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すみませんアップルIDとパスワードがないとできないんですかね？
こういう動画を作成している様子を見てみたい😮
今まで使っていたiPhoneが画面割れしたため機種変をし、クイックスタートでデータを移行しました。そこで画面割れしている古いiPhoneを廃棄しようとしているのですが、ゴーストタッチを起こしているため設定からiPhoneを消去しようとしてもゴーストタッチのせいでできません。そこでわざとパスコードを間違えてこの方法でiPhoneを消去したいのですが、可能ですか？
お問い合わせいただきありがとうございます。パスコードの入力ミスからのセキュリティロックアウトの状態での削除操作に関してはiPhone上で、Apple IDのパスワード情報入力が必要です。ディスプレイ上での操作ができない場合は下記の方法にてパソコンでの初期化をご検討いただければと思います。iPhone のパスコードを忘れた場合apple.co/3C7QtyBAppleにて更に詳しいサポートが必要な場合は、お時間の許される時に以下のサイトからApple サポートへお問い合わせをいただけますと幸いです。apple.co/3uLicTY
え最高やん
iPhoneの消去が終わらない時どうすればいいですか？
ご質問ありがとうございます。iPhoneの消去に関するご質問ですね。データが完全に消去されるまで数分かかる場合があります。数分経っても消去が終わらない場合は、個別で状況を確認させていただきますので、以下のリンクからAppleサポートへお問い合わせください。 Apple サポート公式サイト apple.co/3uLicTY
何回もパスコードを忘れてパソコン💻が無い場合はどうすんのかな？
ご質問ありがとうございます。 iOS または iPadOS が15.2 以降であれば、以下の記事の手順でコンピュータがなくても Apple ID とパスワードを使ってデバイスを消去し、リセットできます。iPhone や iPad に「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合apple.co/35IGDY4記事の方法で消去ができず、コンピュータをご用意できない場合は Apple Storeか正規修理サービスプロバイダへご相談いただけると幸いです。
右下にiPhoneを削除が無い時はどうすればいいですか？
ご質問をありがとうございます。「iPhoneを消去」が表示されない場合はiPhoneをパソコンへ接続しパソコンにてiPhoneの初期化を行う必要がございます。詳しくは下記資料をご参考願います。apple.co/3C7QtyBもし、パソコンのご準備が難しいなど更にご確認されたい場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただくようお願いいたします。apple.co/3uLicTY
パスコ忘れる人がIDとPWおぼえてるかな？パスコの方が使う頻度高くない？
確かに
😅😅 1:02
ちょうど今日、毎日使ってたパスコードをど忘れして、復元した者なんやが，投稿主も含めて誰か教えてくれ結局何がiCloudで復元されてない部分になるの？Safariのタブは消えちゃったけど、他に何が消えてるんや後、旧パスコードじゃないと開けない（今のところ永久に取り出せない😢）「AppleID設定をアップデート」には何が入ってるんや？設定から開く健康データとか？
ご質問ありがとうございます。パスコードをお忘れになってしまいデバイスを初期化後、iCloudバックアップから復元をされた後のご質問かと存じます。iCloudバックアップの対象となるデータの確認は、以下の記事をご確認いただけると幸いです。iCloud バックアップの対象となるものapple.co/3tejkOTApple ID設定をアップデートの内容についてはサポート窓口で詳しく状況を確認させていただくことで回答できるかと存じます。サポートが必要な場合は、お手数をお掛け致しますが、以下のリンクから Appleサポートへお問い合わせをお願いいたします。Apple サポート公式サイトapple.co/3uLicTY
全てのコンテンツと設定を削除をやっても、削除出来ません。どうすればいいですかね
お問い合わせありがとうございます。パスコードがわからなくなってしまった場合は、コンピュータを使って iPhone をリカバリモードにして、iPhone を消去（初期化）して設定し直せます。iPhone のパスコードを忘れた場合apple.co/3C7QtyBAppleにて更に詳しいサポートが必要でしたら apple.co/3uLicTY からご連絡をいただけますと幸いです。
対応のケーブルってMFI認証されているケーブルですか？
お問い合わせありがとうございます。iPhone をコンピュータを使ってリカバリモードにして消去する際には、iPhone の付属ケーブルか、別の Apple USB ケーブル、もしくは MFi バッジが付いた Apple 認定のアクセサリのご利用をお勧めいたします。Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら apple.co/3uLicTY からご連絡をいただけますと幸いです。
⚪︎分お待ちくださいの画面右下のiPhoneを削除をタップした場合でAppleIDは絶対に求められますか？また、以前はパスコードを規定の回数間違えると強制初期化がかかる認識ですが、その機能は無くなりましたか？
ご質問ありがとうございます。パスコードの設定の中で以下の項目があります。データを消去：パスコードの入力を 10 回間違えたら、デバイスのデータを自動的に消去するかどうかをかどうかを選択します。この設定を有効にしている場合は自動的に消去されます。画面の右下に表示している「iPhone を消去」を含めデバイスの消去後、アクティベーションロックが有効な場合に、Apple IDとパスワードの入力を求められます。以下の記事もご参照いただけると幸いです。iPhone、iPad、iPod touch でパスコードを使うapple.co/3qdZoN3iPhone、iPad、iPod touch のアクティベーションロックapple.co/3IXCTBM
ipadも同じ方法でできますか？
お問い合わせいただきありがとうございます。iPad のパスコードを忘れてしまった場合は、以下の記事が参考となりますので、ご確認くださいませ。・iPad のパスコードを忘れた場合apple.co/3PoT3FiApple にて更に詳しいサポートが必要な場合は、apple.co/3uLicTY からApple にご連絡を頂きますようお願いいたします。
iPhoneロック解除のパスワード忘れたのですが、初期化せずに直すことは可能ですか？
お問い合わせありがとうございます。パスコードを思い出せない場合は、iPhone を消去（初期化）することでご利用を再開いただけます。バックアップが作成されていた場合は、作成済みのバックアップから復元できます。iPhone をバックアップしていなかった場合は、iCloud にデータを保管してあれば、新しいデバイスとして設定してからご利用の Apple ID でサインインすることで、そのデータをiPhone にダウンロードできます。iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元するapple.co/3Gxibp1Apple ID でサインインするapple.co/3gC5tOzAppleにて更に詳しいサポートが必要でしたら apple.co/3uLicTY からご連絡をいただけますと幸いです。
緊急で質問失礼致しますホーム画面のロック番号を解除できなくなってしまいましたApple IDとパスワードは覚えているのですが、iPhoneを消去という文字が表示されませんインターネットには接続されています
ご質問ありがとうございます。iPhone や iPad に「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合apple.co/35IGDY4上記記事に記載されている手順を試しても iPhone を消去できない場合は、以下の記事の手順で、コンピュータを使用して消去ができます、iPhone のパスコードを忘れた場合apple.co/3C7QtyBお手数おかけしますが、諸々のご確認とご対応よろしくお願いいたします。サポートが必要な場合はapple.co/3uLicTY から お問い合せをお願いいたします。
バックアップがないのですがデータの復元は可能でしょうか
お問い合わせいただきありがとうございます。バックアップの作成がない場合は、データの復元は出来ませんが、Apple IDでiCloudへサインインいただくことで、連絡先、カレンダー、メモ、リマインダー、ブックマークなどの同期項目を反映できる可能性もございます。Appleにて更に詳しいサポートが必要な場合は、以下のリンクからAppleサポートへお問い合わせください。Apple サポート公式サイトapple.co/3uLicTY
パスワードを忘れてしまって入れなくなってしまったのですが、ゲームデータはどうなりますか？😢
お問い合わせいただきありがとうございます。パスコードがご不明となり初期化した場合は、アプリ内データを含めた全てのデータが消去されます。アプリによってはデータの引き継ぎが出来る場合もありますので、詳しくは開発元へご確認をお願いいたします。お問い合わせ方法は下記をご参考ください。apple.co/3MTJazmご不明な点がある場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただけたると幸いです。apple.co/3uLicTY
