Коллеги, друзья, еще больше фишек продаж, чек-листов и других полезных материалов в моем телеграм-канале - t.me/olegcloser Заходите, подписывайтесь, и все лучшее по продажам будет в Вашем смартфоне всегда!
Тут немного не согласен, тоже на продажах сижу. Мне важно чтобы я поговорил с клиентом. Может потому, что продаю оборудование и важно понимать, если не попал по адресу, просто пометку поставить и не звонить им больше.
Какую же х*ету говорит спикер на мой взгляд ... 2 часа встреча с телефоном, и ни на что не отвлекаться ... Да это хуже смерти при жизни . Единственное стоящее что может быть в продажах - это что бы клиент не взял трубку, и после этого пойти отдыхать на полчаса , пить чай . Один звонок, еще полчаса перерыва . А еще лучше послать куда по дальше продажи чужого продукта и начать продавать свое . Вам нужно продавать ваше дерьмо - Вы и продавайте
Смотрю второе видео подряд, кажется показывать ошибки -- это не твое. Решил показать неправильный звонок -- нашел клиента, решил начать со спам слов -- нашел клиента Предлагаю начинать разговор со слов "Слышь ты, купи"
Напомнило анекдот: Один продавец всегда выполнял план продаж, хотя начинал свой звонок со слов: "Вам трубы нужны?" И если говорили, что "не нужны", то просто бросал трубку. Ему посоветовали: а ты спрашивай "скажите, а кому нужны?" Итог: увеличил продажи в два раза
Друзья, коллеги, приветствую! Как Вам такой формат видео? Записывал ради эксперимента, чтобы показать новичкам в продажах, какие ошибки бывают и к чему они приводят? Нужны ли подобные видео? P.s. Поделитесь этим видео, пожалуйста. Пусть как можно больше менеджеров и руководителей учатся на чужих ошибках))) Спасибо!
Олег, формат отличный. Я с конца 2009 года в продажах, твои видео начал смотреть год назад...я очень вырос благодаря тебе!!! Спасибо за твою подачу. Такой формат идеален. Продолжай, пожалуйста. Успехов!
Здравствуйте! Видео оказался очень полезным! Я раньше работала точно также с ошибками, как вы показываете. Вот прям точь в точь все пункты. В итоге я ушла с этой должности. Я до сих пор не понимаю почему я работала тогда по холодным звонкам. Я искренне благодарю Вас за данный видео ролик. Вы мне помогли принять окончательное решение в выборе работы. Потому что я хотела устроиться на работу в сфере продажи и после долгого перерыва хотела попробовать ещё раз именно в продажах и по холодным звонкам. Через Вас я поняла что продажи и холодные звонки это всё не моё. Благодарю Вас! Берегите себя!
ахахаха, блин я целый год так работаю, и потом злюсь почему секретари уныло ОХ-Ахают, игнорят)) красава Олег! и благодарствую! Много тем для себя открыл. Тут ещё такая фишка сработала, что когда психологически тебе пофигу на реакцию секретаря, и ты внутренне готов принимать отказы - то срабатывает магия, у тебя получается чего-то добиться. Другое дело - когда нервничаешь, сопротивляешься мыслям об отказе, страхах - то беда.. п.с. кста, ты на Криштиану Роналду немного похож :D
Было бы круто перезвонить им через неделю, всем и начать продавать правильно. Чтобы на одних и тех же людей посмотреть как изменится реакция, из-за правильной подхода
Очень круто! Самый лучший тренер в продажах!!!! Вы просто красавчик! Во всех ипостасях! Вчера нашла Вас - случайно и уже почти сутки смотрю (в свободное от работы время)! Огромная благодарность!🤗
Однажды мне позвонил спам. Какая-то девушка начала долго что-то объяснять и рекламировать, на что я ответил шёпотом: "до игры осталось три дня" и она сбросила. Уж не знаю из за того что ей стало правда страшно или подумала что я в неодыквате...
Хорошие примеры для тех, кто только начинает работать в продажах. Только тут необходимо учитывать типы клиентов (горячий, холодный, теплый) и про теорию вероятности, когда можно совершить 10 звонков не используя совершенно ничего и один человек точно купит, вопрос в другом, что портится база, но это уже отдельная тема. Кроме этого стоит обратить внимание на паравербальное общение, которое у автора видео присутствует, что в свою очередь хорошо цепляет собеседников при холодном звонке. То, чего так сильно не хватает начинающим менеджерам, которые заикаются, мямлят, жуют слова и т.д. При уверенной подаче смогут зайти практически любые фразы и часть ошибок просто не будет видна!
Блядь, только просмотром одного этого видео можно поднять объём продаж! все что необходимо и без воды!! Благодарю!! Осталось только тренировать, тренировать, практиковать и оттачивать мастерство продаж!
Олег, спасибо большое за это видео! Конкретные реальные звонки, причем звонки заведомо неудачные, помогают снизить страх завышенной важности, увидеть типичные ошибки и как НЕ надо делать (это часто бывает даже эффективнее, когда показываешь, как НАДО делать) для начинающего продавца. Изучаю ваш канал и контент с большим энтузиазмом, набираю насмотренность и опыт в личных звонках. Благодарю от Души!
Посмотрел 3 видео. На 1 подумал: какой то странный парень, не шарит. На 2: интересненько. На 3: а он годные телеги задвигает. Боюсь смотреть 4 видео, думаю там уже тренинг оплачивать пойду.
Новичкам действительно везет, ведь у них нет того негативного опыта и груза необработанных возражений, их не бьет током и не передергивает от очередного "нам ничего не надо" или " мы уже работаем с другими" они просто работают на позитиве. А через две недели любой неподготовленный менеджер грустнеет , его голос становится не такой звонкий и он начинает звонить все меньше и меньше.
