Mám dotaz mám tenhle modem a poslední dva dny na něm není plný signál i přes to že je na stejným místě. Nevím co stím( stahování má být 50mbs ale je 0,33mbs) prosím o radu
Hezký den, zkuste přemístit modem na jiné místo, ideálně blíže k oknu a mimo překážky, které by mohly blokovat signál.. Vypněte a znovu zapněte modem, což může pomoci obnovit připojení. Ujistěte se, že v blízkosti modemu nejsou zařízení, která by mohla způsobovat rušení, jako jsou mikrovlnné trouby nebo bezdrátové telefony. Pokud problémy přetrvávají, může být vhodné kontaktovat naší technickou podporu pro další asistenci. Tomáš, O2 Guru
Dobrý den Tomasi, díky za dotaz. Model lze k PC připojit pomocí LAN kabelu - www.o2.cz/podpora/internet/zapojeni-5g-box#tabs-a149508-a149515. Vašek, O2 Guru
Dobrý den, jedná se o pevný internet s bezdrátovou technologií 5G, který je neomezený. Omezen je pouze v rychlosti, tzn. záleží, jaký tarif s jakou rychlostí si vyberete. 🙂 Martina, O2 Guru
Hezký den, modem stačí umístit na vhodné místo v blízkosti okna a zapojit do zásuvky. Aktivuje se a vytvoří domácí Wi-Fi síť. K Wi-Fi síti se připojíte heslem, které je na samolepce na spodní straně modemu. Co se týče stability a rychlosti, tak tu ovlivňuje hlavně pokrytí na dané adrese. Tomáš, O2 Guru
Dobrý den, to jedině, že si router TP link Archer nastavíte pak jako repeater pro WiFi, aby se rozšířila, pokud to router umožňuje. Přímo v popisu routeru se neuvádí, že se jedná o repeater. Doporučím se podívat do návodu nebo obrátit na podporu výrobce routeru. Anička, O2 Guru
K uvedenému zařízení se nelze připojit z NB Umax. Kde je chyba? Ani reset zařízení i nastavení sítě v NB nepomohly. Routery TP Link se propojí bez problémů, stejně jako NB jiných značek.
Je pokrytí 5G v Ústí nad Labem aby modem fungoval? Někde psali, že zatím pokrytí 5G není. Kabel na propojení modemu se set top boxem je součástí balení? Může být modem cca 4 metry od okna kvůli propojení set top boxu s televizí? Děkuji za odpověď.
Hezký den, rádi pro vás dostupnost našich služeb přímo na vaši adrese ověříme, jen poprosím o zaslání přesné adresy ve zprávě prostřednictvím některého online kanál uvedený zde: www.o2.cz/kontakty (např. přes Facebook Messenger, Whats app anebo Apple Messages). Součástí balení je také ethernetový kabel, který je možné použít pro propojení modemu a set-top boxu. U této varianty připojení doporučujeme umístění modemu co nejblíže oknu z důvodu dosahu signálu :) Renča, O2 Guru
Cenově nekonkurenceschopné. Za 399 Kč 20 Mb/s Download a 2 Mb/s upload? V mém bydlišti nabízí místní poskytovatel přes wifi za 299 Kč kolem 30 Mb/s download i upload.
Dobrý den Rudolfe, děkujeme za dotaz. Toto zařízení umí pracovat i v LTE pásmech. Při zřízení však ověřujeme dostupnost, abychom mohli zajistit optimální funkčnost. 🙂 Jakub, O2 Guru
Podle videa to vypadá že jenom dvě. Vždycky si ale můžete pořídit switch který vám umožní připojit více zařízení. Zkuste také zvážit jiné poskytovatele než O2.
@@albertmladek5170 Gigabitový switch by rychlost připojení určitě nijak neomezoval. Ani 100Mbps switch by připojení k internetu neomezoval protože O2 přes tento modem nabízí maximálně 50Mbps. Mohl byste více rozvést co si představujete pod "zeslabením signálu" v kontextu digitálních přenosů?
