Залишились питання? Можеш записатись на платну консультацію до моєї команди - n672340.alteg.io/ Пиши: TELEGRAM - @Mikhail_buhgalter, VIBER - 380932394209 І обов'язково підписуйся на мій телеграм канал - t.me/pro_podatky_fop Моя праця корисна для тебе? Підтримай мій ютуб проект за реквізитами: Посилання на банку - send.monobank.ua/jar/A7r4CdrbdQ Номер картки банки - 5375 4112 0343 4928
Хочу подякувати колективу компанії "Є-чек". Ви випустили на український ринок самий розвинений ПРРО! У вашому продукті так багато смачного, "ніщачків" та смаколиків. Такий функціонал, такі плюшки: навіть подих перехоплює! Не треба слухати хейтерів: "все висить, нічого не працює, телефони не беруть..." - Нахабна Брехня.Собаки гавкають - караван іде. Чорний піар- теж піар. Особлива щира подяка операторці гарячої лінії Марині та її директору Роману! Дуже відповідальні та чуйні люди! Навіть, коли не мали відповіді, вони досконально вивчили проблему, знайшли рішення, передзвонили в неробочий час і допомогли покроково усунути всі перешкоди. Ще раз: "Д Я К У Ю !"
Продался Е - чек тока нахваливает конструктива ноль. На самом делее кидают людей и комиссионные снимают немаленькие НЕ СОВЕТУЮ ЭТИМ ОСТАЛИМ ОТ МИРА ПРИЛОЖЕНИЯМ ПОЛЬЗУВАТЬСЯ!
Что-то с поддержкой у Е-Чек вообще беда. Онлайн помощи нет, есть один телефон горячей линии, который хорошо спрятан, так там ещё и трубку не берут в 5 часов вечера. На Портмоне, к примеру, мне ответили в 6 утра. Не солидно, ребята. Все уже давно прикрутили чат на сайты и поддержку через Вайбер и Телеграм.
@@igorbortnikov8264 Да полная шляпа их додаток. Я его удалил. Меня он достал - постоянно выскакивает сообщение Закройте смену. При попытке закрыть смену выдаёт Фискальный номер кассы отсутствует. А как я, спрашивается, эту смену открыл?? Открыть смену тоже не могу, хотя номер фискальный прописан правильно и в приложении от Налоговой всё прекрасно открывается и закрывается. И в Е-Чек раньше тоже открывалось и закрывалось. И удалить кассу невозможно, и аккаунт удалить невозможно, чтобы заново зарегаться. Кошмар какой-то. И они ещё деньги за это хотят. Это ОНИ нам деньги должны за тестирование
Доброго дня порадьте будь ласка який пристрій обрати (телефон, ноутбук....)магазин продуктів,30м площа, найменування товару багато,що обрати для зручності продавця і для швидкого обслуговування (чи потрібен сканер)і як цей товар закодувати(це все знімати з полиць і вводити штрих-коди)чи як?
Все залежить від кількості клієнтів, які відвідують вас одночасно та обігу коштів, які виплачуються безготівково та іншої специфіки вашого бізнесу. Якщо кількість клієнтів в черзі може бути більшою 3 та обсяг безготівкових операцій понад 40 тис - рекомендуємо банківський смарт термінал. В програмі реалізовано можливість сканування камерою пристрою. При створенні номерклатури товару ви можете відсканувати штрихкод на товарі чи завантажити файл номенклатури в форматі “ексель”, де введете номер штрихкоду з номенклатури, яку надасть постачальник.
вроді нормально працює. встановив е-чек в бюджетному смартфоні і через ноут теж заходив. надіюсь що добавлять в свій сервіс--автоматичне закриття каси і тип оплати=наложений платіж-тоді буде супер.
Отзыв после месяца работы с Е-Чек. В целом функционал удовлетворительный, регистрацию в налоговой выполнили из приложения, есть возможность подгружать-удалять номенклатуру из ексель, интерфейс тоже не самый поганый... НО! Все эти достоинства перекрывают ПОСТОЯННЫЕ ГЛЮКИ! То перегружен сервер, то просто невозможно войти, то не может отправить z-отчет на протяжении двух часов, то не печатает чек и даже не копирует в буфер обмена ссылку для отправки почтой, по десять раз на дню требует ввести ключ, причем не знаешь когда это вылезет, особенно раздражает когда у тебя очередь, причем его приходится вводить по два раза! Служба поддержки фактически не работает. В общем на данный момент не рекомендую это ПРРО.
Добрый день. Очень не хочется начинать комментировать качество Вашей службы поддержки. Уже прошло более 10 ти дней с момента моего первого обращения реакции никакой нет!!! После этого было еще 2 обращения, реакция такая же как после первого, отсутствует!!! Если до этого дня у меня и были сомнения, пользоваться или нет Вашим приложением, то теперь все стало по своим местам. Категорически не рекомендую, говорят одно на практике ничего не работает!!!
підтримка не відповідає, сервери лягли, розповідають казки що на ДПС не працюють сервери. А на безкоштовній версії від ДПС все нормально працює. Хоч би раз нормально передзвонили. Штрафи хто буде платити через вашу некомпетентність?
Доброго дня (чи то вечора)). Маю книгарню. Налаштована використовувати саме це ПРРО. Звичайно, є запитання після перегляду цього відео: я спочатку реєструю торгову точку, касира і т.д. по інструкції. Так, як найменувань товару у мене в магазині...багатенько( скажемо так) і я не маю найманих працівників, які б це усе допомогли мені зробити, це у мене займе не один день... Маю надію, що вкладусь у початкові терміни щодо обов'язкового використання ПРРО. І до видачі першого чеку теж пройде не один день. Так от, я не розумію, чи не будуть мені виставлені претензії, що я зареєструвала ПРРО , скажімо у грудні 2021, а почну ним користуватися у магазині лише з січня 2022р. ? Як буде сприйматися податковою ось це моє відтермінування? Сподіваюсь, ви зрозуміли моє запитання))). Буду вдячна за відповідь.
