Aula Completa - KPIs e Indicadores do ZERO na PRÁTICA

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  • Опубликовано: 22 авг 2024
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    Neste vídeo, eu vou explicar do zero o que são KPIs e indicadores e como criar bons KPIs e Indicadores, passo a passo, na prática, com exemplo.
    Eu vou partir desde o desdobramento da estratégia de uma empresa, com exemplo, até a criação de indicadores de resultado (outcome) e indicadores de esforço (driver).
    Os indicadores de desempenho são essenciais para todo negócio e saber criar boas métricas vai ajudar você e sua empresa a chegar nos objetivos e elaborar estratégias mais assertivas.
    Neste vídeo eu também explico a diferença entre indicadores de resultado (indicadores outcome) e os indicadores de esforço (indicadores driver).
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Комментарии • 79

  • @alesaitooficial
    @alesaitooficial  Год назад +7

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  • @regilenemariano9244
    @regilenemariano9244 2 месяца назад +4

    Olha, vim aqui e pensei 'que que essa criança sabe de KPI?'. Quebrei a cara, o teu conteúdo não é bom, ele é excelente! Estou fazendo Engenheira de dados e a gente foca em outros conteúdo e acaba perdendo informações importantes como essas. Muito obrigada e muito sucesso na vida!

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  2 месяца назад +1

      Hahaha Muito obrigado! Fico muito feliz que tenha gostado e de surpreendido positivamente

    • @oficialvendamais
      @oficialvendamais 2 месяца назад

      As crianças estão sabendo mais do que aqueles que fizeram faculdade, não se deixa enganar novamente

  • @Diogotpatricio
    @Diogotpatricio 7 месяцев назад +7

    Ainda tenho dificuldades em definir qual "plano seguiremos" ou seja a definir a estratégia da minha empresa

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  7 месяцев назад +1

      Já leu o artigo “O que é Estratégia”, de Michael Porter? Pode ajudar a dar uma clareada e embasamento.

    • @Daniel.Azeredo
      @Daniel.Azeredo 3 месяца назад

      Vc tem que saber como funciona as operações da sua empresa, é só acompanhar, ir anotando e implementar na estratégia de kpi's

  • @bibiteteu
    @bibiteteu Месяц назад +2

    Que aula fantástica!!! Já estou inclusive seguindo no LinkedIn e Instagram. Show!!!

  • @DanieleSilva-wo5rd
    @DanieleSilva-wo5rd 4 месяца назад +2

    Estou estudando administração e essa aula ajudou muito. Excelente aula!

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  3 месяца назад

      Que ótimo saber disso! Obrigado pelo feedback!

  • @marilenemeneguce2682
    @marilenemeneguce2682 7 месяцев назад +3

    Excelente aula. Estou querendo implantar uma cultura de bonificação pelo desempenho e nao tinha encontrado algo tao simples e prático como sua aula

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  7 месяцев назад

      Que bom saber disso! Fico muito feliz em poder ajudar!

  • @Andre_mnz
    @Andre_mnz 2 месяца назад +1

    Vídeo perfeito, conheci seu canal hoje e curti demais o conteúdo. Muito didático e com informações de qualidade, assisti muitos outros onde a informação era bastante superficial.

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  2 месяца назад

      Boa! Fico feliz que tenha gostado. Estou trazendo informações de maneira um pouco mais aprofundada porque também sentia falta por aqui.

  • @FernandoTEvangelista
    @FernandoTEvangelista Месяц назад +2

    Muito bem explicado, parabéns

  • @brunoveiga8437
    @brunoveiga8437 Год назад +3

    Aula!!! O conteúdo tem sinergia e até alguma sobreposição com a metodologia de OKRs que tenho utilizado ultimamente, onde definimos objetivos estratégicos, táticos, resultados-chave e iniciativas. Parabéns pela didática e constante utilização de exemplos.

  • @aliceribeiro6053
    @aliceribeiro6053 3 месяца назад +1

    Estava com dificuldade em entender essa matéria na faculdade, seu video esclareceu tudo, obrigada!😊

  • @gustavobarcellos8441
    @gustavobarcellos8441 9 месяцев назад +3

    Ótima aula! Incrível poder estudar esse conteúdo gratuitamente.

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  9 месяцев назад

      Valeu, Gustavo! Fico feliz que esteja aproveitando!

  • @ramongomes8661
    @ramongomes8661 2 месяца назад +1

    Excelente conteúdo, estou maratonando seus videos! Parabéns 👏👏👏

  •  5 месяцев назад +2

    Muito bom, parabéns. Claro, objetivo e "time" certo.

  • @jhefesonn
    @jhefesonn 21 день назад +1

    Que vídeo incrível, obrigado pelas informações muito relevantes!!

  • @henriquepigozzo4707
    @henriquepigozzo4707 Год назад +2

    Excelente conteúdo, Ale. Completo e objetivo. O entendimento da diferença entre kpi de esforço e de resultado é fundamental, assim como da importância de cada um deles.

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  Год назад

      Valeu, Henrique! E sim, muito importante diferenciar esses dois tipos de indicadores para saber em qual momento criar cada um.

  • @DavidNascimento-pw8el
    @DavidNascimento-pw8el 5 месяцев назад +3

    Parabéns, vídeo muito completo!

  • @fernandasantos-cw9dg
    @fernandasantos-cw9dg 9 месяцев назад +2

    perfeito, me ajudou mais q faculdade

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  9 месяцев назад

      Que ótimo, Fernanda! Fico feliz que tenha te ajudado!

