На данный момент моя история завершена! Деньги мне в полном объёме вернули! Чем всё в итоге закончилось и как выявлять магазины мошенников, а также сделать возврат: ruclips.net/video/FdYAK1e6RZE/видео.html Подпишитесь на мой ТГ канал Энкин, там я детально описываю всю историю + на канале сделал статью о том, как проходит процесс возврата и что нужно делать. В нём полезные советы и лайфхаки. К тому же смогу, по возможности, и вам помочь, если вы попали в такую же ситуацию Вы же знаете? Самая лучшая поддержка - поставить лайк и написать комментарий это база любого блогера. Телеграм - t.me/petyaenkin Инст (запрещён на территории РФ) - instagram.com/petya_enkin/
жесть конечно( надеюсь тебе вернут деньги, хорошо, что я не заказывал ничего с этого озон глобал, на алике хотя бы поддержка нормальная и риски к минимуму сведены
я тоже на это надеюсь, а если всё будет складываться не оч - то буду уже по всем площадкам и соц сетям ролик кидать ну надо отдать должное - поддержка озона потом стала норм отвечать, но её постоянно необходимо дёргать
@@АнтонКолесников-ь9щ не вздумай его забирать с озона и открывать посылку, откажусь сразу когда он придёт, а иначе откроешь и там будет ноутбук за 10 тысяч и потом хрен вернёшь. Я 22 числа этого месяца получил ноут, а когда открыл там ноут за 10к и теперь с продавцом не могу решить уже 3 день. Он вроде признал что по ошибке отправили не тот и предложил заменить но я понимаю что это херня и попросил вернуть деньги но уже 3 дня так и ничего не сдвинулось. Сижу на нервах, матюкаю себя и пытаюсь найти какую нибудь информацию как повлиять на него или озон.
@@nikolaymudrov3424 Жесть, у меня 1в1 история, поэтому важно всё фиксировать, делать фотки и скрины - потом легче будет что-то доказать. Мне вот в озоне написали, что даже если посылка не дойдет обратно продавцу в Китай - деньги мне вернут, поэтому я пока спокоен. Но пришлось идти на почту и отправлять посылку обратно, за это я отдал 1900р кстати. Но поддержка сказала что и это компенсируют, а дальше хз че будет
@@АнтонКолесников-ь9щ если продавец спешно удалил все товары из своего магаза - то это явный признак того, что скорее всего тебе едет сюрприз. Но я бы не переживал раньше времени, я видел истории, как озон возвращает в таких случаях деньги. Главное - это всё максимально фиксировать, делать фотки и снимать видео, это прям оч поможет. Вот сам по инструкции озона отправил обратно в китай это говно, жду чем моя история завершится
Мне еще не пришло, но я уже понял, по отзывам, что дело дрянь (товар приходит не тот, что на картинке). Можно ли не вскрывая отказаться? Или мож не забирать? Как бабло быстрей вернуть?
Подобные случаи необходимо освещать. Много людей заказывают, не проверив ничего. А после подобных видео свидетельств, хоть будут задумываться при виде безобидного ozon global. Я, когда это только появилось, сразу прикинула сколько будет проблем с возвратом. Из-за слова глобал. Но даже такая настороженность не спасла меня от развода через Авито доставку. Сумму не такую потеряла, но тоже досадно. Приходится философски думать "спасибо за урок" и жить дальше.
Ха...ха...ха... есть еще люди, верящие в чудеса. Что кто то продаст товар в ущерб себе))). Покупать что то сильно ниже реальной цены, а потом сильно удивляться полученному хламу. И вообще, общее правило, не стоит покупать дорогие вещи там, где можно пролететь. Максимум, покупать за ту сумму, которую не жалко в случае чего потерять. Просто считать такие покупки игрой в лотерею.
Покупал через глобал проц i713700kf, ноут Redmi 15, моник Huawei, водянку Deep Cool, наушники Hifiman HE400se и может ещё чего по мелочи не вспомнить, тьфу-тьфу всё отлично. А ещё моник Gigabyte 34" 4K, но тот кажись с Казахстана.
