Wie die Reparatur von Wasserkocher, Toaster und Co. gelingt, wie Repair-Cafés dabei helfen können und warum richtiges Recycling so wichtig ist, erfahrt ihr hier: ruclips.net/video/XYTXmqubL80/видео.html
Zur Info: Reparaturcafés dürfen sämtlich Sicherheitsvorgaben außeracht lassen (übertrieben), während der Elektrobetrieb ein Gerät nach Übergabe an den Kunden vorher nachweislich auf Sicherheit überprüft haben muss ...
Positiv möchte ich die Firma Velux erwähnen. Ich brauchte für ein fast 25 Jahre altes Dachfenster ein Ersatzteil. Auf der Homepage kommt man über die Produktnummer direkt zu sämtlichen Teilen, inklusive Videos, wie man sie einbaut. Zum fairen Preis wurde das Teil innerhalb von 2 Tagen geliefert. Vorbildlich!
Das kann ich bestätigen. Ich hatte einmal eine Dichtung bestellt, da rief mich jemand von Velux an uns sagte, dass er sich das Problem gerne ansehen würde, weil die Dichtung eigentlich nicht reißen sollte. Ich bekam die Dichtung dann gratis montiert. Und als ich später eine Reklamation bei einer Jalousie hatte, kam ebenfalls kostenlos ein Monteur.
Es wird oft nur auf Bedarf hergestellt...also 200 Modelle werden gebaut und dementsprechend teile für 200 angefertigt. Wenn dann jemand mit einem defekt ankommt ist es entweder nicht gebautes Gerät oder genervter kunde
Das sind Leute, die sagen, wer billig kauft, kauft 2 mal. Ich sage, das stimmt schon lange nicht mehr, weil mittlerweile auch gilt, wer teuer kauft, kauft 2 mal. Keiner bedenkt dabei, dass wenn man auch lange nach der Garantie Ersatzteile anbieten muss, Lagerkosten entstehen und im Endeffekt werden diese Kosten auch wieder auf den Konsumenten abgewälzt! Die Hersteller sollten back to the roots und Qualität abliefern, wie früher! Dafür würde ich auch den einen oder anderen € mehr zahlen!
Mann muss ganz einfach die Geräte unverändert weiter bauen bzw im Nachfolger die selben Teile nutzen, dann ist das vorhalten der Ersatzteile auch kein Problem.
Ich arbeite ehrenamtlich in einem Repaircafe und wir sind so weit weg von right to repair wie noch nie. Alte Geräte kann man mit einem normalen Schraubendreher öffnen und man kommt meistens überall gut dran. Moderne Geräte lassen sich oft gar nicht schadensfrei öffnen. Tiefgelagerte Spezialschrauben und Plastikclips die abbrechen stehen dem Right to Repair sehr entgegen. Auch schlechtes Design ist ein Thema. Anstatt auf belasteten Bauteilen Druck- oder Zugentlastungen zu verbauen hängen diese oft nur an filigranen Stegen oder gar gelöteten Verbindungen. Um faire und reparierbare Produkte zu erhalten, müsste ganz von vorne angefangen werden. Beim Design. Dann muss man auch nicht Jahrelang Bauteile auf Lager halten. Spart auch Ressourcen, wenn man es von vornherein richtig macht.
Den selben Dyson haben wir auch, da klappert alles, die Halterung ist ein Witz. Bei uns ging der Akku nach einem Jahr kaputt, Dyson hat sich natürlich quer gestellt.
@@robinhood20233 Das stimmt auf jeden Fall, die Teile sollten schon was aushalten. Früher waren die Rohre mal aus Metall, aber das ist ja heutzutage zu teuer für einen Staubsauger der 600 Euro kostet 🙄
Warum zitieren Sie eigentlich immer die Hersteller? Deren Antworten sind IMMER Marketinggeschwätz und IMMER gelogen! Da könnten Sie genauso ihren Hund Stellung nehmen lassen. Der sähe vielleicht wenigstens niedlich aus, während er Geräusche macht.
Genau das frage ich mich auch. Seit Jahren zu beobachten, dass sich die Stellungnahmen der Unternehmen jedes Mal nahezu bis aufs Wort wiederholen. "Ihre Ergebnisse können wir anhand interner Tests nicht nachvollziehen", "im Einzelfall können Probleme nicht gänzlich ausgeschlossen werden", "Kundenzufriedenheit hat bei uns stets oberste Priorität", "aufgrund gestiegener Rohstoffpreise waren wir gezwungen, eine Preisanpassung vorzunehmen" bzw. "die Preisgestaltung liegt in der Verantwortung der Händler" etc. pp. Wirklich jedes Mal dasselbe Geschwätz. Und andererseits sind es auch immer wieder dieselben Firmen, die jeglichen Kommentar verweigern.
Ist das Gleiche, wenn in solchen Reportagen dubiosen Firmen nachgegangen wird und man zu deren Firmenadressen fährt. Huch! Die Firma ist da ja gar nicht anzutreffen oder nichts und niemand reagiert aufs Geklingel oder möchte kein Interview geben! Immer das Gleiche... 🙄
@@Gamer433 Ja, mittlerweile ist das nur noch ein Ritual, das aus irgendeinem Grund abgespult wird, hat mit echtem Journalismus aber längst nichts mehr zu tun. Kann sich noch jemand an die Zeit erinnern, als "investigativer Journalismus" eine echte Bedeutung hatte? Als Politiker sich wirklich Sorgen machen mussten, was die Presse über ihre Schattenseiten herausfinden könnten? Heutzutage würden die einfach nur noch lachen, weil die Presse längst in die seichte Bedeutungslosigkeit verschwunden ist.
Wenn der Befragte ein Statement abgibt muss dieses unverfälscht wiedergegeben werden, das ist normal im guten Journalismus. So kann sich jeder selber ein Bild machen. Und ich denke mir "Wow was ein Bullshit die da labern!" :D
wenn man die Garantie für Elektrogeräte auf 5 Jahre erhöhen würde, würde viel weniger Schrott produziert werden der dann nur 24 Monate hält. Klar werden die produkte teuerer aber halten auch viel länger
grundsätzlich eine gute Idee, aber das würde wie bei der Apple AI langfristig nur dafür sorgen, dass Hersteller einen Bogen um die EU machen und die Leute sich das Zeug dann teuer importieren ohne Gewährleistung. Der Aufwand ein Gerät langlebiger zu machen steigert die Kosten exponentiell. Das aknnst du heute schon bei Haushaltsgeräten beobachten. "Warum soll ich denn für eine Waschmaschine 2000€ zahlen wenn ich auch eine für 600 kaufen kann, ich bin doch nicht blöd! ... Hey, warum ist die denn schon nach 3 Jahren kaputt, das kann ja nicht wahr sein!"
@@KodiakHusky Um Bauteile langlebiger zu machen braucht es bei der Masse an Geräten meist nur Centbeträge. Ob ich ABS oder PC-ABS nehme macht in der Produktion fast keinen Unterschied, nur das eine hält 10 mal länger. Das gleiche gilt für Kondensatoren und Co, es sind wirklich jeweils nur 2-10 Cent pro Stk. Aber wenn man ein paar Millionen verbaut da ist der nächste Lambo in der Garage der Herrsteller doch wichtiger. Ein Aplle Iphone kostet in der Herrstellung auch nicht mehr als 30€. Wohl eher weniger..
@@KodiakHusky nicht unbedingt Bauhaus z.b. hat auf eigenmarken 5 Jahre garantie ohne das diese teurer werden. Man kann Ja Akku und Verschleisteile davon auschließen, oft sind es immer wieder Elektronik Probleme. Bei dem Beispiel von Dyson würde ich sowieso nicht kaufen da gerade die Beanspruchten Teile (Rohr) aus Plastik sind.
@ naja die Elektrogeräte in Baumärkten sind schon etwas simpler als das was man so in elektrofachmärkten bekommt. Gerade wenn komplexere Platinen und Hardware verwendet werden. Zb bei Laptops, Grafikkarten, Smartphones, Kleingeräte (Zahnbürsten, Rasierer,…) Smart Home Geräte. bei vielen Sachen könnten Hersteller auf jeden Fall ganz einfach nachbessern. Bei einigen anderen ist es aber Wirtschaftlich fast unmöglich. Ich denke, da kommt es eher auf den Einzelfall an und eine gesetzliche Vorschrift bringt da wirklich nichts.
Wir haben mittlerweile den dritten Austausch Dyson (V15 Preis 799€) .Ich finde mit Qualität hat das nichts zu tun für den Preis,eine absolute Frechheit. Das Gute ist, du hast sofort ein neues Gerät bekommen. Beim zweiten Mal war das nicht so einfach. Beim dritten Mal hab ich nur noch einen neuen Grundkörper erhalten.
500€ und nach 2 Jahren bricht ein ein Teil vom Dyson Staubsauger ab, das essentiell für die komplette Funktion des Staubsaugers steht. Bei einem Auto, würde man dazu jetzt Totalschaden sagen Grob überschlagen heißt das, 10€ pro Monat! - Wenn man jetzt noch groß zusammenrechnet wie oft so ein Staubsauger wirklich im Einsatz war, dann ist der Wertverlust wahrscheinlich noch höher. Eigentlich ist das ein Grund, um überhaupt kein Markenprodukt zu kaufen.
Mein alter Plasma-TV läuft jetzt seit 10 Jahren. Röhrenfernseher davor lief 24 Jahre......mein alter Audi (Baujahr 1992) läuft wie am ersten Tag. Die neuen Geräte sind in der Regel billig hergestellter Müll, der maximal einige Jahre überlebt. Reparatur lohnt in den meisten Fällen nicht.
Naaja, also ich habe vorwiegend gute Erfahrungen mit allen meinen Geräten gemacht. Man muss sich halt informieren. Aber viel wichtiger: Man muss auch mal 10 Minuten investieren, um Probleme zu identifizieren, zu recherchieren und im Zweifel zu reparieren. Vieles geht alleine.
Ich habe von meinen Großeltern 2007 eine Braun KM3 Küchenmaschine Bujahr 1958 geerbt. Sie funktioniert noch immer einwandfrei. Es war noch keine Reparatur notwendig. Selbst bei schweren Teigen wird sie nur handwarm. Sie war damals zwar sehr teuer, aber dafür nur schwer kaputtzukriegen. Auch das Design sieht heute noch modern aus.
Das verstehe ich auch nicht. Wahrscheinlich weigert sich die Werkstatt, eine gebrauchte Scheibe zu verbauen....Gewährleistungsblablabla. Ich hätte den Wagen nach spätestens 2 Wochen abgeholt und woanders hingebracht. Leider scheint vielen Leuten die Gabe abhanden gekommen zu sein, sich selbst zu helfen oder nach funktionierenden Alternativen zu forschen...die sollen dann auch 10 Monate warten, selbst schuld.
Also ich habe einen Staubsauger der ohne Filter funktioniert und mit Akku. Sehr leise und sehr stark. Bei lidl für 50€ gekauft. Kann den als normalen Sauger nutzen und als Handsauger. Sehr praktisch. Top Gerät zum kleinen Preis. 😊
@marktcheck Nein, aber mein Staubsauger tut was er tun sollte, Saugen. Und das kann er ganz gut 🤭 Müssen nicht immer Marken Produkte sein. Lidl, Aldi und Co bieten oft sehr gute Sachen an zum kleinen Preis 😸🔆
@@Inkedboy1108 Du hast schon den Punkt getroffen. Genauso bei den Lebensmitteln. Während Aldi, Lidl und Co. mit ihren Eigenmarken immer und immer besser werden, bauen die Marken reihenweise und kontinuierlich ab. Qualität wird schlechter, Preise steigen. Doch bedingt des Halo-Effekts der Leute, haben die Marken wenig zu befürchten.
