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J'AI FILMÉ UNE MAINTENANCE DOFUS CHEZ ANKAMA
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- Опубликовано: 18 дек 2022
- Ce moment ou les serveurs ferment. Ce moment où on ne peut plus jouer.
Qu'est ce qu'il se passe au juste chez Ankama ? Que font-ils pendant une maintenance ? 🎈
🟠 Grand merci à Ankama pour l'invitation, un accueil magnifique dans ses locaux incroyables.
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#Dofus
Une boite énorme comme Ankama qui ne programme pas de tests automatique pour des choses basiques (création de compte, invitation de groupe, etc) .... Tu m'étonnes que le turn over est énorme, c'est du taff ingrat de se re taper la même chose toute les semaines, force aux testeurs !!!
Mdr, en mode tous les salariés font des tests manuels
C’est pas comme si dans de nombreux métiers les tâches se répètent régulièrement voir quotidiennement… y’en a qui reste sur une ligne de construction de voiture pendant 30ans…
@@lesagealexandre8614 oui enfin comparer un travail d'employé avec un niveau d'études plus élevés ou on peut tout optimiser/automatiser avec une chaîne de production...
C'est effectivement dommage de ne pas automatiser ce qui peut l'être puisque le temps gagné pourrait être utilisé pour d'autres choses qui demandent du "temps de cerveau" :)
Je ne sais pas si tu connais un peu le monde des développeurs, mais les tests automatiques oui ça existe mais pas pour tous.
Par exemple tout ce qui est visuel sur un site web tu peux pas le testé automatiquement, donc je pense que c'est pareil pour les tests qu'ils effectuent manuellement
@@lesagealexandre8614 esclavage
Franchement j'était agréablement surpris par la qualité du contenu , pour une " Petite " chaîne youtube c'est vraiment insane ce que t'as fait ! Gros big up à toi ça va bientôt finir par payer tout ça ❤❤
Géniale ta vidéo !
Je m’attendais tellement pas a m’y voir dedans a la fin au zaap bonta 😆
Masterclass, tu es incroyable. Ravi que Ankama arrive à cette transparence et surtout avec un gars comme toi. Que du bon
Après ils y en a qui ont pas voulu ce faire filmer, même avec une voix deformer et le visage brouillé, c'est dommage mais ça montre qu'il y a surement des gens pas compétent qui essaye de ce faire petit (peut-être) pas tout est montrer
Merci Julian moi aussi je t'aime
@@Kochemar ça montre rien du tout hein , et je comprends qu'ils veuillent garder leur anonymat vu les tarés qu'il y a sur ce jeu
@@Morkhin c'est ce que je dit entre guillemets
Logan est d'un calme qui est limite perturbant mais sinon vidéo très sympathique & original je regarde jamais de dofus alors que j'y joue depuis 15 ans mais celle la rien que au titre m'a donné envie de la voir
vidéo très intéressante merci.
très bonne qualité du sujet et explications pour une si petite chaine youtube.
courage !
Je pensais pas que la vidéo allais m'intéresser mais enfaite si ,c'est fou tout ça ! Ya tellement de chose à faire mais grâce à tout ca ça réuni des milliers de joueurs dans un si grand monde pourtant fictif.
GG au gens qui bosse la bas honnêtement. Bref encore une vidéo qualité avec plein de jolie image ❤
Et encore, ce n'est qu'un jeu parmi tant d'autres !
Dis toi que c'est pareil pour pleins de choses dans ce domaine, et pas que les jeux !
Je travaille en tant qu'ingénieur logiciel pour une boite qui fait une application pour gérer les commandes de certaines marques de fringues. Et c'est pareil, les utilisateurs (les magasins) attendent que ça fonctionne ! Donc derrière on a des developpeurs d'astreinte prêts à intervenir au cas où, des gens qui testent les nouveautés, vérifient que les nouveautés n'ont pas cassées d'anciennes fonctionnalités (on appelle ça des tests de non regression) etc.. Et ce n'est même pas un jeu vidéo ! C'est tout un ecosystème, et notre monde actuel en est rempli ! Les gens qui ne sont pas dans le milieu n'en ont aucune idée
C'est super stylé !! Merci :) moi aussi je me posais la question de comment une maintenance dofus fonctionnais ! Très instructif je m'abonne !
Superbe vidéo, j'ai pas décroché!
Merci à toi de partager les coulisses d'une maj!
GG!! Excellent taff comme d'habitude.
Incroyablement intéressant ! Merci pour cette découverte !!
Un mystère qui aura duré depuis 2007 pour ma part, un grand merci à toi et très bonne découverte de ta chaîne !!
+1 bien évidemment
Un joueur qui a commencé sur Maimane avec un sram agi 😎
Surpris par la qualité de la vidéo, le contenu était vraiment intéréssant.
Respect !
trop bien comme vidéo, je te découvre sur cette vidéo et c'est cool
Waaah le vent quand ta dit 'Bonjour, bonjour !!' hahaha DUR
Ils sont tous mims c’était sympas là vidéos ils font un taff super merci à eux !
J’adore ce genre de contenu !
Gg à toi et j’imagine que pour Dofus touch c’est la même histoire ? 🧐
Merci pour la vidéo c'est super intéressant d'avoir le point de vue interne.
PS:
Tu ressembles un peu à Logan, j'dis ça j'dis rien 🤣🤣
excellent bro, j'ai appris des trucs ^^
Superbe vidéo, merci beaucoup pour cette investigation ! C'est assez incroyable de voir "comment" cela se passe de l'intérieur, je ne sais pas trop pourquoi, mais je suis fasciné par ce genre de vidéos qui portent sur du "Ankama Inside". Probablement par ce que je suis joueur depuis belle lurette ! Super boulot en tout cas👏🏻
Merci beaucoup !! Ça fait plaisir ce genre de retours 🥰🥰
Trop bien et je suis là s'il faut du monde pour refaire les tutoriels
Merci dadouwwu pour cette "prise de conscience" 😁 On se voit sur les lives Eliott-Juggeur#7763
Super chez Ankama à Roubaix ^^ j'y suis allez en juin (le jour de mon anniv OwO) Surtout avec la statue de yugo au 1er étage ou deux je sais pu :/ . Surtout princesse amalia à l'accueil wouah magnifique ^^ Super vidéo sinon continue gros pouce bleu
Au top cette vidéo par cotre un petit stabilisateur et des micros cravate aurait fait un rendu plus propre lorsque tu es dans les studios. Merci de nous partager n’intérieur des studios.
Merci pour la vidéo elle est super
énorme, c'était génial merci !
Video très pertinente ^^ j'ai Sub
Force a toi
tres intéressant merci :)
Salut j'ai surkiffé la vidéo tu fais du taff incroyable tu mérites le million d'abonnés, merci pour ce contenu !
Un grand merci !!!
Oooh oui trop bien ce sujet ! Merci
Avec plaisir 🥳🥳
Super styler
Enfin une personne a osé le faire !
tres bonne video :)
Super vidéo
Wooooow trop bien !!! Merci pour cette vidéo masterclass !!! Sa ces du lvl up !!!! On sais maintenant du pourquoi on peux pas jouer le mardi matin, tu est ami avec Ankama du coup ya moyen de déplacer la maintenance le mercredi car tu coco le mardi ces mon jour de congé 🤣🤣. J'avais vu des photo sur insta je me demandais à quand la vidéo et la voilà qui pop comme sa ! Dinguerie ! En voyant les locaux je me suis souvenue de l'aménagement que j'ai fait du Havre sac Ankama ces le même 🤣. Je pense que tu connais déjà mon DS mais je le met quand même hehe lulu#6186
Lezgoo 🔥Masterclass !
top la video
Oh c'est grave intéressant, je ne savais pas du tout, sympa de voir les backstages !
Au passage, mon pseudo c'est Pigeon#1363, merci :)
super nice tout sa , j'ai aime le sort qui permet de controller les ennemis mdr
génial!
Tres fort
les statues son trop belles, et je kiff le zaap :O
Top 1 dans mon coeur :O
Vidéo GENIAL pour les botteurs fou :) Ils seront encore plus programmé au mm près les pitis bots ! :) c'est funny
Salut super vidéo merci à toi et a l'équipe d'Ankama. Maaaais petite question, pourquoi y'a t'il ca sur Dofus et non pas sur les autre MMO type WoW par exemple ?
