В холодных звонках вопрос "удобно ли Вам сейчас разговаривать?" в большинстве случаев ведет к провалу. Хотя бы "удалите минутку?". Здесь больше вероятность получить "да!"
Юлия, здравствуйте. Михаил записывал это видео 5 лет назад, и, закономерно, за это время многое изменилось -> обязательно посмотрите наши свежие эфиры на эту тему: 1 - базовые скрипты - ruclips.net/video/dHatoB8iS5A/видео.html | 2 - работа с клиентами-скидочниками - ruclips.net/video/83mJq_vTn2E/видео.html ^_^ и обязательно поделитесь впечатлениями - мы очень ценим обратную связь от подписчиков - заранее СПАСИБО! ^_^
всё зависит от конкретного тура: например, при продаже туров по раннему бронированию, платёж может биться на 3 транша - первый (совсем чуть-чуть - от 3000р. до 10-20% от стоимости тура), второй (обычно нужно "добить" до 50-70%) и третий (закрывающий) | или на два транша (30-50% в первом и остаток во втором). по турам, которые должны состояться в ближайший месяц-полтора-два обычно бьётся на 2 транша. но если вылет 'вот-вот', то надо платить сразу полную сумму. + многое зависит от того, какой перелёт - если это не чартер, то билеты, которые обычно составляют значимый % ценника, может быть нужно оплатить сразу. в общем, всё сильно ситуативно. p.s. а так - ролик писался довольно давно :), так что советую обратить внимание на те видео про продажи, которые выложены на канал в 2019'м. например, вот: ruclips.net/video/dHatoB8iS5A/видео.html + ruclips.net/video/83mJq_vTn2E/видео.html
:D anyway: лучше поздно, чем никогда ;) надеемся, что свеженькое понравится ещё больше ^_^ и спасибо за то, что не поленились задать отличный правильный вопрос!
такие манипуляции с клиентом возможны только при высоком уровне его доверия и авторитете агента, в остальных случаях клиент даже купив тур, потом будет сожалеть и даже отказываться, просить возврат и т.д.
Виолетта, полностью с вами согласны. Видео выпущено достаточно давно. С тех пор многое изменилось. Посмотрите видео из свежей варсии курса (бесплатно). Получить его можно вот тут: turmarketing.ru/course/
![Quando Rondo - Life Goes On [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/eIf3fhMXAow/mqdefault.jpg)
Очень правильная и полезная инфа. Спасибо.
Так то техника "3 да" применяеться что бы клиент автоматически ответил на 4 вопрос "Да", а не что бы снять его роздражения или просто для "Входа"
Спасибо Вам огромное!
Отличное видео, спасибо, кратко и все по делу
Меньше" воды" больше информации. Спасибо Вам! Было полезно) А для исходящих холодных звонков есть скрипт?
Сейчас вообще есть целый бесплатный спецкурс по скриптам.
Получить можно вот тут: turmarketing.ru/course/
Здорово!!!Мне очень понравилось!!
В холодных звонках вопрос "удобно ли Вам сейчас разговаривать?" в большинстве случаев ведет к провалу. Хотя бы "удалите минутку?". Здесь больше вероятность получить "да!"
Юлия, здравствуйте. Михаил записывал это видео 5 лет назад, и, закономерно, за это время многое изменилось -> обязательно посмотрите наши свежие эфиры на эту тему: 1 - базовые скрипты - ruclips.net/video/dHatoB8iS5A/видео.html | 2 - работа с клиентами-скидочниками - ruclips.net/video/83mJq_vTn2E/видео.html ^_^ и обязательно поделитесь впечатлениями - мы очень ценим обратную связь от подписчиков - заранее СПАСИБО! ^_^
@@TurMarketing спасибо! Очень полезный канал))
рады быть вам полезными ^_^
Разве при покупке турпакета предоплата не составляет 100%?
всё зависит от конкретного тура: например, при продаже туров по раннему бронированию, платёж может биться на 3 транша - первый (совсем чуть-чуть - от 3000р. до 10-20% от стоимости тура), второй (обычно нужно "добить" до 50-70%) и третий (закрывающий) | или на два транша (30-50% в первом и остаток во втором). по турам, которые должны состояться в ближайший месяц-полтора-два обычно бьётся на 2 транша. но если вылет 'вот-вот', то надо платить сразу полную сумму.
+ многое зависит от того, какой перелёт - если это не чартер, то билеты, которые обычно составляют значимый % ценника, может быть нужно оплатить сразу.
в общем, всё сильно ситуативно.
p.s. а так - ролик писался довольно давно :), так что советую обратить внимание на те видео про продажи, которые выложены на канал в 2019'м. например, вот: ruclips.net/video/dHatoB8iS5A/видео.html + ruclips.net/video/83mJq_vTn2E/видео.html
@@TurMarketing Благодарю за ответ! :) Я бы его раньше посмотрел, просто ютюб решил мне его порекомендовать только сейчас :D
:D anyway: лучше поздно, чем никогда ;) надеемся, что свеженькое понравится ещё больше ^_^ и спасибо за то, что не поленились задать отличный правильный вопрос!
Умничка!
такие манипуляции с клиентом возможны только при высоком уровне его доверия и авторитете агента, в остальных случаях клиент даже купив тур, потом будет сожалеть и даже отказываться, просить возврат и т.д.
Виолетта, полностью с вами согласны. Видео выпущено достаточно давно. С тех пор многое изменилось. Посмотрите видео из свежей варсии курса (бесплатно). Получить его можно вот тут: turmarketing.ru/course/
+