Webinar "Dienstanweisungen verständlich" der B & P Management- und Kommunalberatung GmbH

Dienstanweisungen verständlich: Steuerung der Ablauforganisation am Beispiel Spenden und Tax Compliance Management
Dienstanweisungen sind essenziell. Sie steuern die Ablauforganisation der Verwaltung. Mit Dienstanweisungen macht die Verwaltungsleitung von ihrem Weisungsrecht Gebrauch, um nachweislich darauf hinzuwirken, dass alle Beschäftigten ihre Aufgaben in einer definierten Art und Weise rechtskonform und effizient erledigen. - Das ist die Theorie.
„Ob es für die Kasse bei uns in der Verwaltung eine Dienstanweisung gibt, wollen Sie wissen? Ja, da wurde mal irgendwann etwas erarbeitet - aber ich weiß gar nicht, ob der Wälzer jemals richtig verabschiedet, geschweige denn in den letzten Jahren aktualisiert worden ist.“ -
Das ist die Praxis (nicht immer, aber doch häufig genug).
Als B & P ist es unser Anspruch, Brücken zwischen Theorie und Praxis zu schlagen. Wir wollen Ihnen demonstrieren, dass es ‚auch anders geht‘. Dienstanweisungen müssen nicht schwer verständlich und notorisch überarbeitungsbedürftig sein - es handelt sich dabei um kein Naturgesetz. Wir führen Ihnen an zwei Beispielen aus unseren Projekten vor, wie sie klassische und moderne Ansätze elegant kombinieren, um bestmögliche Resultate für Ihre Verwaltung zu erzielen.
Agenda
• Grundlagen, Begriffe und Zusammenhänge
• Methodisches Vorgehen
• Umsetzungsbeispiele aus der Praxis
• Nächste Schritte
Mit unserem Angebot richten wir uns gezielt an Führungskräfte aller öffentlichen Einrichtungen.