コレさえ出来れば！レジ接客が上手い販売員の特徴｜笑顔３段階を覚えよう
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- Опубликовано: 5 фев 2025
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【自己紹介】
アパレル歴12年👕
・店長 ２年
・スーパーバイザー(店長の上司) ４年
・統括マネージャー(店長の上司の上司) １年
専門卒で、美容師２年
接客大好き。相談大好き😊😊
毎月40名との面談経験☕️
販売員＆店長の味方🔰
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オープニング曲
Song: Ikson - Rays
Music promoted by Vlog No Copyright Music.
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挿入曲
Song: Ikson - We Are Free (Vlog No Copyright Music)
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エンディング曲
Song: LiQWYD - Morning Dew (Vlog No Copyright Music)
Music provided by Vlog No Copyright Music.
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#いつもコメントありがとうございます
![Noob To Max With DRAGON REWORK In Blox Fruits [FULL MOVIE]](http://i.ytimg.com/vi/LnBMOinoOvA/mqdefault.jpg)
凄く勉強になりました🙏✨
ありがとうございます😊
良かったです！😊
ぜひ実践してみてくださーい🙌
素敵な笑顔と声に癒されました🍀✨
素敵な動画をありがとうございます！
こちらこそコメントありがとうございます😊
そう思っていただけて嬉しいです！！✨
ミッキーマウス❤
なるほど‼️
そうなんです！🤗
ミッキーマウスさんは、笑顔づくりの天才です🐭✨真似したいですよね！
今まで倉庫や工場がメインでしたが、最近日々紹介派遣で初めて一日だけやりました。
農家のイベントだからまだ簡単な方だけど、都会のドンキとかデパートならおそらく無理でした。
コメントありがとうございます😌
接客って慣れないと分からないことも多いですよね、、！とくに人に接する仕事なので、いろいろなお相手がいらっしゃいますからね🤔
機会があれば、また是非です！
笑顔が素敵すぎて笑顔になりました😆
酒井かおり さん
うひゃ〜〜🤣✨
それはそれは嬉しいコメント⭐️
凄い
もっと早くに出会いたかった！！
ありがとうございます！！😊
すごく励みになりますー✨
見つけてくれて嬉しいです🤝
三分咲き、五分咲き、十分咲きの笑顔のレベルに感銘を受けました。研修では、笑顔が大事としか習わなかったから
コメントありがとうございます😊
そう感じていただけて、嬉しいです！
笑顔にも幅があるって思えると、それだけで個性のある接客になれますよね✨
この動画が何かお役に立てたら幸いです🤝
今から初接客、初レジです。
レジ複雑すぎて不安だけどこの動画のように笑顔だけは忘れずに頑張ってきます！
初接客、初レジ！
無事に出来ましたか？😊
レジ操作って覚えることが沢山ですよね💦ミスを避けながらもお客様を意識する、なかなか高等な接客だと考えています！
はじめは覚えることで手一杯かもしれませんが、操作は誰でも必ず慣れるものです。
仰る通り、笑顔だけは忘れない！この気持ちが大事ですよね🤗
コメント頂きありがとうございます！
これからもお気軽にぜひ🤝
ぬまチャンネル【アパレル接客販売動画マニュアル】 何とか乗りきれました！
あまりうまくできなかったけど、接客の楽しさが分かりました。ありがとうございます！
十分咲き笑顔の時思わず可愛いっと
言ってしまいました。
のすけ。 さん
可愛い いただきました！🕺✨
素の感じ、嬉しいです！
いつもコメントありがとうございます🤗
最近接客が楽しくないと思ってしまっていて、ぬまさんの動画をみて勇気づけられました
簑田かすみ さん
嬉しいですーー😆✨
それはそれは良かったです🍀
そんな嬉しいコメントをいただき、私も勇気づけられました🤝
私もレジをやっているんですが為になりました!ありがとうございました!私も笑顔いっぱいの接客したいと思います!沢山のファンを作りたいので笑笑
ご経験者さんへも役に立てて嬉しいです✨笑顔大事ですよね😊マスクだから意味ないと思いきや、しっかりマスク越しでも表情は伝わっていますよね！
ファン作り、素敵です✨
お互い楽しんでいきましょう🤝
真顔なりがちかも～😱
勉強なる✨目を合わすの苦手だけれど今の部署レジだから参考にして頑張ります✨
Say a さん
コメントありがとうございますー😊
そう言っていただけると嬉しいです！🍀
私も目を合わすのが得意ではないですが、笑顔でカバーです☀️
レジ接客楽しんでいきましょ🤗
長い自分語りすみません💦
最近KALDIで初バイトを始めて、今レジまわりの仕事を教えてもらってるのですが、仕事が全然覚えられなくてずーっと落ち込んでました笑(特にカード出された時の対応が覚えられなくて…)
なんとかしなきゃとレジ操作の動画を探してたらこの動画を見つけて、
｢正確さも大事だけどやっぱり笑顔と接し方を気をつけよう、焦っちゃだめだ｣
と思えました
ありがとうございます。これから頑張って作業を覚えつつ笑顔でお客さんと接したいです！
9 9 さん
コメントありがとうございますー😊
KALDIで働いているんですね！私、しょっちゅう買い物に行きます！✨
たしかにレジがスピーディで的確な印象でした👀
始めたばかりは覚えることばかりで焦りますよね💦
私の動画で何かお気づきになられた点あれば、ぜひ実践してみてください✊
嬉しいです！⭐️
またいつでもコメントお待ちしてまーす🌈
いつも素敵な動画ありがとうございます！
今回もすごく、ためになります！！
折角、販売が上手くいってもレジミスが起きてしまうとテンションも下がりますもんね、、、笑
mochimochianpan さん
コメントありがとうございますー😊
お役に立てて嬉しいです🍀
おっしゃる通り、レジでの最後の印象が、お客様へのイメージに残りやすいですよね！
終わりよければ全て良し じゃないですが、印象を大きく左右することだと私も感じます😌
アパレルではないけど、接客業必須の笑顔についての内容は勉強になりました！明日からパクらさて頂きます！🥰✨
ハピネスMakerうえチャンネル さん
パクり😆✨ありがとうございます！
参考にして頂けて嬉しいです⭐️
アパレル以外の方へもお役に立てたら私とても嬉しいです🍀
スーパーに入社して半年弱経つのですが、これらはスーパーのレジでも使えますか？
他の動画でも使えるのありますか？
まだ研修バッチが外れないので、スーパーのレジでも使えるなら参考にしたいと思います！
コメントありがとうございます😊
アパレル問わず、接客をするお仕事の方なら共通するポイントだと私は思っています！なので参考にして頂けるかと✊
笑顔のポイントや、クレーム対応など、レジのお仕事でも通じる内容はあると思いますので、チェック頂けたら嬉しいです✨
ありがとうございます！
研修バッチ外れるように頑張ります！
チャンネル登録させて頂きました
ありがとうございます！😊
笑顔が素敵ですね！！
私は同時に複数の動きをしてしまうと必死になってしまうので、レジ操作のとき真顔になっているかもしれません。。
レジ操作のときに、この動画のことを思い出して最後までお客様に来て良かったと思っていただけるよう素敵な笑顔で対応できるよう常に気をつけながら行いますね！！
ちなみに、歯磨き粉は何を使ってますか？？
白い歯羨ましいです😣‼️
なつのはじまり さん
笑顔ありがとうございます！😆
そうなんです！分かります。レジは真剣にやる分、表情が固くなりますよね。お客様も不安になってしまいますので、無理してでも笑顔を作ることがまずは大事だと感じます😌
分かっていても出来ていなかったり、おっしゃる通り、常に意識しつづけることが大事ですよね🍀
そんな風に自分と向き合っていたら、必ず素敵な販売員さんになると思います😌
歯が白いもありがとうございます😳😳
でも手入れは全然意識していないです💡「当帰の力」という、しぶーいヤツ使ってます笑 なかなかシブいです🙄
ぬまさん、いつも動画を参考に日々頑張っています。
ありがとうございます🙇🏼
オススメいただいた「当帰の力」あれから使っていますが、口の中がスッキリしてとても気に入っています！！
今まで使っていた歯磨き粉と比べて正直お高いですが、自分が満足して気に入っているものを使ったほうが毎日充実した気がします。
服もそうですが、現在働いているお店で扱っているお店の系統が好きなので新商品で好みのものがあると外には出さないですが、心の中で興奮してしまうほどです。
また悩みがあるので、聞いていただけたら嬉しいです。
なつのはじまり さん
いつも参考にして頂きありがとうございます😊
当帰の力！使って頂いてるんですねー😆めっちゃスッキリしますよね！✨
分かりますー！使うもの触れるものが好みだと生活が充実しますよね🍀
自店の洋服もそのように思えるのは、とても幸せですねー✨
外に表現しちゃって良いと思いますよ🤗笑
これからも応援させて頂きますー🌈
ぬまさんこんにちわ！いつも拝見して参考にさせて頂いてます。私は最近、入社して１年目になり社員になりました。販売に関しては得意で頑張っているのですが、周りのアルバイトさんやパートさんの方が歴が長くとてもレベルが高いので社員のなのに個人売上や状況判断が私よりも出来ていていつも凹んでしまいます。指導しなきゃいけない立場なのに何も言えず、難しい心境で悩んでいます。そんな時はどうしたらいいのでしょう。ざっくりですみません。
m j さん
こんにちは！😊いつもご視聴ありがとうございます✨
それは切実なお悩みですね。私の周りでも同じ悩みを抱えている方はたくさん居ます。
無理に背伸びしてもうまく前に進みませんので、そんな自分やメンバーを認めてしまうことが大事だったりします。
社員の出来ること、すべきことは、メンバーを認めてあげること。メンバーの力を引き出すことです。
強いチーム、リーダーシップのある方は、自分の力でなく、メンバーの力で結果を出そうとします。
もしかしたら、“叱る”指導でなく、“褒める”指導のほうが、今のメンバーに合っているのかもしれません。
そして、そうやってメンバーの良いところを探して言葉に出せる社員こそ、実は誰よりも成長できたりします。
能力で相手と自分を比較せず、会社から社員として認めてもらった自分に自信を持って、メンバーの良いところをたくさん言葉に発していくと必ず良くなると感じます😌
ぬまチャンネル【アパレル接客販売動画マニュアル】 ぬまさんご丁寧に返信ありがとうございます！！
メンバーの力で結果を出そうとするという言葉、心に響きました！褒めて伸ばす社員になっていきたいと思います！！すごく参考になりました！ありがとうございます！！
何だろう、ぬまさんて生まれながらにして商人気質なのかな？笑顔にこっちまで釣られて笑ってしまう(笑)
ぎやーー嬉しいですー😆✨
じつは、先祖は代々継いできた八百屋だったようで、、💡
なので活気出しとかめっちゃ得意です！笑
ありがとうございます！🙌
@@numachannel_apparel 笑顔の横にきゅうりとナスが浮かんだ。これはきっと動画を見る度に思い出すであろう(笑)
マスクで見えないのが惜しい時代になったけど、ぬまさんみたいに笑顔と一緒にオーラも伝えられるような人間になりたいです。そしたら商品も人で売れていくんでしょうね。お体を大切に、応援してます🌈🌼
きゅうり🥒ナス🍆
自分も浮かんでしまいました！🤣🤣笑
そうですよね、マスク有りでも明るいオーラを届けられる販売員になりたいですよね✨
応援ありがとうございます🤝
楽しんでアップしていきますー🌈
その笑顔俺にはできないな…
Orange さん
コメントありがとうございます😊
お客様の受け取り方も様々ですので、笑顔って難しいですよね。。！
メインレジで入ることが多いので
すごく参考になりました！！
土日などつい作業っぽくなってしまうのが
悩みでよく指摘されてました。。
フリートークも、難しくて(T_T)
笑顔の抑揚、意識してみようと思います！
今回も参考になる動画ありがとうございます❤︎
ayano さん
いつもありがとうございますー😊
分かります💦レジ機会の多い土日は特に意識しないと、作業になりがちですよね！
スピーディなレジ対応の中でも、笑顔の抑揚を常に意識している販売員さんは、一際輝いて見えると思っています⭐️
レジだけで顧客様が出来たら感動ですよね！
お役に立てて嬉しいですー🤗
プロってすごいなあ、声高くする動画って出てますか？声低くて悩んでます ᵕ ᵕ̩̩
コメントありがとうございます😊
嬉しいです！
声高くする動画💡アップしておりませんが、印象良くするために時に大事ですよね✊今後ちょっと考えてみます📝
私も自分の中での理想像はありますが、ありのままの自分で接客することも楽しいなぁ。とも最近思えています😌
どこでアパレルやられていたんですか？
まねきケチャップ さん
コメントありがとうございます✨
RUclips上では公表していないのですが、ずーーっと前はwegoさんでも勤めていました😊
良きタイミングで公表していこうと考えています。