Ich brauchte für meine Miele Waschmaschine BJ. 92 neue Stoßdämpfer, diese konnte ich nach 2 Tagen beim Händler abholen und selbst einbauen. Die Zwei Dämpfer haben mich 16€ gekostet. Der Einbau war zwar etwas fummelig ( macht man ja nicht täglich sowas ) aber es ging und war auch die erste Reparatur an der Maschine, die läuft mindestens zweimal in der Woche und das nach 32 Jahren. Mach das mal mit einer Maschine die im Einkauf nur 300€ kostet, die hat man dann mindestens schon 15 mal neu gekauft weil die einem um die Ohren geflogen ist.
Mein Miele Staubsauger läuft seit acht Jahren, das Modell gibts immernoch aufm Markt und hatte zum Glück keine Sollbruchstellen nach zwei Jahren... am Schluss muss man als Verbraucher auch selber beurteilen, in welche Produktphilosophie man investiert. Und für die 500€ hätte ich zwei davon bekommen - die Leistung ist nicht akkuabhängig und daher nicht nachlassend und wie haben ältere Leute früher nur Staub gesaugt - die Motoreinheit ist schließlich auf Rädern leicht am Boden und man hat weniger Gewicht in der Hand als beim Dyson - da könnte man sogar in jedes Stockwerk einen Stellen für den gleichen Preis.
Nie wieder Dyson. Hatte den Pure Cool Me Ventilator - grottenschlechte Qualität (bei dem Preis ein Witz!) und andauernd Probleme/Defekte, sodass ich nach einem Jahr und drei misslungenen Reparaturen mein Geld zurück verlangt habe (Rücktritt vom Kaufvertrag, hat beim Support keiner verstanden, musste also erst mit Einschreiben direkt nach Köln gehen). Ich werde nie wieder Dyson-Produkte kaufen, da die Qualität wirklich schlecht ist und der Kundenservice entweder zu unfähig ist, den Kunden zu verstehen oder mit Absicht abweisend reagiert.
Ist bei vielen Firmen so... manche weigern sich auch Ersatzteile zu liefern/zu verkaufen wenn man keine Garantie mehr hat. (E-Mülleimer der Tütenhalter aus Kunstoff ist zerbrochen) mega nice
Das Recht auf Reparatur ist so schwammig umgesetzt das sich Hersteller noch all zu oft durchwinden können. ich wünsche mir da eine konsequente Durchsetzung mit vernünftigen Preisen
Den Frust kann ich sehr verstehen. Mein 20 Jahre alter Vorwerk Tiger saugt immer noch. Der neue Vorwerk Kobold ist plötzlich kaputt gegangen, Hauptplatine defekt. Reparatur kostet pauschal 200€, juhu.
Wollte ich auch gerade sagen. Wo ist das Problem eine gebrauchte Scheibe zu kaufen? Gerade bei Autoteilen gibt es Auswahl ohne Ende, da wird bei der Verschrottung einfach alles mögliche weiterverkauft, was noch brauchbar ist. Und die tun so als wäre Toyota ein besonders seltener Fund...
Ja eben! Das weiß sogar ich, der gar kein Auto hat, dass es viele andere Möglichkeiten gibt. Einfach mal beim Schrottplatz nachfragen. Ist ja schließlich eine völlig unbedeutende Scheibe, die hinten an der Seite angebracht wird, da muss es keine hochqualitative Neuware sein.
Ich kaufe, in meinem Fall ist es vor allem das Thema Fahrrad, nur noch von Firmen, die für Reparaturen bekannt sind. Jedes Teil kann verschleißen, aber ich möchte, dass möglichst wenig wegen eines Defekts getauscht werden muss. Und ja, das geht. Die großen tauschen inzwischen nur noch Baugruppen, kleinere Firmen glänzen oft mit Reparierbarkeit.
Selbst bei der Gewährleistung nach einrm Jahr hat man kaum eine Chance auf die Nacherfüllung. Der Mangel muss schon bei der Übergabe der Ware vorhanden gewesen sein. Dazu müsste der Verbraucher auf eigenen Kosten einen Gutachter beauftragen mit dem Risiko nur bei Erfolg die Kosten vom Händler zurück zu erstatten.
Ich möchte jetzt nicht Kleinlich sein, oder die Ersatzteile aus dem Zubehör schlecht machen, aber eine Dichtung für eine Waschmaschine würde ich IMMER im Original kaufen und nicht aus dem Zubehör. Es mag vielleicht naiv sein, aber eine Dichtung ist für mich ein kritisches Ersatzteil, wo definitiv KEINE Fehler oder Materialschwächen erscheinen dürfen, sonst hat man am Ende ganz andere Probleme.
Sie meinen, dass das Markendingen über jeden Zweifel erhaben ist? Nur seltsam, dass genau DAS ja kaputt ging. Wenn ein Fachmann sagt, dass man das andere Dingen bedenkenlos verbauen kann, dann vertraue ich darauf. Erst recht, wenn das Ersatzteil ein Siebtel kostet, wie das Original. In den meisten Fällen hat man dann auch noch eine Garantie auf die durchgeführte Reparatur.
@@Gamer433 Hmm, wird mir hier Unwissen vorgeworfen? Frech. Ich sagte aber nicht, dass Original Ersatzteile über jeden Zweifel erhaben sind. Ich sagte nur, dass ich bei bestimmten Baugruppen trotzdem lieber auf Original-Teile setze. Das ist ein GEWALTIGER Unterschied.
@@Protector1981 Ich denke, das könnte in der Tat versicherungsrechtlich relevant sein. Wenn man mit einer Überschwemmung einen großen Schaden verursacht hat und die Versicherung findet heraus, dass kein original Ersatzteil eingebaut wurde...
Für die Seitenscheibe hätte das Autohaus auch temporär eine hochwertige Plexiglasscheibe einkleben können. Die Karre ist regendicht und kann gefahren werden bis das Ersatzteil am Sanktnimmerleinstag mal hoffentlich vielleicht eventuell so die Sternzeichen stimmen, ankommt
Es macht doch kaum noch einen Unterschied ob man teuer oder Billig kauft. Ich hatte einen Siemens Toaster für fast 80€ gekauft. Kurz nach 24 Monaten defekte Platine. Oder wir haben schon Etliche Küchenmixer durch, egal ob billig oder teuer. Der alte Orange AEG meiner Eltern der über 40 Jahre alt ist funktioniert immer noch einwandfrei. Mittlerweile wäre ich auch bereit mehr Geld auszugeben, aber es ist sehr schwer überhaupt einzuschätzen ob was lange halten könnte oder ob das schnell Schrott ist. Genauso warum Elkos direkt neben Kühlkörper auf der Platine platziert werden? Absicht! Daher würde das Recht auf Reparatur ungemein helfen. Auch wenn es wieder Dokumentation dazu gäbe
Diese modernen Handmixer wurden ja schon oft getestet. Viele davon sind für eine Betriebsdauer von gerade einmal einer Minute! ausgelegt...danach fangen die an zu überhitzen und abzurauchen. Die Mixer von früher kann man auch 10 Minuten laufen lassen...bloß nicht wegwerfen.
Ich kann das genauso bestätigen. Vor ca. einem Jahr konnte man auf der Dyson Homepage alles kaufen es war alles Lieferbar und plötzlich paar Wochen später bum nix mehr zu haben ! Sie verkaufen Geräte um 400-800€ und bieten keine Ersatzteile mehr an ! Die Frage ist nur warum nicht? Wir mussten schon zur Aftermarket zurückgreifen um unsere Dyson Geräte zu reparieren.
Was lange hält bringt kein Geld, natürlich ist der Dyson ein guter Staubsauger, wir haben seit der Jahren einen V10 , aber so lange wie ein normaler Sauger hält der definitiv nicht. Meine oma hat einen Staubsauger, der ist über 30 Jahre alt.
@@erikrichter3807was ein Quatsch. Bei einem alten Auto gibt es immer Ersatzteile auf dem Markt. Man muss nicht auf das Original oder ein Neuteil bestehen.
Er sagt ganz am Anfang "ich kauf lieber Qualität" und redet 5 Sekunden später davon dass das Gerät aufgrund von Billigplastikverarbeitung kaputt gegangen ist 😂 Dann kauf ma dei. Dyson für 600 €. Alle pasr Jahre. Ps ich have einen für 200 und der hält seit ca 2009
"Geben gerne EIN BISSCHEN mehr aus". Für 10% des Preises (also, seine 600,- Euro) kriegt man schon ein brauchbaren Handstaubsauger. Der ist sicherlich nicht so gut, wie der Teure, aber ich will damit dieses "EIN BISSCHEN TEURER" ins Licht rücken. Ich höre diesen Ausdruck so oft, auch bei Lebensmitteln. Doppelt und dreifach so teuer (oder noch viel mehr!) definieren die Leute als "ein bisschen teurer". 🤦🏼♂
Ich kann mich nur an den Kopf fassen über die kurzsichtigkeit der Leute. Es gibt Ersatzteile im Internet zu kaufen (gebraucht oder ggf. neu). Man kann einen Defekten ausschlachten. Einfach mal über den Tellerrand hinaus schauen. Repair Cafes oder per Sekundenkleber die Stelle wieder zusammenkleben. Vor allem beim Plastik hält sowas sehr gut, wenn man nicht den günstigen nimmt.
Mein Miele Staubsauger ist 10 Jahre alt und ich bekomme problemlos Ersatzteile. Vorallem der Griff bricht immer nach 2 - 3 Jahren, kann man bei ebay Nachbestellen. Qualität ist wie das Originalteil, kostet aber nur die 1/3. Original kann man auch nachkaufen.
Leider richtig. Wenn man es nicht selbst reparieren kann, ist es meist aus Kostensicht unsinnig noch Geld für eine Reparatur auszugeben. Man wirft gerne damit gutes Geld dem schlechten hinterher…..
Also bei mir geht kaum mal was kaputt, was mache ich falsch? :D Na gut, die 10 Jahre alte Waschmaschine (Bauknecht Toploader) hat bald nur Rost als Klappe, aber solange sie funktioniert.
Versuche schon seit knapp 9 Monaten von dyson einen ersatz akku für meinen dyson V8 staubsauger zu bekommen immer nicht auf lager. Und von einem 3 Hersteller möchte ich keinen akku nehmen.
🤣wer will denn noch in die EU Exportieren? Baut euren Scheiss doch selber dann könnt ihr 10 Jahre Garantie verlangen😂Strafen...Verbote....bist Grüner🤡 Ist dir schon aufgefallen das die EU am Implodieren ist und Bald Geschichte sein wird!
