Gestionar Conflictos en RRHH - el arte de resolver conflictos no es un arte

¿Cuántas veces os han definido a alguien como conflictivo?
A recursos humanos nos llegan los conflictos cuando ya han explotado y están en plena ebullición.
Es el momento de hacer de mediadores y nuestro reto es hacer que las partes salgan reforzadas de la relación y sigan trabajando en armonía.
Hacer esto parece un arte! pero no lo es, se puede desarrollar.
Aprende cómo y convierte lo que podría ser un momento peligroso en una palanca de cambio y crecimiento personal, profesional y del entorno, del que todo el mundo saldrá beneficiado gracias a ti.
Te cuento la historia de un soldado francés, spoiler ---- tiene un final infeliz!
Descubrirás porqué no debes evitar los conflictos, y menos si tu rol es recursos humanos y gestión del talento.
En el vídeo te cuento cómo gestionar los conflictos y qué estrategia seguir.
Cuéntame tu si te funciona y cómo lo aplicas! espero tus comentarios.
En el Blog, un artículo detallado sobre el tema:
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