Здравстуй читатель. Хочу сказать тебе: не отчаивайся. Все у тебя может получиться. Не нужно думать что те у кого получилось достичь своих целей им просто случайно повезло. Это только так кажеться. Поверьте случайного везения не бывает. Ребята хочу вам сказать что случайностей вообще не бывает и вот почему: Представь себе выходишь ты в сад и видишь что все деревья в саду повалены. Какая мысль придет к тебе в голову? Скорее всего ты подумаешь что ночью прошел сильный ураган. А теперь представь что ты также выйдешь в свой сад и увидишь что не все деревья повалены, а каждое третье дерево повалено. Какая мысль придет к тебе в голову? Ну врят ли ты здесь все спишешь на ураган. Вполне возможно ты подумаешь что кто-то решил тебе отомстить и это явно не ураган. А теперь представь что у тебя в коробке 3000 (три тысяча) буквенных символов. И представь что ты подкинул все эти буквы в воздух. Упав на асфальт какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь слово? А какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь предложение? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь абзац? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь текст? А какова вероятность что эти буквы образуют какую нибудь книгу? Вероятность равна почти нолю. А ведь двойная спираль днк намного сложнее устроена чем текст на асфальте. Верить в то что там где то сверкнула молния и вот там тоже где то сверкнула молния, а потом произошла химическая реакция и химические элементы бац соединились и образовали сложное химическое вещество, которая вдруг стало бороться за свое сохранение и не просто сохранение, а ещё и воспроизведение себе подобных- это глупо. Это все равно что будучи археологом ты наткнешься на руины древнего города и первая мысль которая к тебе в голову придет- это что здесь когда то жили люди. Ну, а если твой коллега скажет: "неа, это просто там сверкнула молния и вон там тоже сверкнула молния, а потом началось землетрясение и вот таким образом и образовался этот город". Ты после этого разговора скорее всего попросишь руководство что бы твоего коллегу отстранили от работы в связи с тем что у него поехала крыша. Так вот предыдущая ситуация еще более нелепая. Бытует мнение что наша вселенная хаотична. Но я с этим не соглашусь. Я уверен что наша вселенная упорядоченна. Так что ребята случайностей не бывает. Случайного везения просто нет. Наша вселенная не хаотична, а упорядоченна. Просто ставьте цели и достигайте их. И верьте что у вас тоже может получиться. Не сдавайтесь ребята. Мой девиз в жизни такой: Терпеливо Активно Учитесь Хорошим Искренним Делам. Запомните эту аббревиатуру. И пусть этот девиз сопровождает вас везде.
Работаю без скриптов уже лет 5, все очень неплохо, все в голове уже настолько что не вижу смысла работать по скриптам как робот. Если вы хороший психолог - то можно с одной, двумя техниками сделать продажу с одного звонка.
Харизма наше все)))!!! Иногда на харизме и страсти можно выехать гораздо быстрее, чем на количестве знаний и навыков) Навыки Приобретаются, а желание учиться не всегда) Хотя есть и те, кто так сказать, не ведётся на чувства и искренность. Жаль на самом деле. Потому что искренних и порядочных людей становится меньше и меньше. Везде расчёт и товарно рыночные отношения.
Добрый день! Было бы интересно увидеть видео, как делать звонки для студий дизайна интерьера, услуг по проектированию, услуг по ремонту и монтажным работам. На самом деле сфера довольно обширная: сюда же можно отнести любую профессию дизайна: начиная с того же интерьера, заканчивая архитектурой, разработкой фирменного стиля и тд. До сих пор не видел ни одного видео, посвященного данной теме. Для меня лично проблемой всегда было доказать качество продукта и обосновать цену по телефону. То есть, чтобы человек понял, что мы берем свои деньги не просто так - ему нужно вначале посетить мой сайт, потом приехать на объект - увидеть как это все выглядит, затем получить первые эскизы своего заказа и только затем он поймет, почему мы в 4 раза дороже фрилансера. Как доказать ему по телефону заехать хотя бы в офис - вот в чем вопрос. Я думаю, многие дизайнеры, будь то сфера интерьеров или разработка сайтов, сталкиваются с этой проблемой.
Студия Номакс В вашем случаи нужен хороший скрипт звонка. Мы можем вам это сделать. Делаем скрипты, дорого - потому что конверсия в встречу 10-20 %. Плохой скрипт 0.5 -2 % consalt-system.com
Здравстуй читатель. Хочу сказать тебе: не отчаивайся. Все у тебя может получиться. Не нужно думать что те у кого получилось достичь своих целей им просто случайно повезло. Это только так кажеться. Поверьте случайного везения не бывает. Ребята хочу вам сказать что случайностей вообще не бывает и вот почему: Представь себе выходишь ты в сад и видишь что все деревья в саду повалены. Какая мысль придет к тебе в голову? Скорее всего ты подумаешь что ночью прошел сильный ураган. А теперь представь что ты также выйдешь в свой сад и увидишь что не все деревья повалены, а каждое третье дерево повалено. Какая мысль придет к тебе в голову? Ну врят ли ты здесь все спишешь на ураган. Вполне возможно ты подумаешь что кто-то решил тебе отомстить и это явно не ураган. А теперь представь что у тебя в коробке 3000 (три тысяча) буквенных символов. И представь что ты подкинул все эти буквы в воздух. Упав на асфальт какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь слово? А какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь предложение? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь абзац? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь текст? А какова вероятность что эти буквы образуют какую нибудь книгу? Вероятность равна почти нолю. А ведь двойная спираль днк намного сложнее устроена чем текст на асфальте. Верить в то что там где то сверкнула молния и вот там тоже где то сверкнула молния, а потом произошла химическая реакция и химические элементы бац соединились и образовали сложное химическое вещество, которая вдруг стало бороться за свое сохранение и не просто сохранение, а ещё и воспроизведение себе подобных- это глупо. Это все равно что будучи археологом ты наткнешься на руины древнего города и первая мысль которая к тебе в голову придет- это что здесь когда то жили люди. Ну, а если твой коллега скажет: "неа, это просто там сверкнула молния и вон там тоже сверкнула молния, а потом началось землетрясение и вот таким образом и образовался этот город". Ты после этого разговора скорее всего попросишь руководство что бы твоего коллегу отстранили от работы в связи с тем что у него поехала крыша. Так вот предыдущая ситуация еще более нелепая. Бытует мнение что наша вселенная хаотична. Но я с этим не соглашусь. Я уверен что наша вселенная упорядоченна. Так что ребята случайностей не бывает. Случайного везения просто нет. Наша вселенная не хаотична, а упорядоченна. Просто ставьте цели и достигайте их. И верьте что у вас тоже может получиться. Не сдавайтесь ребята. Мой девиз в жизни такой: Терпеливо Активно Учитесь Хорошим Искренним Делам. Запомните эту аббревиатуру. И пусть этот девиз сопровождает вас везде.
Смотря какая отрасль. Например если "холодный звонок" производителям товаров - то видео вообще в тему. Прям все мои ошибки по неопытности показывает. Вот только меня по первости - сразу сливали. Переслышал абсолютно все возражения. И такой "окай. До свидания" .
У нас в компании строго настрого запрещено давать номер ЛПР и к телефону не пригласишь, вот только через электронку, если попадет к нам в офис, то повезет лично поговорить.
Так ржачно. Вывод. продавать может каждый))). Некоторые и ЛПР сливают сразу. Было бы круто через пару неделек позвонить на эти же номера и попробовать продать правильно. Интересно было бы узнать результат. А вдруг бы отшили даже секретари)) А вдруг новичкам везет))
Здравстуй читатель. Хочу сказать тебе: не отчаивайся. Все у тебя может получиться. Не нужно думать что те у кого получилось достичь своих целей им просто случайно повезло. Это только так кажеться. Поверьте случайного везения не бывает. Ребята хочу вам сказать что случайностей вообще не бывает и вот почему: Представь себе выходишь ты в сад и видишь что все деревья в саду повалены. Какая мысль придет к тебе в голову? Скорее всего ты подумаешь что ночью прошел сильный ураган. А теперь представь что ты также выйдешь в свой сад и увидишь что не все деревья повалены, а каждое третье дерево повалено. Какая мысль придет к тебе в голову? Ну врят ли ты здесь все спишешь на ураган. Вполне возможно ты подумаешь что кто-то решил тебе отомстить и это явно не ураган. А теперь представь что у тебя в коробке 3000 (три тысяча) буквенных символов. И представь что ты подкинул все эти буквы в воздух. Упав на асфальт какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь слово? А какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь предложение? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь абзац? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь текст? А какова вероятность что эти буквы образуют какую нибудь книгу? Вероятность равна почти нолю. А ведь двойная спираль днк намного сложнее устроена чем текст на асфальте. Верить в то что там где то сверкнула молния и вот там тоже где то сверкнула молния, а потом произошла химическая реакция и химические элементы бац соединились и образовали сложное химическое вещество, которая вдруг стало бороться за свое сохранение и не просто сохранение, а ещё и воспроизведение себе подобных- это глупо. Это все равно что будучи археологом ты наткнешься на руины древнего города и первая мысль которая к тебе в голову придет- это что здесь когда то жили люди. Ну, а если твой коллега скажет: "неа, это просто там сверкнула молния и вон там тоже сверкнула молния, а потом началось землетрясение и вот таким образом и образовался этот город". Ты после этого разговора скорее всего попросишь руководство что бы твоего коллегу отстранили от работы в связи с тем что у него поехала крыша. Так вот предыдущая ситуация еще более нелепая. Бытует мнение что наша вселенная хаотична. Но я с этим не соглашусь. Я уверен что наша вселенная упорядоченна. Так что ребята случайностей не бывает. Случайного везения просто нет. Наша вселенная не хаотична, а упорядоченна. Просто ставьте цели и достигайте их. И верьте что у вас тоже может получиться. Не сдавайтесь ребята. Мой девиз в жизни такой: Терпеливо Активно Учитесь Хорошим Искренним Делам. Запомните эту аббревиатуру. И пусть этот девиз сопровождает вас везде.
если мне поступит звонок спредложением продажи того то или иного,а МНЕ НЕ НАДО сколько уловок не используй способов,как только услышу у меня вам есть что предложить-все досвидания и положу трубку,да я один из таких если мне не надо я сразу выписываю адрес
Нас учили, что если Вам это не надо, то, возможно, Вы просто ещё не знаете, что Вам это надо. А мы Вам покажем и докажем. "Формирование потребности" называется)))
@@missmeriann-anabelle3552 Анна, бред🤦♂️ Если я уверен, что мне не нужно, я даже дослушивать не буду, попрощаюсь и положу трубку. При настойчивом звонке, номер в черный список.
А меня почему-то раздражение когда слышу что пытаются работать с моими возражениями когда говорю не могу говорит занята ..а в ответ бла бла бла …кладу трубку некогда объяснять что не интересно и некогда….хотя самой надо знать как работать с возражениями 🤣
Здравствуйте, хорошее видео. Хочу поделится, как преодолеть страх перед холодными звонками. И быстро стать профи. Каждый раз, я садился за об звон и бросало в пот. Я ложил перед собой открытый кошелек, в котором был всего 1$. Это был лучший тренинг. За короткое время я вывел свою тактику привлечение людей в бизнес.
Поставил лайк - хорошо общаешься. Опрятный вид. Подписался на канал - чтоб не пропустить полезное видео. Но не хватает чтоб был список. Например в теме написано 22 ошибки - где они? Какие? Мне лично этого не видно. Желаю чтоб такое выставлялось
Как быть сотрудникам Call-центров? Обзвон идёт сплошной, скрипт пишет кто-то, причём не всегда хорошо? Если делишься сомнениями с руководством, пишут что нибудь типа " Нам виднее"
Кстати, можете сделать видео по обработкам "входящих" звонков. Очень часто клиенты звонят по смежным услугам (тех которых у нас нет, но 80% могут быть полезны услуги которые мы оказываем). Целевая аудитория, но насущные вопросы у них другие. Как-то так. Техники такие есть?
Расскажу про свои ошибки, с которыми сталкивался я. Работал на тот момент в сфере продаж мебели. Первое - это бывало, что мог вздохнуть, но это было редко, второе - это часто говорил в стиле "ну, это красивый и хороший диван, он вполне вам подойдет и т.д.". Рассмешила ситуация про "кредитики", помню. как в начале тоже говорил "Добрый день, это компания ..., оставляли на сайте ЗАЯВОЧКУ на обратный звонок", вспоминаю и смеюсь
Два три звонка и мне б как наемному это надоело... Надо найти такого человека по пси тестам - комюу это приятно .. И уже его тренировать ....это самое важное...
10:03 интересный момент, так как действительно :лучшие продажи всегда на ЭМОЦИЯХ.Но ведь энергетика у всех разная. Не все могут быть 24/7 радостными, счастливыми, прыткими, энергичными. Есть такая вещь как эмоциональное выгорание. Могло что то произойти, или болезнь, или испорченное настроение. Не у всех крепкие нервы и спокойное восприятие. Тогда каким образом поднять уровень энергии, что делать, чтобы всегда быть в нервном тонусе и на позитиве?)
