제가 이거 경험했습니다... 사전 예약 기간에 구매한 버즈3 프로가 이어폰이 충전이 안되서 교체받았는데 이어팁에 문제가 있어서 걸을때마다 딸각 거리는 소리가 들리더라고요.. 그래서 섭센에서 이어팁에 문제가 있는것 같으니 봐달라고 했는데도 펌웨어 업데이트 탓만 하며 제대로 봐주지도 않았습니다. 결국 어찌 저찌 제가 이어팁 문제인걸 고치고 쓰곤 있지만 절대 추천을 못하겠네요..
대기업이라고 절대 만원 손해를 우습게 보지않음..폭스바겐 그룹도 몇천만원짜리 차 파는데 한화 몇천원 차이 때문에 내장재 급나누기 하고 부품 백원 천원 원가 절감에 목숨검....그런데 수리도 불가능한 코드리스 이어폰을 무상으로 교환해준다??? 교환해 주면 불량은 버려야 하는데???그러면 원가가 얼마일지 몰라도..최소 몇만원대로 손실이남. 아마도 교체해주면 돌려받은 제품 돌려막기할 확 확률 200%라고 봄..세상에는 까다로운 사람과 둔감한 사람이 섞여 있으니까... 전체 교환이 아니고 파트별로 교환해주는거 보면 반품들어온거 조합해 다시팔고..클레임 없으면 넘어가고 할 확률이 높음..그냥 근거는 없지만 합리적으로 의심이 들긴함
@@메이아-m5i 그럼 저걸 다 버리냐?ㅋㅋ 너 제정신임? 코드리스 이어폰같이 부품 하나하나가 작고 수리하는데 많은 기술을 요하는 제품을 수리할 수 있는 엔지니어를 전국에 둘 수가 없으니 일단 리퍼로 교환하는거지 저걸 가져가서 다 모은 다음에 다시 수리를 하지 교환가저가면 걍 버리노?ㅋㅋ 모르면 제발 가만히 있기ㅋㅋ 어서 주워들은거 갖고 무식한티내지말기ㅋㅋ
추측컨대 저도 A지점 섭센 갔었던거 같은데 교환품도 불량이 많은거 인정하셨어요 그래서 기사님이 말씀해주시기로는 1. 버즈에 문제 있으면 당장 섭센 가서 불량품 검수 및 등록 권장 2. 사운드 등, 기능상 문제가 있는게 아니라면 지금 교환은 비추 3. 구매한 달로부터 + 1년은 무상 보증이기에, qc가 안정화되면 (늦가을로 추정) 그때 다시 와서 새 이어버드로 무상 교환 권장
제가갔던 지점은 단차 난거 보여주니까 아예 제품을 교환해 주셨어요. 근데 잇섭님이 말하신것처럼 회수한것들중에 양품만 뽑아서 다시주는것갗아요. 처음 받고 연결하니 모르는사람의 버즈3프로 라고뜨더군요. 그리고 받은제품도 오히려 단차가 더심해서 그냥 포기했어요. 계속 이런 식이면 버즈 다시는안살듯..
기사님께서 '아.. 로봇공장 시작하고 일이 커지네.. ' 하시면서 수리해주셨는데 무슨 뜻인진 모르겠으나 생산 라인에 분명 문제가 있어보임에도 내부에서 개선이 안되는건 진짜 화가 납니다.. 모든 가전이 삼성인데 내가 등신된 이 상황이 어이없을 뿐.. 교체받은 제품도 살짝 이상해서 그냥 쓰다가 애플로 사부작 넘어가야겠어요 😂😂
거의 30만원짜리 이어폰을 구매하는데 QC도 제대로 안된 제품을 받을까 걱정해야되는게 맞나 싶네요. 제대로 못만들거면 LED라도 빼거나 불필요한 가니시도 빼버리지... 최소한 한국에서 삼성이라는 브랜드는 신뢰로 먹고 가는 곳인데, 교체 후에도 저정도 퀄리티라라는건 진짜 브랜드에 먹칠하는 수준이지 않나 싶습니다.
아니 무슨 5~10만 원짜리도 아니고 30만 원 블루투스 무선 이어폰이 이 정도면 그냥 팔 수 없는 제품 아닌가?? 형상도 완전 짭에어팟인데 진짜 별로다 삼성.....이러니 애플을 따라갈 수가 없는 거....갤럭시 워치도 마찬가지이고ㅋㅋㅋㅋㅋ 낫씽 이어폰이 훨씬 나은 듯. 이럴 바에는 빨리 환불하는 것도 답일 듯
삼성의 대처도 개 짜침. 하청업체의 공정상의 문제인지 생산기계의 문제인지, 것도 아니면 생산비용 줄이려고 저렴한 업체나, 소재, 장비 사용해서 퀄리티가 낮아진건지, 이렇게 대외적으로 이슈가 됐으면 제대로 된 해명을 하고, 본인들의 잘못이라면 사과를 쳐하고 리콜을 하던지, 제대로 된 제품을 생산하고 그걸 리콜해줘야지. 영상 보아하니 기존 생산품들 그나마 양호한걸 다시 골라내서 교환해주고 자빠졌네 ㅋㅋ이런식의 대처와 하자있는 제품을 생산하고 우리나라 굴지의 1위 기업이라니... 그리고 솔직히 중저가 이어폰도 괜찮은게 많이 나와서 메이저브랜드를 꼭 쓸 필요도 없음. 한두푼도 아닌 이어폰 퀄리티가 저런식에 교환품도 어이없는 수준인데 그냥 난 중저가 쓰고 말래......
사전예약으로 구매한 버즈3를 들고 며칠 전 서울 동쪽지점에 가서 문제(충전을 하고 났음에도 한쪽이 충전이 안되어있음) 얘기를 하니 정밀검사 한번 받고는 문제 생길때마다 휴대폰 삼성멤버스에 오류등록을 하라고만 하더군요. 비단 충전문제뿐만이 아니라 블루투스 끊김 종종 발생, 음질 끊김등도 언급했는데 말이죠. 갔다오고 나니 삼성의 문제 대처 메뉴얼이 어떻게 되어있는지 궁금해지던 ..
정석 메뉴얼은 그런거 같더라구요 예전에 S10+ gps와 데이터 수신에 문제있었는데 삼성멤버스에 오류보고 해서 회신받은 데이터 3건이상 가져와야 무상수리해줄 수 있다 했고 이후 또 방문해서 현재는 문제가 없지만 분석된 자료 기반으로 문제가있는것으로 판단 메인보드 교체 해줬는데 이것 때문에 섭센을 몇번 가야해서 불쾌하긴했죠.
