Cara Mengembalikan Barang Paket Shopee Yang Tidak Sesuai Atau Rusak || Ajukan Return Paket Shopee

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 14 окт 2024
  • Assalamualaikum Kawan Cuan
    Berikut ini adalah informasi dan tutorial mengenai Cara Return Paket Shopee, cara balikin barang kepenjual di shopee, mengembalikan barang yang dibeli dari shopee
    return barang shopee, refund barang shopee, balikin barang shopee.
    Ajukan Paylater Shopee:
    • TUTORIAL CARA AKTIFKAN...
    Aktivasi Spinjam:
    • Cara Aktivasi Spinjam ...
    __________________________________________________
    APLIKASI YANG SAYA GUNAKAN
    Rekam suara: Audio Recorder HP
    Edit foto/Thumbnail: Canva
    Edit video: KineMaster
    PERALATAN YANG SAYA GUNAKAN
    Rekam, Edit Video: Hp
    Rekam Suara: Mic Clip On
    __________________________________________________
    BISNIS
    Email: iamprasseptia@gmail.com
    __________________________________________________
    Disclaimer:
    Gambar, ataupun video yang ada di Channel ini terkadang berasal dari berbagai sumber media lain. Hak Cipta sepenuhnya dipegang oleh sumber tersebut. Jika ada masalah terkait hal tersebut, Anda dapat menghubungi melalui email diatas
    ___________________________________________________
    tag:
    retur barang shopee cod, retur barang shopee, retur barang shopee ongkir ditanggung siapa, retur barang shopee mall, retur barang shopee guna j&t, retur barang shopee paylater, retur barang shopee ongkir ditanggung, pengembalian barang shopee ditolak penjual, pengembalian barang shopee yang sudah diterima, pengembalian barang shopee lewat indomaret
    Return shopee,Komplain Paket Shopee,Cara komplain paket shopee,Paket shopee rusak,Paket shopee bermasalah,Paket shopee tidak sesuai,Cara kembalikan paket shopee,Cara return paket shopee,Cara atasi paket shopee tidak sesuai,Cara klaim paket shopee,retur barang shopee,retur barang shopee ongkir ditanggung siapa,retur barang shopee mall,retur barang shopee guna j&t,retur barang shopee paylater,retur barang shopee ongkir ditanggung
    #ReturnShopee #shopee #kembalikanbarangshopee #refundshopee

Комментарии • 222

  • @RamdhanPetshop
    @RamdhanPetshop День назад

    . apa yg terjdi jika kita mndpatkan 2resi bng?
    resi pertama resi dri sopee, resi yg sudah d boking untuk segera d serahkan ke kurir. tpi stlah kita serahkan ke kurir ternyata kita mndpatkan lagi resi..
    resi yang dri sopi alhasil tdak bsa d lacak keterangan nya barang untuk segera di serahkan ke kurir, pdhal sdah saya serahkan 1hri yg lalu, dan d stu ada batas maksimal penyerahanya jika melebihi batas apakah uang akan hangus?
    resi ke 2 resi yg dri kurir, itu bsa d lacak tapi lewat google, keterangan nya barang sudah dalam perjalanan.
    solusi nya gimna ya? apakah nnti uang akan ttep kembalikan atau hangus krna keterangan nya barang blom d serahkan?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  20 часов назад

      Klo gni baiknya chat dlu toko nya kak kenapa bisa ada dua resi gitu

  • @achmadelfaiz484
    @achmadelfaiz484 4 месяца назад +1

    Kalau hp bilangnya ori.tp pas kita chek,sistimnya atau mesinnya beda dengan yg dibilang.
    Contohnya imei bukan aslinya.
    Apa bisa diretur om... 🙏🙏🙏

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Klo itu sulit bang. Tapi kl mmang itu tidak sesuai coba kasih bintang 1 nnti juga sellernya kena teguran

    • @ryodan7884
      @ryodan7884 3 месяца назад

      ini sama persis sama yang aku alamin. kasih bukti unboxing sama foto imei yg gak sesui bisa cek di google dan imei di dusnya
      allhamdulillah beberapa jam langsung di stujuin sama pihak shopee tinggal kirim barangnya aja

  • @gaizan1176
    @gaizan1176 3 месяца назад +1

    Hati2, selalu catat no pesanan di aplikasi, terutama pesanan cod,
    Tinggalkan catatan no pemesanan ke orang rumah yg mau menerima paket, kalau nomor pesanan dipaket tdk sesuai jangan mau terima atau bayar, kalau mrk ngotot alamat kesini tdk ada bukti memesan barang tersebut tolak saja.
    Kalau Kita terima, ga bakalan uang Kita kembali walaupun Kita sdh unboxing, percuma chat ke C's, Karena yg datang tdk sesuai dg no pesanan paket.
    Pdhl uang Masih dipegang curir, mrk tdk mau mengembalikan uangnya juga, walau kita maju sampai ke pusat curir, biasa curir yg mengirim diluar spx.
    Saat Kita tanyakan ke C's aplikasi biasanya status paket Masih dikemas, jadi Kita tdk bisa mengajukan pengembalian atau apapun, Dan biasanya no resi kurir tdk sesuai/belum ada.
    Entah itu kerjasama atau bagaimana,Hati2 buat semua pemesan paket dari aplikasi

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Nah ini guys, hati2 ya. Tks infonya bang 🙏

  • @Artsara_01
    @Artsara_01 4 месяца назад +3

    Kak paketnya bisa dititip ke kurir yg lg ngantar paket ke rumah ga? Untuk Shopee express

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад +1

      Gabisa kak, adapun yg dimaksud adalah paketnya diambil kerumah oleh kurir khusus (dengan catatan kita pilih opsi paket dijemput pada saat pengembalian)

  • @budi5422
    @budi5422 3 месяца назад +1

    Ka saya beli hp di shopee,.tapi barang yg datang barang bekas dan mati total,dan saya ajukan return dari pihak penjual menyetujuinya dan barang sudah di kirim kembali ke pihak penjual dan udah di terimanya namun tidak ada respon di aplikasi shopee nya bahwa barang sudah di terima.
    Apakah uangnya akan kembali secara otomatis atau harus menunggu persetujuan dari penjual nya,..terima kasih

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Coba di chat terus sellernya kak, Hati2 indikasi penipuan, harusnya itu uang udah masuk lagi.

