¿Han acudido a la CONDUSEF para realizar una queja? ¿Cómo les ha ido? 🥇Conoce nuestra selección de los mejores productos financieros en México: kardmatch.mx/47uA6LJ
Buenas tardes Joel, en un video anterior le comenté que la conducef no sirve para nada desgraciadamente cuando tu te presentas ante esa institución gubernamental te atienden en primer instancia pasantes de no se que carrera, después te dicen que ellos no te resuelven nada que solo ellos son mediadores, yo me fui ante la PGR en uno de mis casos fue entonces donde se me resolvio, pero en otro de mis casos no me resolvieron nada, solo fui encarado con un abogado de la institución bancaria y quedó igual ellos (el banco nunca pierde) y si como tu mencionas el dictamen quedó indeciso. Es por eso NUNCA CONTRATEN CRÉDITO DE BANCOMER BBVA, CITY BANAMEX, BANCO ELECTRA, ENTRE OTROS. Estoy a sus ordenes. Gracias
Hola, muchas gracias por compartirnos tu experiencia, lamentamos que a veces, las instancias no presten el servicio adecuado y quede indeciso el dictámen :/ ¡Saludos!
@@Kardmatch hola disculpa después de 10 años de no haber pagado una tarjeta de crédito bancaria si tengo mi nómina con ellos me pueden quitar mi sueldo
Muy mal... gastas más de lo que supuestamente debes, pero bueno deja aclarar me robaron la tarjeta del banco azteca y no le di cuenta xq tenía crédito pero quise dejarlonpara una emergencia, nunca se me.perdiomi cartera, así que fue alguien que me conocía y que conocía la manera de trabajar de electra porque hicieron compras de 9000 pesos en pura gasolina... y los sínicos daban abonos, obvio para seguir sacando todo lo del crédito, y cuando dejaron de dar fue cuando fue el cobrador a mi casa y yo me quedé en shok, fui a consiste y aunque lo bauchers que.le mandaron acondusef ninguna era mi firma .... pero pues no paso nada ...me siguiro cobrando, ni mi tiempo ni dinero porque tenía que ir a una ciudad a una hora...de donde vivia... ,
0:28 creación de la condusef 0:40 función de la condusef 0:58 cuando acudir a la condusef 1:30 que esperar de la condusef 1:43 razones por las cuales no podrían validar nuestra queja 2:47 características importantes 3:43 las ventajas de este organismo 4:12 tipos de quejas que recibe 4:43 como levantar una aclaración ante la condusef 7:00 aspectos adicionales
Yo hice uso de sus servicios hace 4 años y me ayudaron a recuperar mi dinero, me sorprendió ver a cuántas personas les pasa ese tipo.de cosas y las variantes de estafas que hay.
Hola amigo buenas noches me podrías hacer el favor de textualmente cómo dirigirme hacia a ellos yo fui víctima de fraude como debo manejarlo ante ellos
Existe mucha gente que no sabe que existe la condusef y que pueden ser ayudados a no perder su dinero. Por eso es tan rentable el ser un estafador. Por que la gente no reclama y esto ayuda a que sigan estafando.
Da igual que te quejes, las afores, que es mi caso, no se presentan, hasta el 3 citatorio "conciliatorio" y te acaban diciendo que, aunque tengas razón, los demandes.
Les agradezco de antemano su apoyo, y su solidaridad, para personas que somos abusadas por personas que trabajan para esas instituciones, sin pensar que ponen en evidencia la lealtad y confianza que depositamos a dicha institución, y voy a solicitar de su apoyo y ayuda en estos días gracias
Saludos, gracias por esta información tan valiosa, no falta que pase con los asuntos financieros, andamos siempre confiados a la buena de Dios sin considerar complicaciones
Me ha agradado mucho este video. Hacen un buen trabajo al comunicarnos está información que nadie más lo hace... Por eso siempre los recomiendo con mis amigos
Necesito una financiera de créditos.que sea confiable por favor. Hay algunas que piden tarjetas de débito supuestamente para enviarme dinero. No confío en estas❤😢😊
A mi una vez me hicieron el cargo de 3 tenencias a mi tarjeta de crédito Banamex, fueron mas de 10 mil pesos. Metí la aclaración en el banco pero no me resolvieron. Dijeron que no procedía mi reclamo, por lo que acudí a la CONDUSEF. Realicé el papeleo pero al final la demanda falló a mi favor y me eliminaron la deuda.
Estoy pasando por las mismas por un cargo no reconocido de $20,000.00. En 3 meses los bancos me dieron respuesta y no me regresaron mi dinero. estoy acudiendo a condusef y estoy nervioso por que el cargo ya con intereses esta como en 25,000.00 pero al saber que a ti si te solucionaron me deja con tranquilidad espero que el mío se solucione también
A mi me robaron en banco azteca, me vaciaron todos mis ahorros y también solicitaron una tarjeta de crédito para hacer una transferencia del dinero de esa tarjeta que en estos momentos ya hasta me están cobrando los abonos cuando yo no lo hice y lo hizo el que me robo 😭😭😭😭
@@yaredcherrymtz hola no metiste alguna demanda ? En contra de banco azteca ? Que paso com tu dinero ayúdame mi papá tiene 70 años y le estan dando largas le bloquearon su cuenta y no le quierrn dar su dinero
Yo tengo una reclamación en proceso. Es de señalar que el proceso hace pocos meses era muy fastidioso. Pero han mejorado y automatizado su proceso. Aplaudo a confused. Ya aceptaron mi queja y me enviaron un oficio. Hoy, así que .Voy contra Santander, y por lo visto tienen 20 días para responder. :)
Muchas gracias por esta explicacion y facilitarnos las ligas para cada dependecia en este momento yo me ecuentro con una situacion donde el banco no reconoce un deposito que realice en un cajero que se bloqueo al momento de la operacion
No estaba abierto en estos meses y se supone abrían hasta el 15 de junio. En BBVA Bancomer el cajero automático me dió un recibo por una cantidad menor de la depositada, me está generando interés injustamente y además se tragó mi tarjeta de crédito. Tengan cuidado porque dicen que entre los mismos empleados son bien mañosos.
Excelente video. Yo hice una reclamación por cobro de seguro que ya se había cancelado, aún no recibo mi respuesta, ya pasaron más de 20 días. ¿ Aún se puede tardar más?