Nun sorry, das Gesetz ist das Papier nicht wert auf dem es steht. Erstens wurden die Preise angesprochen, die jenseits von gut und böse sind. Hier muss eine Sperre her in der festgelegt wird das ein Ersatzteil nicht mehr kosten darf als in der Kalkulation für ein Fertiggerät veranschlagt. Eventuell darf man noch 10% Lagergebühr draufschlagen. Miele verkauft zum Beispiel Motoren für ihre Staubsauger für einen Preis der über dem Preis des Staubsaugers liegt und verweigert Ersatzteile für den Staubsauger wie z.B. Kohlen. Zweitens darf kein Hersteller die Lieferung von Kleinteilen verweigern. Ein Elektromotor besteht aus vielen Teilen und die müsse alle lieferbar sein. Beim Reparaturbonus muss es eine Überprüfung der Preise für Ersatzteile geben. Im Moment festigt er die hohen Preise für Ersatzteile, weil er sie in Berlin für den Bürger halbiert. Das ist ein Freibrief für Ersatzteilpreiswucher, den am Ende alle bezahlen. Fakt ist, das Produzenten aus Fernost sehr oft Ersatzteile vorhallten und dies zum angemessenen Preis. Ein Grund warum wir da kaufen und nicht bei Miele und Co. Gerade die Behinderung von Selbsthilfewerkstätten, wie der unseren, durch solche Firmen ist nicht hinnehmbar. Große seitenweise Einlassungen zur Nachhaltigkeit und Umwelterhaltung auf deren Webseiten wiedersprechen sich noch zu oft mit den Taten dieser Firmen bei der Unterstützung der Reparaturmöglichkeiten.
Ich hatte mir auch vor etwa 6 Jahren einen Dyson-Handsauger gekauft gehabt, mit allerlei Zubehör. Schweineteuer und einfach nur Müll das Teil! Wirklich mickrige Saugleistung und nach wenigen Minuten ist auch schon der (vorher vollgeladene!) Akku leer. Permanent schaltet sich das Gerät aus und man weiß nicht, wieso. Online erfuhr ich, dass die Filter gereinigt werden müssen, doch wie oft soll ich das machen? Das gesamte Dingen ist blitzblank, aber spackt die ganze Zeit nur rum. Abgesehend davon, tut mir nach recht kurzer Benutzungszeit schon die Hand weh. Alles in allem eine endlose Enttäuschung das Dingen. Ich bin zu einem stinknormalen Staubsauger zurück gewechselt, der tut wenigstens, was er soll. Tausend mal besser.
das problem sind nicht fehlenden ersatzteile sondern die geplante obsoleszenz mit der produkte gebaut werden. dyson ist schon sehr lange im staubsaugerbusiness, die wissen dass das eine schwahstelle ist.
Hallo @spaltmass! Welche konkreten Schwachstellen hast du bei deinen Dyson-Produkten festgestellt? Geht es eher um Motoren, Akkus oder spezifische Bauteile? Grüße aus der Marktcheck Redaktion
Das wird noch ganz toll mit den neuen e-Autos. Ob man in 10 Jahren noch Teile für die ganzen chinesischen Modelle bekommt? Bei den Europäern ist dann die Frage, ob es Akkus der seinerzeit verbauen Batterie noch gibt. Und das allgemeine Problem bei nur in kleinen Stückzahlen gebauten Modellen.
@jobcentertycoon - Definitiv. Modell oder auch Plattform wenn es Technik Komponenten geht. Ist ja nichts neues, den Effekt hat man bei Verbrennern genauso. Das wird nur deutlich schlimmer wenn unbekannte Hersteller aus Fernost mit immer kürzeren Produkzyklen hier vermarktet werden. Das Wegwerfauto lässt grüßen.
Nun gut zum zum handstaubsauger Wenn ich heute den Hersteller keine ersatzteile bekomme Würde ich es wahrscheinlich so machen zum Beispiel auf eBay Kleinanzeigen nach einem defekten Gerät schauen und einfach dort das Austauschen 😁 Ist unter Umständen auch noch viel viel günstiger 😮
Reparaturen erhöhen kaum das BIP. Daher ist das unwirtschaftlich. Es muss immer mehr konsumiert werden. Das ist die wichtigste Anforderung unseres Gesellschaftsystems.
Wenn es funktioniert ist es doch egal... insbesondere das die Teile oft aus dem gleichen Werk kommen. Selbst wenn der Nachbau an der Tülle nur drei jahre hält, das Original 5, ist es fast 100€ gespart an Ner 5 Jahre alten Maschine.
Bei meinem Dyson DC ist nach 15 Jahren das Griffstück einerissen. Gut, da ich das Rohr je nach Situation ab und anstecke kann das passieren. Original war recht teuer, bei Kleinanzeigen gebraucht hat es fast genausoviel gekostet. Habe dann einen Nachbau für die Hälfte gekauft. Das klemmt aber beim Stecken. Also hat nicht die Maßigkeit vom original. Bei dem Preisunterschied bin ich trotzdem happy. Die Kohlen die ich frei gekauft habe, passten hingegen super.
Hatte selber negative Erfahrungen mit Dyson aber auch mit Bose gemacht. Viel Geld ausgegeben und leider miserabler Kundenservice. Beim Luftreiniger von Dyson (600 Euro) ging nach genau 2 Jahren der Schwenkmechanismus nicht mehr. Kundenservice angerufen, abgewimmelt von wegen derzeit kein Ersatzteil und dass Model nicht lieferbar. Bei Bose die QC Buds 1.Generation ( 280 Euro) dass Ladeetui defekt gegangen, bei Bose angerufen. Lustige ist dass die Buds nur mit dem Etui funktionieren und daher nicht mehr nutzbar sind. Praktisch funktionierende Buds nutzlos da nicht aufladen kann.Haben die bei den QC Buds 2 nachgebessert aber bringt mir nichts. Soviel zum Thema wer billigt kauft, kauft doppelt 🙄 galt früher vielleicht aber heutzutage kein unterschied mehr
@@marktcheck V15 Staubsauger. 200€ wäre angemessen. aber für 600€ absoluter Schrott. nach einem Jahr hat der Motor seine Leistung verloren und musste ausgetauscht werden.
Hallo, ich habe andere Erfahrungen gemacht... aber nicht mit Dyson. Ich hatte einen Staubsauger von Fakir, nach 20 Jahren ist das Handteil kaputt gegangen. Dann hab ich nach einen Shop gesucht von Fakir. Leider gibt es keinen, dann habe ich Fakir angeschrieben und mein Problem geschildert. Nach 1 Tag hatte ich eine Mail wo mir auf Kulanz nach 20 Jahren, mir ein neues Handstück kostenlos zu schicken. Nach 1 Woche hatte ich mein Ersatzteil, und es hat nix gekostet. Als der Staubsauger dann ganz kaputt ging hab ich mir sofort einen neuen Fakir geholt. Das hatte ich auch der Dame geschrieben, die mir das Ersatzteil geschickt hatte. Das ist Service und Kundenbindung. grüße Bernhard
Ja, genau, so funktioniert das mit der Kundenbindung. Zumal sich das ja auch noch multipliziert, in die eine oder in die andere Richtung. Man unterhält sich mit anderen Leuten und tauscht positive und negative Erfahrungen aus. Apropos positive Erfahrungen: Mein 20 Jahre alter Taschenrechner von Hewlett Packard hatte wegen einer ausgelaufenen Batterie korrodierte Batterie-Kontakte. Ich habe HP angeschrieben und sie haben mir unglaublicherweise neue Batterie-Kontakte geschickt, aus der Tschechei. Mit Rechnung über Null Euro. Echt bombig, der Verein! 😊
Samsung TV 50 Zoll gekauft nach 26 Monaten schaltnetzteil defekt, Bildschirm ging immer wieder aus.... Bei meinem Händler in Michelstadt gefragt , er hat mir einen Kondensator rausgelötet für 5 Euro.. läuft heute ansonsten hätte das ganze Netzteil für 300€ erneuert werden müssen.. Nur da kaufen wo auch repartiert werden kann . Viele können aber nur verkaufen.
Selbst bei Markenware, wir haben nur Miele, Bosch, Siemens, werden wir demnächst "Billig" vorziehen. Warum sollte das beim Dyson anders sein? Haben jetzt AEG-Sauger mit Kabel: 49,-- Euro! ET-Preise werden absichtlich hochgehalten um sagen zu können: "Lohnt nicht mehr ..." Es zählt nur noch "billigst", in Malaysia, China usw. hergestellt, "hochpreisig" angeboten und verkautt und zum Schluss bei den E-Teilen kräftig draufzahlen - das ist die Realität. Warum wohl kaufen immer mehr Menschen im Netz??
Wer sich so einen Müll kauft ist selbst schuld. Punkt. Es hat seinen Grund warum man Motoren in bewegliche Bodeneinheiten baut. Mein Kirchen für zuhause ist 15 Jahr alt und läuft und läuft. Das Ganze für 127,00 Euro. Ersatzteile innerhalb von drei Tagen da, wenn mal was kaputt ist.
Ich verstehe nicht warum Leute so viel Geld für ne Staubsauger ausgeben müssen. Dyson ist qualitativ nicht besonders. Aber die Technologie ist Spitze. Das meiste Geld fließt sicherlich in Entwicklungkosten für Entwicklung von tolle und raffinierte Funktion. Was nützt mir, wenn der geile Staubsauger nach 2 Jahren wegen schlechte Qualität Geist aufgibt. Daher habe ich eine Miele gekauft.
@@andreandy263Ich habe meinen Miele Staubsauger schon 9 Jahre. Ok, vielleicht ist er nicht so einfach zu handhaben wie Dyson, aber er tut was er soll. Einen neunen werde ich erst kaufen, wenn der den Geist aufgegeben hat. Dann kann ich nach einem kleineren Staubsauger schauen (oder sowas wie Dyson, es gibt auch andere Hersteller).
@@andreandy263 Einen Dyson kannst Du komplett selbst auseinander nehmen und beliebige Ersatzteile oder Verschleißteile austauschen, über Jahre hinweg ... am Ende ist das preiswerter als Billig-Wegwerfartikel zu kaufen.
Der Witz ist ja, dass Ersatzteile ans ich nicht extra hergestellt werden. Nein, diese Ersatzteile sind das Ergebnis von Leuten, die das fertige Produkt kaufen, es ausschlachten und die Einzelteile separat teuerer weiter verkaufen... Nein, ich habe die Erfahrung gemacht, dass es immer den ein oder anderen Anbieter für diese Ersatzteile gibt. Selbst wenn es irgendwelche Chinesische oder sonst welche Asiastische Anbieter sind.
Habe auch so ein ähnlichen Dysonsauger und dreimal die Ersatzteile immer zurückbekommen. Beim letzten Mal hat es zwar bisschen länger gedauert aber ich hab es trotzdem kostenlos bekommen. Es dauert halt bei denen immer bisschen aber man bekommt es
Ersatzteilversorgung lief früher gefühlt besser, auch ohne Online Anfrage. Für Vorwerk Staubsauger war das nie ein Thema…. Diese Lifestylegeräte werden wohl nur fürs kaufen und benutzen auf den Markt geworfen.
