최악의 진상 클라이언트 퇴치썰 🤬😡😤 !!
![랑이언니 [프리랜서 디자이너 신현경]](http://yt3.ggpht.com/cY5cvBYsfAatZlPb0S5AkiETWd4By19CCrQS2MCFPxxXPfc-TJ7OfByjAbEWEQpLEbfFHMs0=s48-c-k-c0x00ffffff-no-rj)
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- Опубликовано: 23 окт 2019
- | 프리랜서 웹디자이너의 디자인TALK |
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안녕하세요! 랑이언니입니다!!
#프리랜서 #디자이너 #소통
많은 프리랜서분들과 소통을 하기 위해
새로운 주제로 인사드립니다 :)
오늘의 주제는 '제가 만났던 최악의 클라이언트 탑5🖐🏻’에 대해
이야기 해보았어요 ^-^
편하게 수다떠는 느낌으로
제가 알고 있는 정보나 저만의 노하우(랄 것도 없지만) 등
앞으로 다양한 소식 들고 오겠습니다 !
구독과 좋아요 부탁드립니다 ෆ
영상 재미있게 봐주시고
제 영상 봐주시는 모든 분들 감사합니다!
5가지 다 열받아요ㅜㅜ 입장바꿔 생각못하는 사람이 너무 많고 예의도 없고!!!
김영순 맞아요 ㅜㅜ 😭 노사관계는 평행적이어야하는건데 계약서상에서부터 갑과 을로 나뉘니까 당연스럽게 갑질을 하시려는 분들은 언제나 일정비율로 존재하더라구요 물론 소수지만요!🧐😢
많이 도움받고 갑니다~
진짜 감옥소만 안갔을 뿐이지 인성이 악질범죄자 같은 사람이 많아요 ...
좋은 말씀 감사합니다 ! 🍀
ㅋㅋㅋㅋㅋ설명 잘해주셔서 감사해요. 5번째 진상고객 설명할때 너무 웃겨여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅜㅜ!!!
와 이런 영상이 있으니까 명확한 기준이 생기네용
초보자분들한테 좋을것같아요
다들 처음이라 무섭고 어버버 ㅇㅋㅇㅋ하게 될 수 있는데
경험많이 해본 분들이 이렇게 퇴치해도 괜찮다 라고 말하니까 자신있게 거절할 수 있을 것 같은 느낌? 이네용
진짜 디자인 하는 사람으로서 엄청나게 공감되네요 ㅋㅋㅋㅋ 박수치면서 맞다 맞다고 들었어요 하,, 저도 저를 힘들게 했던 몇 분들이 생각나면서 바보같았던 때를 떠올려봐욬ㅋㅋㅋㅋ
앜ㅋㅋㅋㅋㅋ공감해주셔서 감사해용 ㅋㅋㅋ😭😭😭 당시엔 정말 화딱지 났는데 지나고 보니 같이 공감해주시는 분도 계시고해서 다시 생각해보면 참 웃겼네요😂😂😂👍🏻👍🏻👍🏻
헉 답글도 달아주시고 감사합니다 ㅎㅎ 그러게요 저도 지나고나면 잊어버릴때도 있고 기억도 가물가물하고 ㅎㅎ 근데 약간은 노이로제 생겨서 사람 상대하려니 가끔은 겁도 나고 그래요! 유튜브로 이렇게 소통할 수 있는 동지가 있으니 든든하네요 :) 👍🏻👍🏻
이걸 겪으면서 어떻게 계속 해나갈 힘이 나시나요? 저는 감정조절이 어려워서 참 견디는걸 못해여...랑이언니 성격 너무 좋으신거같아요...!
잘 보았습니다. 항상 재미있게 봅니다. ^^
저도 일 하면서 별 이상한 클라이언트 만난적도 있었네요. 결국 어떤 건은 작업비용 하나도 받지 못했는데, 지네들 잘못한건 인정안하고 신고한다고 하더니 결국 신고했는지 몰라도 연락이 없더러구요. ㅋ; 참 별의별 희얀한 사람 많습니다.ㅡㅡ;
공감합니다. 화병이 났던적도 있었네요 ㅎㅎㅎ ㅜㅜ
전 그래서 느낌이 안좋으면 초반에 정중히 거절을 합니다. (저의 소중한 정신건강을 위해서)
저도 좀 겪어보니 4번의 경우는 중간에서 몰래 남겨먹으려는 고객사직원 혹은 중간업체가 있는것 같더라구요. 전체적으로 공감갑니다 흑흑 ㅠㅠ 정말 고생이 많으십니다...
