Merhabalar aynı üründen elimde var ve hava kanalı tıkalı diye uyarı veriyor oysa bütün temizliklerini yapmış bulunmaktayım ama aynı hatayı tekrarlıyor Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm bana sıfır filtre gönderecekler ama filtre dedi ben gözle görülür bir küsur bulamıyorum dört ay önce kullanmaya başladım yardımcı olur musunuz bu konuda ne yapabilirimbaşına böyle bir şey gelen oldu mu
Kullanım süreleri, ideal sıcaklık ve kullanılan en uygun başlık ( zorlanmadığı başlık) ile alınan veriler doğrultusunda fabrika verileri oluşturuluyor. Soğuk havalarda ve ideal çalışma sıcaklığında olmadığında batarya kapasiteleri düştüğü için 70 dk sürelerini görememiş olabilirsiniz.
Merhabalar bende yeni aldım süpürgeyi ablamlarda v12 v15 var ama ince halılara felan yapışıyo çekimi çok güzel ama bunda öyle yapışma aşırı çektiğini anlayamadım ama haznesi doluyo acaba herkeste öylemi yoksa benim süpürgedemi problem var
Hocam, teşekkürler paylaşımınız için👍 Evde alerji rahatsızlığı yakınım olduğu için Dyson almaya karar verdim, submarine iyi hoş ama hepalı değil, gen5 veya v15 hepalı seçenekler haliyle, submarine paspas başlığı dysonda da ayrı satışa çıkacaktır ama zaman alacaktır bence, muadil ürün de yakında çıkar diye düşünüyorum zira pek bir numarası yok göründüğü kadarıyla 😁 Fakat muadil markalı ürünler gen5 e uyumlu olur mu şüpheye düştüm, gen5 ile v15 başlık yuvaları uyumlu mudur ?
Beğenmenize sevindik. Gen5 ile v15 başlıkları birbiriyle uyumlu fakat bildiğimiz kadarıyla v15 in paspas özelliği sadece V15s te çalışıyor. Bu nedenle Paspasın Gen5 te çalışıp çalışmayacağı konusunda pek emin değiliz
Ürün bugün teslim aldım bizimki de halıyı süpürürken birden duruyor. Bunun sebebi neymiş arıza ise 14 gün içinde iade edeyim. Bir de ürünün kaydını yaparken zaten kayıtlı diye uyarı verdi aradığımda sizin bilgileriniz otomatik kayıt olmuştur dediler ama bana pek inandırıcı gelmedi böyle sorun yaşayan oldu mu ?
Merhaba. Halı başlığını ileri geri şekilde Halıda kullanım sonrası başlığın dönme kısmı yani hareketli aparatta toz birikmesi sorunu yaşıyoruz. Siz de de var mı acaba?
harika inceleme, reklam değil gerçek bir inceleme olmuş tebrik ederim. Bir sorum olacak, gen5 i aldık ama kalın halılarda eksi modda ve eko modda dahi başlık durma sorunu yaşadık geri iade ettim ve aldığım yer makinenin sorunu olmadığını yenisinde de aynı sorunu yaşayacağımzı söyledi. Sizin kalın halılarda böyle bir problem oldu mu?
Merhabalar Öncelikle beğenmenize çok sevindik, teşekkür ediyoruz. Evet biz de kalın halılarda aynı problemi yaşıyoruz. Başlıktaki kısmı eksiye getirip, gücü de eco ya getirince sorun ortadan kalkıyor
Aynı sorun bende de oldu makineyi yeni aldım halı olmasa bile ince halıda yapışıyor ve duruyor nasıl olcak bilmiyorum hadi ilk serilerde vardı ben yeni aldım 3 gün oldu daha alalı nasıl bir yol izlememek lazım iade etsek yeni alsak yerine aynı makine gelecek !
Bunun benzeri çok yorum ile karşılaştık. Filtresini çıkarıp yıkayabilirsiniz. Çözüm olmaması durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Merhaba. Hepa filtrelerinden verdigi hava bana cok fazla gibi geldi. Bu durum normal mi degil mi bilemedim.Sizin urununuzde hava cikisi nasil? Superme islemi sirasinda filtreye dogru basimi getirdigimde saçlarımı baya ucuruyor
Merhabalar video için elinize sağlık çok bilgilendirici olmuş yeni gen 5 aldım halı başlığı ekoda çalışıyor yalnızca modlar arası geçince bu kez ekodada çalışmıyor kapat aç yapmam gerekiyor bu normal değil diye düşünüyorum. Bide madem boost modunu adam akıllı kullanamıycam neden var ben mantığını anlayamadım
Merhabalar, videoyu beğenmeniz bizleri mutlu etti. Modlar arasında geçişte sorun varsa dyson ana sayfasında watsapp danışma hattından sorununuzu iletebilirsiniz. Boost modu hem pilin çok ısınmasına neden oluyor hem de çok kısa sürede bitiyor, bence de bir dezavantaj. Sadece derinlemesine temizlik yapmamız gereken yerlerde çok zor durumda kullanıyoruz. Onun haricinde çok başvurduğumuz bir mod değil.
