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【マーケティング＝憑依力】NHK・プロフェッショナルも密着 ハルメク編集長・山岡朝子式ペルソナマーケの流儀／心の中のA子さん(65歳)と会話／顧客理解は訓練で身につく(STAR SKILL SET)
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- Опубликовано: 15 авг 2024
- ▼次回は9月中旬配信予定。チャンネル登録&高評価お願いします▼
/ pivot公式チャンネル
▼ハルメク・山岡朝子 前編動画
• 【No.1女性誌ハルメク流の顧客志向】5年で...
▼STAR SKILL SETとは？▼
スタートアップPRから執行役員になった令和トラベル・大木優紀氏(元テレビ朝日アナウンサー)が日々の業務で抱くリアルな悩み・疑問をビジネス界のスターに“悩み相談”しながら成長を遂げるトークドキュメンタリー
配信リスト▷ • 「爆速成長」実現させるPRスキルとは？／広告...
出演
大木優紀(令和トラベル 執行役員/元テレビ朝日アナウンサー) @newt5093
山岡朝子(ハルメクホールディングス 取締役／ハルメク編集長)
@halmek365
【目次】
0:00 ダイジェスト
0:48 顧客理解 本当にやれている？
4:45 データ分析の次にやるべきこと
9:26 私の中のA子さん
13:21 ペルソナ設定は準備でしかない
18:11 独自のクラスター分析
22:47 全ての理由を考え続ける
【ゲストプロフィール：山岡朝子】
大阪大学卒業後、総合出版社に入社し編集業務に携わる。2004年から13年間にわたり、主に生活実用誌やインテリア誌など7誌の編集長を歴任したのち、2017年に株式会社ハルメクに入社。同年8月より『ハルメク』編集長。就任から5年で実売部数を3倍以上に引き上げた。2015年グロービス経営大学院卒業
【過去の配信動画】
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ご視聴ありがとうございます。ハルメク山岡朝子さんの前編動画はこちら
▷ruclips.net/video/5mo1_HxPFsM/видео.html
次回のSTAR SKILL SETは9月中旬ごろに配信予定。チャンネル登録&高評価よろしくお願いいたします。
経験値、MBA、統計学、データサイエンスをフル活用した結果、お客様により良い幸せ（情報）を届けたいという誠実さに回帰している事が伝わります。また、繰り返しの定量クラスター分析でロイヤルカスタマーを定義した後に、圧倒的な解析度でペルソナ分析されていると想像しました。カスタマーサクセスも徹底されているかと存じます。
インテリでカッコ良くて、ビジネスマンとして見習いたい女性です。女性ならではの共感力まで高く、完全無欠なマーケターですね。大変勉強になりました。
大変勉強になるお話を沢山聞けました。
ただ、途中から大木さんの質問力や対話力、の高さに驚きました。
大木さんのコンテンツを中心に探して見てみようと思います。
ありがとうございました！
起業家として強すぎて尊敬しかない。
ハルメク山岡さんのマーケティングは色んなところで取り上げられていたので、PIVOTでの対談はとても興味深いものでした。
何にでも理由がある。その通りだと思います。自分も訓練しようと思いました。
「家族構成や仕事の有無が変わっても価値観は変わらない」ってハッとしました。学生時代の友達とは環境が変わって疎遠になってきたけど、価値観が近い仲間と出会えたらハルメク世代になっても長いお付き合いが出来るのかなぁ。
大木さんの質問と司会進行が素晴らしくて素敵です。
大変勉強になりました。
大手企業ほど、アリバイ作りのデータ集めをしていることに、気付かされます。行動の裏には、
3つの理由がある、今日から考え思考力を磨きたいと思います。
勉強になりました、大木さんありがとう😊
4:45 この質問をしたときの、大木さんの表情が自身に満ちていたように見えたのが印象的だった！
すごい！！これがUXデザインであり、デザイン思考であり、そのものという感じがしました。イノベーションをまだやっていない人には「ふーん、なるほど」って思うかもしれませんが、間違いなくサービスが売れずに止まるはずです。その時にこの人の考え方を聞くと「聞けば当然なんだけど、これが分からなかった」という目からうろこな講座でした。
想像力が凄まじい！！
興味深いお話ありがとうございます
海外でTikTokerやってますが、めちゃめちゃ参考になりました！pivot love ❤️
大木ちゃん可愛い
ビジネスに関わらず行政に関わる仕事にもとても参考になりました。
プロフェッショナルにも密着されたハルメク編集長・山岡さんによるスキルセットコーチング後編。徹底された顧客志向によりV字回復を遂げたハルメクですが、さらに深層を追求すると、データ分析にとどまらない出版社ならではのスキルセットが明らかになります！
素晴らしい内容でした👏👏
よかったです。
是非、現場を見たいです。
よろしくお願いします。
勉強になりました。ありがとうございました！
大木さん成長したね😊
想像しないとな。
Newtype
和み間違いが目立つ事を処理しなくてはならないのはどの時点で責任になっているのか？由々しいだろぅ。科学と和みの理解の世界をやり直しかな、科学的なバックボーンって何？科学と民権の本質(個人、％ではないが)を追求してからじゃなかったのかなぁ、フライングを問題化するタイミングだろうね。大袈裟じゃなく人々の知的水準に大きく影響する、本当の対話とは。職業形態はどう変節していくのが良いとされるのか、サイエンスかな、くらいの進展が良かった、学業も変わっていくんじゃない、本当の由々しさで。和合のつもりはない、先はわからないからこその大事の考え方かな、データは日々刻々人生(こそ)もである。『山田も田中も井上もいる渋沢でいいじゃないか』皆さん頑張って下さい。
どんなにレアなターゲット顧客であってもいくらでも見つけられる、出会えるネットワークの時代になってもなお、架空のペルソナに貴重な時間をつぶす理由はなに？
ターゲット顧客が明確な程、要件定義とか商品仕様とか決定しやすいから。
@@user-rt2dt4jf1c コメントありがとう そのとおりだね。同意します。ここで懐疑的になるのは、ターゲット顧客を見つけ出会える時代になぜ本物ではなく想像上のペルソナを理解する有効性があるのか？です。個人的にはペルソナによる顧客理解はSNS社会実装以前のマーケティング手法だと認識しています
数万の顧客1人1人を見つけて出会えると言うならペルソナは不要ですが、そんなことはSNSを使っても無理なのでは？
@@user-gn5vw4wu2b 顧客理解に数万人のターゲット顧客と出会うことが必要であるならば、あなたは数万人分のペルソナを設定しなければ顧客理解できないの？
@@user-gn5vw4wu2b 仰る通り1人では無理なので数人に聞く必要がある代わりに、真の生の声がわかりますね、一方頭の中のペルソナは瞬時にレスポンスが得られるメリットがある。ネットは立ち上げから聞くまでの工程が面倒だからね。一長一短なので全部やるべきでしょう！