O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES 📚 A experiência do cliente no case DISNEY

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  • Опубликовано: 25 дек 2024

Комментарии • 57

  • @G85MKT
    @G85MKT 9 месяцев назад +1

    Procurei um vídeo com o título de COMO ENCANTAR O CLIENTE, e encontrei uma super aula.

  • @franciscofilho-988
    @franciscofilho-988 Год назад +4

    Perfeito resumo.
    Naturalmente ao longo dos anos a maior desse planeta continua encantando em tudo que faz.
    Aplicar esses processos tao minunciosamente pensados é um desafio.

  • @ladirvigolo542
    @ladirvigolo542 5 дней назад

    Baita conteúdo,,, muito para se refletir e encaminhar aprofundamentos para levar serviços de excelência a Clientes.
    Obrigado e Parabéns pela qualidade do conteúdo!!

  • @MayaraKatheringLeite-p1t
    @MayaraKatheringLeite-p1t 27 дней назад

    Conteúdo incrível!

  • @wilhan3984
    @wilhan3984 Год назад +1

    informações de qualidade, muito top

  • @LucasHenrique-rh6dl
    @LucasHenrique-rh6dl 2 года назад +2

    Vídeo muito bom! Uma das partes que mais me impressionou no livro é a fluidez entre as áreas do parque, eles relatam que o chão a textura é diferente a parede, tudo isso para te dar a imersão naquele tema. Parabéns André

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад

      Atenção aos mínimos detalhes! Valeu Lucas 👊🏼

  • @cinthiaribeiro2420
    @cinthiaribeiro2420 8 месяцев назад +2

    Depois dessa aula já vou programar p/ ir p/ Disney😂 ❤

  • @mfaj4
    @mfaj4 4 месяца назад +1

    Que aula
    Parabens pelo conteúdo

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  4 месяца назад

      Feliz em contribuir ✌️

  • @andremoura3208
    @andremoura3208 Год назад +3

    Que vídeo SENSACIONAL, vc está de parabéns!!!!

  • @luciannacolonnasilva37
    @luciannacolonnasilva37 Год назад +2

    Vídeo sensacional! Explicação super didática e coerente.

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  Год назад

      Quando o livro é bom, fica fácil 👊🏼

  • @alexandreflordesouza1054
    @alexandreflordesouza1054 Год назад +1

    Muito bom , excelente Exemplo 👏👏👏👏

  • @ritaarcas6733
    @ritaarcas6733 2 года назад +2

    Parabéns! Excelente

  • @TilsoBataglia
    @TilsoBataglia 3 месяца назад

    Excelente! Obrigado.

  • @mariaritadepaulabarros8692
    @mariaritadepaulabarros8692 2 года назад +1

    Muito interessante o conteúdo. Não tinha ideia dos propósitos da Disney

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад +1

      Fico feliz que tenha gostado 🙏🏼

  • @ellysonfreitas9012
    @ellysonfreitas9012 Год назад

    Didática e repertório gigante!

  • @thiago.garcia.spiritual5822
    @thiago.garcia.spiritual5822 Год назад +1

    muita qualidade seu conteudo!

  • @ALINESILVA-hm4qm
    @ALINESILVA-hm4qm 2 года назад +1

    Que arsenal de informações!

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад +1

      Obrigado! Você trabalha com experiência do cliente?

    • @ALINESILVA-hm4qm
      @ALINESILVA-hm4qm 2 года назад

      @@andre-arcas sim, também.

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад

      Boa! Espero que tenha ajudado a ter algumas ideias de melhoria!

  • @ia_pratica
    @ia_pratica 11 месяцев назад

    Excelente conteúdo!

  • @WesleySilva-ue4qo
    @WesleySilva-ue4qo 8 месяцев назад

    Ganhou um inscrito 🎉

  • @guilhermearagao8122
    @guilhermearagao8122 2 года назад +2

    Que vídeo foda!

  • @fernandaclins6628
    @fernandaclins6628 2 года назад

    Nunca fui, sonho em ir! Acho lindo tudo isso , porém estava fazendo uma pesquisa sobre o tema abordado e observei algumas reclamações sobre o parque. Eu sei que NÃO podemos satisfazer 100 % os cliente , mais as reclamações sempre são ( As infinitas filas , muito calor, nas filas os clientes na maiorias das vezes ficam no sol ) reclamações de americanos e brasileiros.. Fernanda VIEIRA

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад

      Acho que isso reflete muito a ideia que eu mencionei no começo do vídeo: nem tudo precisa ser incrível, só os lixos já é o suficiente :)

  • @samillaguimaraes3768
    @samillaguimaraes3768 7 месяцев назад

    👏🏻👏🏻👏🏻

  • @mateogicolli5492
    @mateogicolli5492 2 года назад

    Mano, queria te conhecer um barzinho qualquer da vl madalena depois da meia noite S2

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад +4

      Minha esposa lendo esse comentário 😳

    • @mateogicolli5492
      @mateogicolli5492 2 года назад

      @@andre-arcas 😆🤣😂😓😫

  • @kauanreis7797
    @kauanreis7797 2 года назад +6

    Isso só pode ser um video de um curso

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад +2

      Não entendi 🤔

    • @kauanreis7797
      @kauanreis7797 2 года назад +4

      @@andre-arcas o conteúdo é tão bom tão autoexplicativo ele agrega tanto
      Que parece q saiu de um curso pago

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 года назад +2

      O loco, aí sim 👊🏼 Fico feliz que tenha curtido!

  • @naldopsi
    @naldopsi 2 месяца назад

    o ceo da disneylandia é o msm ceo da parte cinematografica???
    Pois a disney so ta acumulando fracasso atras de fracasso nos cinemas com sua lacração

    • @andre-arcas
      @andre-arcas  2 месяца назад

      Não sei dizer, mas o problema da lacração é mais embaixo

  • @bitcoiner7
    @bitcoiner7 3 месяца назад

    e por que a bela nao pode ter tatto no pescoço se ate a Ariel, braquinha e ruiva virou ngrano remake do filme? kkkkkkkkkkk
    talvez a Bela possa virar rapper cm tatto na cara kkkkkkk
    daqui pra frente é so pra traz essa disnei