기존에 15년 쓰던 원목마루가 뒤틀림이 생겨서, 작년에 A/S가 좋을거라고 생각하고 다른 업체에 비해서 2배 가격을 주고 한샘에서 원목마루 시공했는데 시공한지 7개월도 안되어 원목이 여기저기 뒤틀리고 난리가 났습니다. 20군데 넘는 곳을 수리해주긴 했는데 하루종일 아무것도 못하고 수리 후 온집안의 먼지를 청소하느라 죽을뻔 했습니다. 그리고 그 후로도 마루가 계속 뒤틀리고 들뜨고 있어서 스트레스가 장난이 아닙니다. 도배도 완전 들떠서 다시 A/S 신청해놓은 상태이구요... 기존에 한샘 가구, 커튼 등 정말 많이 이용하고 좋은 이미지를 가지고 있어서 한샘에 믿고 맡겼는데 한샘 인테리어는 정말 망해야 합니다. 무한책임시공 완전 거짓말이에요! 그리고 계약서 쓸때 소송할거냐 합의할거냐 묻는 질문도 있던데 소송한다고 할걸 너무너무 후회하고 있습니다ㅠ 어디에 하소연 해야할지 몰라서 여기에 하고 있네요. 다른 사람들 속지 않길 바라는 마음으로..
질문이 예리하시네요 👍 정말 속시원하게 담고 싶은 내용이지만 영상엔 담지 못했거든요. 공사할때 현장관리를 누가 하는지 물어보면 되세요. 직시공이 아닌 곳은 디자이너 (RD)가 전체 현장관리를 다 하고요, 직시공인 곳은 RD와 본사현장관리자(PM) 그리고 현장소장이 같이 관리를 합니다. 시청 감사합니다😊
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00:00 시공하자
01:35 현장 점검 1
02:12 현장 점검 2
03:51 시공하자 처리과정
05:59 한샘 무한책임?
08:12 오른 TALK
10:56 클로징
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전자계약이라고 했는 데 노령층을 위해 문서계약도 병행하시면 더 안전하게 느껴질 것입니다.
사실 본인도 부분 리모델링 계약 전인데 시공후의 실제 사진과 함께 볼수 있으면 좋겠어요
댸리점 마다 다른듯해요 아직도 영상보다 마감처리엉망인데도 as미루면서 성질부리는 대리점있어요 .. 마음고생 엄청심햇어요ㅠ
그러셨군요ㅠ_ㅠ 원활히 잘 해결됐길 바랍니다💖
한샘 대리점 운영중이신에 이렇게 오픈하신다는 것 자체가 대단한 용기일텐데 그만큼 자신있다는 얘기겠죠! 더욱 신뢰가 생깁니다 :)
감사합니다🙇♀️ 저희 오른대리점을 믿고 맡겨주셨으니 당연히 해야할 일입니다^^ 모든 과정에서 '역시 한샘이다!' 라고 느끼실 수 있도록 항상 노력할게요💜
기존에 15년 쓰던 원목마루가 뒤틀림이 생겨서, 작년에 A/S가 좋을거라고 생각하고 다른 업체에 비해서 2배 가격을 주고 한샘에서 원목마루 시공했는데 시공한지 7개월도 안되어 원목이 여기저기 뒤틀리고 난리가 났습니다. 20군데 넘는 곳을 수리해주긴 했는데 하루종일 아무것도 못하고 수리 후 온집안의 먼지를 청소하느라 죽을뻔 했습니다. 그리고 그 후로도 마루가 계속 뒤틀리고 들뜨고 있어서 스트레스가 장난이 아닙니다. 도배도 완전 들떠서 다시 A/S 신청해놓은 상태이구요...
기존에 한샘 가구, 커튼 등 정말 많이 이용하고 좋은 이미지를 가지고 있어서 한샘에 믿고 맡겼는데 한샘 인테리어는 정말 망해야 합니다. 무한책임시공 완전 거짓말이에요!
그리고 계약서 쓸때 소송할거냐 합의할거냐 묻는 질문도 있던데 소송한다고 할걸 너무너무 후회하고 있습니다ㅠ
어디에 하소연 해야할지 몰라서 여기에 하고 있네요. 다른 사람들 속지 않길 바라는 마음으로..
얼마나 답답하셨으면 여기에 댓글을 다셨을까요. 🥺 한샘 및 해당 대리점과 조속히 해결되길 진심으로 바랍니다.
직시공 대리점인지 아닌지 확인할 수 있는 방법은 있나요..?
질문이 예리하시네요 👍 정말 속시원하게 담고 싶은 내용이지만 영상엔 담지 못했거든요.
공사할때 현장관리를 누가 하는지 물어보면 되세요.
직시공이 아닌 곳은 디자이너 (RD)가 전체 현장관리를 다 하고요, 직시공인 곳은 RD와 본사현장관리자(PM) 그리고 현장소장이 같이 관리를 합니다.
시청 감사합니다😊
@@ohome계약단계에서 문서내용으로 직시공인지 아닌지 판별 가능한가요? 한샘디자인파크에서 견적 받고 계약하면 직시공인건가요?
대표님 팔찌가 귀여우시네요 ㅋㅋㅋㅋ
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