    • @riawidya-dw3oi
      @riawidya-dw3oi 3 месяца назад +1

      Chat CS shopeenya kak, pasti dibantu dan berhasil. Kemarin seller banding tp karena posisi brg sudah terkirim otomatis kita menang kok

  • @mtya2113
    @mtya2113 Месяц назад

    Kebetulan hr ini untuk pertama x nya aku mau pengembalian barang krn baju yg sy beli ternyata kekecilan, Alhamdulillah lgsg di acc sm shopee dan sellernya. Tp aku bingung ada tulisan "KIRIM BARANG" Itu di kliknya stlh barang aku kirim atau sebelum barang di kirim bang?

  • @kenzie2498
    @kenzie2498 Месяц назад

    Kak aq pesan baju 2 topi 1 trus di chat ma penjual barang dah dikirim baju nya kosong, jd d kirim topi semua
    Itu paket klo ndak aq ambil di SPX apa uang nti dikembalikan k Shopee pay...

    • @kenzie2498
      @kenzie2498 Месяц назад

      Biasanya kan di hubungi ma kurir batas pengambilan barang 4 hari, klo kita ndak ambil paketnya dibalikin ke penjual, uang kita balik kan..

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Harus dikembalikan dlu kak paketny sama kita

    • @kenzie2498
      @kenzie2498 Месяц назад

      @@serbacuanchanel iyaa mksd nya klo gak kita ambil kan paket dikembalikan ke penjual kah kak.... Trus uang kita balik kah...

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      @@kenzie2498 klo kaya gt ya uangny ga kn kembali kak

  • @cahangon7521
    @cahangon7521 Месяц назад

    Kak mau tanya, aq kemarin order solder harga 35 yg datang harga 15 ribuan tapi sudah aku klik selesai.
    Kalau kita gak buka kan kita gak tau kalau barang itu tidak sesuai

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Waduh harusnya jgan dlu klik selesai kak selama barang nya belum dibuka. Klo kya gni retur manual aja kak kirim chat ke penjual nya

  • @Arika3125
    @Arika3125 Месяц назад

    misal kita co karna kepencet, terus mau di retur itu harus di buka dulu ngga paketnya? apa langsung retur ke jnt, terus resi kita apakah harus dicopot juga?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Alasan kepencet ga akan di acc kak, kecuali rusak atau tidak sesuai baru bisa. Klopun mau di chat aja dlu penjual nya bgus nya kya gmna

  • @visitoraccount4739
    @visitoraccount4739 4 месяца назад +2

    Min, itu untuk pengembalian dana disetujui shopee atau toko dari barang yang kita beli? Soalnya saya habis kena tipu, saya beli intercom buat helm yang dateng malah headset biasa, saya mau retur tapi tokonya dibatasi itu gimana min? Apa bisa kembali uang saya kalo gitu? Orangnya juga gabalas chat

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Pastika Pas pembelian awal di tokonya ada tulisan "gratis pengembalian". Jika tidak ada harus di retur manual dengan persetujuan seller
      Kalo ada indikasi penipuan, bisa lakukan pengaduan ke chat admin shopee sebelum 3 hari

    • @Kruengmane-k7m
      @Kruengmane-k7m 3 месяца назад

      Bang nanti uang kita bagaimana di tarik di shope pay

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      @@Kruengmane-k7m Di tf aja ke rekening kita bang

    • @sitinurjanah9541
      @sitinurjanah9541 2 месяца назад

      Kak saya mau retur barang tapi kok cuma ada pengiriman mandiri padahal di toko nya ada label bebas pengembalian barang

    • @julaksakai143
      @julaksakai143 2 месяца назад

      ​@@serbacuanchaneltoko ada tulisan bebas pengembalian,ternyata mau retur barang cuma ada opsi pengembalian mandiri,ya kena biaya ongkir deh diexpedisinya

  • @Bunga_desa544
    @Bunga_desa544 2 месяца назад

    Bang mau tanya,kalau pengembalian barang secara manual yang nanggung ongkir penjual atau pembeli?? Trus uangnya ditransfer ke rekening pembeli atau ke akun shope??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Manual harus berdasarkan kesepakatan sama penjual nya, hubungi aja lewat chat kak

  • @abdualahmad513
    @abdualahmad513 2 месяца назад

    Bang saya uda ngajuin pengembalian tapi pihak penjual menolak, dan akhirnya paket balik lagi ke saya. Terus saya harus gimana ni pas kurir dateng nganter barang yang gak sesuai plis bales

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Laporkan aja bang kasih bintang 1,klo emang ga sesuai tpi mereka ga mau terima. Nnti dari shopee nya yg negur toko nya

  • @MuziAziza
    @MuziAziza 4 месяца назад

    Kak mau nnya ko skrang di tinjau shope dulu yaa ga kaya sebelum nya ajukan pengembalian, alasan pengembalian trus pilih ekspedisi dan cetak resi,, itu knpa yaa kok jadi berubah

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Pastinya biar lebih terstrukturdab supaya bisa nerapin program gratis ongkir pengembaliannya

    • @MuziAziza
      @MuziAziza 4 месяца назад

      ​@@serbacuanchanelklu ditinjau Shopee itu harus ada persetujuan dari penjual tidak ya kak

  • @DaruPrasmanan
    @DaruPrasmanan 2 месяца назад

    Jika barang sudah diantar ke jasa kirim tapi belum ada notifikasi biasanya berapa hari kerja untk bisa melihat pengiriman sudah sampe ke penjual apa belum bang...