@@-Smokovych ????!!!! За день понад тисячу найменувань ввести??!! Це нереально! Значить має бути якась опція, яка імпортує базу данних. Вона така існує?
@@-Smokovych касса зарегистрирована, но ФОП не работает ( заболел, уехал и пр.) Почему Вы отвечаете, что обязательно нужно чтобы работала. ? ФОП сам себе хозяин, хочу работаю, хочу нет.
@Антон Зайонц как с вами можно лично пообщаться ? ваша тех поддержка должна была вам передать мои кординаты.. более подробно напишите мне лично! зарание спасибо!
Вітаю, скажіть з якими банками працює Е-чек, а також чи працює програма оф-лайн? буває надання послуг на районі де не те що інтернету немає, а звязок взагалі проблемний.
Наразі рекомендую smart термінали банку ПУМБ. З 01.12.21 буде діяти акційна пропозиція: 1,7% з обігу ( до 28.02.22 ) + 300 грн оренда (якщо обіг менше 30 тис тоді 500 грн) + 0 грн Е-ЧЕК ( до 31.12.21, далі 125 грн Е-ЧЕК + 10 грн за обслуговування програми на кожному терміналі. Для встановлення термінала вам необхідно звернутись до представників банку ПУМБ чи Е-ЧЕК . В програмі наявний режим офлайн. Відповідно до закону, на даний момент дозволений ліміт роботи режимі офлайн складає 36 годин підряд та сумарно 168 годин на місяць. Чеки будуть зареєстровані на сервері ДПС в момент відновлення інтернет з'єднання.
Нет, согласно изменениям Порядка ведения КУРО, обязанность подклеивать чеки отменена. При этом Вы обязаны хранить Z-отчеты. В случае если выберите ПРРО можете их хранить в электронном виде (п. 6 гл. 4 разд. ІІ Порядка ведения КУРО).
Отвратительная компания Е-чек,и не компетентная служба поддержки. Купил лицензию на год, 3 дня пытался зарегистрировать кассу и кассира, в службе поддержи ничем не помогли, попросил их вернуть деньги, так как с их подходом к работе, понял что в дальнейшем их услугами пользоваться не буду, прошло 2 недели, деньги не вернули, на горячей линии все время обещают, что мне кто-то перезвонит. Не советую никому иметь с ними дело.
Подскаже, как быть со сферой услуг (строительство), там одна и та же услуга может стоить каждый раз по разному (например: натяжной потолок). Площадь может быть одна и таже, а запросы заказчиков разные. Как в таком случае быть. Можно ли при формировании чека вводить стоимость которая будет по факту???
Компания Е-чек, пожалуйста, ответьте на звонки. Как работать, не могу сегодня зайти в приложение с телефона, какие-то ошибки. Зашла с компьютера, открыла смену, провела чеки, потом вышла с веб-версии, чтобы снова обновить на телефоне и зайти. Так теперь заблокировали вход, так как много попыток с одного номера. Теперь не могу зайти ни с телефона, ни с компьютера. Как работать , все время какие-то ошибки и тп. А служба поддержки выходная?
Програма ечек не ведет же сладской учет? С чем его комбенировать? Сама компания ечек по телефону говорит, что ни с чем! Так как быть продавцу? Перепечатывать все?
Подскажите, если пользоваться е чеком через смартфон, как осуществляется эквайринг? Деньги могут зачислятся на мой счёт фоп в монобанк? И хочется подробнее о том как открывать, закрывать смену, а главное вывод денег. Можно ли платить за товар из кассы, или выводить наличные по несколько раз в день?
Послуга еквайринг під час продажу реалізується двума способами: 1) виводиться QR-код клієнт його сканує і в себе на телефоні підтверджує оплату Apple Pay/Google Play чи вводить реквізити картки; 2) якщо телефон продавця Android та має NFC і клієнт має NFC, для оплати буде достатньо прикласти пристрої один до одного. Підключення функції відбувається на будь який рахунок підприємця. Кошти зараховуються відповідно стандарту на наступний робочий день, з урахуванням комісії. Для подачі заявки напишіть лист на пошту z@e-check.com.ua. Внесення та видачу готівки ви можите робити в будь який зручний момент.
@@SMelnik nfc в айфонах присутній з шостої версіі. Я думаю зараз залишилося небагато користувачів старіших моделей. І якщо я вірно зрозумів, в уточненні пункту #2 щодо nfc та android мається на увазі те, що не в кожному android пристрої є NFC, а в iPhone - NFC присутній у всіх моделях останніх 6 років, тому про них і не уточнювали.
Как вести прро таксистам? Работа одновременно на разных агрегаторах, тарифы меняются в зависимости от времени дня. Или плюс 10, 20, 30 гр. К тарифу или увеличение на 10, 20.. %
якщо платять готівкою - реєструєте відразу суму. Якщо платять безготівково - потрібно дивитись як заходять кошти. Якщо з рахунку на рахунок - реєструвати операцію не потрібно
Чи можна внести до залишків товарів Технічно складні товари, якщо на них немає первинних документів? Просто потрібно було і раніше вести облік технічно складних товарів, чи не буде штрафів
Допоможіть в є чеку змінити 5прро,бо змінила ецп,в підтримці сказали подати ще раз 5прро,а як це зробити не пояснили ,а сама це вирішити не можу,підтримка є чеку погана
Добрий день! Чи можна використовувати ваш пристрій для двох різних видів діяльності... наприклад 1- масажний кабінет, а 2 - торгівля поза магазинами???
В програмі Е-ЧЕК ви можете зареєструвати потрібну вам кількість Торгових точок та кас, відповідно до кожного виду діяльності зареєсрувати відповідну касу чи точку.
Доброго дня. Тут немає функцій передплата (наприклад 100 грн) та післяплата? Для інтернет магазину шукаю зручний прро, в основному це замовлення накладеним платежем і оплата заходить через нова пей. Тому цікаво як формувати чек в такому випадку, обирати готівку чи банківська картка?