パソコンもなくてipad消去ボタンもないときはどうすればいいですか
ご質問をありがとうございます。パソコンをお持ちではなく、消去ボタンも表示されない場合はご予約の上Apple Store や正規サービスプロバイダへご来店いただく必要があります。もし、店舗のご予約などについて確認されたい場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただくようお願いいたします。apple.co/3uLicTY
@@AppleJapan いろんな項目があってどこから問い合わせればいいでしょうか
質問です！iPhone 14 Proを４ヶ月使っていますが、バッテリーの減りが非常に速くて…おそらくiOSのバグだと思い、一度初期化を考えていますが、紹介されましたコンピューターでの初期化だと解決できますか？
横から失礼します。初期化しても一度アップデートしたOSは戻せませんし、セキュリティの観点からも戻す事はおすすめ出来ません。バッテリーの減りが早いのは寒さやバックグラウンドで通信稼働しているアプリが多い事もあるので何でもOSのバグだとするのは早計です
昔のスマホのパスワードを忘れてしまい11回ミスしてiPhoneは使用できませんiTunesに接続と表示されています。いろいろ調べてみて試してみたんですが初期化できません、、パソコンにiTunesを入れたのですがケーブルのようなもので繋いでもスマホマーク？が出ません。（昔のスマホを使っていた時に接続したことがないパソコンです🥲）もうこのスマホは諦めた方がいいのでしょうか😭😭多分iOS13.1.2だと思います、、、、
ご質問をありがとうございます。リカバリーモードは以下の資料の方法にてお試しいただいているご状況でよろしいでしょうか？apple.co/3C7QtyBもし、上記の方法でもリカバリーモードへ変更が出来ない場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記からご連絡いただくようお願いいたします。apple.co/3uLicTY
チャイルドロックをして、解除するときに、パスコードを要求するされたのだけど、身に覚えのない6桁。いつも画面ロック解除に使うのは4桁だから全くわからない。今日の15時からRUclipsしか開けない。もうわけわからん。
コメントいただきありがとうございます。お知らせいただいた内容からスクリーンタイムのパスコードが設定されている可能性がございます。この動画で説明しているパスコードとは異なる点にご注意ください。スクリーンタイム、およびスクリーンタイムのパスコードについては以下の記事をご確認ください。iPhone、iPad、iPod touch でスクリーンタイムを使うapple.co/3woWZjwスクリーンタイムのパスコードがわからない場合は以下の記事をご確認ください。スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合apple.co/3i9JkEAもし詳細な確認やご案内が必要な場合は個別にご案内を差し上げたいと思いますのでご都合のよろしい時に apple.co/3HAGDHv までお問い合わせをお願いいたします。
知り合いからiPhone11を譲り受けたのですが、その知り合いはお父さんから譲り受けてた物らしくて最初のパスコードが分からないらしくて今解除出来ずに困っています。（Apple IDなども分からない状態なのでワイヤレスでも削除出来ない状況です）その場合残されたのはパソコンなわけですが、自分はパソコンを持っていません。なので知り合いのパソコンを借りて削除だけお願いしようと思っているのですが、他人のパソコンでも削除することは可能でしょうか？それとパソコンで削除する場合ってApple IDやパスワード入力は必要ですか？長文すみません、
お問い合わせをいただきありがとうございます。パスコードロックとApple IDの問題に関するご質問ですね。パスコードロックの問題でございましたら、現在の状態でもパソコンを使って初期化は可能でございます。ただし、初期化後にApple IDとパスワードの入力が必要となります。よろしければ、個別で状況をお伺いのうえ案内させていただきますので、以下のリンクからAppleサポートへお問い合わせください。 Apple サポート公式サイト apple.co/3uLicTY
不正アクセスされて勝手に乗っ取られて消されました。犯人絶対許さない
すみませんアップルIDとパスワードがないとできないんですかね？
こういう動画を作成している様子を見てみたい😮
今まで使っていたiPhoneが画面割れしたため機種変をし、クイックスタートでデータを移行しました。そこで画面割れしている古いiPhoneを廃棄しようとしているのですが、ゴーストタッチを起こしているため設定からiPhoneを消去しようとしてもゴーストタッチのせいでできません。そこでわざとパスコードを間違えてこの方法でiPhoneを消去したいのですが、可能ですか？
お問い合わせいただきありがとうございます。
パスコードの入力ミスからのセキュリティロックアウトの状態での削除操作に関してはiPhone上で、Apple IDのパスワード情報入力が必要です。
ディスプレイ上での操作ができない場合は下記の方法にてパソコンでの初期化をご検討いただければと思います。
iPhone のパスコードを忘れた場合
apple.co/3C7QtyB
Appleにて更に詳しいサポートが必要な場合は、
お時間の許される時に以下のサイトからApple サポートへお問い合わせをいただけますと幸いです。
apple.co/3uLicTY
え最高やん
iPhoneの消去が終わらない時どうすればいいですか？
ご質問ありがとうございます。
iPhoneの消去に関するご質問ですね。
データが完全に消去されるまで数分かかる場合があります。
数分経っても消去が終わらない場合は、個別で状況を確認させていただきますので、以下のリンクからAppleサポートへお問い合わせください。
Apple サポート公式サイト apple.co/3uLicTY
何回もパスコードを忘れてパソコン💻が無い場合はどうすんのかな？
ご質問ありがとうございます。
iOS または iPadOS が15.2 以降であれば、以下の記事の手順でコンピュータがなくても Apple ID とパスワードを使ってデバイスを消去し、リセットできます。
iPhone や iPad に「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合
apple.co/35IGDY4
記事の方法で消去ができず、コンピュータをご用意できない場合は Apple Storeか正規修理サービスプロバイダへご相談いただけると幸いです。
右下にiPhoneを削除が無い時はどうすればいいですか？
ご質問をありがとうございます。
「iPhoneを消去」が表示されない場合はiPhoneをパソコンへ接続しパソコンにてiPhoneの初期化を行う必要がございます。詳しくは下記資料をご参考願います。
apple.co/3C7QtyB
もし、パソコンのご準備が難しいなど更にご確認されたい場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただくようお願いいたします。
apple.co/3uLicTY
パスコ忘れる人がIDとPWおぼえてるかな？パスコの方が使う頻度高くない？
確かに
😅😅 1:02
ちょうど今日、毎日使ってたパスコードをど忘れして、復元した者なんやが，投稿主も含めて誰か教えてくれ
結局何がiCloudで復元されてない部分になるの？Safariのタブは消えちゃったけど、他に何が消えてるんや
後、旧パスコードじゃないと開けない（今のところ永久に取り出せない😢）「AppleID設定をアップデート」には何が入ってるんや？
設定から開く健康データとか？
ご質問ありがとうございます。
パスコードをお忘れになってしまいデバイスを初期化後、iCloudバックアップから復元をされた後のご質問かと存じます。
iCloudバックアップの対象となるデータの確認は、以下の記事をご確認いただけると幸いです。
iCloud バックアップの対象となるもの
apple.co/3tejkOT
Apple ID設定をアップデートの内容については
サポート窓口で詳しく状況を確認させていただくことで回答できるかと存じます。
サポートが必要な場合は、お手数をお掛け致しますが、以下のリンクから Appleサポートへお問い合わせをお願いいたします。
Apple サポート公式サイト
apple.co/3uLicTY
全てのコンテンツと設定を削除をやっても、削除出来ません。どうすればいいですかね
お問い合わせありがとうございます。
パスコードがわからなくなってしまった場合は、コンピュータを使って iPhone をリカバリモードにして、iPhone を消去（初期化）して設定し直せます。
iPhone のパスコードを忘れた場合
apple.co/3C7QtyB
Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら apple.co/3uLicTY からご連絡をいただけますと幸いです。
対応のケーブルってMFI認証されているケーブルですか？
お問い合わせありがとうございます。
iPhone をコンピュータを使ってリカバリモードにして消去する際には、iPhone の付属ケーブルか、別の Apple USB ケーブル、もしくは MFi バッジが付いた Apple 認定のアクセサリのご利用をお勧めいたします。
Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら apple.co/3uLicTY からご連絡をいただけますと幸いです。
⚪︎分お待ちくださいの画面右下のiPhoneを削除をタップした場合でAppleIDは絶対に求められますか？
また、以前はパスコードを規定の回数間違えると強制初期化がかかる認識ですが、その機能は無くなりましたか？
ご質問ありがとうございます。
パスコードの設定の中で以下の項目があります。
データを消去：パスコードの入力を 10 回間違えたら、デバイスのデータを自動的に消去するかどうかをかどうかを選択します。
この設定を有効にしている場合は自動的に消去されます。
画面の右下に表示している「iPhone を消去」を含めデバイスの消去後、アクティベーションロックが有効な場合に、Apple IDとパスワードの入力を求められます。
以下の記事もご参照いただけると幸いです。
iPhone、iPad、iPod touch でパスコードを使う
apple.co/3qdZoN3
iPhone、iPad、iPod touch のアクティベーションロック
apple.co/3IXCTBM
ipadも同じ方法でできますか？
お問い合わせいただきありがとうございます。
iPad のパスコードを忘れてしまった場合は、以下の記事が参考となりますので、ご確認くださいませ。
・iPad のパスコードを忘れた場合
apple.co/3PoT3Fi
Apple にて更に詳しいサポートが必要な場合は、
apple.co/3uLicTY からApple にご連絡を頂きますようお願いいたします。
iPhoneロック解除のパスワード忘れたのですが、初期化せずに直すことは可能ですか？
お問い合わせありがとうございます。
パスコードを思い出せない場合は、iPhone を消去（初期化）することでご利用を再開いただけます。
バックアップが作成されていた場合は、作成済みのバックアップから復元できます。iPhone をバックアップしていなかった場合は、iCloud にデータを保管してあれば、新しいデバイスとして設定してからご利用の Apple ID でサインインすることで、そのデータをiPhone にダウンロードできます。
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する
apple.co/3Gxibp1
Apple ID でサインインする
apple.co/3gC5tOz
Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら apple.co/3uLicTY からご連絡をいただけますと幸いです。
緊急で質問失礼致します
ホーム画面のロック番号を解除できなくなってしまいました
Apple IDとパスワードは覚えているのですが、iPhoneを消去という文字が表示されません
インターネットには接続されています
ご質問ありがとうございます。
iPhone や iPad に「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合
apple.co/35IGDY4
上記記事に記載されている手順を試しても iPhone を消去できない場合は、
以下の記事の手順で、コンピュータを使用して消去ができます、
iPhone のパスコードを忘れた場合
apple.co/3C7QtyB
お手数おかけしますが、諸々のご確認とご対応よろしくお願いいたします。
サポートが必要な場合は
apple.co/3uLicTY から お問い合せをお願いいたします。
バックアップがないのですがデータの復元は可能でしょうか
お問い合わせいただきありがとうございます。
バックアップの作成がない場合は、データの復元は出来ませんが、Apple IDでiCloudへサインインいただくことで、連絡先、カレンダー、メモ、リマインダー、ブックマークなどの同期項目を反映できる可能性もございます。
Appleにて更に詳しいサポートが必要な場合は、以下のリンクからAppleサポートへお問い合わせください。
Apple サポート公式サイト
apple.co/3uLicTY
パスワードを忘れてしまって入れなくなってしまったのですが、ゲームデータはどうなりますか？😢
お問い合わせいただきありがとうございます。
パスコードがご不明となり初期化した場合は、アプリ内データを含めた全てのデータが消去されます。
アプリによってはデータの引き継ぎが出来る場合もありますので、詳しくは開発元へご確認をお願いいたします。お問い合わせ方法は下記をご参考ください。
apple.co/3MTJazm
ご不明な点がある場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただけたると幸いです。
apple.co/3uLicTY
パソコンもなくてipad消去ボタンもないときはどうすればいいですか
ご質問をありがとうございます。
パソコンをお持ちではなく、消去ボタンも表示されない場合はご予約の上Apple Store や正規サービスプロバイダへご来店いただく必要があります。
もし、店舗のご予約などについて確認されたい場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただくようお願いいたします。
apple.co/3uLicTY
@@AppleJapan いろんな項目があってどこから問い合わせればいいでしょうか
質問です！
iPhone 14 Proを４ヶ月使っていますが、バッテリーの減りが非常に速くて…
おそらくiOSのバグだと思い、一度初期化を考えていますが、紹介されましたコンピューターでの初期化だと解決できますか？
横から失礼します。
初期化しても一度アップデートしたOSは戻せませんし、セキュリティの観点からも戻す事はおすすめ出来ません。
バッテリーの減りが早いのは寒さやバックグラウンドで通信稼働しているアプリが多い事もあるので何でもOSのバグだとするのは早計です
昔のスマホのパスワードを忘れてしまい11回ミスしてiPhoneは使用できませんiTunesに接続と表示されています。
いろいろ調べてみて試してみたんですが初期化できません、、パソコンにiTunesを入れたのですがケーブルのようなもので繋いでもスマホマーク？が出ません。（昔のスマホを使っていた時に接続したことがないパソコンです🥲）もうこのスマホは諦めた方がいいのでしょうか😭😭多分iOS13.1.2だと思います、、、、
ご質問をありがとうございます。
リカバリーモードは以下の資料の方法にてお試しいただいているご状況でよろしいでしょうか？
apple.co/3C7QtyB
もし、上記の方法でもリカバリーモードへ変更が出来ない場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記からご連絡いただくようお願いいたします。
apple.co/3uLicTY
チャイルドロックをして、解除するときに、パスコードを要求するされたのだけど、身に覚えのない6桁。いつも画面ロック解除に使うのは4桁だから全くわからない。
今日の15時からRUclipsしか開けない。もうわけわからん。
コメントいただきありがとうございます。
お知らせいただいた内容からスクリーンタイムのパスコードが設定されている可能性がございます。
この動画で説明しているパスコードとは異なる点にご注意ください。
スクリーンタイム、およびスクリーンタイムのパスコードについては以下の記事をご確認ください。
iPhone、iPad、iPod touch でスクリーンタイムを使う
apple.co/3woWZjw
スクリーンタイムのパスコードがわからない場合は以下の記事をご確認ください。
スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合
apple.co/3i9JkEA
もし詳細な確認やご案内が必要な場合は個別にご案内を差し上げたいと思いますのでご都合のよろしい時に apple.co/3HAGDHv までお問い合わせをお願いいたします。
知り合いからiPhone11を譲り受けたのですが、その知り合いはお父さんから譲り受けてた物らしくて最初のパスコードが分からないらしくて今解除出来ずに困っています。（Apple IDなども分からない状態なのでワイヤレスでも削除出来ない状況です）
その場合残されたのはパソコンなわけですが、自分はパソコンを持っていません。
なので知り合いのパソコンを借りて削除だけお願いしようと思っているのですが、他人のパソコンでも削除することは可能でしょうか？
それとパソコンで削除する場合ってApple IDやパスワード入力は必要ですか？
長文すみません、
お問い合わせをいただきありがとうございます。
パスコードロックとApple IDの問題に関するご質問ですね。
パスコードロックの問題でございましたら、現在の状態でもパソコンを使って初期化は可能でございます。
ただし、初期化後にApple IDとパスワードの入力が必要となります。
よろしければ、個別で状況をお伺いのうえ案内させていただきますので、以下のリンクからAppleサポートへお問い合わせください。
Apple サポート公式サイト
apple.co/3uLicTY
不正アクセスされて勝手に乗っ取られて消されました。犯人絶対許さない