По поводу заполнения талона от левой фирмы, не нужно доводить до того чтобы вам акт на возврат выписали, соглашайтесь на ремонт и ждите, а то кому тогда инструмент возвращать
Евгений здорово вопрос такой. Купил Шурик интерскол в инет магазине, талон и чек был заполнен, дома обнаружил нерабочую зарядку. Понёс в сервисный центр, но там сказали нам кто заплатит за ремонт, приемщик сказал ладно напишу что нет запчастей и на обмен инструмента а по сути в акте было написано ремонт гарантийный, покупатель отказался от него изделие возвр.в торг.сеть. Инет магазин поменял на др.шуроповерт. Я то не отказывался от ремонта, почему сервису некому заплатить за зап.части и ремонт и они делают так.?
С незаполненными это Вы хорошо посоветовали, но вот купил фрезер Макита на Беру, а они вообще не положили гарантийник. Только инструкция и все. Я так понял это все - гарантии не видать если вдруг сломается? Или всеже тоже есть какие хитрости?
Евгений,ты молодец,много интересного и полезного рассказываешь и показываешь про инструмент и его ремонт,все разжевывая до мелочей.спасибо большое тебе за это.все чётко и понятно!!!!мои слова не подходимаж,говорю,как есть.всем не угодишь,на придурков не обращай внимание,они всегда будут. Огромное спасибо тебе,от всей души.ты делаешь хорошее дело!!!!!
Это называется трепетное отношение к своей аудитории. Евгений имеет огромный опыт общения с разными людьми. И видимо постоянное и методическое объяснение, это лучший способ донести информацию. Педагог ёпта. 😁
@@evgemsxrainov4362 Это само собой, я про объяснение прописных истин, что никто никого не заставляет покупать.. А по ремонтам Александ М Брест идеал. У Евгения разнообразнее видео, поэтому смотрю.
А как еще надо? Он продавец, и должен нормально относится к покупателям, а тем более к зрителям своего канала. Или ему надо как в госучтреждения только мычать и смотреть на людей типа ты самый умный, а перед тобой червяк..... Продавец он должен нести позитив и информацию в люди.
В последнее время (да и не в последнее) отзывы в инете... ну, знаете, такое себе... если бренд не мировой, который не требует рекламы, а китайский русский, то не гнушается платить за отзывы, или же магазины их пишут. Очень много в разных областях сталкивался с на%бом.
Евгений уже 1000 раз говорил, что каждый инструмент подбирается под свои задачи и по своему "карману". А брак, он везде есть. Считаю, не стоит обращать внимание на тех, кто говорит - "насоветовал". В первую очередь покупатель думает своей головой и принимает решение. У меня, например, половина инструментов бытового класса - и все работает. Т.к. я стараюсь не перегружать инструмент и давать ему остыть. Домашнее использование это позволяет. Ну а у кого объект встал из-за дешовой болгарки - ну что сказать - скупой платит дважды, у вас и деньги и объемы другие. Как то так☺️
Раньше работал с напарником,так он придерживался правила-один инструмент на один объект и чем дороже объект,тем качественнее покупался инструмент,хотя обычно выхаживал дольше-а если нет, то он себя уже окупил на все 100% и быстро покупался новый и никто его не ремонтировал кроме тех случаев когда можно починить самому минут за пять например поменять щетки,патрон,кабель,ручку,кожух и т.д.
Евгений !!! Пожалуйста НЕ СЛУШАЙТЕ недалёких комментаторов! Показатель-это наши ЛАЙКИ к вашим роликам! У вас замечательный канал! Я подписан на вас и на А.Бреста. Хочу сказать честно - вас лично мне намного интереснее смотреть, особенно ваше коронное "вскрываем" . СПАСИБО ВАМ!!!! Всегда жду видео новых от вас.
Отличные видео Вы снимаете. Всегда смотрю с огромным интересом! Особенно нравится видео со сравнением двух инструментов (фирменный и китайский клон) с их полной разборкой!
Не знаю, кто чего вам тут пишет, лично я благодарен вам за фактическую правду, так как вы видите, знаете, так и говорите, по сути делитесь опытом и знанием, за это вам огромная благодарность. Удачи вам и привет из Еревана.
Видос как всегда на высоте. Покупал болгарку макита в беру, так гарантийника не было. Выслали заказным письмом. Поставили печать, и даже почти заполнили
Очень хорошо рассказали про гарантийные талоны. Очень правильные слова про покупку в специальном магазине. Думаю, что теперь всю личку завалят обиженные пользователи сервисных центров со всей России.
@@Evgen.Evlampev потому что ушатывают не жалея, а оно отказывается ломаться)) вот только потом все-равно такое отношение сказывается и интсрумент ломается, но человек-то привык к безотказности, вот и бежит в сервис
Я работал в Максидоме и старался гарантийки заполнять, кроме распродаж, когда уже физически не успеваешь, говоришь что потом можно, главное в сервисе печать не забыли, чтоб поставили А так доходчиво объяснили, лайк)
Брал в ДНСе макитовскую ленточную шлифмашинку и эксцентрическую, талон не дали, правда это было год назад, даже не задумывался о них. Не давно взял цепную электропилу в магазине 220в, был талон просто с печатью. Еще брал большую ушм макита, в строительном магазине, талон при мне заполнили)
Совершенно верно. Правильно считать какой процент обращений от количества продаж. Один инструмент сотнями приносят, но его продают десятками тысяч, а другой вообще не носят, так как его не покупают....