Такая же ситуация с видеокартой, все пришло, карта нужная, а вот на экране полезли артефакты, проверила все, точно дело в карте. Вернула, уже больше месяца жду возврат 50к. Отзывов у продавца было много и почти все 5*
А видео с доказательством артефактов на экране прикрепляли? Вообще больше месяца как то долго. Я заявку на возврат открыл 11 января, буквально сразу отправил товар обратно, а уже 26 января мне вернули деньги, это получается 15 дней прошло. И похоже до продавца ничего и не успело дойти, но я сразу написал поддержке, что адрес несуществующий скорее всего, и посылка застрянет. Я бы посоветовал писать в поддержку и как то дергать их почаще
@@petyaenkin конечно записывала и все отправляла. Пишу каждый день по несколько раз, по отслеживанию на нескольких сайтах посылка была доставлена еще 18 января, но меня уверяют, что она в пути и это нормально. Продавец все просит подождать, хотя ранее писал, что проведет экспертизу
@@linalinlon понял, как с видеокартами устроен возврат и проверки я хз, в общем действуйте по инструкциям от поддержки озона. Продавцу вообще можно ниче не писать, это бесполезно и ни на что не влияет. Но да, факт того, что посылка уже доставлена, а тебя уверяют, что она в пути - это максимально странно и бредово. Можно в поддержку так и написать, либо записать ролик о своей ситуации, привлечь максимум внимания, скинуть им свой ролик - может хоть тогда активнее вопрос решат
@@rusarifih9710 он сам его дает если одобряет возврат, может дать неверный. Мне деньги все же вернули (за пересылку нет), вся эта история с возвратом длилась больше двух месяцев
Я тоже заказала телефон через озон глобал, мне прислали вообще не тот телефон, даже отдаленно не напоминающий оригинал((((( и только сейчас я узнаю всю правду об озон глобал, как же обидно
@@petyaenkin продавец все время тянет время, предложил мне компенсацию в 2000р (смешно, я заказала телефон за 57тыс), и после каждого его действия мне приходится ждать по 3 дня . Как этот процесс можно ускорить?
@@erika_coloring да никак в общем то, он понятное дело время максимально тянуть будет, можно просто ниче ему не писать и всё делать через поддержку только)
Недавно узнал нюанс от подруги, которая работает начальником почтового отделения в Мск!! Если вы договорились с продавцом из Китая и отправили ему товар обратно заплатив за пересылку, то хитрожопый китаец просто не приходит забирать свою посылку, которую вы ему отправили и посылочка едет к вам снова. Самый прикол в том, что бы забрать обратно свою посылочку, которую китаец не забрал, вам нужно будет заплатить за отправку из Китая!!! Браво!!! Бис!!! ЗАНАВЕС!!! p.s. OZON GLOBAL поистине помойная контора покрывающая мошенников.
насчёт помойки согл, уж могли бы придумать механизм регулирования для таких продаванов А насчёт отправок - да плевать, доедет ли обратно посылка продавцу или нет(как правило не доезжает). Главное, что деньги возвращают, в т.ч. и за пересыл в Китай
Здравствуйте, не игнорируйте пж комментарий, к сожалению я попался на удочку и заказал монитор в озоне за 83т рублей... а пришло гвно, у вас получилось вернуть деньги прошу дайте развернутый ответ как и что происходило, молю васссс 🙏🙏🙏🙏🙏
да я тут, можете в тг мой прийти - там есть фотки и инструкция, а ещё там народ в комментах тоже с похожими ситуациями. А вообще самое главное - это делать всё по инструкции поддержки озона
@@petyaenkin я еще раз, ютуб куда-то мой коммент дел. короче, тогда жду продолжения. забайтил на подписку! и ты хорошо в кадре держишься, успехов с видео
Заказал ноутбук за 50к с очень неплохими характеристиками, у покупателей рулетка, то приходит ноутбук абсолютно отличный, то приходит с явным браком, и я решил заказать думая что никаких рисков нет, так как смогу вернуть в течение 7 дней, и + есть гарантия год и куча отзывов у самого продавца. Но всё равно меня пугает что может что-то подобное произойти.
ну риск брака всегда есть, сколько я с таким сталкивался тоже, но в твоём случае хотя бы возврат в течении 7 дней есть и год гарантии, так что тут уже как повезёт, видимо)
Не переживай раньше времени. Сейчас делай фотки, а лучше снимай все процессы на видео - потом это все может пригодится в спорах. Я сейчас сам в процессе разбирательства. А вообще - залетай на мой тг канал, ссылка есть в закреп комменте - там я всю эту историю публикую, да и сам там часто сижу. Так что по возможности могу тебе помочь ✌🏻
Я вам сочувствую, я тоже был в поиске на озоне видео карты,процессора и материнской платы.Я не стал читать отзывы там. Пишут,что и отзывы могут быть левые.Ну и цены там просто даром отдают,бери христа ради)))).Но я пошёл по другому пути. Стал смотреть видео на ютубе по озону,сколько там жалоб! И все попадают на халяву по низкой цене. Не ведитесь.
Купил ноут. Гавно гавном. Тоже сейчас разбираюсь с этой канторой. С Озоном конечно. Если кто не понял. Динамят ужасно. По десять раз писать заставляют это возврат. Советую всем читать закон о защите прав потребителя и обращаться а Роспотреб. А потом в суд. У всех промахи бывают . Мы не лохи. Задолбим этот Озон. У них милиарды. Пусть бабки отдают и со своими борохольщиками из китая сразу нормально договариваются. Прислал борохло будь добр верни деньги. Всем удачи!
@@passerbyworld C отзывами тоже рискованно покупать)) Тут надо смотреть какой продавец, товар оригинал или нет, и отзывы почитать, дальше думай покупать или нет, а потом если сомневаешься, то снова ищешь норм продавец)) Так себе это Озон.
