Mein 85 Zoll Fernseher ist defekt, wie reagiert die 5 Jahre PLUSGARANTIE vom MediaMarkt? Sony KD 85
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- Опубликовано: 14 июн 2024
- Hier im Video zeige ich euch meine Erfahrung mit der 5 Jahre PLUSGARANTIE vom MediaMarkt. Mein 85`` Zoll Fernseher Sony KD 85 XG 8596 BAEP ist leider nach 4,5 Jahren ohne Fremdverschulden defekt. Greift die Versicherung bei dem Alter meines Fernsehers noch komplett?
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Развлечения
Lustig, dass sich hier darüber gewundert wird, dass eine abgeschlossene Versicherung wirklich für einen Schaden aufkommt 😂😅
Verstehe ich auch nicht, ist doch vertraglich geregelt. Vielen Dank für das Feedback.
Nichts Kleingedrucktes, keine Ausreden weshalb genau in dem Fall die Versicherung nicht zum Zuge kommt - TOP. Und dann auch noch richtig Zeitnah abgewickelt, kann man kaum Klagen.
Bleibt zu Hoffen, daß funktionale Bauteile nicht in den Müll gelangen, sondern noch zur Reparaturzwecken wieder verwendet werden. Aber das wäre schon zu viel des Guten.
Was ist daran lustig? Ich hatte noch nie einen Versicherungsfall der abgedeckt war. Sonst würde es ja keine Versicherungen geben. True Story 🤷
Mich nicht ganz! Wie oft wird versucht, sich irgendwie herauszufinden..
weil Versicherungen NIE Zahlen, die drücken sich immer.... die suchen und suchen und finden IMMER irgend etwas warum se nicht zahlen müssen... ;) hatte für mein E-Bike ne extra Versicherung abgeschlossen und die haben NICHT gezahlt beim Diebstahl ausm Keller... meine Hausratversicherung hingegen ohne zu meckern...
Als junger Mann vor 40 Jahren schenkten mir meine Eltern ihren 3 Jahre alten Grundig Röhrenfernseher für die neue Wohnung. Der lief 5-6 Jahre täglich mehrere Stunden im Wohnzimmer, bis er dann ins Kinderzimmer kam und dort über 10 Jahre täglich von Früh bis Abend lief. Alles was nach dem Grundig kam, hielt nicht lange, sehr traurig.
Made in Germany!
Das war Qualität! Auch Sony, Philips waren gut.
Selbst mein DDR Farbfernseher hat 11 Jahre gehalten.
Heutzutage werden minderwertige Bauteile verwendet.
Bestes Beispiel minderwertige Kondensatoren an den wärmsten Stellen verbaut.
Leider sind wir in der heutigen Zeit von Langlebigkeit meilenweit entfernt.
@@tommelm.7124 Ich hatte in meinem ganzen Leben noch nie einen defekten Fernseher. Im Partyschuppen und sogar draußen laufen die Dinger heute noch.
jeder Versicherungskonzern hat eine andere Strategie, aber alle müssen Personalkosten sparen, daher die schnelle Abwicklung ❤
Sharp Fernseher? Ich halte Sharp Fernseher für absolute Spitze, allerdings ist unser tatsächlich noch in Japan gefertigt worden.
Na ja ist alles relativ. Wäre die Kiste 7 Monate später kaputt gegangen, wäre außer Spesen nichts gewesen.
Es gibt die Möglichkeit auch die Plusgarantie mit der monatlichen Zahlweise zu nehmen. Dann würde es so lange laufen, bis man es kündigt.
@@TommyVlogtdie jederzeit von MediaMarkt gekündigt werden kann, oder sagen die neuen Bedingungen etwas anderes. Bedeutet es wird auf jeden Fall gekündigt, weil kein Fernseher 50 Jahre hält.
Die haben sich nur noch nicht richtig eingeschossen auf drei Tage nach garantieende
abexa7553 hat vermutlich Recht! ;-) . Ach ja, vor 40 Jahren wurde mein altes SW Röhrengerät immer dunkler,... . Was machte man als Student? Die Bildröhre mithilfe eines Klingeltrafos beheizen... . 12V anstatt 6,3 V,... . Ich hatte schon einen Facharbeiterbrief und wusste, was ich mache! Wir hatten auch noch Sender mit Röhren gebaut! Also Finger weg, wenn ihr Omas Fernseher auf dem Speicher findet!
@@AltIng9154erinner mich das meine Eltern Röhre Grundig usw auf zwei Jahre mit Videorecorder geleast hatte.. War schon Mega Showview usw 😂😂 Ik hab mir 2019 nen LG gebraucht aus 2016 für 280€ inkl großraumtaxi zu mir geholt.. Und der läuft heute noch 😁🤗👌
Also irgendwie kommt es mir trotzdem falsch vor. Da geht ein Fernseher nach 5 Jahren kaputt und jetzt wird die Versicherung bejubelt, statt festzustellen, dass ein Fernseher ruhig mehr als 5 Jahre halten darf. Der Aufpreis für diesen "Service" waren ja gut 10%. Für das Geld hätte man sicher auch ein paar cent im Fernseher für langlebigere Teile einbauen können. Also freut mich, dass es gut gelaufen ist, aber ich finde es sollte einfach eine längere Garantie auf Elektrogeräte geben, vielleicht würde man dann nicht alle 2 Jahre ein Gerät der Klasse Fernseher/Smartphone/Tablet/Smartwatch neu beschaffen.
Kaputte Geräte sichern den Umsatz, Gewinn und Arbeitsplätze.
Ich vermute auch. dass dies so gewollt ist... die Geräte sollen kaputt gehen... drum lohnt es sich auch nicht teuer zu kaufen...
ach komm schon... Es kann passieren - Technik geht manchmal kaputt. Ne, muss man sofort jammern... Ich habe immer 5 Jahre Garantie bei MM bei große Geräten und Kaffeemaschinen für mehrere hundert Euros genommen: bis jetzt einmal gebraucht (für Jura - wurde repariert). Hier wurde versucht und geht nicht, weil Panel ist nicht mehr da. Na und?
Ist schon auffällig das moderne Geräte seit vielen Jahren nicht mehr lang halten.hab noch ne alte Waschmaschine ist schon 35jahre alt glaub ist zwar nicht Energiesparend Aber läuft und läuft sogar bei dreckige öl und Metallstaub verdreckte Arbeitswaesche .wenn ich mir ansehe wieviel Waschmaschinen ersetzt Werden mussten in der der Zeit bei Freunden und Familie regelmäßig 🤷zudem hab ich mein letztes Röhren Gerät Fernseher noch im Keller zu Stehen such schon 40jahre alt und läuft 😄mit holzmaserung Gehäuse noch.in der selben Zeit musste ich mir schon x Fernseher Kaufen Wegen defekten unterschiedlichster Art die nach wenigen Jahren auftraten🙄
Wobei Fernseher, Smartphones und Tablets nicht eine Kategorie sind, sondern grundverschieden.
Smartphones sollten definitiv öfter erneuert werden, als Tablets und Tablets öfter als Fernseher.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Service teilen. Vielen Dank und viel Spaß mit dem neuen Fernseher! 👍
Hab seit 15 Jahren keinen Fernseher mehr und fühle mich sowas von befreit !
So siehts aus, das heutige Fernseh Programm ist nicht mehr ansatzweise das was es vor 30 Jahren war. Dazu noch die ganze Werbung und die gleich geschaltete Medienlandschaft. Leute die immer noch den ganzen Tag Fernseh schauen, haben einen spürbar niedrigeren IQ.
Wer bitte hat keinen Fernseher zu Hause ? 🤦🏼♂️
@@dannysvilis5478 ich hab auch kein! 😂😂 bekomme da immer schmerzen zwischen den Schultern!
Aber ein Smartphone…
Und anscheinend auch oft auf YT unterwegs 😂😂♾️
@@MeinKrampf-33-45 Wie nennt das dein Arzt latente kognitive Dissonanz? 🤣🤣🤣 Junge Junge Es geht um Fernseher. Was ist da zu schwer für dich?
Ist ja schön, dass man über solche Versicherungen mal etwas positives hört. Glück, dass es nach 4,5 Jahren und nicht nach 5 Jahren passiert ist.
Und selbst wenn, solch einen Fernseher bekommt man schon für 400 €.
Meine gute alte Nordmende Röhre hält bereits 35 Jahre, man sollte mal darüber nachdenken.
@@ralfjung4156 85zoll für 400Euro? Du bekommst für den Preise Einstiegs Geräte mit 50-55 zoll
@@ralfjung4156
Weisst du überhaupt welche Funktionen der Fernseher hat?
N E I N!
Kannst du deinen Fernseher an der Wand anbringen?
N E I N!
Sei froh das dein Fernseher so lange gehalten hat!
Es ist der Wahnsinn was heutzutage alles möglich ist zum Beispiel Bild in Bild oder sich selber abschaltet und so weiter!
@@wolfgangkluck9074 DAS hat meine Röhre AUCH! Bild in Bild war damals eine Sensation. Und an die Wand hängen, da gab es damals Wandhalterungen. Und nach gewisser Zeit abschalten ging selbstverständlich auch.
Bild in Bild war eine deutsche Erfindung!
@@ralfjung4156 Fande seine Argumente jetzt auch nicht so stark. Warum kein Wort über die Bildqualität von heutigen Panels, Funktionen usw.