Il y a bel et bien des maintenances sur les autres jeux ! Mais comme les serveurs ne sont pas France, avec le décalage horaire les maintenances se font la nuit quand on dort, donc on s'en rend moins compte 😁
wena klo
oh le dofus mag n°1 je l'ai encore, dans le même état =)
Ils sont souvent critiqués mais Ankama on les aime d'amour faut le rappeler
Ma théorie c'était que chaque mardi c'est le même stagiaire qui renverse le même café toute les semaines sur les server dofus
Bon ok, je viens de regarder ton insta, on était assis à côté à la krosmo 😂😂😂😭
Le monde est extrêmement petit c'est indécent
C’est une catastrophe 😂
Ya eu un rallback de 3 semaines sur Oto Mustam
FORCE AUX CM !
Un rallback de 1 mois à eu lieu sur l'ancien héroïque oto mustam
Vraiment sympa comme vidéo, hâte d'en voir d'autre de ta part ! Pour la peluche, Howluinb31153#1759 !
Si tu n'étais pas sur place la maintenance aurai été plus rapide ! Remboursez mon abonnement !
Ps : en vrai c'était une très bonne vidéo !
les sorts pété qu'ils ont hahaha
Super interressant de voir les dessous d'un truc qu'on a tous vécu toute les semaines depuis des années, merci pour ca :) Κrake#3792 ( copier si besoin le K est un caractère spécial)
Je trouve ça fou que personne n'en parle mais à 9:10 tu parles d'effet boule de neige. Pardon mais que ce soit un jeu ou non, ce genre de chose ne devrait pas arriver si le code est propre. C'est exactement la même chose sur un site internet ou une application ou un autre jeu. Je suis dev, je ne comprends pas comment ce genre de choses est toléré dans une entreprise comme Ankama...
Je sais que les devs n'ont pas forcément le droit de rendre le code plus clean (dans le sens où ils sont devs, pas chef de projet ou autre donc ils ont des tâches attribuées et doivent les remplir), mais là, c'est : on entasse 18 ans de code en faisant évoluer qu'une partie de ce vieux code.
Je pense que faire évoluer le code serait une bonne idée pour éviter justement ce genre de problème.
Sinon deux choses qui pourraient être envisageables et qui ne sont pas fait chez Ankama de ce que j'ai vu, en plus de ce que j'ai écris plus haut:
- Un serveur de préprod dans un environnement similaire à la prod pour faire tout le déploiement et les tests => Ca permettrait de raccourcir énormément les maintenances car la plupart des features seraient testées en amont et les bugs corrigés en amont. Ils doivent avoir les moyens financiers pour avoir un serveur de préprod.
- Des tests unitaires côté back end => Vérifier la taille des fichiers de sauvegarde à la main en 2022 presque 2023, sérieusement ? Je suis sûr que ce n'est pas le seul exemple de tests manuel qui sont réalisés et qui pourraient être automatisés.
Après je soulève un bon point c'est qu'ils ont commencé a automatiser certaines choses comme le redémarrage des serveurs comme dit dans la vidéo, ça veut surement dire qu'ils ont engagé un gars en devops.
Bonne chance pour la suite, mais pensez un peu à lever la tête et voir les autres MMORPG de l'envergure de Dofus : ils n'ont plus des maintenances de plusieurs heures toutes les semaines...
François il a pas l'air bien, ça doit être tellement stressant comme taff
Incroyable, c'est trop stylé ! Wow ça stonks le nombre d'abonné 🎉🎉kokiwi#8210
J’aurais même le temps de prendre un bain là prochaine fois 🤨😂
Géniale cette vidéo, t'es un petit veinard quand même :p Coran'Train#0754
J’espère avoir ma réponse pour le fait d’avoir une maintenance coupée en 2022 !
La question que je me pose c'est quel est l'intérêt de check si tout va bien sur le jeu à travers des smoke tests (et donc sur les serveurs officiels) au lieu de le faire sur des serveurs de tests internes ? Si c'était sur des serveurs à part il n'y aurait besoin de faire une maintenance qu'à la fin des test et donc raccourcir le temps de maintenance. Après j'imagine qu'il y a un vrai intérêt au smoke test sinon Ankama ne le ferait pas mais du coup j'ai pas vraiment eu la réponse dans la vidéo donc s'il y a moyen d'avoir des infos complémentaires je suis preneur :)
Je me suis posé la question aussi. Surtout qu'ils n'ont pas l'air de tester manuellement sur tous les serveurs. On aurait pu imaginer une intégration en preprod avant prod
En effet, il suffirait d'avoir un serveur de préprod similaire à la prod pour avoir le même environnement et déployer sur le serveur de prod seulement quand la préprod est nickel. Ca permettrait d'éviter d'avoir des maintenances de 4h chaque semaine ce qui est un comble pour un MMORPG je trouve
Gestion des tests sur Excel. Ça explique tout, Ankama ont besoin de consulting en terme de qualité logiciel.
