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【カスタマーサクセスだけを見ろ!】竹花実証済み!超絶シンプルに売り上げを倍増させる方法を竹花貴騎が大公開(2020年最新)

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  • Опубликовано: 5 мар 2020
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    竹花貴騎(たけはな たかき)1992年生まれ(28歳)/ 海外在住。2017年当時24歳で独立しSNS分析及びSNSマーケティング会社Limを設立。設立4年で45,000の個人、法人含む集客支援実績。2020年6月に同社を売却。現在は投資ファンド運営や財団運営を行う側、趣味でオンライン教育プラットフォームUR-Uの講師、またヒップホップでのラップ活動を行う。2020年Googleでの業務委託経験を「元Google」と表記した事やオフィスにサイトに合成素材を使用した事で大炎上。
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Комментарии • 201

  • @Chaburinkun
    @Chaburinkun 4 года назад +1

    前職では車のアフターパーツを売る営業をしてました。
    これを見て思いだしました。オートバックスなどの量販店は数多くの商材で広くお客さんが来てました。
    一方街のチューニングショップと呼ばれるマニア向けの店はオリジナルのカスタムカーを作り、どんな店なのかを示しそこに出入りするお客さんは限定的でした。しかし彼らは毎週末のように用事がなくても店を訪れ、自分の車を眺めながらスタッフと「次どうチューニングしていこうか」と一緒に作り上げる関係ができていたように思います。
    当時それは間違いだと思ってたことが、今回のビデオで再考するきっかけになりました

  • @wkesr
    @wkesr 4 года назад

    途中で入る「解かるかなあ?」という言葉、相手が若く部下であっても「貴方」というとこら、とっても好きです。60代の私にもしっかり伝わっています。引き込まれ、毎日拝見させていただいています。ありがとうございます。

  • @orangeflag4021
    @orangeflag4021 2 года назад +1

    価格個人事業主です。設定からして間違ってました。いいものは高くていいという思い込みです。お客様目線でなかった。早速改定しました。有難う御座いました。

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  2 года назад

      こちらこそありがとうございます😊

  • @eakon-ajust
    @eakon-ajust 3 года назад +1

    購入前ではなく購入後にお金をかける。購入後に目を向ける。1対5の法則。良くわかりました。無料で募集してデータをとる。私もエアコン工事の学校を作りたかったので大変勉強になりました
    ありがとうございます

  • @user-fk6xs4rv3r
    @user-fk6xs4rv3r 4 года назад +1

    いま転職を考えていましたが、転職はやめます。学びます。そしていい事業が思い付いたので実行できるように、無料で情報をもらいながら実行にうつせるように試してみます。いつもありがとうございます。

  • @takaki_takehana
    @takaki_takehana  4 года назад +52

    ぜひいいね、コメントを素直にお願いいたします!もっとこんなこと知りたい!とかこれはいい!というコメントをいただければ、私たちが竹花に伝えられますのでぜひどしどしコメントください!

    • @user-hq3ou7dv1x
      @user-hq3ou7dv1x 4 года назад

      竹花貴騎のMUPカレッジ
      お前でも、成功できる社会がごみな事に早くきづけ

    • @user-hq3ou7dv1x
      @user-hq3ou7dv1x 4 года назад +2

      2019年にアンチコメントを流行らした本人から言わしてもらえば、バカに対するあなたの偏見は自分を保つためにもっている。

    • @user-ol2hm7fe4z
      @user-ol2hm7fe4z 4 года назад

      VLOOK UP
      とか、
      HLOOK UP
      とか
      大体の関数はもちろん、
      マクロも使って仕事してるわたしは、
      Limに入れますか(^^)?
      43の中年のおじさんじゃムリか…(^^;

  • @55it31
    @55it31 Год назад

    ほんっとに学べる動画です。しかも無料って。いつもありがとうございます。

  • @prakaashchannel2617
    @prakaashchannel2617 4 года назад +12

    素晴らしい情報をありがとうございます👍自身の勉強不足のせいで、限られた職種の中でしか使えないと思い込んでいました。早速今回学んだ事を自身に当てはめて考えます!

  • @hidekonsugu
    @hidekonsugu 4 года назад +7

    未来のPL最高です。竹ちゃんに感化されて、ニュージーランドで美容院やりたくなってきたので、ちょっと、友達に聞いて開始方向でやってみます。

  • @nosoiuy
    @nosoiuy 4 года назад +3

    内容もいつも素晴らしいですが、BGMも「よっぴー」も中毒性ありますよね笑
    たまに聞こえる「よっぴー」の謎が解けました笑
    BGMだと思ってました!
    いつもありがとうございます!

  • @BishuKTarku
    @BishuKTarku 3 года назад

    海外在住で飲食店を開店して3か月になります。国によって傾向の違いはあっても基本は一緒です。なるほどねー、と思いました。それに、忘れていた「リテンションモデル」。思い出させていただきました。ありがとうございます。こんな若い方たちがいれば、日本のこれからもちょっと楽しみです。

  • @lotusbrighten6939
    @lotusbrighten6939 4 года назад

    半年前から見続けています。毎回感心してます。
    勉強になります。竹花さんの今後が楽しみ。40までに世界的大実業家間違いなし❣️

  • @yosimasafujino5967
    @yosimasafujino5967 4 года назад +4

    いつも参考にしています無料から新規顧客からリピータ+ LTB 顧客へそして∔顧客単価を上げてゆく3ステップ顧客層を増やすぞ~今日も感謝!

  • @user-yk9js2tw8z
    @user-yk9js2tw8z 4 года назад

    いつも視点が変わるようなお話を聞けて、すごく楽しませてもらっています。物を売るのではなく、体験を売るということ、今回もハッキリと言語化されると視点が変わりました。また新たなアイディアが湧いてきます。ありがとうございます。

  • @user-od1uz8wd3v
    @user-od1uz8wd3v 3 года назад +1

    何回も拝見してより理解を深めます!
    ありがとうございます!

  • @user-md9ug6og2n
    @user-md9ug6og2n 3 года назад +1

    ご自身の経験から言語化されているので、分かりやすく良い学びになります!

  • @user-tj6nm2rn8e
    @user-tj6nm2rn8e 4 года назад +4

    なるほど!
    管理を更に意識して、
    仕組み作りをしてみます。
    ありがとうございます。

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  4 года назад +1

      【カスタマーサクセスだけを見ろ!】【運営チームより】
      の動画をご視聴いただきありがとうございます。

  • @keis2334
    @keis2334 4 года назад

    竹花さんの話はハッとさせられる事ばかりです。勉強させていただいてます。

  • @user-tm7sj8st9j
    @user-tm7sj8st9j 2 года назад +2

    ありがとうごさいます!

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  2 года назад +1

      こちらこそコメントありがとうございます😊

  • @lalala19_v
    @lalala19_v 4 года назад +5

    MUPうさぎさんクラス入っております🐰✨MUPの内容って無料クラスですらボランティアされてるんだと思うほどなのに、うさぎさんクラスで8980円ってほんっとーにホントに格安で有り難すぎます。今後MUP以上のオンラインスクールが出てくることはナイ!!👏🏻✨✨

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  4 года назад +1

      【カスタマーサクセスだけを見ろ!】【運営チームより】
      の動画をご視聴いただきありがとうございます。

  • @clayartistkoyuki5557
    @clayartistkoyuki5557 4 года назад

    お話聞いて、自分がどう動けば良いかの想像ができました。
    いつもわ理解しやすい説明に感動しながら、勉強させて頂いてます。 ありがとうございます。

  • @user-cl7cr9dt5n
    @user-cl7cr9dt5n 4 года назад +5

    いつも勉強させて頂いております。大切な大切な学ぶべき情報の発信、ありがとうございます!

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  4 года назад +3

      【カスタマーサクセスだけを見ろ!】【運営チームより】
      の動画をご視聴いただきありがとうございます。

  • @user-rj4tu4cl5d
    @user-rj4tu4cl5d 3 года назад

    共感いたしました。オンラインの無い時代に必死で頑張ってまいりました。
    言われるようにリピーターは大切です。
    分かりやすい!
    小さいながらも自営を守らなければ
    アウトプットは手段は違えども思考が似てると感じました。ありがとうございます。

  • @saitoutakahiro4997
    @saitoutakahiro4997 4 года назад

    いつも見させていただいてます!
    話のテンポ、自信に満ちた話し方、全てがワクワクしてつい画面見ながらメモ取っちゃいます! 今日の事もアウトプットしていきます!最高です😊

  • @K.Y.P.T
    @K.Y.P.T 4 года назад +2

    私の仕事もリテンションがあると空いた時間を有効活用しやすいので、この考えを実践していきます。

  • @yasuhiroterada5817
    @yasuhiroterada5817 4 года назад

    大変分かりやすく、学べました。
    自身のビジネスで如何に展開するかを早速行動してみます。
    ありがとうございます!

  • @kjm3605
    @kjm3605 3 года назад

    これをみて新たな事業が思いつきました!
    竹花さんありがとうございます。

  • @masayukitoda8291
    @masayukitoda8291 2 года назад +1

    非常にわかりやすく役に立ちます。

  • @nina_and
    @nina_and 4 года назад

    無料でやるなと何度も言われたことあります。竹花さんの考えかたすきです。

  • @rureo04
    @rureo04 3 года назад

    素晴らしい動画ありがとうございます!
    色んなセミナー受けましたが、一番勉強になりました!

  • @koutachannel7299
    @koutachannel7299 4 года назад +9

    竹花さん、最高です!

  • @syosinsyacamper3692
    @syosinsyacamper3692 4 года назад

    すごく勉強になりました。落とし込んでいきます。ありがとうございます。

  • @user-bn8mw8cl9c
    @user-bn8mw8cl9c 3 года назад

    すっごーい、わかりやすかったです。1:5の法則の活用の仕方が理解できました。
    入口のハードル下げて、リテンションモデルにシフトが大切ですね。

  • @lightart796
    @lightart796 4 года назад

    こういった方がどんどん発信してほしい!日本の宝です。

  • @user-iz5pd9yo1b
    @user-iz5pd9yo1b Год назад

    いつもありがとうございます😊

  • @user-il2wv9xn6u
    @user-il2wv9xn6u 3 года назад

    事業の規模の大小関係なくすぐに実践できる話でした。早速自分に当てはめて考えて実行してみようと思います。意見集める場にどんな意見が風に飛び交っていたのか参加してみたいと思いました。

  • @vietnamoi8066
    @vietnamoi8066 4 года назад

    売った後の価値、こだわるポイントはクライアントの成功、自分の商品のことしか考えていませんでした。良くわかりました。

  • @user-ni3nn6lq7r
    @user-ni3nn6lq7r 3 года назад

    まだチャンネル登録して1週間も経ってませんが
    楽しくてためになって
    最近竹花さんばかり見てて
    夢に出てきました笑
    今回のやつからノートを取りながら見ています
    本当にありがとうございます!
    ウサギクラス申し込みしたのに順番待ちなんて泣
    早く学びたい、、、

  • @hirokoi1764
    @hirokoi1764 4 года назад

    毎回の動画が価値がありすぎて
    勉強させていただいてます!
    ありがとうございます!

  • @user-fq8zx3mx4v
    @user-fq8zx3mx4v 4 года назад

    リテンションモデル説明がかなりわかりやすかったです。ありがとうございます。

  • @user-hv5rq9nl3c
    @user-hv5rq9nl3c 4 года назад +10

    すごく勉強になりました。同じ名前だったのでびっくりです笑 初めてRUclipsでコメントしましたwww

  • @exodus_mpu
    @exodus_mpu 3 года назад +1

    勉強になりました!

  • @aigurabiabu
    @aigurabiabu 4 года назад +1

    素晴らしい、MUPウサギクラスに入会します!金額をライオンクラスと間違えていたので、高いから勘違いしてました?8980円で勉強なら全然安いし、これだけの事勉強できるなら、完璧!

  • @minori.kimomochannel
    @minori.kimomochannel 4 года назад

    わかりやすく説明してくださるのでとても参考になります。

  • @user-pt5gj9cg8k
    @user-pt5gj9cg8k 3 года назад

    話を聞くだけでアイデア出過ぎてビックリしています!
    それを実現させるためのリスクマネージメントをしていきます!

  • @kiwamikou1754
    @kiwamikou1754 4 года назад

    自分の今の経営スタイルにとても響く参考になり、ウサギさんが聴きたくて入学しました‼️

  • @ys042style
    @ys042style 4 года назад

    本日も大変、勉強させて頂きました!

  • @satoshisugiyama849
    @satoshisugiyama849 3 года назад

    かなり勉強になりました!未来に事業を創造するモデル とにかく、お客さんがリピートするかの仕組みを作ることなんですね!

  • @hiroshimatsuo1276
    @hiroshimatsuo1276 4 года назад

    本当に頭をガンガンされてる感じです!
    いつも貴重なお話!
    本当にありがとうございます。

  • @user-ni9ss2gn9m
    @user-ni9ss2gn9m 4 года назад +1

    最高にわかりやすかったです!!!!

  • @user-oq9gj8vb6d
    @user-oq9gj8vb6d 4 года назад

    ワンタイムバリューOne time Value ライフタイムバリュー Life Time Value
    過去PLを描く(どれだけこの商品をうるか)商品、サービス
    未来PLを描く(どれだけ関係を深くしたか) 運用、管理
    新鮮な考え方でした!ありがとうございます!