У программы нет связи с ДПС!Отработали день,Z отчет не формируется,пишет ,что касса не зарегистрирована,хотя фискальный номер присвоен!На горячей линии человек с улицы,понимает меньше,чем я.Кто будет платить штрафы?Ухожу в другую программу.
Добрый день подскажите столкнулся с проблемой умения програм про программа постер но не всё так договор был 850 плюс программа 975 но начали сразу наглеть и теперь оплата в месяц 1100 хочу отказаться подскажите кого лутше выбрать много выбора но всё же Доставка еды
@@-Smokovych А если одновременно, надо ли открывать несколько касс - для каждого регистратора свою? У меня есть касса зарегистрированная в налоговой через Вчасно. Можно ли её использовать с Е-Чек?
Что интересно, под всеми видео на ютубе и постах в фейсбуке отключены коментарии. Закрадывается сомнение о работоспособности приложения. Хотя интерфейс мне очень зашёл, простой и понятный.
После просмотра ролика, позвонила в е-чек: никто не ответил и не перезвонил(. Последний мой звонок был около 17.00, в это же время оставила заявку на обратный звонок - уже 18.15 и так никто не перезванивает))). Да, служба поддержки - ппц. А так - да, хорошо рассказывают)))
@@juliak1343 шановна Юлія саме в цей день суттєво зросло кількість звернеть до нас. Нам надзвичайно прикро, що ми не змогли задовільнити вашу потребу в консультації оперативно. На данний момент штат підтримки суттєво розширений. Маємо надію на змогу повторно з вами сконтактувати
Добрый день. Хотел уточнить какие банки у вас партнёры, вы говорили о устройствах с постерминалами с функцией прро где их можно купить или взять в аренду. За ранее спасибо.
З 01.12.21 буде діяти акційна пропозиція: 1,7% з обігу ( до 28.02.22 ) + 300 грн оренда (якщо обіг менше 30 тис тоді 500 грн) + 0 грн Е-ЧЕК ( до 31.12.21, далі 125 грн Е-ЧЕК + 10 грн за обслуговування програми на кожному терміналі. Також, індивідивідуально, можна розглянути придбання терміналу. Для встановлення термінала вам необхідно звернутись до представників банку ПУМБ чи Е-ЧЕК. Перелік партнерів банків буде регулярно розширюватись, про це будемо інформувати окремо.
@@ЛюбовьАлександровна-ь9б в такому випадку оплата QR коду не можливо на пристрої клієнта, але якщо в продавця NFC і в клієнта також NFC, тоді операцію можна провести просто поклавши пристрій до пристрою.
Фоп 2 группа. Упрощенка. Продажа в интернете. 3 года принимал оплату на карту ключ, без РРО. Есть вариант закрыться без штрафов 50-100% от оборот за эти года? (Пока на ум приходит только держать фоп 3 года Чтоб истёк срок)
Бла-бла-бла...І тут же у коментах жодної відповіді на питання користувачів.Але головне - нема тестового періоду, я не можу впевнитися чи підходить мені ця програма, не можу приймати оплату та видавати хоча б нефіскальні чеки якийсь час,доки не впевнюсь що саме ця програма мені підходить.Конкуренти дають від двох тижнів до місяця.Насившив мене дзвінок з підтримки: - Ну як вам функціонал? -Не щнаб,не можу навіть спробувати. - Так в нас нема тестового періоду. - Ну тоді я нічого не можу сказати про функціонал.Квт у мішку меніне цікавий. - Толі доброго дня,до побачення. 😅 Дуже "клієнто-орієнтована" пвдтримка.😂 Мабуть черга стоїть кілометрова з клієнтів,бажаючих купляти кота у мішку😊
якщо орендуєте чи купуєте smart термінал - то працюють синхронно. Яко пос термінал окремий і відсутня облікова програма - то окремо провели оплату і зареєстрували чек окремо.
Подскажите как правильно делать.... У нас Прро Е-Чек и там при создании чека есть только 2 функции оплаты "наличными" и "карточкой", отсутствует "постоплата" как в прро Вчасно... При отправке товара наложкой Нам делать чек с видом оплаты "наличными" и влаживать в посылку или нужно менять прро на тот где есть функция "постоплата"?
Тищенко звісно мочить)))) Як людина з с. Великий Курінь, Волинської обл. заявляю - ми знаємо що таке інтернет, смартфон та оплата через QR)))) Не всі звісно) Та мені приємно, що можу використовувати сучасні методи оплати навіть в своїй рідненькій глибинці)
@@АннаПлакущая Не раджу це робити з додатку е-чек. Зробіть краще з кабінету податкової і чекайте поки відобразиться у е-чеку само по вашому ключу. У мене на це три дні пішло (правда на новий рік)
Е чек уже вторые сутки не работает на IOS, Windows PC, и Андроид. Поддержка морозится. Прога требует закрыть смену, но закрыть смену не могу, потому что при входе с Iphone всё зависает сразу же после ввода PIN. На Андроиде уже пол дня жу синхронизацию товаров и услуг, за 2 часа загрузились 13%, затем ”Сервер не отвечает”, ждём два часа, догрузилось до 26%, а дальше ”Сервер не отвечает”
е-чек ничем не лучше ПРРОсто или ПРРО.каса от дфс - полное г;но будьте готовы ждать 3-е суток до возможного звонка из тех поддержки (а может и не дождетесь) абсолютно нет никакого мануала по решению проблем и ошибок - есть только инструкция "как начать работу" а вот как закончить, как закрыть смену если выбивает ошибку и тд - ничго такого нет операторы бесполезни - просто не отвечают, по выходным не работают (а приложение-то работает круглосуточно!) в общем крайне НЕ рекомендую
Согласна с комментарием. Только инструкция про реестрацию. Я зарегистрировалась, а как начала работать , каждый день какие-то ошибки и глюки, но никто не решает. Только записывают мое обращение и всё, дальше тишина. И ещё такой момент, приложение для IOS очень сомнительное , у меня телефон стал плохо работать , батарея садиться за пол дня (телефон новый, до этого заряд держал сутки активного использования).