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Penjual juga dikasih waktu 3 hari untuk konfirmasi bang, klo lebih dari 3 hari ga ada konfirmasi otomatis saldo akan masuk ke shope pay kita secara sistem

  • @sofyanyuliardi651
    @sofyanyuliardi651 3 месяца назад

    Kak mau tanya, sy beli barang 2unit tp barang tersebut 1fungsi normal yg 1nya lagi gk fungsi. Bisa pengajuan penggantian barang dengan yg normal bukan pengembalian dana.

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Klo via sistem cuma bisa balik saldo kak, klo pgn sperti iyu chat ke sellernya aja jadi returnya manual

  • @ye3340
    @ye3340 Месяц назад

    Kalo pngembalian dana itu kita ngirim nya ekpedisinya harus sama saat ngirim atau bebas ekspedisi lain kak

    • @Dika_short
      @Dika_short Месяц назад

      Minta saran bg, aku kan sudah ajukan pengembalian barang lah trus di setujui tu dan uang sudah kembali ke shopepay ku, padahal barangnya belum aku kembalikan gimana ya

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Ada pilihannya sesuai di video kak

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Barangnya harus dikembalikan kak, kalo engga nanti ada laporan dari penjual dan akun kita akan di baned

  • @GinaSrimulyawanti
    @GinaSrimulyawanti 18 дней назад

    Bang klw toko nya gk ada lebel bebas pengembalian gmna ya bang, apa mdh bsa d rettur ya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  18 дней назад

      Bisa tapi manual kak, chat dlu aja toko nya ya kak

  • @ferry107
    @ferry107 3 месяца назад

    Kalau atur pengiriman mandiri itu maksudnya gimana ya bg? Apakah paketnya di kirim ke J&T dan Nomor resi nya dapatkan di mana ya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Iya dianter sendiri ke ekspedisinya. Nnti tinggal cetak aja ikuti instruksi bang

  • @VendiHerdianto
    @VendiHerdianto Месяц назад

    Kalau misalnya saya mau komplain ke sellernya tapi akun toko sudah diblokir oleh Shopee bagaimana kak?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Toko tersebut terindikasi penipuan berarrti bng, lain kali harap beli d toko official aja ya

  • @FLAi.
    @FLAi. 2 месяца назад

    kalo salah pengirimnya gimana bang? barang yg saya kirim dengan yg diterima pembeli tidak sama isinya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Kirim aja nyusul barang yg benernya bang

  • @bagussenja6189
    @bagussenja6189 Месяц назад

    Bg saya beli tablet di shopee tapi gak sesuai apa yg d bilang sellernya batrenya ngedrop dan saya ajuin retur tapi seller ngajuin banding apakah dana saya bisa balik

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Sertakan bukti videonya bang agar menang banding nya

    • @bagussenja6189
      @bagussenja6189 Месяц назад

      @@serbacuanchanel lupa gk sempet videoin, cm ad video unboxingnya aja, tpi seller sempet ngarahin trx di luar shopee dn saya d sruh nambah itu yg saya pke buat bukti

  • @ayoexchiplukh5366
    @ayoexchiplukh5366 3 месяца назад

    Kak mau tanya ini kan barang tidak sesuai foto dan deskripsi tapi toko.nya udah dihapus/ dibatasi/ diblok, apa dana masih bisa dikembalikan kalau toko.nya udah ga ada?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад +1

      Waduh klo gtu gabisa kak, tokonya aja itu sudah di hapus kak. berarrti toko tsb terindikasi melakukan pelanggaran seperti penipuan, fiktif, dll. harap hati2 kedepannya jika memesan barang

    • @ayoexchiplukh5366
      @ayoexchiplukh5366 3 месяца назад

      @@serbacuanchanel iya kak, Baru aja ketipu, barang tidak sesuai, toko diblokir, sudah mengajukan pengembalian juga tapi ternyata opsi pengembalian.nya hanya ada mandiri, pdahal alamat pengembalian.nya ke papua, alhasil kena ongkir 140ribu kalau mau ngembaliin barang. Padahal penjual ngirim barang dari kota Bogor, mesti.nya ditingkatkan lagi sistem.nya di shopee masih ada celah buat penipu, Harus hati2 sekali ya teman2,, 😢😢😢

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      @@ayoexchiplukh5366 Betul kak, jadikan pelajaran untuk kedepannya ya untuk kita semua juga 🙏

  • @jdvpay9801
    @jdvpay9801 2 месяца назад

    Bang saya kn beli barang 2 pcs dan saya terima juga 2 pcs nah yang bermasalah itu 1 pcs itu gmna caranya bang?
    Apakah dikembalikan dua-duanya apa hanya 1 saja?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Balikin aja dlu dua2 nya dgan alasan tidak sesuai. Supaya nnti order baru lg