Переделал в своё время кучу калибров, обычный средний Китай. Но! В отличии от других сам Калибр без проблем высылал запчасти и компенсировал ремонт, а штурм все мозги вывернут на изнанку, докапаются до запятой только чтобы не платить. У нас было 2 бренда, потом шеф добавил третий и штурм держали только для разнообразия. В Калибр советую всем, ещё в Воронеже есть сд мастер и Хопёр, сейчас не знаю, но раньше с ними тоже проблем не было и качество немного лучше калибра. А куча невозврата похожая🙂. У нас один за воздуходувкой пришел через 2 года! Посидел немного....🙂
Евгений привет из Иваново. Давно смотрю твои ролики, сказать честно,👍👍👍👍👍, и если на всех не довольных отвлекаться то очень много время тратится. Теперь про инструмент, я профессионально занимаюсь художественной ковкой, и использую только макита, да у меня на каждую операцию своя болгарка, но и она пашет по 8 часов не выключаясь, а у меня их 8 штук разных размеров ис разнтй посадкой, ток что макита это сила за 8 лет только одну носил в ремонт, и то менял пластик упала с высоты. Спасибо тебе за познавательное видео, здоровья тебе и твоим близким.
Обзор обзором но всегда последнее решение остаётся за клиентом!!! Всегда смотрите обзоры и отзывы об инструменте а так же спрашивайте у знакомых своих у меня разный инструмент имеется и дешманский китайский и дорогой все работает!!! Не забывайте обслуживать и не насиловать инструмент если вы имеете машину вы её тоже обслуживаете а Евгений вам дает то из чего состоит ему респект за работу!!!
По поводу поиска инструментов, уже даже и голосовой ввод в браузерах есть, даже если писать человек неумеет все ровно можно нойти в интернете то что нужно.
По поводу талона гарантийного: в нашей деревне основной продавец стал ДНС, талоны не заполняют. Но в случае чего в магазине спокойно принимают товар на ремонт/диагностику. За все время менял посудомойку (потекла в первый день работы), телефон (пропал звук) и лампы в софиты. Все без проблем, главное чек сохранить, тк у них гарантия "по чеку". Это не реклама данному магазину, у нас просто нет им конкурентов и работают +- нормально
У некоторых инструмент куплен и лежит и поэтому не ломается. Другие , которые работают много и на износ, выбирают профессиональный инструмент и поэтому сравнивать отказы бытового инструмента, который работает 5 минут в год и профессиональные инструменты, которые пашут по 12 часов в день не правильно. Поэтому надо сравнивать не по количеству продаж, а по времени работы инструмента
Лет 10 работаю со 125 Макитами и ни разу не пришлось обращаться по гарантии, да и ремонтируем в основном сами, а из-за дешевого инструмента и не заморачиваемся. Например Диолд год в цехе отработал и свои 2, тысячи оправдал с лихвой , а тратить время на ремонт себе дороже. Истина простая: для производства бери известный бренд, пусть и дорогой, а для быта смотри по своему кошельку и отвечай за все сам. Не бери а голову земляк, у тебя хороший канал, а всем не угодишь, тем более публика у нас ещё та...
Makita DHP 481 3 месяца изредка пользовался, сломался не включается. В городе 3 сервиса один отказал из за незаполненного талона (ВсеИнструменты, штамп был), второй сказал дорогой инструмент связываться не хочется. Ну в потом дозвонился до сервиса ВсеИнструменты и там посоветовали заполнить самому так и сделал. Сдал в 3-й сервис жду уже месяц пока тишина.
Я знаю почему Метабо стал так активно продаваться: Роман Харламов побывал практически на всех каналах Ютуба с инструментом. Сам после выпусков с Романом перешёл на метабовский перфоратор, а уж скольких родственников и знакомых подсадил на павермакс бс... И все довольны
В "Беру" не беру. Спасибо за ликбез, хотя я живу в такой ...опе что просто на гарантию и сервис не рассчитываю, увы и ах. Но слава Богу пока всё норм. Берегите себя и свои инструмент.
Недавно в ВИ взял болгарку райобу,ПОПРОСИЛ заполнить гарантийку,мне туда только модель записали и дату производства,на серийник не стали заморачиваться. Пришлось звонить на горячую линию,стучать)
с любой покупкой предусматривающей гарантию есть два пути: 1) сервисный центр 2) магазин продавший товар. Так как магазин, это те кто получил от вас деньги, и наверное планирует получить еще - проще идти к ним. А уж будут они сами его ремонтировать, вернут деньги или выдадут новый - пофиг. Делал так всегда, в сервис ни разу не обращался.
Я не помню ну сейчас же вроде по серийным номерам гарантия идет, одно время так было у каких то фирм, я поэтому вообще забил на гарантийники, тем более как правило техника ломается после гарантийного срока обычно.
Отличная болгарка!👍👍купил радуюсь! Магазин Все Инструменты, обошлась мне 1630р 03.2021 Мужчины,если вам надо пилить рельсы,не покупайте болгарку мощностью 700вт!
По поводу беру, покупал УШМ и перфоратор в разное время. После получения инструмента, в коробке или кейса лежит незаполненный талон. Звоним по горячей линии и просим выслать гарантийный талон. Через несколько дней приходит электронное письмо от менеджера, с просьбой выслать фото серийника инструмента и аккумулятора. В течении месяца по почте приходят гарантийники, полностью заполненные.
Ну вот, теперь все будут проверять печати...))) У меня два "Калибра": Глубинный вибратор (работает) и электрический краскопульт (сгорел на третий день). Но в те дни сгорело еще два инструмента. Напряжение скакало от 140В до 265В. Двигатель заменили по гарантии, а вот очистить сопло так и не получилось.
Нужен еще гайд "как заполнить самому гарантийный талон" на основные бренды) а то не многие знают, что у боша идет три номера в гарантию, у макиты гарантия по номерам аккумов и т.д.
Александр, не спорю ты крут. Не играю в рулетку, но для бытовухи я знаю, что мне надобно для сада и дачи, спасибо. Взял УШМ "штурм", это классная штучка. Твой совет.
По крупным городам может быть, а так, люди покупают через интернет с доставкой в пункт выдачи, так как никаких специализированных магазинов нет, ну разве что на рынке, но там выбор... Естественно, талоны приходят незаполненные, а друзья у которых есть печати есть не у всех.