это фигня заказал гайковёрт в магазине были отзывы фото видео даже вопросы были через 3 недели после того как посылка шла зашёл посмотреть характеристики и увидел что то что я заказывал уже нет а стоит какой то ( ударный драйвер ) отзывы исчезли исчезли видео оставили вопросы и всё и это ещё ерунда когда пришёл оказалось что вообще левый без информационных наклеек нет на гайковёрте нет на аккумуляторах и нет на зарядке , ну и это ерунда продавец вё осознал и закрыл магазин где я заказывал я в службу поддержки озон написал всё, они объяснили что закрылся этот магазин а у продавца есть ещё магазины а вы не переживайте так как продавец передал адрес для возврата я рад , но гайковёрт стоит 5500 а пересылка 8000 и не факт что продавец вернёт пересылку да и где их 8000 взять так что таких как я похоже много но не чего мы учимся и когда нибудь китайцы тоже будут плакать . Да на сегодняшний день буду пробовать на частичное компенсацию денежных средств хотя не уверен что что то получится .
Для начала научись читать. В правилах все написано. На днях вернул подделку, очевидную подделку, пришлось разжевывать суппорту за два захода правда. В итоге через два дня после отправки (те посылка еще не покинула даже сортировочный центр в городе отправления) вернули деньги 7900р за товар и 2450р. за пересылку. Правда за пересылку почему то начисляют на баланс озон, я так понял их не вывести на карту.
Во смех. Сколько уже таких историй. Скупой платит дважды. Покупать что то сильно ниже реальной цены, а потом сильно удивляться полученному хламу. Не может вещь стоить столь сказочных денег, когда её реальная цена многократно выше. Чудес не бывает. Сколько уже было прогоревших любителей 1000 процентов годовых. Но жизнь таких до сих пор ничему не научила. И вообще, общее правило, не стоит покупать дорогие вещи там, где можно пролететь. Максимум, покупать за ту сумму, которую не жалко в случае чего потерять. Просто считать такие покупки игрой в лотерею.
@@petyaenkin Да, иногда может повезти. Бывает и такое, если акции и скидки. Но всё равно нужно понимать, что это риск и быть морально готовым, что может не повести. Игра в лотерею.
@@petyaenkin Иногда тоже люблю в такое поиграть). Но, на небольшую сумму. Покупать что то реально дорогое и серьезное так никогда не буду. А разную мелочовку, почему бы и нет.
@@petyaenkin нашёл в контакте ещё ряд потерпевших!! Там явно работают мошейники ! Ответ продавца в точь в точь!! Китайцы отвечают какую то дичь!! Озон тупо молчит
@@ilka198011 они все как я понял по одной схеме работают - создают магазин однодневку, наполняют карточками с товарами, ставят специально низкие ценники, а после твоего заказа подчищают магаз и отправляют тебе мусор и уходят в закат. Тут больше вопросы к озону, разработали бы механизм отсеивания таких продаванов, ввели бы какие то проверки, ограничения. Могли бы деньги замораживать у себя, до момента пока ты не получишь товар, и точно не убедишься в его соответствии, ну как то могли бы этим вопросом заняться. Ведь эта проблема рил массовая
Привет, автор)), твое видео 99,9% смотрят не из-за самой камеры 5К)) а ты сделал 90% видео с акцентом о нюансах камеры...))))))) эти нюансы камеры - вода, которая никому не нужна, причем если даже оно и нужно кому-то, то у тебя ни в названии ролика ни в описании модели камеры нет... По сути никаких полезных советов нет в видео )) Что жаль А так твоя сиоми телефона снимает очень хорошо, звук в тч рыгание - также весьма четкие
@@dotaloltv2581 я отправил продавцу в китай его говно, но деньги мне буквально через пару дней вернули, а посылка ему так и не дошла. Но я не раз сообщал в поддержку - мол такого адреса тупо нет на картах, он выдуманный. Может поэтому быстро вернули
Ребята подскаже кто знает) заказал через озон глобал на почту пришел инструмен подделка , спора на озоне нет, просят сеачала отправить а потом все остальное! Заявку через почту можно оформить? Это сложно? Или в самом отделении можео отправить?). Спасибо
Открывай заявку на возврат, далее по инструкции от поддержки озона всё делать, все вопросы им лучше задавай, можешь им в вк отписать тоже, там оперативно отвечают - по крайней мере в моём случае было так
Спор будет после того, если продавец отклонит заявку на возврат. Я подал заявку на возврат, продавец отказался и сразу открыл спор. На днях отправил поддельный шурик, деньги сразу вернули! Главное - нужно фото оригинала приложить, а на подделке обвести явные моменты подделки )) Иначе они тупят в поддержке.
На данный момент моя история завершена! Деньги мне в полном объёме вернули!
Чем всё в итоге закончилось и как выявлять магазины мошенников, а также сделать возврат:
ruclips.net/video/FdYAK1e6RZE/видео.html
Подпишитесь на мой ТГ канал Энкин, там я детально описываю всю историю + на канале сделал статью о том, как проходит процесс возврата и что нужно делать. В нём полезные советы и лайфхаки. К тому же смогу, по возможности, и вам помочь, если вы попали в такую же ситуацию
Вы же знаете? Самая лучшая поддержка - поставить лайк и написать комментарий
это база любого блогера.