Halı başlığındaki + ve eksi işareti fırçanın zemine yakınlığını değiştiriyor. + ya getirdiğinizde sürtünme arttığı için başlık zorlanıyor ve duruyor. Bu nedenle kalın halılarda başlığı - işaretine getirip eco da çalıştırmanız gerekiyor
bende v15 kullaniyorum bir hafta oldu allali cok kolumu agritiyo gen5 daha agir sürekli tetigi badili tutmakda parmagimi agritiyo iade edicem bana önerebilicegix süpürge varmi v12 nasil daha hafif kolu yormuyormus bilginiz varmi
Bilgiler için Teşekkürler 9:08 de belirttiğiniz conta yırtılması bizim başımıza 4 günde geldi.Üstelik okadar dikkatli kullanmamıza rağmen. İlk başta conta yerinden çıktı aralandı sonra yırtıldı.Müşteri hizmetleriyle görüştüm servise göndericem kontrol edicekler.
Conta yırtılmasından dolayı 18 aralıkta servise gönderdim.Bugun cihaz elime geçti.contayı değiştirip temizliğini güzelce yapıp yollamışlar.Kontrol ettiğimde conta gayet güzel gözüküyor bu sefer.
arkadaşlar bir sorum var halı ve koltukları alırken en yüksek ayarda mı alıyorsunuz yoksa orta ayarda mı alıyorsunuz çünkü şarjı gerçekten çok hızlı bitiyor bir de sert zeminleri alırken en düşük ayar yeterli mi
Merhabalar Başlık güvenlik amaçlı kendini kilitlediyse ışık da sönüyor. Kapatıp açınca tekrardan yanması gerekiyor. Yanmıyorsa servise başvurmanızı tavsiye ediyorum.
Merabalar bende kalin hali süpürurken başlık durdu daha sonra da makine durdu bi daha da acamadim yapmam gereken bisey var mi bilmiyorum ye i aldim ve ilk kullanmamda oldu
Yav arkadaşlar türk lirasina göre pahalıdir diye evde sadece boyle elektrikli süpürge bulunduramazsiniz. Evde temizlik yapildiginda normal buyuk süpürge kullanin. Bu bildiginiz kablosuz ,yani rutin toz çekmek. Gayet normal el süpürgesi.
Başlığın vakum ayarı o. Eğer artıya getirirseniz kırmızı dişler çıkarak o başlığın yapıştığı yüzeyde vakum yapmasına sebep oluyor ve resmen halıyı bırakmıyor. Normal günlük kullanımda ekşide kullanmanızı tavsiye ederim sadece halı da çok yoğun bir kir varsa belli bir bölgede o bölge için artıya getirebilirsiniz
@@birbilen.Koltuk altı parça bendede çıkmadı ayrı ücret ödeyip alınıyormuş diye biliyorum.Aslinda çıkması lazım bu kadar pahalı olmasına rağmen yok içinde.
Papatya gibi olan kısımdaki kırmızı şeritler çıktı ve uzun boruyu takınca tam oturmuyor hafif sağa sola sallaniyor gibi oda içinde ekstra eklenen aparatlar yüzünden gibi geldi daha bugün geldi süpürge ne yapmalıyım sizce herkesinki aynı mı acaba
@@aradgnherseyburada6822 Conta kronik bir problem, genelde herkes o problemi yaşıyor. Bağlantı noktaları ile ilgili münferit sıkıntılar oluyor, genel bir problem yaşanmıyor.
Ben de yeni aldım ve sağa sola sallanıyordu Dyson destek normal olduğunu zamanla daha da esneyecegini söyleyince zamanla kırılır diye algılayıp iade ettim üç gün önce
Dyson un sitesinde filtrenin nasıl temizlenmesi gerektiği ile ilgili videolar var. Onları izlemenizi tavsiye ediyorum. O da çözüm olmasa garantiye göndermenizde fayda var
Sizinle alakalı değil o sorun. Gen5 in kronik sorunu. Benim de oldu ürünü tamamen değişim talebinde bulunun. Şimdi yenisi geldi bunda da aynısı olursa artık iade edicem.
Gen 5 in koltuk yatak başlığı aşırı başarısız bilginiz olsun. Bende hem gen 5 var hemde v11 var evdeki kedi tüylerini koltuktan temizlemede kesinlikle v11 çok daha başarılı..