하루종일 통화를 심하게 많이 하는 배달대행업 하고 있는 사람입니다 이번 버즈3프로 통화품질이 좋다고 하여 주문을 했는데 qc 불량이슈때문이였을까요? 주문후 저의품(?)으로 오기까지 한달이 걸렸네요ㅎ 버즈3프로를 기다리며 왜 안오지하고 이래저래 검색을 해봤는데 누군가는 늦어지는만큼 할인쿠폰도 받았다든데... 저는 아무 혜택도 없더군요ㅜㅜ 어찌되었든 버즈를 받았고 들뜬마음으로 저의 갤s22울트라에 연결!!! 설레는 마음으로 친구들에게 저나를 했는데 오토바이를 타는 와중에도 내 목소리가 아주 잘들리고 바람소리는 아예 안들린다고 하더군요 배달대행을 한지 거의 10년정도가 되었는데 그동안 썻던 블루투스 이어폰이 대략 8개정도 되는거같네요 그중에 이번 버즈프로3가 역대급인듯 합니다 오토바이탈때 들리는 바람소리같은 잡음은 아예 안들리고 바로옆에서 얘기하는거 같다는 느낌까지 난다고 하니 성능하나만큼은 진짜 최고인듯합니다 물론 노래도 틀어봤는데 음질 대단히 좋습니다ㅎㅎ qc불량만 제대로 잡아준다면 최고의 이어폰이 될듯합니다 혹시나 에어팟 쓰시는분들을 위해서도 얘기 드립니다 저는 아이폰15프로맥스가 서브폰이라 에어팟2프로도 사용하는데 에어팟보다도 잡음 잘 잡아줍니다 착용감은 버즈3프로와 비슷하거나 에어팟이 조금 나은거 같긴합니다 통화 많이하시는분들께는 적극 추천드리고싶네요
까놓고 교체된 제품은 온라인에서 돌려막기로 풀리는 거임. 절대 폐기나 수리안됨. 어떤 제조사에서 단차, led까지 육안으로 완변한 제품을 AS지점에 먼저 풀꺼라고 생각함? 그리고 저 단차 수리할 인건비가 새로 만드는 비용보다 더 듦. 분해해서 제조립? ㅋㅋㅋ 그냥 로또수준이라고 보면 됨. 싼마이로 풀리고 돌고돌다가 새로운 주인에게 안착되는 거임.
저번주말 버즈3 일반 센터 방문하여 교환받고 왔습니다. 치명적인 문제를 해결했고, 뜻하지않는 추가 QC를 얻어왔습니다. 저는 좌우 높이가 안맞아서 충전시 낮은 왼쪽의 충전 접전이 잘 안맞아서 그냥 자연스럽게 착하고 내려놓으면 충전이 안되는 문제가 있었습니다. 그외엔 헤드부분 단차도 없었는데.. 이번 교환받은 제품은 좌우 길이 신경쓰느라 자세히 못봤는데.. 참고로 저는 실버색상... 높이는 맞췄는데.. 헤드부분 단차를 발견했네요..허허거참..;; AS 받을때 이어폰 기스안나게 조심하세요. 기스났으면 결함이 있어도 못바꿔줄수도 있다는 헛소리를 지껄이더라구요. 궁시렁궁시렁 대길래 뉴스에서 다 바꿔준다던데요? 기스가 나면 좌우 길이가 달라지나요? 하니 또 궁시렁궁시렁하더니 기다려 보라고 하더니 교체해주네요. 좀 쓰다가 불편하더라도 에어팟 걍 신버전 나오면 사야겠습니다. ㅡㅡㅋ 삼성의 서비스며 품질이며 최악이네요..
그냥 애플 삼성 둘 다 QC이슈는 있을 수 밖에 없는데 그 빈도랑 사후 대처가 문제인듯.. 차라리 매뉴얼로 완전 (어디부터 어디까지 불량) 기준을 정한다음에 고객들이 그걸 알 수 있도록 해주면 좋겠는데.. 그런것도 없이 기사님 재량, 센터 바이 센터인게 확실히 큰 것 같음..
사장 다시 바꿔라 진짜... 최소한 고씨땐 안 터니던게 사장 바뀌니까 계속 터지네... 아님 직원교육 좀 빡시게 해줘... +고씨가 지뢰 한번 만든거 말고는 품질이슈는 없었는데 사장바뀌니까 거의 QC가 나락갔는지 거의 한번씩 터지는거같아서 말한것도있습니다 +솔직히 고씨땐 원가절감이 나락행은 아니였잖아요... 근데 지금은... 에효... 나락행... +지금보니 고씨도 터트린게 있네요 그래도 이사람은 원가절감을 무리해서 하지는 않았는데... 아이고야 노씨야.... +검색해보니까 노태문이 개발실장이였던건 맞네요 노트7때 실장이였을 확률이있을듯 2010년에는 그래픽 성능을 개선한 소프트웨어와 저전력 기술로 스마트폰 '갤럭시S' 개발에 기여한 공로를 인정받아 '자랑스런 삼성인상'을 수상하고 2011년 전무로 승진했다. 이후 '갤럭시노트2'와 '갤럭시S3' 등 전략 스마트폰 개발에 참여하며 2013년 부사장으로 2년 만에 고속 승진, 올해 연말 인사를 통해 개발실장이 되었다
기사님 마다 재량이 틀린 이유 기사들 실적이니깐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 존나 웃기지 왜 불량은 삼성이 만들고 그 성과를 기사들이 교환 해준것에 대한 실적율을 따저셔 연말에 기사들 평가하고 ㅋㅋ 교환 많고 환불 많이 해준 기사들은 불이익 주는 서비스 센터 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 5년이 지났는데? 아직도 똑같구나 역시나 역시나 어휴....나쁜 대기업놈들
제 친척분께서 삼성 웨어러블 부서에서 일하셔서 들은 이야기인데 기존에 있던 구성원분들은 성능이랑 디자인 생각해서 led를 최종 결정하기 전까지 반대하셨는데 벤츠 팀에서 자꾸 led를 넣어야한다고 해서 넣었다고 합니다. 이번에 워치, 버즈, 링까지 한꺼번에 만들라고 위에서 지시해서 너무나 많은 업무량으로 휴일에도 항상 일하셔서 고심해서 개발하셨는데 반응이 안좋아서 속상하네요.
기사님 따라 좀 다르긴 하더라고요 처음 물어본곳은 자기들도 처음에 중지될때 갈떄 당연하게 교체해준다고 했는대 막상 교체하로 갈때 다른기사님은 꼼꼼히 보고 좀 뭐라고 해야될지 애매하게 보는거같아 보였어요 교체는 해졌는대 ㅎ 단차는 확실히 심한대 그 케이스 넣었을떄 길이 차이가 그걸 애매해보더라고요 ㅋㅋ
버즈3 프로 유닛 흠집 때문에 교체 받았는데 왼쪽 유닛에서 파열음(빡, 뻑, 팍 등)이 나서 다시 교체 문의하였더니 불량이 아닌 것 같다고 교체 거부하는 식으로 말씀하시길래 환불 받고 나왔습니다.. 이젠 삼성 갤럭시 제품은 플래그십 제품을 사도 마감(QC)를 기대할 수 없는 제품인가? 라는 생각이 드는군요..
10개 언박싱 다해줬잖아
공론화 다해줬잖아
그냥 다해줬잖아
삼벤남들
QC주작은 뭐야
30만원이 아까워? 마인드가 앱등이
@@hazimagongbu씨
@@논발
불량 A가 있어서 교환하러 가면 A는 없지만 B가 있는 제품으로 바꿔주는 것 같은데.. 설마 또 찾아내겠어? 하는 생각으로.. 새 제품은 없고 교환품들끼리만 뺑뺑이 돌리는 것 같다. 기스난 거 안바꿔주려고 한다는 거 보면 진짜 그런 것 같다.
