Begin er niet aan. Bij ons is in ons afhaal bezorg restaurant is er een fout gemaakt bij het aansluiten want ons internet is nu uit. We hebben direct contact opgenomen 16.03 met kpn en die hebben ons tot 19.30 uur bezig gehouden met het resetten en stroomloos maken van het modem en glasvezel kastje. Toen ik vroeg of er toch niet alsjeblieft een monteur kon komen werd doodleuk verteld dat de monteurs maar tot 18.00 uur werken. Al onze bestellingen komen binnen via internet dus het kost ons echt heel veel geld. Toen ik de 7e persoon aan de telefoon kreeg leek hij te begrijpen dat als de monteur morgen tussen 17.00 uur en 21.00 uur zou komen dat ons nog 1 top dag omzet gaat kosten, dus beloofde hij dat ze morgen tussen 8.00 uur en 12.00 uur zou komen. Vervolgens krijg ik een mail dat ze morgen tussen 17.00 uur en 21.00 uur komen. En dat terwijl ze eerst zeggen dat ik net te laat ben omdat de monteurs maar tot 18.00 uur werken. Hier zakt echt mijn broek van af!
Ik mis de stap waar ze blijkbaar een of ander kastje onder de grond aan de oranje kabel leggen. Wij hebben voor alle stappen geen bericht gehad. Dus waarom is dat kastje buiten onder de grond🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Dat wordt bij de gevel onder de grond gelegd om het aansluiten van glasvezel in de woning te vergemakkelijken. Ze hoeven hierdoor alleen een glasvezel kabel aan te klikken binnen in de doos. Er is daarmee al een 'las' gemaakt.
Begin er niet aan.
Bij ons is in ons afhaal bezorg restaurant is er een fout gemaakt bij het aansluiten want ons internet is nu uit.
We hebben direct contact opgenomen 16.03 met kpn en die hebben ons tot 19.30 uur bezig gehouden met het resetten en stroomloos maken van het modem en glasvezel kastje.
Toen ik vroeg of er toch niet alsjeblieft een monteur kon komen werd doodleuk verteld dat de monteurs maar tot 18.00 uur werken.
Al onze bestellingen komen binnen via internet dus het kost ons echt heel veel geld.
Toen ik de 7e persoon aan de telefoon kreeg leek hij te begrijpen dat als de monteur morgen tussen 17.00 uur en 21.00 uur zou komen dat ons nog 1 top dag omzet gaat kosten, dus beloofde hij dat ze morgen tussen 8.00 uur en 12.00 uur zou komen.
Vervolgens krijg ik een mail dat ze morgen tussen 17.00 uur en 21.00 uur komen.
En dat terwijl ze eerst zeggen dat ik net te laat ben omdat de monteurs maar tot 18.00 uur werken.
Hier zakt echt mijn broek van af!
Ik mis de stap waar ze blijkbaar een of ander kastje onder de grond aan de oranje kabel leggen. Wij hebben voor alle stappen geen bericht gehad. Dus waarom is dat kastje buiten onder de grond🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Dat wordt bij de gevel onder de grond gelegd om het aansluiten van glasvezel in de woning te vergemakkelijken. Ze hoeven hierdoor alleen een glasvezel kabel aan te klikken binnen in de doos. Er is daarmee al een 'las' gemaakt.
Je behandelt je klanten zo slecht, maar je geeft je geld uit aan RUclips-advertenties