Телеграм - t.me/petyaenkin
Инст (запрещён на территории РФ) - instagram.com/petya_enkin/
А вторую камеру которая нормальная заказывали в другом месте или тоже через OZON Global? Сколько денег в итоге нормальная камера обошлась?
@@Nozh72 тоже на озон глобал, дороже на 5к обошлось, но все равно небо и земля в сравнении с наценками наших интернет-магазинов в рф
@@petyaenkin ну 55 за ev-10 это прям очень недорого👍. Скиньте пож название продавца, думаю купить в подарок такую же :)
@@Nozh72 ozon.ru/t/85le2rz
ozon.ru/t/grqV2YX
вот тут можно взять, но чёт они выросли в цене(
там где я брал уже нет этих камер вообще
Посмотрел это видео до того как сделал подобный сомнительный заказ на Озон. Спасибо за опыт, надеюсь тебе вернули деньги 🤞
всегда пожалуйста! Давно уже вернули👍
@@petyaenkin это радостно!
Все понятно, спасибо за информацию, и помощь в телеграмм канале
всегда пожалуйста! 👋
жесть конечно( надеюсь тебе вернут деньги, хорошо, что я не заказывал ничего с этого озон глобал, на алике хотя бы поддержка нормальная и риски к минимуму сведены
я тоже на это надеюсь, а если всё будет складываться не оч - то буду уже по всем площадкам и соц сетям ролик кидать
ну надо отдать должное - поддержка озона потом стала норм отвечать, но её постоянно необходимо дёргать
Почему я не увидел твой видос раньше,я заказал ноут за 80к ,оплатил,сижу жду кота в мешке 🤦
@@АнтонКолесников-ь9щ не вздумай его забирать с озона и открывать посылку, откажусь сразу когда он придёт, а иначе откроешь и там будет ноутбук за 10 тысяч и потом хрен вернёшь. Я 22 числа этого месяца получил ноут, а когда открыл там ноут за 10к и теперь с продавцом не могу решить уже 3 день. Он вроде признал что по ошибке отправили не тот и предложил заменить но я понимаю что это херня и попросил вернуть деньги но уже 3 дня так и ничего не сдвинулось. Сижу на нервах, матюкаю себя и пытаюсь найти какую нибудь информацию как повлиять на него или озон.
@@nikolaymudrov3424 Жесть, у меня 1в1 история, поэтому важно всё фиксировать, делать фотки и скрины - потом легче будет что-то доказать. Мне вот в озоне написали, что даже если посылка не дойдет обратно продавцу в Китай - деньги мне вернут, поэтому я пока спокоен. Но пришлось идти на почту и отправлять посылку обратно, за это я отдал 1900р кстати. Но поддержка сказала что и это компенсируют, а дальше хз че будет
@@АнтонКолесников-ь9щ если продавец спешно удалил все товары из своего магаза - то это явный признак того, что скорее всего тебе едет сюрприз. Но я бы не переживал раньше времени, я видел истории, как озон возвращает в таких случаях деньги. Главное - это всё максимально фиксировать, делать фотки и снимать видео, это прям оч поможет. Вот сам по инструкции озона отправил обратно в китай это говно, жду чем моя история завершится
Вижу многие комментарии по типу(слишком долгое видео)пишет поколение тик- токеров,которые на дух не переносят длинных видео)
возможно так и есть
но в общем то без разницы, кому интересно - тот посмотрит)
Спасибо 🙏🏻 за видео!!!
всегда пожалуйста! ✌
Мне еще не пришло, но я уже понял, по отзывам, что дело дрянь (товар приходит не тот, что на картинке). Можно ли не вскрывая отказаться? Или мож не забирать? Как бабло быстрей вернуть?
отказывайся в пункте выдачи сразу, без вскрытия
Мне всегда в пункте разрешают открыть. И после спрашивают; забираете или нет
@@Mans-Wild-Travel это для продавцов из рф актуально, если брать озон глобал - то там совсем другие правила)
@@petyaenkin этого я не знал
Отказывайтесь НЕ ВСКРЫВАЯ
Подобные случаи необходимо освещать. Много людей заказывают, не проверив ничего. А после подобных видео свидетельств, хоть будут задумываться при виде безобидного ozon global.
Я, когда это только появилось, сразу прикинула сколько будет проблем с возвратом. Из-за слова глобал.
Но даже такая настороженность не спасла меня от развода через Авито доставку. Сумму не такую потеряла, но тоже досадно. Приходится философски думать "спасибо за урок" и жить дальше.