So,- heute nächstes Problem: Habe ein ASUS 15 Flip für 1000,-- Euro für meine Vorführungen. Es ist fast auf den Tag genau vier Jahre alt. Bei diesem ist jetzt der Accu defekt und laut Handbuch nicht austauschbar. Ebenso "hängt" die 1 auf der Zahlentastatur rechts. Drei andere ASUS-Laptops (max. 700 Euro/Stück) habe ich: Beim ersten sind die Scharniere gebrochen (das habe ich dann doch entsorgt habe), die beiden anderen laufen bis heute unter Linux, wobei deren Accus erst nach 10 Jahren defekt waren. Bis heute funktionieren beide Laptops mit angeschlossenem Ladekabel einwandfrei. Aus meiner Sicht werden heutige "teure" Geräte nur noch auf Schrottpreisbasis hergestellt. Bevor ich es vergesse: Meine Original-MS--Bluetooth-Maus funktionierte an dem Flip eines Tages nicht mehr. Leider konnte der Asus-Support nicht helfen. Irgendwann hatte ich die Ursache gefunden. Später, auf Nachfrage des Asus-Support, ob der Fehler noch vorhanden wäre, verneinte ich. Dann wollte der Support von mir wissen, was sie Ursache war. Weil der Support ein arrogantes Verhalten mir gegenüber hatte, nannte ich ihm die Ursache nicht ...
Ein Gesetz das nicht zu halten ist und viel zu teuer für die Hersteller, besonders weil die Verbraucher diese Mehrkosten sicher nicht bezahlen wollen. Wie wäre es mal mit lokale Reparatur Geschäfte zu unterstützen? Meine Videos sind das beste Beispiel das durchaus mehr möglich wäre ohne tausende von Ersatzteile am Ende wegschmeißen zu müssen.
Ich schreibe nun nicht was ich von diesen Akkusaugern halte, egal von welchem Hersteller. Da brechen Teile ab, Filter sind nicht lieferbar oder der Akku ist hinüber um nur einiges zu nennen. Wir kaufen immer den Günstigsten und wenn der nach 3 oder 4 Jahren kaputt geht fliegt er in den Müll. Kürzlich gab es einen beim Discounter für ca. 50 Euro.
@marktcheck Erst seit einigen Wochen. Aber wir sind bei dem Preis sehr zufrieden damit. Der alte ging nach etwas über zwei Jahren kaputt. Trotz voller Aufladung konnte man nur noch wenige Minuten damit saugen. Wir haben im Haus auf mehreren Etagen solche Sauger und jeder hat bis jetzt Probleme gemacht. Obwohl wir sie im Fachhandel für über 100 euro gekauft haben. An einem ging plötzlich das Licht an der Bodrndüse aus und die Bürste lief nach nicht mehr. Kabelbruch war die Ursache. Mal sehen wie lange der günstige hält.
Nochmal kaufen und dann zurück senden und vom Kaufvertrag zurücktreten innerhalb 14tagen rückgabefrist (fernabsatzgesetz) nach entnahme der ersatzteile und zugabe der defekten in die verpackung. Fertig.
Betrügen oder betrogen werden. Such dir was aus. Der rest der welt hält sich ja auch dran klar ^^ politiker, vorstand, kundenservice ja alle halten sich an gesetze ^^ darum gibts auch dieses video ^^ Kein wunder das diese firmen sowas machen mit solchen kunden wie dich ist es zuuuu einfach ^^
Thema E-Bike 2 Jahre Garantie: Kaufst du eines um 4000 Euro kaufst du es nach der Garantie wieder. Kaufst du eines von Amazon um 500 Euro kaufst du es auch nach der Garantie wieder. Qualität spiegelt sich in der Dauer der Produktgarantie wieder nicht aber im Preis!
Mehrere Haushalte? Mehrere Einsatzgebiete, zB einer in der Werkstatt und Auto, einer im Haus? Verschiedene Dyson Geräte? Denk erstmal biiiiisschen über der Tellerrand.
Sowas passierte mir auch mit meinem Navi von Tom Tom. Reperatur sollte 95€ kosten und ein neuer und besserer Navi kostet weniger. Nur weil die bei den älteren Navis immer auf Billigsatellitenverträge umsteigen.
Miele ist halt auch schon lange nicht mehr dass was es einmal vor 50Jahren war. Alle Hersteller rasten sich nur auf ihren guten Namen aus länge vergessener Zeit aus…
Miele ist teurer schrott. Meine mutter hat alles von miele, das beste was sie von miele hat, ist dieses wartungsabo. Das hat sie schon sehr viel geld gespart weil schon fast jedes der Geräte sehr teure Reparaturen hatte. Wovon sich manche leute ein neues gerät kaufen würden was bei miele ein ersatzteil kostet. Meine mama kauft kein miele mehr..
"Nur Miele oder Vorwerk, das ist Qualität über Jahre !" Mit solchen Leuten kann man es perfekt machen. Wieder und wieder und immer wieder. Kommen mit einem kaputten Miele rein und gehen mit einem neuen raus.
Tja er kauft lieber qualität :D hahahha Hat nur Ärger. Ich kauf lieber 6 Staubsauger ( ehrlich 6!) und hab keinen Ärger. Selbst wenn, kann ich 2 wegschmeissen rentiert es sich.
Gekauft beim kleinen Händler/Küchenstudio: Haben Miele-Spülmaschine: Knarrt beim Öffnen nach vier Monaten, Miele-Schubladenauszug nach drei Monaten defekt, Miele-digitales Cerankochfeld: nach zwei Jahren Sensor defekt. Häckerküche: Integrierte Beleuchtung nach zwei Wochen defekt, 2000,--Euro-Berbel-Dunstabzugshaube: nach einem halben Jahr Filterkohle getauscht - die Abluft stinkt immer noch ...
@@jobcentertycoon Auf das Miele-Ceranfeld kann ich den Topf hinstellen wo ich will, um ihn zu erwärmen - war ich begeistert. Auch der Miele-Bräter darauf - excelent. Und genau dieser Begeisterung hatte meine Frau machgegeben. Als ich bei der Reparatur die Elektrik/Elektronik darin gesehen habe und was es darin zu programmieren gibt - wer denkt sich eigentlich solchen Mist aus? Hat das Ding noch einmal einen Fehler und eine Reparatur ist notwendig, ist das betrieblicher Totalschaden und wandert auf den Schrott. Die Anlage in Cern hat weniger Elektrik, Elektronic und weniger "Kabelsalat". Ja, ich bin von dem Teil immer noch begeistert,- nur bis zur nächsten Reparatur. Dabei wollte ich nur Wasser kochen ...
Miele Spülmaschine nach 9 Jahren defekt - Platine reparieren lassen (nicht bei Miele, die wollten 350 Euro für eine neue Platine). 3 Jahre später wieder defekt. Jetzt eine Constructa gekauft. Platine würde 100 Euro kosten 😊
Wie die Reparatur von Wasserkocher, Toaster und Co. gelingt, wie Repair-Cafés dabei helfen können und warum richtiges Recycling so wichtig ist, erfahrt ihr hier: ruclips.net/video/XYTXmqubL80/видео.html
Zur Info: Reparaturcafés dürfen sämtlich Sicherheitsvorgaben außeracht lassen (übertrieben), während der Elektrobetrieb ein Gerät nach Übergabe an den Kunden vorher nachweislich auf Sicherheit überprüft haben muss ...
STOP! Es ist die aktuelle deutsche Regierung die in der EU die Handbremse angezogen hat! WARUM WIRD DAS VOM ÖRR NICHT ERWÄHNT?!
Positiv möchte ich die Firma Velux erwähnen. Ich brauchte für ein fast 25 Jahre altes Dachfenster ein Ersatzteil. Auf der Homepage kommt man über die Produktnummer direkt zu sämtlichen Teilen, inklusive Videos, wie man sie einbaut. Zum fairen Preis wurde das Teil innerhalb von 2 Tagen geliefert. Vorbildlich!
Fenster sind keine Staubsauger
Bei Gardena wurd auch mal ein>20 Jahre altes Gerät ein Ersatz geliefert.
@@jannesw5209er ja auch nie behauptet
doch@@immerreinhardt
Das kann ich bestätigen. Ich hatte einmal eine Dichtung bestellt, da rief mich jemand von Velux an uns sagte, dass er sich das Problem gerne ansehen würde, weil die Dichtung eigentlich nicht reißen sollte. Ich bekam die Dichtung dann gratis montiert. Und als ich später eine Reklamation bei einer Jalousie hatte, kam ebenfalls kostenlos ein Monteur.
Komisch neue Geräte können sie herstellen und verkaufen aber das Rohr einzeln gibt es nicht?
Lagerhaltung ist teuer.
Unsinn ... eine kurze Suche im Netz und man findet diese Saugrohre in Massen.
Die wollen verkaufen und verdienen
Ohja, wie sand am Meer. Original, oder im Nachbau. Von 10-50 Euro alles dabei ..
Es wird oft nur auf Bedarf hergestellt...also 200 Modelle werden gebaut und dementsprechend teile für 200 angefertigt. Wenn dann jemand mit einem defekt ankommt ist es entweder nicht gebautes Gerät oder genervter kunde
Das sind Leute, die sagen, wer billig kauft, kauft 2 mal. Ich sage, das stimmt schon lange nicht mehr, weil mittlerweile auch gilt, wer teuer kauft, kauft 2 mal.
Keiner bedenkt dabei, dass wenn man auch lange nach der Garantie Ersatzteile anbieten muss, Lagerkosten entstehen und im Endeffekt werden diese Kosten auch wieder auf den Konsumenten abgewälzt!
Die Hersteller sollten back to the roots und Qualität abliefern, wie früher! Dafür würde ich auch den einen oder anderen € mehr zahlen!
Mann muss ganz einfach die Geräte unverändert weiter bauen bzw im Nachfolger die selben Teile nutzen, dann ist das vorhalten der Ersatzteile auch kein Problem.
Also wer bei einem halben Jahr Wartezeit auf ein Ersatzteil beim selben Hersteller bleibt, ist schon dämlich, finde ich.
Ich arbeite ehrenamtlich in einem Repaircafe und wir sind so weit weg von right to repair wie noch nie.
Alte Geräte kann man mit einem normalen Schraubendreher öffnen und man kommt meistens überall gut dran.
Moderne Geräte lassen sich oft gar nicht schadensfrei öffnen. Tiefgelagerte Spezialschrauben und Plastikclips die abbrechen stehen dem Right to Repair sehr entgegen. Auch schlechtes Design ist ein Thema. Anstatt auf belasteten Bauteilen Druck- oder Zugentlastungen zu verbauen hängen diese oft nur an filigranen Stegen oder gar gelöteten Verbindungen.
Um faire und reparierbare Produkte zu erhalten, müsste ganz von vorne angefangen werden. Beim Design. Dann muss man auch nicht Jahrelang Bauteile auf Lager halten. Spart auch Ressourcen, wenn man es von vornherein richtig macht.
Den selben Dyson haben wir auch, da klappert alles, die Halterung ist ein Witz. Bei uns ging der Akku nach einem Jahr kaputt, Dyson hat sich natürlich quer gestellt.
Bei uns ging der Akku auch kaputt. Ich denke Dyson ist kein Qualitätshersteller.
Klassischer Fall für den Einsatz eines 3D Druckers: mit etwas Arbeit kann man das Teil nachmachen
Dyson, die haben jetzt schon das dritte Gerät und die reden von Qualität.
Wahrscheinlich meinen die nicht den dritten Staubsauger, sondern das dritte Gerät allgemein von Dyson.
@@Fantasy179 OK, könnte sein. Aber trotzdem spricht das nicht für Qualität, wenn das Rohr bricht.
