Actualizar el BIOS de su equipo HP desde Windows | Equipos HP | HP Support
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- Опубликовано: 1 мар 2021
- Descubra cómo actualizar el BIOS de su equipo desde Windows.
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Vídeo realizado por HP.
Actualizar el BIOS de su equipo HP desde Windows | Equipos HP | HP Support
• Actualizar el BIOS de ... 
Хобби
Muchas gracias de verdad su video me sirvió de mucho
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
¿Puedo saber el mensaje de error exacto que está recibiendo?
Binu - Soporte técnico de redes sociales
COMPAQ PRESARIO C709LA WINDOWS 10. No Consigo para actualizar la BIOS
no me sale me carga la pagina y queda cargando :/
De verdad, muchas gracias por tu aporte.
Hola, mi error es el siguente Deje que HP detecte su producto
+-Cerrar
×
Error
Parece que algo salió mal y nuestra herramienta no se ejecutó.
Lo sentimos, intente de nuevo.
Mi laptop es hp 250 g7
HP todo un grande
Hola. Qué se puede hacer si después de actualizar la bios ya no entra a Windows? (pantalla azul)
¿Es normal que tras actualizar la BIOS haya cambiado el nombre y número del producto en el Asistente de HP y en la BIOS?
Ya lo actualicé, gracias!
Me funcionó, buen video.
+iGlitch - Valorant Welcome!!
@Sherk Mata furros lo solucionaste?
A mí no me deja descargar me aparece "Esta actualización del BIOS no es compatible con el método flash heredado. Seleccione "Crear unidad flash USB de recuperación" para crear un dongle de crisis y vuelva a ejecutar esta utilidad. Haga clic en "Salir" para cerrar esta utilidad." Que hago
Muchas gracias, me sirvió al 100%
Hola Álvaro, gracias por contactar!
¡Estamos encantados de escuchar que el video fue tan útil para usted!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport es normal si me suena fuerte el procesador osea nose como se llama creo que el ventilador pero suena un sonido muy fuerte?
hola compre una ati radeon hd 6450que está en perfecto estado sin embargo pero la misma no da imagen, incluso la pc no la reconoce, hay alguna opción q debo activar en la BIOS? O simplemente no son compatibles? (equipo hp compacq pro 6300)
+Hardware Para Novatos Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Me aparece The BIOS update may not fully update in legacy flash method. Please select "Create USB Flash Recovery Drive" to create crisis dongle and run this utility again. Y only update BIOS región que hago :'v
+José Mayta Thanks for sharing the steps that helped you!!
Amigos tengo una hp Compaq 6200 pro mt pc, y estoy intentando instalarle una tarjeta gráfica Nvidia GeForce gt 610 que está en perfecto estado sin embargo pero la misma no da imagen, incluso la pc no la reconoce, hay alguna opción q debo activar en la BIOS? O simplemente no son compatibles?
+Daniel Moreno Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Good morning, I have a question. I have an HP laptop and a few days ago the Caps Lock key kept on and off by itself. Is it a problem in the BIOS?
+Koraima Reyes Pesantez Please try power resetting your notebook as mentioned here to fix the issue: bit.ly/3j9EjNB
A pesar que no habían controladores para mi HP Pavilion en Windows 11, bajé solamente los controladores de pantalla, que eran los que me daban el error 43, y me funcionaron muy bien. Gracias.
Hola Otto, gracias por contactar!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport buenas a ver si me puedes ayudar tengo un hp elite compaq sff pero cuando quiero actualizar la bios solo me viene para windows 8 pero yo tengo window 10 q debo hacer lo instalo de todas fomas?
Gracias por la respuesta.
Consulte este documento para saber sobre la actualización de la bios: bit.ly/3U2buTU
Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@Manu-Brio PUDISTE RESOLVERLO?
@@antiruokgamer no y nunca lo solucionaré
help!, my computer is a ho elitedesk 600 g1, when executing the bios installer it decompresses some files and the program that appears in the video does not run
Hola Jesús, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema en la actualización de la biografía.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
tuwe problemas actualizando la bios de hp g60 630us ...logre recuperarla ......como aseguro que todo salga bien? quiero actualizarla porque lapantalla a weces fuinciona a weces no. sin mower nada asi que no es el flex.gracias por responder.
Hola Ugo, ¡gracias por ponerse en contacto con HP Global Social Media Support!
¡Por favor, intente usar su computadora y háganos saber cómo va!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
hey gracias no encontraba donde actualizarlo
+Diego Gomez thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
@@HPSupport hey thanks I couldn't find where to update it
hola tengo HP PAVILION 15 DK 1056WM. y la opción de actualizar no esta disponible solo tengo la del medio y la de abajo!!???