благодарю! я тоже считаю, чем больше огласки - тем лучше. А если это кого-то предостережёт и поможет, то вообще отлично
Спасибо за видосик. Чуть не заказал камеру за 280 тыс а в России она стоит 450
не за что! Очень рад, что кого-то это предостерегло ✌️
Ха...ха...ха... есть еще люди, верящие в чудеса. Что кто то продаст товар в ущерб себе))). Покупать что то сильно ниже реальной цены, а потом сильно удивляться полученному хламу. И вообще, общее правило, не стоит покупать дорогие вещи там, где можно пролететь. Максимум, покупать за ту сумму, которую не жалко в случае чего потерять. Просто считать такие покупки игрой в лотерею.
Да, вот бы горе то было ))) 280 штук не шутка.
Покупал через глобал проц i713700kf, ноут Redmi 15, моник Huawei, водянку Deep Cool, наушники Hifiman HE400se и может ещё чего по мелочи не вспомнить, тьфу-тьфу всё отлично. А ещё моник Gigabyte 34" 4K, но тот кажись с Казахстана.
ну если там отзывы были везде - то это норм, а вот если нет - то уже как повезёт
слишком качественно смонтировано для первого видео. ты занимаешься монтажом профессионально?
давно занимаюсь, не 1 мой канал)
Такая же ситуация с видеокартой, все пришло, карта нужная, а вот на экране полезли артефакты, проверила все, точно дело в карте. Вернула, уже больше месяца жду возврат 50к. Отзывов у продавца было много и почти все 5*
А видео с доказательством артефактов на экране прикрепляли? Вообще больше месяца как то долго. Я заявку на возврат открыл 11 января, буквально сразу отправил товар обратно, а уже 26 января мне вернули деньги, это получается 15 дней прошло. И похоже до продавца ничего и не успело дойти, но я сразу написал поддержке, что адрес несуществующий скорее всего, и посылка застрянет. Я бы посоветовал писать в поддержку и как то дергать их почаще
@@petyaenkin конечно записывала и все отправляла. Пишу каждый день по несколько раз, по отслеживанию на нескольких сайтах посылка была доставлена еще 18 января, но меня уверяют, что она в пути и это нормально. Продавец все просит подождать, хотя ранее писал, что проведет экспертизу
@@linalinlon понял, как с видеокартами устроен возврат и проверки я хз, в общем действуйте по инструкциям от поддержки озона. Продавцу вообще можно ниче не писать, это бесполезно и ни на что не влияет. Но да, факт того, что посылка уже доставлена, а тебя уверяют, что она в пути - это максимально странно и бредово. Можно в поддержку так и написать, либо записать ролик о своей ситуации, привлечь максимум внимания, скинуть им свой ролик - может хоть тогда активнее вопрос решат
А где посмотреть адрес продавца?
@@rusarifih9710 он сам его дает если одобряет возврат, может дать неверный. Мне деньги все же вернули (за пересылку нет), вся эта история с возвратом длилась больше двух месяцев
Я тоже заказала телефон через озон глобал, мне прислали вообще не тот телефон, даже отдаленно не напоминающий оригинал((((( и только сейчас я узнаю всю правду об озон глобал, как же обидно
да, сочувствую( Ну, благо всё вернуть можно, жалко будет только потраченного времени впустую
@@petyaenkin продавец все время тянет время, предложил мне компенсацию в 2000р (смешно, я заказала телефон за 57тыс), и после каждого его действия мне приходится ждать по 3 дня . Как этот процесс можно ускорить?
@@petyaenkin и хотела узнать, сколько у вас времени прошло с момента получения подделки и до возврата денег?
@@erika_coloring да никак в общем то, он понятное дело время максимально тянуть будет, можно просто ниче ему не писать и всё делать через поддержку только)
@@erika_coloring 11 января вроде как получил, 26 января уже всё вернули, ну 15 дней в моём случае))
90% воды. Не информативно
так здесь просто рассказ моей истории в развлекательном формате, без акцента на какую-то информативность
@@petyaenkin извини, не в обиду, но реально сократить весь рассказ в 2-3 раза
@@Другой-р4у та не извиняйся всё ок. Если делать с целью донести какую то важную и нужную инфу - то да, можно сократить, согл
Добрый вечер.А у меня телефон загамачил аккаунт. Как теперь забрать? Если нет штрих кода ни аккаунта. Что делать?
у вас акк заблокировали? о каком акке речь идёт?
Привет, это ты на вокале был в Mudhoney?))
ахах, походу да
А у меня телефон загамачил аккаунт. Как теперь забрать? Если нет штрих кода ни аккаунта. Что делать?
не понял, о каком аккаунте речь?
Такой красивый мужчина! Очень на Курта Кобейна похож! Успехов в развитии канала!!!
Ещё раз спасибо!
и за коммент тоже 👋
@@petyaenkin От души, канал очень понравился! Внешность, голос и харизма супер!
@@testosterone_nosferatu Ещё раз спасибо! Это взаимно, и вам успеха в развитии могу пожелать✌
Недавно узнал нюанс от подруги, которая работает начальником почтового отделения в Мск!! Если вы договорились с продавцом из Китая и отправили ему товар обратно заплатив за пересылку, то хитрожопый китаец просто не приходит забирать свою посылку, которую вы ему отправили и посылочка едет к вам снова. Самый прикол в том, что бы забрать обратно свою посылочку, которую китаец не забрал, вам нужно будет заплатить за отправку из Китая!!! Браво!!! Бис!!! ЗАНАВЕС!!!
p.s. OZON GLOBAL поистине помойная контора покрывающая мошенников.