Заказал макитовский перф в одном не безизвестном интернет магазине(розница так же имеется) пришел перф с не заполненным гарантийником, но благо печать хотя бы поставили, связался с ними по электронке, подсказали как правильно заполнить.
Евгений, небольшая Ремарка по поводу сдачи инструмента в гарантийный ремонт. если это не интернет-магазин то потребитель сам имеет право выбрать куда сдать инструмент либо в торгующую организацию либо сразу производителю либо в сервисную организацию.если потребитель несёт какие-то дополнительные расходы на транспортировку то ему должны их компенсировать.
Ломается всё, у меня на стройке на больших объектах по 150 человек в смене ,из строя выходило одинаково все, что Bosch, makita, xilti , интерскол, не зависемо кто им работал и 85% ремоты были гарантийные. Вопрос удобства и бостроты гарантийных ремонтов только по мне в этом приоретет должен быть, А вот хилти запомнился партиеей новых малиньких шуриков , из 30шт через месяц ушло в ремонт 22 шт😆 навернулся схема какая то все с одной проблемой. В итоге так и работаем дохнут отдаем а нам новые. По опыты реально все плюс минус ➖ одинаково ходит , когда на стройке инструмент а не в гараже или дома)).
Я так по гарантии gbh-180 -li professional принёс, сказали попадание инородного тела, отказ в гарантии, выставили ремонт в 7 тысяч, показал им, что тушка по акции 9 с копейками тогда стоила, забрал заказал статор, ротор, новые щётки комплектом с держателями, демпферную резиночку, защитную гильзу в сборе, обошлось с доставкой 5 тысяч с копейками!!! Не стал спорить, когда дома разобрал, статор просто развалился, кусочки статора испортили ротор, а где инородное тело, история умалчивает!!! Не сильно расстроился, ибо перф отбил себя раз 5!!! Новый статор с боковин бронировал красным автогерметиком дондил, поменял подшипник и стопорное кольцо в защитной гильзе, подпаял контакт на светодиоде, продолжает работать перф!!! У этого перфа три недостатка: отсутствие сетки на вентиляционных отверстиях, салазки со временем стираются, аккумуляторы болтаются потом, контакты со временем покрываються нагаром, нужно постоянно чистить!!! А так отличный рабочий инструмент, для слаботочников самое то, трассы набивать!!!
Не скажи, реально брак бывает, реноватор через дней 5 от покупки перестал работать, вырезали квадраты в гипсокартоне под подрозетники для карточек, не душили, все аккуратно просто перестал включаться, деньги вернули без проблем, купил другой фирмы уже года 2 пользуюсь периодически
Руки "золотые"? Пилили 230 болгаркой медные катушки. Первый день порезали 17 штук. Каждые четыре несли болгарку на воздух минут на 30. Второй день порезали 4 пошли на перерыв для себя и болгарки. Через 40(сорок) минут продолжили работу. Болгарка вышла из строя(конкретно якорь: откол брони с отрывом двух проводов ).
Вопрос в студию. Купил инструмент в компании "А" без заполненного гарантийника. Гарантийный талон оформил с печатью фирмы "В". Инструмент сломался. Несу в гарантию. Случай гарантийный, но инструмент приговаривают, невозможно откремонтировать - держи акт, иди в магазин забирать деньги. Таков порядок по ЗЗПП. А ТЕПЕРЬ ВОПРОС: разве в акте не указывается наименование продавшей инструмент организации (которая в гарантийнике)? Идти с таким актом в магазин А с актом на магазин В смысле ноль. Так что ТРЕБУЙТЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНИКА, ХОТЯ БЫ ПЕЧАТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
Был случай, на metabo khe2644 порвался держатель провода,буквально через пару месяцев,работали аккуратно, примотали изолентой, проработал года два, пропал удар, принесли в сервис сказали что не гарантия из за того что изолента на держателе провода, объяснили тем что не оккуратное обращение с инструментом и выставили ценник 3500р.
спасибо за обзоры с вашей инфы взял перф калибр 26 и ушм штурм 125 с регулировкой оборотов все норм. отбили себя раза в 3 и не чихают. благодарю от души
в 220 вольт получилось электрокосу аккумуляторную через деловые линии вернуть, при включении не понравилась работа, от момента звонка до возврата денег прошло 1,5 месяца
Беру шлет без гарантийников. Потом им на горячую линию надо оставлять заявку, чтобы выслали по почте гарантийник. Ну или через личный кабинет, не принципиально. Отправляют долго, идет быстро. Но приходит в итоге. Мне через пару месяцев по итогу пришло, может связано было с наплывом клиентов из-за распродажи. Гарантийник незаполенный, но печать стоит.
На беру брал перф Макита 2470, две недели просил их талон отправить, оправили заказным письмом, дата покупки стоит и печать но без серийного номера)) в принципе можно любой записать
А как насчёт электронных гарантийников ? У многих компаний при регистрации гарантия продлевается ,как поступаешь если бумажная гарантийка истекла но электронная действует?
Мой метабо куплен в начале 2016и работает постоянно и последние 2 года ежедневно почти с выходными, , надеюсь будет и дальше работать. Сегодняшние какие то бездушные в руках, стоят по 5000. Свой брал за 7 или 8 не помню
В Днс купил не так давно УШМ метабо аккумуляторную. Вообще не дали гарантийный талон. У них типа по чеку. Звонил им, вроде как искали и все такое, короче нет, по чеку. А без гарантийного талона не дают увеличенную гарантию 3 года.
Я из Латвии, у нас не требуется гарантийный талон, достаточно кассового чека. Гарантия на всё по закону 2 года. Примерно месяц назад Makita сделала 3 года гарантии на всю свою продукцию при регистрации её в интернете.
Мне всеинструменты с апреля не могут отдать гарантийный талон на метабо повермакс. Правда последний раз в июне заезжал спрашивал. Далековато ездить,редко бываю в тех краях.
Пару раз возвращали деньги за купленный инструмент с браком по "причине цвет не подошел", без дальнейшей диагностики. В течение первой недели после покупки.