Dobrý den, standardně je využitelný jen na jedné adrese jako náhrada za pevné připojení, každopádně se dá domluvit jeho převedení na jinou adresu (je to zdarma a vyřízené do druhého dne). Mirek, O2 Guru
Hezký den, 5G Box je určený pro využívání našich služeb, pro ně je taký přednastavený. Se SIM jiného poskytovatele nemůžeme zaručit správnou funkčnost. Renča, O2 Guru
Za ty peníze to není žádná sláva. To stejné běží na bondingu na starém tlf. připojení! Pro běžné použití v domácnosti na 4K TV apod. to stačí, ale je na poskytovateli, aby to bylo stabilní, protože za tento stabilní výkon si platíme a také jej očekáváme. Ne všude jsou optická vlákna, protože ta se rozvádí hlavně do paneláků, ale ne do obcí nebo okrajových čtvrtí s rodinnými domky. Takže dál čekáme na nějaký technický průlom s vysokým výkonem a rozumnou cenou !
Zdravím, rychlosti nabízené s O2 Internetem 5G odpovídají variantám připojení prostřednictvím pevné sítě, nicméně nová technologie nám umožňuje a do budoucna i umožní rozšíření našeho připojení na doma do dalších míst ČR, kde dříve nebyl Internet na doma dostupný. Jedná se o zcela novou službu, kterou potřebujeme nejprve otestovat v běžném provozu a ověřit si správné fungování. 50 Mb/s je zároveň rychlost, která je pro většinu domácností naprosto dostačující a v případě našeho tarifního portfolia je právě Internet HD Stříbrný, který nabízí rychlost 50/5 nejprodávanější službou. Fungování tarifů s vyššími rychlostmi testujeme. Renča, O2 Guru
@@O2CZ ahoj, díky.Mám další dotaz: vzal jsem si tento router, protože při chatování s guru jsem řekl, že je nájem 99 korun měsíčně, ale toto je splátkový kalendář na 60 měsíců a to je příliš dlouhá doba od Jsem Ukrajinec a mám vízum jen na rok, obrátil jsem se na prodejnu, aby odmítli router, ale řekli, že pokud odmítnu, budu muset zaplatit celou částku a to prostě nemůžu odmítnout, je to opravdu tak?
Dobrý den, v případě, že jste si router objednal online či telefonicky, je možné vrácení do 14ti dnů. Pokud však došlo k zakoupení na prodejně O2, tak zde možnost odstoupení od kupní smlouvy není. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktů zde www.o2.cz/kontakty a rádi to prověříme. 🙂 Kuba, O2 Guru
Nekupujte vůbec, měl jsem to 2 měsíce a vůbec to nemá nějaký extra výkon. Navíc jsem se přestěhoval z okraje Prahy do blízkosti centra Prahy, a bylo mi řečeno, že tam není signál, nechápu jak je to možný. Takže jsem musel vypovědět ze smlouvy, a bylo mi řečeno, že musím doplatit za ten box zbylich 5000, box vůbec nevyužuju, takže jsem se akorát ojebal. Navíc O2 má výpovědní lhutu 30 denní, takže zaplatím ještě za 1 měsíc internetu, ikdyž vlastně už jejich služby nevyužívám. O2 fakt nikdy víc :)
Dobrý den, mrzí mě, že na nové adrese není připojení dostupné. Vždy však záleží na konkrétním místě, na které se služba zřizuje a sjednává. V případě, že se poté stěhujete na novou adresu, nejdříve se možnosti dostupnosti na nové adrese ověří. Pokud však zde dostupnost pro stejnou technologii není a rozhodnete se službu vypovědět, zařízení na splátky se poté doplácí. Zařízení se nám nevrací, je mi líto. V případě nedostupnosti původní technologie na nové adrese se vždy snažíme i nabídnout jinou variantu připojení na jiné dostupné technologii. Anička, O2 Guru