+Roberto Steimbrecher Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Help, update the BIOS and at the end of the moment where it is supposed to restart the screen goes black and nothing happens, turned off and on the laptop and always stays black
+Vicente Palma 2c This document provides possible solutions to many common computer start-up issues. Follow the instructions in this document step-by-step to help isolate the problem and find the most appropriate help: hp.care/2oFlOWC
Hola buen día, es que quisiera saber si al momento de actualizar el BIOS este te pide alguna clave, es que ya desde hace un tiempo el hp support me pide una actualización de BIOS, pero he tenido miedo de hacerla ya que un momento leí en el pc que se debía ingresar una clave de este, no está de más que yo no sé la clave ya que el PC lo compre de segunda, en caso de que requiera alguna clave como hago para saberla?, si me pueden resolver esa duda estaría muy agradecido, gracias.
Hola Daniel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema con la contraseña del BIOS.
Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
Enlace de soporte global: - hp.care/45pZeB6
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Cómo puedo entrar a las opciones avanzadas? del BIOS tengo una HP notebook 15-ay008la, tengo la versión más reciente del bios
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita saber sobre cómo acceder a la opción avanzada en el BIOS.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Su portátil ya ha sido configurado y probado para un rendimiento óptimo.
HP no recomienda realizar ningún cambio en el BIOS, ya que esto podría dañar el Producto.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Buenas tardes, no consigo el driver para actualizar el BIOS de mi pc Modelo 520-1020la HP TOUCHSMART 520PC, el windows de fábrica es 7 y fué cambiado por 10 no se si esto tenga que ver con el tema de no localizar los drivers apropiados. Adicional adquirí una memoria RAM y según lo observado no tienen la misma frecuencia por lo que considera la más baja, según los foros que he visto actualizar la BIOS resuelve este punto no se que tan cierto pueda ser y la velocidad que presenta es de 667 mhz, como podrían ayudarme?
Hola Nayruma, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola HP SUPPORT, una gran duda, tengo una notebook Hp Probook 4540s, usted me puede ayudar porfavor para saber si mi notebook puedo actualizarlo de Windows 7 que tengo actualmente a Windows 10 sin que me de problemas?? Gracias
Hola Carlos, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita saber sobre la actualización del sistema operativo de Windows 7 a 10.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte este documento para saber cómo actualizar a Windows 10: bit.ly/43qwSG7
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Disculpe tengo una hp EliteBook 840 G1, me la vendieron usada y me gustaría habilitar el lector de huella digital pero tiene clave el BIOS y no la se, cómo puedo quitar esa clave.
Ayúdeme si es tan gentil.
+Aletsito M.T.Z Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Hola , saben como puedo entrar a las opciones avanzadas de la bios en hp 240 g7 , o como incrementar la memoria dedicada de video?
@@inside5276 eso no funciona :c
+Andres Felipe Solarte thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
@@HPSupport hello , i only need no know how to unlock the advance settings in laptop hp 240 G7, Can You help me?
para entrar a la bios tienes que probar con las teclas F1, F2, F3... o si no te va con esas usa esc o delete.
Yo tambien quiero hacer lo mismo, ¿Encontraste algo?
Hola, gracias por la explicación pero tengo una situación.
Mi notebook hp 450 riene instalado Windows 10, y cuando entro a la página de soporte de HP para actualizar el bios y me pide que elija mis sitema operativo solo me da la opción de Windows 8 para a abajo, no me aparece descargar bios para windos 10. Qué debo hace?
Hola Dann, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su portátil.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola, tengo una HP Pavilion 15-au030wm y al meterme a la pagina oficial no cargan los drivers y software. Como hago para obtener el nuevo BIOS
Hola Fredos, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su portátil.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Descargue y actualice la BIOS desde aquí: bit.ly/3JkTvVB
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, buenas tardes. Tengo una laptop hp con windows 10, pero en la pagina HP para actualizar la Bios no me da opciones para windows 10 en mi modelo, solo windows 7 y windows 8. Puedo instalar cualquiera de esas 2 actualizaciones de BIOS asi posea windows 10?
Hola Jean, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su portátil.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola, tengo una Compaq Presario CQ40-500LA, queria actualizar las BIOS pero la pagina ya no da soporte, como puedo hacer?
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Podría intentar realizar una actualización de Windows e instalar todas las actualizaciones, incluidas las actualizaciones opcionales? La actualización del BIOS generalmente viene bajo actualizaciones opcionales.
¡Hágamelo saber!
Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, mi pregunta es: que sucedería si no se deshabilitar bitlockert y Windows defender? Para actualizar el BIOS?
hola bro y que paso te funcione a ti ? yo lo istale pero no desactive nada y cuando termino la actualizacion seguia la misma bios de antes
@@srcamicaze6596 es que para que SE actualize deshsblilitada esas cocas I ya SE actualization El bios como pero es UN bios de hp porque El antiguo era de acer
how long does the whole procedure take?