Много лет работал в СЦ по ремонту орг техники. Конечно еслипоставить на гар талон печать "глистов не обнаружено", то в сервисе вас завернут. А если просто печать ЛЮБОГО ИП, или ООО, то прокатывает на ура.
Евгений, слушай, а такой вопрос. Покупал шурик (сейчас в ремонте, померла подсветка, а диагностика вроде показала, что сам контроллер чего-то не того) Makita DTD154 в полной комплектации - DTD154RFE, собственно внутри кейса и зарядка и два АКБ и сама тушка. Гарантийный талон нормально заполнен, но ведь серийники есть и на самих АКБ и на зарядке и на самой тушке, как быть, если померла, к примеру, зарядка или что-то с АКБ случилось, их то серийники не указаны? Или просто тащить весь кейс и рассматривать это как комплект? По крайней мере в части тушки на прямой вопрос: нести весь кейс или только сам шурик, ответили - весь кейс.
Даже если гарантийник заполнили, и с вещью что-то случается не по моей вине, беру чек и несу в магазин с чеком и заявлением о товаре ненадлежащего качества. С телефоном меня так пытались отправить в сервисный центр, на что ответил, что вещь покупал в магазине, а не в сервисе. Пока ещё никто не отказал, особенно если назвать имя и отчество прокурора района
Здравствуйте. 1. Разве кнопка у шуруповертов метабо это гарантия? Если не ошибаюсь представитель метабо говорил что не гарантия 2. Из 100 калибров принесли один, может остальные не донесли и решили просто выкинуть. Ведь такое возможно? По сервисам имхо от сервиса зависит насколько честно проводится диагностика. Про ryobi писал уже вроде. Сервис указанный на сайте "все инструменты" письменный отказ в гарантии не дал. Заменил на неоригинальную деталь до того как якобы производитель отказал в гарантии. И требовали денег за ремонт". Предположу что с аег и деволт такая же история будет. Но тут лишь мое предположение.
Пустой талон это иногда спасение. У меня как- то стиралка умерла ровно через год день в день , талончик был заполнен задним числом и в этот раз судьба 'а не я стала в позу .
По поводу заполнения талона от левой фирмы, не нужно доводить до того чтобы вам акт на возврат выписали, соглашайтесь на ремонт и ждите, а то кому тогда инструмент возвращать
Вот попадос получился бы :)))))))))
Евгений здорово вопрос такой. Купил Шурик интерскол в инет магазине, талон и чек был заполнен, дома обнаружил нерабочую зарядку. Понёс в сервисный центр, но там сказали нам кто заплатит за ремонт, приемщик сказал ладно напишу что нет запчастей и на обмен инструмента а по сути в акте было написано ремонт гарантийный, покупатель отказался от него изделие возвр.в торг.сеть. Инет магазин поменял на др.шуроповерт. Я то не отказывался от ремонта, почему сервису некому заплатить за зап.части и ремонт и они делают так.?
Евгений,вы случайно не торгуете реечными домкратами?!?..нужно мнение по поводу китайских домкратов..
С незаполненными это Вы хорошо посоветовали, но вот купил фрезер Макита на Беру, а они вообще не положили гарантийник. Только инструкция и все. Я так понял это все - гарантии не видать если вдруг сломается? Или всеже тоже есть какие хитрости?
Евгений,ты молодец,много интересного и полезного рассказываешь и показываешь про инструмент и его ремонт,все разжевывая до мелочей.спасибо большое тебе за это.все чётко и понятно!!!!мои слова не подходимаж,говорю,как есть.всем не угодишь,на придурков не обращай внимание,они всегда будут. Огромное спасибо тебе,от всей души.ты делаешь хорошее дело!!!!!
Начало видео. Вроде взрослый мужик, взрослым мужикам. А по сути нянькается как с детьми малыми :) Терпения Вам, Евгений. Спасибо за вашу работу.
Это называется трепетное отношение к своей аудитории. Евгений имеет огромный опыт общения с разными людьми. И видимо постоянное и методическое объяснение, это лучший способ донести информацию. Педагог ёпта. 😁
А мне нравиться когда он дотошно обьясняет как чинить какие бывают ньюансы и тд. Может и как с детьми зато подробно))))
@@evgemsxrainov4362 Это само собой, я про объяснение прописных истин, что никто никого не заставляет покупать.. А по ремонтам Александ М Брест идеал. У Евгения разнообразнее видео, поэтому смотрю.
А как еще надо? Он продавец, и должен нормально относится к покупателям, а тем более к зрителям своего канала. Или ему надо как в госучтреждения только мычать и смотреть на людей типа ты самый умный, а перед тобой червяк..... Продавец он должен нести позитив и информацию в люди.
@@maximloveuk5344 в реальной жизни между угодить всем и послать всех на х.. Есть варианты. По мне, так любая крайность не очень хороша.
С поиском инструмента это дикость- такое чувство что людей забанили в гугле и яндексе,все покажи да выложи на блюдечке....
еще им за свои деньги купи и сделай ремонт дома
В последнее время (да и не в последнее) отзывы в инете... ну, знаете, такое себе... если бренд не мировой, который не требует рекламы, а китайский русский, то не гнушается платить за отзывы, или же магазины их пишут. Очень много в разных областях сталкивался с на%бом.
Евгений уже 1000 раз говорил, что каждый инструмент подбирается под свои задачи и по своему "карману". А брак, он везде есть. Считаю, не стоит обращать внимание на тех, кто говорит - "насоветовал". В первую очередь покупатель думает своей головой и принимает решение. У меня, например, половина инструментов бытового класса - и все работает. Т.к. я стараюсь не перегружать инструмент и давать ему остыть. Домашнее использование это позволяет. Ну а у кого объект встал из-за дешовой болгарки - ну что сказать - скупой платит дважды, у вас и деньги и объемы другие. Как то так☺️
Раньше работал с напарником,так он придерживался правила-один инструмент на один объект и чем дороже объект,тем качественнее покупался инструмент,хотя обычно выхаживал дольше-а если нет, то он себя уже окупил на все 100% и быстро покупался новый и никто его не ремонтировал кроме тех случаев когда можно починить самому минут за пять например поменять щетки,патрон,кабель,ручку,кожух и т.д.