Když je v domácnosti připojeno více lidí, a hraju nějakou hru náročnější na internet tak jestli to utáhne tu hru a další lidi připojené v domácnosti. Jo a je tento internet nebo modem neomezený nebo omezený
Zdravím, v případě, že bude nastavena rychlost až 50 Mbit/s, pak zvládne jak PC, tak i další připojená zařízení přes WiFi/kabelem. Nicméně, u tarifu s rychlostí až 20 Mbit/s může mít vytíženost sítě již vliv na rychlost. Data jsou neomezená v rámci tohoto připojení. 🙂 Kuba, O2 Guru
Dobrý den, děkuji za komentář. Můžeme Vás ujistit, že i v ČR je již k dispozici standardní 5G SA, kdy tato 5G síť pravidelně sbírá nejrůznější technologická ocenění a nejvíce nás těší, že v průzkumu Ipsos nás již tři roky po sobě hodnotí jako nejlepší přímo zákazníci. 🙂 Kuba, O2 Guru
Jakou rychlostí disponuje toto zařízení, download/upload a jakou rychlost-(stabilitu) je O2 schopné garantovat například někde mimo město, kde bývá obecně problém se signálem? Naposledy co jsem měl doma něco podobného tak to jezdilo ve většině případů na 2Mb/s a to nechceš!
Hezký den, tento modem je možné využít s O2 Internetem HD Stříbrným, který umožňuje rychlost stahování až 50 Mb/s a rychlost odesílání až 5 Mb/s. Rychlost připojení pak samozřejmě závisí také na síle signálu a vytíženosti sítě v dané lokalitě. Nicméně tuto variantu připojení samozřejmě nabízíme, kde by měla být dostupnost opravdu dobrá :-) Renča, O2 Guru
Já kterej dřív na starým internetu měl 25 ping a na 5g mám nejméně 100 😅
Mám dotaz mám tenhle modem a poslední dva dny na něm není plný signál i přes to že je na stejným místě. Nevím co stím( stahování má být 50mbs ale je 0,33mbs) prosím o radu
Hezký den, zkuste přemístit modem na jiné místo, ideálně blíže k oknu a mimo překážky, které by mohly blokovat signál.. Vypněte a znovu zapněte modem, což může pomoci obnovit připojení. Ujistěte se, že v blízkosti modemu nejsou zařízení, která by mohla způsobovat rušení, jako jsou mikrovlnné trouby nebo bezdrátové telefony. Pokud problémy přetrvávají, může být vhodné kontaktovat naší technickou podporu pro další asistenci. Tomáš, O2 Guru
Lze ethernet port použít k připojení k PC? Popř. pro rozšíření na více PC použít switch?
Dobrý den Tomasi,
díky za dotaz. Model lze k PC připojit pomocí LAN kabelu - www.o2.cz/podpora/internet/zapojeni-5g-box#tabs-a149508-a149515.
Vašek, O2 Guru
Dobrý den, jedná se o neomezený internet? Nebo například do 100 gb? Děkuji.
Dobrý den, jedná se o pevný internet s bezdrátovou technologií 5G, který je neomezený. Omezen je pouze v rychlosti, tzn. záleží, jaký tarif s jakou rychlostí si vyberete. 🙂
Martina, O2 Guru
Mám dotaz? Jak spolehlivý je O2 5G Box co se týče stability a odezvy?
Hezký den,
modem stačí umístit na vhodné místo v blízkosti okna a zapojit do zásuvky. Aktivuje se a vytvoří domácí Wi-Fi síť. K Wi-Fi síti se připojíte heslem, které je na samolepce na spodní straně modemu. Co se týče stability a rychlosti, tak tu ovlivňuje hlavně pokrytí na dané adrese.
Tomáš, O2 Guru
Dobrý den. Mám doma WiFi router tplink Archer C50. Jde to spojit s Air boxem a tím zesílit signál po celém bytě? Děkuji
Dobrý den,
to jedině, že si router TP link Archer nastavíte pak jako repeater pro WiFi, aby se rozšířila, pokud to router umožňuje. Přímo v popisu routeru se neuvádí, že se jedná o repeater. Doporučím se podívat do návodu nebo obrátit na podporu výrobce routeru.