설마 그랬겠어요? 사람 심리가ㅜ한번 불량을 보면 다음 상품은 더 꼼꼼리 보다 마련인데...
@@푸른바다-g1d 원래 그게 맞는데 교환품을 또 불량으로 주는 걸 설명할 방법이 이것밖에 안떠오르네요..
제가 이거 경험했습니다...
사전 예약 기간에 구매한 버즈3 프로가 이어폰이 충전이 안되서 교체받았는데 이어팁에 문제가 있어서 걸을때마다 딸각 거리는 소리가 들리더라고요..
그래서 섭센에서 이어팁에 문제가 있는것 같으니 봐달라고 했는데도 펌웨어 업데이트 탓만 하며 제대로 봐주지도 않았습니다.
결국 어찌 저찌 제가 이어팁 문제인걸 고치고 쓰곤 있지만
절대 추천을 못하겠네요..
@@푸른바다-g1d 또 찾아내면 또 불량으로 교환해주고, 지쳐서 포기할때까지 무한 불량품 돌려막기
지쳐서 포기할때까지 불량품끼리 무한 돌려막기 ㅋㅋ
아니 이게 말이됨? 유저가 상태를 보면서 이상이 있음에도 불구하고 이정도면 괜찮지 라는 말을 내뱉어가며 써야함? 1~2만원짜리 제품도 아니고 이게 뭐임..... 장난하나
삼성같은 쓰레기 제품을 산 니죄임ㅋㅋ
삼성 qc를 왜 믿음? 그냥 qcy사면 되는데ㅋㅋ
@@TAeJUnJANg 자국민을 호구로보는 삼성이면 가능하지~ 산 사람들도 알고 산거잖아~
악으로 깡으로 써야지~
이제부터 삼성은 qcy 밑이다ㅋㅋ
전혀 괜찮은게 아님
가격이 한두푼도 아니고 수십만원인데 소비자가 이렇게 스트레스 받으면서
신경 써야 할 정 도라는 게
이번 제품도 그렇고 삼성대응도 그냥 글러먹었다는 거임.
그게 삼성입니다 ㅎㅎ
솔직히 잇섭도 삼성광고 받아야 하는 입장이고 최대한 객관적으로 알려줘야하는 입장이라 브레이크 풀로밟아 스키드마크 그리며 설명해서 그렇지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 브레이크 풀고 리뷰영상찍었으면 12분 30초동안 쌍욕뱉다가 끝냈다
머릿속 할많하않이 어쩔 수 없이 드러남ㅋㅋㅋㅋㅋ
얼마나 협박하면 별거아닌 정상 부품에 하나하나 좋다좋다 미사여구 붙이게 되냐
ㄹㅇ ㅋㅋ
언케형은 가능하려나
@@Tren-g7jt 어차피 삼성 광고 저한테 별로 안줘요…….
이슈가 안된 것 중 하나가 무선충전 발열이 엄청 심합니다..교체 전 제품 이나 후 제품 모두 동일하게요 이것도 다뤄주세요!!!
나도이증상 존나 뜨거움
무선충젘으롸면 원래 뜨거워여...ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@jaewon-u6e버즈 2프로는 안그랬습니다 특이하게 삼성 정품 충전기에 에어팟이랑 이걸 올리면 그렇게 뜨거워지더라고여
@@강현석-b4c 나만 그런게 아니었네요??
@@ITSUB레전드로빠른출근머임ㄷㄷ
이 정도면 사지 말라고 시위하는 게 아닌가 싶네요.
하긴 '그 돈 주고 왜 우리 제품 쓰는 지 모르겠다' 거리는 사람들이 사내에 그렇게 많던데, 당연한 결과인 것 같기도 하고요.
이 또한 잇창섭님의 은혜겠지요...
qc 주작은 뭐야
bbㅠㅠ
씨
발
년
와 그냥 영상보게하려고 어그로 끌수도 있는데 그냥 결론을 제목으로 박아버리는건 진짜 인정이다
이건희 회장님. 화형식 준비해야 겠습니다.
대기업 2세들은 절박함이 없어 떼잉
@@보플_BoPplle역사적으로 제국은 3대에서 힘들다
그분 돌아가셨습니다...
대기업이라고 절대 만원 손해를 우습게 보지않음..폭스바겐 그룹도 몇천만원짜리 차 파는데 한화 몇천원 차이 때문에 내장재 급나누기 하고 부품 백원 천원 원가 절감에 목숨검....그런데 수리도 불가능한 코드리스 이어폰을 무상으로 교환해준다??? 교환해 주면 불량은 버려야 하는데???그러면 원가가 얼마일지 몰라도..최소 몇만원대로 손실이남.
아마도 교체해주면 돌려받은 제품 돌려막기할 확 확률 200%라고 봄..세상에는 까다로운 사람과 둔감한 사람이 섞여 있으니까...
전체 교환이 아니고 파트별로 교환해주는거 보면 반품들어온거 조합해 다시팔고..클레임 없으면 넘어가고 할 확률이 높음..그냥 근거는 없지만 합리적으로 의심이 들긴함
코드리스 이어폰이 수리가 왜 불가능하노ㅋㅋ 수리라는 뜻 자체가 망가진 부품을 교환해서 재조립하는 건데
@@구리너-b4n코드리스 수리 못한단다 다 교체해주지 알못아
@@메이아-m5i 그럼 저걸 다 버리냐?ㅋㅋ 너 제정신임? 코드리스 이어폰같이 부품 하나하나가 작고 수리하는데 많은 기술을 요하는 제품을 수리할 수 있는 엔지니어를 전국에 둘 수가 없으니 일단 리퍼로 교환하는거지
저걸 가져가서 다 모은 다음에 다시 수리를 하지 교환가저가면 걍 버리노?ㅋㅋ 모르면 제발 가만히 있기ㅋㅋ 어서 주워들은거 갖고 무식한티내지말기ㅋㅋ
@@구리너-b4n그거야 내부 정책따라 다르겠지만 주기적인 유지보수를 상정하고 만든 제품이 아니니 수리하기 까다로울 거고, 개당 소요시간도 꽤 들 거 같음. 저렇게 많이 난리난 거 보면 이게 단순 조립 문제인지, 아니면 설계상 하자가 있어서 저러는 지도 의문이고..
@@구리너-b4n 코드리스는 수리가 불가능한 구조란다 ^^ 수리가 가능하면 소니나 젠하이저가 새거로 교체해주겠니?
되도 않는 led를 뭐하러 쳐 넣어서.... ㅋ디자인팀 걍 싹 잘라야함
led빠졌으면 에어팟 닮았다고 욕 더먹었을듯..
@@진도홍주-g7h ㅇㅈ
LED밝기안맞는것도 빡치는데 노캔이 소모되는게 ㄹㅇ 개빡침
@@진도홍주-g7h 아니 어차피 욕먹는거 시원하게 욕먹고 밀고 나가야지 괜히 차별화한다고 LED에 색까지 집어넣고 qc때문에 더 욕먹음
@@여유로운마음-g7j 차별화된 욕먹어서 눈에띄기
이재용 친척의 회사 "알머스"
버즈 하나로 끝날 일이 아니고 추후 출시될 삼성전자 제품에 대한 불신은 상관 없는 건가 진짜 멍청하다
@@이호윤-q2l 노트7부터 시작이었죠....온가족 다 바꿨다가 부모님한테 쌍욕먹었던...