V11 v15 ve gen5 aldım en sevdiğim v11. Gen5 hayal kırıklığı resmen başlıklar sanki çakma yapılmış. İlk kullanımda kırmızı şerit gitti. Büyük başlık defolu ve yapışkan izi içinde çıktı. Kutusuna geri koydum açıp kullanasım bile gelmiyor 😢
Bence bu para bu makinaya verilmez gen5 aldım ama maalesef herşey alana kadar alacaklara tavsiyem şikayetleri okusun çok mağduriyet yaşayanlar var. Bende yaklaşık 2 aydır halı başlığı bekliyorum
Koşulsuz ürün iadesi, sadece www.dyson.com.tr üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir. İade sürecinin başlayabilmesi için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinizi 0850 532 1144 numaralı destek hattına bildirmeniz gerekmektedir.
Bu kadar güçlü bir süpürge de neden bost modunu kullanma gereği duyarsınız ki ? 5 yılı aştı v11 kullanıyorum hiç bost modunu kullanmadım. Gücü artmış tabi ki halılar da makina kendini kapatır yoksa motor başlık arızalanır. Ve bu püskül olayı benim süpürge için de geçerli yani bu modele has bi durum değil , ayrıca v15 ile kıyaslanıyor ama ikisinin çekim gücü farklı, tasarım parça kalitesi için bişe diyemem çünkü gen5 kullanmadım
YANLIŞ KULLANIM! Kendinize doğru çekerseniz tez zamanda bozulur, bunu müşteri hizmetleri özellikle vurguluyor, daima ileri gitmelisiniz. / V12 tüm eve yetmiyor, BOOST modu 7 dakika. Avantajı hafiflik. /V15 ve Gen 5 ağır, koltuk ve yatakta kolu yoruyor. Avantajı, 3+1evde yatak odaları hariç tüm eve yetiyor şarjı, özellikle Gen 5 in. Çekim gücü sert zeminde mükemmel, silinmiş gibi yapıyor. TÜM DÖNER BAŞLIKLI SÜPÜRGELERde süpürgeyi kendinize cekmemeisiniz, ömrü azalır. Dik süpürgede ŞARJA TAKMAK İÇİN BATARYANIN SOĞUMASIni da beklemelisin. Gen 5 i bir hafta deneyipleyip iade ettim, AĞIRLIK + KENDİNE ÇEKMEMEK ZORUNDA OLMAK + MALZEMEDE HASSASLIK BENI vazgecirdi
Merhaba öncelikle ilk kez dyson alacağım fakat kafam cok karıştırdı benim için koltuk aparatı önemli ama v15 detecte aparat eksik absolute kendi sitesinde yok teknosadan almak istemedim sorun olur diye ekstra başlık alsamda hem v15 olacak eski model hemde fiyat hemen hemen aynı olacak sizce almamalımıyım gen 5 siz ne süredir kullanıyorsunuz ve sizce v15 mi gen 5 mi
Merhabalar Gen 5 ekstra olarak daha iyi bir filtreye (hepa), çok daha güçlü bir motora, daha uzun ömürlü bir batarya ve basılı tutulmadan çalıştırmayı sağlayan bir açma kapama tuşuna sahip. Anlayacağınız daha üstün özelliklere sahip. Bence almışken en son modeli almak her zaman çok daha mantıklı, zaten aralarında da çok fazla fiyat farkı yok.
@@birbilen. tesekkür ederim bende siz gbi düşünüyorum fakat gen 5 modelinde kısa sürede birkaç şikayet oluşmuş Buda beni cok ikilemde bıraktı yani yüksek bi mebla insan düşünüyor ve korkuyor bide taksitle almayı düşünüyorum iade falan benm için sıkıntı olur
Bende aldım bu makinayı fakat çok ağır bir süpürge kolu çok yoruyo evet çekim gücü çok iyi benim sevmediğim yönü halı kebarina gelince makina kendini direk kapatiyo ben bu konuda memnun kalmadım ve iade ettim
Bence halı kenarlarını gövdesinde sakliı usun aparatiyla yapılsaydı acaba yine kapatirmiydi? Birde benimde cicek gib i kenar şeriti aldıktan iki hafta sonra bir tanesi çiktibelki sorun olmazdı as Ma benyonede gartisi olduğu için (satruna) götürdüm düzeltip bir hafta içinde verdiler bu arada ben almanyadayim tü tür kiyede Media Markt. tan niye almıyorsunuz daha güvenli olmazmi alacak olan arkadaşlar için soruyorum yada dyson'un kendi bayisi yokmu,?
