Как работать с сопротивлениями людей при внедрении изменений в компании

Часто слышу от руководителей компаний, что невозможно внедрять изменения, потому что люди не хотят меняться, "приходят на работу просто получать заработную плату". Так ли это на самом деле?
Разбираем 6 слоев сопротивления изменениям по теории ограничений.

[@Nadezhda_Sysoeva]

Благодарю! Мне, как руководителю, было очень полезно. Почему-то возникла идея, что в моем случае часто первый слой самый сложный. Даже не только понимание самой проблемы, а признание ее наличия

[@кот-ц1ч]

Четко, понятно, по делу. Наталью важно слушать, ее практический опыт воодушевляет.

[@Nadezhda_Sysoeva]

Эксперимент с камерой в магазине решил очень важную задачу, а именно: правильность постановки задачи исполнителю!

[@МарияБучинская-п9о]

1. Не согласие с проблемой
2. Не согласие с направлением решения.
3. Не согласие с тем, что это решение принесёт существенные выгоды.
4. Опасение, что решение приведёт к негативным последствиям ( риски).
5. Опасения, что встретимся с препятствиями.
6. Что шестое?

[@НатальяАнисимова-ы1т]

6. Человек говорит «да», но ничего не делает. Этот слой сопротивления возникает, если проскочили какой-то из предыдущих

[@МарияБучинская-п9о]

@НатальяАнисимова-ы1т Благодарю