На фирме делали капиталку. Рабочие оставили болгарку и шурик, сказали с цены объекта новые купили, а эти если не нужны выкиньти.
Ага , пришел в больницу и говоришь поставьте печать в талон, ну любую , какую не жалко 😅😅😅
Оправдания неуместны! Отличный канал с отличным контентом! Тем, кто не может в инете найти перф не понятно как он научился пользоваться ютубом.
Евгений !!! Пожалуйста НЕ СЛУШАЙТЕ недалёких комментаторов! Показатель-это наши ЛАЙКИ к вашим роликам! У вас замечательный канал! Я подписан на вас и на А.Бреста. Хочу сказать честно - вас лично мне намного интереснее смотреть, особенно ваше коронное "вскрываем" . СПАСИБО ВАМ!!!! Всегда жду видео новых от вас.
Отличные видео Вы снимаете. Всегда смотрю с огромным интересом! Особенно нравится видео со сравнением двух инструментов (фирменный и китайский клон) с их полной разборкой!
Евгений, из ваших видео много чему научился. Спасибо за честностные обзоры!
Не знаю, кто чего вам тут пишет, лично я благодарен вам за фактическую правду, так как вы видите, знаете, так и говорите, по сути делитесь опытом и знанием, за это вам огромная благодарность. Удачи вам и привет из Еревана.
Спасибо Евгений за вашу деятельность! Всегда четко без занудства, профисионально,ждем новых видосов!
Из этой свалки инструмента можно Оптимус Прайма собрать.
Коммент победителя "Бог создал землю..." Евгений: "У тебя 7 дней" :-)
Да, достойно.
Про 14 дней правдоподобнее😁
@@rustamvardak при продаже товаров по образцам (интернет магазин) на техничски сложные товары, если не подошли - 7 дней, так что тоже правдоподобно
Евгений ничего лишнего , ваш кпнал очень информативный и полезный не распыляйтесь на тех кому мало!!!!
Видос как всегда на высоте. Покупал болгарку макита в беру, так гарантийника не было. Выслали заказным письмом. Поставили печать, и даже почти заполнили
Очень хорошо рассказали про гарантийные талоны. Очень правильные слова про покупку в специальном магазине.
Думаю, что теперь всю личку завалят обиженные пользователи сервисных центров со всей России.
Просто люди купившие калибр знают , что это говно , и после того как он сломается не несут в ремонт , вот поэтому возвратов мало.
Люди несут болгарки за тысячу по гарантии, хотя говорят "да мне на раз, только металл резать" а по факту все в хлам в пылищи от бетона/кирпича
@@Evgen.Evlampev потому что ушатывают не жалея, а оно отказывается ломаться)) вот только потом все-равно такое отношение сказывается и интсрумент ломается, но человек-то привык к безотказности, вот и бежит в сервис
Я работал в Максидоме и старался гарантийки заполнять, кроме распродаж, когда уже физически не успеваешь, говоришь что потом можно, главное в сервисе печать не забыли, чтоб поставили
А так доходчиво объяснили, лайк)
Привет Евгений. Открывай Свой интернет-магазин с доставкой транспортными компаниями.
Скоро будет проект покруче интернет магазина
У меня такое чувство, что Евгений скоро начнет "дарить" инструмент, который не забирают, допустим, за стоимость ремонта или что то в этом роде.
@@master31 интрига!!!
@@master31 реально заинтриговал ))) интригал ))
Соглашусь с одним комментатором: Евгений интригал!!!Сыроежкин,электроник, думаю поймете
Брал в ДНСе макитовскую ленточную шлифмашинку и эксцентрическую, талон не дали, правда это было год назад, даже не задумывался о них. Не давно взял цепную электропилу в магазине 220в, был талон просто с печатью. Еще брал большую ушм макита, в строительном магазине, талон при мне заполнили)
Полезное и информативное видео ,побольше бы таких кто рассказывал и показывал как нужно делать а как не нужно .👍
Совершенно верно. Правильно считать какой процент обращений от количества продаж. Один инструмент сотнями приносят, но его продают десятками тысяч, а другой вообще не носят, так как его не покупают....
А может просто он настолько дешев что людям влом нести и просто выкидывают.
Переделал в своё время кучу калибров, обычный средний Китай. Но! В отличии от других сам Калибр без проблем высылал запчасти и компенсировал ремонт, а штурм все мозги вывернут на изнанку, докапаются до запятой только чтобы не платить. У нас было 2 бренда, потом шеф добавил третий и штурм держали только для разнообразия.
В Калибр советую всем, ещё в Воронеже есть сд мастер и Хопёр, сейчас не знаю, но раньше с ними тоже проблем не было и качество немного лучше калибра.
А куча невозврата похожая🙂. У нас один за воздуходувкой пришел через 2 года! Посидел немного....🙂
Евгений привет из Иваново. Давно смотрю твои ролики, сказать честно,👍👍👍👍👍, и если на всех не довольных отвлекаться то очень много время тратится. Теперь про инструмент, я профессионально занимаюсь художественной ковкой, и использую только макита, да у меня на каждую операцию своя болгарка, но и она пашет по 8 часов не выключаясь, а у меня их 8 штук разных размеров ис разнтй посадкой, ток что макита это сила за 8 лет только одну носил в ремонт, и то менял пластик упала с высоты. Спасибо тебе за познавательное видео, здоровья тебе и твоим близким.
Обзор обзором но всегда последнее решение остаётся за клиентом!!! Всегда смотрите обзоры и отзывы об инструменте а так же спрашивайте у знакомых своих у меня разный инструмент имеется и дешманский китайский и дорогой все работает!!! Не забывайте обслуживать и не насиловать инструмент если вы имеете машину вы её тоже обслуживаете а Евгений вам дает то из чего состоит ему респект за работу!!!