Todo está bien en la página de mi punto de vista personal es de que el espacio que se ofrese en cuestión de la relación de 3xpresar los hechos es Muy reducido faltando espacio y seguir expresando los hechos ya de que habemos muchos ciudadanos que en tres cuatro palabras se pueda espresar lo sucedido
A mí MADRE IGNACIA DIAZ ABUNDES DE 97 AÑOS de edad, de TEMIXCO MORELOS en el mes de MARZO de la mano le quitaron el apoyó de ADULTOS MAYORES porqué no tenía los documentos que pidieron en enero, acta de nacimiento, CURP e INE, mi MADRE no tenía registro de acta de nacimiento porqué fué huérfana desde los 3 años, y aunque ya habíamos tratado antes de sacarla no podíamos, y ahora hubo mucha facilidad pero llevó su tiempo y en marzo solo le dieron los HOLOGRAMAS, y para el mes de JULIO ya la habían dado de baja, diciendo que DESPUES de 3 apoyos qué no se presenta los dan de baja, pero siempre nos presentamos y se demostró que estaban en trámite sus documentos, y le daban con la tarjeta de INAPAN se renovó y se les entregó aún así NO era después de 3 BIMESTRES, porqué en julio nos presentamos con mi madre y ya con todo. Y en marzo dieron 2 BIMESTRES JUNTOS, agradezco su atención 👍👍👍👍👍
En el 2022 para la empresa qué trabajaba, me proporciono ¡2! Tarjetas de Nómina del banco Santander, deje de percibir mi nómina en el banco y dejé morir la cuenta en PAZ actualmente en el 2024 Febrero qué me acordé de las tarjetas de nomina, voy al banco y quieroo cancelar las cuentas resulta que debo $4000 mil pesos
La única manera de cancelar las cuentas es pagando la cantidad mencionada con IVA y si no pago no puedo cancelar y seguirán cobrandome cada mes $140 + IVA incrementando la deuda sin deberle al banco por qué! Nunca le pedí un préstamo.
Yo tenía un cargo por más de 8 mil pesos y estaba a MSI, la verdad no creí que mi aclaración fuera a proceder ya que la cantidad era muy grande. La verdad sí tardó. Fueron más de 15 días para que se dictaminara la aclaración pero al final fue en mi favor y el dinero fue reembolsado. Fue con la zero de hsbc.
Hola yo en lo personal no savia de esto mi esposo solicito un préstamo hace unos 4años en Banorte unos tres meses después lo despidieron , y tuvimos que liquidar ese préstamo para no tener problemas con intereses y cosas así . Desafortunadamente mi esposo vuele a trabajar vía nómina y su sueldo se lo quita el banco todo no deja ni centavos , vamos y nos dicen que debemos todavía el préstamo cuando nosotros lo liquidamos es algo muy desagradable y la demora del banco no fue nada clara con sus respuestas :(
También aplica para créditos hipotecarios?? Ya que me han aplicado en varias ocaciones que pago en tiempo y forma y resulta que los pagos no se aplican y me hablan porque según ellos no he realizado el pago.
Hola tengo una duda, aplicará una queja si hice mi pago a través de una app el día de vencimiento pero por algún motivo el banco que tenía que hacer el pago no lo hizo y me regreso el dinero pero yo no me enteré hasta varios días después? obviamente el banco al que tenía que pagarle me cobró comisión por pago tardío y no quisieron reconocerme el pago que hice aunque lo fue en tiempo y tenía forma de comprobarlo...mi queja sería contra este último banco...
Tengo un problema con Inbursa. 1.- No me niego a pagarles 2.- Me están acosando con llamadas de diferentes estados de la República. 3 - En estos momentos no tengo los medios económicos para?pagarles la cantidad de $ 20.000.00 4.- Esa cantidad es los solo intereses y son muy altos. 5.- Me dicen que con $ 8.000.00 se resuelve el problema y aún no puedo pagar esa cantiad.
Le agradezco a la CONFUCEF gracias a ellos me regresaron mi dinero que ya lo daba por perdido En el banco BBVA quieres me colgaban las llamadas y nadie me daba razón que pasaba con mi dinero Hasta que puse mi queja y a la semana mazo menos ya me habían devuelto mi dinero, y hasta me llamaba el banco para decidirme que si no tenía algún otro problema que dará por finalizada mi petición en la conducef GRACIAS a ellos recupere mi dinero!!
Hola banco azteca bloqueo mi cuenta no me deja mover mi dinero, me dijeron que está bajo investigación por fraude pero no me dan fecha para la solución, que puedo hacer?
Hola yo hace como 3 años me dieron una tarjeta de credito los de bbva el banco y nunca la use me la dieron y ni la queria y ahora me dicen que debo en anualidades mas de 1500 como le hago para darla de baja
Hola sabes cómo puedo meter una denuncia contra creditea ya que solicité un préstamo con ellos de 8000 me cobran 715 a la quincena pague seis meses pero por cuestión de la pandemia mis ingresos bajaron y he querido ponerme al día pero de inicio me dijeron que pagará 7000 para liquidar en máximo un mes di un pago de 2000 y me mandaron ahora que debo 10000 volvía a marcarles y dijeron que congelarian la deuda y me harían un descuento y no ha pasado una semana y dicen que debo 16000 además de que son muy acosadores llaman a todos lados muchísimas veces al día y nosé como resolverlo!
Nesesito que me hayude sobre una pencion x sesantia tengo una pencion x incapacidad permanente parcial x accidente laboral y trayecto me dieron qje en la resolucion ponen regimen 97 y soy 73 y cotizo desde 1982 - 83 md cai de 3 mtros. Y cai parado y despues del año me manda el imss a laborar lo que hace la encargada de RH es despedirme x no poder laborar asy y estoy peor estoy dado de baja desde mayo 2023 y me faltan 7 meses para la pencion x sesantia soy ley 73 no pjedo solisitar la pencion o k hago
Compre un seguro con Met Life de gastos médicos mayores y mi póliza es sin límites y me daban mi tratamiento para la leucemia y de pronto me rechazaron y me dijeron que ya no me lo darían cuando mi póliza es sin límites estoy preocupado porque es caro mi tratamiento pondre mi denuncia en Condusef espero me ayuden y me lo sigan dando
Hola Joel Cortés, antes que nada agradezco tu contenido tan interesante, cómo bien sabes ayer 12 de SEP 2021 hubo falla de sistema a nivel nacional del banco BBVA , resulta que a las 2 PM intenté a hacer un retiro de efectivo de un cajero de banco BBVA que se veía en funcionamiento, en eso la transacción se interrumpe por qué me salió un mensaje diciendo que me comunicara con el gerente de sucursal,después el cajero me regresa la tarjeta pero no me dio efectivo. Supuse que estaba por cerrada la óperacion debido al error del sistema , así que me retire . Paso el día y ya en la noche que regreso el sistema resulta que entró a mi aplicación del banco y resulta que si me bajaron ese dinero como si si lo hubiera hecho el retiro . Estoy seguro que en las cámaras del banco pueden corroborar que efectivamente no recibí efectivo cuando fui al cajero. Cres que la Condusef pueda apoyarme en esa situación?
Hola me acaba de suceder exactamente lo mismo, igual te das cuenta hasta después y si te toca sábado, olvidate de llamar... Me gustaría saber si te resolvieron en mi caso es Santander
Necesito ayuda como reportar un crédito que no es mío diario me llegan 2 o 3 llamadas del banco preguntando x el nombre de otra persona Quise sacar una tarjeta departamental y no pude por qué estoy en buró
Hace una semana que hice mi pre-registro en línea de una queja contra institución bancaria, envié mis datos, la redacción detallada de mi queja y los documentos que tengo como evidencia y solo recibo un correo con una liga hacia un formato vacío que ya he llenado una y otra vez, no entiendo que necesitan para que mi queja proceda, pues ni siquiera hay una explicación
Quisiera levantar una queja sobre la financiera denominada dimex metepec sobre un credito que inicie con esta financiera el dos de noviembre de mil novecientos dicinueve y ya estamos en el año de dos mil veiticuatro son cinco años y me estan vaciando mi cuenta bancaria
Como siempre excelente información brindada!!!!! Gracias!!!! Yo me inscribí a msi extranjero por si tuviera la oportunidad. El chiste que uber es extranjero 😨😨😨😨 me difirieron 60 pesos a 6 meses y me cobran 350 pesos por eso 😠😠😠😠😠 realmente ES una jalada de pelo!!!! 😲😱😓😭 Que no les pase amigos!!!!!