  • @cintiaschneider7319
    @cintiaschneider7319 5 месяцев назад +1

    Parabéns pela qualidade do conteúdo!

  • @Andre_mnz
    @Andre_mnz 2 месяца назад +1

    25:53 Esse que é o problema, dificil achar um bom banco de dados com informações principalmente confiáveis e atuais. Inclusive aceito sugestões de sites.

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  2 месяца назад

      É interessante fazer um "cross-check" das informações também, para validar. Não confiar em uma base única. E ver se está fazendo sentido.

  • @gustavoguimaraes3524
    @gustavoguimaraes3524 5 месяцев назад +2

    Excelente didático... Parabéns Ale

  • @mariamavungo5688
    @mariamavungo5688 8 дней назад

    Muito bom

  • @karinaoliveira6684
    @karinaoliveira6684 Год назад +3

    Top Professor, excelente conteúdo!

  • @AnnaBeraldi16
    @AnnaBeraldi16 Месяц назад +1

    Muito bom, aprendi muito!

  • @soumarcussilva
    @soumarcussilva Год назад +2

    Obrigado pelo conteúdo extraordinário. ✨✨😊👏👏

  • @erickahartmann5965
    @erickahartmann5965 6 месяцев назад +2

    excelente aula , Parabéns.

  • @user-sd4dy3kr1o
    @user-sd4dy3kr1o 5 месяцев назад +1

    Você é um anjo!
    Obrigada

  • @IAFTreinamentos
    @IAFTreinamentos Год назад +2

    Excelente, muito obrigado pelo conteúdo!!

  • @matheusbrow6477
    @matheusbrow6477 11 месяцев назад +2

    Perfeito sua aula parabéns!!👏👏👏
    Eu tenho uma duvida, estou participando de um processo seletivo onde estão solicitando para resolver um case técnico usando kpi para criar um fluxo de atendimento de vendas via WhatsApp, porem eles pediram para fazer dentro do sistema Bizagi. Seria possível fazer uma aula explicando como medir kpi dentro dessa plataforma?

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  11 месяцев назад

      Olá, Matheus! Fico feliz que tenha gostado da aula! Infelizmente não conheço essa plataforma, então não conseguiria fazer um vídeo sobre ela.

  • @Motoriziner
    @Motoriziner 7 месяцев назад +2

    Aulão top Ale. Mas não entendi uma coisa por que devo fazer menos 1 para ter a porcentagem de "faturamento" ou ter o indicador de faturamento?

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  7 месяцев назад +2

      Opa, valeu! Esse menos 1 é para obter a taxa de crescimento do faturamento. Por exemplo, se eu cresço de 110 para 100, cresci 10%. -> 110/100 - 1 = 0,1 = 10%
      Seria o mesmo que fazer (110 - 100)/100 = 110/100 - 1

  • @luisfelipetorres8925
    @luisfelipetorres8925 6 месяцев назад +2

    Excelente conteúdo!!!!

  • @jaaaaaaspion
    @jaaaaaaspion 10 месяцев назад +3

    muito bom, parabéns!

  • @ericomarcon
    @ericomarcon Год назад +2

    excelente aula Ale! Teria como disponibilizar o ppt?

  • @Jc091402
    @Jc091402 Год назад +2

    Excelente 🤩

  • @lucasap1993
    @lucasap1993 10 месяцев назад +2

    muito bommmm!!!!!

  • @sr.dabliu5583
    @sr.dabliu5583 11 месяцев назад +1

    como medir e comparar meu segmento quanto ao faturamento e crescimento do meu concorrente, quando eu nao tenho esses dados..ou como fazer esta estimativa de mercado?

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  11 месяцев назад +1

      Existem alguna relatórios de mercado que pegam os dados das empresas ou fazem estimativas. Se mesmo assim não achar, você pode fazer uma estimativa top-down (de cima para baixo), ou seja, estimar tamanho do mercado total e o share (fatia) do concorrente ou bottom-up (de baixo para cima), quebrando o faturamento nesses indicadores drivers menores e tentando estimar cada um dos drivers, que pode ser mais fácil.

  • @rodrigocamargorodrigues4631
    @rodrigocamargorodrigues4631 10 месяцев назад +1

    como levar esses dados pra uma planilha? ou tem algo melhor que planilhas para registrar tudo isso? brigadaaao

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  10 месяцев назад

      Oi, Rodrigo!
      Empresas com estruturas de dados mais consolidadas costumam já ter bancos de dados armazenando várias dessas informações e você só precisa manipular (via SQL, PowerPivot, etc.) para coletar na forma do indicador que deseja.
      Agora para empresas com sistemas de dados menos consolidados, teria que ir atrás de como ela armazena as informações (normalmente planilhas, bases de dados externas) e extrair pelo próprio excel e montar a fórmula do indicador na planilha mesmo ou em um dashboard.
      Abraços!

  • @naiaraceles5762
    @naiaraceles5762 5 месяцев назад +2

    😊

  • @evelynvalverde9406
    @evelynvalverde9406 6 месяцев назад +1

    você disponibiliza essa apresentação ?

    • @alesaitooficial
      @alesaitooficial  6 месяцев назад

      Opa! Me manda um e-mail para alesaito@edukanegocios.com.br

  • @marcosvinicius-uf8pd
    @marcosvinicius-uf8pd 10 месяцев назад +2

    Muito bom