автор проговорился , что 40 минут вел разговор по телефону , чтоб в итоге на встречу договориться. Плюс-минус 10 мин между звонками для того, чтоб переключится на следующий 30-40 мин разговор. в итоге за средний рабочий день в 8-10 часов в лучшем случае максимум 15 (это в идеале) звонков. На другой функционал просто не остается времени.
Очень интересно было бы, если б вы, Олег, после "косяка* с Романом у которого обучающий центр в Воронеже, снова набрали бы ему и уже круто отработали бы его 08:02
Кп))) Тож самое все))) во много уникальное)) блин..есть такое)) Фразики хорошенькие такие уси-пуси))) Олег)) я насмеялась, спасибо!) Саму себя увидела)
а как избегать этого "унылого состояния", если подобные звонки приелись и не смотря на какие-то успехи ты понимаешь, что у людей всегда или почти всегда одни и те же возражения и ты просто устаешь каждый раз объяснять одно и то же?
Коллеги, друзья, еще больше фишек продаж, чек-листов и других полезных материалов в моем телеграм-канале - t.me/olegcloser Заходите, подписывайтесь, и все лучшее по продажам будет в Вашем смартфоне всегда!
по 3 тегам видео в ТОПе _ здорово,холодные звонки - на 3 месте !!!!
Мне очень нравится все что вы говорите и делаете))подскажите пожалуйста ЧТО ЛУЧШЕ ВСЕГО ПРОДАВАТЬ ПО ТЕЛ.??спасибо,удачи вам.
Хаха, фух, не поднял трубку)))) очень жизненно!
Тут немного не согласен, тоже на продажах сижу. Мне важно чтобы я поговорил с клиентом. Может потому, что продаю оборудование и важно понимать, если не попал по адресу, просто пометку поставить и не звонить им больше.
😅 какие чувства...
Какую же х*ету говорит спикер на мой взгляд ... 2 часа встреча с телефоном, и ни на что не отвлекаться ... Да это хуже смерти при жизни .
Единственное стоящее что может быть в продажах - это что бы клиент не взял трубку, и после этого пойти отдыхать на полчаса , пить чай . Один звонок, еще полчаса перерыва . А еще лучше послать куда по дальше продажи чужого продукта и начать продавать свое . Вам нужно продавать ваше дерьмо - Вы и продавайте
О дааа😂
Вывод:
Это не ошибки, а реально работающий скрипт!)))
Ну не у всех же так фортанёт
@@АлексФи-ш4ц Конечно, надо стараться делать продажи качественно, красиво. Но самое главное правило - просто делать, делать, тупо делать.
Смотрю второе видео подряд, кажется показывать ошибки -- это не твое. Решил показать неправильный звонок -- нашел клиента, решил начать со спам слов -- нашел клиента
Предлагаю начинать разговор со слов "Слышь ты, купи"
И купят же
сколько?
Да, как бы Вы не старались, профессионализм сквозит ..))
И то, у него купят после этих слов😂
Дайте две!.. 🤣
Напомнило анекдот:
Один продавец всегда выполнял план продаж, хотя начинал свой звонок со слов: "Вам трубы нужны?"
И если говорили, что "не нужны", то просто бросал трубку.
Ему посоветовали: а ты спрашивай "скажите, а кому нужны?"
Итог: увеличил продажи в два раза
Ни один не сказал - ребят, какие тренинги продаж, вы сами научитесь продавать сначала =)
Ты не понял это тупо примеры , он мог бы и другой пример предложить но он выбрал этот КРЕДТИК
Тот неловкий момент когда не получается даже не получаться.
Ахахааа +1
🤣🤣🤣
В точку
Про настрой продавать: мой друг рассказал метод, прежде чем звонить - поприседай. Хотя бы 20-30 раз. После звонишь как волк с Уолл-стрит)))
революционная площадка Х100
ruclips.net/video/VcIUxD4tFqQ/видео.html
нифига, вот это тема, спасибо, мужик) и жопка упругая и клиенты энергетику чувствуют)
@@АдаЖенис абсолютно согласен. Одни плюсы. Побольше отличных продаж и довольных клиентов)
@@dmitry.lisensky а почему так? 🤔🤔🤔
@@КонстантинЕпифанцев-и1г чтобы разогнать кровь, взбодриться и абсолютно другим человеком звонить клиенту)
Друзья, коллеги, приветствую!
Как Вам такой формат видео? Записывал ради эксперимента, чтобы показать новичкам в продажах, какие ошибки бывают и к чему они приводят? Нужны ли подобные видео?
P.s. Поделитесь этим видео, пожалуйста. Пусть как можно больше менеджеров и руководителей учатся на чужих ошибках))) Спасибо!
Олег, формат отличный. Я с конца 2009 года в продажах, твои видео начал смотреть год назад...я очень вырос благодаря тебе!!! Спасибо за твою подачу. Такой формат идеален. Продолжай, пожалуйста. Успехов!
Олег, твои видео все лучше и все полезнее. Спасибо тебе.
Очень рад твоим успехам, Роман! Так держать!))
Спасибо!
норм формат. вот бы теперь видос с нормальными звонками) на контрасте два эти видео будут полезнее вдвойне. Олег ,что скажете?)
"Вам кредитики не нужны?" - я просто под стол сползла... Мои сотрудники чуть скорую не вызвали xD
Здравствуйте! Видео оказался очень полезным! Я раньше работала точно также с ошибками, как вы показываете. Вот прям точь в точь все пункты. В итоге я ушла с этой должности. Я до сих пор не понимаю почему я работала тогда по холодным звонкам. Я искренне благодарю Вас за данный видео ролик. Вы мне помогли принять окончательное решение в выборе работы. Потому что я хотела устроиться на работу в сфере продажи и после долгого перерыва хотела попробовать ещё раз именно в продажах и по холодным звонкам. Через Вас я поняла что продажи и холодные звонки это всё не моё. Благодарю Вас! Берегите себя!
ахахаха, блин я целый год так работаю, и потом злюсь почему секретари уныло ОХ-Ахают, игнорят)) красава Олег! и благодарствую! Много тем для себя открыл.
