Рад за Хеппи Энд, вашей истории. Должен отметить джентльменское поведение DJI. Достойно! Серьезная фирма. Отмечаю про себя, что я не взял дополнительную гарантию на свой Мини. Наверно профамбиции. Сам всю жизнь имел радиокомпьютерный сервис, который занимался и ремонтами коптеров то же. Для меня не проблема самостоятельно починить коптер. В надежде, что уже имею 3 летний опыт управления ими. Но ваша история уникальна. Можно сказать Форс- мажор . В общем, буду надеяться, что не случится, учитывая ваш печальный опыт. Спасибо. Удачи! )))
Мы сами этому несказанно рады! DJI действительно поступили профессионально и оперативно учитывая обстановку в мире. Спасибо за ваш комментарий! Надеемся, что таких форс-мажоров больше не будет.
Добрый день! Сегодня с моим Мини случилась похожая ситуация. Могу я вас попросить поделиться текстом претензии в DJI? Буду очень признателен. Почта для связи Yury_omsk@mail.ru
Добрый день, Юрий! Было написано письмо в произвольной форме с описанием ситуации. DJI в ответном письме подробно указали, какие данные и куда надо отправить.
Рад за Хеппи Энд, вашей истории. Должен отметить джентльменское поведение DJI. Достойно! Серьезная фирма. Отмечаю про себя, что я не взял дополнительную гарантию на свой Мини. Наверно профамбиции. Сам всю жизнь имел радиокомпьютерный сервис, который занимался и ремонтами коптеров то же. Для меня не проблема самостоятельно починить коптер. В надежде, что уже имею 3 летний опыт управления ими. Но ваша история уникальна. Можно сказать Форс- мажор . В общем, буду надеяться, что не случится, учитывая ваш печальный опыт. Спасибо. Удачи! )))
Мы сами этому несказанно рады! DJI действительно поступили профессионально и оперативно учитывая обстановку в мире. Спасибо за ваш комментарий! Надеемся, что таких форс-мажоров больше не будет.
У меня та же беда, написал обращение, жду ответ
Они обязательно ответят.
Добрый день! Сегодня с моим Мини случилась похожая ситуация. Могу я вас попросить поделиться текстом претензии в DJI? Буду очень признателен. Почта для связи Yury_omsk@mail.ru
Добрый день, Юрий! Было написано письмо в произвольной форме с описанием ситуации. DJI в ответном письме подробно указали, какие данные и куда надо отправить.
@@altaitours Благодарю! На английском языке обращение направляли?
@@ЮрийБычков-у3т на русском.