Gen5 i daha yeni aldık ilk çalıştırmada halı başlığı dönmedi makineyi durdurdu, bu parayı verip böyle sorun yaşayınca insan sinir olmuyo değil.Yorumlara bakıyorum bu sorunu yaşayan çok,sanırım iade edeceğiz 🤬
Bost modunu kullanmamız için icat eden Dyson mühendisleri bu yoruma en iyi cevabı verecektir diye düşünüyorum ama ben de şu şekilde cevaplayayım. Örnek verecek olursak ince uçlu başlıkla koktuk aralarını temizlerken, arabanızın detay kısımlarını temizlerken, yani inatçı yüzeyleri temizlerken çok işinize yarıyor. Dysonu arşa çıkarmanın da bir anlamı yok. Neredeyse birçok kaliteli markada bu özellik var ve bu ihtiyaçlar için kullanılıyor. Bu cevaplardan tatmin olmadıysanız, ürünün sayfasında da buna benzer açıklamaları görebilirsiniz. Saygılarımla
@@SerceAile Bir kişi dediğiniz, Dyson’un sahibi ve ortaya ilk çıkaran kişi. Bu süpürgeler geliştirilirken Ar-Ge departmanında çok fazla sayıda mühendis çalışmakta.
Halıda baslıgim hic geri gelmiyor sizin basliginiz gibi hopluyor devamlı ne yapmaliyim
Merhabalar aynı üründen elimde var ve hava kanalı tıkalı diye uyarı veriyor oysa bütün temizliklerini yapmış bulunmaktayım ama aynı hatayı tekrarlıyor Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm bana sıfır filtre gönderecekler ama filtre dedi ben gözle görülür bir küsur bulamıyorum dört ay önce kullanmaya başladım yardımcı olur musunuz bu konuda ne yapabilirimbaşına böyle bir şey gelen oldu mu
Sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor o evi temizleyeceğine durmadan ben makineyi temizliyorum sanırım iade edeceğim
Ürünü yeni aldım şarjı %100 olmasına rağmen en düşük hızda vadettiği 70 dak süresini görmedim. Benzer durumu yaşayanınız var mı?
Kullanım süreleri, ideal sıcaklık ve kullanılan en uygun başlık ( zorlanmadığı başlık) ile alınan veriler doğrultusunda fabrika verileri oluşturuluyor. Soğuk havalarda ve ideal çalışma sıcaklığında olmadığında batarya kapasiteleri düştüğü için 70 dk sürelerini görememiş olabilirsiniz.
Makina kendini kitledi galiba ekranda hiz modu var ama basinca calismiyor bilgisi olan cvpverebilirmi gen 5
Merhabalar sorunu çözdünüz mü aynı sorunu bende yaşıyorum şuan ne yapmamız gerekiyor
@@elifsudemutlu2547 sök tak yapip temizledikten sonra düzeldi 2 sat bekledik ondan sonra çalıştı
Bu supurgede yanlışlıkla su kacarsa ne yapmak gerekir gozum gormedi ama emin dediğim motordan yanık kokusu geldi lutfen basina gelen varsa yazsin?
Merhabalar bende yeni aldım süpürgeyi ablamlarda v12 v15 var ama ince halılara felan yapışıyo çekimi çok güzel ama bunda öyle yapışma aşırı çektiğini anlayamadım ama haznesi doluyo acaba herkeste öylemi yoksa benim süpürgedemi problem var
Böyle saçma şey duymadım.İleri geri gidince bozuluyor ne demek.Bir halı üzerinde hep nasıl ileri gidebilirsiniz.
Hocam, teşekkürler paylaşımınız için👍 Evde alerji rahatsızlığı yakınım olduğu için Dyson almaya karar verdim, submarine iyi hoş ama hepalı değil, gen5 veya v15 hepalı seçenekler haliyle, submarine paspas başlığı dysonda da ayrı satışa çıkacaktır ama zaman alacaktır bence, muadil ürün de yakında çıkar diye düşünüyorum zira pek bir numarası yok göründüğü kadarıyla 😁 Fakat muadil markalı ürünler gen5 e uyumlu olur mu şüpheye düştüm, gen5 ile v15 başlık yuvaları uyumlu mudur ?
Beğenmenize sevindik. Gen5 ile v15 başlıkları birbiriyle uyumlu fakat bildiğimiz kadarıyla v15 in paspas özelliği sadece V15s te çalışıyor. Bu nedenle Paspasın Gen5 te çalışıp çalışmayacağı konusunda pek emin değiliz
Ürün bugün teslim aldım bizimki de halıyı süpürürken birden duruyor. Bunun sebebi neymiş arıza ise 14 gün içinde iade edeyim. Bir de ürünün kaydını yaparken zaten kayıtlı diye uyarı verdi aradığımda sizin bilgileriniz otomatik kayıt olmuştur dediler ama bana pek inandırıcı gelmedi böyle sorun yaşayan oldu mu ?
Aynı sorun bızde var çözüm buldunuz mu neymıs sebebı
@@BurcuAltn-uv4nthalının başlığındaki aparatta - + işaretinden - getirmeyi deneyin
Aynı sorun bende de var yarın müşteri hizmetleri ile görüşeceğim
Teşekkür ederim
Merhaba. Halı başlığını ileri geri şekilde Halıda kullanım sonrası başlığın dönme kısmı yani hareketli aparatta toz birikmesi sorunu yaşıyoruz. Siz de de var mı acaba?
