【接客ロールプレイング】接客の最後に超重要なクロージングトークのコツ|アパレル接客

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  • Опубликовано: 14 янв 2025

Комментарии • 60

  • @tanoshikuikuyo
    @tanoshikuikuyo Месяц назад +2

    クロージングトーク、今回もとても参考になりました!早速実践します!!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      ありがとうございます!ぜひお客様に寄り添うようなクロージングトークで、最高の接客体験を提供してくださいね!

  • @m.m2235
    @m.m2235 Месяц назад +2

    お客様の目的に添えるよう自信持って着て頂けるパーソナルな接客心掛けます♪

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      ありがとうございます✨お客様の心に響く接客を心掛けることは、本当に素敵ですね!

  • @S4dll
    @S4dll Месяц назад +2

    クロージングの際、よりお客様にワクワクを与えられるよう、自分自身もより場面を想像してお声かけ致します。

  • @明弘福田
    @明弘福田 Месяц назад +2

    決まりそうな高揚感を抑えながら自然にクロージングトークをしていきたいですね!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      そうなんですよ!お客様に気持ちよくお買い物して頂くために、自然なクロージングトークを心がけましょうね😊✨

  • @h_kiko
    @h_kiko Месяц назад +2

    クロージングトークがとても課題だと感じているので非常に参考になります!
    自然な形でクロージング心がけます!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      コメントありがとうございます!自然なクロージングトーク、ぜひ頑張ってくださいね!応援してます💪

  • @sonoP1013
    @sonoP1013 Месяц назад +2

    お客様の気持ちや状況によって、独り善がりにならないように会話したいです。

  • @あかり三木
    @あかり三木 Месяц назад +1

    ロープレでも実際の接客でもクロージングトークに苦手意識があったので、この動画を参考に実践してみます!

  • @まっちゃん-s8u
    @まっちゃん-s8u Месяц назад +2

    クロージングトークを意識して接客に取り組みます!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      意識して実践するって素晴らしいですね!ぜひお客様との接客を楽しんでくださいね!

  • @osatoutyan4
    @osatoutyan4 Месяц назад +2

    常にお客様の立場になって接客行いたいと思いました。

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      ありがとうございます😊✨お客様の立場に立って接客するって本当に大切ですよね!

  • @se1455
    @se1455 Месяц назад +1

    お客様の欲求を満たす最後のひと推し。
    これが上手い方って、決定率が高い感じがします。
    レジでも会話盛り上がっていますよね。

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      レジでの会話も、お客様との距離を縮める大切な時間ですよね😊

  • @hbcomet
    @hbcomet Месяц назад +1

    お客様が服を着たその先に誰がいるか、どんな印象になるのかが想像出来ますね!

  • @tduaptdtd
    @tduaptdtd Месяц назад +2

    クロージングトーク意識して頑張ります!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      ありがとうございます!ぜひ動画を参考に、お客様に寄り添うクロージングトークを意識して接客頑張ってください!

  • @user-nr8nx8hf6e
    @user-nr8nx8hf6e Месяц назад +2

    クロージングトーク、意識してやってみます!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      意識してやってみるってところが素晴らしいですね!ぜひお客様に寄り添う言葉を意識して、接客を楽しんでください!

  • @幸宏武島
    @幸宏武島 Месяц назад +1

    クロージングの大切さが改めて分かりました!ありがとうございます!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      嬉しいです!クロージングを意識するだけで、接客の質がぐっと上がりますよね!

  • @user-cy3wv4dt8b
    @user-cy3wv4dt8b Месяц назад +1

    もう一押しが上手くいかないことがあったのでとても参考になりました!
    意識して実戦します!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      意識して実践するって素晴らしいですね!ぜひ、お客様の笑顔を引き出すクロージングトークを磨いてください!応援しています💪

  • @宇都宮一昭
    @宇都宮一昭 Месяц назад +3

    全く関係の無いコメント失礼します。
    私は先般(2024年11月21.22日)開催されたSC中国四国接客ロールプレイング大会に参加しておりました。
    その2日目に会場でおんちゃんを発見!
    声かけさせていただこうかなとどぎまぎしてたのですが、観客席後方で色々な方々とお話されていてタイミングを逃してしまいました。
    私は初日の大会で光栄にも支部長賞を受賞させていただき、2日目は同僚の応援でした!
    いつも、ワンスアラウンドの動画を拝見させていただきながら学ばせていただいております。
    おんちゃんにお声かけ出来なかった自分が悔しいー!
    またお会いする事が有れば今度はお声かけさせていただきます。
    長々と関係のないコメント、大変失礼いたしました。

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад +1

      コメントありがとうございます📝
      受賞おめでとうございます!
      支部長賞獲得だなんてすごいです!!!!
      2日目も会場にいらっしゃったんですね
      ご挨拶させていただきたかったです🙇‍♂️💦
      恩ちゃんに声かける勇気なんていりません!笑
      皆さまに元気をお届けする為にRUclipsも配信しておりますので
      次回お目にかかれる際は
      是非お話させていただけると嬉しいです!!
      これからも接客頑張ってください✨
      応援しています!!