+Grover Chura It should take around a minute, maybe 2 minutes.
Hola buenas una pregunta cuando uno actualiza la BIOS se formatea la PC ?
Hola Robayo, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su computadora HP?
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
¡Hágamelo saber!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola me salio un cartel al reiniciar la compu que me pide si acepto o rechazo. Que se va a borrra el TPM y la información que haya alli. Que hago
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está recibiendo un error relacionado con TPM.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3zQj0GX
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
I folowed all the instructions, when the laptop was restarted, it doesnt start, I turn it on and screen is in black, doesn´t do anything, please help me
+Juan Manuel Tovar Sánchez thanks for reaching out!
I understand that you are experiencing a black screen issue on your notebook.
I'll do my best to assist you.
Please use this document to resolve an issue when the screen remains blank after turning on the computer: hp.care/2ou62ed
Let us know how it goes.
Hola. He recibido una notificación del HP Support Assistant en mi laptop acerca de una actualización de la BIOS. Como no tengo experiencia en computadoras, estoy un poco indeciso sobre si debería llevar a cabo esta actualización o ignorarla. Podrías proporcionarme orientación sobre si es necesario realizar esta actualización y cuáles podrían ser los beneficios?
Hola Paúl, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
Entiendo que necesita saber sobre la actualización del BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Se recomienda actualizar el BIOS como mantenimiento estándar del equipo. También puede ayudar a mejorar el rendimiento del equipo, proporcionar compatibilidad con componentes de hardware o actualizaciones de Windows, o instalar actualizaciones específicas del BIOS. PRECAUCIÓN: Instale únicamente las actualizaciones del BIOS de HP.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Will this update let me access the advanced settings in the Bios menu? I need to deactivate Intel Speedstep.
I have tried access this advance settings since days and had no luck.
+Isaac Rems Your Notebook has already been set and tested for optimum performance.
HP does not recommend making any changes in the BIOS as this might damage the Product.
@@HPSupport I know, all changes are my responsibility and I thought I bought an HP, not that I borrowed it cause it's not fair you choose how we should use our PC's.
It's dumb that I bought a PC for certain purposes and can't use it cause HP decided how much performance it should give
@@isaacrems7634 pudiste solucionarlo?
Buen dia mi laptop es nueva y se actualizo windows 11 y hace unis dias me pide acer una nueva actualización perp no se completa lleva horas y solo parece en la pantalla hp bios updata. Que puedo hacer?
+E Pp Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Necesito actualizar la bios de mi HP Pavilion dv6-1245dx pero en la página ya no está disponible la actualización para este modelo. Cómo puedo conseguirlo??
Hola Melina, ¡gracias por ponerte en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita actualizar el BIOS de su portátil.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola! esta es mi version: Versión y fecha de BIOS Insyde F.07, 21/11/2018
Esta todo bien??? o debo actualizar? no tengo problema por el momento todo va bien, la temperatura de mi pc esta entre 40 y 44 lo normal lo mas alto que ha llegado es a 75 es una laptop hp red, desktop-e47emra, desgaste del 16% del SSD y un 84% en salud buena. 8 GB de ram, procesador Intel (R) Core (TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz, el disco KINGSTON SA400S37480G, GPU 0 Intel (R) HD Graphics 620, GPU 1 NVIDIA GeForce MX110, se me calienta mucho cuando trasmito a 480p, la tenga alzada para que el calor salga mas rapido, seria un buena opcion comprar un enfriador??
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
¡No es necesario hacer ningún cambio ya que su computadora portátil funciona bien!
Consulte este documento para solucionar un problema de sobrecalentamiento: hp.care/6052YCzl6
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
Saludos
Soporte de HP
Actualize el Bios creo qué algunos archivos se me borraron cómo puedo encontrar esos archivos... O actualizar para que se muestran
+Danilo Andres Peñaranda Vergel Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
When I select to download the latest version it doesn't start the installation, I don't know what to do. help
+Eduardo Jose Subero Ruiz Please perform updates via Windows and HP Support Assistant as mentioned below to fix this issue: Step 1 Windows Updates - 1) In the search box, type and open Windows Updates. 2) Check for updates. 3) If the updates are available, click on install and restart the computer. Step 2 HP Support Assistant Updates - 1) In the search box, type and open HP Support Assistant. 2) Check for updates. 3) If the updates are available, click on install and restart the computer.
@@HPSupport When I enter the hp support assistant it tells me that I have no updates, but when I enter the hp support website it tells me that there is a bios version of 12/8/2020 and my laptop has a version of 11/4/2020. and when I try to install the latest version it doesn't work for me
Porque HP no me da información de el bio que se adapte a mi equipo antiguo???