취미연구소 맞습니다!!! 중간업체가 정말 많아요 ㅜㅜ 외주의 외주인격이죠ㅠㅠ 그렇다보니 일을 막상 받으면 피드백도 너무 느리고용 흑흑 공감해주셔서 감사합니당!
6개월차 프리랜서 디자이너입니다. 영상들이 참 100% 공감도되고, 좋은정보도 있고해서 처음 프리랜서 했을 때 이런 영상들을 봤다면 좋은점이 참 많았겠다라는 생각이 드네요 :) 항상 좋은 업로드 해주셔서 감사합니다 !
장현수 제 컨텐츠들에 대해 공감해주셔서 감사합니다 :) 앞으로도 더 유익한 정보를 다른 프리랜서디자이너분들과 나눌 수 있도록 노력하겠습니다 🤓 좋은 하루되세요 현수님☺️👍🏻
혹시 오해하실 수 있어 추가 설명드립니다😊
1번째 클트분은 이미 시안을 받아보신 후에 환불을 원하시는 상황이었습니다!
다시 보러 왔어요 !!! 5가지 다 짜증나네욬ㅋㅋㅋ ㅠㅠ 혈압오르는데 이런 일 당하고 분통터진 디자이너에게는 웃프게 위로되는 영상.....
정말 최악은 클라이언트 입장에서도 결과물이 맘에 안 드는 경험이 누적되면 자연스레 마켓 서비스를 이용 안 하게 될텐데
저런 탑5 진상분들은 떠나지도 않고 필요할 때마다 똑같은 스탠스로 여기저기 갈아타면서 디자이너들 피 빨아먹는 거에요ㅠㅠ
상담하다보면 아...다른 곳과의 거래가 비정상적으로 틀어지고 나에게 왔다는 느낌 옵니다...
맞춤견적 의뢰자들 중에도 말도 안되는 견적가로 금액 올려놓고 단가낮은 곳부터 찔러보다가
단가에 비례한 결과물이 마음에 안 들었는지 다시 새 글 올라온 거 보며 내심 클라이언트의 거래등급도 좀 있었으면 했네요
어느 분야나 다양하게 정신이 아픈 사람이 많은 것 같아요ㅠ 너무너무너무너무너무 공감하면서 들었습니다! 앞으로는 좋은 분들만 만나길 바랄게요!!
아 개열받아ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 새벽에 열받아서 숨차ㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 랑이언니 화이팅ㅜㅜ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어우 감정이입했구만,, 응애,, 적게일하고 많이 버시오,, 디자이너 화이팅😭
7:25 앜ㅋㅋ넘 귀여우셨다 이거 ㅋㅋㅋㅋ
앜ㅋㅋㅋㅋㅋ재밌게 봐주시고, 댓글도 달아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
핫! 이 언니님, 귀요미ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ(하트하트)
조곤조곤 말씀하시는데도 분노게이지가 퉁퉁퉁 올랐다가, 급 푸슈슈슈슈 빠지시고, 다시 퉁퉁퉁 올랐다가, 푸슈슈슈슈슈 빠지고ㅋㅋㅋ
들을때 저도 화가 막 나는데, 랑이언니님 표정과 말투를 보자마자 분노가 파사삭하네요ㅋㅋㅋㅋㅋ
스우 앜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ감사드려용ㅋㅋㅋㅋ 분노게이지 퉁퉁퉁 급 푸슈슈슈슈 스우님 표현이 더 귀여우세요오ㅠㅠㅠㅠ😭💕💕💕💕 재밌게 봐주셔서 넘넘 감사드려요 ㅋㅋㅋㅋㅎㅎㅎ🥰👍🏻👍🏻
이걸 미리 봤으면 좋았을 것 같네요. ㅠㅠㅠㅠ 클라이언트가 다섯가지 중 네가지를 다 하네요. 미리 회의한 기획에서 벗어나는 방향으로 수정요구 > 바보 같이 수정해줬더니 다시 처음으로 돌아감 > 또 수정해서 추가비용 처리 했더니 컴플레인 > 환불해줄테니 딴데 가시라 했더니 > 추가비용 내겠다 그냥 하자고 매달림 ????? 이 모들 걸 하면서 반말하려고 하고 가르치려 함..... (그렇게 전문가면 스스로 하지).
현재 1년차 회사에서 디자인 업무 하고 있는데 진짜 공감 됩니다 ㅠ 저희는 전화,메일, 카카오톡 오픈채팅으로 응대해드리면서 작업시안 나가는 건데, 무한 수정 시키시는 분도 계시고, 알아서 해주면 수정사항 그때 말씀드리겠다 하시면서 대뜸 이렇게 일방적으로 혼자 디자인한다면서 전화로 소리지른 고객님도 계셨죠... 뭐가 그리 급한지 퇴근도 못하게 30분넘게 붙잡는 분도 계시고, 금색을 해달라하셔서 회사에서 이용하는 이미지 사이트에서 금색 소스 사용해드렸으니 누가 똥색 사용해달라고 했냐고 금색 해달라고 몇번을 말했냐면서 디자인 하시는 분인지 합리적인 의심이 간다면서 비아냥 거린 분도 계셨고, 그외 자잘 짜증나는 일들도 있긴 하지만. 생각해보면 좋으셨던 클라이언트들도 참 많았더라고요. 감사하다고 돈가쓰를 박스채 보내주신 분들도 계시고, 커피나 아이스크림 쿠폰도 보내주신 분들도 많으시고, 수정사항 잘 말씀해주시면서 되려 감사하다면서 좋은 하루 보내라는 덕담 한마디 해주시는 분들도 많고요 ㅠ 영상 보니 많은 공감이 가서 댓글 남깁니다~!
안녕하세요😭 댓글 읽는데 제가다 혈압이 오르네요ㅜㅜ너무 공감돼요!! 그놈의 합리적인 의심 ㅠㅠ 전에 한번은 작업물이 마음에 안드는데, 대학 어디 나왔냐고하면서 어느대학 디자인과 나왔는지 궁금하다고 디자인과 졸업생이 맞는지 합리적인 의심을 하신단 분이 계셨는데 그분생각이 나네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅜㅜㅜㅜ 언젠가 또 어느분께선 ‘알아서 잘 해주세요~ 수정때 말씀드릴께요’ 해서 만들고 보여드렸더니 아니 이게뭐냐고 화를 내시면서 이런느낌 못하냐고 하며 제시하신 디자인이 딱 세기말디자인.. 난잡한 레이아웃과 촌스러운컬러를.. 원하시면 진작말씀을..ㅠㅠ 따흑 근데 또 말씀하신거처럼 마음 훈훈해지는 분들이 더 많이계시기에 이 일을 놓지않고 계속 힘내서 하고있는것같아요!!ㅎㅎ 상세페이지 맘에든다고 제가 만들어드린 상세페이지 속 제품들을 보내주시기도 하시고 ㅜㅜ (그래서 말인데 돈까스 너무 맛있겠네요..추릅..🤤💕)
고추마사짘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아낰ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ고추사진커지는거너무웃겨요
디자이너준비생인데 얘기만들어도 피곤해지네여,,고생많으셧어여😭
아 ㅋㅋㅋ 너무재밌당 같은 재능마켓 이용하는 디자이너로써 같이 욕하는 기분들어서 후련하네용
아...듣기만해도 진짜 열받네요.. 저는 에이전시 다녔던 시절 클라이언트랑 전화해서 소통하는데 병원 간판을 제작하는데 갑자기 병원원장님의 어머니께서 ㅎㅎ 반말로 딸같아서 말놓겠다며 디자인할때 동시에 전화를 하면서 디자인을 실시간으로 보여달라 하시더라구요..^^.....점심시간이었는데...ㅎㅎ 참 디자인을 사가신거지 제 개인시간을 사가신건 아니였는데 말이죠..이상한사람들 많아요🤬🤬
와아..지혜님 디자인을 사간것이지, 개인시간을 사가신게 아니라는말씀 너무 공감돼요😭😭 맞아요 저도 진짜 어떤분은 분단위로 연락하셔서 다른 작업은 하지도못하게 하루스케쥴 다 망쳐놓은적 있어요ㅜㅜ 요청사항은 문서화해서 보내달래도 계속 하나 말하려고 전화했다가 끊으시고, 다시 또 다른거 생각나시면 또 전화하시고, 또하시고..반복..ㅜㅜ 작업을 그 클트 일 하나만 하는게 아닌데 말이죠 흑 ㅠㅠ😢
쇼핑몰 만들어달라고 래퍼런스 사이트 보여주면서 "이정도면 5만원이면 되지 않나요(상세페이지 아니고 쇼핑몰 구축임)" 라고 말해서..그렇게는 안된다고 하니 원하는 가격을 말해달라고 해서 죄송하다고 못한다고 했습니다..요즘 아무리 싸졌다고 하지만..쇼핑몰이나 웹사이트 구축을 5만원으로 생각하는 사람이랑 무슨 말을 더 하겠습니까..
세상에.... 🙉아니 상세페이지도 5만원짜린 본적도 들어본적도 없는것 같은데 구축을.. 아니 그렇게 쉬워보이면 책사서 독학해서 직접하시라고 말하고싶..🙊ㅠㅠㅠㅠㅠ 실컷 상담하다가 견적 협의들어갈때 힘빠지게 만드는 분들 계시죠 ㅜㅜ흑
저는 로고 만들어달라고 와서 2만원이면 되죠? 그런 분도 있었어요 ㅠㅠ 진짜 별 사람 다 있네요 ㅠ
1번분 당연히 안되죠 ㅋㅋ 이미 고객들을 위해 디자인이 나갓는데 환불을 어케 나갑니까 ㅋㅋㅋ 그냥 강하게 나가야 할듯합니다 ㅎ
그러니까 말입니다 ㅠㅠ 당연한건데 디자인은 받아보았지만 사용을 안할것이니 환불을 해달라며.. 우길땐 정말 분통이..🤬😭😭 공감해주셔서 감사합니당😭👍🏻
영상 너무 잘보고있습니다~ 디자인 취업 준비중인데 정말 무서워요 ㅠㅠㅠㅋㅋㅋ 하나 여쭤보고 싶은게 있아요~2번 클라이언트는 처음부터 어떻게 대처하는게 맞았는건가용???ㅎㅎ
5번 게웃기다 징짜...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 상세페이지 단가가 평균 어느정도인가요? 궁금..
넘 유익해요 ~ 어제 랑이언니 영상 첨접해서 구독,시청하고있어요~넘 문외한이라 그러는데,시안이란게 발송되고나면 환불 받을 수 없는 정도라서 많이 진행된 걸텐데....
시안이라는 게 어디까지 작업한 정도인가용~?
안녕하세요 ^^ 작업자마다 기준이 다를텐데
저는 작업이 시작됨과 동시에 환불이 어렵다고 처음 상담때부터 안내드리고 있습니다! 크몽자체가 선불 결제 원칙이라서 결제 후 작업 들어가면 환불이 어렵게 되어있어서요 모두들 어느정도 이점에 대해 인지를 하고 계신 것 같아요 :)
재밌었어요.. 무료 이미지 사이트 검색하다 들어왔는데 디자이너도 아니면서 웃으면서 봤습니다. 쫌 귀여우세요!!
이렇게 얘기만 들어도 정말 열받네요!!
ㅠㅠ 저도 오늘 2번째 같은 진상 만나서 너무 속상하네요... 디자이너분들 힘내세요..!
저도 이번에 장사 시작하고 다들 마케팅하길래 업체알아보고있었는데 지쉘애드 이용해야겠네요 ㅎㅎ
지쉘애드 마케팅 효과 최곱니다 전문가는 역시 다르네요!!
하.. 공감 ㅠㅠ
사이다네요ㅋㅋ
휴 부업으로 저도 외주맡아서 일을하는데 며칠전 제대로된 진상하나 걸려서 어제까지 기분이 잡쳐있었네요ㅠㅠㅠㅠ더는 못해먹겠어서 부업 때려치고 본업에만 이제 집중하려고 합니다 프리랜서는 정말 쉬운게 아니네요
에휴... 정신병자들 계속만나야 하는게 디자인쪽인거 같습니다.. 우짜나..
웃프네요진짜😂😂😂😂😂 저는 영상업프리랜서인데 아직까진 ㅋ몽같은 재능마켓에서 수주받은적은 없고 업계 커뮤니티를 통해 일했거든요. 지인한테 듣기로 재능마켓에 양아치들이 몇몇 있다는 소문이 있는데 오늘 영상 보니까 그게 진짜인듯하네요... 진짜 성매매업소에서 연락온건 진짜 충격쓰
4...제일최악이예요 ^^...이런분들 진상정말많고 디자인서비스로 해달라하더라구요,.,ㅎ 이런분들은 돈많이줘도 안받고 싶어요
동영상 잘보았습니다.디자이너아니지만 개발자에요 영상내용 중 대부분공감이 와서 응원합니다.
안녕하세요 랑이언니님, 저도 오늘 크몽에서 동일한 일을 겪어서 예전에 봤던 영상을 다시 보고 있어요. 일주일동안 작업한 결과물 받아보고 전액 환불 요구하는 클라이언트, 어떻게 해야 하나요? 진짜 세상에 이상한 사람이 많은거 같아요...
아 킹받네~~~~ 진짜 못된 클라들 싫어욧 우리도 좋은 클라만 받읍시다. 랑이언니 화이팅 구독 좋아요 누루고 갑니다.^^
하... 지금 최악의 클라이언트때매 열받아서 들어왔다 가요...ㅎ..
와전부 공감이요. 그리고 얕은지식으로 아는척하는 클러이언트 너무 답답하고 짜증나요.