  • @RakaBagusPratama
    @RakaBagusPratama Месяц назад

    Kak, kan saya mau pengembalian barang, tapi tidak ada opsi pengiriman cuma uang nya aja yang dikembalikan, itu maksudnya gimana ya ka? Apa nanti barangnya ditagih suruh kembalikan sama penjualnya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Iya harus segera di balikin kak, nnti klo lewat 3 hari blum dibalikin bakal kena teguran dari penjual dan shopee nya

    • @RakaBagusPratama
      @RakaBagusPratama Месяц назад

      Berati barang dikembalikan sendiri ya ka, ga lewat aplikasi shopee?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      @@RakaBagusPratama tetep lewat aplikasi bang

  • @ferdiziyad6028
    @ferdiziyad6028 26 дней назад

    Ka. Saya beli di shope bayar pake shopepay. Setelah sampe produknya tidak sesui. Saya chat tokonya ternyata di blokir. Saya mau retur produk tersebut. Sudah dapat resinya. Tinggal ke spx. Apakah uang saya bisa kembali. Setelah produk dikirim. Walaupun tokonya terblokir

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  25 дней назад

      Itu tokonya berlabel gratis pengembalian ga bang? Kalo iya bisa kembali. Klo engga lapor shopee aja dlu bang sebelum 3 hari

    • @ferdiziyad6028
      @ferdiziyad6028 25 дней назад

      @@serbacuanchanel ia ka. Berlalu gratis pengembalian. Alhasil kemaren sudah dikirim. Moga uangnya kembali

    • @maulidalf01
      @maulidalf01 21 день назад

      ​@@ferdiziyad6028halo kak masalah kita sama, apakah dananya kembali?

    • @GinaSrimulyawanti
      @GinaSrimulyawanti 18 дней назад

      ​Gimna kk uang nya sdh kembali, brapa hari kk uang nya kembali? ​@@ferdiziyad6028

    • @farelaryawahyuda56
      @farelaryawahyuda56 13 дней назад

      ​@@ferdiziyad6028 skrg uda balik belom

  • @alexalexa2616
    @alexalexa2616 4 месяца назад

    Kalau ngembaliin barang yg salah pesan bisa gak ya?
    Sy kemaren pesan lcd redmi note 10 , padahal hp sy redmi note 10 pro, mau retur juga bingung mau gak seller nya,.

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Klo kesalahan sendiri gabisa kak, kecuali klo disetujui sellernya lewat chat

    • @sindyalvianti607
      @sindyalvianti607 3 месяца назад

      ​@@serbacuanchanel Saya sudah terlanjur meng klik pesanan diterima di Shopee tapi setelah dibuka paketnya pesanan nya tidak sesuai dengan yang saya pesan ditoko ruang cantik jadi mohon dibantu cara retur barang dan pengembalian dana di Shopee jika sudah diklik pesanan diterima

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      ​@@sindyalvianti607 chat dulu sellernya, kalo responnya kurang baik bisa dikasih bintang 1 aja kak nanti juga mereka kena teguran dari shopee kalo dpt bintang 1

  • @namirunmb2315
    @namirunmb2315 2 месяца назад

    Klo retur pengembalian barang bs ganti barang lg ga ka bukan blk modal

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Gbisa kak, nanti ga gratis ongkir pengembaliannya klo gt

  • @Meccameccafaradina
    @Meccameccafaradina 3 месяца назад

    Bang saya beli ps3 baru aja pas di mainin baru 20 menit suhu mesin udah di angka 73 celcius ,biasa nya klo barang baru kemungkinan gak segitu suhu nya ..dan saya ada gratis pengembalian ,apakah itu harus di acc ama seller nya kak klo mau balik dana kita

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Klo masih garansi langsung aja balikin bang, chat sellernya dlu tapi ya

    • @Meccameccafaradina
      @Meccameccafaradina 3 месяца назад

      @@serbacuanchanel sudah tapi GK mau sbb suhu nya kata nya itu normal..padahal itu sudah gak bagus buat mesin...

  • @estaryMulia13
    @estaryMulia13 2 месяца назад

    Kak, misal pengembalian barang mau di batalkan dulu karena salah nyonteng produk, lalu di ulang lagi pengembalian barangnya bisa gak ya ?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Sebelum disetujui oleh selernya bisa kak

    • @estaryMulia13
      @estaryMulia13 2 месяца назад

      @@serbacuanchanel terimakasih kak

  • @bulakambabrebes6535
    @bulakambabrebes6535 4 месяца назад

    min sy kok mengajukan pengembalian dgn pilih opsi sediri dan sy gk dpt nomer resi, trus harus gimana ??
    mohon min penjelasan nya ,pesen salon aktif yg Dateng tutup hp ,😭

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Nah itu harusnyabada no resi kak. Coba chat cs shopee nya aja dlu

    • @AnnisaSeptrianti
      @AnnisaSeptrianti 3 месяца назад

      ​@@serbacuanchanelaku sekarang juga gitu kak ngga ada oilihan metode pengiriman shopee ( gratis) adanya yg metode mandiri doang udah chat shopee katanya dari sistemnya udah begitu gajelas banget shopee sekarang

  • @yospiantoferry4360
    @yospiantoferry4360 2 месяца назад

    saya mengajukan pengembalian barang trus muncul resi dan "menunggu pengiriman barang".. apakah saya harus kirim barang dulu atau gimana bang? takutnya barang saya kirim balik tapi uang saa tidak masuk

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Iya itu resi nya kalo sudah ada harus segera dikirim bang

    • @yospiantoferry4360
      @yospiantoferry4360 2 месяца назад

      @@serbacuanchanel tapi uang saya bakal balik bang? saya takut entar barang saya kirim uang ga balik

  • @MariaUlfa-zf1zt
    @MariaUlfa-zf1zt 2 месяца назад

    Kak bantuan nya dong saya return barang,, dana sudah barang sudah saya kirim kemabali,, tapi ga tau knpa barang gagal di kirim ke seller malah balik lagi ke rumah saya,, itu kenapa ya tolong sarannya

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Chat seller nya aja kak, via apk shopee. Biasanya ada miss komunikasi

    • @ahmadrifai1218
      @ahmadrifai1218 Месяц назад

      trs apa bisa di lanjut lagi bang?