@@robinhood20233 Das stimmt auf jeden Fall, die Teile sollten schon was aushalten. Früher waren die Rohre mal aus Metall, aber das ist ja heutzutage zu teuer für einen Staubsauger der 600 Euro kostet 🙄
@@Fantasy179 und zu schwer
@@arrgh- Ein Alu-Rohr ist kaum schwerer als Kunststoff.
Warum zitieren Sie eigentlich immer die Hersteller? Deren Antworten sind IMMER Marketinggeschwätz und IMMER gelogen! Da könnten Sie genauso ihren Hund Stellung nehmen lassen. Der sähe vielleicht wenigstens niedlich aus, während er Geräusche macht.
Genau das frage ich mich auch. Seit Jahren zu beobachten, dass sich die Stellungnahmen der Unternehmen jedes Mal nahezu bis aufs Wort wiederholen. "Ihre Ergebnisse können wir anhand interner Tests nicht nachvollziehen", "im Einzelfall können Probleme nicht gänzlich ausgeschlossen werden", "Kundenzufriedenheit hat bei uns stets oberste Priorität", "aufgrund gestiegener Rohstoffpreise waren wir gezwungen, eine Preisanpassung vorzunehmen" bzw. "die Preisgestaltung liegt in der Verantwortung der Händler" etc. pp. Wirklich jedes Mal dasselbe Geschwätz. Und andererseits sind es auch immer wieder dieselben Firmen, die jeglichen Kommentar verweigern.
Ist das Gleiche, wenn in solchen Reportagen dubiosen Firmen nachgegangen wird und man zu deren Firmenadressen fährt. Huch! Die Firma ist da ja gar nicht anzutreffen oder nichts und niemand reagiert aufs Geklingel oder möchte kein Interview geben! Immer das Gleiche... 🙄
@@Gamer433 Ja, mittlerweile ist das nur noch ein Ritual, das aus irgendeinem Grund abgespult wird, hat mit echtem Journalismus aber längst nichts mehr zu tun. Kann sich noch jemand an die Zeit erinnern, als "investigativer Journalismus" eine echte Bedeutung hatte? Als Politiker sich wirklich Sorgen machen mussten, was die Presse über ihre Schattenseiten herausfinden könnten? Heutzutage würden die einfach nur noch lachen, weil die Presse längst in die seichte Bedeutungslosigkeit verschwunden ist.
Wenn der Befragte ein Statement abgibt muss dieses unverfälscht wiedergegeben werden, das ist normal im guten Journalismus. So kann sich jeder selber ein Bild machen.
Und ich denke mir "Wow was ein Bullshit die da labern!" :D
@@Gamer433 und trotzdem fallen genug Menschen darauf rein.
wenn man die Garantie für Elektrogeräte auf 5 Jahre erhöhen würde, würde viel weniger Schrott produziert werden der dann nur 24 Monate hält. Klar werden die produkte teuerer aber halten auch viel länger
Unsinn
grundsätzlich eine gute Idee, aber das würde wie bei der Apple AI langfristig nur dafür sorgen, dass Hersteller einen Bogen um die EU machen und die Leute sich das Zeug dann teuer importieren ohne Gewährleistung. Der Aufwand ein Gerät langlebiger zu machen steigert die Kosten exponentiell. Das aknnst du heute schon bei Haushaltsgeräten beobachten. "Warum soll ich denn für eine Waschmaschine 2000€ zahlen wenn ich auch eine für 600 kaufen kann, ich bin doch nicht blöd! ... Hey, warum ist die denn schon nach 3 Jahren kaputt, das kann ja nicht wahr sein!"
@@KodiakHusky Um Bauteile langlebiger zu machen braucht es bei der Masse an Geräten meist nur Centbeträge. Ob ich ABS oder PC-ABS nehme macht in der Produktion fast keinen Unterschied, nur das eine hält 10 mal länger. Das gleiche gilt für Kondensatoren und Co, es sind wirklich jeweils nur 2-10 Cent pro Stk. Aber wenn man ein paar Millionen verbaut da ist der nächste Lambo in der Garage der Herrsteller doch wichtiger. Ein Aplle Iphone kostet in der Herrstellung auch nicht mehr als 30€. Wohl eher weniger..
@@KodiakHusky nicht unbedingt Bauhaus z.b. hat auf eigenmarken 5 Jahre garantie ohne das diese teurer werden. Man kann Ja Akku und Verschleisteile davon auschließen, oft sind es immer wieder Elektronik Probleme. Bei dem Beispiel von Dyson würde ich sowieso nicht kaufen da gerade die Beanspruchten Teile (Rohr) aus Plastik sind.
@ naja die Elektrogeräte in Baumärkten sind schon etwas simpler als das was man so in elektrofachmärkten bekommt. Gerade wenn komplexere Platinen und Hardware verwendet werden. Zb bei Laptops, Grafikkarten, Smartphones, Kleingeräte (Zahnbürsten, Rasierer,…) Smart Home Geräte. bei vielen Sachen könnten Hersteller auf jeden Fall ganz einfach nachbessern. Bei einigen anderen ist es aber Wirtschaftlich fast unmöglich. Ich denke, da kommt es eher auf den Einzelfall an und eine gesetzliche Vorschrift bringt da wirklich nichts.
"Dyson Qualität" und dann ist das ganze Teil einfach aus Plastik 😂
Wir haben mittlerweile den dritten Austausch Dyson (V15 Preis 799€) .Ich finde mit Qualität hat das nichts zu tun für den Preis,eine absolute Frechheit. Das Gute ist, du hast sofort ein neues Gerät bekommen. Beim zweiten Mal war das nicht so einfach. Beim dritten Mal hab ich nur noch einen neuen Grundkörper erhalten.
500€ und nach 2 Jahren bricht ein ein Teil vom Dyson Staubsauger ab, das essentiell für die komplette Funktion des Staubsaugers steht. Bei einem Auto, würde man dazu jetzt Totalschaden sagen
Grob überschlagen heißt das, 10€ pro Monat! - Wenn man jetzt noch groß zusammenrechnet wie oft so ein Staubsauger wirklich im Einsatz war, dann ist der Wertverlust wahrscheinlich noch höher. Eigentlich ist das ein Grund, um überhaupt kein Markenprodukt zu kaufen.
Hab seit 25 Jahren einen Vorwerk Sauger und der Jobt immer noch.
Da muss man wohl mieten, allerdings wär das noch teurer.
Mein alter Plasma-TV läuft jetzt seit 10 Jahren. Röhrenfernseher davor lief 24 Jahre......mein alter Audi (Baujahr 1992) läuft wie am ersten Tag.
Die neuen Geräte sind in der Regel billig hergestellter Müll, der maximal einige Jahre überlebt. Reparatur lohnt in den meisten Fällen nicht.
Naaja, also ich habe vorwiegend gute Erfahrungen mit allen meinen Geräten gemacht. Man muss sich halt informieren. Aber viel wichtiger: Man muss auch mal 10 Minuten investieren, um Probleme zu identifizieren, zu recherchieren und im Zweifel zu reparieren. Vieles geht alleine.
Ich habe von meinen Großeltern 2007 eine Braun KM3 Küchenmaschine Bujahr 1958 geerbt. Sie funktioniert noch immer einwandfrei. Es war noch keine Reparatur notwendig. Selbst bei schweren Teigen wird sie nur handwarm. Sie war damals zwar sehr teuer, aber dafür nur schwer kaputtzukriegen. Auch das Design sieht heute noch modern aus.
Bei Akkus ist das gleiche Problem nie lieferbar, auch bei anderen Modellen und Herstellern.
also bevor ich 10 monate warte, die Scheibe gibt es zu hauf auf ebay gebraucht für unter 100 €
Das verstehe ich auch nicht. Wahrscheinlich weigert sich die Werkstatt, eine gebrauchte Scheibe zu verbauen....Gewährleistungsblablabla. Ich hätte den Wagen nach spätestens 2 Wochen abgeholt und woanders hingebracht. Leider scheint vielen Leuten die Gabe abhanden gekommen zu sein, sich selbst zu helfen oder nach funktionierenden Alternativen zu forschen...die sollen dann auch 10 Monate warten, selbst schuld.
Also ich habe einen Staubsauger der ohne Filter funktioniert und mit Akku.
Sehr leise und sehr stark. Bei lidl für 50€ gekauft.
Kann den als normalen Sauger nutzen und als Handsauger. Sehr praktisch. Top Gerät zum kleinen Preis. 😊
Hallo @Inkedboy1108! Hast du vor dem Kauf verschiedene Geräte verglichen? Liebe Grüße aus der Marktcheck-Redaktion
@marktcheck Nein, aber mein Staubsauger tut was er tun sollte, Saugen. Und das kann er ganz gut 🤭
Müssen nicht immer Marken Produkte sein. Lidl, Aldi und Co bieten oft sehr gute Sachen an zum kleinen Preis 😸🔆
@@Inkedboy1108 Du hast schon den Punkt getroffen. Genauso bei den Lebensmitteln. Während Aldi, Lidl und Co. mit ihren Eigenmarken immer und immer besser werden, bauen die Marken reihenweise und kontinuierlich ab. Qualität wird schlechter, Preise steigen. Doch bedingt des Halo-Effekts der Leute, haben die Marken wenig zu befürchten.
sag' uns den Namen des Saugers, aber hurtig!
@@kaptnkirk2740 SilverCrest 2-1 Staubsauger
Ich brauchte für meine Miele Waschmaschine BJ. 92 neue Stoßdämpfer, diese konnte ich nach 2 Tagen beim Händler abholen und selbst einbauen. Die Zwei Dämpfer haben mich 16€ gekostet.
Der Einbau war zwar etwas fummelig ( macht man ja nicht täglich sowas ) aber es ging und war auch die erste Reparatur an der Maschine, die läuft mindestens zweimal in der Woche und das nach 32 Jahren. Mach das mal mit einer Maschine die im Einkauf nur 300€ kostet, die hat man dann mindestens schon 15 mal neu gekauft weil die einem um die Ohren geflogen ist.
Mein Miele Staubsauger läuft seit acht Jahren, das Modell gibts immernoch aufm Markt und hatte zum Glück keine Sollbruchstellen nach zwei Jahren... am Schluss muss man als Verbraucher auch selber beurteilen, in welche Produktphilosophie man investiert. Und für die 500€ hätte ich zwei davon bekommen - die Leistung ist nicht akkuabhängig und daher nicht nachlassend und wie haben ältere Leute früher nur Staub gesaugt - die Motoreinheit ist schließlich auf Rädern leicht am Boden und man hat weniger Gewicht in der Hand als beim Dyson - da könnte man sogar in jedes Stockwerk einen Stellen für den gleichen Preis.
Nie wieder Dyson. Hatte den Pure Cool Me Ventilator - grottenschlechte Qualität (bei dem Preis ein Witz!) und andauernd Probleme/Defekte, sodass ich nach einem Jahr und drei misslungenen Reparaturen mein Geld zurück verlangt habe (Rücktritt vom Kaufvertrag, hat beim Support keiner verstanden, musste also erst mit Einschreiben direkt nach Köln gehen).
Ich werde nie wieder Dyson-Produkte kaufen, da die Qualität wirklich schlecht ist und der Kundenservice entweder zu unfähig ist, den Kunden zu verstehen oder mit Absicht abweisend reagiert.