  • @なとり-l1u
    @なとり-l1u Месяц назад +1

    情報をしっかりキャッチして的確なクロージング意識します!

  • @Kinakonokogenkinako
    @Kinakonokogenkinako Месяц назад +2

    いい感じで話せていたけど最後の一押しでうまくいかなかった…ということもあるので、しっかり参考にして活用したいと思います!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      そうなんです!最後の言葉一つで印象がガラリと変わりますよね!ぜひ、練習して自信を持って使ってみてください!💪

  • @kaz_k1190
    @kaz_k1190 Месяц назад +2

    お客様の言葉に耳を傾け、お客様の立場になって考えて、クロージングトークを伝える。これを意識していきます!

  • @w.mr8147
    @w.mr8147 Месяц назад +1

    クロージングトーク!意識して今日からやってみます!!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      ぜひ実践して、お客様との素敵な接客体験を積み重ねてくださいね!😊

  • @砂丘太鳥取
    @砂丘太鳥取 Месяц назад +1

    お客様の言葉に耳を傾け、クロージングトークを行なっていきます。

  • @sachiyo1592
    @sachiyo1592 Месяц назад +2

    クロージングトークでどれだけお客様の心を開けるか、お客様の心の部分を聞き取れるかが、その後の接客での盛り上がりに繋がると思いました!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      コメントありがとうございます!✨お客様の心を掴むクロージングトークは、本当に重要ですよね!ぜひ動画を参考に、お客様との接客を更に盛り上げてください!

  • @鈴木舞-e6r
    @鈴木舞-e6r Месяц назад +2

    お客様の背中を押せるように
    クロージングにも意識していきたいと思います。

  • @まる-g6d1e
    @まる-g6d1e Месяц назад +2

    言葉がついつい出なかったりすることが多いですが、お客様の立場に立って何を言われたいか・求めているかを判断しながらトークするようにいたします!

  • @麻里久保田-z3c
    @麻里久保田-z3c Месяц назад +2

    決めトークが出ずに、お客様と一緒に悩んでしまうことがあるので、凄く参考になりました!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      お客様と一緒に悩んでしまう気持ち、すごく分かりますよね!今回の動画が少しでもお役に立てて嬉しいです!

  • @tar_ki
    @tar_ki Месяц назад +1

    クロージングこそ大切な場面だ、と感じられたので実践していきます。

  • @araki2750
    @araki2750 Месяц назад +2

    ロープレのクロージングはいつも苦戦していました。
    お客様のワクワク感が高まるトーク参考になります。

  • @愛子長嶺
    @愛子長嶺 Месяц назад +2

    接客中のお客様との会話からお客様が求めているニーズをしっかりピックアップし頭の片隅に。そして
    最後にお客様の背中を押す!クロージングにしっかり繋げ、ストーリーをイメージしながら接客に臨みます!

  • @dorause4352
    @dorause4352 Месяц назад +2

    接客の中でお客様の情報を汲み取り、的確なクロージングができるよう普段から意識していきす。

  • @jo29y
    @jo29y Месяц назад +1

    いつも商品説明などで接客が終わってしまい、お客様の後押しし損ねてしまうのでとても参考になりました!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      そうなんです!お客様の背中を押す、クロージングトークは本当に重要です!ぜひ練習して、自信を持って実践してみて下さいね💪

  • @ぴきの
    @ぴきの Месяц назад +2

    クロージングの接客こそ、コミュニケーションを意識してます。
    とても参考になります。

  • @lily-ce7fg
    @lily-ce7fg Месяц назад +2

    キャッチした内容をクロージングトークに活かして楽しくひと押し出来るトークを意識してみます!

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      ぜひお客様との会話で実践してみてくださいね!応援しています!

  • @富澤真優-f5k
    @富澤真優-f5k Месяц назад +2

    クロージングトークがあると無いとでは全然違うんだなと思いました。

    • @ONCEAROUNDJAPAN
      @ONCEAROUNDJAPAN  Месяц назад

      そうなんです!クロージングトークは、お客様との最後の印象を大きく左右するんです!ぜひ、動画の内容を参考に、接客に役立ててください😊

  • @太智小川
    @太智小川 Месяц назад +1

    的確なクロージングをしていきます!

  • @user-fp9mj5ul1x
    @user-fp9mj5ul1x Месяц назад +1

    今まで意識していなかったので、これからはクロージングトーク意識していきます!

  • @aaaxxx9048
    @aaaxxx9048 Месяц назад +1

    今まであまり意識していませんでしたが、実践してみます!

  • @一輝鈴木-b4h
    @一輝鈴木-b4h Месяц назад +2

    クロージングトーク意識します!

  • @tkreo-1412
    @tkreo-1412 Месяц назад +1

    クロージングトーク意識してみます!

  • @wjqamwtjbdgjap_528
    @wjqamwtjbdgjap_528 Месяц назад +2

    参考になります!

  • @河村大介-o4x
    @河村大介-o4x Месяц назад +2

    クロージングトークお粗末にしがちですが、一工夫でだいぶ変わりますよね。

  • @user-m3v4j
    @user-m3v4j Месяц назад +1

    お客様の年齢自虐ネタの上手な返し方を知りたいです!