Одному мне кажется, что всю номенклатуру вводить в базу данных необязательно? Главное - выбивать чек при каждой продаже. Писать в чеке типа "товар ххх" и цену и вуаля. Главное, чтобы была опция свободного ввода товара и цены
Повна хуйня, самостійно не можна создати торгову точку... Якщо на першому кроці потрібно консультацію спеціаліста????... То можна уявити що буде дальше...
Здравствуйте. На старенький вполне рабочий планшет андроид 4.2.2, не хочет скачиваться из плеймаркета Е-ЧЕК - Програмний РРО. Не могли бы вы дать ссылочку на apk файл. Заранее спасибо.
Поддержка е-чек работает прекрасно, у меня были некоторые трудности при регистрации. Так они сами позвонили, предложили помощь. Интерфейс понятный, удобный, при регистрации подтягиваются все коды, ключи. С налоговой больше проблем: там то сервер перегружен, то ещё что-то... В итоге сделала всё практически сама, без особых трудностей. Работаем))
У меня тоже с регистрацией все получилось более менее. Но вот дальше, как началась работа - это треш. То невозможно зайти с телефона, то одна ошибка, то другая, тех поддержка отвечает , но не помогает, т к они не знают. Говорят , мы передадим ваше обращение в отдел разработки, с вами свяжутся. Но никто потом не связываться! Вопрос не решается. И так каждый день, куча нервов. А 04.01 вообще за весь день так и не получилось зайти в программу и провести чеки. И что дальше, кто будет отвечать перед налоговой за непроведенные чеки?! И ещё мне нравится, тех поддержка работает до 18:00 и не работает в выходные. А мы работаем.
Залишились питання? Можеш записатись на платну консультацію до моєї команди - n672340.alteg.io/ Пиши: TELEGRAM - @Mikhail_buhgalter, VIBER - 380932394209
І обов'язково підписуйся на мій телеграм канал - t.me/pro_podatky_fop
Моя праця корисна для тебе? Підтримай мій ютуб проект за реквізитами: Посилання на банку - send.monobank.ua/jar/A7r4CdrbdQ Номер картки банки - 5375 4112 0343 4928
Пане Михайло - респект!
Як завжди Ви найкращий!
Хочу подякувати колективу компанії "Є-чек".
Ви випустили на український ринок самий розвинений ПРРО! У вашому продукті так багато смачного, "ніщачків" та смаколиків. Такий функціонал, такі плюшки: навіть подих перехоплює!
Не треба слухати хейтерів: "все висить, нічого не працює, телефони не беруть..." - Нахабна Брехня.Собаки гавкають - караван іде. Чорний піар- теж піар.
Особлива щира подяка операторці гарячої лінії Марині та її директору Роману! Дуже відповідальні та чуйні люди! Навіть, коли не мали відповіді, вони досконально вивчили проблему, знайшли рішення, передзвонили в неробочий час і допомогли покроково усунути всі перешкоди.
Ще раз: "Д Я К У Ю !"
Продался Е - чек тока нахваливает конструктива ноль.
На самом делее кидают людей и комиссионные снимают немаленькие НЕ СОВЕТУЮ ЭТИМ ОСТАЛИМ ОТ МИРА ПРИЛОЖЕНИЯМ ПОЛЬЗУВАТЬСЯ!
Привіт! Гарний формат, новий рівень. Дивлюсь канал, слідкую за новинами.
Дякую! Тільки вперед, тільки вгору)
Что-то с поддержкой у Е-Чек вообще беда. Онлайн помощи нет, есть один телефон горячей линии, который хорошо спрятан, так там ещё и трубку не берут в 5 часов вечера. На Портмоне, к примеру, мне ответили в 6 утра. Не солидно, ребята. Все уже давно прикрутили чат на сайты и поддержку через Вайбер и Телеграм.
+1 не рекомендую це гамнододаток
@@igorbortnikov8264 Да полная шляпа их додаток. Я его удалил. Меня он достал - постоянно выскакивает сообщение Закройте смену. При попытке закрыть смену выдаёт Фискальный номер кассы отсутствует. А как я, спрашивается, эту смену открыл?? Открыть смену тоже не могу, хотя номер фискальный прописан правильно и в приложении от Налоговой всё прекрасно открывается и закрывается. И в Е-Чек раньше тоже открывалось и закрывалось. И удалить кассу невозможно, и аккаунт удалить невозможно, чтобы заново зарегаться. Кошмар какой-то. И они ещё деньги за это хотят. Это ОНИ нам деньги должны за тестирование
Доброго дня порадьте будь ласка який пристрій обрати (телефон, ноутбук....)магазин продуктів,30м площа, найменування товару багато,що обрати для зручності продавця і для швидкого обслуговування (чи потрібен сканер)і як цей товар закодувати(це все знімати з полиць і вводити штрих-коди)чи як?
Все залежить від кількості клієнтів, які відвідують вас одночасно та обігу коштів, які виплачуються безготівково та іншої специфіки вашого бізнесу. Якщо кількість клієнтів в черзі може бути більшою 3 та обсяг безготівкових операцій понад 40 тис - рекомендуємо банківський смарт термінал. В програмі реалізовано можливість сканування камерою пристрою. При створенні номерклатури товару ви можете відсканувати штрихкод на товарі чи завантажити файл номенклатури в форматі “ексель”, де введете номер штрихкоду з номенклатури, яку надасть постачальник.
Весь товар должен быть либо с штрих кодом либо все без ? У меня разные поставщики и официальные и не официальные! Эта не проблема ?
Такой вопрос! Я могу сама придумать и распечатать штрих код на товар к примеру который сделала сшила сама ?
вроді нормально працює.
встановив е-чек в бюджетному смартфоні і через ноут теж заходив.
надіюсь що добавлять в свій сервіс--автоматичне закриття каси і тип оплати=наложений платіж-тоді буде супер.
Отзыв после месяца работы с Е-Чек. В целом функционал удовлетворительный, регистрацию в налоговой выполнили из приложения, есть возможность подгружать-удалять номенклатуру из ексель, интерфейс тоже не самый поганый...
