Guía 2025 ¿Que son? KPI key performance indicator o los indicadores clave de rendimiento o desempeño

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  • Опубликовано: 29 ноя 2024

Комментарии • 52

  • @UniversidadISO
    @UniversidadISO  3 года назад +10

    Hola, ¿Cómo estás? regresamos otra semana más a la Universidad ISO, dale Me Gusta 👍 al video y comenta algo para que siga creciendo este proyecto!!! ✔️
    📢 Abrazo
    Edgar Medina 😊

  • @ismaelberrones
    @ismaelberrones 9 месяцев назад +5

    Muchas gracias por la explicación Master, me sirvió mucho para salir de un atasco en mis actividades académicas y refrescar estos conocimiento

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  9 месяцев назад +1

      Isma, muchas gracias por tu comentario, seguiremos con la misma sinergia, agradecemos tu like 👍 y que compartas el contenido para que llegue a más colegas el contenido

  • @victoralexanderabrego4499
    @victoralexanderabrego4499 4 года назад +11

    La verdad que mejor explicación imposible, muchas gracias por estos videos !!

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +2

      Con mucho gusto, gracias por tus comentarios!!!!

  • @yaya3984
    @yaya3984 9 месяцев назад +3

    Te felicito, he visto un montón de videos acerca de este tema, pero tu video es el mejor.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  9 месяцев назад +1

      Gracias a ti, seguiremos con la misma sinergia

  • @lucyexcimass
    @lucyexcimass 4 года назад +7

    Cómo siempre, tanto aprendizaje, de forma sencilla, clara y precisa, que dichoso eres Edgar, talento puro👌🏻👏👏👏👏👏

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +1

      Hola Lucy, hacemos lo que nos apasiona!!!! te mando un saludo fraterno!!!

    • @anaceciliakimmora1653
      @anaceciliakimmora1653 4 года назад

      La verdad sí, comparto tu opinión.

  • @TaniaSanchezPerez-ji6sn
    @TaniaSanchezPerez-ji6sn 10 месяцев назад +3

    Hola buen dia Edgar.
    Me gustaría aprender y entender en el sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos como puedo definir un indicador

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  10 месяцев назад +1

      Tenemos un video que realizamos con ayuda de la inteligencia artificial te comparto el acceso ruclips.net/video/d4yJM1L49OQ/видео.html

  • @adrianavelazquez9022
    @adrianavelazquez9022 Год назад +2

    Hola, muchas gracias por el tema, muy interesante.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Год назад +1

      Gracias a ti, platícanos que tema quieres que expliquemos más adelante.

  • @jairoalbertorincontamayo1225
    @jairoalbertorincontamayo1225 Год назад +2

    Gracias Sr Medina, muy útil la información

  • @hectorvergara8222
    @hectorvergara8222 4 года назад +3

    Un saludo de Hector Vergara desde Chile

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +1

      Hector gracias por comentario de igual forma te mando un saludo fraterno.

  • @fannyarrieche1777
    @fannyarrieche1777 7 месяцев назад +1

    Agradezco la enseñanza, para mi ha sido una guía importante en este momento que incursiono en el tema. Tengo una duda en paso 1 (min 7:17) porque después de establecer los objetivos vuelves a mencionar la palabra objetivo, si ya están definidos en el paso anterior. Porque usamos la palabra meta u objetivo al mismo tiempo si son definiciones totalmente diferentes. Quedé confundida, podrías aclararnos, por favor ?

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  7 месяцев назад +1

      Hola Fanny, los objetivos son las intenciones de lograr algo ambicioso, la meta es la cantidad o el porcentaje que se pretende alcanzar con la estrategia o los controles, una disculpa por la confusión, fue de los primeros vídeos, y pues es el nervio de mis primeros vídeos, no lo vuelvo a hacer, va un saludo

  • @youtubetalentomusical2050
    @youtubetalentomusical2050 2 года назад +2

    Escelente inducción KPI Indicadores, preciso y muy objetivo.
    *Muchas Felicidades Edgar Medina*.
    Con el grado profesional que tienes y dirigido bajo las normas de calidad, te pido por favor tu aporte muy que considero será muy significativo brindando material y en lo posible armar un video de recomendaciones en el segmento de Salud dirigido a "Estratégias, ejecución y resultados que se espera en la *Prevención de Enfermedades no Transmisibles* incuyendo modelos de Promoción de la Salud denro el Curso de Vida y plan de trabajo.
    *Saludos muy cordiales*
    Atte.
    MBA Lic Jhonny Fernando Rivas Peredo

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  2 года назад +3

      Gracias Fer Cho, por tus comentarios, seguiremos con la misma sinergia de compartir el conocimiento y claro que si considero tu comentario para nuestros próximos videos, ya que todo suma en la sinergia del ganar ganar

  • @anaceciliakimmora1653
    @anaceciliakimmora1653 4 года назад +9

    Puedes compartirnos un ejemplo en el que podamos ver aplicado cada paso que nos has compartido en este video, por favor. Muchas gracias, querido y estimado mentor de la gran tribu ISO de Latinoamérica y más allá de este continente.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +6

      Anita gracias por tu comentario, subiré un video explicando un ejemplo.

