Excelente video Ing, PREGUNTA: a este video portero se le puede colocar un botón de salida (NO TOUCH).? Lo estoy instalando con chapa magnética pero no me hace caso el botón de salida NO TOUCH
Buenas tardes, Javier, si para este tipo de solución es importante implementar, una fuente centralizada de control de acceso donde las entradas de señal como la del frente y el botón no touch irían en paralelo para controlar la salida de relé que tiene la fuente centralizada y poder activar la cerradura
Buen día estimado, si se refiere a monitorear un DVR con la dirección IP del equipo si desde el IVMS o desde la interfaz web con la IP siempre y cuando los equipos y computador deben estar configurados en la misma red, si se refiere para agregar cámara de DVR a la pantalla de vídeo portero si se lo puede hacer siempre y cuando estén en la misma red y la cámara no supere los 2 MP
Muy buen video. 2 preguntas: se puede hacer para que cuando tocan el timbre me avise en mi telefono movil ademas de que suene ? se le puede conectar un portero unicamente de audio externo de los que funcionan con 2 cables ? Saludos
Buenas tardes si, en la pantalla principal se le puede habilitar la función para conectarse a la aplicativo Hik-connect, Actualmente solo se puede vincular vídeo porteros IP más no citófonos
Hola buen día ing!,para que funcione el kit es necesario que esté conectado a la red del internet,al igual que el monitor adicional o pueden funcionar sin necesidad de red? Gracias!
@@techresources2921hola amigo yo tengo la misma pantalla y quiero instalarlo a una chapa electrica y queria saber cono puedo instalarlo si me puede ayudar ya que tengo todo conectado cono usted duce y la chapa electrica no me abre
Buenas. En mi caso, al pulsar para q abra la chapa eléctrica, suena un aproximadamente de 4segundo. Ese tiempo se puede ajustar? Para bajarle a 1 solo segundo.
Hola, tengo ese equipo, pero quiero agregar mas extenciones el modelo de las extenciones es ds-kh6320-wte1 pero no se vinculan que crees que pueda ser? O no compatibles?
Tengo este equipo fíjate pero durante el día no me función hasta que entra la noche ya suena en pantalla y en app crees que sea bajada de voltaje duraste el día ?
Muy buenos días en este caso se debería corroborar si el existe ping de conexión entra las 2 ips del frente y de la pantalla, revisar si están con la última versión de firmware revisar la zona horario y fecha que estén sincronizadas revisar si no existe un horario creado de timbrado Para fuente de alimentación se recomienda tener un mínimo de 12 v y 2 amp y que sean fuentes separadas
Tengo este equipo 5 días trabajo bien pero hoy me doy cuenta que no hace la llamada ni al monitor ni a la app es el segundo equipo que me dan por garantía que puede ser
Hola. Se puede hacer que la llamada desde la unidad exterior tambien suene en un PC? (por ej si estas trabajando en la PC y en ese momento alguien llama a la puerta; que puedas atender desde el PC)
Hola. Hay forma de agregar un monitor adicional al kit, sin cable de red ni switch? (solo tengo cableado cable de 6 hilos desde el monitor principal al esclavo). Gracias.
Hola!! Si el equipo abre y cierra un portón corredizo. Puedo configurar en alguna parte para que me indique si el portón está abierto o cerrado? Muchas gracias!!!
Buenas tardes, lo recomendable serie buscar los distribuidores oficiales de HIKVISION cerca de su locación, pero por lo general la mayoría de los equipos de video porteros vienen en kit
Hola buenas tardes tengo una pregunta Dañaron la pantalla principal y el proveedor me dio una pantalla secundaria puedo conectarla par que sea la pantalla principal
hola gracias x el video! Consulta: al instalar un segundo monitor funciona todo pero al contestar y alguien habla suena estatica (ya intente ese monitor con poe, ethernet y poder y tambien wifi) en todos los casos el segundo portero suena mal- alguna idea?
ya intente moverlo de sitio pero nada- uno funciona perfecto y la extension suena siempre raro. tampoco puedo verlos online en el iVMS como para actualizar el firmware? alguna idea?
Tendría que utilizar una fuente Centralizada para que todas las señales de activación las reciba la fuente y está mandé activar las cerraduras o puede conectarlo en Paralelo
Muy buenos días el frente de calle posee un contacto Seco el cuál con una fuente independiente y la cerradura le permitirá apertura, no se puede vincular a Alexa
@@techresources2921buenas amigos. Tengo una duda, ¿Puedo pasar por el contacto seco, una línea de 12vac para la apertura de la chapa eléctrica? O no? Actualmente le estoy pasando por ese contacto seco una línea de 12vdc que va a un relé. Del cual uso su contacto del relé para pasar los 12vac para la chapa. En conclusión, me gustaría saber si puedo prescindir del uso de un relé y pasar directo la línea de12vac para el uso de la chapa...slds y muchas gracias x su aporte. Es espectacular...
@@techresources2921 Hola a bien gracias y otra consulta si olvido la contraseña del administrador como puedo restablecer la contraseña o llevarlo a modo de fábrica
Muy buenos días si se refiere al frente de calle, si se realizó la configuración con una pantalla, automáticamente el frente toma la clave de la pantalla
@@techresources2921 Inge, muchas gracias por responder. Sin embargo lo que necesito es conectar 1 frente de calle con 4 monitores y no morir en el intento. Ya tengo el kit, 3 monitores extras y un switch poe de 4 puertos.
Buenas tardes estimado, el contacto seco es para la conexión de cerradura magnética o una cerradura eléctrica y la luz estroboscópica simula una chapa eléctrica con fines demostrativos
@@techresources2921 buenas., podrias indicarme en que sector de configuracion esta., ya que no logro hacer que capte imagen cuando pulsan el timbre.Gracias
Buen dia ! Tenemos uno instalado , peeo cuando le ponemos el cable de extensión le llega alimentación al portero pero no suena ni muestra imagen, que puede ser ?
Por favor revisar la conexión y la distancia, si no hay algún elemento que genere distorsión y otra prueba es generando una prueba a uno 20 cm de la pantalla
Hola, tengo una consulta mi pantalla se apagó sin razón. Cuando reviso en la parte de atrás solo está conectado el LAN. Es posible que estos dispositivos solo funcionen con LAN? Desde que me mudé no he hecho ningún cambio y no hay ningún cable adicional para conectar.
Buen día, estimado una consulta la pantalla está conectada a un switch POE o aun switch normal, por lo general para que la Pantalla funcione solo con cable de red necesita switch POE
Por lo que entendi el frente de calle para conectarse a internet se tiene que cablear hasta el modem y el monitor se puede conectar via wifi estoy en lo correcto?
No, el enfrente de calle solo va conectado a la pantalla por cable de 4 hilos, la pantalla es la que se conecta a red ya se por cable de red o vía Wi-Fi
Buen día estimado para la comunicación entre el frente de calle y pantalla IP se deben estar en la misma red puede hacer una red local con un SWITCH PoE o con el modem o Router que tenga acceso al internet para que tenga acceso al App, por wifi también lo puedo hacer, pero debe tener buena cobertura
@@techresources2921 si tienen que estar en la misma red y no hay problema con el Switch PoE, y si quieres tenerlo con la aplicación solo activas DHCP y automáticamente tomara una IP en el segmento del rauter, y te recomendaría conectarlo directo com cable de red ya que la comunicación es más rápida y estable, con Wi-Fi también funciona pero más estable con cable de red directo.
Buenas. Si al inicio lo configuré con wifi, después de hacer mis pruebas, y quiero ponerle cable de red, se debe volver a configurar? O sólo le conecto el cable y agarra automáticamente? @@freddydavila8702
Buenos días, por favor revisar que ambos equipos estén en la misma zona horario y sincronizada fecha y hora, revisar que estén con la última versión de firmware y realizar nuevamente el proceso desde configuraciones avanzadas en el apartado de asistente
Excelente video Ing,
PREGUNTA: a este video portero se le puede colocar un botón de salida (NO TOUCH).? Lo estoy instalando con chapa magnética pero no me hace caso el botón de salida NO TOUCH
Buenas tardes, Javier, si para este tipo de solución es importante implementar, una fuente centralizada de control de acceso donde las entradas de señal como la del frente y el botón no touch irían en paralelo para controlar la salida de relé que tiene la fuente centralizada y poder activar la cerradura
Exelente explicación 👍 saludos desde Cuenca
Agradecemos su interés, mantente informado en todas nuestras redes sociales.
Hola, rápido y dinámico el video, felicidades por eso. Pregunta ¿puedo monitorear DVR dentro de la LAN?
Buen día estimado, si se refiere a monitorear un DVR con la dirección IP del equipo si desde el IVMS o desde la interfaz web con la IP siempre y cuando los equipos y computador deben estar configurados en la misma red, si se refiere para agregar cámara de DVR a la pantalla de vídeo portero si se lo puede hacer siempre y cuando estén en la misma red y la cámara no supere los 2 MP
Muy buen video. 2 preguntas: se puede hacer para que cuando tocan el timbre me avise en mi telefono movil ademas de que suene ? se le puede conectar un portero unicamente de audio externo de los que funcionan con 2 cables ? Saludos
Buenas tardes si, en la pantalla principal se le puede habilitar la función para conectarse a la aplicativo Hik-connect,
Actualmente solo se puede vincular vídeo porteros IP más no citófonos
Gracias por el video explicativo ! Desde el portero hasta la pantalla existe algun limite de cableado ?
Buen día estimado, para la conexión análoga una distancia máxima de uno 30 a 40 metros
@@techresources2921 hola yo conecte uno con switch POE A 170mts
hola buenas tardes , consulta se podra conectar la chapa a un transformador que ya alimenta una rtu (abre porton). quedo atento a su respuesta .
Hola, el frente de calle tiene un contacto NA, NO y COM, podemos enviar la seña de apertura para el portón automático en la entrada de botón.
Excelente contenido, gracias
Muchas gracias su apoyo nos ayuda a seguir mejorando.
Exelente 👍👍👍
Muchas gracias seguimos mejorando para ustedes, no te pierdas ninguno de nuestros videos
Excelente video
Muchas gracias crecemos junto a ti
Hola, si hago la conexión por PoE pueso usar la cerradura electrica igual? O tengo que agregar mas cables?
Buen día estimado, el equipo tiene un contacto seco , el cual solo conmuta , no envía voltaje , en su caso necesita una fuente independiente
Hola, esta camara se puede poner en un lugar exterior que se pueda mojar
Las cámaras deben ser IP67, para soportar esos tipos de ambientes
Hola buen día ing!,para que funcione el kit es necesario que esté conectado a la red del internet,al igual que el monitor adicional o pueden funcionar sin necesidad de red? Gracias!
No es necesario que este conectado red si no necesitas controlar desde la aplicación, funciona sin problemas sin estar conectado a la red
Buen día estimado la conexión a internet es para el funcionamiento de la app, solo con una red interna el equipo trabaría
Hola buenas consulta al momento de abrir la chapa suena varias veces, eso se configura en alguna parte en el visor o eso se ve en la chapa???
Buen día estimado, que tipo de chapa tiene eléctrica o magnética y es regulable el tiempo
@@techresources2921 buenos días chapa electrica odis
@@techresources2921hola amigo yo tengo la misma pantalla y quiero instalarlo a una chapa electrica y queria saber cono puedo instalarlo si me puede ayudar ya que tengo todo conectado cono usted duce y la chapa electrica no me abre
Buenas. En mi caso, al pulsar para q abra la chapa eléctrica, suena un aproximadamente de 4segundo. Ese tiempo se puede ajustar? Para bajarle a 1 solo segundo.
Pudiste lograrlo? Yo tambien quiero hacerlo @@teopilco1520
Lo que graba en la cámara queda almacenado siempre?
Muy buenos días, solo guarda las capturas cuando alguien timbra siempre y cuando esté configurado las instantáneas
@@techresources2921como se configuran las instantáneas? Gracias
Hola que tal buen día, tarde o noche
Mi pregunta es como habilitar una pantalla extra del modo análoga?
Buen día estimado, este modelo no permite añadir pantallas análogas
Hola, se puede utilizar pantallas ip por wifi o tienen que estar cableadas por lan?
Buen día estimado, se puede utilizar wifi pero se debe tener en cuenta que puede tener perdidas por cobertura y ancho de banda
Ha este intercom se le puede agregar cámaras IP?
Muy buenos días, a esta pantalla ip acepta 16 cámaras Ip de hasta 2MP
Hola, tengo ese equipo, pero quiero agregar mas extenciones el modelo de las extenciones es ds-kh6320-wte1 pero no se vinculan que crees que pueda ser? O no compatibles?
Buenas tardes las pantallas deben estar en modo de extensión y solo puede máximo de 5 extensiones y se direccionan a la IP de la pantalla principal
Se puede conectar las pantallas análogas como extensión a la pantalla híbrida principal.
Las pantallas análogas, no son compatibles con la pantalla IP
Se puede alimentar por medio de los swhich poe de un nvr
Buen día estimado, lo recomendable es utilizar un switch solo para los equipos Intercom y los puertos POE del NVR solo utilizarlos para cámaras IP POE
Tengo este equipo fíjate pero durante el día no me función hasta que entra la noche ya suena en pantalla y en app crees que sea bajada de voltaje duraste el día ?
Muy buenos días en este caso se debería corroborar si el existe ping de conexión entra las 2 ips del frente y de la pantalla,
revisar si están con la última versión de firmware
revisar la zona horario y fecha que estén sincronizadas
revisar si no existe un horario creado de timbrado
Para fuente de alimentación se recomienda tener un mínimo de 12 v y 2 amp y que sean fuentes separadas
Tengo este equipo 5 días trabajo bien pero hoy me doy cuenta que no hace la llamada ni al monitor ni a la app es el segundo equipo que me dan por garantía que puede ser
@@danielblanco9874 tocaría revisar tu cable utp que esté bien conectadados en monitor y timbre
Hola, ¿se puede conectar un timbre o campana externos?
Muy buenos días, la función la realiza la pantalla Ip, pero ese vínculo solo lo puede realizar con una pantalla ip
Hola. Se puede hacer que la llamada desde la unidad exterior tambien suene en un PC? (por ej si estas trabajando en la PC y en ese momento alguien llama a la puerta; que puedas atender desde el PC)
Buen día estimado el equipo solo puede realizar la llamada al software IVMS o a la pantalla no los dos a la vez
Hola. Hay forma de agregar un monitor adicional al kit, sin cable de red ni switch? (solo tengo cableado cable de 6 hilos desde el monitor principal al esclavo). Gracias.
Buenos días estimado, para la comunicación entre pantallas adicionales como extensión, los equipos deben estar en la misma red
@@techresources2921 Gracias por responder. Puede ser por wifi?
Hola!! Si el equipo abre y cierra un portón corredizo. Puedo configurar en alguna parte para que me indique si el portón está abierto o cerrado? Muchas gracias!!!
Muy buenos días, No estimado, el equipo no cuenta con alguna función
Buenas tardes. ¿Donde puedo consegir solo los frentes de calle? Soy de México.
Buenas tardes, lo recomendable serie buscar los distribuidores oficiales de HIKVISION cerca de su locación, pero por lo general la mayoría de los equipos de video porteros vienen en kit
Lo puedo usar sin internet
Y la chapa eléctrica ocupa otra fuente independiente
Gracias y saludos
Muy buenos días si, no es necesario la conexión. Internet y el frente de calle tiene un contacto Seco y Si se necesita una fuente externa
Hola buenas tardes tengo una pregunta
Dañaron la pantalla principal y el proveedor me dio una pantalla secundaria puedo conectarla par que sea la pantalla principal
Buenos días, la pantalla la debe configurar como principal
hola gracias x el video! Consulta: al instalar un segundo monitor funciona todo pero al contestar y alguien habla suena estatica (ya intente ese monitor con poe, ethernet y poder y tambien wifi) en todos los casos el segundo portero suena mal- alguna idea?
Buenas tardes estimado, la versión de firmware y la reubicación del lugar, puede que el lugar tenga equipos que generen interferencia
ya intente moverlo de sitio pero nada- uno funciona perfecto y la extension suena siempre raro. tampoco puedo verlos online en el iVMS como para actualizar el firmware? alguna idea?
hola , tengo ese mismo equipo , pero ya los configure y todo pero no se vinculan entre ellos y por más q trato no se enlazan , de ante mano gracias
Muy buenos días se recomienda tener los equipos a la última actualización de firmware, y que todos los equipos estén en la misma red.
Buenas nesecito el adicional para instalar una cerradura
Buen día estimado necesitaría una fuente externa y la cerradura ya que el contacto que tiene el frente es un relé el cuál solo conmuta
Para Compartir en dos celulares ?
Buen día estimado directamente desde la cuenta principal, lo debe realizar para compartir con otro usuario
Como hago para que abra con el touch de la pantalla de la videoportero
Tendría que utilizar una fuente Centralizada para que todas las señales de activación las reciba la fuente y está mandé activar las cerraduras o puede conectarlo en Paralelo
Disculpe cuenta con apertura de chapa y ante todo es compatible con Alexa? Gracias.
Muy buenos días el frente de calle posee un contacto Seco el cuál con una fuente independiente y la cerradura le permitirá apertura, no se puede vincular a Alexa
@@techresources2921buenas amigos. Tengo una duda, ¿Puedo pasar por el contacto seco, una línea de 12vac para la apertura de la chapa eléctrica? O no?
Actualmente le estoy pasando por ese contacto seco una línea de 12vdc que va a un relé. Del cual uso su contacto del relé para pasar los 12vac para la chapa.
En conclusión, me gustaría saber si puedo prescindir del uso de un relé y pasar directo la línea de12vac para el uso de la chapa...slds y muchas gracias x su aporte. Es espectacular...
Hola es necesario que este la aplicación abierta para que llegue la llamada o no es necesario?
Buenas tardes, no es necesario que el aplicativo este en primer plano, pero si debe estar habilitado las notificaciones PUSH
@@techresources2921 Hola a bien gracias y otra consulta si olvido la contraseña del administrador como puedo restablecer la contraseña o llevarlo a modo de fábrica
Buenas noches por favor me pueden ayudar como puedo hacer para abrir una chapa electrica desde la placa de calle ayuda por favor
Buenas tardes estimado debe utilizar el contacto NA y COM del frente de calle con una fuente externas y la chapa
@@techresources2921solo para chapas menor a 1 am ?
1 amp
Consulta no puse la clave inicial como puedo hacer ahora para configurarlo 😢
Muy buenos días si se refiere al frente de calle, si se realizó la configuración con una pantalla, automáticamente el frente toma la clave de la pantalla
Como puedo reset la clave de initialization
Buen día estimado, el servicio de reset de clave de contraseña se lo gestionada directamente con un Distribuidor oficial de su región
hola una consulta veo que tiene ranura para poner una tarjeta sd este equipo graba quien toca la puerta
Buen día estimado se guarda una captura
Buen día, consulta
Esa captura solo la guarda se los porteros IP o también del análogo?
Hola, es posible que llame a dos celulares??
Buenos días, si deberá compartir el equipo en 2 móviles para tener esa opción
Nos pudieras ayudar con el diseño de las conexiones (diagrama?)
Buen día estimado, por supuesto aquí le ayudo con lo solicitado we.tl/t-qcHwRsUT8g
@@techresources2921
Inge, muchas gracias por responder. Sin embargo lo que necesito es conectar 1 frente de calle con 4 monitores y no morir en el intento.
Ya tengo el kit, 3 monitores extras y un switch poe de 4 puertos.
Ah y una chapa electrica
Hola buenos, una consulta: qué función cumple contacto seco y para que la luz estroboscópica? Min 3:23
Buenas tardes estimado, el contacto seco es para la conexión de cerradura magnética o una cerradura eléctrica y la luz estroboscópica simula una chapa eléctrica con fines demostrativos
Buenas le agregue una memoria micro sd a la pantalla la reconocio pero nunca hace captura cuando tocan el timbre( frente de calle)
Muy buenas tardes la configuración de captura de imagen se la habilita directamente en la pantalla, por defecto viene habilitada
@@techresources2921 buenas., podrias indicarme en que sector de configuracion esta., ya que no logro hacer que capte imagen cuando pulsan el timbre.Gracias
Buen dia ! Tenemos uno instalado , peeo cuando le ponemos el cable de extensión le llega alimentación al portero pero no suena ni muestra imagen, que puede ser ?
Por favor revisar la conexión y la distancia, si no hay algún elemento que genere distorsión y otra prueba es generando una prueba a uno 20 cm de la pantalla
Justo acabo de hacer la prueba y me funciona con 40 metros pero con cable UTP 100% cobre
Hola, tengo una consulta mi pantalla se apagó sin razón. Cuando reviso en la parte de atrás solo está conectado el LAN. Es posible que estos dispositivos solo funcionen con LAN? Desde que me mudé no he hecho ningún cambio y no hay ningún cable adicional para conectar.
Buen día, estimado una consulta la pantalla está conectada a un switch POE o aun switch normal, por lo general para que la Pantalla funcione solo con cable de red necesita switch POE
Por lo que entendi el frente de calle para conectarse a internet se tiene que cablear hasta el modem y el monitor se puede conectar via wifi estoy en lo correcto?
No, el enfrente de calle solo va conectado a la pantalla por cable de 4 hilos, la pantalla es la que se conecta a red ya se por cable de red o vía Wi-Fi
@@freddydavila8702 gracias
Buen día estimado para la comunicación entre el frente de calle y pantalla IP se deben estar en la misma red puede hacer una red local con un SWITCH PoE o con el modem o Router que tenga acceso al internet para que tenga acceso al App, por wifi también lo puedo hacer, pero debe tener buena cobertura
@@techresources2921 si tienen que estar en la misma red y no hay problema con el Switch PoE, y si quieres tenerlo con la aplicación solo activas DHCP y automáticamente tomara una IP en el segmento del rauter, y te recomendaría conectarlo directo com cable de red ya que la comunicación es más rápida y estable, con Wi-Fi también funciona pero más estable con cable de red directo.
Buenas. Si al inicio lo configuré con wifi, después de hacer mis pruebas, y quiero ponerle cable de red, se debe volver a configurar? O sólo le conecto el cable y agarra automáticamente? @@freddydavila8702
Buenas noches.
Me sale video y la voz..
Pero al timbrar me dice error de llamada.
Cual piede ser el problema?
Buenos días, por favor revisar que ambos equipos estén en la misma zona horario y sincronizada fecha y hora, revisar que estén con la última versión de firmware y realizar nuevamente el proceso desde configuraciones avanzadas en el apartado de asistente
Hoola, no funciona el audio...que puedo hacer por favor 😢
Muy buenos días por favor verificar si los empalmes realizados no están desconectados, revisar la versión de firmware
COMO LE PUEDO QUITAR EL TONO DE LLAMADA
Buenas tardes si en la configuración avanzadas tiene la opción de elegir el tono de llamada diferente
El abc12345 es una clave de instalador mundial😂
Buen día estimado, por lo general la clave utilizada es de fines prácticos, los equipos no vienen con clave predeterminado
Trae lectura de tarjeta
Buen día estimado, este modelo de frente de calle, no posee lectura de tarjetas
No puedo abrir la puerta desde el videoportero como hago pero desde mi telefono si abre
Por favor revisar la versión de firmware de ambos equipos, para el proceso de reseteo
Cómo se conectan entre si las dos pantallas?
Buen día estimado, puede realizarlo mediante protocolo IP