CLIENTE BOM x CLIENTE RUIM I SOCIAL MEDIA
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- Опубликовано: 15 июл 2024
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/ keilaneves91
00:00 Boas vindas
00:23 Já tive muitas experiências com clientes
01:08 Característica de um Cliente Ruim
01:27 O que indico quando você está começando com o cliente
02:12 Característica de cliente ruim: Cliente que acha que sabe mais do que você
03:01 Cliente muito perfeccionista
03:42 Cliente que só pensa em estética e não em engajamento
04:20 2 clientes que eu não concordo que você tenha: Cliente que não grava
04:47 O cliente que fica devendo
05:19 Cliente que fecha contrato só no aperto de mão
06:06 Características de um Cliente Bom
06:26 Cliente que está disposto a fazer acontecer
06:57 Cliente que tem condições financeira para te pagar
08:04 Cliente tolerante aos erros
08:54 Você e o cliente precisam trabalhar juntos, com a mesma energia
Hoje vamos falar sobre como identificar o cliente bom e o cliente ruim, para minimizar seus problemas na hora de trabalhar.
Nem sempre você vai acertar, mas com o tempo você começa a identificar os estilos de cada cliente na primeira reunião e isso é muito importante.
As primeiras característica de um cliente ruim é o cliente que acha que sabe mais do que você, que fica mandando no seu trabalho e quando você chega com uma ideia nova, diz que não funciona.
Tem o cliente muito perfeccionista, que não deixa fazer o post porque tem um detalhe insignificante na arte que ele não gostou e isso te faz perder muito tempo
E tem também o cliente que só pensa em estética, em ter aquele feed bonito sem levar em consideração o engajamento, não importa o resultado, só quero que esteja bonito!
Agora vou te contar 2 estilos de clientes que eu não concordo que você tenha:
1. Cliente que não grava, aquele que você monta o roteiro e ele não grava ou sempre tem uma desculpa para dizer que não conseguiu produzir o material para você.
2. O cliente que fica devendo, primeiro que eu não indico você a trabalhar para receber depois. Primeiro você recebe, depois você trabalha.
Outro cliente que não é bom, é o cliente que fecha contrato só no aperto de mão. Não aceite isso, pois o contrato e uma segurança para você e seu cliente
Característica de um Cliente Bom
A primeira é o sonho do Social Media, que é o cliente que está disposto a gravar o conteúdo e fazer acontecer nas redes sociais.
A segunda característica é o cliente que tem condições financeira de pagar pelo seu serviço. Este é um ponto muito importante, pois já tive reunião de proposta em que percebi que aquele cliente não ia conseguir me pagar, pois pedia muito desconto e aumentava muito o pacote.
Uma coisa é quando o cliente entende de finanças e te pede descontos, outra coisa é quando ele não tem condições de te pagar e fica pedindo cada vez mais descontos.
A terceira característica é o cliente que é tolerante a erros, claro que você não pode ficar errando sempre na mesma coisa, mas ter um cliente que entenda os erros e que aceite que amanhã você vai melhorar e que isso nunca mais vai acontecer é muito importante.
A quarta característica é quando o cliente pega junto com você, ele precisa compreender que a energia para que as redes sociais deem certo precisa ser a mesma, ou seja, 50% do social media e 50% do cliente.
Quando seu cliente entender que ele também precisa se doar e fazer parte disso aliado a estratégias, você já tem resultados garantidos.
Espero que tenha gostado desse vídeo, um beijo e até o próximo.
Tenho uma cliente que não gosta de nada e poucas das coisas que aprova pede pra mudar horas antes de postar.
Esse vídeo e tudo que eu estou passando!
No meu caso, tenho um cliente que não disponibiliza de recurso algum (principalmente o celular) e não deixa eu usar o meu recurso pessoal para trabalhar.
Obrigada pelo conteúdo❤
❤❤❤
Quase todas 😅😅😅
E quando o cliente diz que quer o seu trabalho e some?
Olá estou gostando , porém relutei em mexer em tecnologia, mas necessito , sou bom na dialética em abordagem comercial . Mas vejo tempos bons começando a seguir você obrigado
Que bom que tem tenho te ajudado. Tudo aqui no canal vai te capacitar para ter um perfil top!