  • @user-db4pq3ru3q
    @user-db4pq3ru3q 4 года назад +1

    集中力の限界の頃によっぴぃ!!で癒されました✨

  • @Asu_xx
    @Asu_xx 2 года назад

    販売性の多さではなく
    関係性の深さ

  • @ShiRo_M
    @ShiRo_M 4 года назад +4

    本物の教えるスキルだからこそ説得力があります。これからも参考にさせていただきます。ありがとうございます。

  • @sachie0888
    @sachie0888 4 года назад

    いかにお客様との距離を近くすることが大切か分かりました!今、自分のしてる事は順番が間違ってる!

  • @user-qx4oo4zh7y
    @user-qx4oo4zh7y 4 года назад

    続けてもらう理由や動機を作る。そのためには顧客のことをデータとして理解することが必要だと理解しました。

  • @omtw7587
    @omtw7587 4 года назад +10

    学生向け動画とか作って欲しいです!

  • @BeautyLife_Style
    @BeautyLife_Style 2 года назад +1

    素晴らしい^ - ^!

  • @yusukeosada3605
    @yusukeosada3605 3 года назад

    LTVという概念、大変勉強になりました。
    私もビジネスに生かしていきます。
    ありがとうございました。

  • @awa6049
    @awa6049 3 года назад

    純粋に竹花さんの日常に密着してみたいです。
    自分自身の分岐点になりそう。
    早くお小遣い稼ぎ程度の副業から脱出したいです。

  • @user-wy3qd2gg8m
    @user-wy3qd2gg8m 3 года назад +1

    ジムに関して確実に月々5000円の方が良いと思います!でもジム筋トレの継続率は年間で10%以下という情報も、、次はどのように継続させるかがポイントになりますね!

  • @user-bp7gb8ck8r
    @user-bp7gb8ck8r 3 года назад

    有料級のお話を無料で提供!竹花さんすごいですね

  • @user-xm8jr3tz2x
    @user-xm8jr3tz2x 4 года назад

    キャバクラをやってます。来るかわからないお客さんのために無駄な人件費払ってます。予定がある子だけ出勤させれるお店にしたいです。

  • @93montecristo93
    @93montecristo93 2 года назад

    納得納得納得!
    シンプルな解説!
    やる気もいただきました!

  • @hmtky_ms
    @hmtky_ms 4 года назад

    これは本気で勉強になりますね〜リテンションモデルで考えてみます!ヒントをありがとうございます

  • @user-gq9qo2bj4i
    @user-gq9qo2bj4i 4 года назад

    とても勉強になった!実践

  • @tsc3060
    @tsc3060 4 года назад +4

    Week5でも喰らいましたが、Week6はさらに情報が豊富で頭が狂いそう。クセになる。

  • @ikutokoromade
    @ikutokoromade 4 года назад

    イチゴ1:5の法則。新規客獲得には既存客の5倍のコスト。
    どうやったら2回目以降使ってもらえるかを考える。
    リテンションモデルが有効
    →サブスク
    →コンスタント

  • @user-wn9wu8ki3h
    @user-wn9wu8ki3h 3 года назад

    とても参考になりました!

  • @shinon6485
    @shinon6485 4 года назад +1

    十代の僕でも分かりやすいと思いました!ありがとうございました!

  • @Asu_xx
    @Asu_xx 2 года назад

    入り口は軽くする
    無料など
    お客を集めることが大事

  • @user-cm6se5gg3m
    @user-cm6se5gg3m 3 года назад

    無料の情報量じゃない‼️凄い😍

  • @user-pe8bp1em3x
    @user-pe8bp1em3x 3 года назад

    大変勉強になりました✨
    動物病院で働いているんですがリテンションモデル考えてみます!
    医療系モデルを例にした動画をぜひお願いしたいです🙇‍♂️

  • @user-nq2xx1fq4d
    @user-nq2xx1fq4d 4 года назад +3

    いつも勉強なります!!謙虚に受け止めて行動します!!

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  4 года назад +1

      【カスタマーサクセスだけを見ろ!】【運営チームより】
      の動画をご視聴いただきありがとうございます。いいですね!

  • @SI-qo4sb
    @SI-qo4sb 4 года назад

    登録者数10万人おめでとうございます。
    無料スタートでアイデア試してみようと思います

  • @restaurantes3047
    @restaurantes3047 4 года назад

    痺れました!!!
    早くウサギさんクラスに入ってインプットしてアウトプットしまくりたいです!