Merhaba
Toz birikmesi her başlıkta oluyor. Zaman zaman yan kısımdaki döndürme (açma) kısmından fırçayı çıkarıp temizleyebiliyorsunuz.
harika inceleme, reklam değil gerçek bir inceleme olmuş tebrik ederim.
Bir sorum olacak, gen5 i aldık ama kalın halılarda eksi modda ve eko modda dahi başlık durma sorunu yaşadık geri iade ettim ve aldığım yer makinenin sorunu olmadığını yenisinde de aynı sorunu yaşayacağımzı söyledi. Sizin kalın halılarda böyle bir problem oldu mu?
Merhabalar
Öncelikle beğenmenize çok sevindik, teşekkür ediyoruz.
Evet biz de kalın halılarda aynı problemi yaşıyoruz. Başlıktaki kısmı eksiye getirip, gücü de eco ya getirince sorun ortadan kalkıyor
Aynı sorun bende de oldu makineyi yeni aldım halı olmasa bile ince halıda yapışıyor ve duruyor nasıl olcak bilmiyorum hadi ilk serilerde vardı ben yeni aldım 3 gün oldu daha alalı nasıl bir yol izlememek lazım iade etsek yeni alsak yerine aynı makine gelecek !
@@ercam4319nasıl bir yol izlediniz aynı sorun bende de var
@@ercam4319naptınız sorun cozüldümü
Merhabalar, 20 gun once gen5 detect aldim, bugun supururken hava yolu tikali uyarisi aldim neden olabilir, ne yapmam gerekiyor
Bunun benzeri çok yorum ile karşılaştık. Filtresini çıkarıp yıkayabilirsiniz. Çözüm olmaması durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Merhaba. Hepa filtrelerinden verdigi hava bana cok fazla gibi geldi. Bu durum normal mi degil mi bilemedim.Sizin urununuzde hava cikisi nasil? Superme islemi sirasinda filtreye dogru basimi getirdigimde saçlarımı baya ucuruyor
Süpürgenin çektiği havayı filtreden atması gerekiyor, filtreden gelen hava bizimkilerde de var, endişe etmenize gerek yok
@@birbilen. hava çıkışı normal biliyorum ama sanki biraz fazla gibi geldi bana :) tesekkur ederim
Bendede gen 5 var kauçuk bölümündeki kauçuk ları düştü makinaya bir zararı olurmu
Çekim kalitesini düşürüyor
Merhabalar video için elinize sağlık çok bilgilendirici olmuş yeni gen 5 aldım halı başlığı ekoda çalışıyor yalnızca modlar arası geçince bu kez ekodada çalışmıyor kapat aç yapmam gerekiyor bu normal değil diye düşünüyorum. Bide madem boost modunu adam akıllı kullanamıycam neden var ben mantığını anlayamadım
Merhabalar, videoyu beğenmeniz bizleri mutlu etti.
Modlar arasında geçişte sorun varsa dyson ana sayfasında watsapp danışma hattından sorununuzu iletebilirsiniz. Boost modu hem pilin çok ısınmasına neden oluyor hem de çok kısa sürede bitiyor, bence de bir dezavantaj. Sadece derinlemesine temizlik yapmamız gereken yerlerde çok zor durumda kullanıyoruz. Onun haricinde çok başvurduğumuz bir mod değil.
merhaba . dyson air absoruceted hatası veriyor cihaz yeni hava kanalı tıkalı diyor . Tıkanıklık yok sizce iade mi yapayım değişimmi ?
Merhaba Değişim talep edebilirsiniz
Halı başlığını artıya getirdiğimizde bir süre sonra airway obstructed diye hata veriyor sizce neden olabilir
Halı başlığındaki + ve eksi işareti fırçanın zemine yakınlığını değiştiriyor. + ya getirdiğinizde sürtünme arttığı için başlık zorlanıyor ve duruyor. Bu nedenle kalın halılarda başlığı - işaretine getirip eco da çalıştırmanız gerekiyor
bende v15 kullaniyorum bir hafta oldu allali cok kolumu agritiyo gen5 daha agir sürekli tetigi badili tutmakda parmagimi agritiyo iade edicem bana önerebilicegix süpürge varmi v12 nasil daha hafif kolu yormuyormus bilginiz varmi
V12 ler daha hafif ve v15 teki tetik gibi şikayet konusu olan bir açma kapama tuşu problemi yok. Fakat güç konusunda V15 daha iyidir.