Тут ещё такая фишка сработала, что когда психологически тебе пофигу на реакцию секретаря, и ты внутренне готов принимать отказы - то срабатывает магия, у тебя получается чего-то добиться. Другое дело - когда нервничаешь, сопротивляешься мыслям об отказе, страхах - то беда..
п.с. кста, ты на Криштиану Роналду немного похож :D
Как сейчас идут продажи?
Было бы круто перезвонить им через неделю, всем и начать продавать правильно. Чтобы на одних и тех же людей посмотреть как изменится реакция, из-за правильной подхода
Олег, от Вас фонит профессионализмом. Вам не возможно отказать!
Очень круто! Самый лучший тренер в продажах!!!! Вы просто красавчик! Во всех ипостасях! Вчера нашла Вас - случайно и уже почти сутки смотрю (в свободное от работы время)! Огромная благодарность!🤗
Было бы интересно посмотреть как ты сначала топишь звонок, а потом вытягиваешь.))
Тоже подумала🤔 круто было бы позвонить например через какое-то время этому Роману, сделать все правильно и посмотреть на его реакцию😁
Однажды мне позвонил спам. Какая-то девушка начала долго что-то объяснять и рекламировать, на что я ответил шёпотом: "до игры осталось три дня" и она сбросила. Уж не знаю из за того что ей стало правда страшно или подумала что я в неодыквате...
😆🤦♀️
Интересно, но жутко раздражает музыка в заставках
Я еще не совершил не одной ошибки. Так как у меня завтра первый рабочий день менеджером по продажам ))
Ещё продаёте?)
Как успехи?
Олег, как всегда всё ясно и прозрачно. Даже мне, как новичку, понятно. Буду стараться ошибки не допускать, я это признаю 100 проц, ошибки это я..)
Только без самоуничежения
"Взаимовыгодное деловое предложение сказали" - ржу!
Когда мне звонят из банка (или ещё откуда-нибудь) и говорят,что у них есть уникальное предложение,я вешаю трубку.
Лол, почему это так смешно.
В фильме Волк с Уолл стрит герой Ди Каприо так же сказал кому то. Но трубку не положили, и потому зацепиться удалось.)) Что ж, значит вы умнее)
Так если оно реально уникальное. У кредитной карты уникальный номер
Хорошие примеры для тех, кто только начинает работать в продажах. Только тут необходимо учитывать типы клиентов (горячий, холодный, теплый) и про теорию вероятности, когда можно совершить 10 звонков не используя совершенно ничего и один человек точно купит, вопрос в другом, что портится база, но это уже отдельная тема.
Кроме этого стоит обратить внимание на паравербальное общение, которое у автора видео присутствует, что в свою очередь хорошо цепляет собеседников при холодном звонке. То, чего так сильно не хватает начинающим менеджерам, которые заикаются, мямлят, жуют слова и т.д.
При уверенной подаче смогут зайти практически любые фразы и часть ошибок просто не будет видна!
Блядь, только просмотром одного этого видео можно поднять объём продаж! все что необходимо и без воды!! Благодарю!! Осталось только тренировать, тренировать, практиковать и оттачивать мастерство продаж!
Благодарности нет предела!спасибо за инфу!прямо камень с плеч. Думала что из тупика не будет выхода.
Клиент не отвечает, перезвонить через неделю 😂👍
Очень круто. Олег. А можешь позвонить собственникам продавцам квартир от агента по недвижимости? 🙂 частенько сходу на...й посылают
После "Хух не взял..." поставил класс!!!
Хоть бы не ответил, хух. Клиент не отвечает. Очень развеселил!!!
молодец, слышно, профессионал и нашел себя
Олег, спасибо большое за это видео! Конкретные реальные звонки, причем звонки заведомо неудачные, помогают снизить страх завышенной важности, увидеть типичные ошибки и как НЕ надо делать (это часто бывает даже эффективнее, когда показываешь, как НАДО делать) для начинающего продавца.
Изучаю ваш канал и контент с большим энтузиазмом, набираю насмотренность и опыт в личных звонках. Благодарю от Души!
Посмотрел 3 видео. На 1 подумал: какой то странный парень, не шарит. На 2: интересненько. На 3: а он годные телеги задвигает. Боюсь смотреть 4 видео, думаю там уже тренинг оплачивать пойду.
Автор, ты сам себя хвалишь?
Новичкам действительно везет, ведь у них нет того негативного опыта и груза необработанных возражений, их не бьет током и не передергивает от очередного "нам ничего не надо" или " мы уже работаем с другими" они просто работают на позитиве. А через две недели любой неподготовленный менеджер грустнеет , его голос становится не такой звонкий и он начинает звонить все меньше и меньше.
Смотрю 3-е видео и понимаю, что это не Пётр Осипов))
Андрей Жовтовский действительно, Петя в молодости
Ахахаха, да да да +
Ну я думаю, что Олег добрее))
Ты красава!!! Продолжай делать это! От души посмеялся с того как ты ошибки делаешь))) Увидел себя, смешно стало)
Олег, вы классный! Я зацепилась. На просмотре 4-го видео подписалась. Я вообще не продавец воприори!!!
Олег, реальные звонки - реально интересный контент!!! Давай еще!!!! (Если можно: с банковскими системами один выпуск😋)
Здравстуй читатель. Хочу сказать тебе: не отчаивайся. Все у тебя может получиться. Не нужно думать что те у кого получилось достичь своих целей им просто случайно повезло. Это только так кажеться. Поверьте случайного везения не бывает.
Ребята хочу вам сказать что случайностей вообще не бывает и вот почему:
Представь себе выходишь ты в сад и видишь что все деревья в саду повалены. Какая мысль придет к тебе в голову? Скорее всего ты подумаешь что ночью прошел сильный ураган. А теперь представь что ты также выйдешь в свой сад и увидишь что не все деревья повалены, а каждое третье дерево повалено. Какая мысль придет к тебе в голову? Ну врят ли ты здесь все спишешь на ураган. Вполне возможно ты подумаешь что кто-то решил тебе отомстить и это явно не ураган.
А теперь представь что у тебя в коробке 3000 (три тысяча) буквенных символов. И представь что ты подкинул все эти буквы в воздух. Упав на асфальт какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь слово? А какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь предложение? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь абзац? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь текст? А какова вероятность что эти буквы образуют какую нибудь книгу? Вероятность равна почти нолю.