насчёт помойки согл, уж могли бы придумать механизм регулирования для таких продаванов
А насчёт отправок - да плевать, доедет ли обратно посылка продавцу или нет(как правило не доезжает). Главное, что деньги возвращают, в т.ч. и за пересыл в Китай
Секретная разработка! ))))
ахахах, всё верно
Здравствуйте, не игнорируйте пж комментарий, к сожалению я попался на удочку и заказал монитор в озоне за 83т рублей... а пришло гвно, у вас получилось вернуть деньги прошу дайте развернутый ответ как и что происходило, молю васссс 🙏🙏🙏🙏🙏
да я тут, можете в тг мой прийти - там есть фотки и инструкция, а ещё там народ в комментах тоже с похожими ситуациями. А вообще самое главное - это делать всё по инструкции поддержки озона
ну не знаю, мне понравилось тебя смотреть, и видос полезный. но хотелось бы видеть тут всю историю с возвратом, а не заманивание в телеграм
Спасибо за коммент! 👋
В след. ролике постараюсь про это подробнее рассказать)
@@petyaenkin я еще раз, ютуб куда-то мой коммент дел. короче, тогда жду продолжения. забайтил на подписку! и ты хорошо в кадре держишься, успехов с видео
@mssrschmtt Спасибо тебе за поддержку!✨
Заказал ноутбук за 50к с очень неплохими характеристиками, у покупателей рулетка, то приходит ноутбук абсолютно отличный, то приходит с явным браком, и я решил заказать думая что никаких рисков нет, так как смогу вернуть в течение 7 дней, и + есть гарантия год и куча отзывов у самого продавца.
Но всё равно меня пугает что может что-то подобное произойти.
ну риск брака всегда есть, сколько я с таким сталкивался тоже, но в твоём случае хотя бы возврат в течении 7 дней есть и год гарантии, так что тут уже как повезёт, видимо)
Не стоит покупать дорогие вещи там, где можно пролететь. Русская рулетка будет в лучшем случае.
@@passerbyworld Уже купил через 2 недели придёт уже
А если не забирать в пункте выдачи они могут сами отправить отправителю ?
@@gumsho1800 отказываться сразу в пункте выдачи, ничего не вскрывать и не проверять, тогда да)
Я тоже заказала телефон на днях на озон глобал, оказалось подделка, теперь вообще не знаю что мне делать 😢
Не переживай раньше времени.
Сейчас делай фотки, а лучше снимай все процессы на видео - потом это все может пригодится в спорах.
Я сейчас сам в процессе разбирательства.
А вообще - залетай на мой тг канал, ссылка есть в закреп комменте - там я всю эту историю публикую, да и сам там часто сижу.
Так что по возможности могу тебе помочь ✌🏻
А мне не подделка пришла а явный ноунейм, цена ему 1000 р, а купил за 36 тысяч смартфон
@@ЭдуардПанфилов-ф5й жесть, ну теперь отправляй обратно, деньги в любом случае вернут, главное только фоткай всё ✌
Хаххахахахах Дядь я чуть сосмеху не лопнул спасибо тебе ,похожи Хаххахахахахах Продай теперь этот фотик за 70 000
та не за что✌️
этот фотик обратно поехал, а деньги мне вернули давно
@@petyaenkinРеспект тогда
@@forex4686 🤝
Продавец получает деньги только после того, как покупатель «не поворчал». Вернули деньги в итоге?
Да, вернули всё
Я вам сочувствую, я тоже был в поиске на озоне видео карты,процессора и материнской платы.Я не стал читать отзывы там. Пишут,что и отзывы могут быть левые.Ну и цены там просто даром отдают,бери христа ради)))).Но я пошёл по другому пути. Стал смотреть видео на ютубе по озону,сколько там жалоб! И все попадают на халяву по низкой цене. Не ведитесь.
полностью согласен, спасибо!
Сталкивался с такой проблемой,влетел на 34 рубля,обратно отправлять не стал просто больше не использую эту платформу
34 рубля это считай повезло, многие влетают на сотни тысяч)
@@petyaenkin я понимаю
Попал в аналогичную ситуацию, правда сумма потери составила 1.000 руб минус от реальной стоимости товара.
обидно конечно, но 1к всё же не столь большая потеря)
Купил ноут. Гавно гавном. Тоже сейчас разбираюсь с этой канторой. С Озоном конечно. Если кто не понял. Динамят ужасно. По десять раз писать заставляют это возврат. Советую всем читать закон о защите прав потребителя и обращаться а Роспотреб. А потом в суд. У всех промахи бывают . Мы не лохи. Задолбим этот Озон. У них милиарды. Пусть бабки отдают и со своими борохольщиками из китая сразу нормально договариваются. Прислал борохло будь добр верни деньги. Всем удачи!