Anička, O2 Guru
K uvedenému zařízení se nelze připojit z NB Umax. Kde je chyba? Ani reset zařízení i nastavení sítě v NB nepomohly. Routery TP Link se propojí bez problémů, stejně jako NB jiných značek.
Hezký den Pavle,
nefunguje Vám připojení uvedeného notebooku k Wi-Fi 5G boxu? Zkoušel jste se připojit k 2.4GHz i 5GHz Wi-Fi?
Tomáš, O2 Guru
@@O2CZ Dobrý den i Vám. Ano, stejně neúspěšně. K boxu mám úspěšně připojený NB Dell, Lenovo, dvě rádia Hama a robotický vysavač. A mobilní telefon.
Děkuji. Mohl byste mi prosím zaslat číslo Vaší služby do soukromé zprávy? Nechal bych to prověřit našimi techniky.
Tomáš, O2 Guru
@@O2CZ Dohledám, pošlu, děkuji
A kde máte stejně hezké video o tom jak změníd defaultní nastavení hesla na routeru? Dopopručení z přiloženého tištěného návodu nefungují.
Je pokrytí 5G v Ústí nad Labem aby modem fungoval? Někde psali, že zatím pokrytí 5G není. Kabel na propojení modemu se set top boxem je součástí balení? Může být modem cca 4 metry od okna kvůli propojení set top boxu s televizí? Děkuji za odpověď.
Hezký den, rádi pro vás dostupnost našich služeb přímo na vaši adrese ověříme, jen poprosím o zaslání přesné adresy ve zprávě prostřednictvím některého online kanál uvedený zde: www.o2.cz/kontakty (např. přes Facebook Messenger, Whats app anebo Apple Messages). Součástí balení je také ethernetový kabel, který je možné použít pro propojení modemu a set-top boxu.
U této varianty připojení doporučujeme umístění modemu co nejblíže oknu z důvodu dosahu signálu :)
Renča, O2 Guru
Cenově nekonkurenceschopné. Za 399 Kč 20 Mb/s Download a 2 Mb/s upload? V mém bydlišti nabízí místní poskytovatel přes wifi za 299 Kč kolem 30 Mb/s download i upload.
Lze ho zatím provozovat i pro 4G(LTE) signál? Po budoucím rozšíření vaší 5G sítě pak přechod na 5G (počítám že do 2 let bude 5G i u nás).
Dobrý den Rudolfe,
děkujeme za dotaz. Toto zařízení umí pracovat i v LTE pásmech. Při zřízení však ověřujeme dostupnost, abychom mohli zajistit optimální funkčnost. 🙂
Jakub, O2 Guru
Kolik má modem zdířek na internet? Potřebuji k 2 O2 TV a do stolního PC.
Podle videa to vypadá že jenom dvě. Vždycky si ale můžete pořídit switch který vám umožní připojit více zařízení. Zkuste také zvážit jiné poskytovatele než O2.
2 zdířky a ten switch potom zeslabuje ten signál.
@@albertmladek5170 Gigabitový switch by rychlost připojení určitě nijak neomezoval. Ani 100Mbps switch by připojení k internetu neomezoval protože O2 přes tento modem nabízí maximálně 50Mbps. Mohl byste více rozvést co si představujete pod "zeslabením signálu" v kontextu digitálních přenosů?
Zdravím, O2 5G Box má dva LAN výstupy. Pro více portů je možné využít switch.
Jakub, O2 Guru
2
Dobrý den, je tento O2 5g box i přenositelný? Např. pokud pojedu na chalupu, můžu si ho vzít s sebou a připojit se i na jiné adrese? Děkuji
Dobrý den,
standardně je využitelný jen na jedné adrese jako náhrada za pevné připojení, každopádně se dá domluvit jeho převedení na jinou adresu (je to zdarma a vyřízené do druhého dne).
Mirek, O2 Guru
💓❤️💓
Dobrý den chci se zeptat tam musí být vaše simka a nebo jiného operatora
Hezký den,
5G Box je určený pro využívání našich služeb, pro ně je taký přednastavený. Se SIM jiného poskytovatele nemůžeme zaručit správnou funkčnost.
Renča, O2 Guru
Za ty peníze to není žádná sláva. To stejné běží na bondingu na starém tlf. připojení! Pro běžné použití v domácnosti na 4K TV apod. to stačí, ale je na poskytovateli, aby to bylo stabilní, protože za tento stabilní výkon si platíme a také jej očekáváme. Ne všude jsou optická vlákna, protože ta se rozvádí hlavně do paneláků, ale ne do obcí nebo okrajových čtvrtí s rodinnými domky. Takže dál čekáme na nějaký technický průlom s vysokým výkonem a rozumnou cenou !
Zdravím, rychlosti nabízené s O2 Internetem 5G odpovídají variantám připojení prostřednictvím pevné sítě, nicméně nová technologie nám umožňuje a do budoucna i umožní rozšíření našeho připojení na doma do dalších míst ČR, kde dříve nebyl Internet na doma dostupný.
Jedná se o zcela novou službu, kterou potřebujeme nejprve otestovat v běžném provozu a ověřit si správné fungování. 50 Mb/s je zároveň rychlost, která je pro většinu domácností naprosto dostačující a v případě našeho tarifního portfolia je právě Internet HD Stříbrný, který nabízí rychlost 50/5 nejprodávanější službou. Fungování tarifů s vyššími rychlostmi testujeme.
Renča, O2 Guru
Co mám dělat když mi nefunguje upnp?????????
Děkuji, ale já koukala na koncert prosím vrátit
Dobrý den, tento router lze pronajmout
Zdravím,
modem je možné pouze zakoupit jednorázově za 5 940 Kč jednorázově nebo na splátky po dobu 60 měsíců za 99 Kč.
Kuba, O2 Guru
@@O2CZ ahoj, díky.Mám další dotaz: vzal jsem si tento router, protože při chatování s guru jsem řekl, že je nájem 99 korun měsíčně, ale toto je splátkový kalendář na 60 měsíců a to je příliš dlouhá doba od Jsem Ukrajinec a mám vízum jen na rok, obrátil jsem se na prodejnu, aby odmítli router, ale řekli, že pokud odmítnu, budu muset zaplatit celou částku a to prostě nemůžu odmítnout, je to opravdu tak?
Dobrý den,
v případě, že jste si router objednal online či telefonicky, je možné vrácení do 14ti dnů. Pokud však došlo k zakoupení na prodejně O2, tak zde možnost odstoupení od kupní smlouvy není.
Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktů zde www.o2.cz/kontakty a rádi to prověříme. 🙂
Kuba, O2 Guru
Kolik Stojí ?
Hezký den, 5G Box vychází na 5940 Kč, cenu je možné také rozložit do splátek ve výši 99 Kč po dobu 60 měsíců. Renča, O2 Guru
Kolik stoji🖤💜
O2 CZ
před 0 sekundami
Hezký den, 5G Box vychází na 5940 Kč, cenu je možné také rozložit do splátek ve výši 99 Kč po dobu 60 měsíců. Renča, O2 Guru
Nekupujte vůbec, měl jsem to 2 měsíce a vůbec to nemá nějaký extra výkon. Navíc jsem se přestěhoval z okraje Prahy do blízkosti centra Prahy, a bylo mi řečeno, že tam není signál, nechápu jak je to možný. Takže jsem musel vypovědět ze smlouvy, a bylo mi řečeno, že musím doplatit za ten box zbylich 5000, box vůbec nevyužuju, takže jsem se akorát ojebal. Navíc O2 má výpovědní lhutu 30 denní, takže zaplatím ještě za 1 měsíc internetu, ikdyž vlastně už jejich služby nevyužívám. O2 fakt nikdy víc :)
Dobrý den,
mrzí mě, že na nové adrese není připojení dostupné. Vždy však záleží na konkrétním místě, na které se služba zřizuje a sjednává. V případě, že se poté stěhujete na novou adresu, nejdříve se možnosti dostupnosti na nové adrese ověří. Pokud však zde dostupnost pro stejnou technologii není a rozhodnete se službu vypovědět, zařízení na splátky se poté doplácí. Zařízení se nám nevrací, je mi líto.
V případě nedostupnosti původní technologie na nové adrese se vždy snažíme i nabídnout jinou variantu připojení na jiné dostupné technologii.
Anička, O2 Guru
Dobrý mám ho doma a není to zas tak rychle jak jsem čekal stahování 2,5 půl m za sekundu nejsem moc spokojený
Dobrý den,
napište nám prosím na info@o2guru.cz veškeré podrobnosti, číslo služby a datum narození nebo IČ, rádi vše prověříme.
Radek, O2 Guru
Když je v domácnosti připojeno více lidí, a hraju nějakou hru náročnější na internet tak jestli to utáhne tu hru a další lidi připojené v domácnosti. Jo a je tento internet nebo modem neomezený nebo omezený
Zdravím,
v případě, že bude nastavena rychlost až 50 Mbit/s, pak zvládne jak PC, tak i další připojená zařízení přes WiFi/kabelem. Nicméně, u tarifu s rychlostí až 20 Mbit/s může mít vytíženost sítě již vliv na rychlost. Data jsou neomezená v rámci tohoto připojení. 🙂
Kuba, O2 Guru
@@O2CZ aha a proto ten 5G box mam a maximálně jede na 2mb/s downald a 3mb/s upload
Hezký den,
podíváme se na to blíže. Zašlete nám prosím do soukromé zprávy číslo služby a naměřenou rychlost po kabelu.
Lucka, O2 Guru
Ne mužů ho napojit do konzole PS 5.
Proč ten pán tak řve?😲😲😲
Je možné zařízení přenášet libovolně na jiné místa (např. na chatu) nebo je to zase svázané na jedno místo a adresu?
Hezký den Davide, jde o variantu internet na doma, tudíž je vázán na konkrétní adresu. Renča, O2 Guru
5G není. Jen 5G NSA. Takže rozšířená 4G kdy bude 5G????? V české republice ??? Tento box jsem vrátil když není pokrytí .
Dobrý den,
děkuji za komentář. Můžeme Vás ujistit, že i v ČR je již k dispozici standardní 5G SA, kdy tato 5G síť pravidelně sbírá nejrůznější technologická ocenění a nejvíce nás těší, že v průzkumu Ipsos nás již tři roky po sobě hodnotí jako nejlepší přímo zákazníci. 🙂
Kuba, O2 Guru
A kde je 5G SA dostupná???? při cestování jsem vždy narazil na 4G tedy 5G NSA
@@O2CZ jak můžou něco zákazníci hodnotit když 5G SA není nikde k dispozici
Úplně k ničemu internet přes zdi je dost slabej za ty peníze je to úplně na nic.
Jakou rychlostí disponuje toto zařízení, download/upload a jakou rychlost-(stabilitu) je O2 schopné garantovat například někde mimo město, kde bývá obecně problém se signálem?
Naposledy co jsem měl doma něco podobného tak to jezdilo ve většině případů na 2Mb/s a to nechceš!
Hezký den, tento modem je možné využít s O2 Internetem HD Stříbrným, který umožňuje rychlost stahování až 50 Mb/s a rychlost odesílání až 5 Mb/s. Rychlost připojení pak samozřejmě závisí také na síle signálu a vytíženosti sítě v dané lokalitě. Nicméně tuto variantu připojení samozřejmě nabízíme, kde by měla být dostupnost opravdu dobrá :-)
Renča, O2 Guru
Jsi l
Vžum
Určitě nekupovat za ty peníze kvalita nízká, a navíc nefunguje tak jak má