Hola buenos días, mi problema es con bbva ahí tengo una tarjeta de nómina porque me depositan mi sueldo, pero ya van 3 meses que me salen con saldo negativo -$175, -$213, -$175. Marque a línea bbva para cambiar esta tarjeta a libreton básico por sugerencia de compañeros de trabajo pero la señorita qué me atendió por teléfono me dijo que me van a cobrar $70 por cambio de tarjeta, ya vi tu otro video y pienso primero acudir a cancelar esta tarjeta y pedir que me den libreton básico, si no acceden entonces levantaré mi denuncia ante la condusef.
Auxilio! Hace exactamente dos años, BBVA me está cobrando por un crédito que nunca solicité Ya hice mi reclamo ante la gerencia del banco Apenas supe la existencia de CONDUSEF Repito Hace dos años me están descontando vía nómina un crédito que nunca pedí Por ya haber transcurrido mas de dos años, ya no puedo defenderme?
¡Hola José! Gracias por tu comentario 😊 nos alienta a seguir mejorando. Recuerda activar la 🔔 y suscribirte a nuestro canal para estar al pendiente del contenido que compartimos 👉kardmatch.mx/2UTFGnP Saludos
Quién me defiende de una unión de crédito que desapareció. Hace 20 años. Se quedaron con una escrituras. Apenas lo supe que estn gravadas. Investigue sobre ella y le revocaron la concesión por irregularidades. Pero se llama Union de crédito del valle del Anáhuac.
HOLA¡ gracias por los consejos. yo pienso hacer un queja en la condusef ya que cuando quise retirara un monto de cajero este no me lo dio y aunque lo reporte en tiempo y forma al banco donde me pagan mi nomina el banco este hizo el fallo para si mismo. y estoda mi quincena la que se quiere quedar el banco.
Hola yo tengo un problema con una afore nomás me trae vueltas y vueltas porque metí una ayuda por desempleo metí toda la papelería y me dijeron que en 3 a 5 días avilés me depositaban y nada
Mi afore azteca me trae vuelta y vuelta Kon tanto dato biométrico no pasan mis huellas digitales no hay solución negativa de pensión iimss 61 años en la CONDUSEF me pueden ayudar alguien sabe para retiro total de mi cuenta individual
Buena tarde Sr. KARDMATCH, un amigo nops dejó una cantidad en el banco HSBC y ,somos 3 benfeciarios y solicitamos por escrito la cancelacion de la cuenta y ya paso 1 año y no resuelven nada argumentan pandemia y otros pretextos y no hay ninguna respuesta solo dice el gerente esperar, solicitamos servicio de un abogado, tine aproximadamente 15 dias que ingresó documentos via virtual y presencial entregando el escrito original ,esta en proceso de revision la documentacion y estamos esperando repuesta,mi pregunta vamos bien ,gracias ahora me suscribo para recibir asesoria se ve que tiene ud conociminto basto en este asunto,bonito dia.
Recuerda que las agencias tienen contratos de todo. Si el asesor de ventas te mintió o se equivoco en alguna información poco o nada podrás hacer ya que los contratos tienen información detallada y seguramente están firmados por ti. Acude también a Profeco para ver si puedes arreglar tu problema (no especificaste cual es tu problema).
Buenas noches a mí lo aron mi tarjeta, visa money travel en el 2021, era de ahorro con mucho esfuerzo, por lo tanto yo no lorevisaba seguido, ya que me dieron una tarjeta sin chip así que todos lo s movimientos se hacían dentro de la misma sucursal donde aperture la cuenta, y era tediosos tanto recargar o retirar, siempre tenía que pedir autorización, copias a mi ine.. y obvio ellos ficen que no procedía por qué me tarde mucho en reclamar Banorte, me dijo que hasta me hacía un favor, condusef me dicen que los movimientos hechos a mi tarjeta es en inglés y no puede proceder, pero el banco dice que solo es así, no sé dónde más acudir, me robaron el ahorro de más de 12 años.
Hola buen día, les comento que yo realice una solicitud de préstamo a Un financiera realice 4 pagos que me solictaro que realizará, lo ise, y que paso a la hora de dispersar la cantidad que solicite a mi cuenta no llego por que según fue rechazada 3 veces voy al banco y me dicen que no existe ningún moviento de rechazo les avise y me pidieron otra cuenta se las mandé, más nunca hicieron comentario que tenía un costo y ya no pude pagar. Primero hago los pagos segundo nunca. Hicieron deposito, ahí mintieron. Y nunca dijeron. Que cambiar la clave para depositar tendría costo, me hubiera negado. Ya sin dinero me acerque a ellos por apoyo no Par que me demanden. Por incumplimiento de contrato de que manera. Me pueden orientar gracias
¡Hola Carlos! Gracias por compartirnos tu experiencia, esto ayuda a la comunidad a tener mayor referencia. Recuerda activar la 🔔 y suscribirte a nuestro canal para estar al pendiente del contenido que compartimos 👉kardmatch.mx/2UTFGnP
Saludos Joel, que buen video!! No sabía que existian productos de inversión bancaria, protegidos por la condusef. Así como inversiones sin protección. Siempre buenos consejos 🤓😎😎👍
Hace años acudí ante la condsef por un seguro de auto que no obstabte solicité con un mes re anticipación su cancelación como el propio banco me lo indicó y después resultó que no lo cabcelaron que poraue les preocupaba que mi coche se quedara sin protección, casual, pero si me lo cancelaron sin hacer ningún pago y me entregaron mi factura que era lo qur no me querían dar
Tengo un problema con mi tarjeta de crédito en este momento estoy llenando los formularios pero cuando llegó a la selección de sector financiero no se cuál escojer
En el caso de recuperar los afores,x fallecimiento, como ayuda la conducef al familiar que los solicita, no es esposo o esposa, no hay hijos, ni padres, solo hermana
Mi esposa realizó un retiro en cajero ya que se retira un hombre y una mujer hacen que se regrese alegando que dejó el sistema avierto y que volviera a ingresar la tarjeta para cerrarlo y que ellos la apoyan mi esposa confiando en ellos ingresa la tarjeta pero al retirarla la distraen y le quitan la tarjeta con mucha astucia sin que mi esposa se diera cuenta y le ponen otra a la mano, pasan 15 dias voy a retirar mi nómina y es hasta entonces que me percato que no es mi tarjeta y que los delincuentes ya aceptarón un credito de 52 mil pesos, asisto al Santander y me piden que denuncie el caso en la fiscalía regreso y no me resueiven nada con ese documento, entoces cómo pongo mi queja a conducef como cargos no reconocidos o como disposiciónes en efectivo no reconocidos ya que realizarón los 2 movimientos
La mayor parte de las veces que he tenid problemas con BANAMEX porque no me deja quitar la domiciliacion que me hicieron las apps de prestamos, condusef no me ayudo. Dijeron que no puedo quitarla porque segun esto yo misma hice eso.