  • @sondanocturna1416
    @sondanocturna1416 3 месяца назад +1

    Hola Edgar, una consulta : tienes algun video sobre las normas 14000, 18000 , 55000 ?

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  3 месяца назад +1

      Hola, si tenemos vídeos de ISO 14001 sistema medio ambiental, ISO 45001 relacionado con Seguridad y Salud en el Trabajo y de ISO 55000 puedes buscarlo en mi otro canal en youtube ISO TV Intercontinental

  • @luisenriquecarcamoguerrero8974
    @luisenriquecarcamoguerrero8974 3 года назад +5

    jajaja que buen servicio hasta sonidero tiene, con los saludos. nada mas ponle música de fondo.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  3 года назад +3

      🤣🤣🤣🤣 Gracias Luis, tomaremos en cuenta tu comentario, por cierto ya nos sigues en tik tok

  • @humbertosalinas5882
    @humbertosalinas5882 Год назад +2

    Quisiera saber si este video de KPI esta sujeto a derechos, quisiera reproducirlo para mis alumnos.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Год назад +1

      Hola Arturo, puedes enviarlo a los alumnos, compartiendo la liga o el link para que lo puedan visualizar desde la plataforma de youtube.com

  • @zullyh116
    @zullyh116 4 года назад +2

    Hola Edgar, gracias excelente información!. Consulta, si he definido objetivos extraidos del análisis de contexto , partes interesadas y de la Política Integral a nivel de lorganización, objetivos a los cuales establezco indicadores de medición; pero a la vez tengo definido mis grupos de procesos de los servicios que presta la organización, entiendo que debo establecer también indicadores por cada Proceso, ¿estoy en lo correcto?, ¿podría tener procesos para los cuales no amerite aplicar indicadores ?. Mis procesos están alineados a las etapas de un proyecto (Inicio, Planificación, Ejecución, Cocntrol seguimeinto y Cierre)... Gracias de antemano

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +2

      Zully gracias por tu comentario, en efecto la norma nos da esa libertad de determinar los objetivos en los procesos donde se crea conveniente establecer a fin de tener herramientas de mejora que faciliten el logro de los objetivos de calidad, pero una buena practica es por lo menos determinar un objetivo en cada proceso del SGC.

  • @anaceciliakimmora1653
    @anaceciliakimmora1653 4 года назад +2

    Hola Edgar buen día. ¿das cursos de formación de auditores internos? si los das me mandas la información por favor, muchas gracias.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +2

      Claro que sí, estamos organizando la agenda de cursos para el próximo año.

  • @mariamercedessilva7879
    @mariamercedessilva7879 7 месяцев назад +1

    Hola, qué tal? Dónde me puedo comunicar directamente con el profesor que está dando la clase?

    • @mariamercedessilva7879
      @mariamercedessilva7879 7 месяцев назад +1

      Necesito ayuda para una tarea!

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  7 месяцев назад +1

      Hola Maria, envíanos un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de información de este canal y con mucho gusto te apoyamos

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  7 месяцев назад +1

      Con gusto te apoyamos envíanos un correo electrónico a yosoyuniversidad.iso@gmail.com

  • @anaceciliakimmora1653
    @anaceciliakimmora1653 4 года назад +2

    Los indicadores deben estar escritos en el procedimiento, como parte de la información documentada. ¿También se debe escribir cómo se van a medir o basta con mencionarlos?

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +3

      Hola Ana, te comento que los indicadores deben de ir colocados en las actividades que suman al proceso, he visto que muchos colegas colocan indicadores en los procedimientos, a lo cual no considero conveniente, mejor visualizarlos en un mapa de procesos o caracterización de procesos.

    • @anaceciliakimmora1653
      @anaceciliakimmora1653 4 года назад +1

      Universidad ISO okay 👌 muchas gracias. Veo los videos correspondientes a los mapas de procesos. Dios te guarde y proteja siempre.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  4 года назад +2

      Kim, si tienes más dudas mándame un mensaje y hablamos.

  • @fascol
    @fascol 2 года назад +1

    Hola Edgar, buen día, podrías formarme y aprender contigo la homologación a proveedores? Si puedes, explícame cómo sería y que requisitos debo cumplir, gracias Edgar

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  2 года назад +1

      Con gusto, envíame un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de información de este canal, sera un honor apoyarlos

  • @AbelicoMc
    @AbelicoMc Год назад +1

    Una pregunta hermano, ¿Cómo se determina el rango aceptable para cada indicador?

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Год назад +1

      Gracias por tu pregunta, para determinar los rango considera el promedio de tus últimos resultados, de ahí tu mismo determinas el rand}go adecuado según el apetito de la mejora continua que se busque en tu organizacional

  • @jorgearmandosilvapineda4453
    @jorgearmandosilvapineda4453 Год назад +1

    que iso? no encontre nunca en tu video que norma es la guia como marco de referencia

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Год назад +1

      Hola Jorge es la norma UNE 66175:2003 Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la implantación de sistemas de indicadores

  • @danielcastillovargas6091
    @danielcastillovargas6091 Год назад +1

    Hola yo nose como hacer un modelo de KPI, me pueden ayudar por favor

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Год назад +1

      Hola Daniel, con gusto te apoyamos lo podríamos realizar por medio de una videollamada, envíanos un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de información de este canal, te espero