  • @mr.goodboy16
    @mr.goodboy16 3 месяца назад

    kak kmren kan saya ngajuin return barang krna salah size trus barangnya udh diterima kembali oleh sellernya uangnya juga udh balik kesaya,nah yg saya mau tanyain itu ntar barang gantinya dikirim lagi oleh sellernya ke kita atau kita harus co ulang lagi?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад +1

      Co ulang kak klo uang nya sdh diterima. Nnti kasih catatan aja "Jangan sampe salah lagi" biar mereka aware

  • @sopianzaelani
    @sopianzaelani Месяц назад +1

    Bang solusi "pengajuan dibatalkan" gimana yah ?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Pastikan alasannya karena rusak, tidak sesuai, beda barang. Klo diluar itu biasanya gabisa

  • @GioPamungkas-cr9ro
    @GioPamungkas-cr9ro 2 месяца назад

    Bg kalau beli pake paylater dan barang sudah terlanjur dikirim apkh bisa di retur. Dan apakah bisa minta retur ke kurir nya pas kurir nya sampe kerumah kita. Dan kalo seumpama bisa apkh saldo paylater kita kembali?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Retur itu hanya kalo tidak sesuai dengan yg kita pesan aja kak. Klo kita salah beli atau ga akan jadi beli itu gabisa

    • @GioPamungkas-cr9ro
      @GioPamungkas-cr9ro 2 месяца назад

      @@serbacuanchanel iya tidak sesuai bg barang kw. Setelah saya cek rating b1 di tokonya

  • @totoaldo1941
    @totoaldo1941 3 месяца назад

    Ka saya ko sudah 3x pengembalian barang,dana sudah dikembalikan tapi tidak ada opsi pengiriman,itu gimana ya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Kirim manual aja kak dengan chat sellernya dlu

    • @MariaUlfa-zf1zt
      @MariaUlfa-zf1zt 2 месяца назад

      Sama says juga gitu knp ya

    • @byfanov
      @byfanov 2 месяца назад

      Setauku ini peraturan baru dari shopee buat seller, kalo ada retur dari buyer otomatis uang lgsg masuk ke buyer dan seller harus siap barang ga kembali, makanya di buyer gaada opsi atur pengiriman, kakaknya bisa chat ke sellernya mau dikirim manual/gimana? Karna kalo dikirim manual seller harus nombok buat gantiin ongkir returan

    • @Bunga_desa544
      @Bunga_desa544 2 месяца назад

      ​@@byfanov bang kalau kirim manual yang nanggung biaya ongkir seller atau pembeli??

  • @RudiHartono-if3ge
    @RudiHartono-if3ge 4 месяца назад

    Bos, gw beli ikan tp pas nyampe mati semua, penjual udah setuju pengembalian dana dan uangnya udah balik. Pertanyaan apa perlu ini ikan mati kirim balik?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Tergantung persetujuan selernya bang. Mau dikembaliin packingannya aja atau sama isinya. Yg terpenting proses pengembalian nya ttep htus dilakukan bang yg sesuai di video ini

  • @faktaberita703
    @faktaberita703 26 дней назад

    Ini cuma cantumin return aja ya gan...ga usah alamatnya??soalny gw cari2 alamatnya ga ada

  • @devanianada3518
    @devanianada3518 16 дней назад

    Min pengembalian dananya itu, otomatis dari shoppy atau hrs dri prsetujuan pnjualnya? Mohon dijwab min. Mksh

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  16 дней назад

      Iya Dari shopee atas persetujuan penjualnya. Nnti masuk k shopee pay dana nya

    • @galihpramanaputra7070
      @galihpramanaputra7070 14 дней назад

      Trus klo sellernya nolak tidak di setujui ga bisa balik dananya?​@@serbacuanchanel

    • @galihpramanaputra7070
      @galihpramanaputra7070 7 дней назад

      Berarti nunggu acc penjual??bukan antara pihak shopee sama pembeli??
      Soalnya saya sudah mengembalikan barang dan sudah di terima oleh penjual tapi masi stay di validasi penjual sampai tanggal tertentu.. note: saya belum klik pesanan di terima

    • @devanianada3518
      @devanianada3518 5 дней назад

      @@galihpramanaputra7070 itu trgntung dari pihak shoppi , selain itu hrs di sertai bukti fto/video jika barang trsbut mmg rusak. Bgtu

  • @denzhariyadi7229
    @denzhariyadi7229 4 месяца назад

    Saya kak retur barang di shopee produk nya lemari, karena produk nya tidak sesuai saya coba retur tetapi sekarang di status pengembalian nya gagal di kirim dan di status pengiriman malah di kirimkan balik ke pembeli saya coba lapor beberapa kali ke tim shopee katanya harus menunggu arahan dari tim shopee sedangkan paket nya akan segera datang lagi ke rumah saya giman ya kalau gitu solusi nya, tolong di jawab nya kak🙏🙏

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Bagus klo udah lapor tim shopee, skrg tinggal Tunggu aja itu kak arahan selanjutnya.