마인드가 앱선족이네 감히 신창섭을 모독해!
추측컨대 저도 A지점 섭센 갔었던거 같은데 교환품도 불량이 많은거 인정하셨어요
그래서 기사님이 말씀해주시기로는
1. 버즈에 문제 있으면 당장 섭센 가서 불량품 검수 및 등록 권장
2. 사운드 등, 기능상 문제가 있는게 아니라면 지금 교환은 비추
3. 구매한 달로부터 + 1년은 무상 보증이기에, qc가 안정화되면 (늦가을로 추정) 그때 다시 와서 새 이어버드로 무상 교환 권장
섭ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ센ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그때 교환하러 가면 뭔가 내부 규정 변경으로 어쩌구 저쩌구해서 교환 어렵다 할거같음
공론화하면 그동안 잘 써놓고 이제와서 교환하려 한다며 블랙컨슈머 몰이하고...
@@마토-j5y 1번때문에 가능해요~
@@마토-j5y나도 이럴거 같음 안해줄라고 수쓸거같음
오늘 샀는데 이것도 배송오면 9월이나 10월쯤에 교환 받아야 할까요?
상식적으로 교환받으러 온 사람들은 처음 사는 사람들보다 더 깐깐하게 볼텐데 무슨 생각으로 준비도 안된 상태에서 저걸 교환해준다고 했을까...
지난번에 교환받으러 가니까 센터 직원분도 미치기 직전이던데 ㅋㅋㅋ... 새 자재를 가져와도 문제가 있으니 계속 여러개 왔다갔다 가지러가면서 찾으시더라구요... 센터기사들도 환장할듯
진짜 살면서 QCY가 삼성보다 QC 좋다고 할날이 올줄 몰랐다 ㅋㅋㅋ
파키스탄 형님들이 줄자들고 만들어도 이거보다 정밀할 듯
파키 형님들은 손대중으로도 저거보단 정밀함
인간정밀공구 파키스탄 형님들..
큰형님나왔죠 줄자나왔죠 끝났습니다
오평파 줄자 나왔습니다 정밀하죠?
ㄹㅇㅋㅋ
이 또한 신창섭님의 은혜겠지요..
노태문의 노씨
외부 압력에 굴하지 않고 객관적인 정보는 반드시 제공해주시는 잇섭님 응원합니다
영상보는데 편집자 센스 좋네요
오른쪽 유닛볼때는 오른쪽 유닛 그림만 보여주고
문제가 있는 유닛을 식별하기 쉽게 해주셨네요
대체 저놈의 LED는 왜 넣어서 진짜 ㅋㅋㅋ
ㄹㅇ 이재용 뭐하고 있는거냐..
이재용이 니 친구냐
@@김정재-u7i 너는 이재용 따까리임?
저거보고 극대노해서
Mx사업부 경영진단 + 그룹장 등 직원 인사조치
이재용이 버즈를 왜 확인햌ㅋㅋㅋ 대기업 회장이 그런걸 할거라 생각히냐
@@HemmingKIO 뭐라는.. 그 부서 장이나 사장 정도까지 알지 회장은 비지니스 경영 하기 바쁜데 버즈 품질관리에는 손 절대 안댑니다. 삼성은 중소기업이 아니에요
제가갔던 지점은 단차 난거 보여주니까 아예 제품을 교환해 주셨어요. 근데 잇섭님이 말하신것처럼 회수한것들중에 양품만 뽑아서 다시주는것갗아요. 처음 받고 연결하니 모르는사람의 버즈3프로 라고뜨더군요. 그리고 받은제품도 오히려 단차가 더심해서 그냥 포기했어요. 계속 이런 식이면 버즈 다시는안살듯..
그건 문제가 심각한거예요 중고품을 교체해다뇨 그건 항의하셔야죠
이건 좀 충격인데..
@@김재민-p6h6n 다른 사람 버즈 뜬건 충격인데요;;
이게 주작글이 아니고 진짜면... 이건 좀...ㅋㅋㅋㅋㅋ
공식서비스센터에서 중고품교환ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
기사님께서 '아.. 로봇공장 시작하고 일이 커지네.. ' 하시면서 수리해주셨는데 무슨 뜻인진 모르겠으나 생산 라인에 분명 문제가 있어보임에도 내부에서 개선이 안되는건 진짜 화가 납니다.. 모든 가전이 삼성인데 내가 등신된 이 상황이 어이없을 뿐.. 교체받은 제품도 살짝 이상해서 그냥 쓰다가 애플로 사부작 넘어가야겠어요 😂😂
인건비줄이려고 로봇으로 완전자동화 하는중인가보네요
노테무 : 잠시만요 누가 그런소리 하는데요!
단돈 50만원에 정품 무선 이어폰을 드린다구요!
로봇으로 공장돌리나보네..
로봇으로 돌리면 반대로 qc 좋아야하는거 아닌가..초기라서 그런건가
지금 이게 신제품도 아니고
문제를 인식 못한 상태도 아니고
신경 쓴다고 한 건데도 아직도 문제가 완전히 없는게 아니라는건데
대체 어쩌다가 이정도까지 개판인거지…
이정도면 그냥 걸러야겠네.
단차도 단차인데 led 문제는 진짜 심각하구나
거의 30만원짜리 이어폰을 구매하는데 QC도 제대로 안된 제품을 받을까 걱정해야되는게 맞나 싶네요. 제대로 못만들거면 LED라도 빼거나 불필요한 가니시도 빼버리지... 최소한 한국에서 삼성이라는 브랜드는 신뢰로 먹고 가는 곳인데, 교체 후에도 저정도 퀄리티라라는건 진짜 브랜드에 먹칠하는 수준이지 않나 싶습니다.
이어폰 30만원짜리면 싼겁니다. 하이앤드 500 600만원 짜리 이어폰도 qc제대로 안되어있는게 많습니다.
@@비비-d6e그건 하이엔드 입장이지 무선 이어폰을 막 음질딸 칠려고 사는건 아니잖습니까... 편하게 쓰는데 음악도 나름 좋게좋게 들린다 라는 느낌인거지 여기서 하이엔드를 꺼내면 좀 모양새가 이상해집니다
@@국산돌소금-n1y 머라는거야 500 600짜리도 qc문제있다는말인데
@@비비-d6e 500 600 넘는 물건 샀는데 qc 쓰레긴게 비정상이지 그거도 쓰레기니 30짜리도 쓰레기인게 맞다? 대가리 레전드네 ㅋㅋ
@@taekwon-vz8nn 누구세용?
교품상태 보니까 환불가능할때 빨리하고 이번시리즈는 거르는게 좋겠네요
교품상태도 하자있는거보면 리퍼로 교체해주는것 같은데 도찐개찐이네요
삼성이아니라 삼성 하청 저가 브랜드로 나와도 못믿을 QC퀄리티수준...