Estaba asiendo un deposito en cajero citibanamex y estaba asiendo un deposito meti el dinero y se fue la luz eléctrica y no me arrojó ni tiket ni se reflejó el depostio fue de 5400 en el banco no me quieren resolver ya van dos casos que me hacen y me dicen lo mismo que no hay movimientos en esa cuenta
En 2012 falleció mi padre. Y a la fecha llegan estados de cuenta de banca de inversion. E leído qué sé puede retirar ese dinero. Por un beneficiario. Es verdad?
Q me pueden decir de apoyo económico; me hicieron un préstamo; pero con la pandemia no he podido hacer los pagos; soy comerciante informal; pero no hay ventas y ahí me cobran interés sobre interes; gracias anticipadas por la atención q me puedan brindar
Cómo te ha ido tengo el mismo problema, te van a decir los de cobranza que pagues un 60 por ciento, pero es muy importante grabar la llamada y preguntar por el nombre de quién te atiende porque dicen su nombre muy rápido para no ser buen escuchados
Así estoy yo me están cobrando intereses por interés y es un fraude sus préstamos es un robo interés altos y lo que te dice y no te dicen la verdad y cae uno en engaños ni dicen las cosas como son prestas $12.000 mil te dicen ba abonar la cantidad de 280 semanal y te cobran de interés $270 pesos y se abona a capital $10 pesos tu saldo total es $11.990 $ 10 pesos se abono y 270 solo a intereses es un robo esa financiera no se lo recomiendo cobra interés altos no aga prestamo en esa financiera apoyo economico y electra cobran intereses altos
Hola como le hago memarcan de un banco de Monterrey donde yo no soy la persona que dicen y sigueny siguen insidtiendo a que yo soy esa persona que hago
Mi tarjeta de Banamex dice fecha límite de pago 26 de febrero 2021 ese mismo día llegó el estado de cuenta a mi casa y ese mismo día pagué en un cajero automático, ahora me dicen que tengo que pagar $399 más IVA por pago tardío y abajo del estado de cuenta dice pague antes para de la fecha límite para evitar el cobro por pago tardío, esto es una trampa, en el estado de cuenta debe decir pague antes del 26 de febrero del 2021 para no generar intereses. Alguien me puede ayudar? Cómo puedo resolver y no pagar el disque pago tardío para ellos
y por motivos econimocos y defunciom de mi esposa y trabajo deje de pagarles al banco i en el cual una consultoria llamada arestigui abogados me ofreciom un convenio de pago el cual realize y liquidar mi credito de nomina tal parace que me engañarom no respetarom mi convenio de pagos y por esos motivos puse mi queja atravez de la condusef .
Nosotros abrimos una cuenta en Bancomer que se llama meta segura en la cual nos piden un beneficiario desgraciadamente mi mamá falleció y ahorita dicen que si beneficiario ya no vale pero yo tengo la misma cuenta y me aseguran que mi beneficiario si vale cuándo si yo llegacen a fallecer ... No concuerda con lo que le estan diciendo a mi familiar que es la que quedó de beneficiaria que le dijieron que ella ya no cuenta como beneficiaria que hago necesito ayuda
Disculpe quiero retirarme del seguro que viene incluido en el recibo telefónico de telmex que se lo meten a fuerza, cuales son los pasos a seguir ayúdeme por favor. Saludos espero su respuesta.
El cajero de Banamex no realizó el depósito en efectivo que intente hacer Y no me regreso el efectivo Y Banamex dice que si Ya pedí revisaran cámaras y nada Dicen que no procede Puede apoyarme la CONDUSEF
¿Han acudido a la CONDUSEF para realizar una queja? ¿Cómo les ha ido?
🥇Conoce nuestra selección de los mejores productos financieros en México: kardmatch.mx/47uA6LJ
Buenas tardes Joel, en un video anterior le comenté que la conducef no sirve para nada desgraciadamente cuando tu te presentas ante esa institución gubernamental te atienden en primer instancia pasantes de no se que carrera, después te dicen que ellos no te resuelven nada que solo ellos son mediadores, yo me fui ante la PGR en uno de mis casos fue entonces donde se me resolvio, pero en otro de mis casos no me resolvieron nada, solo fui encarado con un abogado de la institución bancaria y quedó igual ellos (el banco nunca pierde) y si como tu mencionas el dictamen quedó indeciso. Es por eso NUNCA CONTRATEN CRÉDITO DE BANCOMER BBVA, CITY BANAMEX, BANCO ELECTRA, ENTRE OTROS. Estoy a sus ordenes. Gracias
Hola, muchas gracias por compartirnos tu experiencia, lamentamos que a veces, las instancias no presten el servicio adecuado y quede indeciso el dictámen :/
¡Saludos!
@@Kardmatch hola disculpa después de 10 años de no haber pagado una tarjeta de crédito bancaria si tengo mi nómina con ellos me pueden quitar mi sueldo
Muy mal... gastas más de lo que supuestamente debes, pero bueno deja aclarar me robaron la tarjeta del banco azteca y no le di cuenta xq tenía crédito pero quise dejarlonpara una emergencia, nunca se me.perdiomi cartera, así que fue alguien que me conocía y que conocía la manera de trabajar de electra porque hicieron compras de 9000 pesos en pura gasolina... y los sínicos daban abonos, obvio para seguir sacando todo lo del crédito, y cuando dejaron de dar fue cuando fue el cobrador a mi casa y yo me quedé en shok, fui a consiste y aunque lo bauchers que.le mandaron acondusef ninguna era mi firma .... pero pues no paso nada ...me siguiro cobrando, ni mi tiempo ni dinero porque tenía que ir a una ciudad a una hora...de donde vivia... ,
No han atendido mi asunto, y con esto del confinamiento, me he arriesgado a ir personalmente en varias ocasiones
0:28 creación de la condusef 0:40 función de la condusef 0:58 cuando acudir a la condusef 1:30 que esperar de la condusef 1:43 razones por las cuales no podrían validar nuestra queja 2:47 características importantes 3:43 las ventajas de este organismo 4:12 tipos de quejas que recibe 4:43 como levantar una aclaración ante la condusef 7:00 aspectos adicionales
Yo hice uso de sus servicios hace 4 años y me ayudaron a recuperar mi dinero, me sorprendió ver a cuántas personas les pasa ese tipo.de cosas y las variantes de estafas que hay.
Hola Fernando, gracias, nos da gusto que se pudo resolver a tu favor tu situación, esperamos que así haya sido para los demás.
¡Saludos!
Hola podrías decirme en un pequeño resumen que tipo de estafa o como fué?
Hola amigo buenas noches me podrías hacer el favor de textualmente cómo dirigirme hacia a ellos yo fui víctima de fraude como debo manejarlo ante ellos
Existe mucha gente que no sabe que existe la condusef y que pueden ser ayudados a no perder su dinero. Por eso es tan rentable el ser un estafador. Por que la gente no reclama y esto ayuda a que sigan estafando.
Hola Andrés, lamentablemente, por eso nos gustaría que poco a poco más mexicanos conozcan cómo reclamar sus derechos :D
¡Saludos!