Merhaba gövde kısmındaki kırmızı çiçek gibi olan şeritlerde yırtılma oldu sizce ne yapmalıyım
Merhabalar
Garantiye gönderebilesiniz. Yenileyip gönderiyorlar veya yenisini gönderiyorlar
Bilgiler için Teşekkürler
9:08 de belirttiğiniz conta yırtılması bizim başımıza 4 günde geldi.Üstelik okadar dikkatli kullanmamıza rağmen. İlk başta conta yerinden çıktı aralandı sonra yırtıldı.Müşteri hizmetleriyle görüştüm servise göndericem kontrol edicekler.
Anladığımız kadarıyla conta yırtılması birçok kişinin başına gelmiş. Bizim de başımıza geldi. Bu durumun kronik bir sorun olduğu anlaşılıyor.
@@birbilen.peki conta yırtılınca iade mi ettiniz ürünü sorunu nasıl çözdünüz
Herhangibit şey yapmadık, hala kullanıyoruz. Ama bence uğraşılmalı ve sorunun çözülmesi gerekiyor
Conta yırtılmasından dolayı 18 aralıkta servise gönderdim.Bugun cihaz elime geçti.contayı değiştirip temizliğini güzelce yapıp yollamışlar.Kontrol ettiğimde conta gayet güzel gözüküyor bu sefer.
@@birbilen.müşteri hizmetleri ile görüşün hava kaçırıyorsa yeni makine gönderiyorlar.
İleri geri yapmak zararlı motor ileri doğru çalışma prensibi ile yapılmış geriye doğru yaparken zaten sesi değişiyor.
👍🏻
arkadaşlar bir sorum var halı ve koltukları alırken en yüksek ayarda mı alıyorsunuz yoksa orta ayarda mı alıyorsunuz çünkü şarjı gerçekten çok hızlı bitiyor bir de sert zeminleri alırken en düşük ayar yeterli mi
Hepsinde düşük hızda kullanıyorum hepsine yetiyor
Ben de zemınde kullandım yılsek modda on dakika olmadan yuzde yuzcsarjı bıttı
Makınamı da yenı aldım ılk defa kullandım
İyi akşamlar, süpürgeyi yeni aldım. Süpürürken ışığı söndü neden acaba bilgi erirmisiniz
Merhabalar
Başlık güvenlik amaçlı kendini kilitlediyse ışık da sönüyor. Kapatıp açınca tekrardan yanması gerekiyor. Yanmıyorsa servise başvurmanızı tavsiye ediyorum.
Merabalar bende kalin hali süpürurken başlık durdu daha sonra da makine durdu bi daha da acamadim yapmam gereken bisey var mi bilmiyorum ye i aldim ve ilk kullanmamda oldu
Merhaba
Satıcı ile hemen iletişime geçip iade edebilirsiniz. Ya da garanti sürecini başlatabilirsiniz
Yav arkadaşlar türk lirasina göre pahalıdir diye evde sadece boyle elektrikli süpürge bulunduramazsiniz. Evde temizlik yapildiginda normal buyuk süpürge kullanin. Bu bildiginiz kablosuz ,yani rutin toz çekmek. Gayet normal el süpürgesi.
Turbo başlıktaki kademeler ne işe yarıyor hocam. Sağa yada sola çekebiliyorsunuz
Dönen Fırçanın derinliğini ayarlayarak daha derin veya daha yüzeysel fırçalama yapmasını sağlıyor. Artıya getirdikçe halıyı daha derinlemesine dövüyor
Başlığın vakum ayarı o. Eğer artıya getirirseniz kırmızı dişler çıkarak o başlığın yapıştığı yüzeyde vakum yapmasına sebep oluyor ve resmen halıyı bırakmıyor. Normal günlük kullanımda ekşide kullanmanızı tavsiye ederim sadece halı da çok yoğun bir kir varsa belli bir bölgede o bölge için artıya getirebilirsiniz
Merhaba en yuksek modda clışturdım on dakıkada yuzde yuz sarjı bıttı bu normsl mı
Merhaba
Normaldir, cihazınızda herhangi bir sorun yok
Aparatlar da kıvrık olan başlık koltuk altlarını süpürme aparatı kutunun içinden çıkmadı ekstradan mı alınıyor eksikmi mi acaba
Bütün aparatlar kutunun içerisinden çıkıyor.
@@birbilen.Koltuk altı parça bendede çıkmadı ayrı ücret ödeyip alınıyormuş diye biliyorum.Aslinda çıkması lazım bu kadar pahalı olmasına rağmen yok içinde.
Mor olandan çıkmıyor,sarı olandan çıkıyor kardeşim.