НО! Все эти достоинства перекрывают ПОСТОЯННЫЕ ГЛЮКИ! То перегружен сервер, то просто невозможно войти, то не может отправить z-отчет на протяжении двух часов, то не печатает чек и даже не копирует в буфер обмена ссылку для отправки почтой, по десять раз на дню требует ввести ключ, причем не знаешь когда это вылезет, особенно раздражает когда у тебя очередь, причем его приходится вводить по два раза! Служба поддержки фактически не работает.
В общем на данный момент не рекомендую это ПРРО.
Добрий день. Підкажіть, як зараз працює Є-чек у Вас?
Я вірно розумію, тобто чеки самі йдуть до податкової?
ага. вам їх тільки створити потрібно
Добрый день. Очень не хочется начинать комментировать качество Вашей службы поддержки. Уже прошло более 10 ти дней с момента моего первого обращения реакции никакой нет!!! После этого было еще 2 обращения, реакция такая же как после первого, отсутствует!!! Если до этого дня у меня и были сомнения, пользоваться или нет Вашим приложением, то теперь все стало по своим местам. Категорически не рекомендую, говорят одно на практике ничего не работает!!!
підтримка не відповідає, сервери лягли, розповідають казки що на ДПС не працюють сервери. А на безкоштовній версії від ДПС все нормально працює.
Хоч би раз нормально передзвонили. Штрафи хто буде платити через вашу некомпетентність?
Доброго дня (чи то вечора)). Маю книгарню. Налаштована використовувати саме це ПРРО. Звичайно, є запитання після перегляду цього відео: я спочатку реєструю торгову точку, касира і т.д. по інструкції. Так, як найменувань товару у мене в магазині...багатенько( скажемо так) і я не маю найманих працівників, які б це усе допомогли мені зробити, це у мене займе не один день... Маю надію, що вкладусь у початкові терміни щодо обов'язкового використання ПРРО. І до видачі першого чеку теж пройде не один день. Так от, я не розумію, чи не будуть мені виставлені претензії, що я зареєструвала ПРРО , скажімо у грудні 2021, а почну ним користуватися у магазині лише з січня 2022р. ? Як буде сприйматися податковою ось це моє відтермінування? Сподіваюсь, ви зрозуміли моє запитання))). Буду вдячна за відповідь.
Якщо вже зареєстрована каса і касир, чеки потрібно пробивати від дати реєстрації. Відтермінувань нема
Мене теж цікавить це питання
@@-Smokovych ????!!!! За день понад тисячу найменувань ввести??!! Це нереально! Значить має бути якась опція, яка імпортує базу данних. Вона така існує?
@@-Smokovych касса зарегистрирована, но ФОП не работает ( заболел, уехал и пр.) Почему Вы отвечаете, что обязательно нужно чтобы работала. ? ФОП сам себе хозяин, хочу работаю, хочу нет.
Мне тоже интересно на счет этого ! Как же все успеть
Перепрошую ще раз підкажіть де можна придбати постермінал,чи можна його у вас придбати,і чи підійде він для магазину продуктів
Звертайтесь в Е-чек. Посилання на сайт в Описі. Там підкажуть
Скажіть, будь ласка, у мене 5 тисяч найменувань дрібних товарів, мені вручну потрібно вводити усі назви товарів і їх ціну?
Зручніше буде завести номенклатуру завантаживши ексель файл з заготовленими позиціями номенклатури
@Антон Зайонц как с вами можно лично пообщаться ? ваша тех поддержка должна была вам передать мои кординаты.. более подробно напишите мне лично! зарание спасибо!
Вітаю, скажіть з якими банками працює Е-чек, а також чи працює програма оф-лайн? буває надання послуг на районі де не те що інтернету немає, а звязок взагалі проблемний.
Наразі рекомендую smart термінали банку ПУМБ.
З 01.12.21 буде діяти акційна пропозиція: 1,7% з обігу ( до 28.02.22 ) + 300 грн оренда (якщо обіг менше 30 тис тоді 500 грн) + 0 грн Е-ЧЕК ( до 31.12.21, далі 125 грн Е-ЧЕК + 10 грн за обслуговування програми на кожному терміналі. Для встановлення термінала вам необхідно звернутись до представників банку ПУМБ чи Е-ЧЕК
.
В програмі наявний режим офлайн. Відповідно до закону, на даний момент дозволений ліміт роботи режимі офлайн складає 36 годин підряд та сумарно 168 годин на місяць. Чеки будуть зареєстровані на сервері ДПС в момент відновлення інтернет з'єднання.
@@АнтонЗайонц-ъ7р Дякую, особливо за пояснення щодо закону.
Вопрос Антону, почему в приложении не Google Play нет ни одного отзыва о программе?
Надо отдать должное, сегодня нормально выдал чеки и очень сильно помог Антон с решением ряда вопросов.
А касова книга по цьому треба? Журнал РРО треба теж вести і підклеювати чеки?
Нет, согласно изменениям Порядка ведения КУРО, обязанность подклеивать чеки отменена. При этом Вы обязаны хранить Z-отчеты.
В случае если выберите ПРРО можете их хранить в электронном виде (п. 6 гл. 4 разд. ІІ Порядка ведения КУРО).
Отвратительная компания Е-чек,и не компетентная служба поддержки.
Купил лицензию на год, 3 дня пытался зарегистрировать кассу и кассира, в службе поддержи ничем не помогли, попросил их вернуть деньги, так как с их подходом к работе, понял что в дальнейшем их услугами пользоваться не буду, прошло 2 недели, деньги не вернули, на горячей линии все время обещают, что мне кто-то перезвонит. Не советую никому иметь с ними дело.
Чи є можливість підключити Е ЧЕК до програми УкрСклад ?
Спасибо, полезно! Хотелось уточнить, если на счет по IBAN пришли деньги, то чек получается вообще оформлять не надо?
Подразумевая карту-ключ ФОП без использования эквайринга
Тоже интересно
Подскаже, как быть со сферой услуг (строительство), там одна и та же услуга может стоить каждый раз по разному (например: натяжной потолок). Площадь может быть одна и таже, а запросы заказчиков разные. Как в таком случае быть. Можно ли при формировании чека вводить стоимость которая будет по факту???
