Buenas! Porque no puedo contestar llamadas desde mi C30? Solo me aparece la notificación de llamada entrante, no así la opción para contestar la llamada.
Buenas noches Lesli, Para que su reloj vuelva a recibir notificaciones, le sugerimos los siguientes pasos: 1. Desconecte el reloj de la app: Asegúrese de que el reloj esté correctamente desvinculado de la aplicación en su teléfono. 2. Elimínelo de la lista de dispositivos BT conectados: Acceda a la configuración de BT en su teléfono y elimine el reloj de la lista de dispositivos conectados. 3. Realice un restablecimiento de fábrica del reloj: Esto permitirá que el reloj vuelva a su configuración inicial. 4. Vuelva a conectarlo a la App: Después del restablecimiento, reconecte el reloj a la aplicación siguiendo los pasos indicados. Además de estos pasos, le recomendamos asegurarse de que todos los permisos necesarios estén correctamente configurados en su teléfono y en la App. Esto incluye permisos para acceder a notificaciones, BT, y cualquier otra autorización requerida por la aplicación para un funcionamiento óptimo. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos.
Buenas! Porque no puedo contestar llamadas desde mi C30? Solo me aparece la notificación de llamada entrante, no así la opción para contestar la llamada.
Mi smartwatch C30 cada vez que muevo la mano cuenta los pasos y no puedo visualizar en la app el stress y tampoco abisa sobre sedentarismo 😢
Porque no llega notificación de WhatsApp
Buenas noches Lesli,
Para que su reloj vuelva a recibir notificaciones, le sugerimos los siguientes pasos:
1. Desconecte el reloj de la app: Asegúrese de que el reloj esté correctamente desvinculado de la aplicación en su teléfono.
2. Elimínelo de la lista de dispositivos BT conectados: Acceda a la configuración de BT en su teléfono y elimine el reloj de la lista de dispositivos conectados.
3. Realice un restablecimiento de fábrica del reloj: Esto permitirá que el reloj vuelva a su configuración inicial.
4. Vuelva a conectarlo a la App: Después del restablecimiento, reconecte el reloj a la aplicación siguiendo los pasos indicados.
Además de estos pasos, le recomendamos asegurarse de que todos los permisos necesarios estén correctamente configurados en su teléfono y en la App. Esto incluye permisos para acceder a notificaciones, BT, y cualquier otra autorización requerida por la aplicación para un funcionamiento óptimo.
Si necesita más ayuda o tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos.