00:01 вступне слово модераторки Катерини Трушик 2:39 програма медичних гарантій: чому пацієнти досі не мають доступу до безоплатних медичних послуг? 2:59 відповідь Олени Бабич 4:21 відповідь Оксани Кашинцевої 5:53 який має бути механізм контролю чи всі ці послуги за програмою медичних гарантій надаються ефективно і справедливо? 6:14 ремарка від Олени Бабич про «пацієнт може бути пасивним» 7:10 відповідь Олени Бабич на питання щодо контролю надання послуг за програмою медичних гарантій 8:00 відповідь Оксани Кашинцевої 10:54 кейс: Лікарня виставила рахунок за ведення пологів, посилаючись, на те, що було викликано заввіділенням, через особливості перебігу родової діяльності. Чи правомірні дії лікарні, якщо НСЗУ покриває такі послуги? 11:08 відповідь Олени Бабич 11:41 коментар Оксани Кашинцевої 12:28 кейс: Закупівля ліків , коли дитина в стаціонарі. Списки дають при операціях і лікуванні на стаціонарі 12:39 відповідь Оксани Кашинцевої 13:46 коментар Олени Бабич 15:28 Оксана Кашинцева опонує 18:43 кейс: Лікарі пропонують або привезти дитину у Охматдит аби було безкоштовно, або фахівець приїздить і має оперувати на місці - і рахунок не виставляють, а просять оплатити в кишеню за операцію на очах. 19:04 відповідь Олени Бабич 20:36 коментар Оксани Кашинцевої 21:36 запитання глядачів по темі «Програма медичних гарантій» 28:17 Як забезпечити рівний доступ до реанімації для всіх пацієнтів, зберігаючи при цьому етичні та професійні стандарти? 28:34 відповідь Оксани Кашинцевої 29:47 коментар Олени Бабич 32:56 Як уникнути конфліктів між батьками і медперсоналом, який керує режимом роботи та безпекою пацієнтів? 33:16 відповідь Оксани Кашинцевої 34:14 коментар Олени Бабич 36:57 запитання від глядачів щодо надання батькам медичної інформації про дітей до 18 років, в тому числі відомостей про статеве життя та інфекції, що передаються статевим шляхом 37:18 відповідь Оксани Кашинцевої 38:33 коментар Олени Бабич 41:57 «Чи правильно мене лікують?» - як пацієнту дізнатися і як лікарю визначитися із лікуванням. 42:08 відповідь Оксани Кашинцевої 44:05 відповідь Олени Бабич 46:49 Як забезпечити батькам доступ до історії хвороби та медичних даних їхніх дітей, забезпечуючи при цьому конфіденційність медичної інформації? 47:05 відповідь Оксани Кашинцевої 48:19 приклад із практики Олени Бабич (Конфлікт батьків і надання інформації про здоров’я дитини) 50:50 доступ до медданих пацієнта: наскільки глибоко пацієнт може бути залучений в свою медичну документацію? 51:26 відповідь Олени Бабич 52:51 опонує Оксана Кашинцева 54:48 ремарка від Олени Бабич 56:44 коментар Оксани Кашинцевої 57:21 кейс: На практиці ми часто зустрічаємо обмеження прав пацієнта провести альтернативну консультацію, пацієнти бояться образити лікаря і тд. Проблема також з можливістью проведення альтернативної консультації в стаціонарі медичного закладу, якщо фахівець запрошується не лікуючим лікарем чи керівництвом закладу, а самим пацієнто чи його родиною. 57:48 відповідь Олени Бабич 59:18 коментар Оксани Кашинцевої 01:00:22 Конкуренція родичів при прийняття рішень щодо обсягів медичного втручання: батьки v. чоловік (дружина) 01:00:54 відповідь Оксани Кашинцевої 01:01:33 відповідь Олени Бабич 01:04:34 коментар Оксани Кашинцевої 01:05:33 Інформування чи не інформування чоловіка про втрату жінкою репродуктивної функції? 01:05:48 відповідь Оксани Кашинцевої 01:06:42 відповідь Олени Бабич 01:07:28 коментар Оксани Кашинцевої 01:07:55 запитання від глядачів: Чи правомірно встановлення відеокамер в кабінеті прийому пацієнтів, де вони роздягаються і проводиться обстеження? В комунальному підприємстві в одному із відділень встановлено 4 камери відеоспостереження, 2 в коридорі, одна в кабінеті де проходять пацієнти обстеження, і одна в пультовій, де медперсонал керує дослідженнями. На всі наші спроби ""відбитися від камер"", де пацієнти роздягаються, нам сказали, що це розпорядження гендиректора і воно не підлягає обговоренню. 01:08:26 відповідь Оксани Кашинцевої 01:08:57 відповідь Олени Бабич 01:10:17 проблеми в комунікації між лікарем і пацієнтом: Які ключові бар'єри в комунікації між пацієнтами та медичним персоналом найчастіше зустрічаються у вашій практиці, і як їх можна подолати? 01:10:49 відповідь Оксани Кашинцевої 01:13:01 відповідь Олени Бабич 01:16:13 Які механізми зворотного зв'язку можуть бути ефективними для вдосконалення комунікації в медичній установі, і як забезпечити їхню правову захищеність? 01:16:37 відповідь Олени Бабич 01:18:34 коментар Оксани Кашинцевої 01:20:20 ремарка Олени Бабич 01:21:21 коментар Оксани Кашинцевої 01:21:33 запитання від глядачів 01:36:35 фіналізація інформації, що прозвучала на заході 01:37:09 Оксана Кашинцева 01:38:19 Олена Бабич 01:40:34 Катерина Трушик
❤
00:01 вступне слово модераторки Катерини Трушик
2:39 програма медичних гарантій: чому пацієнти досі не мають доступу до безоплатних медичних послуг?
2:59 відповідь Олени Бабич
4:21 відповідь Оксани Кашинцевої
5:53 який має бути механізм контролю чи всі ці послуги за програмою медичних гарантій надаються ефективно і справедливо?
6:14 ремарка від Олени Бабич про «пацієнт може бути пасивним»
7:10 відповідь Олени Бабич на питання щодо контролю надання послуг за програмою медичних гарантій
8:00 відповідь Оксани Кашинцевої
10:54 кейс: Лікарня виставила рахунок за ведення пологів, посилаючись, на те, що було викликано заввіділенням, через особливості перебігу родової діяльності. Чи правомірні дії лікарні, якщо НСЗУ покриває такі послуги?
11:08 відповідь Олени Бабич
11:41 коментар Оксани Кашинцевої
12:28 кейс: Закупівля ліків , коли дитина в стаціонарі. Списки дають при операціях і лікуванні на стаціонарі
12:39 відповідь Оксани Кашинцевої
13:46 коментар Олени Бабич
15:28 Оксана Кашинцева опонує
18:43 кейс: Лікарі пропонують або привезти дитину у Охматдит аби було безкоштовно, або фахівець приїздить і має оперувати на місці - і рахунок не виставляють, а просять оплатити в кишеню за операцію на очах.
19:04 відповідь Олени Бабич
20:36 коментар Оксани Кашинцевої
21:36 запитання глядачів по темі «Програма медичних гарантій»
28:17 Як забезпечити рівний доступ до реанімації для всіх пацієнтів, зберігаючи при цьому етичні та професійні стандарти?
28:34 відповідь Оксани Кашинцевої
29:47 коментар Олени Бабич
32:56 Як уникнути конфліктів між батьками і медперсоналом, який керує режимом роботи та безпекою пацієнтів?
33:16 відповідь Оксани Кашинцевої
34:14 коментар Олени Бабич
36:57 запитання від глядачів щодо надання батькам медичної інформації про дітей до 18 років, в тому числі відомостей про статеве життя та інфекції, що передаються статевим шляхом
37:18 відповідь Оксани Кашинцевої
38:33 коментар Олени Бабич
41:57 «Чи правильно мене лікують?» - як пацієнту дізнатися і як лікарю визначитися із лікуванням.
42:08 відповідь Оксани Кашинцевої
44:05 відповідь Олени Бабич
46:49 Як забезпечити батькам доступ до історії хвороби та медичних даних їхніх дітей, забезпечуючи при цьому конфіденційність медичної інформації?
47:05 відповідь Оксани Кашинцевої
48:19 приклад із практики Олени Бабич
(Конфлікт батьків і надання інформації про здоров’я дитини)
50:50 доступ до медданих пацієнта: наскільки глибоко пацієнт може бути залучений в свою медичну документацію?
51:26 відповідь Олени Бабич
52:51 опонує Оксана Кашинцева
54:48 ремарка від Олени Бабич
56:44 коментар Оксани Кашинцевої
57:21 кейс: На практиці ми часто зустрічаємо обмеження прав пацієнта провести альтернативну консультацію, пацієнти бояться образити лікаря і тд. Проблема також з можливістью проведення альтернативної консультації в стаціонарі медичного закладу, якщо фахівець запрошується не лікуючим лікарем чи керівництвом закладу, а самим пацієнто чи його родиною.
57:48 відповідь Олени Бабич
59:18 коментар Оксани Кашинцевої
01:00:22 Конкуренція родичів при прийняття рішень щодо обсягів медичного втручання: батьки v. чоловік (дружина)
01:00:54 відповідь Оксани Кашинцевої
01:01:33 відповідь Олени Бабич
01:04:34 коментар Оксани Кашинцевої
01:05:33 Інформування чи не інформування чоловіка про втрату жінкою репродуктивної функції?
01:05:48 відповідь Оксани Кашинцевої
01:06:42 відповідь Олени Бабич
01:07:28 коментар Оксани Кашинцевої
01:07:55 запитання від глядачів: Чи правомірно встановлення відеокамер в кабінеті прийому пацієнтів, де вони роздягаються і проводиться обстеження?
В комунальному підприємстві в одному із відділень встановлено 4 камери відеоспостереження, 2 в коридорі, одна в кабінеті де проходять пацієнти обстеження, і одна в пультовій, де медперсонал керує дослідженнями. На всі наші спроби ""відбитися від камер"", де пацієнти роздягаються, нам сказали, що це розпорядження гендиректора і воно не підлягає обговоренню.
01:08:26 відповідь Оксани Кашинцевої
01:08:57 відповідь Олени Бабич
01:10:17 проблеми в комунікації між лікарем і пацієнтом: Які ключові бар'єри в комунікації між пацієнтами та медичним персоналом найчастіше зустрічаються у вашій практиці, і як їх можна подолати?
01:10:49 відповідь Оксани Кашинцевої
01:13:01 відповідь Олени Бабич
01:16:13 Які механізми зворотного зв'язку можуть бути ефективними для вдосконалення комунікації в медичній установі, і як забезпечити їхню правову захищеність?
01:16:37 відповідь Олени Бабич
01:18:34 коментар Оксани Кашинцевої
01:20:20 ремарка Олени Бабич
01:21:21 коментар Оксани Кашинцевої
01:21:33 запитання від глядачів
01:36:35 фіналізація інформації, що прозвучала на заході
01:37:09 Оксана Кашинцева
01:38:19 Олена Бабич
01:40:34 Катерина Трушик