+Graciela Almonacid thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
Hola me pidio actualizar la bios se actualizo correctamente pero no me arranco mas desde el SSD se volvio todo a como cuando no tenia la SSD instalada, por lo q ademas funciona super lento. Como puedo volver a la versión anterior q tenia ya q no me deja restaurar a un punto anterior
Hola Martin, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema con SSD, ya que no se reconoce después de actualizar el bios.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Intente restaurar el valor predeterminado en el BIOS como se menciona aquí para solucionar el problema: bit.ly/3M3yaRW
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
La Bios qué tiene mi laptop carece de muchas opciones y necesito configurar una memoria RAM qué instalé, no hay una forma de ver opciones avanzadas para configurar esto?
Hola Cheitan, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita saber sobre cómo acceder a la opción avanzada en el BIOS.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Su portátil ya ha sido configurado y probado para un rendimiento óptimo.
HP no recomienda realizar ningún cambio en el BIOS, ya que esto podría dañar el Producto.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
window defender ? tambien debo deshbilitar nod32
Hola, me gustaría actualizar la BIOS de mi portátil, es una HP 255 G9 (7F218LT), sin embargo en la pagina de soporte oficial hay una actualización disponible para Windows 11, y mi equipo cuenta con Windows 10 Pro, puedo realizar la actualización de manera segura, o es necesario actualizar a Windows 11 antes de actualizar la BIOS?
Hola Edwin, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estoy aquí para ayudar!
Bueno, si el firmware parece ser específico para Windows 11 y si su Windows 10 funciona normalmente sin ningún problema, le sugiero que no actualice el controlador a menos que esté cambiando a Windows 11, ya que puede causar problemas con su Windows 10.
¡Espero que esto ayude!
Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales
me dice que la actualizacion de bios no esta disponible en este dispostivo
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
¡Por favor, háganoslo saber!
Saludos
Soporte de HP
I have an hp z400 workstation, windows 10 operating system. It tells me that the latest version of the bios is from 11/02/2011
Is there a newer version, how to update? When I select the operating system, I don't have the windows 10 option, only xp, 7 and 8.
Hi Darth, thanks for contacting HP Global Social Media Support!
I understand that you need to update the bios of your computer.
I will do my best to assist you.
Please perform updates via HP Support Assistant as mentioned below to fix this issue: HP Support Assistant Updates - 1) In the search box, type and open HP Support Assistant. 2) Check for updates. 3) If the updates are available, click on install and restart the computer.
Binu_HP Social Media Tech Support
Tengo una Hp Elitedesk 705 G3 MT. En la pagina oficial del soporte hp me descargue la última versión de bios 02.37 Rev. Que es la que estába disponible para mi placa base. El punto es que al momento de querer actualizar la bios solo me abre el navegador de preferencia con una serie de instrucciones que la verdad no son muy claras en mi opinión. Quisiera saber si tienen un video explicando este modelo de actualización de Bios
Me pasa lo mismo
la pagina se queda cargando y no me muestra nada , intente buscarlo en otro dispositivo y me notifico que no encuetra de la laptop Portátil HP 15s-eq1000 (1L0Z7AV)
Hola, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema en la actualización de la bios de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
sale este mensaje ihisi get support mode fail in smi y no deja avansar con la parte del usb
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Buenas tardes cuando prendo mi laptop 240 g5 no sale la.imagen de hp sale otra, quisiera que saliera la imagen original como le puedo haver
+manuel diaz Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Hola, Me gustaría poder instalar Windows 11 en mi equipo HP Prodesk 400 G1 y esta es la ultima BIOS que tiene el equipo, Muchas gracias. - BIOS del sistema HP Business Desktop (L02 BIOS) para Windowssystem software Manager Icon
00.02.56 Rev.A 11.4 MB 30 de abr. de 2019.
+Sergio Acosta Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Me acabó de salir una actualización sobre BIOS, le puse en no actualizar y ahora mi dispositivo prende, al aplastar el botón de encendido se prende y se vuelve a apagar, así se queda hasta que lo apague
Hola Matheo, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema con su computadora después de la actualización del BIOS.
Haré todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
Por favor, háganoslo saber.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
hola, al momento de buscar la version de S0 no me aparece, tengo windows 10 con la version 22H2. Mi laptop es: OMEN Laptop - 15-ek0010la
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su portátil HP?