Por favor, deseo de verdad te hayan apoyado y solucionado sj es que tuviste un problema
Da igual que te quejes, las afores, que es mi caso, no se presentan, hasta el 3 citatorio "conciliatorio" y te acaban diciendo que, aunque tengas razón, los demandes.
Es muy cierto mi madre dé 97 años en marzo dé la mano le quitaron el dinero y resulta que para julio ya la dieron de baja.
¿Condusef me podría ayudar a dar con el nombre de la persona que me estafo?
Les agradezco de antemano su apoyo, y su solidaridad, para personas que somos abusadas por personas que trabajan para esas instituciones, sin pensar que ponen en evidencia la lealtad y confianza que depositamos a dicha institución, y voy a solicitar de su apoyo y ayuda en estos días gracias
Saludos, gracias por esta información tan valiosa, no falta que pase con los asuntos financieros, andamos siempre confiados a la buena de Dios sin considerar complicaciones
Hola Julio, nos da gusto que te agradará el video :D
¡Saludos!
Me ha agradado mucho este video. Hacen un buen trabajo al comunicarnos está información que nadie más lo hace... Por eso siempre los recomiendo con mis amigos
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos :') lo apreciamos mucho.
¡Un abrazo!
Necesito una financiera de créditos.que sea confiable por favor. Hay algunas que piden tarjetas de débito supuestamente para enviarme dinero. No confío en estas❤😢😊
A mi una vez me hicieron el cargo de 3 tenencias a mi tarjeta de crédito Banamex, fueron mas de 10 mil pesos. Metí la aclaración en el banco pero no me resolvieron. Dijeron que no procedía mi reclamo, por lo que acudí a la CONDUSEF. Realicé el papeleo pero al final la demanda falló a mi favor y me eliminaron la deuda.
Nos da mucho gusto saber que se resolvió a tu favor, Pita :D
¡Un abrazo!
Tengo el mismo problema =(
Me paso lo Mismo a ver q procede
Hola, cuanto tiempo tardo la Condusef en darte respuesta?
Estoy pasando por las mismas por un cargo no reconocido de $20,000.00. En 3 meses los bancos me dieron respuesta y no me regresaron mi dinero. estoy acudiendo a condusef y estoy nervioso por que el cargo ya con intereses esta como en 25,000.00 pero al saber que a ti si te solucionaron me deja con tranquilidad espero que el mío se solucione también
Hola. Pues empezaré con mi queja ante la CONDUSEF , ya me inscribí a tu canal, deseame suerte .
Bienvenida a la comunidad #Kardmatch #Irais, te deseamos mucho éxito en tu camino :D
¡Saludos!
Como te fue????
Gracias Joel, la verdad no tenia idea que existiera el Buro para Bancos o entidades financieras y muy bien la orientación para la condusef
Hola Carlos, gracias por ver nuestro contenido :D
¡Un abrazo!
Muchas gracias, es un enorme apoyo este video. Ahora mismo pongo mi queja en contra de Banco Azteca por seguirme cobrando una pantalla que cancelé.
No hacen nada encontra de ese banco hay muchos clientes que los estafan les roban sus guardaditos y préstamos no solicitados
A mi me robaron en banco azteca, me vaciaron todos mis ahorros y también solicitaron una tarjeta de crédito para hacer una transferencia del dinero de esa tarjeta que en estos momentos ya hasta me están cobrando los abonos cuando yo no lo hice y lo hizo el que me robo 😭😭😭😭
@@yaredcherrymtz hola pues yo sigo pagando la pantalla porque no me han dado solución 😭😭
@@yaredcherrymtz hola no metiste alguna demanda ? En contra de banco azteca ? Que paso com tu dinero ayúdame mi papá tiene 70 años y le estan dando largas le bloquearon su cuenta y no le quierrn dar su dinero
Resolviste?
A mi siempre me han resuelto a mí favor Gracias a Dios.
Gracias por compartir tu experiencia.
Yo tengo una reclamación en proceso. Es de señalar que el proceso hace pocos meses era muy fastidioso. Pero han mejorado y automatizado su proceso. Aplaudo a confused. Ya aceptaron mi queja y me enviaron un oficio. Hoy, así que .Voy contra Santander, y por lo visto tienen 20 días para responder. :)
Hola Javier, nos da mucho gusto saber que tu caso va tomando fuerza, esperamos que se resuelva a tu favor :D
¡Saludos!
Muchas gracias por la informacion que muchos desconocemos pronto les enviaré mi casó saludos.
Excelente video me acaba de pasar un fraude a mi tarjeta voy a ver que me resuelven me sirvió de mucha ayuda. Saludos
Hola amiga, como te fue, pudiste resolverlo?
Muchas gracias por esta explicacion y facilitarnos las ligas para cada dependecia en este momento yo me ecuentro con una situacion donde el banco no reconoce un deposito que realice en un cajero que se bloqueo al momento de la operacion
Es mí mismo caso, sí pudiste resolverlo?
No estaba abierto en estos meses y se supone abrían hasta el 15 de junio.
En BBVA Bancomer el cajero automático me dió un recibo por una cantidad menor de la depositada, me está generando interés injustamente y además se tragó mi tarjeta de crédito.
Tengan cuidado porque dicen que entre los mismos empleados son bien mañosos.
Me ocurrió lo mismo, pero sin darme ningún comprobante, únicamente se tragó mi dinero y en dos meses no me resuelven.
Muchas gracias por tu explicación y tu ayuda!
Excelente video. Yo hice una reclamación por cobro de seguro que ya se había cancelado, aún no recibo mi respuesta, ya pasaron más de 20 días. ¿
Aún se puede tardar más?
Todo está bien en la página de mi punto de vista personal es de que el espacio que se ofrese en cuestión de la relación de 3xpresar los hechos es
Muy reducido faltando espacio y seguir expresando los hechos ya de que habemos muchos ciudadanos que en tres cuatro palabras se pueda espresar lo sucedido
A mí MADRE IGNACIA DIAZ ABUNDES DE 97 AÑOS de edad, de TEMIXCO MORELOS en el mes de MARZO de la mano le quitaron el apoyó de ADULTOS MAYORES porqué no tenía los documentos que pidieron en enero, acta de nacimiento, CURP e INE, mi MADRE no tenía registro de acta de nacimiento porqué fué huérfana desde los 3 años, y aunque ya habíamos tratado antes de sacarla no podíamos, y ahora hubo mucha facilidad pero llevó su tiempo y en marzo solo le dieron los HOLOGRAMAS, y para el mes de JULIO ya la habían dado de baja, diciendo que DESPUES de 3 apoyos qué no se presenta los dan de baja, pero siempre nos presentamos y se demostró que estaban en trámite sus documentos, y le daban con la tarjeta de INAPAN se renovó y se les entregó aún así NO era después de 3 BIMESTRES, porqué en julio nos presentamos con mi madre y ya con todo. Y en marzo dieron 2 BIMESTRES JUNTOS, agradezco su atención 👍👍👍👍👍
En el 2022 para la empresa qué trabajaba, me proporciono ¡2! Tarjetas de Nómina del banco Santander, deje de percibir mi nómina en el banco y dejé morir la cuenta en PAZ actualmente en el 2024 Febrero qué me acordé de las tarjetas de nomina, voy al banco y quieroo cancelar las cuentas resulta que debo $4000 mil pesos
La única manera de cancelar las cuentas es pagando la cantidad mencionada con IVA y si no pago no puedo cancelar y seguirán cobrandome cada mes $140 + IVA incrementando la deuda sin deberle al banco por qué! Nunca le pedí un préstamo.