P.s. Спасибо вам Евгений!!! Отличный канал!!! Побольше бы только обзоров и видео из мастерской!!! Удачи!!!
Любой инструмент ломается, даже новый. Насчёт поиска инструмента , это вообще бред, у вас отличное и объективное видео. Спасибо!
Очень правильно говоришь)))дай бог тебе здоровья и терпения....)))ты мужик с большой буквы))))
По поводу поиска инструментов, уже даже и голосовой ввод в браузерах есть, даже если писать человек неумеет все ровно можно нойти в интернете то что нужно.
Ваш канал единственный, кому в процессе просмотра видео хочется 10 лайков поставить!!!
По поводу талона гарантийного: в нашей деревне основной продавец стал ДНС, талоны не заполняют. Но в случае чего в магазине спокойно принимают товар на ремонт/диагностику. За все время менял посудомойку (потекла в первый день работы), телефон (пропал звук) и лампы в софиты. Все без проблем, главное чек сохранить, тк у них гарантия "по чеку". Это не реклама данному магазину, у нас просто нет им конкурентов и работают +- нормально
Народ совсем обленился уже ...
Евгений, отличный контент у вас, продолжайте в том же духе!)
Я не сомневался, что победит кто-то другой.
Хотелось бы посмотреть обзор на хорошую полировочную машинку.
У некоторых инструмент куплен и лежит и поэтому не ломается. Другие , которые работают много и на износ, выбирают профессиональный инструмент и поэтому сравнивать отказы бытового инструмента, который работает 5 минут в год и профессиональные инструменты, которые пашут по 12 часов в день не правильно. Поэтому надо сравнивать не по количеству продаж, а по времени работы инструмента
Этточно!
Лет 10 работаю со 125 Макитами и ни разу не пришлось обращаться по гарантии, да и ремонтируем в основном сами, а из-за дешевого инструмента и не заморачиваемся. Например Диолд год в цехе отработал и свои 2, тысячи оправдал с лихвой , а тратить время на ремонт себе дороже. Истина простая: для производства бери известный бренд, пусть и дорогой, а для быта смотри по своему кошельку и отвечай за все сам. Не бери а голову земляк, у тебя хороший канал, а всем не угодишь, тем более публика у нас ещё та...
Дизы поставили другие сервисники, к которыми приносят гарантийные талоны с печатями из поликлиники))
Makita DHP 481 3 месяца изредка пользовался, сломался не включается. В городе 3 сервиса один отказал из за незаполненного талона (ВсеИнструменты, штамп был), второй сказал дорогой инструмент связываться не хочется. Ну в потом дозвонился до сервиса ВсеИнструменты и там посоветовали заполнить самому так и сделал. Сдал в 3-й сервис жду уже месяц пока тишина.
Евгений огромное спасибо за ваши видео, ваше мнение очень важно, продолжайте рекомендовать либо нет. Спасибо.
Я знаю почему Метабо стал так активно продаваться: Роман Харламов побывал практически на всех каналах Ютуба с инструментом. Сам после выпусков с Романом перешёл на метабовский перфоратор, а уж скольких родственников и знакомых подсадил на павермакс бс... И все довольны
Ооо, повермакс это вещь
шурик 18 вольт,ушм на 125 и 230,импакт на 300 нм,аккум.ушм акционная с зарядкой-МЕТАБО. Начал и не могу остановиться,это зависимость.
Я купил шурик Метабо еще до того как увидел Романа на ютубе, и ничуть не жалею о покупке
В "Беру" не беру. Спасибо за ликбез, хотя я живу в такой ...опе что просто на гарантию и сервис не рассчитываю, увы и ах. Но слава Богу пока всё норм.
Берегите себя и свои инструмент.
Евгений здравствуйте а как вы относитесь к электро инструменту Декстер из Леруа Мерлен?
Как он относится? Где купили, туда и несите 😁
@@verenev1 меня интересовало мнение Евгения как специалиста
@@ИванАстафьев-в9м так он уже озвучивал это.
Норм инструмент, все работает,у друга торцовка,у другого шурик,все работает,и не один год.шурику 4 года,пиле(торцовке) 3 года
Это одноразовый инструмент. Ремонту не подлежит от слова совсем.
Ох завалят тебя актами по не гарантийному ремонту... Спасибо большое за Ваш труд.
Всё верно, дословно, приятно слушать грамотную речь!!!
Недавно в ВИ взял болгарку райобу,ПОПРОСИЛ заполнить гарантийку,мне туда только модель записали и дату производства,на серийник не стали заморачиваться. Пришлось звонить на горячую линию,стучать)
с любой покупкой предусматривающей гарантию есть два пути: 1) сервисный центр 2) магазин продавший товар. Так как магазин, это те кто получил от вас деньги, и наверное планирует получить еще - проще идти к ним. А уж будут они сами его ремонтировать, вернут деньги или выдадут новый - пофиг. Делал так всегда, в сервис ни разу не обращался.
Я не помню ну сейчас же вроде по серийным номерам гарантия идет, одно время так было у каких то фирм, я поэтому вообще забил на гарантийники, тем более как правило техника ломается после гарантийного срока обычно.
Отличная болгарка!👍👍купил радуюсь! Магазин Все Инструменты, обошлась мне 1630р 03.2021
Мужчины,если вам надо пилить рельсы,не покупайте болгарку мощностью 700вт!
По поводу беру, покупал УШМ и перфоратор в разное время. После получения инструмента, в коробке или кейса лежит незаполненный талон. Звоним по горячей линии и просим выслать гарантийный талон. Через несколько дней приходит электронное письмо от менеджера, с просьбой выслать фото серийника инструмента и аккумулятора. В течении месяца по почте приходят гарантийники, полностью заполненные.