Tu connais un autre logiciel professionnel pour faire des simple listes ?
@@Kochemar JIRA, Trello, TeamCity, un CI/CD y'en a qui sont fait pour quoi
@@Leo-vj4bh Pas convaincu, avec excel tu peu faire des choses super sympa dessus en plus c'est la base de chez base donc tout le monde peux l'utiliser c'est le logiciel que tu apprend en France en général donc bon, pourquoi s'en séparer
@@Kochemar C'est pas trop ça le problème. Les tests ça se fait pas à la main, ça s'automatise. Ici ils notent les tests à faire sur un Excel et refont la même chose à chaque maintenance ? Ça veut dire que depuis 10 ans, une personne fait la même chose chaque mardi matin et s'est jamais dit "tiens, et si on faisait un programme pour le faire plus vite et de façon plus fiable ?".
J'espère vraiment que c'est pas le cas, qu'ils ont des tests automatisés et qu'ils ne font que quelques-uns de ces tests à la main, sinon effectivement c'est désastreux
Excel > All
4:40 Eratz on a eut juillet aout 2019 fermé + 1mois de rollback :')
Oh bazar 😭
Salut, super intéressante ta vidéo, je suis jalouse moi aussi je veux être dans la guilde de Logan 🤣 Tigress#7924
Nhin-Fatiguable#1539 super video !
Kofren#0220
mais en vrai ne me choisit pas XD je suis au Québec XD le shipping va te couter cher hahaha
Quality Assistant. Pas Quality Assurance. 😂
Et pour avoir été de ce côté la pour d'autres MMO je peux confirmer que c'est énormément de taff'.
Très bonne vidéo intéressante je trouve ça trop cool de pouvoir voir comment cela se passe de l'intérieur ! :) voila mon pseudo pour la peluche :p ReyNocKs#6684
J'ai une question, pourquoi les maintenances ne peuvent pas être faîte parallèlement sans stopper les serveurs ?
Tu peux prendre l exemple de mise a jour de jeu plus classique meme les jeu solo, qui ont des patch de correction, tu ne peux pas ajouter/retirer du contenus ou même le modifier si des gens sont en cours d utilisation =)
@@microcarnage pourquoi dans LoL je peux jouer tout le temps même s'ils rajoutent du contenu
Sans doute car la partie que tu lance n est pas sur le meme serveur que les info global du jeu, je vais prendre un exemple, ca m arrive de jouer sur un simulateur yu gi oh (jeu de carte) sur internet, je peu lancer une game, puis durant mon duel je vais décidé de changer mon deck
Mais la partie c est lancer dans une nouvelle page internet, independante, et les modification ne seront pas fait durant ma partie mais apres.
Lol etant un moba tu peux te permettre d avoir des serveurs specialisé pour les game, et un autres pour les info
Le serveur game va lui juste prendre les info qu il faut au moment ou la partie est lancé
Je ne sais pas si j ai ete clair ^^
@@microcarnage très bien oui, merci tu as raison
@@ferhatbeztout1447c'est pas le cas, sur LoL les maj sont dans la nuit du mardi au mercredi
gg bonne vidéo la seul truc que j'aime pas chez ankama c'est le support lorsque tu es un problème tu essayé de contacter avec eux premièrement il faut attendre 5 jour pour la réponse 2 éme des réponses déjà préparer comme un bot juste copier coller 3éme et c'est l'importance 90% la solution n'a pas résolution méme tu fais pas un grand faute
Je vais devoir y retourner pour filmer le support :/ (merci à toi❤️)
@@DropDadou merci c'est incroyable et j'espère que Les questions ne sont pas émotionnelles bonne chance 🥰🥰🥰 + 1abo 1 like
@@DropDadou pour avoir visité mes studios en 2012 ils étaient 2 au support ah ah
Super interessant, merci pour cette vidéo au top! :D
Shulkio#0229 :p
Mais alors Dadou cela n’a pas était préciser, mais pourquoi le Mardi et pas un autre jour ? 😁❤️
Il me semble que c'est parce que c'est la qu'ils ont le moins de joueurs, tout comme l'heure, ce n'est pas choisi au hasard 😁
@@DropDadou okep merci de l’info 🙂
Succès débloqué : Je relance les serveurs !