Bei der Bildqualität hat sich gewaltig was getan, erstrecht wenn es ein OLED ist.
Top!! Vielen Dank für die Erfahrungsschilderung mit einer Zusatz-Garantie.
Da ich bei Media Markt / Saturn als Logistiker arbeite, freut mich solch ein Video eines zufriedenen Kunden. Ja, die G-Plus zahlt sich öfter aus als man denkt. Im übrigen VORSICHT bei EIGENTRANSPORT - sind Schäden durch den Transport entstanden (viele Kunden überlegen hier nicht wirklich, obgleich der sensiblen Geräte - grundsätzlich sollte man diese TVs aufrecht transportieren) haftet weder die normale Herstellergarantie NOCH schützt G-PLus. Für Unfallschäden daheim bieten wir übrigens Plus-Schutz an. Einfach schlau machen VOR dem Kauf;-) Beste Grüsse.
Den PlusSchutz gibt es doch für Fernseher gar nicht!?
@@masterofx32 Da hast du Recht, hab ich aber auch nicht behauptet..Im Kontext gebe ich aber zu - missverständlich Sorry.
Glückwunsch- und ganz ohne Ärger... 👍
Das stimmt. Vielen Dank für das Feedback 👍 👍
Super, wenn mann den Technikern erzählt dass man ein RUclips Video über die plus Garantie macht 😅😅😅
Zu dem Zeitpunkt war ja bereits klar, dass das Gerät ausgetauscht wird. Den Technikern ist das doch vollkommen egal, die sind sicherlich sowieso von extern.
höhest vvässägähnschättänn v??v
Noch bei keinem Gerät habe ich so eine Garantie gebraucht oder abgeschlossen😅 ich hoffe du bist nicht Media Markt gesponsert, habe aber so meine Befürchtung😅
@@gvoluto2816 Brauchen muss ja jeder für sich selbst entscheiden, ob es ihm das Risiko wert ist oder nicht. Eine Private Krankenversicherung braucht auch keiner, aber wenn man dann plötzlich mal paar 10.000 Euro für ne Behandlung ausgeben soll, ist man froh, dass man sie hat.
@@BenBensen293 Ich frag mich warum bei den Technikern LG auf der Hose stand, obwohl es doch ein Sony Fernseher war 😀
Grüße dich .
Jetzt bin ich froh , das ich die 5 Jahre Garantie abgeschlossen habe .
Vielen Dank für dein Video
Als ich damals ein fernseher für meine Mutter gekauft habe wurde mir zu einer Versicherung geraten mit der Bemerkung heutzutage halten die Fernseher keine 30 jahre mehr also was soll ich sagen, nach ca 3 jahren hat der Fernseher ne Grätsche gemacht kein Bild nur noch Sound.da angerufen und nen tag später kamen 2 Monteure und haben den Fernseher mitgenommen und ein Ersatzgerät da gelassen.mach 9 tagen stand dann der alte wieder voll funktionstüchtig vor ort.kann nur sagen hat sich gelohnt.
Gelohnt hat es sich nur, wenn die Reparatur teurer gewesen wäre als die Versicherung. Ist da denn etwas bekannt zu den Kosten?
Die Versicherung hat 89 gekostet und Rep. hat 268,75 gekostet.
Nach den PlusGarantie Bedingungen richtet sich der Ersatz nach dem Wert der Abschreibung. Nach dem vierten Jahr sind das jedoch nur 40 Prozent. Somit kann es nicht sein, dass der damalige Kaufpreis voll ersetzt wird. Da stimmt was nicht.
Meiner Meinung will Media Markt mit dem Filmchen den Versicherungsverkauf ankurbeln. 🤣
Hat er denn Media Mark direkt gesagt das er es auf you Tube veröffentlicht ?
Wer weiß was für Bedingungen vor über vier Jahren gültig waren. Kann ja sein das seine PlusGarantie volle Neupreis Erstattung vorsieht. 🤷♂️
Ist es bei Garantie nicht immer so, dass man das Geld bekommt, wenn eine Reparatur nicht möglich ist? Ich kenne das nicht anders.
@@kurtheinemann5203 Das wäre wirklich mal interessant. Habe mal meine eigenen Unterlagen angeschaut von damals, aber da waren keine Bedingungen weiter dabei. Finde nur das im Internet derzeit.
leider ist dein Video vermutlich nicht viel wert. Allen Beteiligten war klar, dass das Ergebnis auf deinem Kanal veröffentlicht wird. Also kann man nicht ausschliessen dass die beteiligten Firmen dementsprechend gehandelt haben.
Eine Empfehlung würd ich schon deswegen nicht aussprechen, weil Millionen die 200,- Euro zum Fenster rausgeschmissen haben. Das ist so, als würde der Lottomillionär empfehlen, Lotto zu spielen.
Herzlichen Glückwunsch, du hast irgendwie das Prinzip einer Versicherung verstanden - und wiederum auch nicht. 😁
Lotto ist super
Ich kann das mit dem Service aber bestätigen. So ähnlich ist es auch bei mir abgelaufen. Es waren zwar nicht 2 Tage später, aber innerhalb 1 Woche.
So ein Gerät kaufen nicht Millionen!
Vielleicht ein paar Tausende.
Genau so sehe ich das auch.
Glückwunsch und viel Spass mit dem neuen Gerät 🙂
Bei mir waren es 5,5 Jahre. Gut, dass ich damals auf die plusgarantie verzichtet habe. :)
Das dachte ich mir auch, er hatte einfach Glück, 6 Monate länger und er hätte sich enorm aufgeregt, dass sein Fernseher kaputt ist und er zusätzlich noch 200€ aus dem Fenster geschmissen hatte.
Ich persönlich halte nicht viel von der erweiterten Garantie, da sie schlicht zu teuer ist: rund 10% vom Kaufpreis ist viel zu viel zumal die meisten elektronischen Geräte meiner Erfahrung nach entweder im ersten Jahr etwas haben oder dann ewig halten... so ein Defekt nach 4.5 Jahren ist bei TV- Geräten wohl eher selten. Für mich ist es eine Frage des investierten Kaufpreises, wenn ich mir einen der besten Sony TVs auf dem Markt für ~5000-6000€ kaufen würde, würde ich wahrscheinlich doch auch über eine Versicherung nachdenken da ich den mind. 5 Jahre behalten wollen würden. Bei 2200€ jedoch (meiner war auch so um den Dreh drum) wäre ich zwar auch enttäuscht, wenn er nach den 2 Jahren Standardgarantie den Geist aufgeben würden, es wäre aber jetzt nicht so schlimm, ich würde das immer noch als lohnenswertes Investment sehen wenn man bedenkt, dass man dann >2 Jahre Spass it dem Gerät hatte.
@@floz9718 sehe ich auch so. Eine Versicherung sollte gegen eine große und für den einzelnen unwahrscheinliche Katastrophe absichern. Feuerversicherung, Haftpflicht, ...
Eine Versicherung muss auch Geld verdienen. Versichert man "Kleinigkeiten" wie Elektrogeräte, Handys, etc. nicht ab, muss man in seinem Leben ein Gerät selbst zahlen, spart sich aber Versicherungsprämien für 2 Geräte.
@@floz9718 Naja, viele behaupen ja, dass die Sachen so gebaut sind, dass sie nach 2 Jahren dann schnell kaputt gehen... Jetzt halten die teile 4,5 jahre und man hatte wieder Glück, dass man nicht auf die "5,5 jahre Mafia " reingefallen ist :D LEUTE, ELEKTRONIK IM NANOMETERBEREICH GEHT HALT NUNMAL KAPUTT, dass ist einfach so. Da ist sooo viel drin, an einem Röhren TV konnte eigentlich nix kaputt gehen, dass kann man nicht vergleichen.
@@floz9718 Bringt halt bei Fernsehern je nach Marktlage garnix, wobei die in den letzten Jahren relativ preisstabil waren. Früher wars aber völlig normal, dass Fernseher nach 5 Jahren nurnoch 1/3 wert waren. einen 85 zoll tv gibts jetzt ab 1000€ immerhin von Samsung.
Moin 👋
Danke für das Video , wieder super 🤠👍
Wir hatten auch schon für 2 Geräte die +Garantie von Media Markt.
Mussten sie aber nicht nutzen
.😊 Geräte laufen heute noch 👍
Aber gut zu wissen,dass sie hätte problemlos funktioniert 😊
Bei einer größeren Anschaffung vom Media Markt, würde ich sie auch wieder nehmen...
Grüße 👋
Die +Garantie bei MediaMarkt und Saturn ist echt eine vernünftige Investition, besonders bei Fernsehern. Hab ich hier in einem Kommentar beschrieben warum, samt eigener Erfahrung. Die Garantieverlängerung bei Expert ist sogar noch eine Nummer besser. Transport zum Installationsort durch einen selber oder auch mit Hilfe von Freunden und persönliche Bedienungsfehler sind da sogar mit abgedeckt... 👍
Also mit anderen Worten integrieren die bei Expert sogar eine zusätzliche Absicherung für das Unvermögen des Kunden. Und das für ebenfalls bis zu 5 Jahre!
😂😉
Hab auch einen 85 Zoll Sony mit Plusgarantie. Läuft bis jetzt. Danke für das informative Video.
Das Video ist gut und informativ. 👍
Danke fürs Feedback!
Habe bisher auch nur positive Erfahrung mit MediaMarkt an sich aber auch mit der Plus Garantie. Noch nie Probleme gehabt. Vorbildlich.
Laber Rhabarber.... Video hätte auf 1 Min. gekürzt werden können.
30 Sekunden hätten gereicht 😅
Video ist wertlos - erstunken und erlogen. Media Markt zieht dir für 4,5 Jahre Nutzung mit Sicherheit 1000 - 1500 Euro vom Wert ab,
Den er hat den Fernseher genutzt - und das ist sicher nicht umsonst . Die reinste Werbeveranstaltung - last euch nicht verarschen.
Und dein Kommentar auf Null Buchstaben!
Guido komm runter... trink Kaffe und denk an deinen Blutdruck!
Ab 10 min gibt's mehr geld
Sehr Interessanter Beitrag. Danke👍👍👍
Freut mich dass es für ich gut gelaufen ist.
Ich finde es erschreckend, dass hier nicht über das Vorgehen der Techniker diskutiert wird, sondern nur über die Versicherung. Das Ding wurde nicht mal aufgeschraubt. Genau dieses Verhalten deutet auf einen abgerauchten bzw. geplatzten Elko hin. Auslöten neuen rein. Kann auch andere Gründe haben, aber genau dasselbe hatte ich auch schon.
die schrauben nicht mehr auf weil die Software denen sagt was los ist. Die können an den Geräten nichts mehr machen. das suchen und die Ersatzeile würden am Ende mehr kosten.
Habe ich mir auch gedacht.😁
Definitiv.... Win win für alle... Kunde neuer TV, Versicherung darf kräftig zahlen, "Schrott" aufkäufer kann's billig reparieren und nochmal für gutes Geld verkaufe. Wenn das Panel wie hier gezeigt erstmal ein korrektes Bild anzeigt, gehe ich da auch nicht von einem Panel Defekt aus.
Ja, die tauschen nie einzelne Elkos. Entweder ganze Platinen oder gleich ein neuer Fernseher. Das Panel scheint mir auch nicht das Problem zu sein. Leuchtet ja paar Minuten.
Ja der Deutsche Michel glaubt halt alles.
Aber Fehler haben eine Ursache. Und beim Verkauf bekommt einer Provision. es gab mal Post-bank Berater die hatten schlecht beraten. Die wissen nix, nur das sie bei Vertragsabschluß Prämie bekommen.
Auf Platinen haben wie ein Stadtteil Baugruppen eine Aufgabe. Das sieht man sogar bei Computer-chips etwas vergrößert.
Bei Platinen sieht man eine schwarze Stelle oder komische Dosen (Kondensator) haben oben eine Wölbung.
Wenn man den Netzstecker zieht, schraubt die Rückwand ab und nimmt ein Heizgebläse ohne Heizung hätte man Wind erzeugt. Man hätte sehen können ob es ein Wärmeproblem ist.
Teile die kaputt gehen können haben manchmal eine Extraplatine. Vielleicht hätte man was austauschen können.
Im Forum sind nur Klugscheißer. Fünf Leute glauben ein Forum gehört ihnen. Aber in Foren findet man oft Antwort über Firmen-Fertigungs-Serien-Probleme.
Man kann nichts selbst machen solange man nicht weiß was kaputt ist. Andere haben Lötkolben und Lotzinn-Pumpe und können was machen. Manche haben sogar Lötkolben für SMD, wo bauteile nur quasi auf der Platine liegen.
Panel Schaden? Sieht eher nach TCon Board (weniger als 100€ Ersatzteil) geht relativ einfach zu wechseln
absolut, irgendwer macht ihn sich hoffentlich wieder frisch
Bei uns ist TV einen Monat vor Ablauf defekt geworden, bekamen im Mediamarkt SOFORT sogar noch besseres Gerät!!! Klasse!!!
Das hat sich dann doch gelohnt 👍👍
Da hab ich schon ganz andere Geschichte von dieser Plus Versicherung gehört. Die Marktbindung in der Plusgarantie ist auch nicht rechtes imho, denn das Recht des Verbrauchers, bei Garantieverlängerungen sieht sowas nicht vor. Da gilt die Regelung wie bei der 24 mon. Gewährleistung. Makel beseitigen, austauschen, Geld zurück. Gutschein ist nicht verpflichtend.
Oft wird verlangt, dass man das Gerät einsendet, ohne den Originalkarton, eine risikobehaftete Sache. Denn auch hier kann der Paketdienst Erstattung verweigern. Also wenn dann mit UPS Premium abholen lassen. Sind halt wieder Kosten. Dann kommt das Gerät bei denen an, wo dann ein "Techniker" nachschaut und schnell den beliebten Wasserschaden findet. Dem Kunden wird dann angeboten, das Gerät auf seine Kosten zurückzuschicken, oder halt gleich entsorgen. De rKunde der dann auf 100 Euro Transportkosten und Nerven droht sitzenzubleiben willigt dann ein und die Versicherung muss nichts auszahlen. Hier bleibt dann nur der Anwalt. Auch beliebt zum Wasserschaden, ist das angeblich geöffnete Gerät oder angeblich modifizierte Firmware geflasht.
Aber es gibt auch mal gute Beispiele wie hier. Für wenn es sich rentiert, sei dahingestellt.
Das ist aber nicht richtig, was hier geschrieben wurde. Das Gesetz gibt nur direkte Rahmenbedingungen für die Gewährleistung vor. Einen Anspruch auf Gewährleistung hat ein Kunde nur gegenüber dem Händler. Eine Pflicht für eine Herstellergarantie gibt es nicht. Darüber hinaus sind solche "Plus-Garantien" individuelle Verträge, zu denen nur wenige gesetzliche Grundlagen existieren. Die Bedingungen müssen klar und verständlich fomurliert werden und dürfen nicht in haufenweise Kleingedrucktem versteckt sein. Damit darf dann auch nahezu jede (rechtlich legale) Bedingung drin stehen, der Kunde hat diese ja gelesen und akzeptiert und wurde nicht genötigt, einen solchen Vertrag zu unterschreiben.
@@doedelig Die freiwillige Garantie des Herstellers interessiert mich als Endkunde überhaupt nicht. Mein Ansprechpartner ist der Händler. Garantieleistungen sind auch hier freiwillig, werden sie aber mit dem Gerät angepriesen, dann gelten diese auch. Aber in erster Linie gilt hier die Gewährleistung, und die ist 24 Monate. 6 Monate ohne Nachweisführung, danach muss vom Kunden dokumentiert werden, dass der Schaden allein durch die sinngemäße Inbetriebnahme entstanden ist. Apple und Co, schieben hier gerne Wasserschäden ein, um die Leute nochmal abzuziehen und den ziemlich guten Verbraucherschutz in EU zu umgehen.
Es wird auch noch unterschieden zwischen Garantieverlängerung des Herstellers, und einer Zusatzgarantie des Händlers, abgesichert durch ein 3. Unternehmen. Hier muss man natürlich prüfen, was man da bekommt für das Geld. Bei Verlängerung, gelten die gleichen Regelungen wie bei Garantie selber, da hier verlängert und nicht Träger getauscht wird.
Man muss halt schauen, wer der Risikonehmer bei der Zusatzversicherung ist und zu welchen Bedingungen er da tut. Hier hilft dem Verbraucher die Vollkaufman vs Endkunde Regelung im Vertragsrecht natürlich nicht. Bei schmierigen AGB jedoch schon, aber da könnte man bei vielen Händler, speziell online Händlern, die Hälfte rausstreichen, weil es rechtlich gesehen im EU Raum nicht den Gesetzen entspricht.
@@janvollgod7221Nein, die Aussage, dass eine Plus-Garantie die selben Bedingungen haben muss wie die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung ist meines Erachtens nach nicht richtig. Die "PlusGarantie" ist eine Versicherung. Eine Versicherung ist etwas ganz anderes als dein Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Händler. Bitte nenne mir entsprechende Quellen mit Paragraphen, die deine Meinung untermauern, dass eine Geräteversicherung die selben Bedingungen erfüllen muss wie die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung. Vielleicht irre ich mich ja auch.
Aber mein Wissensstand ist zusammengefasst:
Jeder hat einen zweijährigen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Händler. Solche Plus-Garantien sind freiwillige Zusatzleistungen, ein Anspruch besteht nicht. Die in diesen Produkten, die eigentlich Versicherungen sind, ausgehandelten Bedingungen werden durch Gesetze nicht wirklich vorgegeben, sie dürfen aber natürlich nicht gegen rechtliche Rahmenbedingungen verstoßen (übertriebenes Beispiel: MediaMarkt dürfte nicht reinschreiben, dass als Zahlmittel Kokain benutzt werden muss, denn der Handel mit Drogen ist illegal 😁).
PS: Ich finde im übrigen die Garantien von Herstellern, die diese kostenlos über die Gewährleistung hinaus anbieten nicht unbedingt grundsätzlich "uninteressant". Ich habe früher schon mehrfach nach >2 Jahren defekte Festplatten gehabt, meinem Händler war das egal, Hersteller haben teilweise 5 Jahre Garantie für Festplatten gehabt, so dass ich einige Platten ersetzt bekommen habe.
@@janvollgod7221 "6 Monate ohne Nachweisführung, danach muss vom Kunden dokumentiert werden, dass der Schaden allein durch die sinngemäße Inbetriebnahme entstanden ist."