Ну вот, теперь все будут проверять печати...))) У меня два "Калибра": Глубинный вибратор (работает) и электрический краскопульт (сгорел на третий день). Но в те дни сгорело еще два инструмента. Напряжение скакало от 140В до 265В. Двигатель заменили по гарантии, а вот очистить сопло так и не получилось.
По этому поводу кажется уже было видео, но теперь с интересными нюансами. Лайк.
Ку, Бро! Здоровья Вам и вашему инструменту!
Нужен еще гайд "как заполнить самому гарантийный талон" на основные бренды) а то не многие знают, что у боша идет три номера в гарантию, у макиты гарантия по номерам аккумов и т.д.
Про пневмоинструмент расскажите.
Александр, не спорю ты крут. Не играю в рулетку, но для бытовухи я знаю, что мне надобно для сада и дачи, спасибо. Взял УШМ "штурм", это классная штучка. Твой совет.
По крупным городам может быть, а так, люди покупают через интернет с доставкой в пункт выдачи, так как никаких специализированных магазинов нет, ну разве что на рынке, но там выбор... Естественно, талоны приходят незаполненные, а друзья у которых есть печати есть не у всех.
Заказал макитовский перф в одном не безизвестном интернет магазине(розница так же имеется) пришел перф с не заполненным гарантийником, но благо печать хотя бы поставили, связался с ними по электронке, подсказали как правильно заполнить.
Спасибо за дельные советы! Приятно послушать знающего.
Благодарю, в онлайн трейде ставят только штамп, а сам талон не хотят заполнять
В некоторых даже печать не ставят
Евгений, небольшая Ремарка по поводу сдачи инструмента в гарантийный ремонт. если это не интернет-магазин то потребитель сам имеет право выбрать куда сдать инструмент либо в торгующую организацию либо сразу производителю либо в сервисную организацию.если потребитель несёт какие-то дополнительные расходы на транспортировку то ему должны их компенсировать.
Отличный ликбез по гарантии, спасибо!
Спасибо Евгений за обзор, очень полезная информация!!!👍👍👍👍👍👍
Ломается всё, у меня на стройке на больших объектах по 150 человек в смене ,из строя выходило одинаково все, что Bosch, makita, xilti , интерскол, не зависемо кто им работал и 85% ремоты были гарантийные. Вопрос удобства и бостроты гарантийных ремонтов только по мне в этом приоретет должен быть, А вот хилти запомнился партиеей новых малиньких шуриков , из 30шт через месяц ушло в ремонт 22 шт😆 навернулся схема какая то все с одной проблемой. В итоге так и работаем дохнут отдаем а нам новые. По опыты реально все плюс минус ➖ одинаково ходит , когда на стройке инструмент а не в гараже или дома)).
Я так по гарантии gbh-180 -li professional принёс, сказали попадание инородного тела, отказ в гарантии, выставили ремонт в 7 тысяч, показал им, что тушка по акции 9 с копейками тогда стоила, забрал заказал статор, ротор, новые щётки комплектом с держателями, демпферную резиночку, защитную гильзу в сборе, обошлось с доставкой 5 тысяч с копейками!!! Не стал спорить, когда дома разобрал, статор просто развалился, кусочки статора испортили ротор, а где инородное тело, история умалчивает!!! Не сильно расстроился, ибо перф отбил себя раз 5!!! Новый статор с боковин бронировал красным автогерметиком дондил, поменял подшипник и стопорное кольцо в защитной гильзе, подпаял контакт на светодиоде, продолжает работать перф!!! У этого перфа три недостатка: отсутствие сетки на вентиляционных отверстиях, салазки со временем стираются, аккумуляторы болтаются потом, контакты со временем покрываються нагаром, нужно постоянно чистить!!! А так отличный рабочий инструмент, для слаботочников самое то, трассы набивать!!!
Ломается все, когда руки "золотые"
Не скажи, реально брак бывает, реноватор через дней 5 от покупки перестал работать, вырезали квадраты в гипсокартоне под подрозетники для карточек, не душили, все аккуратно просто перестал включаться, деньги вернули без проблем, купил другой фирмы уже года 2 пользуюсь периодически
Когда руки "золотые", то не важно от куда они растут и под что заточены.
Золотые руки из золотой жо**)
Руки "золотые"? Пилили 230 болгаркой медные катушки. Первый день порезали 17 штук. Каждые четыре несли болгарку на воздух минут на 30. Второй день порезали 4 пошли на перерыв для себя и болгарки. Через 40(сорок) минут продолжили работу. Болгарка вышла из строя(конкретно якорь: откол брони с отрывом двух проводов ).
@@o4eni_zloiy на болгарку всем своим весом наваливаться не надо просто и все.
Вопрос в студию. Купил инструмент в компании "А" без заполненного гарантийника. Гарантийный талон оформил с печатью фирмы "В". Инструмент сломался. Несу в гарантию. Случай гарантийный, но инструмент приговаривают, невозможно откремонтировать - держи акт, иди в магазин забирать деньги. Таков порядок по ЗЗПП. А ТЕПЕРЬ ВОПРОС: разве в акте не указывается наименование продавшей инструмент организации (которая в гарантийнике)? Идти с таким актом в магазин А с актом на магазин В смысле ноль. Так что ТРЕБУЙТЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНИКА, ХОТЯ БЫ ПЕЧАТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
Здоровья Вам, Евгений!
Евгений, всегда интересно смотреть ваше видео!
Был случай, на metabo khe2644 порвался держатель провода,буквально через пару месяцев,работали аккуратно, примотали изолентой, проработал года два, пропал удар, принесли в сервис сказали что не гарантия из за того что изолента на держателе провода, объяснили тем что не оккуратное обращение с инструментом и выставили ценник 3500р.
Главное что бы этот талон вообще не пригодился ))
Здравствуйте, скажите пожалуйста про гарантию метабо, много читал комментариев, что отказов много и как таковой гарантии нет, заранее спасибо.