Ist bei vielen Firmen so... manche weigern sich auch Ersatzteile zu liefern/zu verkaufen wenn man keine Garantie mehr hat.
(E-Mülleimer der Tütenhalter aus Kunstoff ist zerbrochen) mega nice
Das Recht auf Reparatur ist so schwammig umgesetzt das sich Hersteller noch all zu oft durchwinden können.
ich wünsche mir da eine konsequente Durchsetzung mit vernünftigen Preisen
Den Frust kann ich sehr verstehen. Mein 20 Jahre alter Vorwerk Tiger saugt immer noch. Der neue Vorwerk Kobold ist plötzlich kaputt gegangen, Hauptplatine defekt. Reparatur kostet pauschal 200€, juhu.
Wer bei einem gebrauchtem Toyota 10 Monate auf eine Ersatzscheibe von Toyota wartet hat das Konzept der Kfz Verwerter nicht verstanden.
Wollte ich auch gerade sagen. Wo ist das Problem eine gebrauchte Scheibe zu kaufen? Gerade bei Autoteilen gibt es Auswahl ohne Ende, da wird bei der Verschrottung einfach alles mögliche weiterverkauft, was noch brauchbar ist. Und die tun so als wäre Toyota ein besonders seltener Fund...
Ja eben! Das weiß sogar ich, der gar kein Auto hat, dass es viele andere Möglichkeiten gibt. Einfach mal beim Schrottplatz nachfragen. Ist ja schließlich eine völlig unbedeutende Scheibe, die hinten an der Seite angebracht wird, da muss es keine hochqualitative Neuware sein.
Die Scheibe sah ziemlich fest verklebt aus. Ich vermute, die bekommt man nicht so ohne weitees ausgebaut.
Ich kaufe, in meinem Fall ist es vor allem das Thema Fahrrad, nur noch von Firmen, die für Reparaturen bekannt sind.
Jedes Teil kann verschleißen, aber ich möchte, dass möglichst wenig wegen eines Defekts getauscht werden muss. Und ja, das geht. Die großen tauschen inzwischen nur noch Baugruppen, kleinere Firmen glänzen oft mit Reparierbarkeit.
Schade - wäre interessant welche Produkte NICHT auf der Liste sind. Ihr habt nur Beispiele genannt. Oder ist die Liste SOOO umfangreich?????
Schau doch selbst nach.
Selbst bei der Gewährleistung nach einrm Jahr hat man kaum eine Chance auf die Nacherfüllung.
Der Mangel muss schon bei der Übergabe der Ware vorhanden gewesen sein. Dazu müsste der Verbraucher auf eigenen Kosten einen Gutachter beauftragen mit dem Risiko nur bei Erfolg die Kosten vom Händler zurück zu erstatten.
Ich achte auf Qualität - kauft aber einen Plastikbomber Dyson Sauger 😂
Ich möchte jetzt nicht Kleinlich sein, oder die Ersatzteile aus dem Zubehör schlecht machen, aber eine Dichtung für eine Waschmaschine würde ich IMMER im Original kaufen und nicht aus dem Zubehör. Es mag vielleicht naiv sein, aber eine Dichtung ist für mich ein kritisches Ersatzteil, wo definitiv KEINE Fehler oder Materialschwächen erscheinen dürfen, sonst hat man am Ende ganz andere Probleme.
Sie meinen, dass das Markendingen über jeden Zweifel erhaben ist? Nur seltsam, dass genau DAS ja kaputt ging. Wenn ein Fachmann sagt, dass man das andere Dingen bedenkenlos verbauen kann, dann vertraue ich darauf. Erst recht, wenn das Ersatzteil ein Siebtel kostet, wie das Original. In den meisten Fällen hat man dann auch noch eine Garantie auf die durchgeführte Reparatur.
@@Gamer433 Hmm, wird mir hier Unwissen vorgeworfen? Frech. Ich sagte aber nicht, dass Original Ersatzteile über jeden Zweifel erhaben sind. Ich sagte nur, dass ich bei bestimmten Baugruppen trotzdem lieber auf Original-Teile setze. Das ist ein GEWALTIGER Unterschied.
@@Protector1981 Ich denke, das könnte in der Tat versicherungsrechtlich relevant sein. Wenn man mit einer Überschwemmung einen großen Schaden verursacht hat und die Versicherung findet heraus, dass kein original Ersatzteil eingebaut wurde...
Für die Seitenscheibe hätte das Autohaus auch temporär eine hochwertige Plexiglasscheibe einkleben können. Die Karre ist regendicht und kann gefahren werden bis das Ersatzteil am Sanktnimmerleinstag mal hoffentlich vielleicht eventuell so die Sternzeichen stimmen, ankommt
Es macht doch kaum noch einen Unterschied ob man teuer oder Billig kauft.
Ich hatte einen Siemens Toaster für fast 80€ gekauft. Kurz nach 24 Monaten defekte Platine.
Oder wir haben schon Etliche Küchenmixer durch, egal ob billig oder teuer.
Der alte Orange AEG meiner Eltern der über 40 Jahre alt ist funktioniert immer noch einwandfrei.
Mittlerweile wäre ich auch bereit mehr Geld auszugeben, aber es ist sehr schwer überhaupt einzuschätzen ob was lange halten könnte oder ob das schnell Schrott ist.
Genauso warum Elkos direkt neben Kühlkörper auf der Platine platziert werden? Absicht!
Daher würde das Recht auf Reparatur ungemein helfen. Auch wenn es wieder Dokumentation dazu gäbe
Diese modernen Handmixer wurden ja schon oft getestet. Viele davon sind für eine Betriebsdauer von gerade einmal einer Minute! ausgelegt...danach fangen die an zu überhitzen und abzurauchen.
Die Mixer von früher kann man auch 10 Minuten laufen lassen...bloß nicht wegwerfen.
Man sollte sich die Frage stellen, warum ein Toaster eine Platine benötigt? Luxusfeatures, die man eh nie benutzt? Ging früher ja auch ohne.
@@hawksights Ich wollte einen Toaster mit Quarzröhren. Die sind sehr selten aber besser im toasten.
Jetzt haben wir wieder nen billigen einfachen
Ich kann das genauso bestätigen.
Vor ca. einem Jahr konnte man auf der Dyson Homepage alles kaufen es war alles Lieferbar und plötzlich paar Wochen später bum nix mehr zu haben !
Sie verkaufen Geräte um 400-800€ und bieten keine Ersatzteile mehr an !
Die Frage ist nur warum nicht?
Wir mussten schon zur Aftermarket zurückgreifen um unsere Dyson Geräte zu reparieren.
Was lange hält bringt kein Geld, natürlich ist der Dyson ein guter Staubsauger, wir haben seit der Jahren einen V10 , aber so lange wie ein normaler Sauger hält der definitiv nicht. Meine oma hat einen Staubsauger, der ist über 30 Jahre alt.
6:47 Car Glas?
doch lieber kein Toyota kaufen....
Da hätte man mal nachfragen sollen, ob noch autos produziert werden, wenn der Rohstoff fehlt.
Der fehlende Rohstoff war wohl "Bock"
@@erikrichter3807
Lieber keine teile als wie ständiges kaputt gehen Europäischen Autos ( geplantes kaputt gehen ).
@@erikrichter3807was ein Quatsch. Bei einem alten Auto gibt es immer Ersatzteile auf dem Markt. Man muss nicht auf das Original oder ein Neuteil bestehen.
Er sagt ganz am Anfang "ich kauf lieber Qualität" und redet 5 Sekunden später davon dass das Gerät aufgrund von Billigplastikverarbeitung kaputt gegangen ist 😂
Dann kauf ma dei. Dyson für 600 €. Alle pasr Jahre.
Ps ich have einen für 200 und der hält seit ca 2009
5:08 Lebensdauer egal, Material egal, Urteil per Sichtprüfung. Wie beim Wählen...
Mit Vorwerk passiert das nicht😉
"wir kaufen Qualität" *Rohr bricht bei Widerstand*
"Geben gerne EIN BISSCHEN mehr aus".
Für 10% des Preises (also, seine 600,- Euro) kriegt man schon ein brauchbaren Handstaubsauger. Der ist sicherlich nicht so gut, wie der Teure, aber ich will damit dieses "EIN BISSCHEN TEURER" ins Licht rücken. Ich höre diesen Ausdruck so oft, auch bei Lebensmitteln. Doppelt und dreifach so teuer (oder noch viel mehr!) definieren die Leute als "ein bisschen teurer". 🤦🏼♂
Wir haben einen von Severin. Ersatzteile kein Problem. Akkus sind von Einhell pxc
Ich kann mich nur an den Kopf fassen über die kurzsichtigkeit der Leute. Es gibt Ersatzteile im Internet zu kaufen (gebraucht oder ggf. neu). Man kann einen Defekten ausschlachten. Einfach mal über den Tellerrand hinaus schauen. Repair Cafes oder per Sekundenkleber die Stelle wieder zusammenkleben. Vor allem beim Plastik hält sowas sehr gut, wenn man nicht den günstigen nimmt.
Mein Miele Staubsauger ist 10 Jahre alt und ich bekomme problemlos Ersatzteile. Vorallem der Griff bricht immer nach 2 - 3 Jahren, kann man bei ebay Nachbestellen. Qualität ist wie das Originalteil, kostet aber nur die 1/3. Original kann man auch nachkaufen.
Habe viele Geräte von der Marke OK und sind zufrieden und diese Marke ist preiswert das älteste Fernseher 11 Jahre alt
Leider richtig.
Wenn man es nicht selbst reparieren kann, ist es meist aus Kostensicht unsinnig noch Geld für eine Reparatur auszugeben.
Man wirft gerne damit gutes Geld dem schlechten hinterher…..
Also bei mir geht kaum mal was kaputt, was mache ich falsch? :D Na gut, die 10 Jahre alte Waschmaschine (Bauknecht Toploader) hat bald nur Rost als Klappe, aber solange sie funktioniert.
Versuche schon seit knapp 9 Monaten von dyson einen ersatz akku für meinen dyson V8 staubsauger zu bekommen immer nicht auf lager.
Und von einem 3 Hersteller möchte ich keinen akku nehmen.
Vor allem braucht es saftige Strafen bei Zuwiderhandlung! Und die müssen von der EU konsequent durchgesetzt werden. Bis hin zum Verkaufsverbot.
🤣wer will denn noch in die EU Exportieren? Baut euren Scheiss doch selber dann könnt ihr 10 Jahre Garantie verlangen😂Strafen...Verbote....bist Grüner🤡 Ist dir schon aufgefallen das die EU am Implodieren ist und Bald Geschichte sein wird!
Nun sorry, das Gesetz ist das Papier nicht wert auf dem es steht. Erstens wurden die Preise angesprochen, die jenseits von gut und böse sind. Hier muss eine Sperre her in der festgelegt wird das ein Ersatzteil nicht mehr kosten darf als in der Kalkulation für ein Fertiggerät veranschlagt. Eventuell darf man noch 10% Lagergebühr draufschlagen. Miele verkauft zum Beispiel Motoren für ihre Staubsauger für einen Preis der über dem Preis des Staubsaugers liegt und verweigert Ersatzteile für den Staubsauger wie z.B. Kohlen. Zweitens darf kein Hersteller die Lieferung von Kleinteilen verweigern. Ein Elektromotor besteht aus vielen Teilen und die müsse alle lieferbar sein. Beim Reparaturbonus muss es eine Überprüfung der Preise für Ersatzteile geben. Im Moment festigt er die hohen Preise für Ersatzteile, weil er sie in Berlin für den Bürger halbiert. Das ist ein Freibrief für Ersatzteilpreiswucher, den am Ende alle bezahlen. Fakt ist, das Produzenten aus Fernost sehr oft Ersatzteile vorhallten und dies zum angemessenen Preis. Ein Grund warum wir da kaufen und nicht bei Miele und Co. Gerade die Behinderung von Selbsthilfewerkstätten, wie der unseren, durch solche Firmen ist nicht hinnehmbar. Große seitenweise Einlassungen zur Nachhaltigkeit und Umwelterhaltung auf deren Webseiten wiedersprechen sich noch zu oft mit den Taten dieser Firmen bei der Unterstützung der Reparaturmöglichkeiten.
Ganz geil! Das 3. Gerät? Das wirkt nicht wirklich hochwertig. Omas Sauger ist 35 Jahre alt. Das war noch Qualität
Reperatur mit Subventionen, ahnlich wie bei dem Kauf von E Autos.
Zu Lasten der Steuerzahler.
Lieber in sowas die Steuern als bürgergeld für ukrainer
Hat da wieder Deutschland beim Verbraucherrecht in der EU gebremst?
bestimmt
Ich hatte mir auch vor etwa 6 Jahren einen Dyson-Handsauger gekauft gehabt, mit allerlei Zubehör. Schweineteuer und einfach nur Müll das Teil! Wirklich mickrige Saugleistung und nach wenigen Minuten ist auch schon der (vorher vollgeladene!) Akku leer. Permanent schaltet sich das Gerät aus und man weiß nicht, wieso. Online erfuhr ich, dass die Filter gereinigt werden müssen, doch wie oft soll ich das machen? Das gesamte Dingen ist blitzblank, aber spackt die ganze Zeit nur rum. Abgesehend davon, tut mir nach recht kurzer Benutzungszeit schon die Hand weh. Alles in allem eine endlose Enttäuschung das Dingen. Ich bin zu einem stinknormalen Staubsauger zurück gewechselt, der tut wenigstens, was er soll. Tausend mal besser.
das problem sind nicht fehlenden ersatzteile sondern die geplante obsoleszenz mit der produkte gebaut werden.
dyson ist schon sehr lange im staubsaugerbusiness, die wissen dass das eine schwahstelle ist.
Hallo @spaltmass! Welche konkreten Schwachstellen hast du bei deinen Dyson-Produkten festgestellt? Geht es eher um Motoren, Akkus oder spezifische Bauteile? Grüße aus der Marktcheck Redaktion
Das wird noch ganz toll mit den neuen e-Autos. Ob man in 10 Jahren noch Teile für die ganzen chinesischen Modelle bekommt? Bei den Europäern ist dann die Frage, ob es Akkus der seinerzeit verbauen Batterie noch gibt. Und das allgemeine Problem bei nur in kleinen Stückzahlen gebauten Modellen.
Also lieber ein beliebtes Modell kaufen dann gibts genug Drittanbieter die Ersatzteile bereitstellen.
@jobcentertycoon - Definitiv. Modell oder auch Plattform wenn es Technik Komponenten geht. Ist ja nichts neues, den Effekt hat man bei Verbrennern genauso. Das wird nur deutlich schlimmer wenn unbekannte Hersteller aus Fernost mit immer kürzeren Produkzyklen hier vermarktet werden. Das Wegwerfauto lässt grüßen.
Nun gut zum zum handstaubsauger
Wenn ich heute den Hersteller keine ersatzteile bekomme
Würde ich es wahrscheinlich so machen zum Beispiel auf eBay Kleinanzeigen nach einem defekten Gerät schauen und einfach dort das Austauschen 😁
Ist unter Umständen auch noch viel viel günstiger 😮
Reparaturen erhöhen kaum das BIP. Daher ist das unwirtschaftlich. Es muss immer mehr konsumiert werden. Das ist die wichtigste Anforderung unseres Gesellschaftsystems.
Es gibt auf Amazon genug teile
Oder auf Ebay...
Obacht
Original oder Nachbau
Wenn es funktioniert ist es doch egal... insbesondere das die Teile oft aus dem gleichen Werk kommen.
Selbst wenn der Nachbau an der Tülle nur drei jahre hält, das Original 5, ist es fast 100€ gespart an Ner 5 Jahre alten Maschine.
Bei meinem Dyson DC ist nach 15 Jahren das Griffstück einerissen. Gut, da ich das Rohr je nach Situation ab und anstecke kann das passieren. Original war recht teuer, bei Kleinanzeigen gebraucht hat es fast genausoviel gekostet. Habe dann einen Nachbau für die Hälfte gekauft. Das klemmt aber beim Stecken. Also hat nicht die Maßigkeit vom original. Bei dem Preisunterschied bin ich trotzdem happy. Die Kohlen die ich frei gekauft habe, passten hingegen super.
@@chrishein3608 👍
Da gibt's Verwerter in Holland für Toyota die neue und geprüfte teile
Warum ist dann die chinesische Wirtschaft besser? Deswegen. Das Ersatzteil sollte nicht zum Preis der Neumaschine sein.
Hatte selber negative Erfahrungen mit Dyson aber auch mit Bose gemacht. Viel Geld ausgegeben und leider miserabler Kundenservice. Beim Luftreiniger von Dyson (600 Euro) ging nach genau 2 Jahren der Schwenkmechanismus nicht mehr. Kundenservice angerufen, abgewimmelt von wegen derzeit kein Ersatzteil und dass Model nicht lieferbar. Bei Bose die QC Buds 1.Generation ( 280 Euro) dass Ladeetui defekt gegangen, bei Bose angerufen. Lustige ist dass die Buds nur mit dem Etui funktionieren und daher nicht mehr nutzbar sind. Praktisch funktionierende Buds nutzlos da nicht aufladen kann.Haben die bei den QC Buds 2 nachgebessert aber bringt mir nichts. Soviel zum Thema wer billigt kauft, kauft doppelt 🙄 galt früher vielleicht aber heutzutage kein unterschied mehr
Bei Akku-Staubsaugern würde ich eher zur Marke „Shark“ greifen. Da können sehr viele Teile ausgetauscht werden. Sogar der Akku
Das gilt für Dysen genauso ...
Man merkt es@@AntiHerdentier-m2k
@@cogitoergosum98
Was merkt man?
Dyson hat so eine minderwertige Qualität. Billigstes Plastik und schwache Leistung
Hallo @mojo3619! Was genau empfindest du als “minderwertiges Plastik”? Welche Modelle hast du denn getestet?
@@marktcheck V15 Staubsauger. 200€ wäre angemessen. aber für 600€ absoluter Schrott. nach einem Jahr hat der Motor seine Leistung verloren und musste ausgetauscht werden.
Hallo, ich habe andere Erfahrungen gemacht... aber nicht mit Dyson. Ich hatte einen Staubsauger von Fakir, nach 20 Jahren ist das Handteil kaputt gegangen. Dann hab ich nach einen Shop gesucht von Fakir. Leider gibt es keinen, dann habe ich Fakir angeschrieben und mein Problem geschildert. Nach 1 Tag hatte ich eine Mail wo mir auf Kulanz nach 20 Jahren, mir ein neues Handstück kostenlos zu schicken. Nach 1 Woche hatte ich mein Ersatzteil, und es hat nix gekostet. Als der Staubsauger dann ganz kaputt ging hab ich mir sofort einen neuen Fakir geholt. Das hatte ich auch der Dame geschrieben, die mir das Ersatzteil geschickt hatte. Das ist Service und Kundenbindung. grüße Bernhard
Ja, genau, so funktioniert das mit der Kundenbindung. Zumal sich das ja auch noch multipliziert, in die eine oder in die andere Richtung. Man unterhält sich mit anderen Leuten und tauscht positive und negative Erfahrungen aus.
Apropos positive Erfahrungen: Mein 20 Jahre alter Taschenrechner von Hewlett Packard hatte wegen einer ausgelaufenen Batterie korrodierte Batterie-Kontakte. Ich habe HP angeschrieben und sie haben mir unglaublicherweise neue Batterie-Kontakte geschickt, aus der Tschechei. Mit Rechnung über Null Euro. Echt bombig, der Verein! 😊
Wer bezahlt die Kostenerstattung?
du und ich
Ach wie zahlreich sind doch die Dinge, derer man nicht bedarf!
Falls man das Teil nicht bekommt, sollte man ein eine Datei mit Rechten für den 3D Drucker bekommen.
Hab das gleiche Problem mit anderem Gerät vom dyson. Die sind frech. Qualität ist sehr schlecht. Kann es beweisen
Samsung TV 50 Zoll gekauft nach 26 Monaten schaltnetzteil defekt, Bildschirm ging immer wieder aus.... Bei meinem Händler in Michelstadt gefragt , er hat mir einen Kondensator rausgelötet für 5 Euro.. läuft heute ansonsten hätte das ganze Netzteil für 300€ erneuert werden müssen.. Nur da kaufen wo auch repartiert werden kann . Viele können aber nur verkaufen.
Selbst bei Markenware, wir haben nur Miele, Bosch, Siemens, werden wir demnächst "Billig" vorziehen. Warum sollte das beim Dyson anders sein? Haben jetzt AEG-Sauger mit Kabel: 49,-- Euro! ET-Preise werden absichtlich hochgehalten um sagen zu können: "Lohnt nicht mehr ..." Es zählt nur noch "billigst", in Malaysia, China usw. hergestellt, "hochpreisig" angeboten und verkautt und zum Schluss bei den E-Teilen kräftig draufzahlen - das ist die Realität. Warum wohl kaufen immer mehr Menschen im Netz??
Wer sich so einen Müll kauft ist selbst schuld. Punkt. Es hat seinen Grund warum man Motoren in bewegliche Bodeneinheiten baut. Mein Kirchen für zuhause ist 15 Jahr alt und läuft und läuft. Das Ganze für 127,00 Euro. Ersatzteile innerhalb von drei Tagen da, wenn mal was kaputt ist.
Hallo @JanErfurt-sb1fq, danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.
Ali express kann ich da nur sagen bei der dyson geschichte:)
"wir kaufen lieber Qualität" und dann kauft er einen Dyson xD
Ich verstehe nicht warum Leute so viel Geld für ne Staubsauger ausgeben müssen. Dyson ist qualitativ nicht besonders. Aber die Technologie ist Spitze. Das meiste Geld fließt sicherlich in Entwicklungkosten für Entwicklung von tolle und raffinierte Funktion. Was nützt mir, wenn der geile Staubsauger nach 2 Jahren wegen schlechte Qualität Geist aufgibt. Daher habe ich eine Miele gekauft.
@@andreandy263Ich habe meinen Miele Staubsauger schon 9 Jahre. Ok, vielleicht ist er nicht so einfach zu handhaben wie Dyson, aber er tut was er soll. Einen neunen werde ich erst kaufen, wenn der den Geist aufgegeben hat. Dann kann ich nach einem kleineren Staubsauger schauen (oder sowas wie Dyson, es gibt auch andere Hersteller).
Du hast einfach deine innere Zentrifugalkraft noch nicht entdeckt. Dyson ist Leben!