Yo tenía un cargo por más de 8 mil pesos y estaba a MSI, la verdad no creí que mi aclaración fuera a proceder ya que la cantidad era muy grande. La verdad sí tardó. Fueron más de 15 días para que se dictaminara la aclaración pero al final fue en mi favor y el dinero fue reembolsado. Fue con la zero de hsbc.
Hola Eduardo, gracias por compartirnos tu experiencia, nos da gusto que se solucionará a tu favor.
¡Saludos!
A mi también me llego cargos a la 2now por mil pesos pero tardo como 2 meses en que devolviera el dinero
Hola yo en lo personal no savia de esto mi esposo solicito un préstamo hace unos 4años en Banorte unos tres meses después lo despidieron , y tuvimos que liquidar ese préstamo para no tener problemas con intereses y cosas así . Desafortunadamente mi esposo vuele a trabajar vía nómina y su sueldo se lo quita el banco todo no deja ni centavos , vamos y nos dicen que debemos todavía el préstamo cuando nosotros lo liquidamos es algo muy desagradable y la demora del banco no fue nada clara con sus respuestas :(
Hola, hay alguna manera de parar llamadas de bancos que te cobran cuando no tienes deuda alguna con ellas?? 🤔
Joel qué tiempo tiene el banco en entregar una cuenta por fallecimiento del titular a sus beneficios gracias
Excelente y explícito Video ....es un gran apoyo para los que siempre son extorsionado y robados ....Saludos
y como sabes el estado de una queja si en la pagina no arroja ningun dato
Excelente información, útil y de gran ayuda.
Me depositaron el lunes un dinero por el Oxxo y no a llegado a mi tarjeta de Banamex quedaron de avisarme hoy y si no voy a hablar ala condusef
También aplica para créditos hipotecarios?? Ya que me han aplicado en varias ocaciones que pago en tiempo y forma y resulta que los pagos no se aplican y me hablan porque según ellos no he realizado el pago.
Hola tengo una duda, aplicará una queja si hice mi pago a través de una app el día de vencimiento pero por algún motivo el banco que tenía que hacer el pago no lo hizo y me regreso el dinero pero yo no me enteré hasta varios días después? obviamente el banco al que tenía que pagarle me cobró comisión por pago tardío y no quisieron reconocerme el pago que hice aunque lo fue en tiempo y tenía forma de comprobarlo...mi queja sería contra este último banco...
Tengo un problema con Inbursa.
1.- No me niego a pagarles
2.- Me están acosando con llamadas de diferentes estados de la República.
3 - En estos momentos no tengo los medios económicos para?pagarles la cantidad de $ 20.000.00
4.- Esa cantidad es los solo intereses y son muy altos.
5.- Me dicen que con $ 8.000.00 se resuelve el problema y aún no puedo pagar esa cantiad.
A dónde se debe poner una queja a la conducef, porque ya pasaron 25 días y no contesta a la queja
Recomiendo una demanda por daños perjuicios ante un juzgado oral mercantil en tu localidad...aquí no es mera recomendación es una demanda real.
Le agradezco a la CONFUCEF gracias a ellos me regresaron mi dinero que ya lo daba por perdido
En el banco BBVA quieres me colgaban las llamadas y nadie me daba razón que pasaba con mi dinero
Hasta que puse mi queja y a la semana mazo menos ya me habían devuelto mi dinero, y hasta me llamaba el banco para decidirme que si no tenía algún otro problema que dará por finalizada mi petición en la conducef
GRACIAS a ellos recupere mi dinero!!
Gracias por compartir tu experiencia.
Hola buenas tardes, como hacer una denuncia contra la empresa Exitus Credito de México?
Hola banco azteca bloqueo mi cuenta no me deja mover mi dinero, me dijeron que está bajo investigación por fraude pero no me dan fecha para la solución, que puedo hacer?
Ami esposo no quieren cancelarle un seguro es en el banco de banco era. Solo se hacen tontos. Que se puede hacer?
En algun tiempo si me resolvieron mi problema, ahira acudire si no me hace caso el banco con una aclaración.
Hola, acudiste a la condusef? te ayudaron?
Hola yo hace como 3 años me dieron una tarjeta de credito los de bbva el banco y nunca la use me la dieron y ni la queria y ahora me dicen que debo en anualidades mas de 1500 como le hago para darla de baja
Gracias por esta valiosa información
Gracias por tu comentario.
Nosotros somos Miles de personas k nos an defraudado y siguen defraudarnos auto fin Monterrey a dónde puedo acudir
Hola sabes cómo puedo meter una denuncia contra creditea ya que solicité un préstamo con ellos de 8000 me cobran 715 a la quincena pague seis meses pero por cuestión de la pandemia mis ingresos bajaron y he querido ponerme al día pero de inicio me dijeron que pagará 7000 para liquidar en máximo un mes di un pago de 2000 y me mandaron ahora que debo 10000 volvía a marcarles y dijeron que congelarian la deuda y me harían un descuento y no ha pasado una semana y dicen que debo 16000 además de que son muy acosadores llaman a todos lados muchísimas veces al día y nosé como resolverlo!
Exitus credit esta regulada con la condusef
Por favor habla sobre las facturas y todo lo que debemos de saber.
Hola Xavier, claro que sí, esperamos poder hablar pronto de estos temas en el canal :D
¡Saludos!
Nesesito que me hayude sobre una pencion x sesantia tengo una pencion x incapacidad permanente parcial x accidente laboral y trayecto me dieron qje en la resolucion ponen regimen 97 y soy 73 y cotizo desde 1982 - 83 md cai de 3 mtros. Y cai parado y despues del año me manda el imss a laborar lo que hace la encargada de RH es despedirme x no poder laborar asy y estoy peor estoy dado de baja desde mayo 2023 y me faltan 7 meses para la pencion x sesantia soy ley 73 no pjedo solisitar la pencion o k hago
Compre un seguro con Met Life de gastos médicos mayores y mi póliza es sin límites y me daban mi tratamiento para la leucemia y de pronto me rechazaron y me dijeron que ya no me lo darían cuando mi póliza es sin límites estoy preocupado porque es caro mi tratamiento pondre mi denuncia en Condusef espero me ayuden y me lo sigan dando
Lamentamos tu experiencia.
Hola Joel Cortés, antes que nada agradezco tu contenido tan interesante, cómo bien sabes ayer 12 de SEP 2021 hubo falla de sistema a nivel nacional del banco BBVA , resulta que a las 2 PM intenté a hacer un retiro de efectivo de un cajero de banco BBVA que se veía en funcionamiento, en eso la transacción se interrumpe por qué me salió un mensaje diciendo que me comunicara con el gerente de sucursal,después el cajero me regresa la tarjeta pero no me dio efectivo. Supuse que estaba por cerrada la óperacion debido al error del sistema , así que me retire . Paso el día y ya en la noche que regreso el sistema resulta que entró a mi aplicación del banco y resulta que si me bajaron ese dinero como si si lo hubiera hecho el retiro . Estoy seguro que en las cámaras del banco pueden corroborar que efectivamente no recibí efectivo cuando fui al cajero. Cres que la Condusef pueda apoyarme en esa situación?