спасибо за обзоры с вашей инфы взял перф калибр 26 и ушм штурм 125 с регулировкой оборотов все норм. отбили себя раза в 3 и не чихают. благодарю от души
в 220 вольт получилось электрокосу аккумуляторную через деловые линии вернуть, при включении не понравилась работа, от момента звонка до возврата денег прошло 1,5 месяца
Беру шлет без гарантийников. Потом им на горячую линию надо оставлять заявку, чтобы выслали по почте гарантийник. Ну или через личный кабинет, не принципиально. Отправляют долго, идет быстро. Но приходит в итоге. Мне через пару месяцев по итогу пришло, может связано было с наплывом клиентов из-за распродажи. Гарантийник незаполенный, но печать стоит.
На беру брал перф Макита 2470, две недели просил их талон отправить, оправили заказным письмом, дата покупки стоит и печать но без серийного номера)) в принципе можно любой записать
А как насчёт электронных гарантийников ? У многих компаний при регистрации гарантия продлевается ,как поступаешь если бумажная гарантийка истекла но электронная действует?
Спасибо, Евгений за лайф хаки (хитрости)!
За гарантийный понял. Что даже Я могу его заполнить и поставить свою строй ремонт печать. Спс.
Мой метабо куплен в начале 2016и работает постоянно и последние 2 года ежедневно почти с выходными, , надеюсь будет и дальше работать. Сегодняшние какие то бездушные в руках, стоят по 5000. Свой брал за 7 или 8 не помню
В Днс купил не так давно УШМ метабо аккумуляторную. Вообще не дали гарантийный талон. У них типа по чеку. Звонил им, вроде как искали и все такое, короче нет, по чеку. А без гарантийного талона не дают увеличенную гарантию 3 года.
Евгений, всё по делу, как всегда. Благодарю за сегодняшнее видео! Очь полезно!!! 😁👍👍👍
Лайк с Севера!!!
Я из Латвии, у нас не требуется гарантийный талон, достаточно кассового чека. Гарантия на всё по закону 2 года. Примерно месяц назад Makita сделала 3 года гарантии на всю свою продукцию при регистрации её в интернете.
Макита с гарантией 3 года???!!!
@@VoV4eK88 да, было 2 года
Я в одно время Макиты набрал, в инет. магазине, все гарантийники пустые, но с печатями😀
А по сути дофига люди сами ломают, потом мозг выносят.
Здравствуйте, у Вас отличный и действительно полезный канал! Что думаете о газонокосилке «Champion”?
Мне всеинструменты с апреля не могут отдать гарантийный талон на метабо повермакс. Правда последний раз в июне заезжал спрашивал. Далековато ездить,редко бываю в тех краях.
Спасибо за разжовывание, приятно слушать, очень информативно
Здравствуйте а есть обзор на ушм штурмн125
Пару раз возвращали деньги за купленный инструмент с браком по "причине цвет не подошел", без дальнейшей диагностики. В течение первой недели после покупки.
Много лет работал в СЦ по ремонту орг техники. Конечно еслипоставить на гар талон печать "глистов не обнаружено", то в сервисе вас завернут. А если просто печать ЛЮБОГО ИП, или ООО, то прокатывает на ура.
Смотрю ваш канал с удовольствием. Все очень информативно.
Евгений, слушай, а такой вопрос. Покупал шурик (сейчас в ремонте, померла подсветка, а диагностика вроде показала, что сам контроллер чего-то не того) Makita DTD154 в полной комплектации - DTD154RFE, собственно внутри кейса и зарядка и два АКБ и сама тушка. Гарантийный талон нормально заполнен, но ведь серийники есть и на самих АКБ и на зарядке и на самой тушке, как быть, если померла, к примеру, зарядка или что-то с АКБ случилось, их то серийники не указаны? Или просто тащить весь кейс и рассматривать это как комплект? По крайней мере в части тушки на прямой вопрос: нести весь кейс или только сам шурик, ответили - весь кейс.
Даже если гарантийник заполнили, и с вещью что-то случается не по моей вине, беру чек и несу в магазин с чеком и заявлением о товаре ненадлежащего качества. С телефоном меня так пытались отправить в сервисный центр, на что ответил, что вещь покупал в магазине, а не в сервисе. Пока ещё никто не отказал, особенно если назвать имя и отчество прокурора района
Для некоторых не только ссылка "найди.. да скинь...". Есть некоторые индивидуумы которым - купи, привези и покажи как работать ... 😂😂😂
Здравствуйте.
1. Разве кнопка у шуруповертов метабо это гарантия? Если не ошибаюсь представитель метабо говорил что не гарантия
2. Из 100 калибров принесли один, может остальные не донесли и решили просто выкинуть. Ведь такое возможно?
По сервисам имхо от сервиса зависит насколько честно проводится диагностика. Про ryobi писал уже вроде. Сервис указанный на сайте "все инструменты" письменный отказ в гарантии не дал. Заменил на неоригинальную деталь до того как якобы производитель отказал в гарантии. И требовали денег за ремонт".
Предположу что с аег и деволт такая же история будет. Но тут лишь мое предположение.
Кнопки гарантия всегда, у аег нет аналоговых деталей все в оригинале, метабо сейчас даже движки по гарантии меняет
Благодарим за ваш труд 👍
Метабо стало больше продаваться из-за Романа=)
кокого
Пореченкого
Прямо в глаз,а не в бровь
Папа Карло рому продвигает а здесь слабо? Все в переди!
@@maxkerchdukov2225 не знаю кто кого продвигает, а я просто купил повермакс однажды и теперь собрал всю линейку 18 вольт.
У Калибра в талонах сразу вклеен серийник, не надо мучиться выводить. Плюс за это.
Пустой талон это иногда спасение. У меня как- то стиралка умерла ровно через год день в день , талончик был заполнен задним числом и в этот раз судьба 'а не я стала в позу .
Евгений, а в Wildberries можно покупать инсрумент? Интересует ваше мнение о этом интернет-магазине.
при выдаче товара проверяем на включение. к сожалению ,если в этот же день принесут электроинструмент,то мы все равно отправим в сервисный центр