спасибо за коммент! Правильные и важные слова, полностью согласен!
Ну ты кадр конечно=) Сочувствую. Я где то читал, что даже отзывы не гарант
Да всё гуд давно уже, вернул деньги и камеру купил. А отзывы действительно не гарант, если они накручены)
Хотел купить телефон, посмотрел твой видос и передумал. Лучшие куплю в днс и переплачу 20к
ну смотри, как бы если есть отзывы с фотками, то в целом можно. Но решать тебе в любом случае. Я то заказывал у продавца вообще без единого отзыва)
@@petyaenkin Вы рисковый парень). Решили по максимуму поиграть в русскую рулетку.)))
@@passerbyworld в китайскую уж тогда 🤡
@@passerbyworld C отзывами тоже рискованно покупать)) Тут надо смотреть какой продавец, товар оригинал или нет, и отзывы почитать, дальше думай покупать или нет, а потом если сомневаешься, то снова ищешь норм продавец)) Так себе это Озон.
@@zick5742 Согласен.
А если я не буду брать товар в руки в пункте выдачи озон , а сразу же скажу что «я отказываюсь»!!! Мне вернут деньги ?
Приветик, сори, тут сразу не увидел, я вроде в тг тебе ответил ✌️
Моему сыну с озона тоже прислали наушники поддельные а писали оригинал ну черти так а ценик не особо низкий
вот для заказов из-за границы, т.е через озон глобал - надо особенно внимательным)
это фигня заказал гайковёрт в магазине были отзывы фото видео даже вопросы были через 3 недели после того как посылка шла зашёл посмотреть характеристики и увидел что то что я заказывал уже нет а стоит какой то ( ударный драйвер ) отзывы исчезли исчезли видео оставили вопросы и всё и это ещё ерунда когда пришёл оказалось что вообще левый без информационных наклеек нет на гайковёрте нет на аккумуляторах и нет на зарядке , ну и это ерунда продавец вё осознал и закрыл магазин где я заказывал я в службу поддержки озон написал всё, они объяснили что закрылся этот магазин а у продавца есть ещё магазины а вы не переживайте так как продавец передал адрес для возврата я рад , но гайковёрт стоит 5500 а пересылка 8000 и не факт что продавец вернёт пересылку да и где их 8000 взять так что таких как я похоже много но не чего мы учимся и когда нибудь китайцы тоже будут плакать . Да на сегодняшний день буду пробовать на частичное компенсацию денежных средств хотя не уверен что что то получится .
поддержка озона стоимость отправки полностью вам возместит - напишите им в поддержку и точно уточните этот момент
А если не получать товар? Если вообще не ходить?
отказаться в ПВЗ как вариант)
Точно у такого же продавца заказал, блин в такое очко залез. Ну я просто забирать не буду.
всё правильно, сразу отказываться да и всё
А если не забрать, то деньги вернутся? спасибо
@@АнтонКузнецов-ч1э В пункте выдачи сразу отказаться)
Для начала научись читать. В правилах все написано. На днях вернул подделку, очевидную подделку, пришлось разжевывать суппорту за два захода правда. В итоге через два дня после отправки (те посылка еще не покинула даже сортировочный центр в городе отправления) вернули деньги 7900р за товар и 2450р. за пересылку. Правда за пересылку почему то начисляют на баланс озон, я так понял их не вывести на карту.
@@timdedyaev6896 у меня не было проблем. Если возникли проблемы, то надо решать с поддержкой, они более менее адекватные, а я тут навряд ли помогу.
с баланса озона кста можно вывести на карту, я так и сделал
Во смех. Сколько уже таких историй. Скупой платит дважды. Покупать что то сильно ниже реальной цены, а потом сильно удивляться полученному хламу. Не может вещь стоить столь сказочных денег, когда её реальная цена многократно выше. Чудес не бывает. Сколько уже было прогоревших любителей 1000 процентов годовых. Но жизнь таких до сих пор ничему не научила. И вообще, общее правило, не стоит покупать дорогие вещи там, где можно пролететь. Максимум, покупать за ту сумму, которую не жалко в случае чего потерять. Просто считать такие покупки игрой в лотерею.
ну по факту все правильно. Иногда на пару тыс. можно дешевле что-то выцепить, по скидкам там или по акциям, но нужно всегда отзывы чекать
@@petyaenkin Да, иногда может повезти. Бывает и такое, если акции и скидки. Но всё равно нужно понимать, что это риск и быть морально готовым, что может не повести. Игра в лотерею.
@@petyaenkin Иногда тоже люблю в такое поиграть). Но, на небольшую сумму. Покупать что то реально дорогое и серьезное так никогда не буду. А разную мелочовку, почему бы и нет.
Бро, что в итоге?
всё вернули в полном объёме, включая затраты на отправку, а продавца выпилили с озона
@@petyaenkin типа после 14 дней открыл спор и деньге вернули?