Hola me acaba de suceder exactamente lo mismo, igual te das cuenta hasta después y si te toca sábado, olvidate de llamar... Me gustaría saber si te resolvieron en mi caso es Santander
@@alejandroecheverria5426 Hola amigo si me resolvieron , al dia siguiente llame y levante el reporte
Disculpe quisiera saber si la financiera Línea recta está rejistrado ante la condusef??? Estoy haciendo un trámite y me están pidiendo anticipo
Cómo cancelo un crédito de nomina me pueden ayudar
Necesito ayuda como reportar un crédito que no es mío diario me llegan 2 o 3 llamadas del banco preguntando x el nombre de otra persona
Quise sacar una tarjeta departamental y no pude por qué estoy en buró
Hace una semana que hice mi pre-registro en línea de una queja contra institución bancaria, envié mis datos, la redacción detallada de mi queja y los documentos que tengo como evidencia y solo recibo un correo con una liga hacia un formato vacío que ya he llenado una y otra vez, no entiendo que necesitan para que mi queja proceda, pues ni siquiera hay una explicación
Quisiera levantar una queja sobre la financiera denominada dimex metepec sobre un credito que inicie con esta financiera el dos de noviembre de mil novecientos dicinueve y ya estamos en el año de dos mil veiticuatro son cinco años y me estan vaciando mi cuenta bancaria
Como siempre excelente información brindada!!!!! Gracias!!!!
Yo me inscribí a msi extranjero por si tuviera la oportunidad. El chiste que uber es extranjero
😨😨😨😨 me difirieron 60 pesos a 6 meses y me cobran 350 pesos por eso 😠😠😠😠😠 realmente ES una jalada de pelo!!!! 😲😱😓😭
Que no les pase amigos!!!!!
Hola Jacky, muchas gracias por compartirnos tu experiencia, lamentamos que el beneficio no jugará a tu favor.
¡Saludos!
Hola, un familiar me hizo una trasferencia pero BBVA me congeló ese dinero, y en el banco no me solucionan, aplica para hacer una queja?
Hola buenos días, mi problema es con bbva ahí tengo una tarjeta de nómina porque me depositan mi sueldo, pero ya van 3 meses que me salen con saldo negativo -$175, -$213, -$175. Marque a línea bbva para cambiar esta tarjeta a libreton básico por sugerencia de compañeros de trabajo pero la señorita qué me atendió por teléfono me dijo que me van a cobrar $70 por cambio de tarjeta, ya vi tu otro video y pienso primero acudir a cancelar esta tarjeta y pedir que me den libreton básico, si no acceden entonces levantaré mi denuncia ante la condusef.
Auxilio!
Hace exactamente dos años, BBVA me está cobrando por un crédito que nunca solicité
Ya hice mi reclamo ante la gerencia del banco
Apenas supe la existencia de CONDUSEF
Repito
Hace dos años me están descontando vía nómina un crédito que nunca pedí
Por ya haber transcurrido mas de dos años, ya no puedo defenderme?
Gracias la información me es muy útil.
¡Hola José!
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Saludos
Quién me defiende de una unión de crédito que desapareció. Hace 20 años.
Se quedaron con una escrituras. Apenas lo supe que estn gravadas.
Investigue sobre ella y le revocaron la concesión por irregularidades. Pero se llama
Union de crédito del valle del Anáhuac.
Harías un video amigo hacerca d los préstamos que están según otorgando en facebook del cuales se respaldan que están con conducef
HOLA¡ gracias por los consejos. yo pienso hacer un queja en la condusef ya que cuando quise retirara un monto de cajero este no me lo dio y aunque lo reporte en tiempo y forma al banco donde me pagan mi nomina el banco este hizo el fallo para si mismo. y estoda mi quincena la que se quiere quedar el banco.
Hola yo tengo un problema con una afore nomás me trae vueltas y vueltas porque metí una ayuda por desempleo metí toda la papelería y me dijeron que en 3 a 5 días avilés me depositaban y nada
Mi afore azteca me trae vuelta y vuelta Kon tanto dato biométrico no pasan mis huellas digitales no hay solución negativa de pensión iimss 61 años en la CONDUSEF me pueden ayudar alguien sabe para retiro total de mi cuenta individual
expertos financieros están registrados con ustedes
Muchísinas gracias!!!!!
Buena tarde Sr. KARDMATCH, un amigo nops dejó una cantidad en el banco HSBC y ,somos 3 benfeciarios y solicitamos por escrito la cancelacion de la cuenta y ya paso 1 año y no resuelven nada argumentan pandemia y otros pretextos y no hay ninguna respuesta solo dice el gerente esperar, solicitamos servicio de un abogado, tine aproximadamente 15 dias que ingresó documentos via virtual y presencial entregando el escrito original ,esta en proceso de revision la documentacion y estamos esperando repuesta,mi pregunta vamos bien ,gracias ahora me suscribo para recibir asesoria se ve que tiene ud conociminto basto en este asunto,bonito dia.
Amigo, puedo proceder una queja o solicitar la ayuda de la condusef contra volkswagen?
Recuerda que las agencias tienen contratos de todo. Si el asesor de ventas te mintió o se equivoco en alguna información poco o nada podrás hacer ya que los contratos tienen información detallada y seguramente están firmados por ti. Acude también a Profeco para ver si puedes arreglar tu problema (no especificaste cual es tu problema).
Buenas noches a mí lo aron mi tarjeta, visa money travel en el 2021, era de ahorro con mucho esfuerzo, por lo tanto yo no lorevisaba seguido, ya que me dieron una tarjeta sin chip así que todos lo s movimientos se hacían dentro de la misma sucursal donde aperture la cuenta, y era tediosos tanto recargar o retirar, siempre tenía que pedir autorización, copias a mi ine.. y obvio ellos ficen que no procedía por qué me tarde mucho en reclamar Banorte, me dijo que hasta me hacía un favor, condusef me dicen que los movimientos hechos a mi tarjeta es en inglés y no puede proceder, pero el banco dice que solo es así, no sé dónde más acudir, me robaron el ahorro de más de 12 años.
Entre a la 1a liga y nó aparece nada, todo en blanco.
En la 2a liga accedi pero ningún formato con los datos que se deberan llenar.
Gracias
Hola buen día, les comento que yo realice una solicitud de préstamo a Un financiera realice 4 pagos que me solictaro que realizará, lo ise, y que paso a la hora de dispersar la cantidad que solicite a mi cuenta no llego por que según fue rechazada 3 veces voy al banco y me dicen que no existe ningún moviento de rechazo les avise y me pidieron otra cuenta se las mandé, más nunca hicieron comentario que tenía un costo y ya no pude pagar. Primero hago los pagos segundo nunca. Hicieron deposito, ahí mintieron. Y nunca dijeron. Que cambiar la clave para depositar tendría costo, me hubiera negado. Ya sin dinero me acerque a ellos por apoyo no Par que me demanden. Por incumplimiento de contrato de que manera. Me pueden orientar gracias
Gracias Gracias Gracias.
da muy buen servicio la condusef con una llamada se resolvio mi reclamo dies
¡Hola Carlos!