Під час формування чеку ви маєте змогу додати послугу або товар яких немає в номенклатурі вказавши найменування та вартість ту яку необхідно.
@@АнтонЗайонц-ъ7р почему ваша поддержка неработает??дозвониться нереально???из 10 звонков , 1 поднимают, и то нефакт
@@АнтонЗайонц-ъ7р вы же говорили что у вас супер поддержка....
Компания Е-чек, пожалуйста, ответьте на звонки. Как работать, не могу сегодня зайти в приложение с телефона, какие-то ошибки. Зашла с компьютера, открыла смену, провела чеки, потом вышла с веб-версии, чтобы снова обновить на телефоне и зайти. Так теперь заблокировали вход, так как много попыток с одного номера. Теперь не могу зайти ни с телефона, ни с компьютера.
Как работать , все время какие-то ошибки и тп. А служба поддержки выходная?
Как работать , если служба поддержки не отвечает ?
Програма ечек не ведет же сладской учет? С чем его комбенировать? Сама компания ечек по телефону говорит, что ни с чем! Так как быть продавцу? Перепечатывать все?
поставити чекбокс
Антон, нас интересует покупка терминала
Куда к вам обратиться?
Неможливо зв'язатись з підтримкою Ечек. Слухавку не беруть. В телеграмі просто бот, без зв'язку
так зараз у всіх ПРРО. не справляються з потоком бажаючих зареєструватись
Подскажите, если пользоваться е чеком через смартфон, как осуществляется эквайринг? Деньги могут зачислятся на мой счёт фоп в монобанк?
И хочется подробнее о том как открывать, закрывать смену, а главное вывод денег. Можно ли платить за товар из кассы, или выводить наличные по несколько раз в день?
Послуга еквайринг під час продажу реалізується двума способами: 1) виводиться QR-код клієнт його сканує і в себе на телефоні підтверджує оплату Apple Pay/Google Play чи вводить реквізити картки; 2) якщо телефон продавця Android та має NFC і клієнт має NFC, для оплати буде достатньо прикласти пристрої один до одного.
Підключення функції відбувається на будь який рахунок підприємця. Кошти зараховуються відповідно стандарту на наступний робочий день, з урахуванням комісії. Для подачі заявки напишіть лист на пошту z@e-check.com.ua.
Внесення та видачу готівки ви можите робити в будь який зручний момент.
@@АнтонЗайонц-ъ7р а якщо у продавця Айфон?
@@SMelnik nfc в айфонах присутній з шостої версіі. Я думаю зараз залишилося небагато користувачів старіших моделей.
І якщо я вірно зрозумів, в уточненні пункту #2 щодо nfc та android мається на увазі те, що не в кожному android пристрої є NFC, а в iPhone - NFC присутній у всіх моделях останніх 6 років, тому про них і не уточнювали.
@@АнтонЗайонц-ъ7р Так если счёт ФОП открыт в Монобанке деньги зайдут?
Чи є пробне тестування програми Е чек?
Класний ефір👍 Крутий сервіс🤟 Дуже інформативно👌
Как вести прро таксистам? Работа одновременно на разных агрегаторах, тарифы меняются в зависимости от времени дня. Или плюс 10, 20, 30 гр. К тарифу или увеличение на 10, 20.. %
Теж цікавить
якщо платять готівкою - реєструєте відразу суму. Якщо платять безготівково - потрібно дивитись як заходять кошти. Якщо з рахунку на рахунок - реєструвати операцію не потрібно
Чи можна внести до залишків товарів Технічно складні товари, якщо на них немає первинних документів?
Просто потрібно було і раніше вести облік технічно складних товарів, чи не буде штрафів
А как Вы объясните ревизору откуда взяли товар?
Допоможіть в є чеку змінити 5прро,бо змінила ецп,в підтримці сказали подати ще раз 5прро,а як це зробити не пояснили ,а сама це вирішити не можу,підтримка є чеку погана
Доброго дня,яке рішення порадите для Комісійного магазину ? Дякую
Питання особистої зручності. Підходить кожен з варіантів.
Ввечері пробував реєструватись все працювало, на слідуючий день зранку все зависло сервер не відповідає ні з компа, ні з телефона.
Добрий день!
Чи можна використовувати ваш пристрій для двох різних видів діяльності... наприклад 1- масажний кабінет, а 2 - торгівля поза магазинами???
В програмі Е-ЧЕК ви можете зареєструвати потрібну вам кількість Торгових точок та кас, відповідно до кожного виду діяльності зареєсрувати відповідну касу чи точку.
@@АнтонЗайонц-ъ7р Дякую.
@@АнтонЗайонц-ъ7р подержка неработает.........
Доброго дня. Тут немає функцій передплата (наприклад 100 грн) та післяплата? Для інтернет магазину шукаю зручний прро, в основному це замовлення накладеним платежем і оплата заходить через нова пей. Тому цікаво як формувати чек в такому випадку, обирати готівку чи банківська картка?
Функція передоплати буде реалізована в першому кварталі наступного року. При формуванні чеку оберіть кнопку Стороннім пристроєм
Хорошая реклама (в хорошем смысле). Мне пока не надо, просто интересуюсь, но если понадобится буду брать ечек.
Дякуємо та з нетерпінням очікуємо початку співпраці! Бажаємо вам великих прибутків!
Реклама хорошая,программа плохая,не работает!
У программы нет связи с ДПС!Отработали день,Z отчет не формируется,пишет ,что касса не зарегистрирована,хотя фискальный номер присвоен!На горячей линии человек с улицы,понимает меньше,чем я.Кто будет платить штрафы?Ухожу в другую программу.
доброго дня, а на яку програму ви будете змінювати??
Добрый день подскажите столкнулся с проблемой умения програм про программа постер но не всё так договор был 850 плюс программа 975 но начали сразу наглеть и теперь оплата в месяц 1100 хочу отказаться подскажите кого лутше выбрать много выбора но всё же Доставка еды
Чи можна користуватись одним програмним реєстратором наприклад е-чек а через декілька місяців попробувати використовувати інший?