А ведь двойная спираль днк намного сложнее устроена чем текст на асфальте.
Верить в то что там где то сверкнула молния и вот там тоже где то сверкнула молния, а потом произошла химическая реакция и химические элементы бац соединились и образовали сложное химическое вещество, которая вдруг стало бороться за свое сохранение и не просто сохранение, а ещё и воспроизведение себе подобных- это глупо.
Это все равно что будучи археологом ты наткнешься на руины древнего города и первая мысль которая к тебе в голову придет- это что здесь когда то жили люди. Ну, а если твой коллега скажет: "неа, это просто там сверкнула молния и вон там тоже сверкнула молния, а потом началось землетрясение и вот таким образом и образовался этот город". Ты после этого разговора скорее всего попросишь руководство что бы твоего коллегу отстранили от работы в связи с тем что у него поехала крыша.
Так вот предыдущая ситуация еще более нелепая.
Бытует мнение что наша вселенная хаотична. Но я с этим не соглашусь. Я уверен что наша вселенная упорядоченна.
Так что ребята случайностей не бывает. Случайного везения просто нет. Наша вселенная не хаотична, а упорядоченна. Просто ставьте цели и достигайте их. И верьте что у вас тоже может получиться. Не сдавайтесь ребята.
Мой девиз в жизни такой:
Терпеливо
Активно
Учитесь
Хорошим
Искренним
Делам.
Запомните эту аббревиатуру. И пусть этот девиз сопровождает вас везде.
@@attrakcion Те делать нечего или ты бот
Работаю без скриптов уже лет 5, все очень неплохо, все в голове уже настолько что не вижу смысла работать по скриптам как робот. Если вы хороший психолог - то можно с одной, двумя техниками сделать продажу с одного звонка.
Sergey Karlov научите))
Алиш TV такому не научить
Sergey Karlov 100%
Если получается, конечно не нужно. Если не получается, только обучаться. Либо на своем опыте, либо при помощи таких вот уважаемых тренеров.
Все своего рода скрипт
Красавчик ))) распологаешь !
У тебя внутренняя энергетика ! При ошибках , люди соглашаются !) Бомба )))
Харизма наше все)))!!! Иногда на харизме и страсти можно выехать гораздо быстрее, чем на количестве знаний и навыков) Навыки Приобретаются, а желание учиться не всегда) Хотя есть и те, кто так сказать, не ведётся на чувства и искренность. Жаль на самом деле. Потому что искренних и порядочных людей становится меньше и меньше. Везде расчёт и товарно рыночные отношения.
"фухх не взял" это про меня😂. Но теперь я так не буду реагировать. Спасибо за видео)))
Классный и очень наглядный формат!
Здорово! Столько полезной информации ещё и с юмором)
Все четко ясно понятно, я в сфере продаж совсем недавно, поэтому ваши ролики, очень помогают мне рости, спасибо
Добрый день! Было бы интересно увидеть видео, как делать звонки для студий дизайна интерьера, услуг по проектированию, услуг по ремонту и монтажным работам. На самом деле сфера довольно обширная: сюда же можно отнести любую профессию дизайна: начиная с того же интерьера, заканчивая архитектурой, разработкой фирменного стиля и тд. До сих пор не видел ни одного видео, посвященного данной теме. Для меня лично проблемой всегда было доказать качество продукта и обосновать цену по телефону. То есть, чтобы человек понял, что мы берем свои деньги не просто так - ему нужно вначале посетить мой сайт, потом приехать на объект - увидеть как это все выглядит, затем получить первые эскизы своего заказа и только затем он поймет, почему мы в 4 раза дороже фрилансера. Как доказать ему по телефону заехать хотя бы в офис - вот в чем вопрос. Я думаю, многие дизайнеры, будь то сфера интерьеров или разработка сайтов, сталкиваются с этой проблемой.
Студия Номакс В вашем случаи нужен хороший скрипт звонка. Мы можем вам это сделать. Делаем скрипты, дорого - потому что конверсия в встречу 10-20 %. Плохой скрипт 0.5 -2 %
consalt-system.com
Нужно делать неправильный звонок, и сразу правильный , чтобы наглядно было видно. А так не понятно , как исправить
Спасибо, Олег, очень просто, легко и доступно излагаете. А основной + примеры на практике.
Здравстуй читатель. Хочу сказать тебе: не отчаивайся. Все у тебя может получиться. Не нужно думать что те у кого получилось достичь своих целей им просто случайно повезло. Это только так кажеться. Поверьте случайного везения не бывает.
Ребята хочу вам сказать что случайностей вообще не бывает и вот почему:
Представь себе выходишь ты в сад и видишь что все деревья в саду повалены. Какая мысль придет к тебе в голову? Скорее всего ты подумаешь что ночью прошел сильный ураган. А теперь представь что ты также выйдешь в свой сад и увидишь что не все деревья повалены, а каждое третье дерево повалено. Какая мысль придет к тебе в голову? Ну врят ли ты здесь все спишешь на ураган. Вполне возможно ты подумаешь что кто-то решил тебе отомстить и это явно не ураган.
А теперь представь что у тебя в коробке 3000 (три тысяча) буквенных символов. И представь что ты подкинул все эти буквы в воздух. Упав на асфальт какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь слово? А какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь предложение? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь абзац? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь текст? А какова вероятность что эти буквы образуют какую нибудь книгу? Вероятность равна почти нолю.
А ведь двойная спираль днк намного сложнее устроена чем текст на асфальте.
Верить в то что там где то сверкнула молния и вот там тоже где то сверкнула молния, а потом произошла химическая реакция и химические элементы бац соединились и образовали сложное химическое вещество, которая вдруг стало бороться за свое сохранение и не просто сохранение, а ещё и воспроизведение себе подобных- это глупо.
Это все равно что будучи археологом ты наткнешься на руины древнего города и первая мысль которая к тебе в голову придет- это что здесь когда то жили люди. Ну, а если твой коллега скажет: "неа, это просто там сверкнула молния и вон там тоже сверкнула молния, а потом началось землетрясение и вот таким образом и образовался этот город". Ты после этого разговора скорее всего попросишь руководство что бы твоего коллегу отстранили от работы в связи с тем что у него поехала крыша.
Так вот предыдущая ситуация еще более нелепая.