댓글 보고 알머스 알머스 거리길래 인터넷 검색 해봤더니 기사가 죄다 “세무조사 착수..”, “봐주기 논란..“ 막 이러네요..ㅋㅋㅋ 여러가지로 문제가 많은 회사인가봐요 ㅎ
썩은내가 나는군요
대체 하다하다 불량보고 "이 정도면 선녀인데?" 이러네 ㅋㅋㅋㅋ
이게 맞나
Qcy가 qc가 더 좋네ㅋㅋㅋㅋㅋ
오라임지렸다
라임 지렸다;;
QC-Yangho
음질은 좋다고 하니까 더 아쉽네;;
ㅋㅋ ㄹㅇ반박불가
당분간 삼성 제품은 잇섭님이 오 이번꺼는 제대로 만들어 졌어요 할때까지 거르는게 답일듯 하내요.
@@삼성시신탈취댓글부대그런말 하면 앱등이 됨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
9:50 뭔가 신경안썻었는데 손톱을 신기하게 깍으셧네요ㄷㄷ..
ㅈㄴ신기하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 컨셉일까요
저렇게 깎아야 좋아함@@prosciutto1234
아따맘마 엄마 입같네
@@ll-qy2jvㅈㄴ 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
양 옆으로 두번 챡챡 하고 끝낸듯
삼성일가의 친족이 운영하는 알머스라는 기업에 일감을 몰아준 결과입니다
이야...역시 또 그런일이 있었구만...
아니 무슨 5~10만 원짜리도 아니고 30만 원 블루투스 무선 이어폰이 이 정도면 그냥 팔 수 없는 제품 아닌가?? 형상도 완전 짭에어팟인데 진짜 별로다 삼성.....이러니 애플을 따라갈 수가 없는 거....갤럭시 워치도 마찬가지이고ㅋㅋㅋㅋㅋ 낫씽 이어폰이 훨씬 나은 듯. 이럴 바에는 빨리 환불하는 것도 답일 듯
놀랍게도 각회사마다 한번씩 문제생기던 QCㅋㅋㅋ
소니, 애플, 이젠 삼성...
삼성의 대처도 개 짜침. 하청업체의 공정상의 문제인지 생산기계의 문제인지, 것도 아니면 생산비용 줄이려고 저렴한 업체나, 소재, 장비 사용해서 퀄리티가 낮아진건지, 이렇게 대외적으로 이슈가 됐으면 제대로 된 해명을 하고, 본인들의 잘못이라면 사과를 쳐하고 리콜을 하던지, 제대로 된 제품을 생산하고 그걸 리콜해줘야지. 영상 보아하니 기존 생산품들 그나마 양호한걸 다시 골라내서 교환해주고 자빠졌네 ㅋㅋ이런식의 대처와 하자있는 제품을 생산하고 우리나라 굴지의 1위 기업이라니... 그리고 솔직히 중저가 이어폰도 괜찮은게 많이 나와서 메이저브랜드를 꼭 쓸 필요도 없음. 한두푼도 아닌 이어폰 퀄리티가 저런식에 교환품도 어이없는 수준인데 그냥 난 중저가 쓰고 말래......
@@minsickwon8757 막귀라면 진짜 상관없긴함
사전예약으로 구매한 버즈3를 들고 며칠 전 서울 동쪽지점에 가서 문제(충전을 하고 났음에도 한쪽이 충전이 안되어있음) 얘기를 하니 정밀검사 한번 받고는 문제 생길때마다 휴대폰 삼성멤버스에 오류등록을 하라고만 하더군요. 비단 충전문제뿐만이 아니라 블루투스 끊김 종종 발생, 음질 끊김등도 언급했는데 말이죠.
갔다오고 나니 삼성의 문제 대처 메뉴얼이 어떻게 되어있는지 궁금해지던 ..
문제 생길때마다 멤버스에 오류 등록한다고 고쳐지진 않을건데..
@@ITSUB 너무 답답해서 오류 발생한 직후 두번 등록을 넣었는데 그쪽 담당자분도 꽤나 이 상황이 답답하다는 듯이 답장이 오더군요.
며칠내로 서울지점 내 서비스센터 다른 쪽을 방문해볼까합니다. 이번에는 오류상태 및 교환요구도 좀 적극적으로 어필하고요.
그냥 기사 바이 기사인거 같음. 전 유닛만 불량인데 크래들까지 통교환 해주셨어요 다른 지점 가보는 것도 좋을 듯
정석 메뉴얼은 그런거 같더라구요 예전에 S10+ gps와 데이터 수신에 문제있었는데 삼성멤버스에 오류보고 해서 회신받은 데이터 3건이상 가져와야 무상수리해줄 수 있다 했고 이후 또 방문해서 현재는 문제가 없지만 분석된 자료 기반으로 문제가있는것으로 판단 메인보드 교체 해줬는데 이것 때문에 섭센을 몇번 가야해서 불쾌하긴했죠.
진짜 뭐 같은 놈들인게 멤버스 등록하면 결국 지들선에서는 확인이 안된다고 방문하라고 함 장난까나 싶엇음
십박싱을 했는데도 답없는 삼성의 QC ㅋㅋㅋㅋ
관련 사업 담당자들 꿈에 애니콜 화형식의 애니콜이 되는 꿈꾸셨으면 ^^^^^
이건희 전 회장이 그렇게 강조한
품질경영은 도대체 어디로 간건지...
아버지의 유지를 이을 생각이 없는건지?
역시 믿고 보는 잇섭채널
교환했는데도 QCY보다 훨씬 못한 마감을 보면 이번 갤럭시 악세서리는 다 믿고거라 보면 되네요.
아쉽 ㅠ
원래 삼성 악세사리는 다 믿거에요..
폴드도 진짜 심각해요. 교환을 받았는데도 양품이 아님...
신창섭의 은혜
온 세상이 정상화
신 용 섭
캬 이어폰 쪼가리 고작 단차 저따구로 났다고 난린데
나일롱 머스크는 테슬람들 어케 구워 삶은거노 ㄷㄷㄷ
무슨 밈임?
@@eyebrows5318매이플에서 생긴 밈인걸로 알고이씀...
와 잇섭이 내마음 읽었다 진짜 원하던 영상
자 이제 1만전자 갑시다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
국장 곱버스?
하루종일 통화를 심하게 많이 하는 배달대행업 하고 있는 사람입니다 이번 버즈3프로 통화품질이 좋다고 하여 주문을 했는데 qc 불량이슈때문이였을까요? 주문후 저의품(?)으로 오기까지 한달이 걸렸네요ㅎ 버즈3프로를 기다리며 왜 안오지하고 이래저래 검색을 해봤는데 누군가는 늦어지는만큼 할인쿠폰도 받았다든데... 저는 아무 혜택도 없더군요ㅜㅜ 어찌되었든 버즈를 받았고 들뜬마음으로 저의 갤s22울트라에 연결!!! 설레는 마음으로 친구들에게 저나를 했는데 오토바이를 타는 와중에도 내 목소리가 아주 잘들리고 바람소리는 아예 안들린다고 하더군요 배달대행을 한지 거의 10년정도가 되었는데 그동안 썻던 블루투스 이어폰이 대략 8개정도 되는거같네요 그중에 이번 버즈프로3가 역대급인듯 합니다 오토바이탈때 들리는 바람소리같은 잡음은 아예 안들리고 바로옆에서 얘기하는거 같다는 느낌까지 난다고 하니 성능하나만큼은 진짜 최고인듯합니다 물론 노래도 틀어봤는데 음질 대단히 좋습니다ㅎㅎ qc불량만 제대로 잡아준다면 최고의 이어폰이 될듯합니다 혹시나 에어팟 쓰시는분들을 위해서도 얘기 드립니다 저는 아이폰15프로맥스가 서브폰이라 에어팟2프로도 사용하는데 에어팟보다도 잡음 잘 잡아줍니다 착용감은 버즈3프로와 비슷하거나 에어팟이 조금 나은거 같긴합니다 통화 많이하시는분들께는 적극 추천드리고싶네요
버즈3프로 통화중에 노캔되나요?? 주변소리듣기가 강제라고 했던거같은데
@@minwooidd저는 음식픽업가서 상대방 소리를 들어야하기때문에 거의 한쪽만 껴서 모든기능끄기를 사용합니다. 님 얘기 듣고 테스트 해보니 양쪽다끼고 위젯으로 제어해보니 노캔켜고끄기가 가능하네요 도움이 되는 답변이였으면 좋겠네요^^
정말 성능은 잘 만들어놓고 QC문제인지 설계문제인지...