Tu pourra dire à Bastien qu’il arrête de focus perco quand il est solo sur le serveur ? 🤡
apres generalement le mardi matin à 8h t'es au travail sinon tu es sois en vacance ou au chomage pour joué à cette heure
Arrêt maladie accident de travail
Tu est le streamer et youtubeur le plus beau que je connaisse. Nan je dis pas ça pour la peluche. SachaK94#2280
coquin 😡
Yo Dadou Super video , je ne compte plus le nombre de maintenance que jai vecu sur dofus ^^ Je participe SlayZ [nova]#7101
Attend, mais ils les font à la main leurs tests ? Pas de tests unitaire à la JUnit ?
Pas d'automatisation ? Les bots taffent mieux qu'eux ?
J'connais pas le secteur, ni leur infra mais tu peux pas automatiser ça ? programmer les tests
Je pensais à la même chose, peut-être qu'ils nous ont montré seulement la partie qu'ils ne peuvent pas automatiser ?
@@furtana Franchement je sais pas si ça existe les tests fonctionnels sur Flash. Mais c’est bien le genre de truc qui vont leur faire gagner un temps dingue sur Unity.
Je suis pas sur que tu comprennes la notion de test unitaire, ça na pas grand chose à voir. Perso ça ne choque pas pour un jeu vidéo de réaliser des tests manuels de sortie de versions, c'est même normal pour un utilisateur final humain
Et c'est quand que le bug des animations qui ce font en boucle va être résolut ? Plusieurs ticket support avec en réponse "on voit pas le bug", ben le tofu qui piaille toutes les 3s, c'est quoi alors? :')
Ensuite "car c'est un jeu en ligne il doit être dispo h24" non c'est une question marketing, d'un côté des gens qui payent des abos, de l'autre des gens qui vont plus s'abo si les maintenances durent 3h donc perte d'argent :)
"Des millions de joueurs" en tant que dev je peux assurer que si les perso sont bien sur toutes la même base comme cela devrait être, tel ou tel classe doit fonctionner à l'identique (hors quête spécifique classe bien évidemment qui eux doivent être vérifier séparément), 1 ou 1 000 000 = pareille si tout est bien dev.
Ensuite côté joueur si les joueurs ne sont pas des gros connards ou des gamins de 12 ans ils attendent sagement la fin de la maj et si il y à un soucis là le CM doit poster une nouvelle en disant qu'elle sera plus longue que prévu, on peut pas savoir le temps à l'avance donc ils attendent les gens ...
Il a ouvert les serveurs dofus 😭😭😭😭
Ils peuvent pas faire de dinguerie sur le mode marchand car y'en à plus :p
Nul :(
Du coup on peut dire que ce jour là, tu as retardé la remise en service avec toutes tes questions ! :D
Oui j'avoue c'était ma faute 🥲
Super cool la vidéo ! / kityoza#2457
réparer les songes merci !
très intéressant Cejotas#0912
Très intéressant ! Matsoin#1840
super vidéo. Bitume#3814
En fait on sait deja plus ou moins ce qu'ils font, et on s'en blc! ce qu'on veux c'est qu'ils la fassent la nuit comme tous les autres MMO pendant qu'on dort, pas le mardi matin pendant qu'on paye pour pas jouer
Salut toi, "Tous les autres MMO" ça se passe la nuit car ils ne sont pas situés sur les mêmes fuseaux horaires que nous, pour les locaux, c'est aussi le matin 👍
De plus c'est le mardi matin à 8h que Dofus comptabilise le moins de joueurs dans toute la semaine, ce créneau n'est pas choisi par hasard 🥲
mais wsh les 6k5 de vues là, abonnez vous
Merci pour la lumière apporter ! Ecapitaine#6508
Merci pour cette vidéo très intéressante
@ankama recrutez moi on peut négocier mon immense salaire à la baisse si nécessaire (je peux également nettoyer vos toilettes ou vous faire du riz)
J'ai mis la vidéo en x2 pour que la maintenance se fasse plus vite, merci qui?
Salut tres bonne vidéo merci pour ces infos Don-Caldas#5110
tattoodobem#9629
Au top ca fait plaisir de voir du contenu IRL qui touche dofus !
Youp-Boudeur#3830
griller#9672 merci à toi