Можна навіть користуватись одночасно) Так, без проблем)
@@-Smokovych А если одновременно, надо ли открывать несколько касс - для каждого регистратора свою? У меня есть касса зарегистрированная в налоговой через Вчасно. Можно ли её использовать с Е-Чек?
@@Animaterial не пробував) як протестите - напишіть)
Что интересно, под всеми видео на ютубе и постах в фейсбуке отключены коментарии. Закрадывается сомнение о работоспособности приложения. Хотя интерфейс мне очень зашёл, простой и понятный.
коменти ввімкнені. Ніяких обмежень не ставив. Інтерфейс мені також зайшов, та з програмою в мене не склалось. Було дуже багато багів
@@-Smokovych Что бы вы посоветовали из достойных прро?
После просмотра ролика, позвонила в е-чек: никто не ответил и не перезвонил(. Последний мой звонок был около 17.00, в это же время оставила заявку на обратный звонок - уже 18.15 и так никто не перезванивает))). Да, служба поддержки - ппц. А так - да, хорошо рассказывают)))
Зараз так у всіх ПРРО. Всі кинулись реєструватись. Не встигають
Не, Вчасно Каса и Чек бокс перезвонили сразу
@@juliak1343 шановна Юлія саме в цей день суттєво зросло кількість звернеть до нас. Нам надзвичайно прикро, що ми не змогли задовільнити вашу потребу в консультації оперативно. На данний момент штат підтримки суттєво розширений. Маємо надію на змогу повторно з вами сконтактувати
31 декабря отвечали!!. Я в восторге. Спасибо
а де посилання на сайт Е-чек?
вже додав)
Чи можна в програмі робити таке як обмін повернення товару, прихід товару від постачальника?
Добрый день. Хотел уточнить какие банки у вас партнёры, вы говорили о устройствах с постерминалами с функцией прро где их можно купить или взять в аренду. За ранее спасибо.
З 01.12.21 буде діяти акційна пропозиція: 1,7% з обігу ( до 28.02.22 ) + 300 грн оренда (якщо обіг менше 30 тис тоді 500 грн) + 0 грн Е-ЧЕК ( до 31.12.21, далі 125 грн Е-ЧЕК + 10 грн за обслуговування програми на кожному терміналі. Також, індивідивідуально, можна розглянути придбання терміналу. Для встановлення термінала вам необхідно звернутись до представників банку ПУМБ чи Е-ЧЕК.
Перелік партнерів банків буде регулярно розширюватись, про це будемо інформувати окремо.
Добрый день, Александр. ОТП Банк является партнером с компанией Е- чек.Рады будем сотрудничеству.Могу предоставить подробную информацию.
@@АленаОсадченко-ы9б добрый вечер. Я рассмотрю все предложения. Я ищу просто лучшие варианты для установки прро
@@АнтонЗайонц-ъ7р А как рассчитаться с клиентом у кого кнопочный телефон
@@ЛюбовьАлександровна-ь9б в такому випадку оплата QR коду не можливо на пристрої клієнта, але якщо в продавця NFC і в клієнта також NFC, тоді операцію можна провести просто поклавши пристрій до пристрою.
Фоп 2 группа. Упрощенка. Продажа в интернете. 3 года принимал оплату на карту ключ, без РРО. Есть вариант закрыться без штрафов 50-100% от оборот за эти года? (Пока на ум приходит только держать фоп 3 года
Чтоб истёк срок)
Срок исковой давности продлевается на срок действия карантина, а он может длиться ещё долго…
Согласен. Но другого варианта я пока не нашёл
а разве сейчас это было запрещено? Не понимаю что вас пугает? Обязательное ппо может быть только с 2022.
@@FREEDOM88888 прием оплат на карту ключ не является безналичным расчетом. (сам в шоке но это так) из чего выплывает что нужно было использовать рро
Бла-бла-бла...І тут же у коментах жодної відповіді на питання користувачів.Але головне - нема тестового періоду, я не можу впевнитися чи підходить мені ця програма, не можу приймати оплату та видавати хоча б нефіскальні чеки якийсь час,доки не впевнюсь що саме ця програма мені підходить.Конкуренти дають від двох тижнів до місяця.Насившив мене дзвінок з підтримки: - Ну як вам функціонал? -Не щнаб,не можу навіть спробувати. - Так в нас нема тестового періоду. - Ну тоді я нічого не можу сказати про функціонал.Квт у мішку меніне цікавий. - Толі доброго дня,до побачення. 😅 Дуже "клієнто-орієнтована" пвдтримка.😂 Мабуть черга стоїть кілометрова з клієнтів,бажаючих купляти кота у мішку😊
Подскажите пожалуйста, как рро работаете с постерминалом?
якщо орендуєте чи купуєте smart термінал - то працюють синхронно. Яко пос термінал окремий і відсутня облікова програма - то окремо провели оплату і зареєстрували чек окремо.
Подскажите как правильно делать.... У нас Прро Е-Чек и там при создании чека есть только 2 функции оплаты "наличными" и "карточкой", отсутствует "постоплата" как в прро Вчасно... При отправке товара наложкой Нам делать чек с видом оплаты "наличными" и влаживать в посылку или нужно менять прро на тот где есть функция "постоплата"?
Кассовый аппарат должен работать параллельно с терминалом?
Касовий апарат не дорівнює пос термінал
@@-Smokovych если покупатель хочет рассчитаться карточкой, то как с кассовым аппаратом?
Вхід в веб кабінет можливий тільки підтвердженням за допомогою смс-коду?
Так авторизація потребує підтвердження тимчасовим паролем з SMS
Прикладіть телефон до мого телефону.. НЕМАЄ такої функції в е чек! Працює тільки з карткою! Я це дізнався при підключенні Еквайрингу!
"В регионах наиболее распространенный способ оплаты через QR-код."