Бытует мнение что наша вселенная хаотична. Но я с этим не соглашусь. Я уверен что наша вселенная упорядоченна.
Так что ребята случайностей не бывает. Случайного везения просто нет. Наша вселенная не хаотична, а упорядоченна. Просто ставьте цели и достигайте их. И верьте что у вас тоже может получиться. Не сдавайтесь ребята.
Мой девиз в жизни такой:
Терпеливо
Активно
Учитесь
Хорошим
Искренним
Делам.
Запомните эту аббревиатуру. И пусть этот девиз сопровождает вас везде.
Зачем я начал смотреть Вас, это невозможно больше . Столько часов не оторваться))
хотел показать, что никто не даст номеров,а все дают)))))))))))что-то пошло не так))))
Смотря какая отрасль.
Например если "холодный звонок" производителям товаров - то видео вообще в тему. Прям все мои ошибки по неопытности показывает.
Вот только меня по первости - сразу сливали. Переслышал абсолютно все возражения. И такой "окай. До свидания" .
😂😂😂
У нас обычно не совсем так не по плану идет)))
У нас в компании строго настрого запрещено давать номер ЛПР и к телефону не пригласишь, вот только через электронку, если попадет к нам в офис, то повезет лично поговорить.
Олег вы молодец,мне нравятся ваши видео
МОЛОДЕЦ.. ПОЛЕЗНАЯ ИНФА.. БЛАГОДАРЮ..
Спасибо. Я начинающий менеджер и мне есть что перенять из этого урока.
Так ржачно. Вывод. продавать может каждый))). Некоторые и ЛПР сливают сразу. Было бы круто через пару неделек позвонить на эти же номера и попробовать продать правильно. Интересно было бы узнать результат. А вдруг бы отшили даже секретари)) А вдруг новичкам везет))
тоже интересно. хорошее предложеник
в каждом случае узнаю себя, так же сейчас продаю... Ужас) Особенно про "хоть бы не взял, хоть бы не ответил"
Красавчик вообще!!! 😁 😁 😁 много, кого напомнил) спасибо большое
Отличная подача примеров! Спасибо) Подписался :)
Директору своему покажу))) Он меня заставляет именно так и говорить и тычет скрипты 10-летней давности)))
И в 2020 такое есть🤦🏼♀️
Приятный продажник.взяла бы репетиторство)
Благодарю! Очень полезно. Узнала свои ошибки.
Очень полезный ролик. Недавно начал работать в департаменте продаж, твои советы помогут мне!
Олег привет! Очень хорошие и главное поучительные видео у тебя. Всегда смотрю с большим желанием. Успехов тебе во всем!!!
Здравстуй читатель. Хочу сказать тебе: не отчаивайся. Все у тебя может получиться. Не нужно думать что те у кого получилось достичь своих целей им просто случайно повезло. Это только так кажеться. Поверьте случайного везения не бывает.
Ребята хочу вам сказать что случайностей вообще не бывает и вот почему:
Представь себе выходишь ты в сад и видишь что все деревья в саду повалены. Какая мысль придет к тебе в голову? Скорее всего ты подумаешь что ночью прошел сильный ураган. А теперь представь что ты также выйдешь в свой сад и увидишь что не все деревья повалены, а каждое третье дерево повалено. Какая мысль придет к тебе в голову? Ну врят ли ты здесь все спишешь на ураган. Вполне возможно ты подумаешь что кто-то решил тебе отомстить и это явно не ураган.
А теперь представь что у тебя в коробке 3000 (три тысяча) буквенных символов. И представь что ты подкинул все эти буквы в воздух. Упав на асфальт какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь слово? А какова вероятность что эти буквы образуют какое нибудь предложение? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь абзац? А какова вероятность что эти буквы образуют какой нибудь текст? А какова вероятность что эти буквы образуют какую нибудь книгу? Вероятность равна почти нолю.
А ведь двойная спираль днк намного сложнее устроена чем текст на асфальте.
Верить в то что там где то сверкнула молния и вот там тоже где то сверкнула молния, а потом произошла химическая реакция и химические элементы бац соединились и образовали сложное химическое вещество, которая вдруг стало бороться за свое сохранение и не просто сохранение, а ещё и воспроизведение себе подобных- это глупо.
Это все равно что будучи археологом ты наткнешься на руины древнего города и первая мысль которая к тебе в голову придет- это что здесь когда то жили люди. Ну, а если твой коллега скажет: "неа, это просто там сверкнула молния и вон там тоже сверкнула молния, а потом началось землетрясение и вот таким образом и образовался этот город". Ты после этого разговора скорее всего попросишь руководство что бы твоего коллегу отстранили от работы в связи с тем что у него поехала крыша.
Так вот предыдущая ситуация еще более нелепая.
Бытует мнение что наша вселенная хаотична. Но я с этим не соглашусь. Я уверен что наша вселенная упорядоченна.
Так что ребята случайностей не бывает. Случайного везения просто нет. Наша вселенная не хаотична, а упорядоченна. Просто ставьте цели и достигайте их. И верьте что у вас тоже может получиться. Не сдавайтесь ребята.
Мой девиз в жизни такой:
Терпеливо
Активно
Учитесь
Хорошим
Искренним
Делам.
Запомните эту аббревиатуру. И пусть этот девиз сопровождает вас везде.
если мне поступит звонок спредложением продажи того то или иного,а МНЕ НЕ НАДО сколько уловок не используй способов,как только услышу у меня вам есть что предложить-все досвидания и положу трубку,да я один из таких если мне не надо я сразу выписываю адрес
Нас учили, что если Вам это не надо, то, возможно, Вы просто ещё не знаете, что Вам это надо. А мы Вам покажем и докажем. "Формирование потребности" называется)))
@@missmeriann-anabelle3552 Анна, бред🤦♂️ Если я уверен, что мне не нужно, я даже дослушивать не буду, попрощаюсь и положу трубку. При настойчивом звонке, номер в черный список.
@@alex80832 да, верная позиция...с ними по-другому никак, сама работала, заставляли звонить до посинения..
Родственная душа ! Но иногда ..
Олег, спасибо большое за такие видео. То что ты делаешь действительно круто !!!
Благодарю за интересное и подробное разъяснение))) Удачи в работе!)