@@Yd샤샤삭 기능적으로는 대대대대대대대대대 만족하면서 사용중입니다ㅎㅎ 외형만 아무 문제없으면 진짜 최고입니다 그것만 아니면 돈값 제대로 하는거 같습니다ㅎㅎ
AS를 잘해주는 기업이 좋은기업이 아니라 AS를 할 일이 없게 만드는 기업이 좋은기업이란걸 다시금 깨닫네
새로 만들어도 모자를 판에 말씀하신대로 기존에 생산된걸로 돌려막기 하는 듯.....
끝까지 어떻게 되는지 계속 영상만들어주고 정보 전해줘서 정말 진심으로 감사드려요. 유명함을 긍정적인 영향력으로 사용하는 잇섭이 진짜 IT 채널이네요
기사분 마다 대응이 다르다는건 결국 메뉴얼이 없다는건가..교환받을러 갈때 기사님 mbti 알아보고 가야겠네...
유튜브의 순기능이지 이 정도 체급되는 유튜버 언급없었으면 무상교환? 소리안나는 불량 빼곤 다 불량아니라 판정하고 걍 쓰라했을듯
팩트는 망했다는 거임
30만 원짜리 사면서 와 단차 좋다........ 아 좋다 멀쩡하다 하는 게..... 코미디
이야 이정도면 전량회수해서 다시 제작한다음에 보상해줘야하는거 아닌가?? 재용씨 진짜 아버지랑은 좀 다르긴하다 .. 아버지는 진짜 전량 다 회수조치 취하면서 마누라 빼고 다바꾸라고말했었는데 그렇게는 못하더라도 뭔가 액션은 취해야하지않나 ??
@@삼성시신탈취댓글부대ㅋㅋㅋ 그래도 나름의 쇼는 헤줬다의 차이 이닐까요
주주의 사랑받는 no태무있잖아..다 그놈 짓이지 뭐
까놓고 교체된 제품은 온라인에서 돌려막기로 풀리는 거임.
절대 폐기나 수리안됨.
어떤 제조사에서 단차, led까지 육안으로 완변한 제품을 AS지점에 먼저 풀꺼라고 생각함?
그리고 저 단차 수리할 인건비가 새로 만드는 비용보다 더 듦. 분해해서 제조립? ㅋㅋㅋ 그냥 로또수준이라고 보면 됨.
싼마이로 풀리고 돌고돌다가 새로운 주인에게 안착되는 거임.
이재용 친척기업 알머스에서 생산해서 저모양임
저번주말 버즈3 일반 센터 방문하여 교환받고 왔습니다.
치명적인 문제를 해결했고, 뜻하지않는 추가 QC를 얻어왔습니다.
저는 좌우 높이가 안맞아서 충전시 낮은 왼쪽의 충전 접전이 잘 안맞아서
그냥 자연스럽게 착하고 내려놓으면 충전이 안되는 문제가 있었습니다.
그외엔 헤드부분 단차도 없었는데..
이번 교환받은 제품은 좌우 길이 신경쓰느라 자세히 못봤는데..
참고로 저는 실버색상...
높이는 맞췄는데.. 헤드부분 단차를 발견했네요..허허거참..;;
AS 받을때 이어폰 기스안나게 조심하세요.
기스났으면 결함이 있어도 못바꿔줄수도 있다는 헛소리를 지껄이더라구요.
궁시렁궁시렁 대길래 뉴스에서 다 바꿔준다던데요? 기스가 나면 좌우 길이가 달라지나요?
하니 또 궁시렁궁시렁하더니 기다려 보라고 하더니 교체해주네요.
좀 쓰다가 불편하더라도 에어팟 걍 신버전 나오면 사야겠습니다. ㅡㅡㅋ
삼성의 서비스며 품질이며 최악이네요..
ㅠㅠ
@@ITSUB 이번 이어폰은 엄~~청 기대하며 공개되고
사전예약뜨자마자 바로 구매했는데 ㅠㅠ
섭센도 멀어서 다른분들 6번 교환받았다고 하는데..
기름값으로 이어폰가격 뽑을꺼 같아서 단차는 감수해야겠습니다.
다행히? 일반버전은 평판형도 쓰지 않은 다이나믹드라이버 정도일뿐
이라서 그런지 음질문제는 없었는데..
이번 삼성의 태도가 아쉽습니다.
삼성폰 S10,S20 외엔 안쓰다가 S24플러스에서 엄청 만족했는데
이어폰에서 삐그덕하네요..
@@ITSUB에어팟무겁게만들어야산다
농담 안하고 이 정도면 QCY 품질이 훨씬 신뢰도 높은 것 같음 ㅋㅋㅋ 진짜 실망이네
qcy도 품질로는 까인적은 없음 ㅋㅋㅋㄱ
디자인이나 좀 까이지 qcy정도면 깔거없긴하죠.
QCY는 가격이 낮으니 품질이 낮았어도 납득이 됐을듯. 근데 QCY의 10배 가격인 버즈가 저 품질이면 절대로 납득 못하지
저건 사은품으로 줘도 기분나빠서 안써
팩트는 버즈 2가 정상이었던거임
팩트는 버즈 2 프로도 고주파의 정상화가 필요했다는 거임
ㅇㄱㄹㅇ 다른 논란은 다 그렇다 쳐도 기술적 퇴보는 심각한 사안이지
버즈2 프로 쓰는데 고음 부분 튀는 거랑 통품이 좀 안좋은 거 말고는 goat인 것 같음
@@떠다니는가필드저도 버즈2프로 쓰는데 이게 맞는거 같음
ㄹㅇ
또 잇섭의 영상업로드가 시작되자...
5:24 이악물고 양호합니다 하는 형의 상황을 이해하겠다 .. .표정이 폭팔 직전이야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이딴 서비스가 국내 시총 1위 회사 ㅋㅋㅋㅋ
비엣젯 사람들이 조립하는데 대충한듯
@@부캐임-t1h걔네가 삼성한테 일거리 가져오라고 칼들고 협박함? ㅋㅋㅋㅋ
삼성이 잘못한거지 뭔 ㅋㅋㅋ
걍 소니써라 존나 깔쌈함 하자1도없음
현기차 서비스 가보면 ㅈㄴ 불친절하고 토요타서비스 가보면 ㅈㄴ친절함
@@커피-m2b 종북일뽕임?