¡Hágamelo saber!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Buenas, yo tengo windows 11 home version 22H2 y no encuentro driver específico para mi pc y quiero instalarlo sin riesgo a perder nada, ayuda por favor
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita el controlador para su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
Por favor, háganoslo saber.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
buenas tardes y en caso que la primera opción salga bloqueada, como se actualiza el BIOS en el caso de las hp 240 g7 hagan un video de demostración por favor, se les agradece mucho
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita saber sobre la actualización del BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
lograste solucionar ese problerma? a mi tambien me pasa con una g6
@@IKurtC me han dicho que si el equipo no tiene garantía no me pueden ayudar, me tocó comprar otra placa
@omer q tal amigo justo alguien me ayudo con este problema , con el mismo sofwtare en la opcion de crear un medio usb, cree uno y apretando una combinacion de teclas al momento de encender la laptop, pude forzar la instalacion del bios... ahroa la lap ya puede actualizar a windows 22h2, q era el problema con un bios antiguo.... por alguna razon intentando como indica este video dice q la actualizacion no es compatble y sale bloqueada pero de hecho si es compatible y si se puede instalar, aunque forzandola
Haste un vídeo para revisarlo
Yo cuando busco en la pagina me dice no podemos encontrar los drivers para tu producto
+Nagasaki thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
me pasaba ponle cambiar de SO
Ya no hay soporte para ninguna HP MINI 210, no existe un apartado de descargas para estos modelos, necesito actualizar una bios ya que reemplazé mother y me tira una leyenda de que no reconoce el numero de serie.
+Gastón Funes Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Hello, I would like to increase the VRAM to my HP 14-cm1025la Laptop, but I don't know how to do it and I have not found any video that tells me how to do it. I hope you can help me dedicate more memory to my integrated graphics.
+TODO BN To do this, click start, right click computer>Properties>advanced system settings>advanced>performance>advanced>(virtual memory)>change>
click custom size and enter the size of hard drive space you would like to allocate to virtual memory. I would recommend and initial size of 10000mb and a maximum size of 20000mb. Click apply and reboot your system.
@@HPSupport can you explain in spanish? But how to increase video dedicated
Just let me create recovery USB flash and copy bios image, how do I update?
+Alejandra Borbolla Please refer this document to know about updating the bios of your computer: bit.ly/3uDkB0o
yo tengo una pregunta de porque no aparece mi SO cuando lo quiero seleccionar. que puedo hacer?
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
Por favor, háganoslo saber.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Sirve para hp pavillon dv6 2190us?
+Nicolas .S Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Vaya frustración..!! acabo de realizar la operativa que indican para actualizar la BIOS de mi equipo HP Z230 Tower y se acaba de bloquear el equipo. Ha entrado en bucle en el inicio y NO ACCEDE A WINDOWS 10. Las herramientas de recuperación a puntos anteriores, tampoco funcionan. Sigue en el mismo bucle y no puedo hacer nada. HELP...!!!!
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
• Apague y encienda su computadora portátil: Apague su computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente, retire la batería (si es extraíble) y mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos. A continuación, vuelva a insertar la batería (si corresponde), conecte el adaptador de corriente y vuelva a encender el portátil.
• Revertir la actualización del BIOS: Si los problemas comenzaron inmediatamente después de la actualización del BIOS, intente volver a la versión anterior del BIOS. Visite el sitio web de soporte de HP y busque el modelo de su computadora portátil para encontrar instrucciones y la versión anterior del BIOS disponible para descargar. Siga las instrucciones proporcionadas para revertir el BIOS.
• Restablecer la configuración del BIOS: Ingrese a la utilidad de configuración del BIOS (generalmente presionando una tecla como F2 o Eliminar durante el inicio) y busque una opción para restablecer la configuración del BIOS a sus valores predeterminados. Guarde los cambios y salga del BIOS. Esto puede ayudar a resolver cualquier conflicto de configuración que pueda haber surgido de la actualización del BIOS.
• Actualizar controladores: A veces, las actualizaciones del BIOS requieren las actualizaciones de controladores correspondientes para funcionar correctamente. Visite el sitio web de soporte de HP, ingrese el modelo de su computadora portátil y descargue los controladores más recientes disponibles, especialmente para componentes críticos como el chipset, los gráficos y los adaptadores de red.
Espero que esto ayude.
Saludos
Soporte de HP
@@HPSupport Agradezco la rápida respuesta por su parte y el detallado desarrollo en su tutorial a seguir. Tan solo un detalle; en mi comentario puse el tipo de computadora afectada; "mi equipo HP Z230 Tower", cuestión esta que veo que ha obviado, pues la solución que me ha dado, ha ido totalmente direccionada a la acción respecto a un "portatil". Bueno, de todas formas, lo dicho, agradezco la contestación por su parte, si bien ya he solucionado el problema y lo dejo aquí para aquellos que les suceda lo mismo: "En caso de errores en el inicio de Windows 10 motivados por actualización de la BIOS, les aconsejo que no sigan las decenas de tutoriales que hay en RUclips al respecto de esta incidencia. Hagan lo siguiente: abran la Torre del PC en total desconexión de la corriente. Saquen la PILA / BATERIA de litio de la placa madre y esperen 10 min. Tras este tiempo, pongan de nuevo la pila en su ubicación, monten la torre, conectenla a la corriente y enciendan. Voilá...!!! casi al 99,5%, SOLUCIONADO...!!! Eso sí, tendrán que poner la fecha y hora desde la BIOS y partiran con la configuración de inició de la misma, pero podrán ir ajustando de nuevo los parámetros personales en lo sucesivo, si bien, aconsejo tan solo modificar fecha y hora, entrar en Windows, comprueben que todo está como lo dejaron antes del error y en adelante, en posteriores inicios ya irán configurando "otros parametros" de BIOS que ustedes crean.