А меня почему-то раздражение когда слышу что пытаются работать с моими возражениями когда говорю не могу говорит занята ..а в ответ бла бла бла …кладу трубку некогда объяснять что не интересно и некогда….хотя самой надо знать как работать с возражениями 🤣
Теперь мечтаю, чтобы мне позвонил специалист по продажам, чтобы просто послушать и поговорить с ним 😂
про "фух.....не взял"))) знакомая тема
Олег, пииветствую! С удовольствием и интнресом изучаю Ваши нароботки. Спасибо и можно побольше практики с возрадениями и пр.
На самом деле очень полезная инфа, страх всегда портит всЁ)
Я уже 4 неделю менеджер. Это видео про меня. Спасибо
Олег, благодарю! Очень полезное видео!
Здравствуйте, хорошее видео. Хочу поделится, как преодолеть страх перед холодными звонками. И быстро стать профи. Каждый раз, я садился за об звон и бросало в пот. Я ложил перед собой открытый кошелек, в котором был всего 1$. Это был лучший тренинг. За короткое время я вывел свою тактику привлечение людей в бизнес.
Измени себя - Стань лидером. Слушай молодца) пожалуй,и я тоже так сделаю))
😆клал! А не ложил! По-русски 👍
@@edvinsstrods7067 что означает Стродс ?
Поставил лайк - хорошо общаешься. Опрятный вид.
Подписался на канал - чтоб не пропустить полезное видео.
Но не хватает чтоб был список. Например в теме написано 22 ошибки - где они? Какие? Мне лично этого не видно. Желаю чтоб такое выставлялось
смотри внимательнее и внизу будут пометки.
я выписал для себя 16 штук
Тот момент когда все ошибки прошли на уровне)
Блин, завтра первый холодный звонок!аааааааааааааааааааааааааааааааааа)
Саша Саша у меня сегодня)
Саша, как успехи?)
Бля, и меня это ждёт в скором будущем, а я интровеерт
@@msnila1989 Как успехи в продажах? Я тоже интроверт, скоро начинаю работать(
@@MegaOlolos как не странно хорошо продавала, но на больничном была 2 недели и скоро выходить на работу. опять те же чувства страха и мандража.
Класс))) Повеселилась от души)
Согласна. Где есть возражения, там и начинается продажа, значит ,человека уже зацепило
Определенно подписка!!! ты крут!!
Здравствуйте Олег! Простой вопрос - будут ли холодные звонки работать в ближайшие годы? Не перегреты ли люди холодными звонками?
Нет, все зависит от того, что можно дать клиенту бесплатно: будет ли интересно или нет)
Звонить надо по любому, клиенты учатся и прокачиваются как развлекаться на работе))))
Спасибо, бро! Полезно.
Как быть сотрудникам Call-центров? Обзвон идёт сплошной, скрипт пишет кто-то, причём не всегда хорошо? Если делишься сомнениями с руководством, пишут что нибудь типа " Нам виднее"
Отличный вывод сделал, главное просто звонить :)))
Кстати, можете сделать видео по обработкам "входящих" звонков. Очень часто клиенты звонят по смежным услугам (тех которых у нас нет, но 80% могут быть полезны услуги которые мы оказываем). Целевая аудитория, но насущные вопросы у них другие. Как-то так. Техники такие есть?
Спасибо. Отличное видео. С удовольствием посмотрю повсеместные ошибки с их разбором.
Профессионализм так и прёт🎉
Расскажу про свои ошибки, с которыми сталкивался я. Работал на тот момент в сфере продаж мебели. Первое - это бывало, что мог вздохнуть, но это было редко, второе - это часто говорил в стиле "ну, это красивый и хороший диван, он вполне вам подойдет и т.д.". Рассмешила ситуация про "кредитики", помню. как в начале тоже говорил "Добрый день, это компания ..., оставляли на сайте ЗАЯВОЧКУ на обратный звонок", вспоминаю и смеюсь
Господи, ну он звонит каким-то мелким предпринимателям, тупо пролетает. Попробуй в большую контору позвони?)
В этом видео я увидел всех своих менеджеров, эх... как же знакомы эти ситуации
Спасибо! Я весело провела время 😂
Два три звонка и мне б как наемному это надоело...
Надо найти такого человека по пси тестам - комюу это приятно ..
И уже его тренировать ....это самое важное...
Для нас все формати интересны!!
дорогу осилит идущий. стену пробьет долбящий
10:03 интересный момент, так как действительно :лучшие продажи всегда на ЭМОЦИЯХ.Но ведь энергетика у всех разная. Не все могут быть 24/7 радостными, счастливыми, прыткими, энергичными. Есть такая вещь как эмоциональное выгорание. Могло что то произойти, или болезнь, или испорченное настроение. Не у всех крепкие нервы и спокойное восприятие. Тогда каким образом поднять уровень энергии, что делать, чтобы всегда быть в нервном тонусе и на позитиве?)
Прочла совет выше: поприседайте 20 раз, а потом звоните. Унылым точно не будете.
Готовиться к звонку! В видео об этом говорится.
Перед каждым звонком приседать ) и фитнес плюсом
автор проговорился , что 40 минут вел разговор по телефону , чтоб в итоге на встречу договориться. Плюс-минус 10 мин между звонками для того, чтоб переключится на следующий 30-40 мин разговор. в итоге за средний рабочий день в 8-10 часов в лучшем случае максимум 15 (это в идеале) звонков. На другой функционал просто не остается времени.
Очень интересно было бы, если б вы, Олег, после "косяка* с Романом у которого обучающий центр в Воронеже, снова набрали бы ему и уже круто отработали бы его 08:02
Ты излучаешь уверенность, а она продаёт лучше самых правильных техник
😂😂😂😂Олег ,ну знаете все наши косяки 😂😅
Кп))) Тож самое все))) во много уникальное)) блин..есть такое)) Фразики хорошенькие такие уси-пуси))) Олег)) я насмеялась, спасибо!) Саму себя увидела)
Спасибо большое) работаю в этой сфере, очень важно и интересно было послушать)
Вы психолог же вроде ?
нет, но планирую) сейчас работаю в продажах)
а как избегать этого "унылого состояния", если подобные звонки приелись и не смотря на какие-то успехи ты понимаешь, что у людей всегда или почти всегда одни и те же возражения и ты просто устаешь каждый раз объяснять одно и то же?
Крутой троллинг "успешных звонков" ))