So Disziplinieren Sie Unpünktliche Mitarbeiter Erfolgreich!
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- Опубликовано: 29 авг 2024
- Konsequentes Eskalieren bei schwierigen Mitarbeitern!
Haben Sie auch einen Mitarbeiter, der, obwohl Sie mit ihm schon mehrmals darüber gesprochen haben, immer wieder zu spät kommt?
Irgendwie gehorcht er ihnen einfach nicht. Ihr einziger Ausweg: Abmahnung!
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie mit einer solchen Situation richtig umgehen und lernen, was Sie alles unternehmen können, bevor es zu einer Abmahnung kommen muss.
Checkliste für das konsequente Eskalieren:
www.mehr-fuehr...
Hier finden Sie die Checkliste für das konsequente Eskalieren: www.mehr-fuehren.de/mitarbeiter-tun-nicht-was-ich-will/
Unglaublich professionell. Dieser Mann versteht sein Handwerk. Ein kompletter Seminartag in wenigen Minuten sehr gut erklärt. BRAVO
Danke
Ich erwische mich oft selbst dabei wie ich bei der ganzen youtube "daddelei" des öfteren auf diese Videos stoße und dann "hängen" bleibe. Ich bin immer wieder erstaunt, wie ich das hier vermittelte Wissen an meine Erfahrung und den Fortbildungskursen, die ich bei der IHK für Führungskräfte hatte, anknüpfen und umsetzen kann. Vor allem dieses Video macht mir noch einmal deutlich das es sich hier eigentlich um Methoden handelt, für die man sonst in Fortbildungskurse richtig viel Geld zahlen muss (bzw. der Arbeitgeber). Selbst wenn man nicht mehr Führungskraft ist (wie in meinem aktuellen Fall), helfen einem diese Videos ungemein sich selbst in seiner eigenen Karriere vorwärts zu bringen.
Das freut mich. Danke!
Es scheint mir generell eine gute Idee im Leben zu sein, die Eskalationsmöglichkeiten zu erruieren und zu planen, natürlich immer im Hinblick auf die einzuhaltende Zeit. Und eine allzuschnelle Maximaleskalation verdirbt natürlich die Stimmung, selbst wenn sich nachher herausstellt, daß man sich einfach geirrt hat und alles korrekt läuft.
Sehr nützlich.
Herzlichen Dank.
Ich bräuchte diese Infos gerade jetzt.
Schön, dass es hilfreich für Sie war.
Vielen Dank für diese wertvollen Tipps.
Gerne
Danke für Ihre sehr sehr guten Videos Herr Geropp :-) !
Gerne. Danke für Ihr Feedback.
Wieder ein toll gemachtes Video mit guten Ideen und Anregungen. Vielen Dank!
Vielen Dank!
Vielen Dank für Ihre hilfvollen Videos. Ich bin neu in einer kleineren Führungrolle und habe eher das Thema Mitarbeiter „nach hause“ zu schicken , damit nicht unnötig überstunden zu sammeln(bei wenigen Kundenaufträgen) für zusätzliche Zeitausgleichstage .
Bin dankbar für Tipps!
Lg aus wien
Überstunden können gar nicht anfallen, da diese angeordnet werden müssen. Sie sprechen hier vom Umgang mit Mehrstunden.
Etwas Wichtiges wird hier vergessen. Kaum ein MA zeigt 4-5 x das selbe Fehlverhalten. Oft variieren die Nachlässigkeiten und Provokationen und es ergibt sich ein schwer fassbares Profil der Verfehlungen. Sanktionen lassen sich aber nur wegen eines konkreten Sachverhaltes begründen.
Ich wuerde Herrn Peters von Anfang an unter 4 Augen sagen bzw. fragen, denn ich wuerde immer regulare one-on-ones mit meinen MA haben. Ich wuerde sehen wo das Problem liegt, evtl. hat er einen Grund. Vielleicht wuerde Gleitzeit besser passen. Sich von einen MA trennen weil er/sie zu spaet sind? Eventuell sollten wir aufhoeren MA wie kleine Kinder zu behandeln.
Vor keinem deutschen Arbeitsgericht hätte eine Kündigung wegen Unpünktlichkeit bestand…steht in keinem Verhältnis zu einem Arbeitsverhältnis. Ich hätte schon beim 3ten vergehen eine gesprächsnotiz in die Personalakte einoflegenlassen und beim 4ten mal die Mitarbeiter sanktioniert. Arbeitszeiten genau prüfen, spätschichten, Wochenende Arbeit, oder was der Job sonst noch so hergibt.
Hallo Herr Geropp, Ihre Videos sind klasse - vielen Dank dafür 👍🏼. Haben Sie einen Tipp, wie man mit „Zuspätkommern“ in einem Orchester (freiwillige Mitglieder) umgeht, nachdem die ersten Eskalationsstufen nichts gebracht haben? Freue mich auf eine kurze Antwort - herzliche Grüße aus Süddeutschland 🙋🏻♀️
Hallo Frau Springer, vielen Dank.
In solchen Situationen haben Sie keine disziplinarische Macht. Das ist ähnlich wie bei einem Projektmanager.