Entiendo que lo relatado por el técnico/a de HP Support, es una acción similar a la mía descrita, si bien esta opción es para "portátiles" no para "Towers" (torre de PC).
Espero que entre todos, nos hayamos ayudado. Gracias de todas formas. Un saludo.
Hola, tengo una pregunta
¿qué significa que se actualice el sistema BIOS?
porque esta mañana se me actualizo solo soy nuevo y tengo duda
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita saber lo que significa actualizar la bios.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Una actualización del BIOS disponible resuelve un problema específico o mejora el rendimiento del equipo. El BIOS actual no admite un componente de hardware o una actualización de Windows. HP Support recomienda instalar una actualización de BIOS específica.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Muchas gracias me sirvió bastante, buen día @@HPSupport
If you need any help in the future, you can always get back to us.
Thank you for being a valuable HP customer.
Have a wonderful day!
Cheers!
Binu_HP Social Media Tech Support
Instale la app, pero no sé por qué si todo está correcto, está el programa en su carpeta pero al abrirla no hace nada.
Tengo una HP Pavilion 15-eh1021la
Hola Francisco, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su portátil.
Haré todo lo posible para ayudarte
Actualice el BIOS de su portátil desde aquí: ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141501-142000/sp141861.exe
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Esto me podrá servir pars quitar la contraseña de bios de mi lap que viene de fabrica?
Hola Ernesto, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
Entiendo que está experimentando un problema con la contraseña del bios.
Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola disculpe que mi comentario no se relaciona con actualizar la BIOS pero tengo un HP Elite 8300 y tengo un disco duro HDD de 500GB que me aparecía hace pocos dias y dejó de aparecer. No sale ni con CMD / diskpart / list disk y el resto de pasos....nada. No aparece en el administrador de discos, lo que sale es un disco de solo 3 GB con 86 MB que pone iniciar disco pero da error.
He abierto el PC y he revisado las conexiones del mejor modo que he podido aunque seguro un técnico hace más cosas ahí que yo pero yo aprendo bastante lo que no me explico que sigue sin aparecer y además me sale que tengo que presionar F1 para poder iniciar y arriba pone IDE Failed.
Creo que el disco no aparece tampoco en la BIOS y no se si hay algo que se pueda hacer para que lo detecte.
El resto del PC funciona muy bien pero no me gustaria tener que cambiar el equipo, solo que aparezca ese disco como aparecia hace menos de una semana.
Gracias
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema con su computadora ya que no se detecta el disco duro.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de Windows y HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Paso 1 Actualizaciones de Windows - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra Actualizaciones de Windows. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora. Paso 2 Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport Gracias, hice todo lo que usted me dijo pero después del último reinicio el disco sigue sin aparecer.
Es un fastidio `porque el PC funciona muy bien, solo necesito que aparezca visible ese disco HDD de 500GB.
No hay forma de que aparezca, es como si se lo hubiera tragado la tierra y era visible, tenía 465, 76 GB...Ahora cuando abro el administrador de discos lo único extra que sale es un disco de 3,86 GB que pone "NO ASIGNADO" y me sale una ventana para "inicializar disco" con dos opciones a marcar pero esta marcada por defecto la que dice "GPT (Tabla de particiones GUID) y la primera pone "MBR (Registro de arranque maestro"...
Con la primera marcada si hago click en ACEPTAR me sale una ventana que pone:
"No se puede realizar la solicitud por un error del dispositivo de E/S."
Sinceramente, no se que es eso pero el punto es que no he podido volver a ver ese disco de 465,76 GB desde hace una semana.
Gracias
Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Porque aveces que quiero apagar mi laptop HP me sale solo la opción de “apagar y actualizar " y no me queda de otra que darle a esa opción, me manda directamente a actualizar la bios de la laptop no se porque y ni siquiera se cumple el proceso porque la laptop esta que se apaga y reinicia en eso de la actualización de bios , cuando yo no quiero actualizar el bios , me sale por si solo a la hora de querer apagar mi laptop
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar su bloc de notas.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de Windows y HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Paso 1 Actualizaciones de Windows - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra Actualizaciones de Windows. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora. Paso 2 Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, ¿como se descarga la actualización en un pc compac HP?