근데 지점마다 교체요구사항이 다른것도 웃기네요ㅋㅋㅋ 이런건 통일시켜줘야 되는거 아닌가...?
그래서 어느곳은 유닛 2개 교체, 어느곳은 하나만교체 하기도 했어요.
근데 소니도 그러더군요
xm4 배터리 이슈때문에 갔을때 다른지점은 통교체라했는데 저는 하나 교체받았어요
와...
중국기업도 이렇게는 안 만들듯.
진짜 실망이네여..세계적 기업이
이런것도 신경 안 쓰고ㅜㅜ
동생이 버즈3프로인데 불량이라 교환 받으러 갔더니 너무 예민한거 아니냐고 이상한 사람 만들더라구요ㅋㅋㅋㅋㅋ
그냥 애플 삼성 둘 다 QC이슈는 있을 수 밖에 없는데
그 빈도랑 사후 대처가 문제인듯..
차라리 매뉴얼로 완전 (어디부터 어디까지 불량) 기준을 정한다음에 고객들이 그걸 알 수 있도록 해주면 좋겠는데.. 그런것도 없이 기사님 재량, 센터 바이 센터인게 확실히 큰 것 같음..
이건희회장이 마누라, 자식빼고 다 바꾸라고 했는데, 삼성QC 왜이러냐.. 재용아 정신차리자.
제조팀이 문제일걸요 메이드 인 베트남인데..금형에서 찍어낼때 LED쪽 커지게해서 생산 해야되는데..나구옌 누나들이 그냥 패스한게 아닐까..
@@SASUKE_17179그거래도 말이 안됨. 관리 안하냐고요
최대한 싸게하려고 그런 회사에 알고도 맡긴거임 오히려 이정도가지고 와 ㅈㄹ이지 화내고 있을듯
@@SASUKE_17179그건 변명이 안 되죠. 누가 베트남에 공장 지으라고 칼협한것도 아니고.
QC가 검수를 아예안했다면 모를까 ㅋㅋ. 중소기업도 이런제품 안내보냄 ㅋㅋ
사장 다시 바꿔라 진짜... 최소한 고씨땐 안 터니던게 사장 바뀌니까 계속 터지네... 아님 직원교육 좀 빡시게 해줘...
+고씨가 지뢰 한번 만든거 말고는 품질이슈는 없었는데 사장바뀌니까 거의 QC가 나락갔는지 거의 한번씩 터지는거같아서 말한것도있습니다
+솔직히 고씨땐 원가절감이 나락행은 아니였잖아요... 근데 지금은... 에효... 나락행...
+지금보니 고씨도 터트린게 있네요 그래도 이사람은 원가절감을 무리해서 하지는 않았는데... 아이고야 노씨야....
+검색해보니까 노태문이 개발실장이였던건 맞네요 노트7때 실장이였을 확률이있을듯
2010년에는 그래픽 성능을 개선한 소프트웨어와 저전력 기술로 스마트폰 '갤럭시S' 개발에 기여한 공로를 인정받아 '자랑스런 삼성인상'을 수상하고 2011년 전무로 승진했다.
이후 '갤럭시노트2'와 '갤럭시S3' 등 전략 스마트폰 개발에 참여하며 2013년 부사장으로 2년 만에 고속 승진, 올해 연말 인사를 통해 개발실장이 되었다
고씨땐 그냥 폰이 터졌었는데요
@@itde_6150ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@itde_6150 아 그땐 그랬는데 그때하나빼곤 뭐 문제없었는데 사장바뀌니까 거의 QC가 나락갔는지 거의 한번씩 터지는거같아서 말한것도있습니다
@@itde_6150 노트7... 엄청난 지뢰였죠
@@itde_6150하남자마냥 자잘하게 터트린게 아니라 상남자식으로 화끈하게 펑! 해주셨죠
결코 저렴한 제품이 아닌데 “요정도는 넘어갈 수 있을 것 같아요.” 라고 말하는게 맞나 모르겠네요. 작은 불량은 감수하라는거야 뭐야
노트7때의 악몽이 다시 되살아나는 이번 버즈 시리즈..
인트로로 모든걸 설명.. 시간절약 땡큐
기사님 마다 재량이 틀린 이유 기사들 실적이니깐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 존나 웃기지 왜 불량은 삼성이 만들고 그 성과를 기사들이 교환 해준것에 대한 실적율을 따저셔 연말에 기사들 평가하고 ㅋㅋ 교환 많고 환불 많이 해준 기사들은 불이익 주는 서비스 센터 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 5년이 지났는데? 아직도 똑같구나 역시나 역시나 어휴....나쁜 대기업놈들
저도 교체 받으러 갔는데 2개 불량이어서 3개째에서 양품으로 교환받았어요.
한시간 가량 시간 걸려서 환불 문의 했더니 안해준다고 하고... 실버가 하자가 적어서 그걸로 교환해달라고 했더니 그것도 안된다고 하고...
품질은 아직도 이슈가 많은거 같네요
엥? 삼성에선 환불 잔해준다고 했는데...
지역마다 차이가 있는거 같아요
지역은 제주고 2개째 하자 보이니 상급자가 와서 확인하던데 환불 및 다른색상 교환은 안된다고 안내받았네요
10개를 사서 7개를 교체 받고 교체 받은 물건도 완벽하지 않은건 qc문제가 아니라 생산라인 자체가 하자 아닌가
회사가 하자
버즈3프로 QC에 이어 서비스 센터 QC까지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 같은 제품을 사도 어느 서비스 센터 가느냐에 따라 다른 a/s를 받는 회사가 있다?
나팔바지 에디션은 교환 안해줄줄이야..
아무리 종류가 다르다지만 플래그쉽 폰이랑 테블릿 우측 버튼도 위치 통일이 안되는데 그걸 어케 하겠음 ㅋㅋ
캬 이어폰 쪼가리 고작 단차 저따구로 났다고 난린데
나일롱 머스크는 테슬람들 어케 구워 삶은거노 ㄷㄷㄷ
@@신-q9rㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
센터 qc는 뭔개소리노?
얼마 전에 교환 받고왔는데, 교환해줄 이어버드 뜯으면서 재교환은 안된다고 서비스센터에서 그러더라구요.. 교환해도 LED 상태는 한쪽이 어둡고, 단차는 줄어들었지만 여전히 있는데.. 제대로 못 잡을거면 팔질 말던가 재교환도 받아주던가..
외형문제는 그렇다 치고.. 양쪽 이어버드가 번갈아가면서 충전안됨. 아무리 넣었다 뺐다 해도 충전 안됨. 노캔 켰을 시에 노이즈 올라오는 것도 역시 문제. 걍 전체 다 리콜하고 세제품 내년에 다시 출시하는게 맞음
정신차리자 삼성 좀!
이게 정신차린건데
??: 원가절감 조아쓰! (60억을 받아가며)
이번에 음질은 좋다던데, QC가 큰 문제를 가져오네요 ㅠㅠ
음질은 말할것도 없이 좋고 노캔은 에어팟프로가 조금 더 좋은데(펌웨어로 개선될지도)
QC가 참 아쉽습니다.