@@kost1k_k заявку на возврат сразу открывал)
получил сегодня посылку! телефон за 60т! а там телефон за 2 т))) пока поддержка футболит
сразу возврат, а далее по инструкции от озона. Как вариант ещё можно им в вк отписать, мне быстро там отвечали
@@petyaenkin в контакте нашел! Но там тишина с прошлого года! Или не туда пишу
@@ilka198011 vk.com/ozon - вот вк
Вообще странно, мне везде довольно быстро отвечали..
@@petyaenkin нашёл в контакте ещё ряд потерпевших!! Там явно работают мошейники ! Ответ продавца в точь в точь!! Китайцы отвечают какую то дичь!! Озон тупо молчит
@@ilka198011 они все как я понял по одной схеме работают - создают магазин однодневку, наполняют карточками с товарами, ставят специально низкие ценники, а после твоего заказа подчищают магаз и отправляют тебе мусор и уходят в закат. Тут больше вопросы к озону, разработали бы механизм отсеивания таких продаванов, ввели бы какие то проверки, ограничения. Могли бы деньги замораживать у себя, до момента пока ты не получишь товар, и точно не убедишься в его соответствии, ну как то могли бы этим вопросом заняться. Ведь эта проблема рил массовая
Привет, автор)), твое видео 99,9% смотрят не из-за самой камеры 5К)) а ты сделал 90% видео с акцентом о нюансах камеры...))))))) эти нюансы камеры - вода, которая никому не нужна, причем если даже оно и нужно кому-то, то у тебя ни в названии ролика ни в описании модели камеры нет...
По сути никаких полезных советов нет в видео )) Что жаль
А так твоя сиоми телефона снимает очень хорошо, звук в тч рыгание - также весьма четкие
Привет! Спасибо за коммент 👋
Всё полезное я освятил в последнем ролике, здесь больше были 1е впечатления)
@@petyaenkin Точно, я нашел 2ое видео. Спасибо
Не ведитесь на скидки,халяву а потом ныть
☝
Занятно, что ведущий Кобейн, но с озон глобал
почти как с алика
100% оригинал куртка бейна высококачественный
Да озон глобал любит обманывать много у продавцов из Китая плохих отзывов
++
канал нарика-первое впечатление😂-нелогично, конечно, 😂бл.., ржу от образа, я сам обкурился, вот и ржу😂
первое впечатление может быть обманчиво, но я рад, что ролик вызвал у тебя положительные эмоции
я как раз купил пс5 слимку на озон глобал...
надеюсь всё норм будет..
@@petyaenkin все будет норм, главное что бы там были отзывы
О
Не получай в пункте.деньги вернут
@@petyaenkin все нормально, коробка мятая, но с консолью все шикарно
Почему автор так похож на Курта Кобейна
на 1 заводе в китае выпустили прост)))))))))))))))
отправь продавцу он поржот
уже поржал, деньги вернули, а продавца снесли с озона
норм порофлили
так тебе деньги без отправки вернул озон? помог@@petyaenkin
@@petyaenkin а как мне диск ссд вернуть меня тоже обманули, писали что 1тб, а по факту 80гб доказать ни чем не могу система пишет 1тб памяти!?
@@dotaloltv2581 я отправил продавцу в китай его говно, но деньги мне буквально через пару дней вернули, а посылка ему так и не дошла. Но я не раз сообщал в поддержку - мол такого адреса тупо нет на картах, он выдуманный. Может поэтому быстро вернули
@@Hi_caise а спец. софта нету, показывающий реальный объем памяти на ссд?
Меня тож н..бл.. на озон
сочувствую, и это массовая история)
Чел, для таких, как ты, в карточках товаров из Китая есть плашка с "особенностями" по возврату таких товаров🤦♂️
у меня есть особенности в развитии, мне всё можно
Какой итог?
отправил это говно обратно, деньги давно уже вернули
@@petyaenkin хорошо, что вернули. Тоже заказал с китая через озон , по минимальному прайсу. Вот сижу гоняю думы, а всё ли будет хорошо
@@qpqp3106 по минимальному прайсу - верите в чудеса ?) По среднему еще ладно, но по минимальному...это же русская рулетка.
@@petyaenkin ну считай повезло.
@@petyaenkinА пересылку говна обратно в китай компенсировали? И во сколько она обошлась?
Ребята подскаже кто знает) заказал через озон глобал на почту пришел инструмен подделка , спора на озоне нет, просят сеачала отправить а потом все остальное! Заявку через почту можно оформить? Это сложно? Или в самом отделении можео отправить?). Спасибо
Открывай заявку на возврат, далее по инструкции от поддержки озона всё делать, все вопросы им лучше задавай, можешь им в вк отписать тоже, там оперативно отвечают - по крайней мере в моём случае было так
Спор будет после того, если продавец отклонит заявку на возврат. Я подал заявку на возврат, продавец отказался и сразу открыл спор. На днях отправил поддельный шурик, деньги сразу вернули! Главное - нужно фото оригинала приложить, а на подделке обвести явные моменты подделки )) Иначе они тупят в поддержке.