    • @MariaUlfa-zf1zt
      @MariaUlfa-zf1zt 2 месяца назад

      ​@@serbacuanchanelsaya udah hubungi pihak Shopee tapi malah di i arahin aktivasi Shopee pinjam itu aneh ga sih

    • @MariaUlfa-zf1zt
      @MariaUlfa-zf1zt 2 месяца назад

      Kak mau tanya kelanjutan nya gimana ya? Soalnya says juga return barang tp barangnya gagal di kirim malah balik lagi kerumah saya,, mohon bantu jawab kak

  • @DrLeon-wt1hl
    @DrLeon-wt1hl 4 месяца назад

    Kak opsi pengiriman saya gk ada pengiriman gratis cuma ada atur sendiri, kalau pilih atur sendiri harus bayar
    Kasi solusi dong, masa harus bayar lagi buat return😭

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Brrti dari awal abangnya gak milih toko yg ada label "GRATIS PENGEMBALIAN"

    • @DrLeon-wt1hl
      @DrLeon-wt1hl 4 месяца назад

      @@serbacuanchanel oh gitu yah makasih admin

    • @CristianoRonaldo-sd2gc
      @CristianoRonaldo-sd2gc 4 месяца назад

      ​@@serbacuanchanelsama aja kak, saya pilih toko yg gratis pengembalian. Sama ajaa nggk ada opsi gratis. Adanya atur sendiri

  • @bintangsamudranusantara717
    @bintangsamudranusantara717 2 месяца назад

    Itu barangnya sebelum di kasih ke jnt apakah harus di bungkus dulu??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Iya bang dibungkus rapih, nnti alamat nya dari aplikasi ada tinggl print di ekspedisinya

    • @NyaiePingitsz89
      @NyaiePingitsz89 Месяц назад

      ​@@serbacuanchanelBerarti saya GK mesti repot tulis tangan ya bang tinggal bilang ja tunjukin resi ke j&t nya gt BKN bang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      @@NyaiePingitsz89 Iya gausah kak, tinggal tunjukin no resinya nya aja

  • @abdulboim7812
    @abdulboim7812 3 месяца назад

    kalo pesanan telah di terima tapi barang nya ga sesuai bisa di refund ga ka

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Bisa kak, jgan lupa difotokan kondisi barangnya

  • @deenborne3072
    @deenborne3072 2 месяца назад

    Apakah harus chat seler dulu bang,atau kita langsung pengembalian barang?dan dana kita bisa balik lagi tanpa persetujuan seler?soalnya saya mau beli hp tapi takut kena tipu

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Klo mau beli hp. Pertama Pilih toko yg official store nya, kedua pilih toko yg ada bacaan "GRATIS PENGEMBALIAN"
      Biar aman jika ada barang yg tidak sesuai

  • @Arif-un2es
    @Arif-un2es 4 месяца назад

    Ka apakah kita retur barang, kita di kembalikan uang atau kite di ganti unit baru? Mmg bisa ya di ganti unit baru. Tlong di jawab ka🙏

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Kembali uang ka, untuk barang nnti kita harus order ulang

    • @Arif-un2es
      @Arif-un2es 4 месяца назад

      Mhon bantuan nya ka

  • @elmasetiana
    @elmasetiana 4 месяца назад +2

    sekarang setiap mau Pengembalian Barang pasti "SEDANG DI TINJAU SHOPEE" kenapa yah ka ? apa karna sering Pengembalian jadi ngaruh ke Akun Shopee kita ? karna sebelum2 nya pasti langsung ke ATUR PENGIRIMAN & dapet No Resi kok, tapi sekarang pasti di Tinjau Shopee ujung2 di Batalin dan yg menang Penjual kan aneh, sekarang sama aja Shopee Ninjau nunggu Penjual Respon, sama aja kaya dulu, beda nya dulu langsung Penjual nya mau Terima atau ga, sekarang Perantara nya Shopee dulu baru Penjual mau Nerima apa Nolak, sumpah aneh shopee sekarang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад +1

      Iya nnti kan alasan pengembalian nya juga di cocokan dengan penjual oleh shopee. Klo memang tidak sesuai kategori pengembalian, itu pasti gagal kak.

    • @rayagnan6915
      @rayagnan6915 2 месяца назад

      Sama kak, saya juga gitu, trus gimana ini?

  • @FitriAyu-oc8mt
    @FitriAyu-oc8mt 4 месяца назад

    Kak kalau semisal udh terlanjur di pencet terima pesanan gmn kak?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Nah itu paling chat ke admin nya aja. Gabisa lewat sistem refund nya kak

  • @emlutproject
    @emlutproject 4 месяца назад

    kak kalo uda d kirim ke jnt nya terus uangnya ga balik gimana(penjual menolak)

    • @SidiqSidiqnurandriansyah
      @SidiqSidiqnurandriansyah 4 месяца назад

      Nitippp

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад +2

      Chat dlu ke penjualnya, klo masih gabisa Kasih bintang 1 aja bang, nnti mereka kena teguran dari shopee klo dpet bintang 1

  • @ErsyaAlbarra
    @ErsyaAlbarra 4 месяца назад

    Kalo gak ada alat cekatan printer gimna nulisnya mohon di balas

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Gusah di print. Di download aja pdf nya trus liatin ke konter ekspedisinya kak

  • @gildedtank3718
    @gildedtank3718 3 месяца назад

    bg kalau barangnya udh sampai ke penjual apakah saldo shopeepay nya otomatis langsung masuk?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Klo sdh disetujui sebelum brg nympe seller juga biasanya saldo udah balik bang. Coba sering di cek aja saldonya

  • @NurulHikmah-kq4te
    @NurulHikmah-kq4te 26 дней назад

    Bag kok punya saya gk keluar atur pengiriman kenapa yaaa bg??