Trotzdem gibt es verschiedene Möglichkeiten hier zu reagieren, beispielsweise:
- Sie sprechen das Problem öffentlich an und weisen darauf hin, wie wichtig die Pünktlichkeit für alle ist.
Weitere Eskalationsstufen hier könnten sein:
- Sie beginnen pünktlich mit der Probe - egal ob schon alle dabei sind oder nicht.
- Sie schließen die Tür ab, sodass die "zu Spät kommenden" nicht mehr an der Probe teilnehmen können.
- Sie machen 1:1 Gespräche nach der Probe mit den "zu spät kommenden" und weisen darauf hin, wie wichtig Pünktlichkeit ist und dass Sie Unpünktlichkeit nicht akzeptieren werden.
- Sie beraten mit dem gesamten Orchester, wie darauf reagiert werden soll. Möglichkeiten sind beispielsweise ja dann auch, dass jemand bei 3 mal zu spät kommen, für 3 Monate gesperrt wird oder ganz aus dem Orchester fliegt...
@@berndgeropp-d Sie sind ein sehr strenger Dirigent :) :) :). Vielen Dank für die Tipps !!!
Ich denke, dass manche Zuspätkommer - ganz simpel - ihren "Auftritt" brauchen (Auftritt gleichgesetzt mit Aufmerksamkeit).
Im Moment wären wir aber alle um jeden Auftritt und jede Probe dankbar. Egal ob pünktlich oder zu spät ;).
Nochmals herzlichen Dank! Ich freue mich auf die nächsten Videos...
Solange du so tust als würdest du mich richtig bezahlen, tue ich so als würde ich richtig arbeiten.
Was kann ich machen, wenn der Kunde ständig zu spät kommt? Die Punkte greifen dann nicht.
Richtig. Dafür ist das Video auch nicht gedacht.
Bei einem Kunden kommt es meiner Ansicht nach drauf an, was Sie zulassen. Sie müssen klar vorab Ihre Erwartungen äußern und die Regeln klar machen, wie Sie mit Ihrem Kunden zusammenarbeiten.
Beispiel: Wenn einer meiner Coachees oder Mentees beispielsweise ohne vorherige Ankündigung 10 min zu spät zu einem vereinbarten Zoom-Meeting mit mir kommt, dann findet dieses Meeting an diesem Tag nicht statt. Ich erwarte dann auch eine Entschuldigung und eine Erklärung. Kommt die nicht, mache ich klar, dass ich das so nicht akzeptieren kann und wir so nicht weiter zusammenarbeiten werden. Sollte der Kunde das nicht verstehen wollen, dann beende ich die Zusammenarbeit.
Wie reagiert man als Mitarbeiter wenn der Chef immer zu spät kommt?
Tja, da kann man schlecht eskalieren :-)
Was Sie machen können ist - sofern Sie ein gutes Verhältnis zu Ihrem Chef haben - ihm einfach mal unter 4 Augen fragen, ob es nicht sinnvoll wäre, das Meeting einfach 15 min später beginnen zu lassen, damit keine Arbeitszeit verschwendet wird.
Oder aber Sie schlagen ihm vor, dass zukünftig Sie oder ein Kollege schon mit weniger wichtigen Themen des Meetings beginnen.
Wichtig bei solchem ungefragten "Feedback": Je nach Chef: Seien Sie vorsichtig. Wenn, machen Sie solche Vorschläge nur unter 4 Augen und machen Sie Ihrem Chef keinen Vorwurf, sondern höchstens einen "konstruktiven" Vorschlag.
Zum Thema: "Feedback an den Chef" kommt demnächst auch ein eigenes Video raus. Also bleiben Sie dran und abonnieren Sie den Kanal, wenn Sie es nicht schon gemacht haben :-)
Schnautze halten.
Ein Arbeitsverhältnis ist im Grund nichts anderes als Diktatur.
Der Chef ist der Diktator, der alles darf was er will. Der Mitarbeiter muss alles mitmachen,
da er in einem Abhängigkeitsverhältnis steht und nicht ohne den Lohn, der ihm zugestanden wird überleben kann.
Der Mitarbeiter darf aber kündigen, wenn ihm das nicht passt und sich
einen anderen Sklavenhalter suchen!
Der Mitarbeiter hat das Recht die Schnautze zu halten, was im Zweifel immer die beste Wahl ist!
@@roberthut2702 Das Blödsinn. Probleme dürfen angesprochen werden. Hoffentlich Freundlich und direkt.
Ich habe erst letzte Woche meinem Chef gesagt was ich denke. Und ich habe nicht das Gefühl das ich jetzt entlassen werde.
Ich denke wir haben beide von dem Gespräch profitiert.
Auch Chefs sind nur Menschen und haben wie jeder eine eingeschränkte Sichtweise.
Es gibt meiner Meinung nach der Sichtweisen die jeder Chef kennen sollte.
1. Seine eigene, 2. die der Mitarbeiter, und 3. die der Kunden.
Diktatur bleibt Diktatur und Macht bleibt Macht. Egal was sie mit ihrem Chef da so rumlabern. Der Chef ist der Größte und wenn man "vorwärts" kommen will sollte man ihm schon den Arsch küssen.
@@roberthut2702 Wenn man ein
Arschkriecher ist gebe ich dir Recht.
Zu mir passt das nicht.