Напомнило знаменитое мясо Тищенка по 20 грн:))))
Тищенко звісно мочить)))) Як людина з с. Великий Курінь, Волинської обл. заявляю - ми знаємо що таке інтернет, смартфон та оплата через QR)))) Не всі звісно) Та мені приємно, що можу використовувати сучасні методи оплати навіть в своїй рідненькій глибинці)
Ужасно и зачем ржать весь эфир,в чем веселье
Хі-хі-ха-ха і жодної конкретики: як виглядає додаток, що з ним робити і т.д.!
На каналі є огляд ПРРО. Там є як виглядає, як реєструватись, як працювати і т. д. Не бачу сенсу дублювати
Для установки Е чек нужно подавать 1ПРРО и 20 ОПП через електоонный кабинет плательщика налога?
Можна відразу з кабінету Е Чек
@@-Smokovych
Спасибо
@@АннаПлакущая Не раджу це робити з додатку е-чек. Зробіть краще з кабінету податкової і чекайте поки відобразиться у е-чеку само по вашому ключу. У мене на це три дні пішло (правда на новий рік)
Е чек уже вторые сутки не работает на IOS, Windows PC, и Андроид. Поддержка морозится. Прога требует закрыть смену, но закрыть смену не могу, потому что при входе с Iphone всё зависает сразу же после ввода PIN. На Андроиде уже пол дня жу синхронизацию товаров и услуг, за 2 часа загрузились 13%, затем ”Сервер не отвечает”, ждём два часа, догрузилось до 26%, а дальше ”Сервер не отвечает”
ДД! Можно ли перекачать номенклатуру с базы 1С в пост терминал или мобильный ?
Точно знаю, що можна. Проте не підкажу як.
Не можу знайти ваше відео про штрафи за відсутності первинної документації
такого ще не було. Зніму)
@@-Smokovych на даний час дуже актуальна тема бо багато товару на митниці завозиться без документів
@@ЕвгенийКуценко-г7ц і це одна з причин введення РРО. Штраф за товар без документів при веденні обліку товарів - 200% від вартості таких товарів
@@-Smokovych якщо це звичайна сантехніка (крани труби та перехідники)
@@-Smokovych так не на все же товары такие штрафы? Если не ошибаюсь только техника, ювелирка и медпрепараты. Как говорил ваш "консультант" Роман)
е-чек ничем не лучше ПРРОсто или ПРРО.каса от дфс - полное г;но
будьте готовы ждать 3-е суток до возможного звонка из тех поддержки (а может и не дождетесь)
абсолютно нет никакого мануала по решению проблем и ошибок - есть только инструкция "как начать работу"
а вот как закончить, как закрыть смену если выбивает ошибку и тд - ничго такого нет
операторы бесполезни - просто не отвечают, по выходным не работают (а приложение-то работает круглосуточно!)
в общем крайне НЕ рекомендую
Шановна Юлія нам надзвичайно прикро, що в вас склалось таке враження про програму, буду безмежно вам вдячний за можливість зв’язатись з вами
Согласна с комментарием. Только инструкция про реестрацию. Я зарегистрировалась, а как начала работать , каждый день какие-то ошибки и глюки, но никто не решает. Только записывают мое обращение и всё, дальше тишина.
И ещё такой момент, приложение для IOS очень сомнительное , у меня телефон стал плохо работать , батарея садиться за пол дня (телефон новый, до этого заряд держал сутки активного использования).
Дозвониться невозможно:(
Это, что весь товар надо забить в кассовый аппарат? Мы ж не супермаркет, там есть специально обученные люди. А что делать простым людям?
знаю дуже багато людей, які вже все зробили. Очі бояться, а руки роблять
Одному мне кажется, что всю номенклатуру вводить в базу данных необязательно? Главное - выбивать чек при каждой продаже. Писать в чеке типа "товар ххх" и цену и вуаля. Главное, чтобы была опция свободного ввода товара и цены
Квіткові магазини підходять
чому ж ні? Чудово підходить квітковому магазину
Остап-Сулейман-Берта-Мария-Бендер-бей не Вашу сестру вспоминал?
Повна хуйня, самостійно не можна создати торгову точку... Якщо на першому кроці потрібно консультацію спеціаліста????... То можна уявити що буде дальше...
Здравствуйте. На старенький вполне рабочий планшет андроид 4.2.2, не хочет скачиваться из плеймаркета Е-ЧЕК - Програмний РРО. Не могли бы вы дать ссылочку на apk файл. Заранее спасибо.
Нажаль не можемо передати вам apk файл для встановлення. Це несе певні ризики як для вас користувача, так і нас розробників
Ніхто не бере трубки і не відзвонює. Якось не серйозно
Таки не серйозно
Это просто пипец полный, спуститесь на землю. Вы из космоса.
Земля в элюминаторе, землля в элюминаторе! 5 минут полет нормальный)))
Поддержка е-чек работает прекрасно, у меня были некоторые трудности при регистрации. Так они сами позвонили, предложили помощь. Интерфейс понятный, удобный, при регистрации подтягиваются все коды, ключи. С налоговой больше проблем: там то сервер перегружен, то ещё что-то... В итоге сделала всё практически сама, без особых трудностей. Работаем))
У меня тоже с регистрацией все получилось более менее. Но вот дальше, как началась работа - это треш. То невозможно зайти с телефона, то одна ошибка, то другая, тех поддержка отвечает , но не помогает, т к они не знают. Говорят , мы передадим ваше обращение в отдел разработки, с вами свяжутся. Но никто потом не связываться! Вопрос не решается. И так каждый день, куча нервов. А 04.01 вообще за весь день так и не получилось зайти в программу и провести чеки. И что дальше, кто будет отвечать перед налоговой за непроведенные чеки?!
И ещё мне нравится, тех поддержка работает до 18:00 и не работает в выходные. А мы работаем.
Жахлива підтримка є-чека..... Не ведіться будь ласка!
додаток не работает !
Наберіть тех підтримку. Додаток працює
Е-чек не рекомендую! Зворотній зв'язок не працює! Сайт за 3 копійки! Додаток гімно!
ІМХО