어디 네이버에서 캡처해온 이미지를 로고처럼쓰고 싶다고 가져왔길래 깨질수 있다고하니 자기가 다 배워봐서 아는데 일러스트화시키면된다구 그것도모르냐고 하더라구요ㅋㅋㅋㅋ 이미지트레이스를 말하는거같은데 그래서 화질이 낮아서 뭉개진다고하니 능력없는 디자이너라며 환불해달라고 개진상피워서 전화로 오지게 싸웠습니다. 대전에 사는 최민구씨 진짜 그렇게 살지마세요... 무식하면 가만히있던가 ㅜㅜ
프리 시작하는 디자이너입니다.영상많은 도움되요 ㅜ
아, 저는 인터넷에서 원하시는 스타일 있으면 보내달라고 하는데, 그게 레퍼런스라고 하는군요? 하.. 혼자하니 그런 단어 조차 알지 못했네요...
요즘 클라이언트들이 너무 진상이 많아서 크x에서 일을 못하겠더라구요. 고객센터도 해결도 안해주시고;; 결국 환불 위주고 미치겠었어요. 하… 프리랜서로 일하기 힘드네요
0:41 제작물 다 받아놓고 소보원 고소한 클라이언트
2:52 애매하게 피드백해놀고 비판하는 클라이언트
5:29 반말하며 무례한 클라이언트
7:30 가격후려치며 비교하는 클라이언트
9:20 불법 영업소 제작물 의뢰
와~~그런분들두 있다뉘 놀랍네요
전 캘리그라피 하는데 이런쪽두 판매가
가능할까요
오우 네네! 크몽 이라는 재능마켓에 캘리그라피 판매 카테고리가 따로 있어서 판매자분들이 꽤 있으신걸로 알고 있습니다! 😊👍🏻👍🏻
ㅠㅠ저도 보는내내 울화통이ㅠㅠㅠㅠㅠ ㅂㄷㅂㄷ
ㅋㅋ 어디가나 진상들은 비슷한 유형들이네요
그러게요 ㅜㅜ따흑 힘빠지게 만드는 진상들.. 댓글 감사합니다!! ㅎㅎ :)
고추마사지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ늘 응원할게요 랑이님 ㅜㅜ
멋있어요
감사합니다 ㅎㅎ
와 진상류들 5가지 진짜 다극혐이네요.... 디자이너는 정말 극한직업 ㅋㅋㅋ
저는 디자이너 & 홍보담당자 일을 하고 있습니다, 이벤트페이지를 만들어달라는 업체면 소규모 업체일 확률이 많고, 그런업체는 디자이너의 중요성을 모르는 그리고 디자인이 별거야? 따붙이기만하면되지라는 안일하고 아무생각없는 회사라는것이라고 보임 디자인을 쉽게 봄
대부분 자기도 상품페이지보면서 상품 사는 사람들이 ...자기들도 상품소개 이미지와 카피보고 상품과 연관성 있는 이미지보고 구매 하면서 참..무식한사람도 많음
혹시 진상이나 먹튀 공유하는 카페같은거 없을까요… 휴 너무 힘드네요 ㅎ-ㅎ
결제진행 먼저하고 디자인 진행하시나요
3번째는 진짜 개 때리고싶네요 ㅋㅋㅋ 하 어케하지
후...할많하않.ㅎ.ㅎ...
어제들은말인데 배워서 내가하지 이지랄 ㅋㅋ 이러면서 간섭하려함 존나패고싶음
계약서도안쓰고 사업자로하자해서 불안해죽겟는데 짜증나
10% 밖에 안되었다니 그래도 준수한 편이셨네요. 제 경우엔 분야 특성이 있어서 그런지 무개념 쌍또라이가 너무 많습니다. 일을 의뢰하는 것도 준비가 필요하다는 것을 모르는 자들의 일은 그냥 처음부터 거절하는게 답인 것 같습니다. 대표적인게 보기 좋게 해달라... 예쁘게 알아서 해달라는 것 이겠죠. 비주얼 방향성 맞출려고 하면 실력 운운하는 아둔한 자들과는 같이 일하면 그냥 인생이 썪습니다. 그리고 인격 쓰레기와 거지 근성으로 일을 하려는 자들은 당연히 초초 급차단하는게 맞는 것 같습니다. 엮이면 인생이 지저분해 집니다. 떨어진 이삭은 줍는게 아니라고 했습니다. 멀쩡한 쌀들도 같이 썪습니다.
헌니???????????????? ㅎ=호난가 싶나?
성매매 . 도박 . 투자사기 의뢰겁나 문의옵니다 ㅎㅎ 드러워
이상한 사람 많네요.