@@andreandy263
Einen Dyson kannst Du komplett selbst auseinander nehmen und beliebige Ersatzteile oder Verschleißteile austauschen, über Jahre hinweg ... am Ende ist das preiswerter als Billig-Wegwerfartikel zu kaufen.
Vorwerk sind besser. Die Besten.
Ich hatte ein ähnliches Problem mit Bosch. Es steckt System dahinter.
Ich hab auf meins auch 2 Monate gewartet 😂
Der Witz ist ja, dass Ersatzteile ans ich nicht extra hergestellt werden.
Nein, diese Ersatzteile sind das Ergebnis von Leuten, die das fertige Produkt kaufen, es ausschlachten und die Einzelteile separat teuerer weiter verkaufen...
Nein, ich habe die Erfahrung gemacht, dass es immer den ein oder anderen Anbieter für diese Ersatzteile gibt.
Selbst wenn es irgendwelche Chinesische oder sonst welche Asiastische Anbieter sind.
Habe auch so ein ähnlichen Dysonsauger und dreimal die Ersatzteile immer zurückbekommen. Beim letzten Mal hat es zwar bisschen länger gedauert aber ich hab es trotzdem kostenlos bekommen. Es dauert halt bei denen immer bisschen aber man bekommt es
Das ist keine Logik: 3x defekt und lange auf Teile warten? Ich würde "Tschüss Dyson" sagen ...
Ersatzteilversorgung lief früher gefühlt besser, auch ohne Online Anfrage. Für Vorwerk Staubsauger war das nie ein Thema…. Diese Lifestylegeräte werden wohl nur fürs kaufen und benutzen auf den Markt geworfen.
Toyooota, Nichts ist unmöglich!
Wenn man im Recht ist können sich Hersteller und Unternehmen nicht ewig drücken.
So,- heute nächstes Problem: Habe ein ASUS 15 Flip für 1000,-- Euro für meine Vorführungen. Es ist fast auf den Tag genau vier Jahre alt. Bei diesem ist jetzt der Accu defekt und laut Handbuch nicht austauschbar. Ebenso "hängt" die 1 auf der Zahlentastatur rechts. Drei andere ASUS-Laptops (max. 700 Euro/Stück) habe ich: Beim ersten sind die Scharniere gebrochen (das habe ich dann doch entsorgt habe), die beiden anderen laufen bis heute unter Linux, wobei deren Accus erst nach 10 Jahren defekt waren. Bis heute funktionieren beide Laptops mit angeschlossenem Ladekabel einwandfrei. Aus meiner Sicht werden heutige "teure" Geräte nur noch auf Schrottpreisbasis hergestellt. Bevor ich es vergesse: Meine Original-MS--Bluetooth-Maus funktionierte an dem Flip eines Tages nicht mehr. Leider konnte der Asus-Support nicht helfen. Irgendwann hatte ich die Ursache gefunden. Später, auf Nachfrage des Asus-Support, ob der Fehler noch vorhanden wäre, verneinte ich. Dann wollte der Support von mir wissen, was sie Ursache war. Weil der Support ein arrogantes Verhalten mir gegenüber hatte, nannte ich ihm die Ursache nicht ...
Qualität zeigte sich nach knapp über 2 Jahren.
mein Akku Staubsauger von Samsung hat 180€ gekostet und das Saugrohr ist aus Metall
Ein Gesetz das nicht zu halten ist und viel zu teuer für die Hersteller, besonders weil die Verbraucher diese Mehrkosten sicher nicht bezahlen wollen. Wie wäre es mal mit lokale Reparatur Geschäfte zu unterstützen? Meine Videos sind das beste Beispiel das durchaus mehr möglich wäre ohne tausende von Ersatzteile am Ende wegschmeißen zu müssen.
Die Pläne zum nachbauen wollen die Hersteller ja auch nicht rausgeben.
@jobcentertycoon ja das wäre einfacher, aber auch so kann man alles reparieren solange es wirtschaftlich ist. Bzw man es selber machen kann
Ich schreibe nun nicht was ich von diesen Akkusaugern halte, egal von welchem Hersteller.
Da brechen Teile ab, Filter sind nicht lieferbar oder der Akku ist hinüber um nur einiges zu nennen.
Wir kaufen immer den Günstigsten und wenn der nach 3 oder 4 Jahren kaputt geht fliegt er in den Müll.
Kürzlich gab es einen beim Discounter für ca. 50 Euro.
Hallo @xevo250! Wie lange nutzt du denn deinen aktuellen Akkusauger schon? Liebe Grüße aus der Marktcheck-Redaktion
@marktcheck
Erst seit einigen Wochen.
Aber wir sind bei dem Preis sehr zufrieden damit.
Der alte ging nach etwas über zwei Jahren kaputt. Trotz voller Aufladung konnte man nur noch wenige Minuten damit saugen.
Wir haben im Haus auf mehreren Etagen solche Sauger und jeder hat bis jetzt Probleme gemacht. Obwohl wir sie im Fachhandel für über 100 euro gekauft haben.
An einem ging plötzlich das Licht an der Bodrndüse aus und die Bürste lief nach nicht mehr. Kabelbruch war die Ursache.
Mal sehen wie lange der günstige hält.
Nochmal kaufen und dann zurück senden und vom Kaufvertrag zurücktreten innerhalb 14tagen rückgabefrist (fernabsatzgesetz) nach entnahme der ersatzteile und zugabe der defekten in die verpackung. Fertig.
Nennt sich betrug
Betrügen oder betrogen werden. Such dir was aus. Der rest der welt hält sich ja auch dran klar ^^ politiker, vorstand, kundenservice ja alle halten sich an gesetze ^^ darum gibts auch dieses video ^^
Kein wunder das diese firmen sowas machen mit solchen kunden wie dich ist es zuuuu einfach ^^
Ehre genau so! Die Hersteller tricksen also warum nicht zurücktricksen?
Online gibt es genug Ersatzteile für Dyson. Aber der Herr hier will es am liebsten Kostenlos von Dyson, obwohl er selber Schuld an dem Schaden ist.
Stimmt!
So funktioniert Klimaschutz der Lobbyisten, Kaufen, Wegwerfen, neu kaufen. Ich sage immer, was lange hält, rettet die Welt!
Was ist mit Medion? Da gibt es gar keine Ersatzteile...
Merkt der noch was😂
Wir sind zufrieden, das ist bis jetzt das 3te Gerät
Thema E-Bike 2 Jahre Garantie: Kaufst du eines um 4000 Euro kaufst du es nach der Garantie wieder. Kaufst du eines von Amazon um 500 Euro kaufst du es auch nach der Garantie wieder. Qualität spiegelt sich in der Dauer der Produktgarantie wieder nicht aber im Preis!
"Gute Erfahrungen mit Dyson.. Unser drittes Gerät.."
Wenn die Dinger so gut sind bräuchte man nicht mehrere davon..
Dyson produziert nicht nur einen Gerätetyp. 1 Staubsauger, 1 Fön und 1 Ventilator sind zusammen auch 3 Geräte.
Mehrere Haushalte? Mehrere Einsatzgebiete, zB einer in der Werkstatt und Auto, einer im Haus? Verschiedene Dyson Geräte? Denk erstmal biiiiisschen über der Tellerrand.
Sowas passierte mir auch mit meinem Navi von Tom Tom. Reperatur sollte 95€ kosten und ein neuer und besserer Navi kostet weniger. Nur weil die bei den älteren Navis immer auf Billigsatellitenverträge umsteigen.
Billigsatellitenverträge?? Was soll das denn sein? Die Dinger haben einen GPS-Empfangschip, dafür braucht man kine Verträge.
Nie wieder Dyson. Die Qualität ist mies.
einfach mal mehr mechanisch beanspruchte teile aus stahl machen statt aus plastik.
ich versteh es nicht. was is daran so schwer?
Es ist in der Produktion 50 Cent teurer 😢
Es ist gar nichts schwer aber es soll doch kaputt gehen!
Unsinn ... sowohl auf der Dyson-Webseite, auf Amazon als auch bei ebay gibts die Saugrohre wie Sand am Meer ... das Dyson-bashing ist eine Frechheit.
Hab grad geguckst bei Amazon… jo stimmt … auch Filter 😜✌️🔥🍀🍀🍀
Kunden so viel wie möglich Geld wegzunehmen ist das Ziel.
Nur Miele oder Vorwerk, das ist Qualität über Jahre !
Miele ist halt auch schon lange nicht mehr dass was es einmal vor 50Jahren war. Alle Hersteller rasten sich nur auf ihren guten Namen aus länge vergessener Zeit aus…
Miele ist teurer schrott. Meine mutter hat alles von miele, das beste was sie von miele hat, ist dieses wartungsabo. Das hat sie schon sehr viel geld gespart weil schon fast jedes der Geräte sehr teure Reparaturen hatte. Wovon sich manche leute ein neues gerät kaufen würden was bei miele ein ersatzteil kostet.
Meine mama kauft kein miele mehr..
@ aber eben noch besser als die Konkurrenz.
Miele ist auch keine Qualität mehr....
"Nur Miele oder Vorwerk, das ist Qualität über Jahre !"
Mit solchen Leuten kann man es perfekt machen. Wieder und wieder und immer wieder. Kommen mit einem kaputten Miele rein und gehen mit einem neuen raus.
Tja er kauft lieber qualität :D hahahha Hat nur Ärger. Ich kauf lieber 6 Staubsauger ( ehrlich 6!) und hab keinen Ärger. Selbst wenn, kann ich 2 wegschmeissen rentiert es sich.
Gekauft beim kleinen Händler/Küchenstudio: Haben Miele-Spülmaschine: Knarrt beim Öffnen nach vier Monaten, Miele-Schubladenauszug nach drei Monaten defekt, Miele-digitales Cerankochfeld: nach zwei Jahren Sensor defekt. Häckerküche: Integrierte Beleuchtung nach zwei Wochen defekt, 2000,--Euro-Berbel-Dunstabzugshaube: nach einem halben Jahr Filterkohle getauscht - die Abluft stinkt immer noch ...
Miele ist nicht mehr das was es mal war :(
@@jobcentertycoon Auf das Miele-Ceranfeld kann ich den Topf hinstellen wo ich will, um ihn zu erwärmen - war ich begeistert. Auch der Miele-Bräter darauf - excelent. Und genau dieser Begeisterung hatte meine Frau machgegeben. Als ich bei der Reparatur die Elektrik/Elektronik darin gesehen habe und was es darin zu programmieren gibt - wer denkt sich eigentlich solchen Mist aus? Hat das Ding noch einmal einen Fehler und eine Reparatur ist notwendig, ist das betrieblicher Totalschaden und wandert auf den Schrott. Die Anlage in Cern hat weniger Elektrik, Elektronic und weniger "Kabelsalat". Ja, ich bin von dem Teil immer noch begeistert,- nur bis zur nächsten Reparatur. Dabei wollte ich nur Wasser kochen ...
Miele Spülmaschine nach 9 Jahren defekt - Platine reparieren lassen (nicht bei Miele, die wollten 350 Euro für eine neue Platine). 3 Jahre später wieder defekt. Jetzt eine Constructa gekauft. Platine würde 100 Euro kosten 😊
Dyson mit den ständig defekten Akkus, die völlig überteuert sind. 😂🎉