Gracias por compartirnos tu experiencia, esto ayuda a la comunidad a tener mayor referencia.
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Hola le agradezco por el vídeo, pero me quede una duda, ¿cuál opción pongo para un pago que me hicieron que no aparece en mi tarjeta?
Saludos Joel, que buen video!! No sabía que existian productos de inversión bancaria, protegidos por la condusef. Así como inversiones sin protección. Siempre buenos consejos 🤓😎😎👍
Muchas gracias por seguir nuestro contenido, Israel ;D
¡Saludos!
Y en caso de una extorsión????
Es decir que si mi caso se dio hace seis meses, ¿aún puedo iniciar mi proceso de queja?
Si en conducef creo que tienes hasta 2 años como maximo
En banco azteca el cajero automático solo me dio mi tiket pero no me dio mi efectivo qué puedo aser en mi caso
Hace años acudí ante la condsef por un seguro de auto que no obstabte solicité con un mes re anticipación su cancelación como el propio banco me lo indicó y después resultó que no lo cabcelaron que poraue les preocupaba que mi coche se quedara sin protección, casual, pero si me lo cancelaron sin hacer ningún pago y me entregaron mi factura que era lo qur no me querían dar
Gracias por compartir tu experiencia.
Tengo un problema con mi tarjeta de crédito en este momento estoy llenando los formularios pero cuando llegó a la selección de sector financiero no se cuál escojer
En el caso de recuperar los afores,x fallecimiento, como ayuda la conducef al familiar que los solicita, no es esposo o esposa, no hay hijos, ni padres, solo hermana
Se puede meter una queja si el banco es BanCoppel
Teléfono u oficinas en el estado d México Atizapán de Zaragoza
Mi esposa realizó un retiro en cajero ya que se retira un hombre y una mujer hacen que se regrese alegando que dejó el sistema avierto y que volviera a ingresar la tarjeta para cerrarlo y que ellos la apoyan mi esposa confiando en ellos ingresa la tarjeta pero al retirarla la distraen y le quitan la tarjeta con mucha astucia sin que mi esposa se diera cuenta y le ponen otra a la mano, pasan 15 dias voy a retirar mi nómina y es hasta entonces que me percato que no es mi tarjeta y que los delincuentes ya aceptarón un credito de 52 mil pesos, asisto al Santander y me piden que denuncie el caso en la fiscalía regreso y no me resueiven nada con ese documento, entoces cómo pongo mi queja a conducef como cargos no reconocidos o como disposiciónes en efectivo no reconocidos ya que realizarón los 2 movimientos
Gracias me sirvió de mucho
La mayor parte de las veces que he tenid problemas con BANAMEX porque no me deja quitar la domiciliacion que me hicieron las apps de prestamos, condusef no me ayudo. Dijeron que no puedo quitarla porque segun esto yo misma hice eso.
Estaba asiendo un deposito en cajero citibanamex y estaba asiendo un deposito meti el dinero y se fue la luz eléctrica y no me arrojó ni tiket ni se reflejó el depostio fue de 5400 en el banco no me quieren resolver ya van dos casos que me hacen y me dicen lo mismo que no hay movimientos en esa cuenta
Hola bien día las cajas populares entran como institución financiera
Puedes levantar una queja por ausencia de servicio en prácticajas y cajeros automàticos?
Me podría decir si hay Condusef en TLAXCALA por favor
En 2012 falleció mi padre. Y a la fecha llegan estados de cuenta de banca de inversion. E leído qué sé puede retirar ese dinero. Por un beneficiario. Es verdad?
Q me pueden decir de apoyo económico; me hicieron un préstamo; pero con la pandemia no he podido hacer los pagos; soy comerciante informal; pero no hay ventas y ahí me cobran interés sobre interes; gracias anticipadas por la atención q me puedan brindar
Cómo te ha ido tengo el mismo problema, te van a decir los de cobranza que pagues un 60 por ciento, pero es muy importante grabar la llamada y preguntar por el nombre de quién te atiende porque dicen su nombre muy rápido para no ser buen escuchados
Así estoy yo me están cobrando intereses por interés y es un fraude sus préstamos es un robo interés altos y lo que te dice y no te dicen la verdad y cae uno en engaños ni dicen las cosas como son prestas $12.000 mil te dicen ba abonar la cantidad de 280 semanal y te cobran de interés $270 pesos y se abona a capital $10 pesos tu saldo total es $11.990 $ 10 pesos se abono y 270 solo a intereses es un robo esa financiera no se lo recomiendo cobra interés altos no aga prestamo en esa financiera apoyo economico y electra cobran intereses altos
Ya veo qué ninguna pregunta es contestada....todos quedamos en las mismas
Que puedo hacer? La cuenta tiene como 5 años que no me cobran, les pague 16 meses de 24, y me están cobrando como si nunca les hubiera pagado
Hola como le hago memarcan de un banco de Monterrey donde yo no soy la persona que dicen y sigueny siguen insidtiendo a que yo soy esa persona que hago
Mi tarjeta de Banamex dice fecha límite de pago 26 de febrero 2021 ese mismo día llegó el estado de cuenta a mi casa y ese mismo día pagué en un cajero automático, ahora me dicen que tengo que pagar $399 más IVA por pago tardío y abajo del estado de cuenta dice pague antes para de la fecha límite para evitar el cobro por pago tardío, esto es una trampa, en el estado de cuenta debe decir pague antes del 26 de febrero del 2021 para no generar intereses. Alguien me puede ayudar? Cómo puedo resolver y no pagar el disque pago tardío para ellos
hola buenas noches e puesto mi queja ante la condusef por un credito de nomina del banco que ejerci haces meses
y por motivos econimocos y defunciom de mi esposa y trabajo deje de pagarles al banco i en el cual una consultoria llamada arestigui abogados me ofreciom un convenio de pago el cual realize y liquidar mi credito de nomina tal parace que me engañarom no respetarom mi convenio de pagos y por esos motivos puse mi queja atravez de la condusef .
Nosotros abrimos una cuenta en Bancomer que se llama meta segura en la cual nos piden un beneficiario desgraciadamente mi mamá falleció y ahorita dicen que si beneficiario ya no vale pero yo tengo la misma cuenta y me aseguran que mi beneficiario si vale cuándo si yo llegacen a fallecer ... No concuerda con lo que le estan diciendo a mi familiar que es la que quedó de beneficiaria que le dijieron que ella ya no cuenta como beneficiaria que hago necesito ayuda
Disculpe quiero retirarme del seguro que viene incluido en el recibo telefónico de telmex que se lo meten a fuerza, cuales son los pasos a seguir ayúdeme por favor. Saludos espero su respuesta.
El cajero de Banamex no realizó el depósito en efectivo que intente hacer
Y no me regreso el efectivo
Y Banamex dice que si
Ya pedí revisaran cámaras y nada
Dicen que no procede
Puede apoyarme la CONDUSEF
Hola Vegeta. Si necesitas levantar una queja en CONDUSEF, te compartimos nuestro siguiente artículo: kardmatch.mx/3gVGzHO
Si me ofrecieron tener acceso a lounge key y hasta la fecha no puedo Activarlo puedo enviar una reclamación a la CONDUSEF?