Зачем вашему бизнесу отзывы?

Люди читают отзывы в Яндекс Картах и Поиске, когда нужно выбрать уютное кафе, надёжную химчистку или проверенный автосервис. Рассказываем, почему бизнесу важно просить клиентов делиться впечатлениями - и не забывать им отвечать.
Сайт Яндекс Бизнеса - ya.cc/t/42ZN_A...
Телеграм - ya.cc/t/WPvW71...
ВКонтакте - ya.cc/t/S7rAqw...

[@СергейПерваков-ц7ж]

Хорошее видео, по больше бы таких

[@YandexBusiness]

Стараемся для вас :)

[@a.b.9449]

Отзывы Яндекса полная липа, максимум 10% реальных отзывов. Сам сервис работает отвратительно, поддержка работает отвратительно. Лучше хорошо делать свою работу и у вас будет стоять очередь из клиентов, зачем вам посредник в виде некомпетентного сервиса. Зря потерянное время на сервис который вам не приведет новых клиентов.

[@ПетрРусских-м3ь]

Скажите пожалуйста, мы оставляем ответы на отзывы, но насколько они должны быть развернутые? Влияет ли это на позиции в яндекс картах? Мы обычно отвечаем в 2 строчки, но заметили что некоторые конкуренты пишут прямо поэму из 10 строк. Как работают алгоритмы?

[@YandexBusiness]

Здравствуйте.
Длина ответа не влияет на работу алгоритмов и выдачу организации в Картах. Однако развёрнутый комментарий покажет другим пользователям ваше неравнодушие и готовность разбираться в любых ситуациях. Это может помочь им сделать выбор в пользу вашей компании.