Mittlerweile sind es 12 Monate. Und es muß beweisen werden, daß der Schaden bereits bei Lieferung im Keim vorhanden war - nicht daß er nur durch "sinngemäße Innbetriebnahme" entstanden ist ....
In den ersten 12 Monaten muss der Verkäufer beweisen, daß der Schaden bei Lieferung noch nicht vorhanden war - in den letzten 12 Monaten der Käufer. Letzteres ist wohl nahezu unmöglich.
Tolles Werbevideo vom Mediamarkt
Das ganze ist Mediamarkt Reklame.
Wiederhol doch noch mal alles,wie lange hast du den und die Garantie? Wie war das nochmal? Ich habe es immer noch nicht verstanden!
Schau dir das Video doch einfach noch einmal an 😉👍👍
moin moin, super info video, viel spaß dann mal mit dem neuen TV
Wieviel hat Mediamarkt gesponsert???😂😂
Bei Media Markt und der Plus Garantie geht’s nicht ums Reparieren, sondern um den Absatz von Neugeräten. Leider! Ich habe damals die Reissleine gezogen und mir einen Panasonic bei einem anderen Händler gekauft. Hatte vor kurzem ein Problem. Ein Techniker kam mit einem neuen Mainboard vorbei, tauschte es und der Fernseher läuft wieder. Also so geht es auch! Ein Fernseher nach 4,5 Jahren wegzuwerfen ist hirnrissig!
Ich sehe das genau so. Denn will man die Plus Garantie in Anspruch nehmen,dann weisen sie auf irgendwelche Klauseln hin bis zur Unterstellung von Eigenverschulden! Diese Garantie ist absolut für die Tonne!
Weder das eine noch das andere. Das Gerät ist ja schon längst verkauft, wenn einem das angeboten wird. Es ist ein klassisches Versicherungsgeschäft. Die Versicherung geht davon aus, dass 95% der Geräte die 5 Jahre überleben. Und dann haben sie halt 200 Euro eingenommen, und mussten keine Leistung erbringen.
@@mikestevens8852 Aber die meisten Geräte halten die 5 Jahre nämlich nicht! Vor allem nicht Bauknecht! Dann steht der Kunde doof da und ist betrogen!
@@1962speiche Ich würde solche Geräte nur von Herstellern kaufen die 1. 5 jahre oder besser 10 Jahre Garantie bieten. Ich honoriere mittlerweile die Garantie am meisten bei einem Gerät. Nicht wie es aussieht, features, lolol, Nein die Garantie. Denn Billigschrott der mit einem Markennamen vershen wird bleibt halt Billigschrott.
@@peterlustig8778 Leider gibt kein Hersteller eine so lange Garantie! Und fast immer wird die Garantie verweigert und auf Eigenverschulden geschoben,obwohl NIEMAND sich den Schaden angesehen hat! FRECHHEIT! Hersteller von Großgeräten sollten zu 10 Jahren Gesamtgarantie gesetzlich verdonnert werden und nicht nur auf Teilgarantie,wie z.B. den Motor,weil der sowieso nie kaputtgeht sondern die Elektronik! Und die Händler winden sich raus,nach dem Motto:"So,nun hast Du gekauft und lass uns bloß mit Reklamationen in Ruhe"!
du hast einfach nur verdammtes Glück gehabt. Wäre das Teil nach 5 Jahren und einem Tag kaputt gegangen, dann würdest du betröppelt in die Röhre schauen. 😢
Genau so sehe ich das auch. Vielen Dank für das Feedback 👍 👍
danke für dein Video - hattest echt großes Glück
ich finde es trotzdem erschreckend, dass neue Geräte meist nach Garantieende (oder kurz davor) kaputt gehen
Hätte man die 100 € für die Versicherung, beim Hersteller in bessere Teile etc. investiert, würde er wahrscheinlich >20 Jahre halten... wäre natürlich schlecht für den Umsatz.
LG
Andy
Sehe ich auch so, vielen Dank für das Feedback 👍 👍
Könntest du jetzt mit der Erstattung ein Fernseher kaufen zusätzlich nochmal der MediaMarkt Plus Garanrie? Wäre das möglich?
65" LG Oled Defekt Kaufpreis 1500eu nach 4Jahren 4 Monaten. Ich hatte auch solch eine +Garantie über Saturn in Essen für 150eu Extra. Leider hat die Versicherung viel Streß gemacht. Wochenlanges hin und her. Die wollten nur 1150eu auszahlen. Kurz bevor ich einen Anwalt einschalten wollte hat die Geschäftsführung der Filiale auf Kulanz eingelenkt. Die Versicherung war bis zuletzt nicht bereit den vollen Kaufpreis zu erstatten.
Müssen die auch nicht dem vollen Preis nur der Restwert
alter krass 😐😐
@@Brinchengaming In meinen Versicherungsunterlagen stand folgendes: - "Der Versicherungswert entspricht dem Kaufpreis (inkl. Mwst.)" Seite 1 ----
- "Versicherungswert: Der Versicherungswert ist der abgesicherte Wert Ihres Gerätes, den Sie auf dem Kaufbeleg finden und nach dem wir im Versicherungsfall entschädigen." Seite 6.
@@DoppelRoyalDas ist die Maximale Deckungssumme. Warum sollte man den Neupreis auch auszahlen ergibt kein Sinn, das Gerät hat sein Dienst schon geleistet. Das was du sagst würde dafür sorgen das es keine Versicherung mehr gibt weil Versicherungsbeteug Alltag wäre.
@@shadowrob7709 beim Kauf wurde mir vom Verkäufer versichert das ich innerhalb der zusatz Garantie 100prozent der Kaufsumme in einem Schadensfall zurück bekomme. Wie in meiner Antwort oben zu lesen wurde im Vertrag unmissverständlich angegeben das die volle Kaufsumme abgesichert ist. Es war ja nicht Gratis ich habe 150eu für diesen extra Service bezahlt. Als es dann soweit war wollte die Versicherung nur einen Teil zurück zahlen.
Ich bleib Panasonic treu. Mein Plasma läuft auch noch nach 10 Jahren
Die Japaner haben uns , was Qualität angeht schon lange abgehängt!
Mein 50“ Panasonic Plasma TV ist jetzt 16 Jahre alt und läuft noch top 👍.
@@thomaskeller1976 😯
Ich hab 2008 ein Panasonic Plasma gekauft, der lief bis letztes Jahr immernoch super. Ich konnte den nichtmal wegwerfen und hab den in Keller eingelagert, vor lauter Nostalgie. Aber Plasma ist outdated. Die werden viel zu warm und sind Stromfresser. Hab ein Panasonic OLED gekauft, bin zufrieden und die Stromrechnung auch. Also Plasma Freunde, ich kann Umstieg auf OLED empfehlen.
@@AltIng9154 Ja, bin auch Panasonic Fan. Die Japaner sind aber leider schon lange keine Marktführer mehr bei TV´s und geben das Geschäft auf. Früher mal, aber dann kamen die Koreaner, mit LG und Samsung. Diese verlieren gerade aber mächtig Anteile an die Chinesenfirmen TCL und Hisense.
Vielen Dank für das Video, ich selber hatte auch schon 2 mal sehr gute Erfahrunegn mit der Plusgarantie gemacht, bei Mediamarkt und Saturn.
Also ich denke man hätte es reparieren können - es gibt doch im Netz einen der macht die wieder heile . Das Display wird durch flachband Kabel angesteuert evtl ist da was defekt . Panel kann nicht erst gehen dann ist es nach Zeit kaputt
Super Werbevideo für Media Markt.
Naja, ist meine Erfahrung der letzten Woche.
Klar ist sie das... Du Hafensänger. So ein Schrott video
Schön, das es bei dir geklappt hat. Ich habe mit der 5 Jahre plus Garantie leider andere Erfahrungen gemacht. Trotz Pixel refresh und keinerlei Standbilder, gab es Einbrenneffekte bei meinem 3500 € LG TV. Die Garantie wurde komplett abgelehnt, nach nur 3 Jahren Nutzung. Ich verstehe es absolut, das eine Garantie abgelehnt wird, wenn der Nutzer ein Einbrennen provoziert, indem er ständig Standbilder darstellt oder den Netzstecker zieht und dadurch ein Pixel refresh verhindert. Ich allerdings habe das Gerät immer nach Herstellervorgaben benutzt und trotzdem diesen Schaden. Beim nächsten Gerät, werde ich mir auf jeden Fall diese Versicherung sparen und kein so hochpreisiges Gerät mehr kaufen. Bei 1000 Euro wäre das alles nicht so ärgerlich gewesen.
Naja, 1000 Euro sind eine Menge Geld, aber vielen Dank für das Feedback 👍 👍
Bei 3500 Euro wäre ich sofort beim Anwaltt gewesen. Solche Maschen gibt es nur, weil so viele nachgeben, bzw. alles mit sich machen lassen.
@@mikestevens8852 Beim Anwalt war ich natürlich. Durch eine Klausel im Vertrag, sind Einbrenneffekte nicht versichert. Auch nicht, wenn diese ohne eigenes Verschulden entstehen. Das ist natürlich clever bei einem OLED Ferseher. Laut Foren, scheint es dieses Problem öfter zu geben. Mir bleibt nur, daraus zu lernen. Besser kein OLED und ganz bestimmt keine 5 Jahre plus Garantie mehr.