Hola Miguel, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
Entiendo que necesita actualizar su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de Windows y HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Paso 1 Actualizaciones de Windows - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra Actualizaciones de Windows. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora. Paso 2 Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
hola no me sale la opción de suspender protección , solo me sale activar
Hola Jordy, ¡gracias por ponerte en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su computadora HP?
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
¡Hágamelo saber!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
No me sale bitlocker en mi dispositivo, hay algun problema si instalo la bios sin ese paso? Lo bosco tal cual en el video y no aparece
Windows 11
Hola, TheHeenze, ¡gracias por comunicarte con HP Global Social Media Support!
¡Bueno, sí! Si no tiene BitLocker en sus ventanas, puede continuar e instalar el BIOS.
Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola tengo un problema, mi laptop hp acaba de pasar, la conecto y dice que tiene 1% pero no pasa de ahí, si la desconecto no enciende, ayuda por favor, no me había pasado
Hola Amanda, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema con la batería de su computadora portátil.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Solucione los problemas de la batería para ver si es necesario reemplazarla como se menciona aquí: hp.care/2ogvdjm
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola porque en la pagina de hp oficil me dice que mi producto no esta?
+Pablo vera Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
How can i get advanced mode in bios f.60?
Hi there, thanks for contacting!
I understand that you need to know about enabling advance mode.
I will do my best to assist you.
Your Notebook has already been set and tested for optimum performance.
HP does not recommend making any changes in the BIOS as this might damage the Product.
Binu - Social Media Tech Support
yo intente actualizar mi bios pero a la hora de reiniciar me aparece que no detecta un dispositivo de arranque
Hola Kike, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema con su computadora después de actualizar el BIOS.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Intente restaurar el valor predeterminado en el BIOS como se menciona aquí para solucionar el problema: bit.ly/3T7QY36
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Buenas, descargue el archivo, ejecute la aplicacion, pero despues quedo la pantalla negra y no aparecio nunca la ventana del mintu 1:48
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte este documento para obtener información sobre la actualización de la BIOS: hp.care/49WjlKI
Saludos
Soporte de HP
Me sale error al instalar las BIOS.
A mi no me deja apretar en update me sale bloqueado alguna ayuda?
+KILLER thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
Y los pc de mesa?
Actualice el bios en Windows update, y no inicia, la pantalla se queda negra, ayudaaaaaaaaa
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte este documento para obtener información sobre la actualización de la BIOS: hp.care/6058YhzNg
Saludos
Soporte de HP
ami me paso que antes de completar la instalacion me salto una ventana y no se instalo
+De todo y mas YT ツ thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
Con qué tecla entrar a la BIOS?
HP pavilon sleekbook 15
Hola Marlon, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Podría dar más detalles?
¿Puedo saber el producto que está utilizando? ¡Un número de producto / número de serie del sistema sería útil!
¡Hágamelo saber!
Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales
Como saco el automatico de mi ram en el bios ? tengo una hp compac 6600 pro sff mira ram la lee a 1333 mhgz quiero subirla a 1666 mghz si me ayudan genial.( tengo el bios actualizado)
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita saber cómo cambiar la velocidad de la memoria de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
HP no recomienda actualizar o degradar las piezas de hardware o el software que se incluye con el producto, ya que puede afectar la garantía y el rendimiento del fabricante, sin embargo, puede cambiar la configuración a su propia discreción.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Pensé que actualizando la bios venía esa opción, entonces de nada me servirá hacerlo
hola disculpen tengo un problema con la pagina de hp, esque no encuentra mis drivers
me podrian ayudar
Hola Samuel, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema al actualizar el controlador de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Mi laptop es Hp ProBook 6560b. puedo actualizarla al máximo que se pueda???
+Cedres Aventuras Tours Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Actualicé a la ultima versión de la bios y ahora la laptop no le funciona el teclado y el touch pad. Ayuda.
Hola Pedro, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
Entiendo que está experimentando un problema con el panel táctil y el teclado.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Siga las pautas mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3VsreQN
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hello, my question is: what would happen if bitlockert and Windows defender were not disabled? To update the BIOS?
Hi there, thanks for contacting HP Global Social Media Support!
Please try updating the bios and let us know how it goes!
If you need any help in the future, you can always get back to us.
Thank you for being a valuable HP customer.
Have a wonderful day!
Cheers!
Binu_HP Social Media Tech Support
@@HPSupport I did all the steps in the video, but don't disable bitlocker or windows defender. and it recognizes the usb but does not install the downloaded bios
In order to get this issue fixed, please contact our customer care team over the phone or chat for further assistance, as this issue requires Live conversation with you over phone or chat to isolate the issue and provide you instantly with appropriate solution or repair/replacement options available at your place as per the warranty.
Please feel free to reach us on call/chat, please access this link to select your preferred country and language option to reach us. Global support link: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Binu_HP Social Media Tech Support
Hola, si actualizo el BIOS ¿pierdo todo mis archivos?
No
Buenos días, quería consultarles si hay una actualización de BIOS para la Desktop HP Pavilion TouchSmart All-in-One 23-h001la Serial No. 4CS426013T. Ya que el la versión del BIOS es de fecha 2014. Es decir la versión que trae la BIOS de fábrica. Muchas gracias.
+tu centinela thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
@@HPSupport Good morning, I wanted to ask you if there is a BIOS update for the HP Pavilion TouchSmart All-in-One Desktop 23-h001la Serial No. 4CS426013T. Since the BIOS version is dated 2014. That is, the version that the BIOS comes from the factory. Thank you.
Hola, que hiciste siempre?... yo quiero actualizar la mia HP Envy 23-d015la, la formatié y ya no tiene sonido, y aquí no aparecen los Driver s : (
si actualizo el bio , se formatea la pc?
Hola Adrian, gracias por contactar!
Entiendo que necesita saber si la actualización del bios resultará en la pérdida de datos.
Haré todo lo posible para ayudarte.
No, resultará en la pérdida de datos.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola, tengo una HP B&o y al iniciar me envía al HP BIOS UPDATE, pero cuando entra me aparece un mensaje de una le to get BIOS informatio y se reinicia, pero hace bucle y no puedo entrar a Windows... Que puedo hacer?
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Puedo saber el producto que está utilizando? Un número de producto/número de serie sería muy útil.
¡Hágamelo saber!
Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport Lo he podido solucionar, solo entré al recovery, seleccioné la opción de iniciar windows y seguí los pasos para actualizar la BIOS. Muchas gracias!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Tengo un problema con la tarjeta de video en mi laptop es una hp omen 15 no me reconoce por ningún lado, he formateado y nada llevo un dia con el problema y no encuentro solución.
Hola Ermitaño, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil ya que la tarjeta de video no se reconoce.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de Windows y HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Paso 1 Actualizaciones de Windows - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra Actualizaciones de Windows. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora. Paso 2 Actualizaciones de HP Support Assistant - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola vera quiero poner mi pc en modo ultra pero mi bios aparece como las otras y no me deja tengo una 40l pc
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su computadora HP?
¿Puedo saber el número de modelo completo de su computadora?
¡Hágamelo saber!
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
@@HPSupport OMEN by HP 40L Gaming Desktop GT21-0xxx ESTA ES mi pc quisiera mandarle fotos para que me entendiera
Gracias por la respuesta.
Por favor, envíe el video o las fotos del problema.
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola, hay una actualización de Bios para mi equipo pero no la instala😢
hola julio
Gracias por ponerte en contacto con nosotros
Hay varias formas de instalar/actualizar el BIOS.
Por favor, siga los pasos dados aquí en el siguiente enlace para el mismo:
hp.care/3JZkRAh
Saludos,
Soporte HP
A mi solo me sale lo sigue del minuto 1:29 para atras, alguien sabe porque?
+ELIZABETH GONZALEZ PEREZ thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
Tengo un problema menciona que la actualización en mi equipo está bloqueada en inglés
+Diego David Chavez thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you to refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
@@HPSupport some message appears says this update is blocked in your device. I need to recovery system BIOS on my notebook but I can't complete it, there's another way to get BIOS iso image so I can make it bootloader on USB? I texted to HP Support and they told me I need a USB Drive with free 32GB
Ami siempre me sale (no podemos encontrar los drivers para tu producto ). Y no puedo hacer nada.
+Brian Olmos thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you refer our localized channel link: ruclips.net/user/HPSupport
Tengo un problema no actualize el BIOS pero si actualize algunas otras cosas como el controlador de graficos después de hacer eso no se que le hiso Ami portátil las apps se cierran a cada rato no deja abrir nada, ayuda por favor
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que no puede abrir aplicaciones en su bloc de notas.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Intente restablecer su computadora portátil como se menciona aquí para solucionar el problema: bit.ly/3R5aAo8
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport osea que lo tengo que formatear. ?
Pruebe los pasos mencionados en el documento proporcionado y hágale saber cómo va. No formatee ahora.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport disculpe por no responder haora mismo haré los pasos
Por favor, háganos saber cómo va.
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Cuando la intento instalar me dice que la BIOS es antigua y nunca la e actualizado
Hola Ronald, gracias por contactar!
Entiendo que necesitas actualizar la bios.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales