계 시키고나서 한시간쯤 지나니 가게가 너무 바빠져서 취소한다고 일방적인 통보 받고 취소당함
오늘 점심 시켜먹으려고 했는데 배달이 잘못 와서 배민 문의를 넣었는데 상담사가 자기맘대로 취소해버려서 밥 못 먹고 나옴ㅜ
역시 도시락은 한솥
깃발 꽂는 거는 가게가 하는 건데 무슨 배민.. ㅋㅋㅋ
저 식당서 일하는데 배달불가지역이 접수될때 있어요.
첨에 못보구 포장하다가 나중에 발견하는 경우도 간혹 있었어요.
버그 같은건가 봐요
예전에 배민실수인지 가게실수인지 1시간거리의 가게에서 주문이됨. 근데 배달이 5시간이 넘게걸림. 아침 10시에 주문하고 오후12시에 약속있어서 나갔다가 3시에 왔는데 아직도 배달이 안왔음ㅋㅋㅋㅋ연락하니까 취소해주면 안되냐길래 ㅈ같아서 안된다고 보내라하고 별점테러함..
배달 전문 카페 운엉중입니다
아마 시키신 분 집이 그 동네 끝자락이 아니었을까 생각되네여 배민은 동 기준이고 배달업체는 키로수 기준이라서 같은 동이어도 배달비 진짜 천차만별.. 떼잉 쯔쯔 이득 많이보는 주문도 있고 이득 적게보는 주문도 있는거지..
쓰니 맘 깊이 공감.ㅇㅈ
진짜 지들이 설정하는 거 다 아는데 앱탓 오지게 함 근데 배달앱도 점주들한테 돈 받아쳐먹는 장사니까 소비자 불만은 나몰라라 함
나도 이런경험있었고. 10시 주문했는데 전화와서 자기네 11시부터영업이라 취소하래 영업전인데 왜주문이되냐하니 배달의민족에서 열어둔거래 진짜황당했음
연세 있으신 분들은 저런거 잘 못하긴한데.
본도시락은 본사 매니저가 저런거 세팅 안도와주나?
근데 진짜 요즘 배민에서 이미 배달비 냈는데도
주문되면 당연하듯이
추가 배송비 2천원있는데 계좌로 넣어주시겠어요? 현금결재 해주시겠어요? 이럼 ㅋㅋ
진짜 배고픈거아니면 걍 취소해주세요 하게되드라..
적당히 해야지무ㅜ..
잘못 뜬게 아님 사장의 탐욕이 먼곳에 깃발 꽃은거지
저거 오류맞는게 분명 배달목록에 뜨는데 주문시키려고하면 배달불가지역이라고 뜨는데도있더라는 그냥 배달가능지역만 뜨는건아닌듯.
할인쿠폰써서 안해준건가?? 라는 의심이 드네..
저건 내가 좀 심했나 싶은 생각이 들 정도로 지랄 발광을 떨어야 함 ㅋㅋㅋㅋ
배민 한집배달 비싼돈주고 주문해봤자 예상시간 지들맘대로 계속늘리고(점점 늘어나더니 시간 3번이나바뀜) 1시간도 훨씬더넘어서 마라탕받고 개열받아서 전화했더니 사장님 불쌍하더라 음식은 진작 만들었는데 배민1 기사님이 가게에 늦게와서 늦게픽업해갔다고 정말 죄송하다고...
배민은 비싼돈받고 배달하면서 한번에 한집을 배달하면 뭐합니까 배달기사가 턱없이 부족해서 다른곳에서 늦게오는데
배달전문점에서 알바할때 사장이 가끔 이게 왜 풀려있지? 라며 먼곳에서 배달주문이 왔다고 하더라구요. 그럴땐 취소 하는데 .. 그건 배민측에서 잘못한거예요.
난 재료가 없다고 취소당함. 재료가 없음 주문을 받질말아야지 그걸 30분이나 지나서 말하는건 뭔 경우인지..그리고 지가 취소한다고해놓고 하지도않아서 다른곳주문하고 내가 고객센터로 문의해서 직접함. 근데 고객사정으로 취소라고 뜨길래 왜 내 사정이냐고 가게가 취소한다고했는데 안하니까 하라고 말한거아니냐니까 방침에의해 이미 종료된건 다시 수정불가하다 뭐 개소리늘어놓길래 됐다고 안쓰면된다고하고 진짜 삭제했음. 쿠팡이츠씀. 뭔 맨날 규정 쳐얘기하고있어 지네규정만있나 소비자가 있어야 결국 돌아가는거면서 고객센터나 이런곳에 문의를 해본적없어몰랐다가 이번에보니까 ㄹㅇ소비자를 개호구로 봄.