€ 3500.- für einen Fernseher???
Glück gehabt mit der Versicherung.
Mein Sharp Actros 65" lebt seit 12 Jahren ohne Macken😊
Top, weiterhin viel Spaß mit dem Gerät 👍👍
Ja, Sharp ist wirklich ein Hidden Champion! Selbst die Plastikhülle eines fast 40 Jahre alten Taschenrechners hat keine Risse und er funktioniert noch!
1:52 jetzt kommt der 🔨😎👍
Hab zum Glück noch meinen 23 Jahre alten 15 Zoll kleinen funktionstüchtigen Röhrenfernseher mit integriertem VHS im Schlafzimmer. Hat mich bisher nie im Stich gelassen
😉👍👍
Du hast Glück gehabt. Aus zwei Gründen. 1. Der Schaden war innerhalb der Garantie. 2. Das die Versicherung von Media Markt den Schaden so schnell reguliert. Mein Verdacht ist folgender. Der Techniker, ein Angestellter der Versicherung hat denen gesagt, das der Vorgang von dir ins Netz gestellt wird. Ich weiss von anderen Fällen, wo das nicht so gut klappt. Ich mache keine Geräte Versicherung. Habe noch nie das Problem gehabt, das elektronische Geräte, egal ob Fernseher oder Waschmaschine so schnell den Geist aufgeben. Wenn du alles absicherst wird das teuer.
Bei mir kommen auch nur beste Marken ins Haus zb. Miele.
Ich rate von den überteuerten Versicherungen ab.
Seh ich auch so, das der Videodreh das ganze beschleunigt hat. Ich hatte Wochen gewartet und telefonieren müssen.
Teure Marken sind aber auch keine Garantie. Haben einen Miele Geschirrspüler, der direkt nach Ablauf der Garantie defekt war und nix auf Kulanz oder so. Die Waschmaschinen von Miele sollen immer noch unschlagbar sein, der Rest wäre wohl nur noch der Name und die Qualität nicht mehr das was es mal war.
Hallo das machen wir genau so, gute Geräte Kaufen. Nur können das nicht alle oder wollen es nicht. Gruß Rolf 😊
Sehe ich genauso: Ich bin 62 und hatte mit 18 Jahren meinen ersten Fernseher (Telefunken), mit 28 hab ich einen neuen Farbfernseher gekauft. Das war ein Loewe Opta, der Telefunken ging noch, war aber nur schwarz-weiß. Der Loewe lief ca. 15 Jahre, danach kam ein Samsung 55Zoll LED Flachbildschirm, der läuft noch immer 😊
Heute werden doch Schwachstellen bei der Entwicklung mit eingebaut! Selbst in einem Wasserhahn aus Messing, ... hält 1000 Jahre, baut man ein Weichplastikteil mit ein, sodass der Knopf nach 10 Jahren durchdreht,... . Der Klempner will auch leben.
@@akirosan4you Ja, unser Sharp ist auch schon uralt. Wir dachten damals, das sei ein großer Bildschirm... . 😆
Uh, der nächste wird bestimmt ein mega Teil. Günstiger als 2150 € geht ja wohl gar nicht. 👍☺
draufzahlen würde ich aber auch nicht wollen. nicht ganz klar ist mir, ob er wirklich nur Fernseher von dem Geld kaufen darf. Und ob er vielleicht immerhin mehrere Fernseher davon kaufen dürfte.
Ist doch alles super gelaufen 😉👍
Hatte auch mal einen Garantie Fall mit einen Samsung TV ,da wurde aber das Panel getauscht ich glaube so nach 4 Jahren ,aber den vollen Preis hätte ich nicht bekommen falls der Panel Austauscht teuer als der Zeitwert wäre ,bei mir haben sie das Panel getauscht was 200€ für die Versicherung günstiger war ,muss aber sagen ,dieser Garantie Anspruch war vor mindestens 10 Jahre oder mehr ,wie es jetzt aussieht weiß ich nicht,vielleicht wie bei dir 😉
In Wirklichkeit war vermutlich ein Super billig Elko kaputt!
@@AltIng9154glaub ich nicht weil das Panel mehrere blaue Streifen hatte
@@technikmonstertm Ok, ist nicht immer der selbe Fehler… aber es ist oft ein Elko.;-)
@@AltIng9154 kann sein Hauptsache es wurde repariert 😉
Schönes werbevideo😊
Aber mir gefallen die kommentare fast noch besser. Leute die ihre uralten 15" röhre mit einem aktuellen 85" flach Bildschirm vergleichen und sich dann über unrerschiede in der Haltbarkeit wundern, haben den fortschritt der Technik in den letzten 60 jahren ja völlig verpennt... 😅
4,5 Jahre für ein Markengerät ist ein Armutszeugnis.
Bei meinen Eltern steht seit 14 Jahren ein 40" Samsung Smart TV ( wobei die online smart Funktionen seit Jahren abgeschaltet sind ). War damals ein Oberklasse Gerät für um die 2000€ und wird fast täglich benutzt.
Auch ein Markengerät geht mal kaputt! Ob Samsung oder Mercedes jedes elektronische Teil kann ausfallen
ich hab vor 8 jahren übrigens ein philips 50 zoll 3d mit ambilight bei saturn gekauft - g-plus ist zwar überschritten, aber der tv läuft immer noch einwandfrei 🙂
Es ist technisch unmöglich ein modernes Gerät zu bauen, das zu 100% auf 5 Jahre nie ausfällt.
Eine vom Kunden bezahlte Versicherung mit Marktbindung?
Für Mediamarkt lohnt es sich oft
Das TV geht oft nach 5,5 Jahren kaputt oder der Kunde kauft im Markt.
Dazu muss der Kunde ein teueres Gerät kaufen
Unsinn!
Ich habe mal ein paar Monaten im Freundes- und Bekanntenkreis rumgefragt, weil ich genau diese Behauptung immer wieder gehört habe.
Ergebnis: Nahezu alle Flachfernseher (insgesamt ca. 25 Stück) laufen noch.
Nur bei einem Samsung 55" LCD gab es mal Probleme: zunächst mit einem defekten Kopfhöreranschluss und dann 2 heruntergefallenen Streulinsen (störende Lichtpunkte im Bild), was man aber mit Aufschrauben und Drankleben in 2-3 Stunden beheben kann.
Einige der Fernseher sind inzwischen 12, 14 oder gar 18 Jahre alt.
Ich behaupte also das Gegenteil:
Die meisten TV-Geräte laufen länger, aber die Benutzer wollen nach ca. 10 Jahren das nächste größere und bessere Modell.
Und falls mal ein Gerät kaputt geht, sind die meisten Leute einfach zu bequem (also faul) oder halt zu ungeschickt (also dumm) um einfachste Dinge selbst zu reparieren.
In Zeiten des Internet, von Technikforen und Kundenrezensionen, kann sich keine Firma erlauben größere Ausfallquoten bei ihrer Hardware zu haben.
So etwas spricht sich sonst rasend schnell rum: siehe Xbox 360 bei Microsoft oder aktuell Asus mit ihrem ROG Ally.
Bin sehr ueberrascht, dass die Garantie eingehalten wird. Grossartig! Respekt fuer die super schnelle Abwicklung.
Dennoch finde ich, ein Fernseher darf ruhig 10 oder mehr Jahre halten. Viele alte Fernseher liefen auch 20 Jahre und mehr ohne Probleme...
Respekt
Hätte ich jetzt nicht gedacht
Nach Wahrscheinlichkeiten muss man das wohl eher so sehen: Von 100 Fernsehern halten 98 länger als 5 Jahre. Also zu 98 % zahlt man für die Tonne, zu 2 % hat man über die Garantie einen finanziellen Vorteil. Dann müsste man noch alle hochwertigeren Geräte im Haushalt versichern. Man weiß ja nicht, ob etwas und was innerhalb von fünf Jahren kaputt geht.
He, in diesem Fall sind es bei 199$ für fünf Jahre knapp 3,30€ im Monat. Also 👍
Applaus, du hast verstanden wie Versicherungen funktionieren. Allerdings zahlen die 98% nicht umsonst ein, sondern sie haben sich damit ein gutes Gefühl eingekauft. Was einem das wert ist muss jeder selbst entscheiden.
@@danielrauer5864ne die bezahlen z.bsp. diesen Fernseher hier, die Versicherung lacht sich schlapp
Du hast verstanden wie Versicherungen Funktionieren , Hut ab.
@@danielrauer5864 Danke für den Applaus. Es ging mir eher um den Unterschied von extrem wichtigen Versicherungen, die unkalkulierbar hohe und damit existenzbedrohende Schäden abdecken (z. B. Berufsunfähigkeit, Hausrat, Haftpflicht usw) und üblicherweise völlig überflüssigen Versicherungen (zeitlich begrenzt, vergleichsweise geringer wirtschaftlicher Schaden abgedeckt). Außerdem müsste man wie gesagt ja alle hochwertigen Haushaltsgeräte versichern, was üblicherweise kaum jemand macht.
Sehr interessant, ich hatte vor 2 Wochen ganz genau den gleichen Fall mit dem Sony XG 75 für 2800 €. Kaufdatum 10.8.2019 mit Plusgarantie für 200€. ALLERDINGS hat mir die Versicherung den ZEITWERT als Gutschein angeboten und das waren 1400 €. Habe da auch nachgehakt weil mir das etwas wenig vorkam aber leider ohne Erfolg. ??? 🤔
Sehr interessant, vielen Dank für deinen Kommentar 👍👍
Kleingedrucktes im Vertrag gelesen? Welcher Versicherer? da gibt es ja auch Unterschiede.
Am besten auf dieses Video verweisen 😂
Du musst nach dem Wort "Versicherungswert" in den Unterlagen suchen. Da steht dann ob der Zeitwert erstattet wird das ist was sie mit dir gerade machen oder der NP inklusive Mehrwertsteuer. Was besser wäre.
OK, ich halte auch nichts von so Zusatzgarantien. Aber in Deinem Fall bekommst Du 1400€ erstattet, für einen TV der knapp 5 Jahre alt ist? Und bezahlt hast Du einmalig 200€? Dann bleibt also ein Rest für Dich von 1200€. Weißt Du, was man dafür heutzutage einen echt fetten Fernseher bekommt? Ich weiß natürlich nicht, was in deinem Vertrag an Klauseln war. Aber ohne Zusatz hättest jetzt gar nix, und mit 1200€ kannst Dir jetzt sicher einen gleichwertigen, wenn nicht sogar besseren kaufen! Kurzum: Hier verstehe ich die Aufregung nicht. Ist doch top!
Was wäre denn wenn der Fernseher leichte Gebrauchtspuren hätte? Also Kratzer usw. nach 4.5 Jahren kann das schon mal passieren. Da sollte die Versicherung ja trotzdem wegen dem Panel Schaden aufkommen oder?
Eigentlich ja. Aber eine interessante Frage 👍👍
@@tvsolution Müsste glaube ich in dem Vertrag der Versicherung stehen im Kleingedrucktem, also was die Versicherung nicht abdeckt bzw. ab wann sie nicht zahlt. Wir haben seit 2017 einen normalen LED Smart TV von Samsung in 4k und 65 Zoll und er läuft immer noch. Er ist täglich mehrere Stunden an. PC Monitor ist auch von Samsung und der läuft auch schon seit 6 Jahre ca.
Schöne Werbung für Geräteversicherungen bei der Elektrogruppe abzuschließen . Was hast dafür bekommen?
Genau so funktioniert eine Versicherung. Wenn man einen Schadensfall hat, dann hat sie sich gelohnt, wenn man keinen hat, dann nicht. Ähnlich wie beim Lottospielen. Und beides ist so berechnet, dass es sich unterm Strich für den Anbieter lohnt. Wenn man für eine 200€ Versicherung, 2000€ zurückbekommt, dann wird es sich bei deutlich weniger als 10% aller Kunden für lohnen (wie wahrscheinlich ist ein Schaden in Betriebsjahr 3 und 4)?
Daher bleibe ich dabei: Ich versichere das, was ich mir als Schadensfall nicht leisten könnte. Keinen Reiserücktritt, kein einzelnes Gerät, sondern solche Sachen wie Haftpflicht und Hausrat. Der Staat ist übrigens so groß, dass er nicht mal seine Autos haftpflichtversichert und davon auch gesetzlich befreit ist - wozu denn einem Privatkonzern Geld schenken, wenn man selbst die Schäden bezahlen kann?
Das ist aber ein sehr naives Bild. In der Regel guckt die Versicherung mit allen Mitteln, dass sie um die Regulierung herum kommt. Da ist dann von der schlechten behandlung des Gerätes, über den "Wasserschaden", bis zum Betrugs-Vorwurf alles möglich.
Mein kleiner philips LED Tv mit ambilight von 2014 läuft prima
Top, vielen Dank für das Feedback 👍 👍
Wir haben 3 LCD Philips Fernseher, der eine war nach Garantieende defekt, die anderen halten schon über 12 Jahre.
@@petereinmal der andere hat glück der andere pech. Das ist ein produktionsfehler denke ich
Mein Toshiba von 2010 läuft auch noch einwandfrei
@petereinmal
Welche Serie von Philips ist so schnell kaputtgegangen und welche Serien halten schon so lange?
Hoffe du konntest deinen neuen noch ohne MwSt ergattern, denn die Aktion lief ja letzte Woche 😉
Super Video ohja die 5 Jahres Verlängerung nutze ich auch oft wenn das sich lohnt
Meinen letzten Fernseher habe ich 2008 gekauft. 41 Zoll Flachbild von Philips. Läuft bis heute tadellos. Wenn er denn mal angemacht wird. Dient seit Jahren nur zum Zocken, wenn Junior mal bock hat. 😂
Erzähl das doch deinem Friseur.
@@Coltan999 Wer geht denn noch zum Friseur? Seit Corona sollte jeder mit der Schermaschine umgehen können.
@@Coltan999ich habe einen Samsung auch von 2008 läuft einwandfrei, bis heute ohne Probleme, übrigens mein Friseur weiß davon nichts.
@@dieterstutzkeitz8364 Mag gut sein, aber das Bild und Features sind aber natürlich technisch mittlerweile ziemlich angestaubt.
Mag gut sein, aber das Bild und Features sind aber natürlich technisch mittlerweile ziemlich angestaubt.
Zocken will der Junior nicht mit HDMI 2.1 so das er VRR usw nutzen kann für mehr fps und weniger input lag und tearingfreies bild?
Der Junior würde sich kein 4k 60 fps wünschen? Oder 1080p mit 120fps?
Die Bindung an den Händler ist schlecht, am besten unabhängig versichern. Und warum wird ein defekter 85 Zoll Fernseher nicht abgeholt? Geht gar nicht.
Bei Lieferung eines Neuen wäre der Alte mitgenommen worden. Ich bin aber teilweise ungeduldig und wollte schnell einen Neuen haben. Das Video dazu kommt am Mittwoch um 12 Uhr.
Es ist ein Service von Media Markt!
Meinst du etwa bei Media Markt kaufen und bei Expert umtauschen?
Außerdem kann man im Internet einen Fernseher aussuchen und sich den liefern lassen!
Meinungen haben bekanntlich nicht unbedingt was mit Wissen zu tun!
Was weißt du denn schon?
@@wolfgangkluck9074 "Es ist ein Service von Media Markt!
Meinst du etwa bei Media Markt kaufen und bei Expert umtauschen?"
Es geht hier nicht um Umtausch sondern darum das man statt einem Gutschein Geld erstattet bekommt.
Wenn ich mein Auto Vollkasko versichere und habe einen Totalschaden dann bekomme ich auch das Geld erstattet und die Versicherung gibt mir keinen Gutschein für ein neues Auto, der nur bei dem Händler gilt bei dem ich das vorherige Auto gekauft hat.
Was Sie da als "Service" bezeichnen ist einfach eine weitere Einnahmequelle für Mediamarkt.
Ein tolles Video. Was ich mich frage ob das auch funktioniert hätte wenn da nur Farbflecken im Bildschirm sind das habe ich und jede Menge Leute die ich kenne. Bei mir und meiner Schwester hat es so nach drei Jahren angefangen man kann zwar gucken aber irgendwie sehen im TV alle betrunken aus 😅
Ich kaufe den Fernseher bei Media-Markt in Köln und 4 1/2 Jahre später isses kaputt und ich bekomme nen Gutschein für den identischen Laden? Was ist, wenn ich zwischenzeitlich nach Flensburg gezogen bin? Zahlen die mir dann auch die Fahrt?
Also bei uns arbeitet ein Loewe Tv schon seit über 10 Jahren. Das nenne ich Qualität.
Ja. Aber Loewe war auch teuer.
Also, wenn das kein Werbevideo ist, dann weiß ich auch nicht. Was bitteschön soll daran außergewöhnlich service. sein !! Du machst ein Theater wenn du 200 € für die Versicherung bezahlt hast, ist auch sehr viel Geld. Und der Versicherungablauf ist doch ganz normal und nicht außergewöhnlich.
Wieviel hat die Versicherung gekostet? Monatlich oder einmalig?
Da hast du nochmals Glück gehabt ❤❤
Denke ich auch, vielen Dank für das Feedback 👍 👍
Toller Werbefilm für Mediamarkt… das und viel einfacher macht Euronics seit über 20 Jahren
🙄
bei uns ist seit 1 Jahr ein Euronics Laden,den betrete ich nicht weil der verkauft nur Schrott!
Die Deppen bringen Werbung ohne Ende, und ich kenne keinen einzigen Laden.
Die kämpfen alle ums Überleben. Schon mal was von Amazon gehört? Die riesigen Flächen am Stadtrand sind irrsinnig teuer! Amazon akzeptiert fast alles! Ach, dass Ding ist doch zu groß, die Farbe der Rückseite passt nicht zum Teppich. Wenn nötig gibt Amazon irgendwann Lifetime- Garantie und knebelt die Lieferanten. Wir holen ihren Fernseher in 10 Jahren ab , wenn er noch nicht kaputt ist! Stammkunden- Rabatt! Amazon kann sogar Versicherungen im Hintergrund knebeln! Amazon kann sich selbst versichern , ohne das der Kunde davon was mitbekommt.
Letzter scheiß laden
Ich weiß warum ich alte Fernseher nehme, und sie im Defektfall selber reparieren. Kommt aber selten vor. Da brauche ich keine Garantien, Versicherungen, nur 50,- Anschaffung fertig. Ich muss nicht immer das neuste haben, warum auch, alter Kram tut es oft besser. War schon immer so, und ich fahre perfekt damit, und nachhaltig ist es obendrein.
Auch ich repariere alte Fernseher! Oft sind die Kosten dafür unter 10 Euro!
@@1962speiche so ist es, und oft bekommt man Funktionstüchtige Flat Screens mit Super Bild für umsonst, weil viele was brandneues wollen.
@@foxmoulder2430 Ich möchte nicht wissen,wieviele Fernseher während der EM gekauft wurden/werden! In Köln hat JEDES Lokal einen 65 Zoll Fernseher! Gestern selber gesehen!
@@1962speiche Tja, wir leben im Überfluss... Konsum über Konsum.
Aber diese Technik will ich nicht... Hifi TV etc fängt ab 20 Jahren an. Hifi gern 40-70 Jahre. Das ist Technisch eine Augenweide, und Klingt Excellent echtes Hifi. Von wegen Digital ist besser...
@@foxmoulder2430 will ich auch nicht. Meine alten Fernseher sind so um 2008 gebaut.die sind noch gut reparabel. HiFi Geräte sind auch bei mir deutlich älter!
Ja top, Dann Daumen hoch für Mediamarkt und der Garantie Versicherung.
Hatte einen ähnlichen fall. 2012 einen Samsung UE46D8090 für 1300€ gekauft ohne Garantieverlängerung, war super zufrieden, top TV, dann ca. 2018 die gleichen linien nur grün, gelb auf der linken seite ca. 10-15cm breit.
Da ich zum Zeitpunkt nicht genug geld hatte fürn neuen, blieb der TV erstmal mit Bildproblemen an der Wand hängen, 2020 dann ein LG OLED55G97LA geholt.
2021 umgezogen und im Schlafzimmer den alten Samsung aufgehangen und konnte nach dem einschalten meinen Augen nicht trauen, der Samsung lief wieder ohne irgendwelche Linien oder sonst was, Top Bild.
Jetzt weiß ich nicht was der Grund dafür war, evtl. die lange lagerung im Keller wegen umzug und Sanierung der neuen Wohnung was 7 Monate gedauert hat, der TV war 4 davon im Lager.
Vermute das sich sämtliche Kondensatoren und elkos dadurch entladen haben und der Fehler verschwunden ist, wie auch immer ich bin froh dass ich den TV nicht verschrottet hab, der hängt immernoch im Schlafzimmer und ist mittlerweile 12 Jahre alt.
kann auch ein Steckkontakt gewesen sein, der sich beim Umzug auf der Fahrt über ein Schlagloch selbst gerichtet hat. Ich war selbst in einer Werkstatt tätig und hatte zahlreiche Geräte, die in der Werkstatt keinen Fehler zeigten und ich hatte das Kopfsteinpflaster vor unserem Gebäude in Verdacht, daß die Geräte auf den Rollwägen so durchgerüttelt wurden, daß sich Kontaktprobleme zumindest temporär von selbst behoben haben.
Also diese Geschichte kann so nicht stimmen! Ich selbst habe im Jahr 2018 einen 2400 Euro Fernseher da gekauft und diese Versicherung mit abgeschlossen. Da sagte mir der Verkäufer auf meiner Nachfrage das ich nach dem vierten Jahr wenn nicht mehr reparabel den Restwert von 40% bekomme! Jedoch könnte ich mir dann mit den ca.1100Euro ein gleichwärtiges Gerät kaufen weil solche Fernseher dann um einiges billiger wären und nicht mehr so viel kosten! So schaut's nämlich aus!🫡 Bei meiner Waschmaschine die kurz bevor sie 5 Jahre wurde kaputt ging trat genau das in Kraft was ich gerade sagte!
Ich habe auch nach knapp 4,5 Jahren den vollen Kaufpreis erhalten.
Woher willst du wissen das diese Geschichte nicht stimmt?
Hast du die E-Mails gelesen oder warst du mit im Geschäft?
Du hast überhaupt keine Beweise oder Fakten darüber!
Schon mal daran gedacht das es von Fall zu Fall Unterschiede geben kann?
Soweit kannst du nicht denken!
Meinungen haben bekanntlich nicht unbedingt was mit Wissen zu tun!
Was weißt du denn über diesen Kauf?
G A R N I C H T S!
Warum sollte er L Ü G E N?
Wie man erkennt, der Mensch hat Obsoleszenz angenommen, eine traurige Tatsache😒😒
Leider...
Ja das Thema müsste eigentlich sein. DAss du vom Herstelelr ganz normal 10 Jahre Garantie aufs Gerät bekommst. Nicht dass du auf eigene Kosten für 200€ eine Versicherung abschließt und Dich dann wie ein Schneekönig freust das die Versicherung zahlt wenn nach 4,5 Jahren schon das Grät abraucht...
Die traurige Tatsache bist nur du!
Hast du irgendwo eine Garantie über 10 Jahre gesehen die nichts kostet für einen Fernseher?
Viele Typen haben Internet, aber sind zu BLÖD sich zu informieren!
Die Erfahrung, die du gemacht hast kann ich nur voll bestätigen. Hatte in der Vergangenheit drei Garantiefälle mit plus 5 Jahre. Der erste Fernseher hatte ein Mainboardproblem kurz vor Ablauf der Gaantie Schaden gemeldet, Tags drauf Techmer gekommen und Bosrd getauscht. Zweiter Fernseher Panel kaputt
Schaden gemeldet, Kaufsumme nach 4 Jahren erstattet bekommen und Gutschein im Markt eingelöst. Der dritte Fall war ein Kaffeevollautomat. Zweimal repariert worden, beim Drittenmal Gutschrift bekommen. Hab dann ein Gerät gekauft was nicht ganz so teuer war und den Rest als Gutscheinkarten erhalten, für einen späteren Einkauf. Es hat sich auf jedenfall gelohnt die Plusgarantie abzuschließen.
Mir ging es genauso mit einem Philips Ambilight, allerdings nach drei Jahren schon. Gleiche Symptome am Display! Ich hatte jedoch keine Versicherung abgeschlossen und musste daher einen neuen Fernseher kaufen. Bei meinem jetzigen Modell von Hisense habe ich natürliche eine Versicherung abgeschlossen. Echt traurig, dass die Geräte heut zu Tage nicht mehr so lange halten. Mein vorheriger Samsung Curved TV war auch nach 4 Jahren defekt. Ohne Versicherung geht es wohl nicht mehr!!!!!! Danke für Deine Erfahrungen!!!!
Mein Philips Ambilight war nach 6 Monaten mit dem gleichen Problem kaputt. Mediamarkt verweist mich auf Herstellergarantie. Nach Kontakt mit Philips wurde Fernseher abgeholt und repariert. War 14 Tage unterwegs. Hab mir auch Hisense im Rewe gekauft, der hat keine Probleme 😊3 Jahre Garantie ist mit Kassenzettel inklusive
Mit Versicherung hält er jetzt bestimmt 10 Jahre 😀 Einfach weil du sie nun hast 😀
Meiner ging genau paar Wochen nach 2j kaputt. Keine Garantie nichts. Nie wieder Philips.
@@Sinista666 Bei den OLEDs 2023 war Philips auch sehr deutlich das Schlusslicht. Wird wahrscheinlich dieses Jahr nicht anders sein
Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, warum das so toll sein soll? Die Versicherung hat 199.- Euro gekostet, das ist ja auch nicht nix. Die sollten lieber Fernseher bauen, die länger halten und nicht zusätzlich noch Geld für eine Versicherung abgreifen. Die alten Röhrenkisten haben teilweise 20 Jahre und länger gehalten.
Stimmt, von Langlebigkeit sind wir inzwischen meilenweit entfernt.
Also ich sag mal so, die alten Röhrenkisten ging auch kaputt, genügend von denen, und woher wollt ihr wissen wieviele Fernseher jetzt kaputt gehen wo ihr euch so beschwert? Vielleicht ist es nur ein ganz kleiner Anteil,? Statistik?
@@101stWebster Lies mal das durch:
de.wikipedia.org/wiki/Geplante_Obsoleszenz
@@astralreiseburo279 Ich habe das durchgelesen und folgendes gefunden:
"Da es bis heute nur extrem wenige Fälle gibt, in denen Herstellern kurzlebiger Produkte Vorsatz nachgewiesen werden konnte, und andere einschlägige Verdachtsfälle einer genaueren Sachprüfung nicht standgehalten haben, ist auch strittig, ob eine geplante Obsoleszenz, die über gewöhnlichen Qualitätsmangel hinausgeht, als Marketingstrategie überhaupt in nennenswertem Umfang praktiziert wird."
Was hast du denn?
Das ist moderne Kunst!
1000x besser, als sämtlicher Schrott aller Sender incl. Verblödungs Fußball!
Mein Sony Trinitron Flat Röhren TV, der Letzte Große aus den 90igern geht noch wie am ersten Tag, alles scharf ,satter Klang!
Glückwunsch! Nachdem die Fernseher immer größer, besser und billiger werden, bekommst Du für die 2100 Euro ein Spitzengerät, das noch viel besser ist, als der alte! 👍
Na, da hast DU ja alles richtig gemacht 👍👍🍀🍀
Hatte mal eine Sony Röhre , der ist bei fast täglichem Einsatz 35 Jahre alt geworden also versteh mich nicht falsch aber das ist doch mittlerweile ein Riesen Schrott was da produziert wird aber Sony produziert bestimmt Klimaneutral 😂😂😂
Kann ich nur zustimmen, von Langlebigkeit sind wir inzwischen meilenweit entfernt.
Ich habe mit der Mediamarkt Garantie aber sowas von schlechte Erfahrungen gemacht!
Nagelneue AirPods Pro (1gen) gekauft und an nächsten Tag kaputt gewesen!
Nichts Austausch! Die wollten die AirPods zur Reparatur schicken!
Kein Austausch!!! 3-4 Wochen auf Reparatur warten!!! Ich sofort die Versicherung gekündigt und mir das Geld zurück erstatten lassen und gleich darauf zu Apple. Am nächsten Tag bekam ich neue AirPods Pro!
Unverschämt! Ich habe gehört dass man bei Media Markt alles außer Apple Geräte kaufen kann. Den wenn bei einem Apple Produkt irgendwas dran ist hat man echt die Arschkarte gezogen. Ich habe mich spontan damals an der Kasse zu dieser Versicherung überreden lassen. Aber Apple kauf ich niemals wieder bei Media Markt!
Irgendwas verwechselst du da. Die Versicherungen fangen alle erst an sobald die Garantie vom Hersteller zuende ist.
Deinen Schaden hättest du also einfach Apple melden sollen, die hätten es abholen lassen und einen Tag später hätteste Neue gehabt.
Hat absolut nichts mit der Versicherung zutun.
@@Markus-hb7be also ich weiß dass man mir eine Versicherung an der Kasse andrehte. Ich wusste auch dass das eigentlich quatsch ist weil ich für einen ähnlichen Preis bei Apple Care hätte haben können. Auf jeden Fall stimmte was eindeutig mit den AirPods Pro nicht.
Und wie der Mediamarkt reagiert hatte hab ich oben beschrieben.
Warum Halter weg wenn wieder ein 85 Zoll hinkommen soll? Die universalhalter gehn doch überall in der Regel. Guter erfahrungsbericht🎉
Wir haben eine ähnliche Erfahrung mit der Miele-10-Jahres-Garantie im Media Markt gemacht.
Die Waschmaschine wurde nach Reparaturversuch problemlos umgetauscht. Und für die ausgetauschte Waschmaschine lief die Garantie einfach weiter. Absolut empfehlenswert 👍🏼
Eine "Versicherung" für Elektronikgeräte ist dennoch in 95% der Fälle unnütze Geldverschwendung. Man versichert im Leben lediglich existenzielles. Alles andere kostet nur Geld, die Versicherungen gewinnen immer.
Diese Art der Geräteversicherung ist in der Tat eine der profitabelsten Sparten.
@@IceAce1 Ich bin Honorar-Finanzberater. Der Fehler geht ja schon los, so ein Ding NEU zu kaufen. Ich kaufe Elektrogeräte IMMER auf eBay Kleinanzeigen, da löhne ich in der Regel nur die Hälfte vom Neupreis 🙂
Das Gesparte wird dann Angelegt.
@@matthiasgrunwald895 Mein Statement bezieht sich auf Versicherungssparten nicht Einzelhandel, was bei diesem Video vielleicht gut zu erwähnen ist.
Ich bin Wassersportler und second-hand surf equipment ist seit jeher verrückt günstig, weil jede Saison neues kommt. Das Gebrauchtmarktangebot hat sich in den letzten Jahren aber in vielen prima Bereichen super entwickelt, das ist auch meine Erfahrung.
Würden Versicherungen Verluste machen, gäbe es sie nicht!
@@dirkhintze Jein, es gibt halt keinen Wettbewerb an der Kasse beim bezahlen.
Dauerwerbesendung 😢😮😮
Heul, aber heul gefälligst leise 🤫
Es freut mich für dich, dass dir schnell geholfen wurde aber es ist traurig hier von einer Reparatur zu sprechen. Letztendlich wurde Komponente A ausgetauscht um zu merken, dass Komponente B auch getauscht werden muss, diese aber nicht mehr lieferbar ist. Ob Bauteil für wenige Cent auf der Platine oder LED Panel, reparieren würde sich beides trotz Alter lassen. Würde auch definitiv weniger Elektroschrott bedeuten.
So ist es.
Wirklich klasse Service und Leistung der Versicherung und vom Mediamarkt. 👍
Eine Sache muss ich allerdings anmerken. Wer bitte hat ein Fahrzeug um einen 85' TV den neuen mit Verpackung zu transportieren?
Herzlichen Glückwunsch. Aber wie funktioniert denn dann das Geschäftsmodell? Ich gehe davon aus, dass es eine Wahrscheinlichkeitsrechnung ist. Wenn die 5 Jahre Garantie darauf geben können mehr Geräte verkauft werden, und somit mehr Gewinn erwirtschaftet werden. Dann kann es sein, dass doch mal ein TV dabei ist, dass in den 5 Jahren den Geist aufgibt. Kingt für mich plausibel.
Das geht schon als Kunstwerk durch! :D
Moin Moin ich habe auch den Sony 85 Zoll seit knapp 3 Jahren jetzt der läuft bis jetzt super 👍 davor hatte ich einen Sony 65 Zoll der läuft auch noch super bei meinem bekannten also ich werde bei Sony bleiben aber dein neuer von Samsung ist natürlich auch ein cooles Gerät viel Spaß damit schöne Grüße 💪👍
Ich habe noch nie eine Zusatzgarantie abgeschlossen und auch nie gebraucht (samsung, Lenovo, Bauknecht, Miele, Siemens, usw.). Also viel Geld gespart 😊 . Du hast die die Garantie bezahlt und bekommst die Leistung, also was genau ist daran jetzt so verwunderlich?
Erst waren sie sich sicher, dass es am Mainboard liegt. Ein kurzes Begutachten vor Ort führte schnell zu der ganz sicheren Erkenntnis, dass das Panel defekt ist. "Darf ich das Ganze filmen für RUclips? Ich spreche eine Empfehlung für die Plusgarantie aus." - "Ja klar, Herr Solution, kein Problem. Und wir kümmern uns um eine Lösung für Sie." Und das alles ohne das Gerät überhaupt mal geöffnet zu haben. Ganz großes Kino!
Dabei erkennt man als jemand, der im Leben mal ein Gerät repariert hat, am Fehlerbild sofort, dass es weder am Mainboard noch am Panel liegt, sondern ein spezifisches Bauteil defekt sein muss. Der Klassiker sind Elkos oder Sandwich-Kondensatoren. Ein Blick ins Innere hilft sicherlich. Es wurde wieder mal ein Gerät entsorgt, welches möglicherweise wenige Cent in der Reparatur gekostet hätte. Sicherlich kann es auch am "Panel" (Videozuleitung zum Panel; das Panel selbst ist in Ordnung, sonst gäbe es am Anfang nicht das gezeigte Bild) liegen. Ich hätte wenigstens eine Reparatur überhaupt versucht.
Gibt es sowas überhaupt noch? Immerhin wäre ja so ein Versuch möglicherweise auch ergebnislos. Und dann hat er Geld gekostet, und nichts gebracht.
Nach 10 Jahren intensivster Nutzung ging der Philips Matchline meiner Eltern kaputt. Das war 2005. Die Reparatur kostet 100 Euro für die Fehlersuche und 0,10 Euro für Lötzinn. Mein Matchline von 1995 spielt noch immer, obwohl er mal aus 1 Meter Höhe auf den Teppichboden fiel und eine Ecke anbrach. Das Gerät schaltete sich nicht mal ab. Beide Geräte waren allerdings teuer und Made in Belgium
Ich habe meine 3 PIONEER Plasma Fernseher verschrottet, da ich wegen eines Umzuges keinen Platz mehr für diese hatte.
Zwei davon waren noch voll funktionsfähig, beim dritten war das Steuergerät defekt.
1. BJ 2006 (NP: 8000,- CHF)
2. BJ 2009 (NP: 4000,- CHF)
3. BJ 2011 (NP: 5000,- CHF)
Aber ich bin auch mit meinem SONY BRAVIA KDL 55 Zoll zufrieden, da er über eine 3D Funktion verfügt.
Sehr gut !!!
Also den guten Service der Plus-Versicherung kann ich bestätigen, ich hatte ebenfalls einen Sony-TV im Saturn gekauft (ist ja die selbe Firma wie Media Markt) und n ach 1 Jahr fiel das Display aus. Damals hat sich der Service auch super schnell gemeldet und da es noch in den ersten 2 Jahren war wurde das Gerät komplett gegen ein Nachfolgemodell getauscht. Bei dem ging dann nach 3 Jahren der FB-Sensor kaputt, wieder haben sie sich sehr schnell gemeldet und da dann tatsächlich die Reparatur (eine kleine Platine wurde getauscht) vor Ort vorgenommen. So eine Plus-Garantie kann wenn nichts passiert umsonst ausgegebenes Geld sein aber wenn eben was passiert, dann ist ist man ziemlich froh wenn man sie abgeschlossen hat und vor allem es so schnell und unkompliziert abgewickelt wird.
Cool! 🙂
Interessant, schon wieder ein SONY gerät welches kurz nach der Regulären Garantiezeit von 3 Jahren den Geist aufgibt. Ist in den Letzten Jahren öfter vorkommen im Bekanntenkreis.
Mein Sony Fernseher ist von 2009 und er funktioniert immernoch
Danke!
Hast du ein LKW zum liefern