  • @jack4114
    @jack4114 3 года назад

    ウサギクラスですが、早くここまで学びたいです!

  • @tomokisugihara8391
    @tomokisugihara8391 4 года назад +2

    めっちゃ勉強になる!

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  4 года назад

      【カスタマーサクセスだけを見ろ!】【運営チームより】
      の動画をご視聴いただきありがとうございます。よかったです!

  • @user-nz4lw4dv1v
    @user-nz4lw4dv1v 4 года назад +1

    素晴らしい情報をありがとうございます。サブスクモデルを思案してます。

  • @kaiun-kigaku
    @kaiun-kigaku 4 года назад

    いつも学ばせていただいています。ありがとうございます。エステサロンの残高を残すという方法は目からウロコでした。頭を柔軟にそして、視野を広く、いや、高くする必要があるんですね。

  • @nori0526n
    @nori0526n 4 года назад

    所有する時代ではなく体験させる時代
    サービスを手に取ってもらうまでにコストをかけるのではなく、サービスをまずは少額コストで手にとってもらいそこから継続的にサービスを与えていく

  • @gmtaa
    @gmtaa 3 года назад

    すごすぎます!めちゃくちゃ勉強になる

  • @takanori1519
    @takanori1519 4 года назад

    めちゃくちゃ勉強になりました。美容師なので美容室のリテーションモデルを考えます!!

  • @user-mg4ei3mw7l
    @user-mg4ei3mw7l 3 года назад

    勉強になりました!!

  • @s-treatment
    @s-treatment 4 года назад

    LTVの言葉は知ってましたが、具体的な応用までの解説ありがとうございます!
    いつも楽しみにしております!

  • @user-sl6vq3cc6c
    @user-sl6vq3cc6c 4 года назад

    竹花さん、こんにちはー
    バリの兄貴経由で来ました。
    ウサギさん、これからって時に出ますね(笑)やる~

  • @happyyoshigi
    @happyyoshigi 4 года назад +2

    いつも本当に学ばせていただいてます!どんな情報よりも密度が濃くて大好きです✨
    OTVよりLTV、顧客とのリテンションを大事にサービス考えていきます(^^)
    これからもマーケティングの話期待してます😆

  • @keikoshimomoto_room
    @keikoshimomoto_room 2 года назад

    使ってもらったら良さがわかってもらえるのですが、使ってもらうためには買ってもらわないといけないんです。ということは。。。ふむふむ♪

  • @user-wi1oc7sf1s
    @user-wi1oc7sf1s 3 года назад

    体験させるビジネス。勉強になります!

  • @user-tb4bz6cl9k
    @user-tb4bz6cl9k 4 года назад

    すごくためになりました。

  • @kasumihealthylife8434
    @kasumihealthylife8434 4 года назад

    いつも学びになります。ありがとうございます😊

  • @user-ez9zm6qv4o
    @user-ez9zm6qv4o 4 года назад +3

    めちゃくちゃ為になりました!
    がんばります!!

  • @user-ht1vc8ke1u
    @user-ht1vc8ke1u 4 года назад +1

    ものではなくて体験を売るということ、勉強になりました🌷
    リテンション☺️RUclipsで得た顧客をどのようにつなげていくか今、考えてます😇ヒントいただけると嬉しいです🌸

  • @rohohashimoto7957
    @rohohashimoto7957 3 года назад

    竹花さん!上手にコメント出来ないけど、毎日観てますよ〜

  • @shibu6767
    @shibu6767 4 года назад

    わかりやすいです。

  • @user-el5le2wb5u
    @user-el5le2wb5u 4 года назад

    めちゃくちゃ勉強になりました✨
    ウサギさんクラスに入りたいです🐰

  • @hgkrtrs6355
    @hgkrtrs6355 3 года назад

    勉強になりました

  • @user-zp5lx6bq1i
    @user-zp5lx6bq1i 3 года назад

    かなり勉強なりました

  • @user-ym6rq5dv3b
    @user-ym6rq5dv3b 4 года назад +7

    所有する時代ではなく体験する時代とゆう言葉に全てつまっていますね。常に情報をとりいれてアウトプットしていきます!

    • @takaki_takehana
      @takaki_takehana  4 года назад +1

      【カスタマーサクセスだけを見ろ!】【運営チームより】
      の動画をご視聴いただきありがとうございます。

  • @tm4044
    @tm4044 4 года назад +1

    自店舗でサブスクリプション導入します!決めた!