  • @reginalestari3881
    @reginalestari3881 Месяц назад

    Kak mau tanya.. saya mau retur barang pas cek shope lagi dananya udh muncul di shopepay. Saya belum sempet retur barang. opsi retur barangnya udh ga ada.
    Chat seller minta alamat lengkap ga dikasih. Gimana tuh kak retur barangnya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Harus dikembalilan kak, secara manual aja. Solnya nnti kita ada teguran dari shopee klo belum dikembalikan

  • @dewiindriani9330
    @dewiindriani9330 3 месяца назад

    Kalo gak ada opsi pengiriman apakah kita yang menanggung ongkirnya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Iya itu harus chat dlu toko nya kak, bilang aja mau retur

    • @sitinurjanah9541
      @sitinurjanah9541 2 месяца назад

      Saya juga gitu kak udh chat toko nya dia bilang otomatis

  • @peterhartono4211
    @peterhartono4211 4 месяца назад

    Kalau di sy sewaktu pilih Opsi Pengiriman, layar nya error : Data content error.. please try or refresh.. padahal foto udah 3, video ada 1, comment kerusakan juga ada. Apa harus tunggu persetujuan Penjual di tahap ini ?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Diulangi dan Update aplikasi shopee nya kak

    • @peterhartono4211
      @peterhartono4211 4 месяца назад

      @@serbacuanchanel kata CS nya tunggu 24 jam.. itu sudah disetujui secara status return, tidak perlu tunggu persetujuan penjual

  • @sodik2343
    @sodik2343 4 месяца назад

    Kenapa saya nggk ada pilihan jasa pengirimannya ka? Hanya rincian pembatalan saja

    • @kanthipaweningtyas5796
      @kanthipaweningtyas5796 4 месяца назад

      Sama kak, kenapa ya?? Jadi bingung cara mengembalikan barangnya, padahal shopeepay nya udah masuk

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Kirim aj pake ekspedisi yg tersedia kak

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Pake yg tersedia aja kak

    • @kanthipaweningtyas5796
      @kanthipaweningtyas5796 4 месяца назад

      @@serbacuanchanel berarti nnt ongkirnya di tanggung pembeli??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      @@kanthipaweningtyas5796 Betul

  • @ricopradana8175
    @ricopradana8175 4 месяца назад

    Mas kalau semisal endak ada vidio unboxing nya gimana?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Coba masukin aja video keadaan paket yg ga sesuainya yg sudah dibuka

  • @hasannurikhwan4494
    @hasannurikhwan4494 3 месяца назад

    Kalo gak ada opsi pengembalian barang gimana tu kak?

  • @erwinajong643
    @erwinajong643 Месяц назад

    Ada tombol kirim barang di pencet gak?

  • @erikkalim
    @erikkalim 4 месяца назад

    Kalau saya memakai paylater dgn limit saya 8jt dan saya paylater brg 15jt apakah kalau ad msalah bsa di retur kak dananya ?? Dgn pembayaran 1 bulan paylater ?? Tlong dijwb ya kak😊

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Klo tidak sesuai dengan pemesanan itu bisa di retur kak

  • @Kasellass
    @Kasellass 3 месяца назад

    Bang saya retur barang,uangnya kok langsung masuk shopepay sedangkan barangnya yang mau aku retur belum aku kirim dan noresinya udah gaada itu gimana bang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Kadang suka gtu bang, itu bsa chat aja seller nya minta dikirim manual

  • @norlz32
    @norlz32 3 месяца назад

    Sekarang kalau barang yang dikirim pakai kargo tidak bisa pilih jnt express
    Cuma ada pengembalian mandiri, bayar sendiri
    Saya chat admin shopee katanya nanti bisa di klaim nanti diganti
    Ga tau bener apa nggak

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      Mungkin ada batas pengiriman gratisnya bang

    • @norlz32
      @norlz32 3 месяца назад

      @@serbacuanchanel cuma pakai kargo yg nggak ada pilihan retur gratis ongkir

  • @romsitiromlah3372
    @romsitiromlah3372 27 дней назад

    Cara pengembalian barang manual gimana bang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  26 дней назад

      Minta alamat lengkap seller nya lewat chat kak

  • @zaenuribonkopi7493
    @zaenuribonkopi7493 2 месяца назад

    Brarti kita harus datang ke kantornya ya bang🙏🙏🙏🙏

  • @AdeRahmanSetyawan-x5d
    @AdeRahmanSetyawan-x5d Месяц назад

    Kok videonya sama dengan channel Good rekening

  • @칼데리엇
    @칼데리엇 4 месяца назад

    Bang saya kan beli hp, tapi posisi udah saya buka nih, tapi kayak nggak cocok aja gitu... Gimana bang apa bisa dikembalikan? Padahal baru aja gua buka gua pake, tapi tiba" Kyak udah bosen gitu, apa bisa di kembalikan? Mungkin gak bisa ya😅, soalnya itunganya kan ini udah hp bekas udah gua pake udah gw buka. Gimana tu bang?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Walah. Iya bang. Gabisa klo gitu. Kecuali kalo tidak sesuai pemesanan seperti warna, type, dll

    • @칼데리엇
      @칼데리엇 4 месяца назад

      @@serbacuanchanel wah oke bang😓alamat ke jual murah ini mah ya

    • @칼데리엇
      @칼데리엇 4 месяца назад

      @@serbacuanchanel bang masak beneran gak bisa, udah ngga mood bang sama hp nya. Cpet panas. Bantuan nya bang, apa gua ngotot aja buat balikin nya ya. Gua beli di official nya bang

    • @칼데리엇
      @칼데리엇 4 месяца назад

      @@serbacuanchanel ini di toko nya bebas pengembalian bang, ini lagi ditinjau oleh pihak Shopee. Mudah"bisa😓.masak iya 4jt lebih melayang

    • @iseeitilikeitiwantitigotit2775
      @iseeitilikeitiwantitigotit2775 4 месяца назад

      @@serbacuanchaneltapi bukannya ada opsi “berubah pikiran” yaa Bang?
      Bukannya opsi itu untuk memfasilitasi hal2 kayak gni yaa?
      Iklannya Si Nikita yg di tipi2 tuh bukannya gtu yaa? Asal ngga cocok bisa balikin?
      Atau gimana tuh?

  • @arzhox253
    @arzhox253 2 месяца назад

    Punya saya udh di balikin dananya tapi barangnya masih di saya gimana bang gatau soalnya buat kelanjutannya pun semua selesai

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Chat aja sellernya kak, minta jalan tengah nya mau gmna

    • @arzhox253
      @arzhox253 Месяц назад

      ​Udh beres katanya, udh clear​@@serbacuanchanel

  • @mightypepy
    @mightypepy 4 месяца назад

    Kalo ga di respon ama penjual gmna?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Nnti juga mereka hubungi bang, krna harus segera di respon

    • @alnation8971
      @alnation8971 4 месяца назад

      ga di respon min saya gimana dong😔​@@serbacuanchanel

    • @alnation8971
      @alnation8971 4 месяца назад

      saya mau kirim ke jnt nya soalnya batas nya tgl 29

    • @alnation8971
      @alnation8971 4 месяца назад

      ​@@serbacuanchaneltapi kalo udh di kirim nanti otomatis sendiri saldonya masuk mas??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      @@alnation8971 chat nya coba kasih bintang 1 dulu, tapi jgan dlu klik terima pesanan

  • @okikurniawan6830
    @okikurniawan6830 4 месяца назад

    Klo gak ada video unboxing gak bisa yah mas?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Disitu nya harus disertakan video kak, tpi kasih aja video barang yg mau ditukar kalo tidak ada vid. Unboxing

  • @khodijah6661
    @khodijah6661 2 месяца назад

    Mau tanya. Saya kan order di toko yg bergaransi bebas pengembalian. Tapi sewaktu saya menerima paket ternyata barangnya tidak sesuai dengan yg di gambar. Lalu saya mengajukan pengembalian dengan alasan berubah pikiran apakah bisa diterima alasan saya

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Bisa aja sih tapi Klo berubah fikiran kurang kuat alasannya kak nnti pada saat banding dengan sistem shopeenya

    • @mtya2113
      @mtya2113 Месяц назад

      Klo saya td alasannya sesuai apa yg aku alami, barang sizenya kekecilan.

  • @SellaYanti-g1s
    @SellaYanti-g1s 4 месяца назад

    Kk pengembalian brang shopee lewat Jnt malah di tolak lihat resi ID Express... ID Express dan Jnt beda kah... katanya return shopee pake Jnt

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      ID Expres juga bisa kak, soalnya ada beberapa pilihan di menunya. Jadi ga harus jnt aja

  • @rinazayyan2420
    @rinazayyan2420 Месяц назад

    Kak kalo kita retur barang apakah harus cantumin alamat sipenjual? Katanya cukup no resi nya aja, gimana itu kak?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Месяц назад

      Kasih aja resi hasil download dari aplikasinya kak, sesuai di video

    • @rinazayyan2420
      @rinazayyan2420 Месяц назад

      @@serbacuanchanel terimakasih kak infonya

  • @OndangOng
    @OndangOng 2 месяца назад

    Bang,saya mau mengembalikan,tapi saya sudah klik pesanan sudah d terima,itu bisa gk ya d proses pengajuan pengembalian..?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 месяца назад

      Waduh gabisa kalo itu bang, harus minta tlong lewat chat ke cs shopee

  • @bambangnurdiansyah5062
    @bambangnurdiansyah5062 3 месяца назад

    Min kalo gak pake shopeepay terus terus tambahkan rekening tapi kok gk bisa2 ?

  • @MaysarahDilo
    @MaysarahDilo 2 месяца назад

    Bang kalo untuk pengembalian dana nya lewat norek boleh g ya? 🙏

  • @ghara2205
    @ghara2205 4 месяца назад

    kenapa punyaku hanya ada opsi atur pengiriman mandiri ya kak?
    terus gimana caranya kirim pengiriman mandiri?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Berarrti langsung datengin jnt atau jne nya bang

    • @norlz32
      @norlz32 3 месяца назад

      Kak trs ongkirnya siapa yg tanggung?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 месяца назад

      @@norlz32 Chat dgn seller nya nnti tanya ongkirnya siapa yg bayar kak

  • @fauzanbhanu2449
    @fauzanbhanu2449 4 месяца назад

    Bang kalo resinya msih nempel trs ga cetak resi ulang gmna bang? Soalnya udh terlanjur di ksih ke jnt

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  4 месяца назад

      Gpp asal jnt nya udah tau no resi pengembalian nya