재용이형 공장가서 불놀이 한번 하시죠^^
지 친척회사 알머스 양산인데 화형식 하면 제얼굴에 침뱉기라 절대못함 ㅋㅋㅋ
나중에 제품 다 뜯고 불량품만 따로 모아서 화형할지도 ㅋㅋㅋ
재용이가 핵심 문제인데 뭔 소리임
제 친척분께서 삼성 웨어러블 부서에서 일하셔서 들은 이야기인데 기존에 있던 구성원분들은 성능이랑 디자인 생각해서 led를 최종 결정하기 전까지 반대하셨는데 벤츠 팀에서 자꾸 led를 넣어야한다고 해서 넣었다고 합니다.
이번에 워치, 버즈, 링까지 한꺼번에 만들라고 위에서 지시해서 너무나 많은 업무량으로 휴일에도 항상 일하셔서 고심해서 개발하셨는데 반응이 안좋아서 속상하네요.
애초에 젊은 감각의 디자인이 필요한 분야인데.... 벤츠 같은 소득이 높은 나이대 사람들의 니즈를 맞춰왔던 팀이 디자인을 맡는게 맞나 싶네요....요상하게 아재틱한 게 진짜 별로임.
고심해서 개발했는대 이정도 퀄리티? 샤오미도 대량생산해도 이정도는 아니겠다 삼성이 중소기업도 아니고
무조건 일도 많이하고 제품도 많이 개발하는게 능사는 아니지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 아직도 질보다 양에 집착하는 저 버릇 못버렸구나
그것보단 제작맡긴곳의 문제가 큰듯
근데 저 디자인에 엘이디 없으면 너무 싸구려 에어팟됨.. 예전 디자인이 좋은데 통품만 어케하면..
딴 건 모르겠는데 이전 버즈 시리즈랑 케이스 호환 안 되는 디자인인 게 좀 짱남 바꿀거면 예쁘게 바꾸든가 개몬생겻어ㅠ
닉넴도 개같앸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
제 인생에 버즈3는 존재하지 않는것으로 정했습니다. 리뷰 감사합니다.
말도 안되는 불량률 솔직히 뉴스 탈 만도 한데 ㅋㅋㅋ 통제의 삼성이라 역시 조용함
저기 led넣는 제품은 이어폰 많이 안만들어본 티가 나더라.
소니 wf시리즈 1세대부터 쓰던 사람으로서, 유닛에 led 넣는 거 나올 때마다 건의사항에 넣었는데 3세대였나부터 led 사라짐.
Led달린 이어폰 쓰면 옆사람이 “눈뽕 오진다”고 말하는 걸 들을 수 있음.
판매점이나 센터마다 교체 지침이 왜 다름…..?
왜……?
그리고 이 정도로 단차나 LED 불균일한 불량이 심각하면 그냥 생산라인 자체에 문제가 있는 게 맞는 거 같네요.
이건희처럼 전량회수해서 불태우기 전까지는 교환받지마세요 ㅋㅋㅋ
어차피 불량이 나온 공정 그대로 나온 제품들인데 똑같은 불량이 나올 가능성이 굉장히 높으니까요 ㅋㅋ
기사님 따라 좀 다르긴 하더라고요 처음 물어본곳은 자기들도 처음에 중지될때 갈떄 당연하게 교체해준다고 했는대 막상 교체하로 갈때 다른기사님은 꼼꼼히 보고 좀 뭐라고 해야될지 애매하게 보는거같아 보였어요 교체는 해졌는대 ㅎ 단차는 확실히 심한대 그 케이스 넣었을떄 길이 차이가 그걸 애매해보더라고요 ㅋㅋ
저도 그래서 초반엔 일부러 이슈 때문에 잘해줄까 싶기도하고해서 많은분들께서 후속영상 올려달라고 하셨지만 조금 시간을 두고 교체해봤어요 ㅎㅎ
@@ITSUB 항상 영상 잘보고 있습니다ㅎ 다음 버즈는 지켜보다가 구매해야겠네요ㅎ 버즈3오픈형 드디어 나와서 사전예약했는대ㅎ
진심 노스파이 왜 안짜르는건지......이미지가 나락가고 있는데.....에휴...
이슈 재도전을 해도 정말... 이번 버즈그냥 안사는게 속편한거 같아요
사나고가 3d펜으로 만들어도 저거보다 양품일듯
A지점이 제일 깐깐하게 대응한것 같음ㅋ 그나저나 틀린그림 찾기도 아니고 일일히 제품 확인을 소비자가 해야 한다는게 우스움...환불, 교환 과정에서 오는 피로도는 누가 책임지는건지 에효...
팩트는 삼성은 정상화되지 않았다는거임
팩트는 물적분할하고 30만원짜리 귀떼기도 관리 못 하는 삼성같은 개주식에 돈 넣은 사람들은 하루 빨리 미장으로 넘어가야 한다는 거임
이게 정상화된거다 리스항구야
국민을 QC직원으로 만드는 삼성전자 교통비날려,시간날려,스트레스 젠장 삼성 차라리 QCY LDAC가격으로 팔던가
초기 구매자들 물 먹고 호구되는 일이 한두번도 아니고 걍 고객들 바보로 만드는 일에 진심인듯
예구해택도 지금 없다시피한테 차라리 전세대제품을 사는게 나을정도 아닌가요
단차가 있다던지 뭐 led 라인이 안좋다던지 다 이해할수 있는데 그럼 가격을 10만원에 팔았어야지 무려 30만원 이상을 받으면서 저렇게 만든게 문제인것같습니다.
버즈뿐만 아니라 플립6도 힌지소리 전원버튼유격등 이번에 실망이 크네요 삼성이 중소기업도 아니고 샤오미도 안하는 퀄리티를 내는군요
6번교체햇습니다 qc를 떠나 노캔문제
좌우 밸런스 문제
틱틱 거리는 문제
심지어 하자제품 섞어서 팝니다
사실 좌우 밸런스 문제는 여러곳에서 제보도 많이 받기도 했습니다. ㅎㅎ
LED라인 어긋나는건 진짜 죽어도 못고치겠다 이건가
다른건 괜찮은데 이게 젤 편차가 심하더라구요.
아무래도 쉽지 않은가봅니다.
@@ITSUB 하아... 이번에 쓰던 무선이어폰 변기에 떨궈서 새로 사야하는데
그냥 전세대를 사거나 버텨야 하나봐요.....
사람들이 애플을 쓰는 이유ㅋㅋㅋ
버즈3 프로 유닛 흠집 때문에 교체 받았는데 왼쪽 유닛에서 파열음(빡, 뻑, 팍 등)이 나서 다시 교체 문의하였더니 불량이 아닌 것 같다고 교체 거부하는 식으로 말씀하시길래 환불 받고 나왔습니다.. 이젠 삼성 갤럭시 제품은 플래그십 제품을 사도 마감(QC)를 기대할 수 없는 제품인가? 라는 생각이 드는군요..
잉 교체는 불가능한데 환불은 가능해요?
물론 모두 완벽한 제품을 찍어내는건 불가능하겠지만 교체받은 제품 중에서도 정상 제품이 하나도 없다는게 좀 그렇네요