İkisinin fiyat farkı var
Benimki çalışırken bir anda durdu simdi calismiyor sarji full olmasina rağmen ne yapmam lazim
Garanti süreci için müşteri hizmetler ile iletişime geçmeniz gerekiyor
Papatya gibi olan kısımdaki kırmızı şeritler çıktı ve uzun boruyu takınca tam oturmuyor hafif sağa sola sallaniyor gibi oda içinde ekstra eklenen aparatlar yüzünden gibi geldi daha bugün geldi süpürge ne yapmalıyım sizce herkesinki aynı mı acaba
Merhaba
Garanti sürecini başlatmanız gerekiyor
@@birbilen. Başlattım ama genel olarak hepsi böylemi acaba onu merak ediyorum
@@aradgnherseyburada6822 Conta kronik bir problem, genelde herkes o problemi yaşıyor. Bağlantı noktaları ile ilgili münferit sıkıntılar oluyor, genel bir problem yaşanmıyor.
Ben de yeni aldım ve sağa sola sallanıyordu Dyson destek normal olduğunu zamanla daha da esneyecegini söyleyince zamanla kırılır diye algılayıp iade ettim üç gün önce
@@aradgnherseyburada6822 genelde birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Kronik bir arıza
2 küp toz attım ama partikül ekranında 0 hepsi 😅 bu bir sorun mu
Hayır sorun değil
Anlık veriler yazıyor orada
Merhaba dyson v15 detect total clean vs absolute arasındaki fark nedir
Gen5 alali 1 ay oldu hava filtresi tikali hatasi veriyor ne yaptiysam duzelmiyor bu durumu yasayan var mi?
Dyson un sitesinde filtrenin nasıl temizlenmesi gerektiği ile ilgili videolar var. Onları izlemenizi tavsiye ediyorum. O da çözüm olmasa garantiye göndermenizde fayda var
Sizinle alakalı değil o sorun. Gen5 in kronik sorunu. Benim de oldu ürünü tamamen değişim talebinde bulunun. Şimdi yenisi geldi bunda da aynısı olursa artık iade edicem.
Gen 5 in koltuk yatak başlığı aşırı başarısız bilginiz olsun. Bende hem gen 5 var hemde v11 var evdeki kedi tüylerini koltuktan temizlemede kesinlikle v11 çok daha başarılı..
V11 v15 ve gen5 aldım en sevdiğim v11. Gen5 hayal kırıklığı resmen başlıklar sanki çakma yapılmış. İlk kullanımda kırmızı şerit gitti. Büyük başlık defolu ve yapışkan izi içinde çıktı. Kutusuna geri koydum açıp kullanasım bile gelmiyor 😢
Bence bu para bu makinaya verilmez gen5 aldım ama maalesef herşey alana kadar alacaklara tavsiyem şikayetleri okusun çok mağduriyet yaşayanlar var. Bende yaklaşık 2 aydır halı başlığı bekliyorum
Süpürge sürekli şarjda mı kalmalı
Evet batarya ömrünün uzun olması için sürekli şarjda olması gerekiyor
Gen 5 mi V15 mi bir türlü karar veremedim 😣
Gen5 bataryası nedeniyle daha uzun süre süpürebilirisiniz ve çekim gücü daha iyi fakat daha ağır.
V15 daha hafif ve fiyat olarak uygun
İade suresi nedir acaba biliyormusunuz
Koşulsuz ürün iadesi, sadece www.dyson.com.tr üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir. İade sürecinin başlayabilmesi için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinizi 0850 532 1144 numaralı destek hattına bildirmeniz gerekmektedir.
😊
Dün aldık ama şarj olmuyor anlatırmisınız
Şarj olmuyorsa ya batarya bozuktur ya da şarj aleti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekiyor
7 dakikada şarzı bitiyo malesef
Turbo modda çok çabuk bitiyor ama o da yaklaşık 15-16 dk sürüyor
Bu kadar güçlü bir süpürge de neden bost modunu kullanma gereği duyarsınız ki ? 5 yılı aştı v11 kullanıyorum hiç bost modunu kullanmadım. Gücü artmış tabi ki halılar da makina kendini kapatır yoksa motor başlık arızalanır. Ve bu püskül olayı benim süpürge için de geçerli yani bu modele has bi durum değil , ayrıca v15 ile kıyaslanıyor ama ikisinin çekim gücü farklı, tasarım parça kalitesi için bişe diyemem çünkü gen5 kullanmadım
YANLIŞ KULLANIM! Kendinize doğru çekerseniz tez zamanda bozulur, bunu müşteri hizmetleri özellikle vurguluyor, daima ileri gitmelisiniz. / V12 tüm eve yetmiyor, BOOST modu 7 dakika. Avantajı hafiflik. /V15 ve Gen 5 ağır, koltuk ve yatakta kolu yoruyor. Avantajı, 3+1evde yatak odaları hariç tüm eve yetiyor şarjı, özellikle Gen 5 in. Çekim gücü sert zeminde mükemmel, silinmiş gibi yapıyor. TÜM DÖNER BAŞLIKLI SÜPÜRGELERde süpürgeyi kendinize cekmemeisiniz, ömrü azalır. Dik süpürgede ŞARJA TAKMAK İÇİN BATARYANIN SOĞUMASIni da beklemelisin. Gen 5 i bir hafta deneyipleyip iade ettim, AĞIRLIK + KENDİNE ÇEKMEMEK ZORUNDA OLMAK + MALZEMEDE HASSASLIK BENI vazgecirdi
Neye göre v12 tüm eve yetmiyor diyorsunuz ya evim 2 artı 1 gayette yetiyor sırf üst model aldınız diye saçma saçma yorumlar
Merhaba öncelikle ilk kez dyson alacağım fakat kafam cok karıştırdı benim için koltuk aparatı önemli ama v15 detecte aparat eksik absolute kendi sitesinde yok teknosadan almak istemedim sorun olur diye ekstra başlık alsamda hem v15 olacak eski model hemde fiyat hemen hemen aynı olacak sizce almamalımıyım gen 5 siz ne süredir kullanıyorsunuz ve sizce v15 mi gen 5 mi
Merhabalar
Gen 5 ekstra olarak daha iyi bir filtreye (hepa), çok daha güçlü bir motora, daha uzun ömürlü bir batarya ve basılı tutulmadan çalıştırmayı sağlayan bir açma kapama tuşuna sahip. Anlayacağınız daha üstün özelliklere sahip. Bence almışken en son modeli almak her zaman çok daha mantıklı, zaten aralarında da çok fazla fiyat farkı yok.
@@birbilen. tesekkür ederim bende siz gbi düşünüyorum fakat gen 5 modelinde kısa sürede birkaç şikayet oluşmuş Buda beni cok ikilemde bıraktı yani yüksek bi mebla insan düşünüyor ve korkuyor bide taksitle almayı düşünüyorum iade falan benm için sıkıntı olur
Bende aldım bu makinayı fakat çok ağır bir süpürge kolu çok yoruyo evet çekim gücü çok iyi benim sevmediğim yönü halı kebarina gelince makina kendini direk kapatiyo ben bu konuda memnun kalmadım ve iade ettim
Bence halı kenarlarını gövdesinde sakliı usun aparatiyla yapılsaydı acaba yine kapatirmiydi? Birde benimde cicek gib i kenar şeriti aldıktan iki hafta sonra bir tanesi çiktibelki sorun olmazdı as Ma benyonede gartisi olduğu için (satruna) götürdüm düzeltip bir hafta içinde verdiler bu arada ben almanyadayim tü tür kiyede Media Markt. tan niye almıyorsunuz daha güvenli olmazmi alacak olan arkadaşlar için soruyorum yada dyson'un kendi bayisi yokmu,?
Halı süpürme işleminde en düşük modumu kullanıyorsunuz orta modda makina direk kendini kapatıyor gen5 kullanıyorum
Gen5 i daha yeni aldık ilk çalıştırmada halı başlığı dönmedi makineyi durdurdu, bu parayı verip böyle sorun yaşayınca insan sinir olmuyo değil.Yorumlara bakıyorum bu sorunu yaşayan çok,sanırım iade edeceğiz 🤬
Bu süpürgeler zaten güçlü. Bost moduna alarak ne amaçlıyorsunuz anlamadım? İnsanüstü çaba lazım zarar vermek için. Eco mod neyinize yetmiyor
Bost modunu kullanmamız için icat eden Dyson mühendisleri bu yoruma en iyi cevabı verecektir diye düşünüyorum ama ben de şu şekilde cevaplayayım. Örnek verecek olursak ince uçlu başlıkla koktuk aralarını temizlerken, arabanızın detay kısımlarını temizlerken, yani inatçı yüzeyleri temizlerken çok işinize yarıyor. Dysonu arşa çıkarmanın da bir anlamı yok. Neredeyse birçok kaliteli markada bu özellik var ve bu ihtiyaçlar için kullanılıyor. Bu cevaplardan tatmin olmadıysanız, ürünün sayfasında da buna benzer açıklamaları görebilirsiniz.
Saygılarımla
@@birbilen. Dyson icat eden mühendisler değil bir kişi.
@@SerceAile Bir kişi dediğiniz, Dyson’un sahibi ve ortaya ilk çıkaran kişi. Bu süpürgeler geliştirilirken Ar-Ge departmanında çok fazla sayıda mühendis çalışmakta.
Dyson bu aralar v15 e daha çok önem veriyor dyson v15 almak daha mantıkla ama sıra gen5 ede gelcektir illa
Hiç parasına değmeyen bir makineymiş bende aldım hiç memnun değilim sakın almayın
Fijadi
Merhaba cihazin surekli şarjda durmasi bataryasina zarar verir mi?
Merhabalar
Cihazın devamlı şarjda kalması batarya sağlığı için daha iyi olduğunu yetkili satıcı özellikle belirtti.
@@birbilen. Genelde aksini yapariz.sarj dolduktan sonra sarjdan sokeriz ben oyle biliyorum.