RECUPERA LA CASELLA SCUOLA ISTRUZIONE IN 10 CLICK
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- Опубликовано: 10 фев 2025
- PER DOCENTI E ATA
A partire dal mese di novembre 2023 il Ministero ha migrato le vecchie caselle di posta
@posta.istruzione.it
su
@scuola.istruzione.it
Entro il 20 dicembre avresti dovuto attivare la nuova casella: se non l'hai fatto, segui questa semplice guida per recuperarla in 10 passaggi.
Dopo aver guardato il tutorial, ACCEDI ALLA NUOVA CASELLA MICROSOFT SCUOLA.ISTRUZIONE cliccando qui:
outlook.office...
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Guida utilissima. Ringrazio la preparatissima autrice che mi ha risolto un bel problema, dato che la mia vecchia casella di posta era stata disabilitata e non avevo le credenziali per entrare in quella nuova.
@@vincenzocaiazzo5425 felice di esserle stata utile!
Grazie
Super utile! Grazie infinite.
Grazie per la descrizione, ho eseguito tutti i passaggi ma non mi fa accedere per resettare la password!
credo che ormai sia passato troppo tempo: provi a scrivere direttamente all'assistenza su istanze online.
GRAZIE UTILISSIMA GUIDA
felice di esserti stata utile! 😃
@@TheWebProf come faccio, ora, a recuperare le vecchie mail?
@annacarpino8160 purtroppo non si può, mi dispiace!
@@TheWebProf grazie
grazie!
grazie
Salve, non trovo nell'area riservata 'altri servizi', cercando in Tutti i servizi, non trovo quello di Posta, non so come procedere. Grazie
Gent.ma, é probabile che debba rivolgersi direttamente all’assistenza. Mi dispiace!
Buonasera, ho seguito la procedura, ma la casella RESETTA PW non è attiva per cui non riesco a modificarla...a questo punto come posso procedere? Grazie
Potrebbe provare a chiedere aiuto in segreteria, in particolare alla DSGA. Non conosco la procedura ma ho letto di alcuni colleghi che hanno risolto così.
Va bene la ringrazio!
Confermo che Reset Password non è attivo…😢
Anche a me dice che il reset password non è attivo
Dovendo recuparare la mia casella di posta perchè revocata, ho seguito le sue istruzioni ma il tasto di reset password non si attiva, pur cliccando sopra non mi fa procedere, potrebbe aiutarmi? Grazie
@@maddalenarella98 credo che sia passato troppo tempo! Provi a chiamare l’assistenza (trova il numero nei commenti).
buongiorno io ho seguito le sue istruzioni ma quando arrivo alla pagina del reset il tasto non è abilitato e devo tornare a Istanze on line. da cosa potrebbe dipendere? grazie
@@MariaLuciaPontillo forse é passato troppo tempo! In questi casi consiglio di chiedere in segreteria.
Io non riesco ad attivare la nuova casella. Outlook non riconosce il nome.
Ma su POLIS ho paura a toccare e combinare pasticci...
La password da resettare è quella del ministero o la mia su istanze online? Grazie
è la password della casella mail scuola.istruzione. Segua tutti i passaggi e risolverà. 😉
@@TheWebProf ma sarà già stata disattivata? Però non riesco a creare quella nuova
@@marialuisanovasconi4261 non deve creare nulla: da istanze online deve fare il reset di una password che, in realtà, non ha mai impostato (ma il sistema non lo sa) per una casella che esiste già ma alla quale lei non può accedere. Ha seguito il tutorial? Che problema riscontra su Polis Istanze online?
La posta invece come si recupera? grazie
Nella sezione Posta elettronica - Stato casella pers. scuola e reset password, seguendo la procedura riporta sempre "Operazione momentaneamente non disponibile, riprovare in un secondo momento". Qualcuno è riuscito a fare la procedura?
può darsi che dopo tanto tempo non sia più possibile effettuare questa procedura, tuttavia le consiglio di riprovare tra qualche giorno.
Comunque il problema è anche che, non ricordando la vecchia casella, non so se avevo un numero e non ho le credenziali che dovevano essere comunicate tramite la vecchia casella.
Potrebbe provare a chiedere aiuto in segreteria, in particolare alla DSGA. Non conosco la procedura ma ho letto di alcuni colleghi che hanno risolto così.
@@TheWebProf non ne sanno nulla... già chiesto da altri...
Ho visto che su istanze online c'è la possibilità di creare la nuova casella, ma dice che poi per ogni comunicazione su istanze online sarà utilizzata la nuova casella e non la mia mail personale. Io non la posso modificare, lo spid è collegato alla mia mail personale. Tutto complicato, quindi
Mi domando perché non mi è arrivato nulla nella vecchia casella!!! Chiedevo qui visto che avete fatto un video sull’argomento…
@@marialuisanovasconi4261 non saprei dirle. Ha provato anche a chiamare l'assistenza?
Non è possibile l'azione. Forse è già stata disattivata. Come posso attivare quella nuova?
se è stata disattivata può rivolgersi all’assistenza.
@@TheWebProf in che modo?
nel mio caso non è possibile cliccare su reset password, fine di una breve storia triste
ultima spiaggia: telefonare all’assistenza. Se scorre tra i commenti avevo recuperato il numero per un’altra collega. Non demorda!
No, non ho trovato il numero.
Grazie
080 9267630
Grazie mille
grazie
Pur seguendo tutti i passaggi non riesco ad entrare mi dà sempre utente non trovato o username errato
é possibile che, oltre a nome.cognome, ci fosse un numero?