Łukasz dzięki za kolejną garść informacji . Podoba mi się Twój entuzjazm i pozytywne nastawienie. Problemy problemami ale w tym wszystkim pozytywne nastawienie odpowiednia motywacja są bardzo ważne. Tak uważam.👍
Nie czepiajmy się słówek 😀 jeżeli towar jest uszkodzony to możesz obniżyć kwotę zwrotu do 0 zł. Czyli po prostu nie oddawać za niego żadnych pieniędzy. Aby zwrot był skuteczny, towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalne pudełko. PP: Wyrok SOKiK z 28 lutego 2019 roku (sygn. akt XVII AmA 16/17).
@@ekspertecommerce ten wyrok dotyczy niewłaściwego wzorca reklamacji i zasad zwrotu produktów traktowanych jako higieniczne, a nie obniżenia kwoty zwrotu. Teoretycznie możliwa jest 100% utratą wartości towaru, jednak w praktyce jest to ciężkie do udowodnienia przed sądem.
Ponad 14 lat doświadczenia w handlu zarówno internetowym jak i stacjonarnym pokazało mi, że nikt nie odda klientowi pieniędzy za uszkodzony towar. Nie wymyślajmy sobie problemów na wyrost i nie róbmy sobie jaj z chodzeniem do sądu. Wiem, że temat zwrotów może budzić wiele wątpliwości i kontrowersji ale to naprawdę nie jest takie straszne jak obawia się wielu początkujący a czarnowidztwo i wymyślanie przekombinowanych scenariuszy to marnowanie czasu w którym można by już dawno zarabiać 💰💰Powodzenia 😀
@@ekspertecommerce chciałem tylko zwrócić Twoją uwagę, że tematu zwrotów nie można spłycać do przyjmujesz/ odrzucasz zwrot. Wielu początkujących sprzedawców ma z tym kłopot i można to im dokładniej wyjaśnić, aby uniknęli niepotrzebnych nerwów. Np. mogłeś omówić kwestię jak sensownie obniżyć wartość zwrotu i to uzasadnić, żeby oszczędzić im bez sensowych przepychanek, szczególnie na Allegro, gdzie konsultanci stają po stronie Klienta. A moje zarobki nie musisz się martwić 😉
Zdaje sobie sprawę z tego, że temat zwrotów jest bardzo ważny - dlatego na moim kanale powstało już kilka odcinków na ten temat. Ciężko jest omówić wszystkie szczegóły w kilka minut a jednocześnie przestawić to prostym językiem i z humorem tak żeby każdy mógł zrozumieć. Koniecznie sprawdź pozostałe odcinki w tym temacie na przykład te: ruclips.net/video/sy9UVE3G7-o/видео.html ruclips.net/video/DUz4BZtLvT8/видео.html
Konsument jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wszystkie znajdziesz na stronie Uokiku: prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/skutek/
![[HIT] JAK USTALAĆ CENY W DROPSHIPPINGU - PORADNIK DLA POCZĄTKUJĄCYCH - BIZNES ONLINE SKYSHOP ALLEGRO](http://i.ytimg.com/vi/1WQzZNfqB20/mqdefault.jpg)
![[HIT] JAK USTALAĆ CENY W DROPSHIPPINGU - PORADNIK DLA POCZĄTKUJĄCYCH - BIZNES ONLINE SKYSHOP ALLEGRO](/img/tr.png)
Łukasz dzięki za kolejną garść informacji . Podoba mi się Twój entuzjazm i pozytywne nastawienie. Problemy problemami ale w tym wszystkim pozytywne nastawienie odpowiednia motywacja są bardzo ważne. Tak uważam.👍
Dobre nastawienie to połowa sukcesu 😀
Polecam kurs Pana Łukasza 💪💪💪
Dzięki Mateusz - cieszę się że jesteś zadowolony 💪
fajne miniaturki 😄
Od samego początku tego kanału trzymam je w tym klimacie 💰💰💰💰
Konkret odcinek 👍 to teraz prosimy o odcinek o reklamacjach i mamy komplet 😊
Da się zrobić 💪
👍👍👍👍👍👍
😀
Jeżeli Klient zwrócił uszkodzony produkt to nie można odmówić zwrotu. Można tylko zmniejszyć wartość zwracanej kwoty. A poza tym wszystko fajnie 👌
Nie czepiajmy się słówek 😀 jeżeli towar jest uszkodzony to możesz obniżyć kwotę zwrotu do 0 zł. Czyli po prostu nie oddawać za niego żadnych pieniędzy. Aby zwrot był skuteczny, towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalne pudełko. PP: Wyrok SOKiK z 28 lutego 2019 roku (sygn. akt XVII AmA 16/17).
@@ekspertecommerce ten wyrok dotyczy niewłaściwego wzorca reklamacji i zasad zwrotu produktów traktowanych jako higieniczne, a nie obniżenia kwoty zwrotu. Teoretycznie możliwa jest 100% utratą wartości towaru, jednak w praktyce jest to ciężkie do udowodnienia przed sądem.
Ponad 14 lat doświadczenia w handlu zarówno internetowym jak i stacjonarnym pokazało mi, że nikt nie odda klientowi pieniędzy za uszkodzony towar. Nie wymyślajmy sobie problemów na wyrost i nie róbmy sobie jaj z chodzeniem do sądu.
Wiem, że temat zwrotów może budzić wiele wątpliwości i kontrowersji ale to naprawdę nie jest takie straszne jak obawia się wielu początkujący a czarnowidztwo i wymyślanie przekombinowanych scenariuszy to marnowanie czasu w którym można by już dawno zarabiać 💰💰Powodzenia 😀
@@ekspertecommerce chciałem tylko zwrócić Twoją uwagę, że tematu zwrotów nie można spłycać do przyjmujesz/ odrzucasz zwrot. Wielu początkujących sprzedawców ma z tym kłopot i można to im dokładniej wyjaśnić, aby uniknęli niepotrzebnych nerwów. Np. mogłeś omówić kwestię jak sensownie obniżyć wartość zwrotu i to uzasadnić, żeby oszczędzić im bez sensowych przepychanek, szczególnie na Allegro, gdzie konsultanci stają po stronie Klienta. A moje zarobki nie musisz się martwić 😉
Zdaje sobie sprawę z tego, że temat zwrotów jest bardzo ważny - dlatego na moim kanale powstało już kilka odcinków na ten temat. Ciężko jest omówić wszystkie szczegóły w kilka minut a jednocześnie przestawić to prostym językiem i z humorem tak żeby każdy mógł zrozumieć. Koniecznie sprawdź pozostałe odcinki w tym temacie na przykład te:
ruclips.net/video/sy9UVE3G7-o/видео.html
ruclips.net/video/DUz4BZtLvT8/видео.html
a jeśli klient zgłosił zwrot na Allegro, ale nie wysłał towar?
Konsument jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Wszystkie znajdziesz na stronie Uokiku:
prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/skutek/