Abi eski superonline çağrı merkezi çalışanıydım. Belirttiğin şirkette çalışana mobing yapılıp çalışmayanı öne aldıkları için işi bilen adamlar bir şekilde çıkıyor çıkarılıyor. Aile şirketine çevirdikleri için kıdemli veya bilgili kimse kalmadı. Superonline benim gözümde bitmiş bir şirkettir. Şunu da belirteyim ekranlarda sınırlı bir işlem yapılıyor. Muhammed bey kesinlikle durumu şans eseri yapmıştır. Her müşteriye uygulanan süreç aynı ve nettir. Aksini yapmamıza zaten yetki verilmiyordu. Sistemleri sorunlarla dolu. Yazılım kısmı gelişmediği sürece superonline daha da gerileyecektir.
Bende sizin gibi superonline kullanıcısıyım. İşten sonra xbox'ta cod black ops 6 oynamak için oturduğumda kablolu ile bağlı olan cihazımda bağlamadı uyarısı alıyorken wifi üzerinden bağlandığımda sorunsuz bağlanabiliyorum. Firmayı aradım ve konuyu anlattığımda "port açmamız gerekiyor onun için sabit IP almanız gerekiyor" diye dönüş yapıldı. Bende dedim eğer IP kaynaklı sorun olsa mevcut hattım wifi üzerinden de bağlanmaz. Sorun çözülmeden kaldı. Muhtemelen çok basit olacak şekilde ethernet portundan gelen hattın portunu açmak olacaktır. Ama hocam bahsettiğiniz gibi işi bilen ne personel var ne de sorunu çözmeye çalışan var. Bu durumu sadece burada değil sunucu altyapısı sunan servisten bağlantıyı sağlayan servise kadar hepsi aynı sorunlara sahip.
Hocam verdikleri modemi değil de asus'a direk kursanız çok daha rahat olmaz mı sizin için bilgileri modemden çıkarmak için biraz uğraşıyorsunuz(windowstan yan olarak linux ile birkaç kodla almıştım) ama Mac adresi klonlayarak hiç verdikleri modemle alakadar olmuyorsunuz, Keenetic ultra modemini almıştım o zaman direk fiber kablo girişi vardı sanırım yeni modellerde yok fakat gpon ile aktarmayla da aynı şekilde çalışıyor. Biraz uğraştırıcı ama hem yer tasarrufu hem ek cihaz çalışmamış oluyor tabi yine siz bilirsiniz(reset atınca tekrar bilgileri girmek gerekiyor tabi yine ek bi uğraş ama yedeklerseniz onu da hızlı çözersiniz)
@ birkaç kere aramıştım fark etmediler sanırım, bir kere de eve ekip geldi yeni modem getirmişler kendi modemimden devam ediyorum dedim bir işlem yapmadılar ama bir sorun olursa kardeşim avukat biraz buna güveniyorum sanırım
@kontkara sözleşmede var hocam madde, bu kadar hızlı işleyen hukuk sistemimizde birde bununla uğraşmak istemiyorum açıkçası. =) ha gpondan çıkmış ya modemden çıkmış kablo. =)
@@teknolojiodasi hocam sözleşmeyi istedikleri her şeyi yazıyorlar hukuka uygun mu ilk ona bakmak lazım, ben hiç o modemi kullanmak istemiyorum özellikle istedikleri gibi modeme ulaşılabilinen sistemde ki bütün bilgilerimiz zaten hacklenebiliyor biraz daha güvenli hissediyorum kendi modemimi takınca (kişisel bir durum) ek olarak kolaylık gibi geliyor son karar yine sizin
İlker hocam iş bilmeyen personeller bol miktarda var bende aynı sorunları zaman zaman yaşıyorum süperonline ile çözümü farklı birkaç müşteri temsilcisi gezip işi bilen birine denk gelmek için dua ederek çözüyorum. 😂😂
Vallah 41 yasimdayim, suana kadar benimle ayni bilgiye sahip bir kadin bulamadim... ayrimci degilim ama bazi mesleklere kadinlari ön siraya almamalari lazim. teknoloji ve kadin bir araya gelmeyen ikili. Bazen bi konuyu 3 defa anlatmalisin ozaman Anca anlamaya çalisiyor. Ilkinde anlamiyorlar çünkû Dinlemiyorlar.
1000 megabit için ek cihazı 550 TL ye almayı mecbır tut ve aylık 45 TL de sürekli ek ücret al. Ne güzel hayat. Buna rağmen benim bildiğim Superonline'dqn daha iyi finer yok. Kalite bu kadar yerlerde işte 😢
İnternet sağlayıcı firmalar bu A ya da B firması olarak da değil tamamı Türkiye de kaptır gitsin kervan yolda düzülür mantığı ile ilerliyorlar. Bunu eskiden bu zamana kadar getirdiler fakat insanlarda bilinç artmış durumda artık
abi kusura bakma da o carlayan abla haklıydı bence :D anlattığın problem senin asus router'ın ile ilgili. superonline tarafında problem olsa onların verdiği modemde de internet olmaz. sen kendin diyorsun o modeme kablolu kablosuz bağlandığımda internet var diyorsun. router tarafında sorun var. birkaç sene asus ac51 modem kullandım. allah belasını versin onu modem diye satanın, çekmediğim kalmadı. bağlantı kopmaları yaşardım. resetlerdim resetlenmezdi, çökerdi falan. forumlarda sayfa sayfa konusu var. Qos düzgün çalışmazdı. sonra arkadaş tavsiyesi ile keenetic router aldım. kendi kendime kızıyorum. bunca zaman paranla rezil olmaya meraklımışsın diyorum. networküm elimin altında. her yerden sorunsuz erişip kontrol edebiliyorum. tavsiye ederim kanalda incelemesini de görmek isteriz. asusa openwrt kurabilirsin, belki daha kullanışlı olabilir, içerik de çıkar bu süreçten; ben çok fazla uğraşmak istemediğim için hazır bitmiş bir şey aldım.
Hocam sorun Asus'tan değil, Süperonline kaynaklıydı, çünkü son görüşütüğüm kişi ben başka müdahale etmeden 30 saniyede çözdü. Videoda bahsettim. Ayrıca Openwrt RT modellere kuruluyor diye biliyorum DSL modellere kurulmuyor.
Superonline tamam gigabit internete 100 Mbp/s lik ethernetleri olan router veriyor da, peki ya TP-LINK'e ne demeli ? Tp-link ARCHER VR300 modelini bi incelerseniz benzer sorun onda da var. Kablosuzu wifi AC sanırım 867 MBp/s ama bu hızlara pratikte ulaşmanızın imkanı yok . Bütün ethernet ve wan portları 100 lük aynı zamanda VDSL / ADSL modem ama o durumda da 100 Mbp/s hızın üzerini görmek mümkün değilken bide utanmadan AC 1200 yazıyorlar.
![Noob To Max With DRAGON REWORK In Blox Fruits [FULL MOVIE]](http://i.ytimg.com/vi/LnBMOinoOvA/mqdefault.jpg)
Abi eski superonline çağrı merkezi çalışanıydım. Belirttiğin şirkette çalışana mobing yapılıp çalışmayanı öne aldıkları için işi bilen adamlar bir şekilde çıkıyor çıkarılıyor. Aile şirketine çevirdikleri için kıdemli veya bilgili kimse kalmadı. Superonline benim gözümde bitmiş bir şirkettir. Şunu da belirteyim ekranlarda sınırlı bir işlem yapılıyor. Muhammed bey kesinlikle durumu şans eseri yapmıştır. Her müşteriye uygulanan süreç aynı ve nettir. Aksini yapmamıza zaten yetki verilmiyordu. Sistemleri sorunlarla dolu. Yazılım kısmı gelişmediği sürece superonline daha da gerileyecektir.
Hocam size de geçmiş olsun. Mobbing her sektörde var malesef. 12 yıllık otokoç geçmişimden mobbing yüzünden çıktım bende.
müşteri hizmetleri taklidi çok iyi abi :)
Kadın seni dinlemiyor ki ilker. Genel anlamda bir çoğu ezberlenmiş bilgileri sana veriyor. Seni dinlemezler. Sorun çözmek için orada değiller.
Bende sizin gibi superonline kullanıcısıyım. İşten sonra xbox'ta cod black ops 6 oynamak için oturduğumda kablolu ile bağlı olan cihazımda bağlamadı uyarısı alıyorken wifi üzerinden bağlandığımda sorunsuz bağlanabiliyorum. Firmayı aradım ve konuyu anlattığımda "port açmamız gerekiyor onun için sabit IP almanız gerekiyor" diye dönüş yapıldı. Bende dedim eğer IP kaynaklı sorun olsa mevcut hattım wifi üzerinden de bağlanmaz. Sorun çözülmeden kaldı. Muhtemelen çok basit olacak şekilde ethernet portundan gelen hattın portunu açmak olacaktır. Ama hocam bahsettiğiniz gibi işi bilen ne personel var ne de sorunu çözmeye çalışan var. Bu durumu sadece burada değil sunucu altyapısı sunan servisten bağlantıyı sağlayan servise kadar hepsi aynı sorunlara sahip.
Haklısınız hocam, sorun modemin ethernet portlarına limit koymalarından. Tekrar tekrar arayıp aynı sorunu söyleyin. Limit varsa kaldırında diyin
Hocam verdikleri modemi değil de asus'a direk kursanız çok daha rahat olmaz mı sizin için bilgileri modemden çıkarmak için biraz uğraşıyorsunuz(windowstan yan olarak linux ile birkaç kodla almıştım) ama Mac adresi klonlayarak hiç verdikleri modemle alakadar olmuyorsunuz, Keenetic ultra modemini almıştım o zaman direk fiber kablo girişi vardı sanırım yeni modellerde yok fakat gpon ile aktarmayla da aynı şekilde çalışıyor. Biraz uğraştırıcı ama hem yer tasarrufu hem ek cihaz çalışmamış oluyor tabi yine siz bilirsiniz(reset atınca tekrar bilgileri girmek gerekiyor tabi yine ek bi uğraş ama yedeklerseniz onu da hızlı çözersiniz)
@@kontkara Hocam çok haklısın ama bir sorun olup aradığında modeme bağlanamadıklarında çakıyorlar köfteyi. =) yaptırımı var bunun.
@ birkaç kere aramıştım fark etmediler sanırım, bir kere de eve ekip geldi yeni modem getirmişler kendi modemimden devam ediyorum dedim bir işlem yapmadılar ama bir sorun olursa kardeşim avukat biraz buna güveniyorum sanırım
@kontkara sözleşmede var hocam madde, bu kadar hızlı işleyen hukuk sistemimizde birde bununla uğraşmak istemiyorum açıkçası. =) ha gpondan çıkmış ya modemden çıkmış kablo. =)
@@teknolojiodasi hocam sözleşmeyi istedikleri her şeyi yazıyorlar hukuka uygun mu ilk ona bakmak lazım, ben hiç o modemi kullanmak istemiyorum özellikle istedikleri gibi modeme ulaşılabilinen sistemde ki bütün bilgilerimiz zaten hacklenebiliyor biraz daha güvenli hissediyorum kendi modemimi takınca (kişisel bir durum) ek olarak kolaylık gibi geliyor son karar yine sizin
@kontkara sonuna kadar haklısınız hocam, size katılıyorum.
Her müşteri temsilcisi Muhammed bey olsun ya da bize Muhammed beyler denk gelsin yarabbim. Amin
Amin hocam.
Dün gece telekomda yavaştı sitelere vs yavaş giriyodu gece 1 gibi duzeldi
Bende her gece öyle
İlker hocam iş bilmeyen personeller bol miktarda var bende aynı sorunları zaman zaman yaşıyorum süperonline ile çözümü farklı birkaç müşteri temsilcisi gezip işi bilen birine denk gelmek için dua ederek çözüyorum. 😂😂
Süperonline ismini süperoffline olarak değiştirmesi lazım.
Vallah 41 yasimdayim, suana kadar benimle ayni bilgiye sahip bir kadin bulamadim...
ayrimci degilim ama bazi mesleklere kadinlari ön siraya almamalari lazim. teknoloji ve kadin bir araya gelmeyen ikili. Bazen bi konuyu 3 defa anlatmalisin ozaman Anca anlamaya çalisiyor. Ilkinde anlamiyorlar çünkû Dinlemiyorlar.
Bilmiyorlar hocam, asıl sorun bu malesef...
1000 megabit için ek cihazı 550 TL ye almayı mecbır tut ve aylık 45 TL de sürekli ek ücret al. Ne güzel hayat. Buna rağmen benim bildiğim Superonline'dqn daha iyi finer yok. Kalite bu kadar yerlerde işte 😢
Bu ek cihaz nedir hocam? Bana böyle birşeyden bahsetmediler.
İnternet sağlayıcı firmalar bu A ya da B firması olarak da değil tamamı Türkiye de kaptır gitsin kervan yolda düzülür mantığı ile ilerliyorlar. Bunu eskiden bu zamana kadar getirdiler fakat insanlarda bilinç artmış durumda artık
Haklısın hocam, Türk telekomla da çok sorun yaşadım yıllardır.
ağzına sağlık
gecmis olsun.
bas bas bağırıyoruz
superonline pişmanlıktır
Daha hızlısı yok hocam şu anda...
abi kusura bakma da o carlayan abla haklıydı bence :D anlattığın problem senin asus router'ın ile ilgili. superonline tarafında problem olsa onların verdiği modemde de internet olmaz. sen kendin diyorsun o modeme kablolu kablosuz bağlandığımda internet var diyorsun. router tarafında sorun var. birkaç sene asus ac51 modem kullandım. allah belasını versin onu modem diye satanın, çekmediğim kalmadı. bağlantı kopmaları yaşardım. resetlerdim resetlenmezdi, çökerdi falan. forumlarda sayfa sayfa konusu var. Qos düzgün çalışmazdı. sonra arkadaş tavsiyesi ile keenetic router aldım. kendi kendime kızıyorum. bunca zaman paranla rezil olmaya meraklımışsın diyorum. networküm elimin altında. her yerden sorunsuz erişip kontrol edebiliyorum. tavsiye ederim kanalda incelemesini de görmek isteriz. asusa openwrt kurabilirsin, belki daha kullanışlı olabilir, içerik de çıkar bu süreçten; ben çok fazla uğraşmak istemediğim için hazır bitmiş bir şey aldım.
Hocam sorun Asus'tan değil, Süperonline kaynaklıydı, çünkü son görüşütüğüm kişi ben başka müdahale etmeden 30 saniyede çözdü. Videoda bahsettim. Ayrıca Openwrt RT modellere kuruluyor diye biliyorum DSL modellere kurulmuyor.
Superonline tamam gigabit internete 100 Mbp/s lik ethernetleri olan router veriyor da, peki ya TP-LINK'e ne demeli ? Tp-link ARCHER VR300 modelini bi incelerseniz benzer sorun onda da var. Kablosuzu wifi AC sanırım 867 MBp/s ama bu hızlara pratikte ulaşmanızın imkanı yok . Bütün ethernet ve wan portları 100 lük aynı zamanda VDSL / ADSL modem ama o durumda da 100 Mbp/s hızın üzerini görmek mümkün değilken bide utanmadan AC 1200 yazıyorlar.
Hocam o zaman verdikleri modem bu modeli... Elde kalan ürünleri kakmışlar işte...
Abi başarılar 😅😢❤
superonline pismanliktir. !!
Turkcell müsteri hizmetleri +18
(küfürlü )
Erkek müsteri temsilcisi yok mu?
=)))
Asus routerında sorun olamaz mı hacı dhcp kapatıp deneseydin onlar ne yaparsa yapsın lanları birleştirince internete girer.
Farklı IP Bloğu kullanırsanız her ikisinden de DHCP açabilirsiniz hocam.
@teknolojiodasi modem arızalanınca sorun çıkarıyor öyle cihazları dhcp kapalı bir süre daha çalıştırabiliyorsunuz.