Panorama 04 - Rafa Dueñas (Hotel Collection International HCI)

En nuestra cuarta entrevista, tenemos el honor de contar con Rafa Dueñas, Director de Operaciones de Hotel Collection International HCI, quien nos hablará sobre los mayores desafíos en el diseño de baños dentro de la industria hotelera. Rafa profundizará en cómo los baños de los hoteles no solo se adaptan a las características del huésped, sino que también deben mantenerse a la vanguardia en tendencias de diseño y tecnología.
Descubre cómo la integración de los baños con la habitación, el uso de materiales transparentes y la implementación de tecnología avanzada, desde espejos inteligentes hasta sistemas de ahorro de energía, están transformando la experiencia del huésped. Además, nos revelará cómo las reseñas de los clientes y el feedback en línea juegan un papel crucial en la evolución de estos espacios, y qué desafíos enfrentan al reformar 100 habitaciones a la vez, siempre pensando en los próximos 10 años.
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