한시간넘게 가만히있다가 갑자기 배달비 달라그러면..... 진짜 작성자가 보살이다
이거 상품권 자기들한테 쓴거 기분나쁘다고 일부러 취소시키려고 전화한거일듯
추가로 배달비 나중에 말해주는곳 은근많음
저도 이런적있어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 사과 한마디 없던 떡볶이집 ㅋㅋㅋ
나도… 주문하고 40분뒤에 최소당함 이유는 브레이크 타임인데 돌려놓는걸 깜빡함ㅋㅋㅋㅋ 어이가없어서 전화까지해서 알았다…
배민들 많이씀?? 이해가안가네 요기요가 혜택이 압도적으로 좋은데
장사 그따위로 하지 마세요~
인생 오래 못살아요 하고 끊어버림 ㅋㅋ
중개 중계 구분좀 해
본사에 항의해야지
ㄴㄴ 걍 오류일거임 배민 돈만 겁나 받으면서 저런 오류 은근 많음 주소 배달비 신경 안쓰고 주문만 받으려고 배민에 맡기는건데 그것도 못해주는게 멍청한거지
음식 다 해놓고 전화한것같은데 그래도 취소는 해주네
기본적으로 배민이 문제고
점주가 제때 확인안한 과실있는듯
그래도 저정도면 개념있는 점주
서로 빡칠만한 헤프닝일 뿐이지 양쪽 모두 기본적으로는 상황의 피해자라고 봄
배민고객센터 전화해서 개지랄떨어버리면 보상해줌
좋게 말하면 아무것도 없음
업주입장이라 잘알음
이래서 안전번호를 쓰라 이말이야
그럴땐 매니저찾으셔야합니다
요즘 요기요도 x같은게 배달비 무제한무료라고 해놓고 무제한무료가 아닌경우도 많더라구요
일요일에 새벽일찍 일어나서
빵 커피 시켰는데... 직접 배달 하는곳
영업시간 끝나기 30~40분전에 시켰는데.
30분정도 기다렸던거 같은데 갑자기 취소 됨
밖을보니 갑자기 비가와서 취소한거같음 ㅋㅋ
조금더 기다렸다가 돼지국밥에 곱창시켜먹음
배민 요기요 잇츠 앱에서 사용말고
요즘 가게 에 자체 직윈 채용 하는곳 많다더군
그런곳에서 시켜먹으면 배달비 없다
이런글 그냥참고만하세요
배민은 섬세하게 지역을설정할수없어요
지역이어디인지몰르겠지만산을끼고있응배달비가너무많이나오죠
이런문제점배민도알고있는데솔직히신경않써요
사장님이잘못된건. 그래도5분에서10분사이에전화드려죄송하다고말씀하셨어야하는데
가까운순을 설정해서 시켜 먹어라
치킨시키고 기다리고 있는데 한참 기다려도 안와서 전화해보니깐 마감때리고 퇴근했던데........
하 나도 배달지역이래서 시켰더니 취소 먹이는 거 몇 번 당해봤는데 진심 개짱남 주문을 받질 말라고
책임지는게 없음 배달하시는 분 보험도 굉장히 부실하고 중간에서 책임지고 해결하는것도 없이 물가만 진짜 쫘악 올림
배민 ㄹㅇ 노답
난 우동 주문했는데 한시간 기다려도 안와도 그러려니 했는데 재료 소진 됐다고 배민 시스템상으로 그냥 취소 때리더라.
빡쳐서 가게에 전화해서 화내다보니 어차피 알바생인데 말해서 뭐하냐 싶기도하고 배도 고프고 해서 그냥 대충 전화 끊고 다른데 주문함.
나같았으면 끝까지 지랄해서 사과받아냄
구라치는건 못참음
설정을 잘못한 업주가 잘못했네....
배민 진짜 저럼…? 유럽 북미 우버이츠만 해도 저런일 생기면 우버이츠가 책임지고 보상 다 해주는데
그게.... 검색되면 어디있든 주문은 됩니다.
특히 기존에 시킨 이력 있는 분들이 자주겪어요
그래서 타지역에서 주문 들어오기도 해요 ㅋㅋ
근데 한시간 뒤에 전화주는건 좀 그렇네 ㅋㅋ
할인해서 저러는걸껄.. 나 할인권 쓰니까 취소 때려버리던데
취소할거면 미리 알려주던가 시간 낭비 한거 어쩔거야
서비스가능지역은 가게 주인이 직접 깃발꽂아서 하는건데, 가게 주인 본인이 배달 가능하다 판단해서 돈까지주고 깃발꽂아놓고, 왜 배민 문제 타령이냐..
업주가잘못임
저게 배달을 할때
배달대행과 계약을
어떤지역까지한다고 알려드림
배달대행은 배달기사가 장거리를싫어함
근데 업주는 멀리까지배달을 하고싶어하여
소화가능한 배달지역을 가르켜드림
당연히 장거리는 추가배달료가붙음
그러면 업주가 더장사를해서 매출을 높이고싶어하기때문에 점주가 감안해야되는게맞음 아니면 어플들어가 배달불가지역 지도로 제외시키는것이맞음
근데 이것도모르고 제외도안하고 음식은만들었는데 아까워 손님에게 찔러봄
늦게전화온건 대략암 음식만들어 배달대행접수하니 기본4천이면 만이천떠서 당황한거임ㅋㅋ그래서 찔러봄
다들 이런거저런거하니 자기도할려고하는데
보통시작하기전에 이것저것알아보고 하는게정답임 무대포로하니 저런거임
좀 그런게,,
배민페이 포인트 많이 모아서 그거랑 현금 같이 쓰면 자동 취소 됨….저거좀 개선부탁드리뮤ㅠㅠ
그래서 그 지점이 어딘데? 그걸 알려줘야 피해가 더 발생하는걸 막지